2018年民政局政務(wù)公開日活動總結(jié)

　　為認真貫徹落實區(qū)政府關(guān)于“5.15政務(wù)公開日”活動方案精神，積極打造服務(wù)型政府，和平區(qū)民政局高度重視，積極行動起來，努力轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，轉(zhuǎn)變職能，和平區(qū)民政局結(jié)合自身實際，從公開機構(gòu)設(shè)置、部門職責(zé)、審批流程等方面入手，通過現(xiàn)場政民互動咨詢、發(fā)放民政工作手冊等方式，開展政務(wù)公開宣傳活動，圓滿完成了“政務(wù)公開日”工作任務(wù)，取得了較好效果。

　　一、活動基本情況

　　今年的政務(wù)公開日活動，民政局組成了由低保、社會救助、婚姻登記負責(zé)人參加的民政政務(wù)公開宣傳小組，現(xiàn)場接待現(xiàn)場咨詢?nèi)罕?0余人次，共收集群眾關(guān)心熱點問題13件，發(fā)放便民手冊百余冊，宣傳資料千余張，取得了較好宣傳效果，受到群眾的好評。

　　二、活動主要做法

　　1.高度重視，科學(xué)部署。為保證政務(wù)公開日活動取得實效，我局認真?zhèn)鬟_了《2015年和平區(qū)5.15政務(wù)公開日活動方案》，通過前期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，各科室會議等形式，對重點工作進行了責(zé)任分工，強化了工作責(zé)任制，確保工作落實到人。并通過總結(jié)往屆政務(wù)公開活動日的情況，分析存在的優(yōu)勢與不足，力爭在此次活動中揚長避短。同時，區(qū)民政局就人民群眾關(guān)注的婚姻登記、低保辦理、救助政策、為老服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)以及辦事流程進行了文件總結(jié)匯編，并印制了大量傳單冊，便于同百姓更好的`互動。

　　2、耐心解答，互動交流�；顒尤债�(dāng)天,我局主要圍繞宣傳低保政策、社會救助、婚姻登記、社區(qū)建設(shè)以及優(yōu)撫政策等群眾關(guān)心問題展開政策解答，耐心記錄群眾的疑難問題，并將最新的政策告知咨詢?nèi)罕姟?/p>

　　3、結(jié)合重點，注重實效。今年政務(wù)公開活動，我局深入基層、走近群眾，解答百姓政策疑難問題的同時，發(fā)放聯(lián)心卡，收集民生訴求，宣傳民政局為民服務(wù)理念，受到了廣大群眾的關(guān)注，得到了一致好評，營造起濃厚的為民服務(wù)氛圍。

　　在今后工作中，我們將扎實推進政府信息公開制度落實，及時準確回應(yīng)社會關(guān)切，全面推進公共服務(wù)領(lǐng)域的辦事公開，同時進一步加強政務(wù)公開體系建設(shè)，在鞏固現(xiàn)在工作成果的基礎(chǔ)上，更好地為民服務(wù)。

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