單證員年度工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,為此要我們寫一份總結。但是總結有什么要求呢?以下是小編精心整理的單證員年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
單證員年度工作總結1
回顧xx年,作為公司的單證文員已有半年,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好各項工作
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對xx和xx的組織機構代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質的`延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協(xié)助做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作基礎上加強學習、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
xx年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產(chǎn)開發(fā)資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我半年的工作和明年的展望,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
單證員年度工作總結2
時光飛逝,來到xxx公司已經(jīng)半年了。這半年的時間中,我從一個剛步入社會的大學生,變成一個漸漸開始熟悉自己的工作流程的單證員。在這一年中,我和同事們相處融洽,工作得十分愉快。自己在工作學習生活中,都得到了很多經(jīng)驗。
我們公司的單證操作基本的程序如下:
1、如果是根據(jù)合同的交貨期限進行催貨。催貨時,單證員要明白電話催貨的幾個要點:
A。貨物什么時候可好?
B。包裝明細什么時候可以出來?
2手頭負責的工廠需要出貨,詢問如何安排船東及具體的船期。目前手頭上常常操作的貨代有xxx,xx,xxx等。船東xxx,xx等。
3、將托單發(fā)給貨代,請貨代幫忙訂艙。等艙位下來,讓貨代刷排載給拖車,然后通知工廠具體裝柜的時間。
4、我們公司目前的貨物,都是由專門的幾家貨代在做,比如xxx,xx,xxx等。主要是考慮到我們的產(chǎn)品比較復雜,品目繁多,換貨代不是有利于我們的順利報關和出貨。單證員除了工作要認真外,還需要和相關貨代保持良好的工作關系,這樣子有利于開展工作。
5、貨代的確認單上面有截報關和截提單的時候,所以要盡量趕在最后的時間前,完成報關和做好客人需要的單證讓客人核對,以便能在船東截提單前確認給貨代。外貿單證員工作總結所以盡量和工廠確認一下,能夠盡量早點裝柜的話,就早點。這樣的話,可以利用柜子進碼頭,就及時查進場重量。然后根據(jù)要求,來調整報關的重量。然后根據(jù)每個客人不同的要求,做他們需要的單證先讓客人確認。同時,這邊根據(jù)報關的重量調整報關的金額。
報關所需資料如下:報關合同,報關發(fā)票和裝箱單。同時現(xiàn)在要記得報關有分島內和島外有兩個報關行,所以發(fā)報關資料的時候要注意。有特殊的例子:
如果是指定貨代,從xx等報關的話,那么必須做好報關資料,蓋上公章,然后加上一份報關委托書,同時要附上申報要素和報關單,再加上幾張便簽,提前寄往委托報關的地方。
6、如果是付款方式L/C,就一定要仔細閱讀信用證里的條款,最好在復印件上做好記錄。發(fā)票和清單里的貨物描述必須嚴格按照L/C的規(guī)定,收貨人也必須按照L/C上的APPLICANT出具。另外如果L/C需要FORMAA或者C/O,它的發(fā),收貨人,地址,貨物描述,也必須嚴格按照L/C上的規(guī)定去辦。C/O一般要先進行網(wǎng)上申報。申報完畢,還要看是否通過,通過了,就可以帶單證章去貿促會現(xiàn)場打單。
7、貨物在裝運的過程中,有個提單的核對過程,這個過程是一些重復性工作。提單核對關鍵的是核對以下幾個要點:發(fā)貨人,收貨人,通知人,目的港,MARKS,貨物描述,重量和體積。當付款方式是L/C時,一定要非常仔細,嚴格按照L/C,如果信用證單詞有錯誤,也必須將錯就錯,不能自行修改。提單的核對要不厭其煩,一直核對到提單完全沒有一點問題為止。牽涉到提單早出晚出的問題,要配合貨代,盡量提單當時修改。貨代一出提單,馬上要他們發(fā)一份過來。一般只要提單一出來,我們就要把相關的交客戶的資料準備一份,先給客戶傳真件。
8、保險單。如果是做CIF,就一定要買保險。保險的金額一般要投保加成10%。貨物描述按照L/C上的規(guī)定,如果做T/T則按照PI上的規(guī)定。保單最好也進行核對,和提單一樣,一直O(jiān)K,才叫保險公司打單。如果填寫保單的時間在船開后,就要填寫保函。個人的經(jīng)驗是,保單的'簽發(fā)時間一定要在船開前,也就是如果保單確實是在船開后買的,要保險公司把保險的時間一定要簽在船開前。
9、目前手頭上操作的客人需要的單證有CO,FORM-E,保單等,這幾項單證都必須等正本提單或者電放單簽出才能進行核對和修改。要做到和提單一致,特別注意港口顯示,開航日期,品名描述等。
10、如果做T/T,提單出來后,發(fā)票和清單各準備三份,和提單一起,以及不同客人不同的單證要求,做好郵寄的準備,現(xiàn)在的快遞主要是TNT。只要確認客人已經(jīng)付款,財務截匯,或者有付訂金,或者工廠確認可以寄件,既可以郵寄相關資料了;蛘吖S確認可以寄件。
如果是做L/C,根據(jù)上面交單所需要的DOC,一個個去準備。銀行會非常仔細檢查我們所有的單據(jù),希望可以找出我們的不符點,所以有時候單據(jù)會改來改去。做了兩次信用證出貨,對于信用證的出貨操作流程也漸漸熟悉。
11、一票貨物結束后,就要準備等開票資料,做開票合同給工廠,工廠確認ok,他們開發(fā)票過來后,要認真核對,沒有問題的話,在發(fā)票右上方寫明合同號,連同報關單交給財務。
12、記得剛來公司時,是從學打發(fā)票做起。發(fā)票一式五份,第一聯(lián)是寫實收美金,第二聯(lián)是存根聯(lián),下次買發(fā)票的時候用得上。第三聯(lián)是寫fob價格和進出倉單,第四聯(lián)是稅務聯(lián),第五聯(lián)是附聯(lián)。每個月的月底要先根據(jù)船期排好合同號,然后統(tǒng)計當月的fob價格,交給財務,讓她進行網(wǎng)上申報。
第二項工作就是打發(fā)票,現(xiàn)在的話都可以用網(wǎng)上站,月底開始打。
第三項工作打完發(fā)票,就要及時做進出倉單及其他后續(xù)事項,以便盡早讓會計進行退稅等事項。
13、目前手頭上操作的工廠主要有江新,小徐常走的是曼谷,而小林和老胡主要的客人是雙威公司,而雙威公司則需要時常進來郵件往來。至于其他的幾個工廠,達泰科常做的是轉向柱,許啯良通常是裝從聰勤的貨,小吳都會監(jiān)柜。而盛皇付先生常走的貨物是螺栓出往越南。還有其他幾位比較沒那么常出貨的客人。所以最好的方法便是:記錄下每一個客人的單證要求和寄單地址。方便自己區(qū)分和存檔。
這一年來,我學到了很多,做為一個好的單證員,最重要的一點就是一定要有責任心,同時也要更加細心。
單證員年度工作總結3
從x月份開始至今我做單證員已有x個月,從一開始的不熟悉,但我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗和技巧。
當拿到信用證后,先仔細審查和合同有出入的地方,產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開證行、公司名稱、有效期、付款方式、最遲裝運期、有沒有軟條款、特別的規(guī)定等等。如果有的話,必須與業(yè)務人員商洽這些事情,把所有的問題一次向客戶提出,請他修改信用證。
我們根據(jù)業(yè)務員提供的合同首先制作報關資料,報關資料因為僅是用于我們國內海關報關,所以我們可以相對簡化一些,但是簡化歸簡化,報關的數(shù)量,毛,凈重,體積還是和信用證要求及提單上的數(shù)量,毛,凈重,體積一致。所有報關資料我們x個單證員都會相互校對。
再根據(jù)信用證與xx制作托書。等業(yè)務員傳托書后,貨代會給我們提單確認件,同時我們也提供報關資料給貨代。每份提單確認件都要不厭其煩反復核對正確,有我們x位單證員和業(yè)務員相互校對,提單出來后也要校對,一份提單至少要核對x遍以上,杜絕有錯誤的發(fā)生。
貨物裝船后就開始制作議付單據(jù),例如:發(fā)票、箱單等。所有單據(jù)都嚴格按照信用證要求。所有單據(jù)的.日期在船期之前或者船期當天。提單一般x個工作日,若提單晚了,及時催貨代要提單。確保提單在信用證交單有效期內交單。
所有單證都必須反復核對,做到單證相符,單單一致。如果客戶有臨時要求,可以說服客戶修改信用證。
關于銀行水單,業(yè)務員寫上客戶信息后交與我們登記,并在xx報送,然后登記給財務。
關于產(chǎn)地證,一般原產(chǎn)地證在系統(tǒng)申報后寄貿促會辦理,貿促會做好產(chǎn)地證再寄給我們。發(fā)票認證,國際商事證明書,大使館認證也是在貿促會。
關于保險,保險是以清關時的發(fā)票為基準的,加上重要的船名航次、保險金額、保險時間。
總結這這x個月的單證經(jīng)驗,我們單證員做單據(jù)最重要要細心,對信用證一定要熟練掌握。每個國家的信用證要求都不同,必須嚴格按照信用證要求做單據(jù)。
單證員年度工作總結4
通過x周的實訓,使我對國際貿易的國際商務單證業(yè)務流程及操作有了進一步了解和感觸,進一步掌握制做單證的基本知識,基本規(guī)則和基本技能。本次實訓,也是一筆珍貴的財富,帶給了我們許多快樂。
國際貿易是一個復雜的過程,涉及的部門多、環(huán)節(jié)多、范圍廣、手續(xù)繁瑣,它要求對外貿易的從業(yè)人員不僅要熟練地掌握國家對外貿易政策和外貿專業(yè)知識,還應加強我們對外貿單證的了解和實際動手能力。
在這次實訓中我們所做的單證有:制貨物運輸投保單、制一般原產(chǎn)地證、制普惠制產(chǎn)地證、制貨物出運委托書、制出口貨物訂艙委托書、制海運提單、制商業(yè)發(fā)票、制裝箱單、制匯票。
本次實訓的主要目的是:是為了提高我們制作常用外貿易業(yè)務單證和熟悉進出口業(yè)務一般流程,識別和加強單證業(yè)務操作能力的訓練而進行的。讓們進行比較系統(tǒng)的外貿業(yè)務綜合技能訓練,采取仿真模擬實際業(yè)務流程,一環(huán)套進行業(yè)務操作訓練,為以后從事實際進出口貿易工作,實現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅實的基礎。
我們作為商務英語專業(yè)的學生,對這方面知識的了解和學習就顯得非常必要和重要了。因此,從大一我們商務英語專業(yè)就開設國際貿易、大二就開設了國際貿易實務這門課程,為了使我們更好地,更加深刻地了解和掌握本學期這門課程加強理論知識和實踐的相互聯(lián)系,_月份本系特為我們安排了為期_個星期的國際貿易實務實訓。讓我們真正地認識到了和接觸到了實際操作方面的知識,讓我們能更好地理論去聯(lián)系實際。在這_周的進出口實務實訓當中,在老師的指導下,在同學們的幫助以及自己的努力下,我把老師交給我們的實訓任務圓滿地完成了。在實訓的過程中,我對進出口貿易的一些基本的知識有了更加深刻的了解,通過實訓,我對進出口貿易交易前的準備交易過程中的具體流程有了一個清楚的認識,同時也明白了平時努力學習理論知識的重要性以及實際操作的必要性。
外貿單證簡稱單證,是指在外貿業(yè)務實施過程中所應用的`單據(jù)與證書,在國際貿易結算中占據(jù)著重要的地位。隨著國際貿易的發(fā)展,國際貿易貨物單據(jù)化,商品買賣以單據(jù)買賣的形式來實現(xiàn),買賣雙方的貨款結算是以單據(jù)而非貨物為依據(jù),商品的買賣往往表現(xiàn)為單據(jù)的買賣,單證制作的好壞直接關系到企業(yè)外貿業(yè)務的完成和經(jīng)濟效益的實現(xiàn)。一套正確、完整、及時、清晰的'單證是能否順利結匯的關鍵,需要相關工作人員認真負責、細心耐心地完成。作為一名商務英語的學生,對各種單據(jù)的性質、作用、具體內容、繕制注意事項、各有關法律以及國際貿易慣例等都應該有所了解,才能確保在制作單證的時候能順利結匯。
在做進出口業(yè)務時這幾種外貿單證是最常見的也是必不可少的交易雙方往往都要以這些單證來確定交易的事宜和順利完成雙方之間的交易。雖然說這幾個單證的制作不是很復雜,但是通過在實訓時你可以發(fā)現(xiàn)這些對人的專業(yè)和辦事的仔細程度是有很大的要求的。在這整個實訓過程中我制作和填寫了制貨物運輸投保單、制一般原產(chǎn)地證、制普惠制產(chǎn)地證、制貨物出運委托書、制出口貨物訂艙委托書、制海運提單、制商業(yè)發(fā)票、制裝箱單、制匯票。為了防止錯列,漏列等問題,在填寫這些單證時要特別細心,注意日期是否正確。在做單時是不允許有任何差錯的。從本次實訓的整個過程中我看到了也深深體會到了做進出口業(yè)務的嚴謹。因此,這次實訓大大加強了我的實際操作能力。
其中,讓我最頭痛的無疑是信用證了。操作之一就是查找信用證與合同的不符,如果一個交易是以信用證付款的話,那如果信用證與合同不符,銀行是不給予付款的,所以這個步驟在整個操作中是非常關鍵的,因此我們的責任也是最重大的。因此在審核的時候一定要做到仔細二字,買方、賣方、地址、條款、金額、貨物這一項項條款都是不能有一丁點失誤的。這類題型要求做到我們平時所謂的“三單相符”分別是:單證相符、單單相符、單同相符。
這次的實訓是非常順利的,通過實訓讓我深入地接觸到了實際的操作過程為我們以后就業(yè)積累了經(jīng)驗,掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,同時發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在下學期的學習甚至未來的學習、工作中尋找到正確的方向和合理的方法。
單證員年度工作總結5
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司一年的時間里所作的工作總結匯報如下:
一、主要負責
1.簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
2.按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶確認相關得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
4.協(xié)調好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5.核算出相關的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關。
6.根據(jù)信用證要求,制作并準備相應的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7.登記相關的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務。
此項工作繁瑣且重復率高,占去了近xx%的精力。期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。
3.車間加班不及時,常被叔叔點名。通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二、與客戶進行日常的郵件聯(lián)系
主要負責與xx公司聯(lián)系關于此出口xx貨物的`細節(jié)內容,一般通過郵件來回確認。
期間曾因業(yè)務經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了xx意思的情況下,與xx客戶直接聯(lián)系。結果給客戶造成誤解,給x總帶來麻煩。
通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務上的知識。但離一個成功國際貿易業(yè)務員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
三、新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣
將x總與客戶的談判結果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內容傳達給采購及生產(chǎn)部門,并負責監(jiān)督并隨時向領導匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準備樣品并負責發(fā)到xx或xx。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復確認。協(xié)助銷售為xx整理庫存樣品并報價;給xx準備從xx帶回的新樣品;給xx準備xx展會樣品并報價等。
通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更順手。
四、處理日常工作,服從公司領導安排
聯(lián)系xx的裝修及邀請函的辦理;為領導辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責;聯(lián)系復印機維修,電腦維護等等日常工作。
總體說來,對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
一、從業(yè)務員那里拿來PI,S/C和工廠的信息后,開始聯(lián)系工廠。
詢問:
①有沒有現(xiàn)貨?要不要商檢?
、谌绻呖者\有沒有空運鑒定?
、廴绾伟b?毛重?體積?
④HS編碼,CASNO.
⑤付款的銀行資料有沒有給過?
二、跟貨代聯(lián)系訂倉
①制作托書托書上注意運費,出運港,目的港,件毛體
、谒饕M倉地址(入貨通知)
、圩呖者\的情況下,要給貨代空運鑒定,非危保函(蓋公章)
、芎_\情況下,給貨代非危保函,有的還需要MSDS
三、做美金情況下,需要制作劃匯資料:
合同,發(fā)票。英文劃匯資料本來應該工廠制單,用來描述工廠和我外貿公司次票用美金付款的貨物的情況。用作我外貿公司對工廠劃匯的依據(jù)。內容跟采購合同一致。蓋上工廠的章,交給財務。
四、跟工廠確認嘜頭。
逐字核對!注意嘜頭上要顯示CAS號碼批號要正確(要與分析單上一致)生產(chǎn)日期到期日期
五、關于商檢
、僮雒澜鸬那闆r下,工廠自己做商檢,給工廠提供目的港,出運港信息
、谧鋈嗣駧徘闆r下,可以委托工廠做商檢?垂S要正本的商檢文件還是傳真件就可以。
③制作商檢資料:采購合同,商檢發(fā)票,商檢箱單,商檢委托書(蓋章)。
④商檢做好后,讓工廠傳真商檢憑條,確認無誤后傳給貨代,讓貨代去換通關單。
六、關于報關
、僮雒澜饡r,工廠自己報關。提供出運港,目的港
②做人民幣時,讓貨代公司幫忙報關。
、劢o貨代公司寄報關資料:報關發(fā)票,報關箱單,報關單,核銷單(備案到出運港)
、軋箨P委托書,準備4張蓋了單證章的空白紙讓貨代備用。
、葑⒁舛家w好章,報關單上顯示的品名要注意,是工廠可以開發(fā)票的品名。
、蘖阃硕惍a(chǎn)品報關,要跟財務說,問財務報關金額怎么寫,因為要交稅,金額要少報注意,商檢資料和報關資料上的數(shù)量金額沒有特殊要求的情況下,都按照與國外客人成交的數(shù)量金額來報關商檢。
七、嘜頭確認好,付款底單給工廠傳真過去,敦促工廠按時發(fā)貨。索要發(fā)貨進倉的追蹤方式。
八、和貨代聯(lián)系,確認是否按時進倉。
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