公司個人的年終總結(jié)

　　總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家收集的公司個人的年終總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　光陰似箭，20xx年即將過去，全年來工程部在董事會、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他部門的積極配合和大力支持下，部門全體職工盡職盡責(zé)，克服一切困難，從人員管理和質(zhì)量管理兩個方面上下苦功，向管理要正規(guī)，向質(zhì)量要效益，較真勁、動真格，狠抓落實，圓滿完成了酒店的各項維修、保養(yǎng)計劃，和總經(jīng)辦交給的各項臨時任務(wù)，基本上達到了年初提出的“高效、低耗、節(jié)能、迅速、準確”的工作目標。為總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，推動明年工作再上臺階，更好的完成酒店各項修繕任務(wù)，從以下幾方面做總結(jié)。

　　一、基本情況

　　1：人員基本情況。

　　工程部應(yīng)編42人，實編32人，其中：經(jīng)理、文員各1人、主管2人、鍋爐房9人（化驗1人）、強（弱）電領(lǐng)班及電工7人、水工領(lǐng)班及水工4人、變電室1人、空調(diào)領(lǐng)班及空調(diào)工4人、木工1人。桑拿工2人，其中老員工（二年以上）的23人，新員工（一年以內(nèi)的）9人，大專4人，占總數(shù)12．5%，高中（中專）15人，占總數(shù)的46．8%，初中13人，占總數(shù)的40%，其中有各類專業(yè)證書的9人。新招8人；辭職（退）9人，現(xiàn)還有兩人已打辭職報告待辦。

　　2：完成維修任務(wù)情況。

　　大型任務(wù)已完成總量的96%（因擴建施工占道，沒有按計劃完成消防通道的防水工作），小任務(wù)完成率在98%以上（有時由于器材采購不及時，影響維修跟進速度），平均日接單量、完成量達約120多次（人）。

　　3：今年共新增設(shè)備及報損設(shè)備情況。

　　新增：煤氣灶1臺（韓餐）；進口烤箱1臺（西廚房）；衛(wèi)星接收機及節(jié)目3套。空調(diào)冷卻塔布水器1套；空調(diào)新風(fēng)機組1臺（中餐包間）；30KG洗衣機電磁離合器1臺，陽離子交換器切換閥1臺（鍋爐房）；人員全套工具更新。

　　報損：管道泵1臺（鍋爐房）；熱水泵1臺（鍋爐房）。

　　二、完成的主要任務(wù)

　　除完成日常的維修任務(wù)外，20xx年主要完成了以下大型工作任務(wù)。

　　1．對電梯、空調(diào)機組、鍋爐等大型機械設(shè)備按工作計劃進行例行大的維護與保養(yǎng)。

　　2．配合擴建辦安裝新樓桑拿電器設(shè)備，并進行布線、安裝線盒、開關(guān)、插座及網(wǎng)線。

　　3．清掏酒店總下水井七十余次，掏出廢油及雜物三十余車。

　　4．配合擴建辦給中廚房搬家并安裝灶具；大修灶具十一臺。

　　5．做空調(diào)冷卻塔布水器，并進行防腐處理，清洗主樓過濾網(wǎng)，更換部分空調(diào)閥及管子。新裝機組一臺，更換803房間盤管一臺。

　　6．維修各廚房及員工食堂冰柜（冷柜）冰箱39次，更換壓縮機9臺，纏繞各類電（風(fēng)）機44臺，計86。38KW、新購電機1臺，維修各類電機70臺（次）、改造中廚壓面機并更換電機，各種軸承98盤。

　　7．對洗衣房各種型號的洗衣機、干洗機進行大的維修20余次。更換電磁離合器1個，皮帶近80余根。

　　8．更換燈泡、燈管、節(jié)能燈18000余個（根）。

　　9．協(xié)助桑拿安裝柜門鎖100余把。

　　10．水工除完成日常維修任務(wù)外，同時還完成擴建完工后的遺留問題。處理管道閥門30余處。

　　11．安裝會議桌、維修布草車、行李車近120余次、給各部門裝抽屜鎖103個，更換球形鎖60余把、修各類桌椅（門）等900多次。

　　12．修2#鍋爐爐墻、緊急更換引風(fēng)機熱繼電器、接觸器3臺，鍋爐引風(fēng)機葉輪2只、改造鍋爐排污管、檢修鍋爐房熱水器、大修熱水泵4臺次，清倒滬渣36000余噸。

　　13．小修2號鍋爐，出渣機，挖主下水溝，做主管道的防腐和保溫。

　　14．發(fā)電機累計運行60小時，對發(fā)電機蓄電池加液、充放電，并進行檢修保養(yǎng)，更換機油41L。

　　15．檢修電容器柜、更換電容器4臺、切換接觸器5臺。

　　16．安裝應(yīng)急照明燈18個，大堂水牌照明1個。

　　17．做循環(huán)熱水器，做洗衣房排污泵、維修排污泵電機并安裝。

　　18．維修空調(diào)補水泵、安裝中廚鼓風(fēng)機、更換空調(diào)冷水循環(huán)泵葉輪。

　　19．安裝后停車場通道照明燈、安裝發(fā)電機充電電壓表、安裝換熱器。

　　20．大修陽離子交換器，更換上水切換閥。

　　21．清洗一樓抽油煙機、清洗韓餐、中餐、西餐、客房、大堂等空調(diào)濾網(wǎng)。

　　三、工作特點

　　一是全力夯實思想教育堤防，全面提高職業(yè)道德

　　工程部管理著酒店約70%的固定資產(chǎn)，承擔經(jīng)營運作所需的水、電、氣等能源動力的任務(wù)，人員整體素質(zhì)及工作標準的高低，直接影響著酒店的外在聲譽和內(nèi)在利益。加上人員流動性較大，因此，良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識是工程部員工必需具備的素質(zhì)。為了更好完成上級部門交給的各項工作任務(wù)，我們一是針對實際工作中存在的問題，擇機進行教育，讓每名員工都樹立以店為家的思想，積極投身到火熱的工作中來。讓他們把自己的前途命運與酒店利益及自身利益緊密地聯(lián)系在一起，讓大家有一種“店興我榮，店衰我恥”的思想，明白酒店和大家的發(fā)展是一種相輔相成的魚水關(guān)系，真正做到與酒店同呼吸、共命運。通過強有力的思想教育，現(xiàn)在考慮自己的利益少了，思想單純了，考慮為酒店的發(fā)展獻計獻策多了，真正的把酒店當作自己的家來看待建設(shè)，把工作當成事業(yè)來干。通過這種現(xiàn)象從一個側(cè)面反映了思想政治教育所取得的成效是明顯的，為今后更好的開展工作，打下了扎實的基礎(chǔ)。

　　另外，還要加強酒店全體員工的職業(yè)道德，對設(shè)施設(shè)備進行全員管理，否則單靠一個部門的力量是遠遠不夠的；今年人為損壞的設(shè)施設(shè)備達40余起，其中故意損壞的占40%多，有擰走燈泡、啟輝器的，有故意推貨梯門將門別壞的，有用打火機將貨梯呼梯安鈕燒毀的；還有用硬器故意劃損壁紙、裝飾墻的，用菜刀將除霜將冰箱（柜）蒸發(fā)器砍壞的…等等；如果這些害群之馬不除，酒店將在激烈的市場競爭中處于不利的地位。

　　二是強化獎罰制度，加強人員管理，全面提升員工整體素質(zhì)

　　俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。為了進一步規(guī)范人員言行，一是各級管理人員先是從自身做起，要求別人作到的自己必須作好，給大家樹立樣板，用個體帶動群體，敢說向我看齊，跟我上。二是抓了人員的考勤登記。在人事部建立考勤卡的基礎(chǔ)上，部門也建立了考勤登記簿，主要是檢查落實人員的上下班時間。并對屢教不改的空調(diào)工、木工進行了辭退（勸退）處理。三是抓工作時間不作為、責(zé)任心不強的問題。讓每個人在心理和思想上受到教育。增強了大家對工作的責(zé)任心，提高了敬業(yè)精神。

　　對平時工作積極，責(zé)任心強，完成任務(wù)突出的人員分別給予表彰。根據(jù)酒店的要求，以及每個人的現(xiàn)實表現(xiàn)、技術(shù)能力、德才等幾個方面，由部門領(lǐng)班以上人員對全體員工進行了考評，使一些有技術(shù)、有特長、工作表現(xiàn)突出、敬業(yè)精神好、思想素質(zhì)高的人員，得到了較高肯定，做到了公平、公正。既保證了技術(shù)骨干不流失，又提高了人員工作的積極性，使我部工作得到緊張有序的開展，很好的完成自己的工作。

　　三是加強設(shè)備維修，節(jié)約運營成本

　　設(shè)備維修（保養(yǎng)）工作及運行是工程部的主要工作。因此加強設(shè)備維修，提高設(shè)備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運行方案，是提高經(jīng)營效益的重要環(huán)節(jié)。我們在提高人員技能的基礎(chǔ)上，通過合理運用人員編組，制定設(shè)備運行規(guī)則、強化維護保養(yǎng)等手段，使設(shè)備（設(shè)施）處于最佳運行狀態(tài)，從而達到酒店各項工作任務(wù)的正常運作，合理運用能源，節(jié)約開支的目的。

　　酒店的很多設(shè)備運行時間較長，都不同程度的處于老化狀態(tài)（如洗衣房的70、30、12KG水洗機、干洗機等），經(jīng)常出現(xiàn)各類故障，我們想方設(shè)法進行維修保養(yǎng)，以延長其使用壽命，為酒店節(jié)約了資金。

　　對待小設(shè)備部件的維修，我們本著讓設(shè)備發(fā)揮出最大使用價值的原則，積極使老舊設(shè)備煥發(fā)青春。如酒店的報廢電熱壺，我們利用工余時間全部找出來進行了“嫁接”，經(jīng)過修理，又有十多臺送回了客房。另在裝修時，很多拆下來的破舊電器如燈管、節(jié)能燈等，我們沒有統(tǒng)統(tǒng)扔掉，而是把舊燈管、節(jié)能燈等找出來擦拭干凈，檢修后又全部派上了用場，新裝修的T4、T5節(jié)能燈管支架，有些因為質(zhì)量問題，內(nèi)部的電子元器件、電路板損壞，拆開重新更換后又投入使用。為酒店的建設(shè)節(jié)約了資金，做出了自己應(yīng)有的貢獻。

　　今年以來，我們通過強化檢修手段，積極做好日常保養(yǎng)和維護，使設(shè)施設(shè)備的使用壽命不同程度地得以延長，為酒店節(jié)約了維修成本，減少了工程投資。

　　四、存在的不足及未完成的工作

　　一是與擴建辦的工作協(xié)調(diào)不是很好，比如擴建施工、停水、停電，計劃不周密，影響了酒店的正常營業(yè)。

　　二是個別員工的能力及工作積極性有待于進一步提高。

　　三是今年貨梯的大修未完成。

　　四是由于桑拿剛開始營業(yè)，新做的管線、更衣柜門鎖質(zhì)量不好，影響了營業(yè)，報修率較高。

　　五是因設(shè)備老化，配電室電容器柜擊穿、開關(guān)燒壞造成酒店大面積停電；加上供電高壓閃絡(luò)、事故停電達8次之多。

　　五、下年工作計劃及安排

　　一、針對水電費用居高不下的問題，想辦法節(jié)約能源（水、電），解決杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現(xiàn)象。

　　二、改造蒸氣冷凝水回水系統(tǒng)，回收被排放的冷凝水。

　　三、節(jié)電方面：一是加強對酒店所有員工的思想政治教育，加大反鋪張浪費宣傳，教育大家要從我做起，從“節(jié)約一度電，節(jié)約一滴水”做起，擬試運行安裝一臺節(jié)電設(shè)備。

　　四、對所有設(shè)備按工作計劃作月（季）維護保養(yǎng)。

　　五、加大對人員的培訓(xùn)力度，特別是對新入職的員工，以便使其能盡快適應(yīng)酒店的工作；從技術(shù)能力上，抓老員工的思想工作作風(fēng)，提高敬業(yè)精神。

　　六、協(xié)調(diào)其它部門對新入職的員工進行工程內(nèi)容的崗前培訓(xùn)。

　　七、對一些重要設(shè)備換崗人員進行崗前培訓(xùn)，讓每一個人都能熟練掌握操作規(guī)程，能夠獨立工作。

　　八、檢修一臺換熱器，更換所有壓力表、并送質(zhì)監(jiān)局檢驗、對兩臺鍋爐的爐內(nèi)進行檢修。

　　九、四月底前對中央空調(diào)機組進行維護，更換冷卻水塔布水器，在制冷周期內(nèi)對空調(diào)末端設(shè)備定期進行維護保養(yǎng)，清洗濾網(wǎng)、表冷器及冷凝水盤。

　　十、對發(fā)電機進行定期維護，更換蓄電池電解液、柴機油、清洗空氣濾清器。更換冷卻水，對排煙管道、消聲器等進行防銹處理。

　　十一、對配電室2#開關(guān)柜的DW15―1600開關(guān)進行檢修，并更換自動儲能電機，擦拭二臺主變壓器高（低）壓瓷瓶，清理變壓器室，并除塵。春季進行高壓試驗。

　　十二、作好貨梯大修前的準備工作，對貨梯的轎廂門、廳門以及門機行程開關(guān)進行大修保養(yǎng)，更換執(zhí)行機構(gòu)的繼電器，更換廳門導(dǎo)靴。。

　　十三、對衛(wèi)星接收機房線路進行調(diào)整，重新申請146O菲律賓夢幻直播系統(tǒng)20xx~20xx年年度收視權(quán)，更換IC接收卡。擬增加一套146°CNN頻道，以適應(yīng)酒店發(fā)展的需要。

　　十四、配合擴建工程安裝兩臺三菱客梯和一臺奧的斯（OTS）客梯。

　　十五、地下桑拿、二樓、三樓大廳及包間應(yīng)急照明系統(tǒng)的改造。

　　十六、十一月前對酒店供暖設(shè)施進行全面檢修，改造供水下水管道，更換故障閥門及管件。

　　十七、改造八樓熱水循環(huán)管線。

　　十八、五、六、七層客房貨梯口頂蓬重吊。

　　十九、新樓電話號碼分配與申報。

　　二十、洗碗機的搬家和電鍋爐更換。

　　二十一、舊樓消防監(jiān)控電視屏、錄像設(shè)備及監(jiān)控頭的更新。

　　二十二、燃汽鍋爐及輔機管線的更新改造。

　　二十三、十月份按排更換電子門鎖的電池。

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