辦公室2022年年終總結(jié)(通用5篇)
時間如流水,轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來了新的一年,在這一年中有什么得失嗎,有什么值得分享的經(jīng)驗嗎,該好好總結(jié)一下過去一年的工作了!但是年終總結(jié)要寫什么內(nèi)容才能讓人眼前一亮呢?下面是小編為大家整理的辦公室2022年年終總結(jié)(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室年終總結(jié)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好!
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,加強自身素質(zhì),扎實勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理水平
1、是堅持加強理論學(xué)習(xí),通過參加各種會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話,撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。
2、是堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī),經(jīng)常深入基層,正確理解和把握各站點工作性質(zhì),將理論學(xué)習(xí)與工作實際結(jié)合起來,不斷提高解決問題的能力。
3、是堅持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗,在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個案例進行總結(jié),進一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
二、抓好部門管理,提升部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、是強化責(zé)任意識,發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業(yè)務(wù)對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門,每個業(yè)務(wù)口安排的工作,我們落實完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關(guān)系到員工的根本利益,因此,經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負責(zé)的精神對待每一項工作。今年集團加大民生,以人為本,出臺提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實施定崗定級考核考試,時間緊,任務(wù)重,人員散,地點遠,我與勞資人員各站點來回跑,細致再細致的核對每一個人員情況,對照每一條信息,及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下,無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務(wù)工作,集團相關(guān)部門都給予了較高評價。
2、是強化規(guī)范意識,完善各項業(yè)務(wù)工作。今年在進一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經(jīng)理的指導(dǎo),運行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實施了崗位工時管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不同薪的問題。
3、是強化服務(wù)意識,貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點多,戰(zhàn)線長,但是,在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,使我們的各項工作安排、業(yè)務(wù)政策,做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個相關(guān)人員。員工來辦事,我們事講清楚,話說明白,打開員工心節(jié),打消員工心中疑慮,盡所能通過我們耐心、用心的服務(wù)帶動員工安心干好工作。
三、保持良好作風(fēng),營造積極向上工作氛圍
1、是突出重點,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點人員情況做到心中有數(shù);本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。
2、是團結(jié)協(xié)作,注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況,遇到各種問題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,最終達到統(tǒng)一認(rèn)識,步調(diào)一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。
3、是以身作則,保持良好工作作風(fēng)。一直以來,我嚴(yán)格遵守廉政制度,堅持嚴(yán)于律己,以勤為本,盡職盡責(zé),形成辦公室團結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。辦公地點的變化,人員的變化,隨時要求我們做好應(yīng)對和服務(wù),面對紛繁復(fù)雜的大量工作,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項工作都認(rèn)真對待,每一件事情都認(rèn)真處理,力求周全、準(zhǔn)確、適度。
四、不足之處
1、是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;
2、是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺;
3、是在人事管理上還要進一步規(guī)范細化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
我將在以后的工作中克服弱點,改正缺點,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
辦公室年終總結(jié)2
20xx年的工作即將圓滿結(jié)束,在這即將過去的一年里,綜合部在董事長及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)與關(guān)心下,緊緊圍繞綜合部工作職責(zé),優(yōu)異的完成了公司交付的各項工作任務(wù)。綜合部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、考勤管理、車輛管理、采購管理等工作。工作雖然繁雜瑣碎,但綜合部全體人員各司其職、盡心盡力、分工不分家,在工作上相互鼓勵幫助、互相學(xué)習(xí),以能完美完成任務(wù)為榮耀。
綜合部全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在部門全體人員的不懈努力下,各項工作都有了一定的進展,為工作奠定了堅實的基礎(chǔ),長造了良好的工作條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距、彌補不足,促進部門工作再上一個新臺階,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報如下:
一、強化奉獻意識,努力營造團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好部門精神風(fēng)貌
辦公室工作有其規(guī)律性,需要規(guī)范化操作,但是還是有部分是“不干有人找,干了看不到”的事情,因而綜合部工作既專業(yè)又瑣碎。因此,不計名利、甘于奉獻、勇于承擔(dān)、工作第一,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)綜合部工
作的實際情況,我們綜合部主要抓了以下幾個方面的教育工作。
一是做好部門員工奉獻精神教育,提高員工自主工作意識。綜合部工作忙、頭緒多,有時會加班加點,時間一長,部分部門員工流露出厭倦懈怠情緒,工作不夠積極。針對這種情況,我們通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式,使綜合部全體人員牢固樹立了不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的奉獻意識,展現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌。員工工作素質(zhì)的提高,使得員工能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個中心,處理各方面的關(guān)系,善于把各方面的力量團結(jié)在一起,有效的團結(jié)工作。
二是鼓勵員工積極學(xué)習(xí),提高員工的業(yè)務(wù)技能水平。我們不斷引導(dǎo)鼓勵綜合部員工加強對有益于做好工作的知識學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平,并鼓勵堅持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。現(xiàn)在部門員工能經(jīng)得起工作的鍛煉與考驗,真正做到了大事不耽誤,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不到,從容為重而又大膽的處理各項復(fù)雜的工作。
二、積極完成行政管理工作,為公司發(fā)展添磚加瓦
一是協(xié)助完成公司制度與報告的制定與起草。綜合部在過去的一年中,積極的配合公司領(lǐng)導(dǎo)修訂、擬定公司的各項規(guī)章制度,做好了各類文件和報告的起草等文字工作,較好的完成了公司各種會議資料的整理和會議決議的實施工作。綜合部年度工作總結(jié)二是認(rèn)真做好綜合部辦公室文件整理工作。這一年來,綜合部認(rèn)真做好公司各類文件的收發(fā)、登記和督辦工作;同時按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,為實現(xiàn)公司檔案的規(guī)范化,本年8月份綜合部將檔案室與庫房進行了分離,初步建立了歸檔整齊、管理規(guī)范的檔案室,方便了各部室查閱。新建檔案室加緊檔案資料的整理工作,嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、管理和保管工作,完善檔案室人員、專用庫房、防盜門等硬件設(shè)施設(shè)備。
三是做好了公司各類印章、證照的保管以及使用工作。公司營業(yè)執(zhí)照在年檢過程中遇到一些困難,綜合部積極與市工商局相關(guān)部門聯(lián)系,了解年檢證照的手續(xù),認(rèn)真準(zhǔn)備辦理資料,在最短的時間內(nèi)就辦好了公司工商營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;同時完善公司印章管理工作,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求對公司印章設(shè)專人管理,并制訂了詳細的印章管理制度及使用流程,對所有文件、材料必須有登記后才能蓋章,未出現(xiàn)印章管理實務(wù)現(xiàn)象。
四是積極做好會議室與接待室管理工作,配合好公司及其它各種會議的后勤工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會中協(xié)調(diào)及會后的總結(jié)工作,由我部門負責(zé)的會議,會前做好登記簽到、茶水、環(huán)境整理、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時順利召開。會后根據(jù)會議精神,將會議制定的政策落實到每名員工身上。同時,為規(guī)劃商定、設(shè)計方案匯報等重要會議及接待,及時按照要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)賬目的報銷工作。全年共接待客人( )批次,會議室、接待室累計使用( )次。
五是做好辦公室工作的重點環(huán)節(jié)車輛管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度,車輛實行用卡加油,統(tǒng)計行車?yán)锍膛c耗油量的方法,公司車輛集中統(tǒng)一管理,定點維修、清洗,不僅保證了車輛的完好率,而且各項費用也有了較大幅度的降低。全年累計安全行駛( )公里,共出車( )次。
六是加強公司辦公網(wǎng)絡(luò)的管理,保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通,公司無紙化辦公系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。對公司各部室的電腦、電話、打印機、傳真機、空調(diào)等辦公設(shè)備及時清理維護,使公司工作得以正常運行。為使公司OA系統(tǒng)穩(wěn)定運行,綜合部拓寬視野、積極聯(lián)絡(luò),最終將公司OA系統(tǒng)托管于阿里云服務(wù)器,不僅有效保障了OA系統(tǒng)的穩(wěn)定工作,同時還降低了自建服務(wù)器的成本。
三、做好綜合部人事管理工作,員工踏實工作有保障
一是切實抓好公司日常管理、福利工作。按照預(yù)審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、員工宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需發(fā)放,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家的工作需要。同時在采購物品時,綜合部以“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”為目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。調(diào)整采購工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
二是加強公司員工桶裝水的管理工作。飲用桶裝水人群主要由公司辦公室人員和各項目秩序員與保潔員組成,根據(jù)人力資源部提供的公司員工總數(shù)的最新數(shù)據(jù),公司目前共有員工200余人,剔除長期駐外的業(yè)務(wù)人員約20人,穩(wěn)定在公司上班需飲用桶裝水的則約180人。為保障好桶裝水的水質(zhì),我們綜合部與智強超市建立了長期合作關(guān)系,讓其提供檔次較適中的潤康優(yōu)質(zhì)飲用水;同時在部門內(nèi)設(shè)立一名兼職桶裝水訂購、領(lǐng)用、登記管理員,保證了公司員工的桶裝水供應(yīng)。全年共使用桶裝飲用水( )桶。
三是加強公司環(huán)境管理、安全防盜管理工作。針對公司公共區(qū)域的衛(wèi)生工作,綜合部全體人員利用空余時間進行細致打掃,同時安排值日表及時清掃和維護辦公區(qū)域衛(wèi)生,并在大廳顯著位置配備了滅火器、擦鞋機等器材,為公司員工提供了一個良好的工作環(huán)境。面對公司房屋水、電、門窗、投影儀、卷簾門的日常維修工作時,我綜合部盡快通知物業(yè)管理人員,積極配合好物業(yè)維修人員對其進行維修及維護。
四是落實公司人事考勤、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、考勤管理工作,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,11月份綜合部
為公司配備7臺考勤機,對所有員工實行指紋考勤。指紋考勤機是考勤機當(dāng)中科技含量比較高的一種,指紋考勤機的高度精密性給公司考勤創(chuàng)造了良好的考勤環(huán)境,規(guī)范了考勤紀(jì)律,為綜合部發(fā)放員工餐飲補助其它部門的績效考核工作提供了堅實的數(shù)據(jù)資料。
四、綜合部工作中存在的問題和改進措施
在這一年里,我們綜合部人員為公司的發(fā)展付出了自己的努力,取得了一定的成績,同時我們還應(yīng)看到辦公室負責(zé)的一些工作還存在一些問題和不足:
一是辦公室的行政職能不明細沒有完全發(fā)揮作用,各個部門之間的協(xié)調(diào)仍不是很順暢,在明年工作中要加強綜合協(xié)調(diào)作用,爭取做到各個部室之間的協(xié)作配合。
二是辦公室每位員工對自身的崗位職責(zé)不是很清晰,每個人對自己的工作標(biāo)準(zhǔn)未能達到公司要求,在未來要通過加強員工學(xué)習(xí),認(rèn)真明確崗位職責(zé)、工作內(nèi)容,使員工實現(xiàn)自我管理、自我激勵與自我發(fā)展。
三是車輛管理還不夠明細,在明年工作中要加強管理,責(zé)任到人,不斷加強駕駛的思想安全教育。
辦公室年終總結(jié)3
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,為局機關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié):
加強部門管理,落實崗位責(zé)任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。
一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,一定程度上促進了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去司機和門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。
三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
完善和落實管理制度,加強和改進機關(guān)作風(fēng)
今年來,按照局領(lǐng)導(dǎo)的`要求,針對我局機關(guān)的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計全年辦公費用在xxx元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有xx多元的節(jié)余,局機關(guān)各部門和工作人員反映良好。
二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余。
三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會三八 婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
辦公室年終總結(jié)4
一、存在的不足和下步整改方向
一年來,本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績,但也還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽,具體工作中有時粗枝大葉,對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭把工作做得更好。一是加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷增強自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開展工作,嚴(yán)謹(jǐn)細致辦事,確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問,切實抓好督促檢查。
二、切實加強政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì)
20XX年一年來,本人不但注重以學(xué)習(xí)促進工作,還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),努力提高自己政治理論水平。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動,撰寫了2篇心得體會文章,記錄讀書筆記15000多字,認(rèn)真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會,撰寫了黨性分析材料,制訂了個人整改措施,并在工作中認(rèn)真進行了整改;認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí)。一年來,本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動,還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每逢縣委中心組學(xué)習(xí),都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責(zé)文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯,本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí),吃透精神,在把握精神實質(zhì)的前提下,才擬寫相關(guān)文字材料。通過這樣的學(xué)習(xí),使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養(yǎng)。作為班子成員,我始終堅持按時上下班,團結(jié)干部職工,生活上嚴(yán)于律己,注重言談舉止,自覺維護黨的機關(guān)工作者的形象。
三、遵守黨的紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度
我向來都以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,按照“八個堅持、八個反對”的要求,主動接受監(jiān)督,做到自重、自警、自盛自律。幾個月來,我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標(biāo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,不假公濟私,不鋪張浪費,從不以公款請客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外,我還十分注重擺正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),時時以領(lǐng)導(dǎo)為表率,注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越,或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。做到了既積極諫言獻策,又謹(jǐn)慎從事,工作不越位,沒有做對單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報,領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時,認(rèn)真搞好保密工作,從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項。
辦公室年終總結(jié)5
20XX年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
一、20XX年工作回顧。
1、做好辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進來,招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進行培訓(xùn),協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師,并及時做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補貼伙食費5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》,召開宿舍長會議,將企業(yè)文化上墻,并進行不定期檢查、評比,營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
2、做好服務(wù)策劃工作。20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
3、做好團結(jié)協(xié)調(diào)工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結(jié)、協(xié)作共進,配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門,做好工作。
4、存在的不足:
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識的學(xué)習(xí)、運用,適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
二是對全局把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
二、下一步工作打算和建議。
一是要不斷學(xué)習(xí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對未來發(fā)展需要,在工作、學(xué)習(xí)中增強總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
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