制藥企業(yè)年終個人總結
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20xx年,在市局領導的指導下,東湖高新區(qū)管委會的支持下,東湖開發(fā)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務以認真貫徹落實新醫(yī)改近期工作任務為重點,進一步建立和完善運行保障機制,科學制定設置規(guī)劃,完善網(wǎng)絡體系建設,加強規(guī)范建設,深化內(nèi)涵建設,全面提升服務水平。著重做好以下三方面工作:
一、東湖高新區(qū)有序推進實施國家基本藥物制度,初步建立藥品零差率制度
東湖高新區(qū)被確定為武漢市實施國家基本藥物制度試點以點,將區(qū)屬3家政府舉辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構納入國家基本藥物制度試點單位。在省委省政府、市委市政府的統(tǒng)一部署下,通過成立領導小組、開展調(diào)查摸底、制度工作方案、組織專題培訓等,迅速啟動并逐步推開試點工作,建立藥物零差率制度,取得一定成效。
(一)、強化領導,保障推進。東湖高新區(qū)根據(jù)省市有關文件精神,及時成立了以分管副區(qū)長任組長,區(qū)衛(wèi)生、發(fā)改委、財政、監(jiān)察、人事和社保等部門負責人為組員的實施國家基本藥物制度領導小組,領導小組下設辦公室,全面負責組織協(xié)調(diào)各項醫(yī)改工作,在財政預算中列支了200萬元專項經(jīng)費用于保障試點單位在實施國家基本藥物制度后的正常運轉。在啟動實施國家基本藥物制度試點工作之前,對3家試點單位基本情況尤其是20xx年藥品收支情況進行認真調(diào)查摸底,并借鑒外地經(jīng)驗和做法,結合東湖高新區(qū)實際,制定了《東湖高新區(qū)實施國家基本藥物制度試點工作方案》。
(二)、加強監(jiān)管,規(guī)范實施。東湖高新區(qū)正式啟動實施國家基本藥物制度試點工作以來,注重過程監(jiān)管,確保規(guī)范實施。
一是規(guī)范常用藥品清單。
根據(jù)國家基本藥物目錄,組織對區(qū)屬3個試點單位配備使用國家基本藥物的范圍、醫(yī)生和病人的用藥習慣進行調(diào)查摸底,并根據(jù)市政府關于基層醫(yī)療衛(wèi)生機構必須配齊國家基本藥物目錄307種藥品的指示,同時對照湖北省基本藥物采購平臺上的掛網(wǎng)藥物目錄,對《東湖高新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構國家基本藥物目錄常用藥品清單》進行調(diào)整,確定了東湖高新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構國家基本藥物目錄常用藥品236種729個品規(guī)。
二是認真詢價定價。
東湖高新區(qū)先后組織2次集中詢價,首先將《東湖高新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構國家基本藥物目錄常用藥品清單》印發(fā)給5家配送企業(yè),在企業(yè)報價的基礎上開展集中詢價,簽訂協(xié)議;在湖北省新增118種藥物后組織第二輪詢價,并將新的詢價結果下發(fā)到試點單位及配送企業(yè)遵照執(zhí)行;
三是確保執(zhí)行到位。
東湖高新區(qū)衛(wèi)生局與區(qū)屬3個試點單位簽訂了《東湖高新區(qū)實施國家基本藥物制度管理合同》,明確了區(qū)衛(wèi)生局及試點單位的責權利;與5家配送企業(yè)簽訂了《東湖高新區(qū)國家基本藥物集中采購配送協(xié)議》,要求各試點單位按照確定的價格和企業(yè)選擇購藥品。
四是開展培訓工作。
東湖高新區(qū)衛(wèi)生局先后2次對試點醫(yī)療機構的主任、分管副主任、藥房負責人、醫(yī)生進行了有關國家基本藥物制度政策、基本藥物的使用、處方集使用等培訓,參加培訓的有120人,切實提高醫(yī)務人員對政策文件的理解及貫徹執(zhí)行能力。
五是加強督導檢查。
1月31日啟動實施基本藥物制度以來,試運行期間組織專業(yè)人員進行了2次集中指導檢查,對各試點單位實施方案和工作制度的建立、庫存藥品的`清理、向社會各界宣傳等方面進行指導,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改;正式實施后,結合基本藥物的配備、配送企業(yè)的勾選、購銷合的簽訂、網(wǎng)上采購、價格的公示及執(zhí)行、處方的管理等問題,先后進行了2次集中督導檢查,對比較突出的難點問題,要求在規(guī)定的時間內(nèi)整改到位。
六是落實補償經(jīng)費。
通過對各試點單位實施國家基本藥物制度工作情況進行檢查和測算,及時將市財政下?lián)艿?0xx年實施基本藥物制度預撥資金、區(qū)財政預撥資金132萬元下?lián)艿?個試點單位,確保試點單位的正常運轉。
截止20xx年10月31日,3家試點單位平均配送國家基本藥物427種(最高配送數(shù)達474種)、配送金額累計達608.58萬元。試點醫(yī)療機構與去年同期相比,相同藥品銷售價格平均下降56.64%,門診就診人次上升26.63%
(三)、廣泛宣傳,正確引導。
東湖高新區(qū)衛(wèi)生局組織印制宣傳單,下發(fā)給5個試點單位,各單位在候診大廳、全科診室、藥房、住院病房等處發(fā)放宣傳單,并向社會公布了咨詢投訴電話,取得了較好的宣傳引導效果。
二、東湖高新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務健康、順利發(fā)展,城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務得到了較大的提升
20xx年,東湖高新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務進一步完善了社區(qū)衛(wèi)生服務機構醫(yī)保定點網(wǎng)絡化建設,推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院向社區(qū)衛(wèi)生服務中心的轉化,加強社區(qū)衛(wèi)生服務機構內(nèi)涵建設,積極開展創(chuàng)建市級示范社區(qū)衛(wèi)生服務機構,城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務得到了較大的提升。通過努力,全區(qū)實現(xiàn)各醫(yī)療機構醫(yī)保定點全覆蓋,基本滿足社區(qū)居民對醫(yī)療保障的需求,流芳社區(qū)衛(wèi)生服務中心被評為市級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心,從而使社區(qū)衛(wèi)生服務中心在硬件建設方面和工作規(guī)范方面上升一個層次,逐步成為與東湖高新區(qū)創(chuàng)建自主示范區(qū)形象匹配的社區(qū)衛(wèi)生服務機構。
重點抓好:
1、深化社區(qū)家庭醫(yī)生制度建設。進一步轉變社區(qū)衛(wèi)生服務模式,深入研究社區(qū)家庭醫(yī)生工作職責、工作方式和服務內(nèi)容,完善社區(qū)家庭醫(yī)生工作內(nèi)涵;加大對家庭醫(yī)生的宣傳力度,加強對社區(qū)衛(wèi)生服務機構開展家庭醫(yī)生工作的考核力度。
20xx年,全區(qū)家庭醫(yī)生覆蓋?個農(nóng)民社區(qū),覆蓋率達到100%。為進一步落實好“家庭醫(yī)生制度”,區(qū)局將家庭醫(yī)生的工作任務細化和具體化,做到思想上高度重視,行動上穩(wěn)步推進,工作上注重實效。通過不斷努力,建立家庭醫(yī)生建檔檔案份,人,高血壓管理人次,糖尿病管理人次,建檔率達到30%,力爭到20xx年底,家庭醫(yī)生的居民知曉率達到60%以上,滿意率達到91%。重點做了以下幾項工作:
(1)、加強培訓,轉變觀念,提高認識,工作模式改“坐堂行醫(yī)”,為“上門服務”。20xx年根據(jù)市局的要求東湖高新區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院納入社區(qū)管理,為加快九峰、豹懈醫(yī)院向社區(qū)衛(wèi)生服務機構的轉型,大力開展建立家庭醫(yī)生制度,由于工作模式的改變,廣大醫(yī)護人員存在較大的抵觸情緒。區(qū)局及時召開動員大會,局領導親臨指導,邀請社區(qū)專家對全體醫(yī)護人員進行宣傳教育,重新定位工作職能和方式,九峰、豹懈醫(yī)院多次召開職工大會,系統(tǒng)對家庭醫(yī)生工作任務、方式、規(guī)范進行學習,通過各類開展的有效培訓,廣大職工觀念發(fā)生可喜的變化,積極投入到家庭醫(yī)生工作中。全區(qū)建立支家庭醫(yī)生團隊,深入個社區(qū)開展工作,得到社區(qū)居民的好評。
(2)、采取多種形式廣泛宣傳家庭醫(yī)生制度,充分利用各種宣傳媒體、義診、宣傳單、社區(qū)宣教欄等告知轄區(qū)居民家庭醫(yī)生的服務內(nèi)容,全面提升群眾對家庭醫(yī)生的知曉率。各社區(qū)衛(wèi)生服務中心(醫(yī)院)有橫幅,制定家庭醫(yī)生專欄4期,建立小區(qū)家庭醫(yī)生宣傳牌,印制有關家庭醫(yī)生的宣傳單近1.8萬份,印制家庭醫(yī)生名片20xx份,門棟牌50個,特別是大力開展義診活動,各社區(qū)服務中心(醫(yī)院)基本做到一個季度一次,目前已連續(xù)開展2次,取得明顯效果。
(3)、為了保證家庭醫(yī)生工作質(zhì)量,把確定家庭醫(yī)生的工作任務、上門巡診、家庭醫(yī)生的考核,做為工作重點環(huán)節(jié),確實將工作落到實處。具體做到:一是如實確定家庭醫(yī)生的工作量。家庭醫(yī)生建立健康檔案及錄入工作,定人、定任務,對建檔內(nèi)容完整性、真實性進行把關。分管慢病、婦幼公共衛(wèi)生科人員將每月隨訪人員名單下發(fā)給家庭醫(yī)生。二是建立家庭醫(yī)生工作日志及工作進度表。五是為便于開展工作,家庭醫(yī)生提供良好工作環(huán)境,流芳社區(qū)服務中心專門配備4輛電動車,4部手機及公共衛(wèi)生服務包。六是重點建立家庭醫(yī)生與績效考核相結合的分配制度,制定家庭醫(yī)生考核獎懲措施,明確工作目標、工作內(nèi)容和運作程序,每個月按照服務數(shù)量、服務質(zhì)量和居民滿意度對家庭醫(yī)生進行考核,實行崗位工資和績效工資相結合的分配制度,充分調(diào)動家庭醫(yī)生的工作積極性,目前已完成1、2季度的考核。
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