酒店采購(gòu)年度工作總結(jié)15篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的酒店采購(gòu)年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
酒店采購(gòu)年度工作總結(jié)1
往年的酒店采購(gòu)任務(wù)都能夠在領(lǐng)導(dǎo)的支持下很好地完成,面對(duì)即將到來(lái)的年終難免會(huì)想到過(guò)去在采購(gòu)工作中付出的諸多努力,實(shí)際上我也相信認(rèn)真對(duì)待采購(gòu)工作便能夠?yàn)榫频甑陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,只不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中還是不要產(chǎn)生怠惰的情緒才能完成采購(gòu)工作中的挑戰(zhàn),因此我對(duì)今年完成的酒店采購(gòu)工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結(jié)。
配合后勤部門做好酒店所需物資的采購(gòu)與相關(guān)報(bào)備工作,實(shí)際上除了餐廳所需的食材以外還有客房的生活物資需要自己進(jìn)行采購(gòu),關(guān)于這部分物資所需的數(shù)量都是先向酒店經(jīng)理進(jìn)行報(bào)備然后再?gòu)暮笄诓块T獲取詳細(xì)的數(shù)據(jù),通過(guò)這樣的方式便可以在減少浪費(fèi)現(xiàn)象的程度上獲得同事們對(duì)自己的認(rèn)可,因此在處理這方面的工作之時(shí)自己都會(huì)在市場(chǎng)尋找合適的樣品并撰寫相關(guān)的材料,只有讓需要采購(gòu)的物資獲得酒店領(lǐng)導(dǎo)與客戶的認(rèn)可才能在后續(xù)工作中做到讓人滿意,因此即便將采購(gòu)工作流程變得繁瑣一些也需要在滿意度上面獲得眾人的認(rèn)可,在這個(gè)基礎(chǔ)上做好采購(gòu)方面的工作并與后勤部門進(jìn)行交接才能做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
采購(gòu)物資之后的報(bào)銷則需要做好詳細(xì)的憑證記錄并交由財(cái)務(wù)部門,鑒于以往曾經(jīng)發(fā)生過(guò)發(fā)票記錄信息從而得不到財(cái)務(wù)部門認(rèn)可的狀況,因此今年我在采購(gòu)工作中格外注意憑證的填寫以及發(fā)票的索取流程,除了記錄采購(gòu)物資的相關(guān)信息以外還需要注明時(shí)間地點(diǎn)等要素并進(jìn)行蓋章,這樣的話便能夠在后續(xù)的報(bào)銷之中得到財(cái)務(wù)部門人員的理解,實(shí)際上即便是簡(jiǎn)單采購(gòu)工作也需要注意與其他部門之間的.交接才能夠避免失誤的產(chǎn)生。
至于辦公物資的采購(gòu)則由于以往所需較少的緣故出現(xiàn)了些許差錯(cuò),實(shí)際上在我們酒店的日常事務(wù)中所需的辦公物資只占據(jù)了很少一部分,也許是以往消耗量比較少的緣故導(dǎo)致今年進(jìn)行采購(gòu)的時(shí)候忽視了這方面的工作,即便自己并沒(méi)有占據(jù)主要責(zé)任也應(yīng)該針對(duì)這方面的疏忽做出相應(yīng)的檢討才行,而且經(jīng)歷過(guò)這種采購(gòu)工作中的疏忽以后也讓我的思路變得清晰起來(lái),即便是采購(gòu)工作中容易被忽視的部分也應(yīng)該要慎重對(duì)待才不會(huì)在今后犯下同樣的錯(cuò)誤。
總結(jié)完今年的酒店采購(gòu)工作以后也讓我開(kāi)始重視以往疏忽的地方,從這方面可以看出簡(jiǎn)單的采購(gòu)工作也需要慎重對(duì)待才不會(huì)犯下比較基礎(chǔ)的錯(cuò)誤,也許在今后的酒店采購(gòu)工作中也會(huì)因?yàn)樗紤]不周產(chǎn)生一些問(wèn)題,但是我相信經(jīng)歷過(guò)幾次以后便能夠通過(guò)對(duì)采購(gòu)工作的總結(jié)找出應(yīng)對(duì)的正確方法。
酒店采購(gòu)年度工作總結(jié)2
20xx年一季度,采購(gòu)部與財(cái)務(wù)部分離后,在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部(室)的指導(dǎo)、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了一季度的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),為酒店經(jīng)營(yíng)、管理提供了一個(gè)有力的后勤保障。一個(gè)季度以來(lái),部門堅(jiān)持以“貨比三家,照顧生意不照顧價(jià)格”為原則,以一線部門的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理,認(rèn)真履行采購(gòu)經(jīng)理的工作職責(zé),較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)一下我部一個(gè)季度以來(lái)的工作情況:
一、主要工作與作法:
1、采購(gòu)及時(shí),確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序
采購(gòu)部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅(jiān)持在日常工作中以“搞好采購(gòu)工作,保障經(jīng)營(yíng)需要”為工作原則,樹(shù)立經(jīng)營(yíng)部門第一,酒店聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的工作意識(shí),并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),在第一季度工作中,部門在與財(cái)務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,前往深圳、廣州考核、采購(gòu)高檔原材料2次,共完成采購(gòu)任務(wù)400余次,采購(gòu)各類大小物品600余件,并完成因經(jīng)營(yíng)部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購(gòu)50余次,有力保障
2、貨比三家,確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉
為限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,部門在日常工作中堅(jiān)持對(duì)餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調(diào)查及定價(jià),對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,同時(shí)部門對(duì)所有入庫(kù)物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄,對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本;
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購(gòu)上,部門堅(jiān)持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價(jià)格的原則,確保了所購(gòu)物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨,相互競(jìng)爭(zhēng)的措施,確保了一季度30余萬(wàn)元采購(gòu)物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
3、積極努力,拓寬原料供給新渠道
為開(kāi)辟和引進(jìn)異地特色原材料,為一線部門提供很好的經(jīng)營(yíng)保障,部門根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進(jìn)行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察,并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。
3、想方設(shè)法,降低酒店運(yùn)營(yíng)成本
一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對(duì)餐飲部小菜供貨也施行了兩家競(jìng)爭(zhēng)的方式,進(jìn)一步降低了部門成本,提高了供貨質(zhì)量;
二是對(duì)客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作;
三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營(yíng)能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100余種
二、存在的不足:
第一季度,采購(gòu)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),但仍存在諸多不足,距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的.要求還有一定的差距,有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是在日常采購(gòu)工作中,缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性,沒(méi)有全面系統(tǒng)的安排好采購(gòu)計(jì)劃,從而有時(shí)導(dǎo)致采購(gòu)較為零亂,丟三落四;
二是二線為一線服務(wù)的意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高;
三是在如何開(kāi)辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;
四是自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;
三、下一步努力方向:
第二季部門將以上季度工作中存在的問(wèn)題整改為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動(dòng)溝通,勤于調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān),努力做好物品采購(gòu)保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開(kāi)展。
酒店采購(gòu)年度工作總結(jié)3
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼就是一年過(guò)去,我們采購(gòu)部在這一年里順利完成了任務(wù),這得力于有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的配合。
一、做好酒店日常采購(gòu)工作
酒店日常采購(gòu)都是需求比較大的,在采購(gòu)過(guò)程中,會(huì)先了解酒店物資儲(chǔ)備情況,根據(jù)酒店的消耗情況去采購(gòu)產(chǎn)品,在采購(gòu)的過(guò)程中如果由原渠道就會(huì)直接繼續(xù)好做,如果需要重現(xiàn)采購(gòu)則會(huì)建立新渠道,以保證產(chǎn)品的供應(yīng),為了讓采購(gòu)的產(chǎn)品合乎酒店價(jià)格,這就需要進(jìn)行多放比較,做詳細(xì)的談判,然后根據(jù)左后的結(jié)果選擇兩道三家供應(yīng)商,多渠道保證日常供應(yīng),如果出現(xiàn)其中一個(gè)供應(yīng)商斷貨,不至于影響到酒店的'正常運(yùn)營(yíng),在采購(gòu)的過(guò)程中會(huì)對(duì)采購(gòu)的產(chǎn)品做抽樣調(diào)查,查看采購(gòu)過(guò)程中產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,保證供應(yīng)到酒店的產(chǎn)品是合格的。把采購(gòu)的產(chǎn)品做好分類管理,這樣方便其他部門工作實(shí)用,每天統(tǒng)計(jì)幾點(diǎn)產(chǎn)品的消耗情況然后在更具具體的數(shù)據(jù)做出合理安排,保證產(chǎn)品能夠足夠一天的消耗。
二、加強(qiáng)員工集訓(xùn)
采購(gòu)員工需要加強(qiáng)訓(xùn)練,因?yàn)槿绻少?gòu)員工的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Σ蛔,?huì)讓公司吃虧,會(huì)導(dǎo)致在采購(gòu)的過(guò)程中產(chǎn)品不合格,價(jià)格過(guò)高等情況,培養(yǎng)員工的能力讓他們?cè)诓少?gòu)的時(shí)候能夠很好的做出工作安排,把每天的采購(gòu)做好,把公司交代的任務(wù)完成不至于犯錯(cuò),提升采購(gòu)員工們的能力才能為公司創(chuàng)造價(jià)值。培養(yǎng)員工也會(huì)培養(yǎng)員工的紀(jì)律,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,只有保證所有的員工在工作時(shí)遵守公司的規(guī)定,不謀取私利,努力做好工作崗位上的工作,完成工作任務(wù),培養(yǎng)他們對(duì)公司的歸屬感,和榮譽(yù)感,傳遞公司的企業(yè)文化,讓公司的價(jià)值觀公司的能量傳遞給員工,提高員工的積極性,提升工作效率。
三、了解市場(chǎng)行情
采購(gòu)必須要了解市場(chǎng)行情,清楚當(dāng)前市場(chǎng)的情況,才能夠保證采購(gòu)工作順利,同時(shí)在采購(gòu)的過(guò)程中必須要做充足的準(zhǔn)備工作,前期的市場(chǎng)調(diào)查,產(chǎn)品檢驗(yàn),等都需要做好,保證在工作是不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),每一次工作都要把握好工作進(jìn)度,通過(guò)數(shù)據(jù)收集,和調(diào)查做好工作按排,保證工作順利。
四、制定采購(gòu)計(jì)劃
做采購(gòu)我們把所有準(zhǔn)備工作組好搜集到了足夠的數(shù)據(jù)之后需要把采購(gòu)的計(jì)劃做好充分整理,把采購(gòu)中的各個(gè)細(xì)節(jié)和方式做好安排,優(yōu)化采購(gòu)工作。同時(shí)要提供多種采購(gòu)方案,并且保證采購(gòu)計(jì)劃具有可實(shí)施性,能夠發(fā)揮實(shí)際效力。制定好計(jì)劃好需要經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審閱和查看通過(guò)之后才會(huì)采取其中一種方案進(jìn)行采購(gòu)。
擔(dān)任采購(gòu)有多年的經(jīng)驗(yàn),每年都會(huì)從采購(gòu)總做中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好工作準(zhǔn)備為下一年的工作積攢經(jīng)驗(yàn),保證工作順利進(jìn)行,不斷提升工作效率,在在以后工作中我會(huì)繼續(xù)努力。
酒店采購(gòu)年度工作總結(jié)4
這是我到酒店做采購(gòu)工作的第一年,回顧這一年,我也是收獲很多,之前我還沒(méi)有做過(guò)工作,而這也是我第一份工作,從開(kāi)始的學(xué)習(xí),跟同事一起做事情,到慢慢自己能獨(dú)立去采購(gòu),去找新的供應(yīng)商,我也是得到很多成長(zhǎng),在這些成長(zhǎng)中,我自己的能力也是變得更加的好,也是把采購(gòu)的工作給做好了,F(xiàn)在我也就這一年的工作做下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)
剛加入酒店工作的時(shí)候,我是沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的,對(duì)于酒店采購(gòu)一大堆的事情,我茫然,而且也是嘗試中容易出差錯(cuò),但帶我的同事卻并沒(méi)有覺(jué)得我笨手笨腳的,而是說(shuō)新人都是這樣,只有多做,多學(xué),那么以后就會(huì)順手,也會(huì)做好的,在剛開(kāi)始幾個(gè)月,我也是在同事的帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)做采購(gòu),如何的去找供應(yīng)商,討價(jià)還價(jià),了解市場(chǎng)的行情。而我了解了采購(gòu)的一些基本工作之后,就開(kāi)始嘗試自己做工作,我明白別人教的是別人的東西,只有自己去做了,去試了,那么就會(huì)變成自己的能力,而不是停留在別人教給你的那個(gè)階段。在工作中我也是有出錯(cuò),有嘗試自己的辦法,在這些嘗試?yán)镆彩钦业搅烁雍线m自己的工作方法,去把采購(gòu)的`工作給做好。
二、工作情況
作為酒店的采購(gòu),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和同事帶,我也是可以自己做好本職的工作了,而酒店的采購(gòu)是非常多事情了,除了辦公用品,保潔的工具,更多的是廚房食材的一些采購(gòu)。而我主要負(fù)責(zé)的也還是廚房食材的采購(gòu),每次去市場(chǎng),我都是精心尋找,挑選合適的供應(yīng)商,了解更多的市場(chǎng)和供應(yīng)商,盡可能找到最合適的供應(yīng)商來(lái)提供食材。在做的過(guò)程中也是對(duì)市場(chǎng)以及供應(yīng)商有了更多的了解,對(duì)于市場(chǎng)的供應(yīng)也更加的明白了。了解什么季節(jié)哪些食材是更加的便宜和新鮮,哪些食材是需要第一時(shí)間去預(yù)定,也是和后廚的同事一起確定需要采購(gòu)的是哪些,確保供應(yīng)沒(méi)有問(wèn)題。
工作的第一年雖然我努力的去學(xué)習(xí),認(rèn)真的把工作做好,但是還是有很多不足的地方,像對(duì)食材的了解并不是特別的足,有時(shí)候困擾我的問(wèn)題,問(wèn)下同事,張口就給我解決了,這也是需要我在今后的工作當(dāng)中去不斷積累,不斷的了解更多的,只有這樣才能更好的做好工作,我也要在來(lái)年把自己不足以及弱項(xiàng)去改進(jìn),把自己的采購(gòu)工作能力去提升。
酒店采購(gòu)年度工作總結(jié)5
采購(gòu)管理方法主要以監(jiān)督、督導(dǎo)、協(xié)助等方式進(jìn)行,并針對(duì)問(wèn)題單獨(dú)進(jìn)行分析,對(duì)于新進(jìn)人員先集體授課、再以老帶新,以實(shí)際工作為主要方式在工作中不斷提升員工能力,并優(yōu)化采購(gòu)流程,規(guī)范采購(gòu)方法,責(zé)任到人的模式,加強(qiáng)各人員的工作責(zé)任。
在過(guò)去的20xx年里,采購(gòu)部、倉(cāng)庫(kù)兩個(gè)部門在制度及管理方法上有一定的改進(jìn)及完善,但所深入的程度不樂(lè)觀,沒(méi)有起到預(yù)期的效果,如采購(gòu)報(bào)價(jià)延誤時(shí)有發(fā)生、貨期未能達(dá)到98%以上的準(zhǔn)確率、倉(cāng)庫(kù)5S的不穩(wěn)定性及倉(cāng)庫(kù)的收管發(fā)過(guò)程做不到位,發(fā)錯(cuò)貨、遲發(fā)貨、數(shù)量不確定等人為因素仍然存在,導(dǎo)致數(shù)量的準(zhǔn)確性不高等諸多問(wèn)題,具體分析如下:
一、采購(gòu)管理總結(jié)分析:
1。采購(gòu)管理內(nèi)容
過(guò)去的一年,采購(gòu)部涉及到的管理內(nèi)容基本到位,其中部門流程中的報(bào)價(jià)管理,應(yīng)付賬款、部門之間的溝通、崗位職責(zé)的劃分、供應(yīng)商鏈的管理、倉(cāng)庫(kù)的收管發(fā)及5S管理已取初步效果,倉(cāng)庫(kù)管理責(zé)制基本到位,7S管理已初見(jiàn)成效,倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品擺放相比之前規(guī)范,數(shù)量準(zhǔn)確性有提高,各倉(cāng)管員的工作內(nèi)容明確,但深度不夠,還需要在工作加強(qiáng)管理力度,與部門員工一起探討部門流程和方法,及加強(qiáng)監(jiān)督,不斷督導(dǎo)部門走上正規(guī)化
2。采購(gòu)管理方法分析?(優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、管理存在的盲點(diǎn)等,改善措施)
采購(gòu)管理方法主要以監(jiān)督、督導(dǎo)、協(xié)助等方式進(jìn)行,并針對(duì)問(wèn)題單獨(dú)進(jìn)行分析,對(duì)于新進(jìn)人員先集體授課、再以老帶新,以實(shí)際工作為主要方式在工作中不斷提升員工能力,并優(yōu)化采購(gòu)流程,規(guī)范采購(gòu)方法,責(zé)任到人的模式,加強(qiáng)各人員的工作責(zé)任。
采購(gòu)管理上現(xiàn)場(chǎng)管理相對(duì)缺乏或不到位,對(duì)事情的處理盯的不夠緊,面對(duì)面的溝通管理方式應(yīng)該加強(qiáng),且缺乏對(duì)采購(gòu)員灌輸管理方法的方式,應(yīng)該逐步讓各職員學(xué)會(huì)自我管理,人人管理的模式,以提高工作的主觀能動(dòng)性,沒(méi)有最大限度的激發(fā)各職員的工作主動(dòng)性,和及時(shí)反應(yīng)問(wèn)題及解決問(wèn)題的工作方式,各職員對(duì)問(wèn)題的反應(yīng)情況表現(xiàn)為遲鈍,因此帶來(lái)工作效率不高,解決問(wèn)題不及時(shí)等
二、采購(gòu)流程分析?(各流程的可行性,缺點(diǎn),執(zhí)行程度等)
目前采購(gòu)部總體來(lái)說(shuō)流程比較適合目前的發(fā)展?fàn)顩r。供應(yīng)商檔案管理較完善,能夠準(zhǔn)確地反應(yīng)供應(yīng)商的基本信息狀況,但需要不斷改進(jìn),力求做到局外人可理解的程度,采購(gòu)詢價(jià)、報(bào)價(jià)流程、應(yīng)付賬款等操作模式順暢,各職員的掌控性也較好,不存在嚴(yán)重性問(wèn)題,能夠滿足銷售部門的服務(wù)需求;
a、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)過(guò)程受到限制,過(guò)去一年里主要采用為網(wǎng)絡(luò)、供方銷售代表自動(dòng)上門,產(chǎn)品名錄等途徑開(kāi)發(fā)供應(yīng)商,普寧、潮汕的特性,許多供應(yīng)商不太愿在網(wǎng)絡(luò)及產(chǎn)品名錄上登記相關(guān)供求信息,導(dǎo)致過(guò)去的一年里,供應(yīng)同開(kāi)發(fā)的數(shù)量不足,所開(kāi)發(fā)供應(yīng)商從采購(gòu)五要素(適時(shí)、適地、適質(zhì)、適量、適價(jià))來(lái)分析也不適合發(fā)展長(zhǎng)期合作的需要。開(kāi)發(fā)供應(yīng)商的模式有待改進(jìn)、完善。
b、供應(yīng)商預(yù)估流程基本上還是靠各職員的平時(shí)合作過(guò)程中對(duì)品質(zhì)、貨期、服務(wù)等進(jìn)行簡(jiǎn)單的預(yù)估,雖預(yù)估結(jié)果相對(duì)比較客觀,但不能直觀的反應(yīng)出問(wèn)題的所在,且倉(cāng)庫(kù)人員及其他部門人員參基本上沒(méi)有參與供應(yīng)商的預(yù)估工作,目前只是采購(gòu)部單一的印象概念;造成預(yù)估受到的因素主要表現(xiàn)在數(shù)據(jù)收集困難、相關(guān)部門參與的程度不夠、供應(yīng)商改善意識(shí)遲緩及雙方對(duì)服務(wù)、產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)識(shí)程度的差異所致。因此對(duì)程序中所規(guī)定的規(guī)范化預(yù)估程序執(zhí)行不起來(lái)
c、詢價(jià)、報(bào)價(jià)流程的實(shí)用性較差,各職員基本上以經(jīng)驗(yàn)報(bào)價(jià)、供應(yīng)商報(bào)價(jià)為基礎(chǔ),且兩組人員報(bào)價(jià)存在差異,即利潤(rùn)空間幅度不靠近;采購(gòu)人員的自我核價(jià)(做成本模式)能力不高,對(duì)市場(chǎng)原材料的價(jià)格把握不準(zhǔn)確,也不夠及時(shí)主動(dòng),加上供應(yīng)商對(duì)核價(jià)的方法不原透露,提高核價(jià)能力速度遲緩,相關(guān)報(bào)價(jià)方法、把握原材料的主動(dòng)性及時(shí)性、供方報(bào)價(jià)的要求需要進(jìn)一步完善。
d、銷售報(bào)價(jià)在一定程度上受客戶限制,采購(gòu)報(bào)價(jià)相對(duì)被動(dòng),財(cái)務(wù)部門無(wú)法提供相關(guān)的成本利潤(rùn)給到采購(gòu)部門,造成采購(gòu)員無(wú)法很好的控制利潤(rùn)空間,可能可行的辦法需要調(diào)整報(bào)價(jià)的活動(dòng)性,需要財(cái)務(wù)部門的大力支持,提供相關(guān)數(shù)據(jù)
e、供應(yīng)鏈的整合優(yōu)化工作正在啟動(dòng)過(guò)程當(dāng)中,困難相對(duì)較大,主要表現(xiàn)在:
(1)、內(nèi)部員工自身的信心不足,
。2)、業(yè)務(wù)員部門與客戶的溝通不足,如存在許多的無(wú)理退貨,造成采購(gòu)與供應(yīng)商之間的`溝通存在分歧,
(3)、部門人員參與的程度不夠,平時(shí)與供應(yīng)商的溝通不到位,缺乏一定的技巧,
(4)、采購(gòu)員平時(shí)與供應(yīng)商溝通缺少灌輸品質(zhì)理念的方式
后續(xù)工作需要各人員全部投入,將工作分解到每個(gè)訂單當(dāng)中去,逐步加強(qiáng)溝通管理,以引導(dǎo)供應(yīng)商的方式,站在供應(yīng)商的角度去說(shuō)服供應(yīng)商,提高供應(yīng)商改善品質(zhì)、增進(jìn)服務(wù)的意識(shí)。
f、采購(gòu)績(jī)效考核缺乏模式貨,對(duì)考核的關(guān)鍵點(diǎn)不清晰,沒(méi)有合理的考核制度,考核標(biāo)準(zhǔn)不明確等,采購(gòu)績(jī)效考核有待完善,應(yīng)建立一套確實(shí)可行的考核制度,以此激勵(lì)先進(jìn),鞭策落后。(倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核也類似)
g、樣品提供不夠及時(shí),過(guò)去的一年,提供樣品沒(méi)有自發(fā)自動(dòng),都是等到了季度時(shí)才根據(jù)業(yè)務(wù)方面的需要才去向供應(yīng)商尋找;但對(duì)樣品收集回后的工作做的比較到位,如將材料的單價(jià),原材料、新工藝、等相關(guān)信息的共享能夠及時(shí)整理成文檔給相關(guān)部門學(xué)習(xí)用。
三、采購(gòu)流程分析?(各流程的可行性,缺點(diǎn),執(zhí)行程度等)
a、倉(cāng)庫(kù)收、管、發(fā)貨流程順暢,完善了外發(fā)貨加工流程及內(nèi)部耗品的領(lǐng)用程序,對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)要求明細(xì)化,并系統(tǒng)成文件,方便培訓(xùn)使用。并對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了一次較為全面的盤點(diǎn)工作。
b、倉(cāng)庫(kù)管理制度欠佳,沒(méi)有良好的獎(jiǎng)懲制度,這不利于發(fā)揮管理的執(zhí)行力,績(jī)效考核基本上算為盲點(diǎn),盤點(diǎn)制度無(wú)明確時(shí)間限度,但因出入庫(kù)的頻繁狀態(tài),也給盤點(diǎn)帶來(lái)一定的難度。
c、 7S管理成效不足,員工的認(rèn)識(shí)有待加強(qiáng)引導(dǎo),目前冶狀況仍需要不斷監(jiān)督、督導(dǎo)才能起色,且有反復(fù)易常,不穩(wěn)定,不夠持續(xù)的現(xiàn)象。
d、倉(cāng)庫(kù)收貨流程中的抽檢做不到位,如:以重量類計(jì)價(jià)的回酒店后沒(méi)有進(jìn)行過(guò)稱,鈕扣類也沒(méi)有過(guò)稱,包裝廣告袋類只是抽檢極少部分,抽檢沒(méi)有一個(gè)確定的標(biāo)準(zhǔn),只對(duì)有品質(zhì)問(wèn)題的產(chǎn)品才填寫品質(zhì)檢驗(yàn)單,相關(guān)產(chǎn)品出問(wèn)題時(shí)無(wú)法追塑相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任;
e、倉(cāng)庫(kù)貨物管理過(guò)程沒(méi)有規(guī)定具體的盤點(diǎn)時(shí)間,對(duì)產(chǎn)品存放品質(zhì)沒(méi)有定期進(jìn)行品質(zhì)抽檢,擺放存在不合理的地方,擺放雜亂時(shí)有發(fā)生等
f、發(fā)貨過(guò)程中前半年仍然存在不及時(shí)現(xiàn)象、發(fā)錯(cuò)現(xiàn)象、且外發(fā)包裝沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),有的甚至幾種規(guī)格產(chǎn)品混在一起,造成客戶投訴,但目前仍然需要改善,完善發(fā)貨包裝要求
四、采購(gòu)及倉(cāng)庫(kù)職能、執(zhí)行力、人才結(jié)構(gòu)、人才儲(chǔ)備分析?
1、采購(gòu)部崗位職責(zé)比較明細(xì),采購(gòu)員、物流員和倉(cāng)庫(kù)的分工較明確,具體工作都能夠具體責(zé)任到人,目前采購(gòu)部的工作形成互補(bǔ),即調(diào)配協(xié)作功能較強(qiáng),不會(huì)形成若某職員休假造成無(wú)人頂替的局面。
2、采購(gòu)人才儲(chǔ)備到位、齊全,但需要培養(yǎng)具有有管理能力、良好的溝通能力的職員,以帶動(dòng)整個(gè)部門的進(jìn)步。部門人員的發(fā)展?jié)摿^大,可塑性強(qiáng)。
3、本部門與各部門的溝通上主動(dòng)性尚可,但因外圍因素,持續(xù)的狀態(tài)不佳,需要不斷的為各職員溝通、打氣。
4、采購(gòu)部人員請(qǐng)假較不規(guī)范,許多情況下是突發(fā)性的請(qǐng)假,這造成工作交接不到位或沒(méi)有交接,造成許多在報(bào)價(jià),貨期的反饋上存在一定的遲緩,因請(qǐng)假制度應(yīng)該改善。
5、倉(cāng)庫(kù)人才結(jié)構(gòu)不容樂(lè)觀,個(gè)別員工心態(tài)不夠務(wù)實(shí),對(duì)待問(wèn)題的認(rèn)識(shí)程度不高,對(duì)工作職責(zé)理解不清楚,工作不夠細(xì)心。導(dǎo)致原員工缺乏就業(yè)壓力,大男人主義過(guò)強(qiáng),對(duì)自身的職業(yè)道路缺少規(guī)化等,由此導(dǎo)致執(zhí)行力大打折扣,因此導(dǎo)致了管理上的一個(gè)瓶頸問(wèn)題較難突破。
酒店采購(gòu)年度工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼年終總結(jié)的時(shí)間就到了,作為一名員工,盡管在這一年中做的都是重復(fù)的工作,但是我卻通過(guò)工作中遇到的不同的人,做的不同的事學(xué)到了不少新的知識(shí),F(xiàn)在到了年末,我更要好好的去梳理這一年的收獲,去了解自己過(guò)去發(fā)現(xiàn)的自己的不足,分析現(xiàn)在的缺陷,好好的改正提升自己!
一年來(lái)我也有不少的提升,更多的是自己在工作中收獲的經(jīng)驗(yàn)。盡管如此,太多的經(jīng)驗(yàn)反而導(dǎo)致自己還來(lái)的及好好的吸收笑話,現(xiàn)在就對(duì)這一年的工作好好的總結(jié)如下:
一、個(gè)人進(jìn)度
在一年的工作中,我又跟著師傅走了很多的地方,了解了更多關(guān)于市場(chǎng)的知識(shí),同時(shí)也認(rèn)識(shí)了很多供應(yīng)商們。并在之后的交談中,學(xué)會(huì)了很多。
在酒店空閑的時(shí)候,我也會(huì)主動(dòng)的去了解酒店各個(gè)部門的消耗情況,了解他們的要求。利用自己所了解的情況,結(jié)合規(guī)定,盡量的尋找物美價(jià)廉的供貨商為酒店提供材料。
在今年的x月,我開(kāi)始單獨(dú)的去了解和分析市場(chǎng)情況,憑借自己之前的所學(xué),我努力的總結(jié)了自己的看法,雖然還沒(méi)有做到盡善盡美,但還是得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
二、工作方面
今年的變動(dòng)有很多,首先是在酒店勞動(dòng)用具的方面,因?yàn)橄妮^快的問(wèn)題,我和主管反應(yīng),更換了更為耐用的類別。同時(shí)酒店也對(duì)這方面進(jìn)行了通知,大大的.減少了酒店勞動(dòng)工具的消耗速度。
其次是其他酒店消耗的器材方面我們后勤也都進(jìn)行了規(guī)劃和改善,提升耐用性的同時(shí),也大大的降低了成本。
最重要的是酒店的食材方面,在今年市場(chǎng)的波動(dòng)比較嚴(yán)重。為此,我們也和供應(yīng)商交談了很多次。同樣在財(cái)務(wù)部方面我們也經(jīng)過(guò)了多次的交談,終與確定了一個(gè)比較穩(wěn)定的方案。希望能盡快平息市場(chǎng)的波動(dòng),我們也會(huì)繼續(xù)盯緊市場(chǎng)的變化,及時(shí)的做出改動(dòng)策略。
三、不足的地方
一年的工作不出錯(cuò)誤是不可能的,但時(shí)好在有過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)和老同事們的支持,沒(méi)有出現(xiàn)什么大的問(wèn)題。但是作為員工,我在個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和與人交流的技巧上還是要多多的加強(qiáng)。尤其是在人際關(guān)系網(wǎng)上,還是要更多的去拓展,只有更寬的關(guān)系網(wǎng),才能更好的在這份工作中做的更好!
四、總結(jié)
采購(gòu)是一個(gè)多變的工作,我們要及時(shí)的去了解酒店的需求,也要及時(shí)的配合市場(chǎng)的變化。希望在今后一年的工作中,我能更好的提升自己的經(jīng)驗(yàn),讓自己在工作中更加順手,也希望x酒店的各位都能繼續(xù)努力,共同將x酒店建設(shè)的更加強(qiáng)大!
酒店采購(gòu)年度工作總結(jié)7
往年的酒店采購(gòu)任務(wù)都能夠在領(lǐng)導(dǎo)的支持下很好地完成,面對(duì)即將到來(lái)的年終難免會(huì)想到過(guò)去在采購(gòu)工作中付出的諸多努力,實(shí)際上我也相信認(rèn)真對(duì)待采購(gòu)工作便能夠?yàn)榫频甑陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,只不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中還是不要產(chǎn)生怠惰的情緒才能完成采購(gòu)工作中的挑戰(zhàn),因此我對(duì)今年完成的酒店采購(gòu)工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結(jié)。
配合后勤部門做好酒店所需物資的采購(gòu)與相關(guān)報(bào)備工作,實(shí)際上除了餐廳所需的食材以外還有客房的生活物資需要自己進(jìn)行采購(gòu),關(guān)于這部分物資所需的數(shù)量都是先向酒店經(jīng)理進(jìn)行報(bào)備然后再?gòu)暮笄诓块T獲取詳細(xì)的數(shù)據(jù),通過(guò)這樣的方式便可以在減少浪費(fèi)現(xiàn)象的程度上獲得同事們對(duì)自己的認(rèn)可,因此在處理這方面的工作之時(shí)自己都會(huì)在市場(chǎng)尋找合適的樣品并撰寫相關(guān)的.材料,只有讓需要采購(gòu)的物資獲得酒店領(lǐng)導(dǎo)與客戶的認(rèn)可才能在后續(xù)工作中做到讓人滿意,因此即便將采購(gòu)工作流程變得繁瑣一些也需要在滿意度上面獲得眾人的認(rèn)可,在這個(gè)基礎(chǔ)上做好采購(gòu)方面的工作并與后勤部門進(jìn)行交接才能做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
采購(gòu)物資之后的報(bào)銷則需要做好詳細(xì)的憑證記錄并交由財(cái)務(wù)部門,鑒于以往曾經(jīng)發(fā)生過(guò)發(fā)票記錄信息從而得不到財(cái)務(wù)部門認(rèn)可的狀況,因此今年我在采購(gòu)工作中格外注意憑證的填寫以及發(fā)票的索取流程,除了記錄采購(gòu)物資的相關(guān)信息以外還需要注明時(shí)間地點(diǎn)等要素并進(jìn)行蓋章,這樣的話便能夠在后續(xù)的報(bào)銷之中得到財(cái)務(wù)部門人員的理解,實(shí)際上即便是簡(jiǎn)單采購(gòu)工作也需要注意與其他部門之間的交接才能夠避免失誤的產(chǎn)生。
至于辦公物資的采購(gòu)則由于以往所需較少的緣故出現(xiàn)了些許差錯(cuò),實(shí)際上在我們酒店的日常事務(wù)中所需的辦公物資只占據(jù)了很少一部分,也許是以往消耗量比較少的緣故導(dǎo)致今年進(jìn)行采購(gòu)的時(shí)候忽視了這方面的工作,即便自己并沒(méi)有占據(jù)主要責(zé)任也應(yīng)該針對(duì)這方面的疏忽做出相應(yīng)的檢討才行,而且經(jīng)歷過(guò)這種采購(gòu)工作中的疏忽以后也讓我的思路變得清晰起來(lái),即便是采購(gòu)工作中容易被忽視的部分也應(yīng)該要慎重對(duì)待才不會(huì)在今后犯下同樣的錯(cuò)誤。
總結(jié)完今年的酒店采購(gòu)工作以后也讓我開(kāi)始重視以往疏忽的地方,從這方面可以看出簡(jiǎn)單的采購(gòu)工作也需要慎重對(duì)待才不會(huì)犯下比較基礎(chǔ)的錯(cuò)誤,也許在今后的酒店采購(gòu)工作中也會(huì)因?yàn)樗紤]不周產(chǎn)生一些問(wèn)題,但是我相信經(jīng)歷過(guò)幾次以后便能夠通過(guò)對(duì)采購(gòu)工作的總結(jié)找出應(yīng)對(duì)的正確方法。
酒店采購(gòu)年度工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼年終總結(jié)的時(shí)間就到了,作為一名員工,盡管在這一年中做的都是重復(fù)的工作,但是我卻通過(guò)工作中遇到的不同的人,做的不同的事學(xué)到了不少新的知識(shí),F(xiàn)在到了年末,我更要好好的去梳理這一年的收獲,去了解自己過(guò)去發(fā)現(xiàn)的自己的不足,分析現(xiàn)在的缺陷,好好的改正提升自己!
一年來(lái)我也有不少的提升,更多的是自己在工作中收獲的經(jīng)驗(yàn)。盡管如此,太多的經(jīng)驗(yàn)反而導(dǎo)致自己還來(lái)的及好好的吸收笑話,現(xiàn)在就對(duì)這一年的工作好好的總結(jié)如下:
一、個(gè)人進(jìn)度
在一年的工作中,我又跟著師傅走了很多的地方,了解了更多關(guān)于市場(chǎng)的知識(shí),同時(shí)也認(rèn)識(shí)了很多供應(yīng)商們。并在之后的交談中,學(xué)會(huì)了很多。
在酒店空閑的時(shí)候,我也會(huì)主動(dòng)的去了解酒店各個(gè)部門的消耗情況,了解他們的要求。利用自己所了解的情況,結(jié)合規(guī)定,盡量的`尋找物美價(jià)廉的供貨商為酒店提供材料。
在今年的x月,我開(kāi)始單獨(dú)的去了解和分析市場(chǎng)情況,憑借自己之前的所學(xué),我努力的總結(jié)了自己的看法,雖然還沒(méi)有做到盡善盡美,但還是得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
二、工作方面
今年的變動(dòng)有很多,首先是在酒店勞動(dòng)用具的方面,因?yàn)橄妮^快的問(wèn)題,我和主管反應(yīng),更換了更為耐用的類別。同時(shí)酒店也對(duì)這方面進(jìn)行了通知,大大的減少了酒店勞動(dòng)工具的消耗速度。
其次是其他酒店消耗的器材方面我們后勤也都進(jìn)行了規(guī)劃和改善,提升耐用性的同時(shí),也大大的降低了成本。
最重要的是酒店的食材方面,在今年市場(chǎng)的波動(dòng)比較嚴(yán)重。為此,我們也和供應(yīng)商交談了很多次。同樣在財(cái)務(wù)部方面我們也經(jīng)過(guò)了多次的交談,終與確定了一個(gè)比較穩(wěn)定的方案。希望能盡快平息市場(chǎng)的波動(dòng),我們也會(huì)繼續(xù)盯緊市場(chǎng)的變化,及時(shí)的做出改動(dòng)策略。
三、不足的地方
一年的工作不出錯(cuò)誤是不可能的,但時(shí)好在有過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)和老同事們的支持,沒(méi)有出現(xiàn)什么大的問(wèn)題。但是作為員工,我在個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和與人交流的技巧上還是要多多的加強(qiáng)。尤其是在人際關(guān)系網(wǎng)上,還是要更多的去拓展,只有更寬的關(guān)系網(wǎng),才能更好的在這份工作中做的更好!
四、總結(jié)
采購(gòu)是一個(gè)多變的工作,我們要及時(shí)的去了解酒店的需求,也要及時(shí)的配合市場(chǎng)的變化。希望在今后一年的工作中,我能更好的提升自己的經(jīng)驗(yàn),讓自己在工作中更加順手,也希望xx酒店的各位都能繼續(xù)努力,共同將xx酒店建設(shè)的更加強(qiáng)大!
酒店采購(gòu)年度工作總結(jié)9
采購(gòu)管理方法主要以監(jiān)督、督導(dǎo)、協(xié)助等方式進(jìn)行,并針對(duì)問(wèn)題單獨(dú)進(jìn)行分析,對(duì)于新進(jìn)人員先集體授課、再以老帶新,以實(shí)際工作為主要方式在工作中不斷提升員工能力,并優(yōu)化采購(gòu)流程,規(guī)范采購(gòu)方法,責(zé)任到人的模式,加強(qiáng)各人員的工作責(zé)任.
在過(guò)去的20xx年里,采購(gòu)部、倉(cāng)庫(kù)兩個(gè)部門在制度及管理方法上有一定的改進(jìn)及完善,但所深入的程度不樂(lè)觀,沒(méi)有起到預(yù)期的效果,如采購(gòu)報(bào)價(jià)延誤時(shí)有發(fā)生、貨期未能達(dá)到98%以上的準(zhǔn)確率、倉(cāng)庫(kù)5S的不穩(wěn)定性及倉(cāng)庫(kù)的收管發(fā)過(guò)程做不到位,發(fā)錯(cuò)貨、遲發(fā)貨、數(shù)量不確定等人為因素仍然存在,導(dǎo)致數(shù)量的準(zhǔn)確性不高等諸多問(wèn)題,具體分析如下:
一、采購(gòu)管理總結(jié)分析:
1. 采購(gòu)管理內(nèi)容
過(guò)去的一年,采購(gòu)部涉及到的管理內(nèi)容基本到位,其中部門流程中的報(bào)價(jià)管理,應(yīng)付賬款、部門之間的溝通、崗位職責(zé)的劃分、供應(yīng)商鏈的管理、倉(cāng)庫(kù)的收管發(fā)及5S管理已取初步效果,倉(cāng)庫(kù)管理責(zé)制基本到位,7S管理已初見(jiàn)成效,倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品擺放相比之前規(guī)范,數(shù)量準(zhǔn)確性有提高,各倉(cāng)管員的工作內(nèi)容明確,但深度不夠,還需要在工作加強(qiáng)管理力度,與部門員工一起探討部門流程和方法,及加強(qiáng)監(jiān)督,不斷督導(dǎo)部門走上正規(guī)化
2. 采購(gòu)管理方法分析?(優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、管理存在的盲點(diǎn)等,改善措施)
采購(gòu)管理方法主要以監(jiān)督、督導(dǎo)、協(xié)助等方式進(jìn)行,并針對(duì)問(wèn)題單獨(dú)進(jìn)行分析,對(duì)于新進(jìn)人員先集體授課、再以老帶新,以實(shí)際工作為主要方式在工作中不斷提升員工能力,并優(yōu)化采購(gòu)流程,規(guī)范采購(gòu)方法,責(zé)任到人的模式,加強(qiáng)各人員的工作責(zé)任.
采購(gòu)管理上現(xiàn)場(chǎng)管理相對(duì)缺乏或不到位,對(duì)事情的處理盯的不夠緊,面對(duì)面的溝通管理方式應(yīng)該加強(qiáng),且缺乏對(duì)采購(gòu)員灌輸管理方法的方式,應(yīng)該逐步讓各職員學(xué)會(huì)自我管理,人人管理的模式,以提高工作的主觀能動(dòng)性,沒(méi)有最大限度的激發(fā)各職員的工作主動(dòng)性,和及時(shí)反應(yīng)問(wèn)題及解決問(wèn)題的工作方式,各職員對(duì)問(wèn)題的反應(yīng)情況表現(xiàn)為遲鈍,因此帶來(lái)工作效率不高,解決問(wèn)題不及時(shí)等
二、采購(gòu)流程分析?(各流程的可行性,缺點(diǎn),執(zhí)行程度等)
目前采購(gòu)部總體來(lái)說(shuō)流程比較適合目前的發(fā)展?fàn)顩r.供應(yīng)商檔案管理較完善,能夠準(zhǔn)確地反應(yīng)供應(yīng)商的基本信息狀況,但需要不斷改進(jìn),力求做到局外人可理解的程度,采購(gòu)詢價(jià)、報(bào)價(jià)流程、應(yīng)付賬款等操作模式順暢,各職員的掌控性也較好,不存在嚴(yán)重性問(wèn)題,能夠滿足銷售部門的服務(wù)需求;
a. 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)過(guò)程受到限制,過(guò)去一年里主要采用為網(wǎng)絡(luò)、供方銷售代表自動(dòng)上門,產(chǎn)品名錄等途徑開(kāi)發(fā)供應(yīng)商, 普寧、潮汕的特性,許多供應(yīng)商不太愿在網(wǎng)絡(luò)及產(chǎn)品名錄上登記相關(guān)供求信息,導(dǎo)致過(guò)去的一年里,供應(yīng)同開(kāi)發(fā)的數(shù)量不足,所開(kāi)發(fā)供應(yīng)商從采購(gòu)五要素(適時(shí)、適地、適質(zhì)、適量、適價(jià))來(lái)分析也不適合發(fā)展長(zhǎng)期合作的需要. 開(kāi)發(fā)供應(yīng)商的模式有待改進(jìn)、完善.
b. 供應(yīng)商*估流程基本上還是靠各職員的平時(shí)合作過(guò)程中對(duì)品質(zhì)、貨期、服務(wù)等進(jìn)行簡(jiǎn)單的*估,雖*估結(jié)果相對(duì)比較客觀,但不能直觀的反應(yīng)出問(wèn)題的所在,且倉(cāng)庫(kù)人員及其他部門人員參基本上沒(méi)有參與供應(yīng)商的*估工作,目前只是采購(gòu)部單一的印象概念; 造成*估受到的因素主要表現(xiàn)在數(shù)據(jù)收集困難、相關(guān)部門參與的程度不夠、供應(yīng)商改善意識(shí)遲緩及雙方對(duì)服務(wù)、產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)識(shí)程度的差異所致.因此對(duì)程序中所規(guī)定的規(guī)范化*估程序執(zhí)行不起來(lái)
c. 詢價(jià)、報(bào)價(jià)流程的實(shí)用性較差,各職員基本上以經(jīng)驗(yàn)報(bào)價(jià)、供應(yīng)商報(bào)價(jià)為基礎(chǔ),且兩組人員報(bào)價(jià)存在差異,即利潤(rùn)空間幅度不靠近;采購(gòu)人員的自我核價(jià)(做成本模式)能力不高,對(duì)市場(chǎng)原材料的價(jià)格把握不準(zhǔn)確,也不夠及時(shí)主動(dòng),加上供應(yīng)商對(duì)核價(jià)的方法不原透露, 提高核價(jià)能力速度遲緩,相關(guān)報(bào)價(jià)方法、把握原材料的主動(dòng)性及時(shí)性、供方報(bào)價(jià)的'要求需要進(jìn)一步完善.
d. 銷售報(bào)價(jià)在一定程度上受客戶限制,采購(gòu)報(bào)價(jià)相對(duì)被動(dòng),財(cái)務(wù)部門無(wú)法提供相關(guān)的成本利潤(rùn)給到采購(gòu)部門,造成采購(gòu)員無(wú)法很好的控制利潤(rùn)空間,可能可行的辦法需要調(diào)整報(bào)價(jià)的活動(dòng)性,需要財(cái)務(wù)部門的大力支持,提供相關(guān)數(shù)據(jù)
e. 供應(yīng)鏈的整合優(yōu)化工作正在啟動(dòng)過(guò)程當(dāng)中,困難相對(duì)較大,主要表現(xiàn)在:(1)、內(nèi)部員工自身的信心不足,(2)、業(yè)務(wù)員部門與客戶的溝通不足,如存在許多的無(wú)理退貨,造成采購(gòu)與供應(yīng)商之間的溝通存在分歧,(3)、部門人員參與的程度不夠,平時(shí)與供應(yīng)商的溝通不到位,缺乏一定的技巧,(4)、采購(gòu)員平時(shí)與供應(yīng)商溝通缺少灌輸品質(zhì)理念的方式
后續(xù)工作需要各人員全部投入,將工作分解到每個(gè)訂單當(dāng)中去,逐步加強(qiáng)溝通管理,以引導(dǎo)供應(yīng)商的方式,站在供應(yīng)商的角度去說(shuō)服供應(yīng)商,提高供應(yīng)商改善品質(zhì)、增進(jìn)服務(wù)的意識(shí).
f. 采購(gòu)績(jī)效考核缺乏模式貨,對(duì)考核的關(guān)鍵點(diǎn)不清晰,沒(méi)有合理的考核制度,考核標(biāo)準(zhǔn)不明確等, 采購(gòu)績(jī)效考核有待完善,應(yīng)建立一套確實(shí)可行的考核制度,以此激勵(lì)先進(jìn),鞭策落后.(倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核也類似)
g. 樣品提供不夠及時(shí),過(guò)去的一年,提供樣品沒(méi)有自發(fā)自動(dòng),都是等到了季度時(shí)才根據(jù)業(yè)務(wù)方面的需要才去向供應(yīng)商尋找; 但對(duì)樣品收集回后的工作做的比較到位,如將材料的單價(jià),原材料、新工藝、等相關(guān)信息的共享能夠及時(shí)整理成文檔給相關(guān)部門學(xué)習(xí)用.
三、采購(gòu)流程分析?(各流程的可行性,缺點(diǎn),執(zhí)行程度等)
a. . 倉(cāng)庫(kù)收、管、發(fā)貨流程順暢,完善了外發(fā)貨加工流程及內(nèi)部耗品的領(lǐng)用程序,對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)要求明細(xì)化,并系統(tǒng)成文件,方便培訓(xùn)使用.并對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了一次較為全面的盤點(diǎn)工作. . 倉(cāng)庫(kù)管理制度欠佳,沒(méi)有良好的獎(jiǎng)懲制度,這不利于發(fā)揮管理的執(zhí)行力,績(jī)效考核基本上算為盲點(diǎn),盤點(diǎn)制度無(wú)明確時(shí)間限度,但因出入庫(kù)的頻繁狀態(tài),也給盤點(diǎn)帶來(lái)一定的難度.
c. 7S管理成效不足,員工的認(rèn)識(shí)有待加強(qiáng)引導(dǎo),目前冶狀況仍需要不斷監(jiān)督、督導(dǎo)才能起色,且有反復(fù)易常,不穩(wěn)定,不夠持續(xù)的現(xiàn)象.
d. 倉(cāng)庫(kù)收貨流程中的抽檢做不到位,如:以重量類計(jì)價(jià)的回酒店后沒(méi)有進(jìn)行過(guò)稱,鈕扣類也沒(méi)有過(guò)稱,包裝廣告袋類只是抽檢極少部分,抽檢沒(méi)有一個(gè)確定的標(biāo)準(zhǔn),只對(duì)有品質(zhì)問(wèn)題的產(chǎn)品才填寫品質(zhì)檢驗(yàn)單,相關(guān)產(chǎn)品出問(wèn)題時(shí)無(wú)法追塑相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任;
e. 倉(cāng)庫(kù)貨物管理過(guò)程沒(méi)有規(guī)定具體的盤點(diǎn)時(shí)間,對(duì)產(chǎn)品存放品質(zhì)沒(méi)有定期進(jìn)行品質(zhì)抽檢,擺放存在不合理的地方,擺放雜亂時(shí)有發(fā)生等
f. 發(fā)貨過(guò)程中前半年仍然存在不及時(shí)現(xiàn)象、發(fā)錯(cuò)現(xiàn)象、且外發(fā)包裝沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),有的甚至幾種規(guī)格產(chǎn)品混在一起,造成客戶投訴,但目前仍然需要改善,完善發(fā)貨包裝要求
四、采購(gòu)及倉(cāng)庫(kù)職能、執(zhí)行力、人才結(jié)構(gòu)、人才儲(chǔ)備分析?
采購(gòu)部崗位職責(zé)比較明細(xì),采購(gòu)員、物流員和倉(cāng)庫(kù)的分工較明確,具體工作都能夠具體責(zé)任到人,目前采購(gòu)部的工作形成互補(bǔ),即調(diào)配協(xié)作功能較強(qiáng),不會(huì)形成若某職員休假造成無(wú)人頂替的局面.
采購(gòu)人才儲(chǔ)備到位、齊全,但需要培養(yǎng)具有有管理能力、良好的溝通能力的職員,以帶動(dòng)整個(gè)部門的進(jìn)步.部門人員的發(fā)展?jié)摿^大,可塑性強(qiáng)。
本部門與各部門的溝通上主動(dòng)性尚可,但因外圍因素,持續(xù)的狀態(tài)不佳,需要不斷的為各職員溝通、打氣
采購(gòu)部人員請(qǐng)假較不規(guī)范,許多情況下是突發(fā)性的請(qǐng)假,這造成工作交接不到位或沒(méi)有交接,造成許多在報(bào)價(jià),貨期的反饋上存在一定的遲緩,因請(qǐng)假制度應(yīng)該改善.
倉(cāng)庫(kù)人才結(jié)構(gòu)不容樂(lè)觀,個(gè)別員工心態(tài)不夠務(wù)實(shí),對(duì)待問(wèn)題的認(rèn)識(shí)程度不高,對(duì)工作職責(zé)理解不清楚,工作不夠細(xì)心.導(dǎo)致原員工缺乏就業(yè)壓力,大男人主義過(guò)強(qiáng),對(duì)自身的職業(yè)道路缺少規(guī)化等,由此導(dǎo)致執(zhí)行力大打折扣,因此導(dǎo)致了管理上的一個(gè)瓶頸問(wèn)題較難突破。
酒店采購(gòu)年度工作總結(jié)10
在20xx年,采購(gòu)部與財(cái)務(wù)部分離后,在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部的指導(dǎo)、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了一季度的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),為酒店經(jīng)營(yíng)、管理提供了一個(gè)有力的后勤保障。一年以來(lái),部門堅(jiān)持以“貨比三家,照顧生意不照顧價(jià)格”為原則,以一線部門的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理,認(rèn)真履行采購(gòu)經(jīng)理的工作職責(zé),較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)一下我一年以來(lái)的工作情況:
一、主要工作與作法
1、采購(gòu)及時(shí),確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序。
采購(gòu)部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅(jiān)持在日常工作中以“搞好采購(gòu)工作,保障經(jīng)營(yíng)需要”為工作原則,樹(shù)立經(jīng)營(yíng)部門第一,酒店聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的工作意識(shí),并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),在第一季度工作中,部門在與財(cái)務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,前往深圳、廣州考核、采購(gòu)高檔原材料2次,共完成采購(gòu)任務(wù)400余次,采購(gòu)各類大小物品600余件,并完成因經(jīng)營(yíng)部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購(gòu)50余次,有力保障。
2、貨比三家,確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉。
為限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,部門在日常工作中堅(jiān)持對(duì)餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調(diào)查及定價(jià),對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,同時(shí)部門對(duì)所有入庫(kù)物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄,對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本。
其次是餐飲部2包及9包的.沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購(gòu)上,部門堅(jiān)持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價(jià)格的原則,確保了所購(gòu)物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨,相互競(jìng)爭(zhēng)的措施,確保了一季度30余萬(wàn)元采購(gòu)物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
3、積極努力,拓寬原料供給新渠道。
為開(kāi)辟和引進(jìn)異地特色原材料,為一線部門提供很好的經(jīng)營(yíng)保障,部門根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進(jìn)行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察,并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。
二、存在的不足
20xx年,采購(gòu)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),但仍存在諸多不足,距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是在日常采購(gòu)工作中,缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性,沒(méi)有全面系統(tǒng)的安排好采購(gòu)計(jì)劃,從而有時(shí)導(dǎo)致采購(gòu)較為零亂,丟三落四。
二是二線為一線服務(wù)的意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高。
三是在如何開(kāi)辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料。
四是自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
三、下一步努力方向
部門將20xx年工作中存在的問(wèn)題整改為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動(dòng)溝通,勤于調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān),努力做好物品采購(gòu)保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開(kāi)展。
酒店采購(gòu)年度工作總結(jié)11
xx年已經(jīng)過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,得到很多收獲,已到年中,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1):熟悉采購(gòu)的流程,讓自己從下單到收料,每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西,能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問(wèn)題,需要注意些什么事項(xiàng),不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細(xì)致,讓每次的確認(rèn)訂單做到萬(wàn)無(wú)一失,堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn),不在發(fā)生沒(méi)有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿倉(cāng),造成很多的庫(kù)存量,能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,自己請(qǐng)款資金會(huì)不會(huì)影響酒店的資金流動(dòng),明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì),讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計(jì)劃對(duì)于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)是重要的。有計(jì)劃的生活及工作才是最好的。
2):參與單價(jià)的錄入及整理,真正介入到單價(jià)里面,也可以說(shuō)進(jìn)入采購(gòu)的一個(gè)大門,才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購(gòu),好的采購(gòu)是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽(tīng)自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的.產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己,那才是真正好的采購(gòu)。貨比三家。通過(guò)不同的廠家給出不同的價(jià)位,在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商,得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購(gòu)的大門里面。
3):參與ERP的工作錄入及整理。最想說(shuō)的話,這個(gè)ERP系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了,通過(guò)ERP讓自己學(xué)到每個(gè)車種的配置,自己的采購(gòu)物料的到貨情況,倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據(jù)可依。
4):參與盤點(diǎn)工作.讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件.了解倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量.通過(guò)盤點(diǎn)工作了解零件物料在哪方面造成庫(kù)存。那些為死庫(kù)存,為何會(huì)造成這些庫(kù)存量.怎么才能消化庫(kù)存,讓倉(cāng)庫(kù)成為零庫(kù)存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉(cāng)庫(kù)。
自己對(duì)產(chǎn)品的不了解,有點(diǎn)盲目的調(diào)貨,對(duì)自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒(méi)有做到位,做事不夠細(xì)心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問(wèn)題沒(méi)有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。
20xx年是收獲的一年,也將是充實(shí)的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過(guò)這半年的工作和學(xué)習(xí),使我在采購(gòu)上積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。身為酒店的員工,酒店的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和酒店一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的酒店奉獻(xiàn)一份力量!
采購(gòu)部:xx
20xx年x月x日
酒店采購(gòu)年度工作總結(jié)12
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我調(diào)到采購(gòu)部這個(gè)如此重要的位置,給我個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我從對(duì)采購(gòu)一無(wú)所明白認(rèn)識(shí)更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學(xué)到了一些新知識(shí),增長(zhǎng)了更多見(jiàn)識(shí)!在劉經(jīng)理的工作指導(dǎo)之下,經(jīng)過(guò)四個(gè)月的采購(gòu),也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白,還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的,繼續(xù)去完善的,繼續(xù)去提高的,在這一年里,我沒(méi)有做出轟轟烈烈的事,但對(duì)每一件事我都會(huì)用心去想,用頭腦去思考,用行動(dòng)去做事。我每一天按采購(gòu)計(jì)劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型,值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對(duì)一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié),更多地便于自己以后的`工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升綜合素質(zhì),找到更好的方式方法去迎接新年的到來(lái)。
我們主要采購(gòu)的供貨商來(lái)自“太華、九州通、東龍、匯康源、華辰等”我們所購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,關(guān)系到采購(gòu)成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,藥品的價(jià)格始終搶占商機(jī),起著至關(guān)重要的作用,我作為一名經(jīng)驗(yàn)不足的采購(gòu)員,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解,深知做采購(gòu)的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購(gòu)藥品的質(zhì)量好,價(jià)格低廉,今后我要做好每一項(xiàng)工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動(dòng)和個(gè)部門溝通!經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的采購(gòu),深知并不是單單做個(gè)計(jì)劃表和打電話報(bào)計(jì)劃,那么簡(jiǎn)單的事,公司此刻的采購(gòu)數(shù)量是以開(kāi)票處訂的數(shù)量為準(zhǔn),個(gè)人認(rèn)為開(kāi)票處與銷售部每個(gè)星期要有個(gè)總結(jié),把客戶所需要的信息反饋給采購(gòu)部、我們采購(gòu)人員也要對(duì)公司暢銷品種有個(gè)基本的了解,在采購(gòu)超多數(shù)量的狀況下,我們要采取價(jià)格策略,與供貨商業(yè)務(wù)員聯(lián)系,盡量降低藥品的成本,為了滿足我們所需的庫(kù)存,滿足質(zhì)管部要求,還要總結(jié)質(zhì)量問(wèn)題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商到達(dá)共識(shí),共同解決質(zhì)量問(wèn)題,做到及時(shí)退貨。今后我們要更注重保質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,貨比多家,我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”是作為一個(gè)采購(gòu)員的工作精髓,這個(gè)過(guò)程的操作與實(shí)踐,是需要平時(shí)的細(xì)心積累才得到的經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,提高工作技能才能更深入地做到“質(zhì)優(yōu)
價(jià)廉”降低成本。我主要從以下方面去做:
1.認(rèn)真做好采購(gòu)計(jì)劃,貨比多家,做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通,每次計(jì)劃做好的反饋表與漲價(jià)表,做到及時(shí)通知開(kāi)票處與銷售部,并分析調(diào)查市場(chǎng)價(jià)格是否適合客戶需求!
2.報(bào)計(jì)劃時(shí)要細(xì)心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時(shí)反饋給質(zhì)管部、開(kāi)票處、銷售部、當(dāng)有新品種引進(jìn)時(shí),要授集好信息,及時(shí)與銷售部、開(kāi)票處溝通,并快速備貨,還要多多了解供貨商與廠家在各個(gè)時(shí)間段的優(yōu)惠政策等。
3.采購(gòu)不同品種,要靈活運(yùn)用不同的方法詢價(jià)、講價(jià)、儀價(jià)以到達(dá)降低成本的最終目的。
4.對(duì)已知漲價(jià)的暢銷品種,要盡快的調(diào)查原因,根據(jù)市場(chǎng),和部門領(lǐng)導(dǎo)商討就應(yīng)漲到什么價(jià),對(duì)于銷售部反饋如是客戶已訂品種,銷售部要帶給大概價(jià)格,采購(gòu)部根據(jù)各公司銷售的價(jià)格來(lái)做價(jià)格調(diào)整。
5.對(duì)于業(yè)務(wù)員帶給的新品種,要注意看月銷量,暢銷品種要經(jīng)常查看庫(kù)存是否斷貨,要保證庫(kù)存不缺貨,如因天氣原因或流行病因要結(jié)合現(xiàn)實(shí)分析,針對(duì)不同品種做好備貨準(zhǔn)備。
6.對(duì)于采購(gòu)了的品種要及時(shí)跟蹤貨是否到庫(kù),在第二天早上查看是否入完庫(kù),查清楚原因,以免做重復(fù)計(jì)劃。
自從進(jìn)入采購(gòu)部以來(lái),讓我更明白總成本的優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。在那里,感謝領(lǐng)導(dǎo)這幾個(gè)月來(lái)對(duì)我的工作指導(dǎo),今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培養(yǎng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、努力工作的,昨日的成績(jī)已成過(guò)去,此刻重要的是在新的一年里好好珍惜時(shí)間,珍惜機(jī)會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),改善工作的方式方法,全面提高綜合素質(zhì),更完美地完成新一年的采購(gòu)工作。
酒店采購(gòu)年度工作總結(jié)13
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將開(kāi)始,在此我將過(guò)去的幾個(gè)月的工作總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)匯報(bào)。
眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)部的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),,將我放在如此重要的崗位上。尤其是像我這種剛步入社會(huì)沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的年輕人。在此我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)與信任。在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理以及我們采購(gòu)部秦經(jīng)理和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過(guò)這段時(shí)間的工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)。首先身為采購(gòu)部的一員所要具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的絕對(duì)忠誠(chéng);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ),不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí)。
在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購(gòu)部經(jīng)理助理,并不是常規(guī)想象中那樣,僅僅打打文件,跑跑腿那樣簡(jiǎn)單。你要工作中考慮很多因素,幫助經(jīng)理分擔(dān)不必要地工作量。因?yàn)槲覀兪穷I(lǐng)導(dǎo)的助理,而不是阻力。當(dāng)材料員遞交過(guò)來(lái)的材料付款申請(qǐng)表時(shí),要仔細(xì)核對(duì)單據(jù),對(duì)比合同付款金額以及了解此材料付款情況,然后在承交領(lǐng)導(dǎo)審批。初次接待供應(yīng)商,以及初次審閱供應(yīng)商合同,如有不合適處遞交領(lǐng)導(dǎo)時(shí)說(shuō)明有誤的地方,減少領(lǐng)導(dǎo)的工作量。還要及時(shí)做好付款情況的記錄,避免造成多付、重付材料款的現(xiàn)象。最后還要實(shí)時(shí)關(guān)注、了解一些材料價(jià)格的浮動(dòng)情況,以及一些新品材料上市,多方面不斷搜集信息,及時(shí)匯報(bào)經(jīng)理,避免公司造成不必要的盈利損失?傊ぷ饕龅饺c(diǎn):認(rèn)真、細(xì)心、仔細(xì)。
接下來(lái)說(shuō)一說(shuō),明年工作計(jì)劃,首要的事認(rèn)真聽(tīng)從領(lǐng)帶的工作安排,其次努力提升自己工作專業(yè)方面的知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),跟上領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)代步伐,與時(shí)俱進(jìn)。工作中遇到問(wèn)題及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通,領(lǐng)導(dǎo)指出的錯(cuò)誤要及時(shí)糾正。要利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)、合同等等方面的知識(shí),以至于更好的促進(jìn)與公司其他部門間的工作配合。爭(zhēng)取在明年的時(shí)間,完善一套采購(gòu)信息系統(tǒng),及材料供應(yīng)商、付款明細(xì)、采購(gòu)合同明細(xì)一體的信息,以減少工作間的紕漏、更好的提高工作效率。
在最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家對(duì)我的幫助與支持。總之;xxxx年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)與活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和用飽滿的熱情去對(duì)待工作。和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我調(diào)到采購(gòu)部這個(gè)如此重要的位置,給我個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我從對(duì)采購(gòu)一無(wú)所知道認(rèn)識(shí)更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學(xué)到了一些新知識(shí),增長(zhǎng)了更多見(jiàn)識(shí)!在劉經(jīng)理的、工作指導(dǎo)之下,經(jīng)過(guò)四個(gè)月的采購(gòu),也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白,還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的,繼續(xù)去完善的,繼續(xù)去提高的,在這一年里,我沒(méi)有做出轟轟烈烈的事,但對(duì)每一件事我都會(huì)用心去想,用頭腦去思考,用行動(dòng)去做事。
我每天按采購(gòu)計(jì)劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型,值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對(duì)一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié),更多地便于自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升綜合素質(zhì),找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來(lái)。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的采購(gòu),深知并不是單單做個(gè)計(jì)劃表和打電話報(bào)計(jì)劃,那么簡(jiǎn)單的事,公司現(xiàn)在的采購(gòu)數(shù)量是以開(kāi)票處訂的數(shù)量為準(zhǔn),個(gè)人認(rèn)為開(kāi)票處與銷售部每個(gè)星期要有個(gè)總結(jié),把客戶所需要的信息反饋給采購(gòu)部、我們采購(gòu)人員也要對(duì)公司暢銷品種有個(gè)基本的了解,在采購(gòu)大量數(shù)量的情況下,我們要采取價(jià)格策略,與供貨商業(yè)務(wù)員聯(lián)系,盡量降低藥品的成本,為了滿足我們所需的庫(kù)存,滿足質(zhì)管部要求,還要總結(jié)質(zhì)量問(wèn)題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達(dá)到共識(shí),共同解決質(zhì)量問(wèn)題,做到及時(shí)退貨。
今后我們要更注重保質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,貨比多家,我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”是作為一個(gè)采購(gòu)員的工作精髓,這個(gè)過(guò)程的操作與實(shí)踐,是需要平時(shí)的細(xì)心積累才得到的經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,提高工作技能才能更深入地做到“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”降低成本。
20xx年里我主要從以下方面去做:
1、認(rèn)真做好采購(gòu)計(jì)劃,貨比多家,做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通,每次計(jì)劃做好的反饋表與漲價(jià)表,做到及時(shí)通知開(kāi)票處與銷售部,并分析調(diào)查市場(chǎng)價(jià)格是否適合客戶需求!
2、報(bào)計(jì)劃時(shí)要細(xì)心、多多了解各品種的信息變更、變更的'信息要及時(shí)反饋給質(zhì)管部、開(kāi)票處、銷售部、當(dāng)有新品種引進(jìn)時(shí),要授集好信息,及時(shí)與銷售部、開(kāi)票處溝通,并快速備貨,還要多多了解供貨商與廠家在各個(gè)時(shí)間段的優(yōu)惠政策等。
3、采購(gòu)不同品種,要靈活運(yùn)用不同的方法詢價(jià)、講價(jià)、儀價(jià)以達(dá)到降低成本的最終目的。
4、對(duì)已知漲價(jià)的暢銷品種,要盡快的調(diào)查原因,根據(jù)市場(chǎng),和部門領(lǐng)導(dǎo)商討應(yīng)該漲到什么價(jià),對(duì)于銷售部反饋如是客戶已訂品種,銷售部要提供大概價(jià)格,采購(gòu)部根據(jù)各公司銷售的價(jià)格來(lái)做價(jià)格調(diào)整。
5、對(duì)于業(yè)務(wù)員提供的新品種,要注意看月銷量,暢銷品種要經(jīng)常查看庫(kù)存是否斷貨,要保證庫(kù)存不缺貨,如因天氣原因或流行病因要結(jié)合現(xiàn)實(shí)分析,針對(duì)不同品種做好備貨準(zhǔn)備。
6、對(duì)于采購(gòu)了的品種要及時(shí)跟蹤貨是否到庫(kù),在第二天早上查看是否入完庫(kù),查清楚原因,以免做重復(fù)計(jì)劃。
自從進(jìn)入采購(gòu)部以來(lái),讓我更明白總成本的優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。在這里,感謝領(lǐng)導(dǎo)這幾個(gè)月來(lái)對(duì)我的工作指導(dǎo),今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培養(yǎng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、努力工作的,昨日的成績(jī)已成過(guò)去,現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時(shí)間,珍惜機(jī)會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),改進(jìn)工作的方式方法,全面提高綜合素質(zhì),更完美地完成新一年的采購(gòu)工作。
酒店采購(gòu)年度工作總結(jié)14
一年工作結(jié)束了,我覺(jué)得時(shí)間很開(kāi),在xx酒店這里我時(shí)刻都在準(zhǔn)備著,非常感到幸運(yùn)能夠在xx酒店做采購(gòu)工作,這一年來(lái)我真的覺(jué)得成長(zhǎng)又是就是在不知不覺(jué)中,自己意識(shí)沒(méi)意識(shí)到不重要重要的是能夠不能保證在工作當(dāng)中有所進(jìn)步,有所積累,這是非常關(guān)鍵的,我真的很感激xx酒店給我?guī)?lái)的所有,這讓我非常的受益,我知道在工作當(dāng)中做好了這些非常的有必要,這不僅僅是對(duì)自己的一種鍛煉還是一種積極的工作狀態(tài),在部門同事幫助下,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下面,這一年還是非常有收獲的,其實(shí)工作看上去就是這么簡(jiǎn)單,做起來(lái)又是一種樂(lè)趣,我也就這一年來(lái)的工作總結(jié)一番:
一、積累工作經(jīng)驗(yàn)
一年來(lái)的采購(gòu)工作其實(shí)也是一種工作積累,我覺(jué)得在不同地方做不同的采購(gòu)都是一種新的進(jìn)步,這是非常有意義的,積累工作經(jīng)驗(yàn)也是一種學(xué)習(xí),一年來(lái)我虛心的請(qǐng)教同事,在采購(gòu)工作這一塊還有很多能力高的同事,他們都是采購(gòu)工作方面的能人,對(duì)于我來(lái)講這些都非常有意義,積累工作技巧,面對(duì)日常的采購(gòu)工作做到游刃有余,不管什么樣的工作只要是肯花時(shí)間,在這一方面不斷的`積累,我相信你一定會(huì)有收獲的,工作上面我很多次都在告誡自己,一定要積極向上,這才會(huì)有足夠的時(shí)間去拼搏,去為工作奮斗,我想只有在工作當(dāng)中存在正面情緒這幾點(diǎn)才能夠做好,我一定會(huì)繼續(xù)加油努力的,積累足夠的工作經(jīng)驗(yàn),在這方面做好自己,恪守本職,踏實(shí)的的做好酒店采購(gòu)。
二、衛(wèi)生方面
酒店食材的衛(wèi)生很重要,我們一直保持了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),酒店對(duì)這一塊非常的重視,一定要保證在采購(gòu)的過(guò)程當(dāng)中,保證食材的衛(wèi)生,新鮮,我想在什么時(shí)候這都是排在首位的,給顧客一個(gè)衛(wèi)生的環(huán)境人,讓顧顧客放心大膽的用食,我覺(jué)得工作跟自我調(diào)節(jié)能力上面這些都是非常有必要的,我也知道這些都是非常的關(guān)鍵,每次去采購(gòu)食材我都是非常的細(xì)心,嚴(yán)格的按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行新鮮食材的采購(gòu),我不會(huì)因?yàn)椴少?gòu)食材的麻煩就忽略到這一點(diǎn),一年來(lái)我在衛(wèi)生這一塊可以說(shuō)是非常用心,還將會(huì)繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
三、自身不足之處
我覺(jué)得這一點(diǎn)一定要端正好,一年以來(lái)對(duì)我來(lái)講我自己身上的一些缺點(diǎn),我總是在第一時(shí)間就正好,不管在什么時(shí)候都應(yīng)該清楚這一點(diǎn),做采購(gòu)工作我經(jīng)常會(huì)犯一些細(xì)節(jié)性錯(cuò)誤,有時(shí)候記性也不是很好,在一些事情上面處理的不夠好,在采購(gòu)上面也沒(méi)有做到萬(wàn)無(wú)一失,我一定會(huì)糾正這些繼續(xù)努力的的。
酒店采購(gòu)年度工作總結(jié)15
我們每一位采購(gòu)員堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,同時(shí)以總公司指示的八字理念“溝通,用心,堅(jiān)持,快樂(lè)”為工作宗旨,多與各部門進(jìn)行溝通,快樂(lè)地完成工作。目前,采購(gòu)的核心是以廚房部的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理,認(rèn)真履行采購(gòu)員的工作職責(zé),完成本部門以及領(lǐng)導(dǎo)交代的的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)今年的工作情況:
一、今年完成的主要工作
1.經(jīng)營(yíng)方面:我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。如:根據(jù)顧客的消費(fèi)心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),我們推出一些特價(jià)菜。等等。
2.管理方面:以人為本,我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,每天都對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開(kāi)始自己琢磨新菜譜。現(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
3.質(zhì)量方面:菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為廚師長(zhǎng),我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及賓客反饋,總結(jié)每日出品問(wèn)題,并在每日例會(huì)中及時(shí)改進(jìn)不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,動(dòng)腦筋、想辦法、變花樣,確;仡^客每次都可以嘗到新口味。
4.衛(wèi)生方面:嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),同時(shí),由我進(jìn)行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測(cè)量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
二、明年工作計(jì)劃
1.把工作重心集中在重點(diǎn)區(qū)域原材料上采購(gòu)的品種中,有些是每日都要大量使用的,有些則是小量偶然使用的,使用率高量大的,采購(gòu)的間隔時(shí)間就短,使用率低量小的間隔時(shí)間就長(zhǎng),我們把每個(gè)部門分成若干個(gè)區(qū)域,根據(jù)原材料使用率,量的`高低,劃分區(qū)域重點(diǎn),通過(guò)這樣的劃分將工作重心向高度重視的品種傾斜,嚴(yán)格控制價(jià),密切注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握行情,確保物美價(jià)廉,保障所需部門供給。
2.針對(duì)月結(jié)算的供貨商加強(qiáng)質(zhì)量、價(jià)格的監(jiān)督,每一個(gè)供貨商供應(yīng)的品種,從一種到幾種都有,將每一個(gè)供貨商作為一點(diǎn),其供應(yīng)的品種就連成一個(gè)面。根據(jù)供貨商月結(jié)算量的大小,要求供貨商把質(zhì)量做好,價(jià)格降低,把不合格供貨商堅(jiān)決清除,減少中間環(huán)節(jié)。
3.在酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求下,對(duì)各類原材料進(jìn)行每月市場(chǎng)調(diào)查,定期不定期共同上市場(chǎng)對(duì)所有原材料進(jìn)行質(zhì)量對(duì)比、價(jià)格對(duì)比,并將市場(chǎng)訊價(jià)制度扎實(shí)落實(shí)好。
在20xx年的工作中,我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門希望公司各個(gè)部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
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