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檢驗科年度總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編整理的檢驗科年度總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
檢驗科年度總結(jié)1
20xx年檢驗科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認識和服務(wù)技能,提高檢驗隊伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,積極開展各項工作,順利完成20xx年的各種工作,F(xiàn)將20xx年的檢驗科工作情況總結(jié)如下。
二、基本情況
1、人員方面:檢驗科目前共有16名專業(yè)技術(shù)人員(其中病理科3名)。正式職工13名,其中一名于今年11月輪轉(zhuǎn)結(jié)束,正式定入我科;臨時聘用人員3名。
2、科室行政組成:現(xiàn)含病理科、輸血科、檢驗科;
檢驗科設(shè)有臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、HIV快速檢測點。
在人員少、檢驗室多、工作壓力大的情況下,除完成日常門診、住院患者的常規(guī)檢驗工作外,并負責(zé)完成高考學(xué)生體檢7000余人次、應(yīng)征青年入伍體檢約800人次以及社會團體體檢約20xx人次。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
全科人員具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意為病人服務(wù)。為保證工作質(zhì)量,我科各室人員努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日標準、質(zhì)控等工作,確保檢驗結(jié)果的準確可靠。
在工作中對不符合檢驗要求的標本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認可,重新留取標本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,時刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無醫(yī)療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
三、科室建設(shè)
去年我科建立了微生物實驗室和實驗室信息化系統(tǒng)(LIS)。為加強我科微生物室的專業(yè)技術(shù)的提高,我科去年派了一人進修學(xué)習(xí),今年繼續(xù)派出一人前往省級醫(yī)院進行微生物檢驗的規(guī)范化培訓(xùn),并都已返回科室正常上班,從而為我科微生物檢驗有了一定的人才保障;隨著我科實驗室信息化系統(tǒng)的使用,逐漸積累經(jīng)驗,不斷提高工作效率,也為防范醫(yī)療差錯事件的發(fā)生提供了可靠保障。
四、工作完成情況
1、20xx年,我科在每天按質(zhì)按量完成各種常規(guī)檢驗工作外,并積極參與醫(yī)院的全國中醫(yī)藥示范單位的評審及醫(yī)院中醫(yī)藥干預(yù)IGT科研項目的篩檢工作,順利完成高考體檢及征兵體檢以及社會團體的體檢工作。
2、截止11月底,全科業(yè)務(wù)收入達到8626479元(不包含體檢),較去年同期增長31、487 %,共檢測樣本120941人次,較去年增長15、801 %,人均9303人次,同比人均增長6、894 %。隨著工作量不斷攀升,科室成員提前到崗、推遲下班,認真檢測,保證每天結(jié)果按時發(fā)出,對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善;檢驗科的工作量大,環(huán)節(jié)多,工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患,并會常常導(dǎo)致臨床醫(yī)生的誤診誤治,因此工作中我科工作人員都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、抽血注意事項等,嚴把分析前、中、后的質(zhì)量控制關(guān)。
3、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認真研究,積極應(yīng)對,及時自行或在工程師遠程指導(dǎo)下解決問題,保證我科各類儀器的正常運行,從而保證檢驗結(jié)果發(fā)出的及時性。
4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,同時積極參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。為更好服務(wù)于患者及臨床,我科室人員積極主動與相關(guān)科室進行溝通,工作中發(fā)現(xiàn)問題,主動聯(lián)系相關(guān)科室的醫(yī)護人員,積極協(xié)調(diào)處理各種工作中出現(xiàn)的問題;并積極與外部單位如曲靖市中心血站、昆明金域檢驗中心協(xié)調(diào),處理好相關(guān)問題。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴。
7、為了滿足臨床對檢驗項目的需求,堅持每年都有新項目的開展,今年我科新增的檢驗項目是胱抑素C,為臨床了提供更加靈敏的腎功能監(jiān)測;并且為了滿足臨床需求,檢驗科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,加強與第三方實驗室的合作,將我院目前無條件完成的檢驗項目進行委托檢驗。
五、存在的問題
1、實驗室房屋設(shè)施不合理,只能等醫(yī)院的改擴建工程完成后才能進行合理化的設(shè)計;
2、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實現(xiàn);部分檢驗專業(yè)成員進修學(xué)習(xí)等機會較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
3、個別專業(yè)設(shè)備落后,嚴重影響實驗結(jié)果的準確性和及時性。w
4、科室工作人員的工作及學(xué)習(xí)積極性有待提升,須不斷增強為患者服務(wù)的思想意識。
我于20xx年10月份調(diào)入檢驗科,短短的三個月,在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在檢驗科主任的帶領(lǐng)下,我認真學(xué)習(xí)各專業(yè)知識,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、恪盡職守,認真做好本職工作方面
積極熟悉臨檢室檢查項目,到目前為止,已能夠順利的開展工作,并熟練的完成本職工作。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責(zé),時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向上級檢驗師反映,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。
二、嚴于律已,努力提高業(yè)務(wù)水平方面
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面:具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對待每一個前來檢查的病人,全心全意為病人服務(wù)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可,杜絕醫(yī)患關(guān)系的發(fā)生。嚴格組織紀律觀念,做到不遲到、不早退、不串崗。
三、工作中存在的主要問題
在短短幾個月的工作和學(xué)習(xí)中,由于自己各項素質(zhì)尚須進一步提高,工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問題和錯誤,如存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠等。這有待于在今后的工作中加以改進。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力開創(chuàng)工作新局面,為總院的發(fā)展做出貢獻,F(xiàn)將20xx年工作計劃如下:
一、按照二甲醫(yī)院審核的標準幫助主任組建血庫,對血庫的各條檢查內(nèi)容進行分解對照,逐條梳理,認真準備,力爭檢驗科在二甲醫(yī)院復(fù)審中順利通過。并保證血庫配發(fā)血準確率達到100%,登記完好率100%;成份輸血使用率達到99%。
二、繼續(xù)熟悉并掌握檢驗科生化檢驗、免疫檢驗等科室的各項檢測項目,熟練操作技能,注重理論和實踐相結(jié)合,對異常結(jié)果,試驗中的異常情況具有一定的處理能力。及時、準確的完成各項工作。
檢驗科年度總結(jié)2
在20xx年既將結(jié)束之既,我們對本年度工作進行了認真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗,查漏補缺。爭取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。現(xiàn)將一年的工作情景匯報如下:
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標完成情景
1、20xx年門診、住院總收入12166812元,超額完成年任務(wù)224萬元,較去年增長241萬元,全年體檢8487人次(包括武裝部、本院職工的免費體檢)收入568327元。為疾控中心免費瘧疾檢測281人次。
2、積極開展院感檢測工作。每月對醫(yī)院各臨床科室進行空氣、物表、醫(yī)護人員手、消毒液及無菌物品等標本進行了檢測,嚴格執(zhí)行無菌操作,確保每一份檢測標本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效,共采樣1282份,在傳染病常規(guī)檢測中檢出5例艾滋病陽性確診病例,每當發(fā)現(xiàn)HIVTPHCV陽性患者都第一時間通知臨床科室,做好防護工作,確保醫(yī)務(wù)人員不被感染,圓滿完成了院感的各項任務(wù)。
3、細化工作流程,我科實行了分組化管理成立了:儀器保養(yǎng)組、質(zhì)量控制組、試劑保管組、合血組、發(fā)血組、熔漿組,實行一人多崗,一崗多責(zé)。此次分組提高了每個人的工作進取性和職責(zé)心,節(jié)儉了人力物力,降低了成本,收到了較好的效果。
4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準確性。質(zhì)控小組規(guī)范了臨床實驗室室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持天天做,同時積極參加石家莊市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,我們還參加了石家莊市疾控中心艾滋病實驗室的HIVTP的盲樣檢測工作均取得較好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床醫(yī)生溝通,重視臨床科室的信息反饋意見,配合臨床開展了同型半胱氨酸、不規(guī)則抗體篩查,卡式合血,新生兒溶血癥篩查等項目,這星期我科又開展了A群輪狀病毒的檢測,為嬰幼兒腹瀉患者供給了輔助診斷的依據(jù)。同時進取向臨床科室宣傳標本采集注意事項及特殊標本的采集要求。
6、大力提倡成分輸血,確保臨床用血安全。血庫人少工作重,在工作中嚴格執(zhí)行輸血前檢查和配血試驗的操作規(guī)程。全年共用懸液紅細胞3692u,全血1200ml,單采血小板74治療量,血漿151180ml,冷沉淀123u(其他醫(yī)院用懸液紅細胞58u)。今年臨床用血比例相對下降,體現(xiàn)了我院臨床合理用血活動初顯成效,避免了血源浪費,同時又減輕了患者的經(jīng)濟負擔(dān)。全年發(fā)生三例輸血不良反應(yīng),我們都積極配合臨床科室查早原因,進取上報。為了確保臨床用血全科同志手機24小時開機,每次南院、北院搶救病人同志們不管多晚都能及時到崗有序工作,充分發(fā)揚了團結(jié)協(xié)作的精神,受到臨床科室的好評。12月血庫還實現(xiàn)了與河北省血液中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng),20xx年將實現(xiàn)與我院HISLIS系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)。
7、做好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,當儀器出現(xiàn)故障時小問題自我處理,大問題進取與藥械科聯(lián)系及時解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本,在此感激藥械科對我科工作的大力支持。
8、服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科每一天門診量平均約400多人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診號、發(fā)票號等,并耐心解釋病人對報告單提出的各種疑問?剖曳帜媳眱山M,先后兩名人由于特殊原因辭職、2名人員請假,人員緊缺,工作量增加,尤其是周一到周四病人較多,到點下不了班,經(jīng)常是老同志搶著干,年輕同志加班加點地工作,都任勞任怨、毫無怨言,他們這種愛崗敬業(yè)的精神尤為讓我感動。
9、信息化系統(tǒng)的建設(shè)HIS系統(tǒng)和LIS系統(tǒng)上線后,全科同志進取學(xué)習(xí)熟練掌握工作要領(lǐng),對出現(xiàn)的問題出主意、想辦法在短時間內(nèi)使工作步入正軌。我科還實現(xiàn)了LIS系統(tǒng)和體檢中心的聯(lián)網(wǎng),簡化了工作程序,保證了結(jié)果的準確回傳。
10、我科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身思想認識和服務(wù)技能,提高檢驗隊伍的整體素質(zhì),積極開展各項工作,努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題,由副主任組織每周二科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每個人即是教師又是學(xué)生,授課人員精心備課,聽課人員認真聽講,大大提高了同志們的學(xué)習(xí)熱情和專業(yè)技術(shù)水平。雖然工作很繁忙,我們還是克服困難派六位同志參加短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),外出人員回科后,均進行了相應(yīng)的講課,做到了一人學(xué)習(xí),全科受益。
二、存在的問題
1、由于科室人員少,工作量大,不能派人到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。
2、沒有很好地注重工作的方式方法,與人溝通技巧還需進一步提升。
3、需進一步加強科室梯隊建設(shè)和科室文化建設(shè)。
20xx年我科收到患者錦旗一面,取得的成績是全科同志共同努力的結(jié)果,十分感激院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室同志對我科工作的大力支持。20xx年我們將努力改善,取長補短,始終將“團結(jié)協(xié)作,開拓進取”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
三、檢驗科三年規(guī)劃
1、在現(xiàn)有設(shè)備基礎(chǔ)上開展臨床科室急需項目如:尿白蛋白尿肌酐呼吸道合胞病毒等項目。
2、三年內(nèi)計劃安排xxxxxxxxx三位同志到上級醫(yī)院重點進修血液細胞、微生物兩個專業(yè),其他同志參加短期培訓(xùn),保障科室人才不斷,后繼有人。
3、督促科室人員參加職稱考試,繼續(xù)進行課內(nèi)基礎(chǔ)知識培訓(xùn),盡快提高全科的專業(yè)技術(shù)水平。
4、引進3—4名大學(xué)生,使他們能盡早獨立開展工作,使血庫能夠獨立運轉(zhuǎn)。
5、加強科室文化建設(shè)制定科室的行為準則:愛崗敬業(yè),遵章守法;尊重他人,坦誠溝通。要求員工服從大局,既有分工又有協(xié)作,要具有強烈的團體榮譽感和團隊精神。工作做到四滿意:患者滿意,臨床滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,自我滿意。經(jīng)過科室文化建設(shè),使員工對科室的發(fā)展充滿信心,使科室的凝聚力加強。
檢驗科年度總結(jié)3
20xx年我檢驗科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認識和服務(wù)技能,提高檢驗隊伍素質(zhì),在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我中心發(fā)展大局,積極開展各項工作,認真完成了醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。
一、工作完成情況
1、截止11月底,全科門診標本量較去年同期增長15.8%,隨著標本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認真檢測,保證每天結(jié)果按時發(fā)出。
2、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認真研究積極應(yīng)對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門診每天平均接待病人200人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持天天做,同時積極參加市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、科室服務(wù)水平不斷提高一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴。
6、儀器設(shè)備的引進科室20xx年最新引進法國思塔高全自動血凝分析儀,能更精確、快速的測定,進一步保證檢測效率。
二、思想政治方面
積極要求進步,認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持政治理論學(xué)
習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,提高自身思想認識和服務(wù)技能,,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,勇于實踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。為人作風(fēng)正派,不對人說三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫助。
三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結(jié)果的問題,都能積極配合臨床,按照院里臨床醫(yī)生的要求,不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)兩次因病人標本留取有問題,并及時通知到相關(guān)科室,要求重新留取標本再做檢驗,避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務(wù)能力比較強,已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)。
四、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責(zé),時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。嚴格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
五、存在的問題
1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設(shè)備落后,嚴重影響實驗結(jié)果的準確性和及時性。
3、新建立LIS系統(tǒng),個別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時代發(fā)展。
5、成員進修機會較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
20xx年我們將努力改進,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
20xx年工作計劃:
1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,按照臨檢中心要求,做好各項工作。
2、爭取全科門診量能同比增長30%。
3、每年派出1名人員赴上級醫(yī)院進修深造。
4、繼續(xù)參加市臨檢中心的室間質(zhì)評活動,繼續(xù)做好室內(nèi)質(zhì)控。
5、努力完成院部制定的業(yè)務(wù)指標,做好科室間的溝通工作。
檢驗科年度總結(jié)4
加強傳染病監(jiān)測工作
為進一步加強乙肝的監(jiān)測工作,解決現(xiàn)有疾病報告系統(tǒng)不能全面、準確地反映全區(qū)乙肝的發(fā)病現(xiàn)狀問題,我們根據(jù)“陜西省乙型肝炎監(jiān)測實施方案”,對我區(qū)傳染病報告系統(tǒng)中乙肝病歷進行乙肝表面抗原、核心抗體—igm、甲肝抗體三項的檢測,為臨床診斷急、慢性乙肝提供科學(xué)依據(jù),自五月一日以來我們共檢測60人份。
結(jié)核病痰檢847份,其中93份陽性。
霍亂14份,均為陰性。
對監(jiān)管人員進行抗—hiv檢測495人,自愿咨詢檢測84人。
搞好地方病檢測工作
為保證居民用上合格碘鹽,4月份我們對全區(qū)居民食鹽進行抽查,共檢測300份碘鹽,合格率達99%。
為確保我市《20xx年度中央補助地方公共衛(wèi)生專項資金地方病防治項目飲水型氟、砷中毒項目》的順利實施,了解全市農(nóng)村潛在飲水型氟、砷中毒病區(qū)的分布情況,我實驗室參加了省地防所的水氟、水砷的質(zhì)控考核,并完成對我區(qū)的渭濱鎮(zhèn)王家村和馬莊鎮(zhèn)南吳村2個村子的10份水氟和60份尿氟的檢測。
檢驗科年度總結(jié)5
xxxx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的幫助下,檢驗科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動,求真務(wù)實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全.能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。
一、思想方面
認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認識和服務(wù)技能,在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,積極開展各項工作,認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。
二、學(xué)習(xí)方面
以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。
面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標完成情況
1、截止xx月底,我科共完成檢測病人5萬多人次,全科全年業(yè)務(wù)收入達到xx余萬元。
2、積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求。
3、參加x省臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動,在血液、免疫、生化等各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。
4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。
5、作好實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,能認真研究,積極應(yīng)對,即時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
四、科室質(zhì)量管理水平不斷提高
建立健全科室、個人各項規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情況加以解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
五、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
目前科室有xx名同志;其中xx名在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過自學(xué)考試正在就讀大專?剖疑舷滦纬闪吮取W(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
六、存在的問題
只注意認真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
檢驗科年度總結(jié)6
20××年參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認識和服務(wù)技能,提高檢驗隊伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,積極開展各項工作,認真完成了醫(yī)院下達的各項工作任務(wù),F(xiàn)將20××年的檢驗科工作情景總結(jié)如下。
一、工作完成情景
1、截止11月底,全科業(yè)務(wù)收入到達200余萬元,較去年同期增長15%,隨著標本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認真檢測,保證每一天結(jié)果按時發(fā)出。
2、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認真研究積極應(yīng)對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門診每一天平均接待病人200余人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類單,嚴把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、時積極參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。年初與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達成協(xié)議,我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測,此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結(jié)果的準確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳,同時科內(nèi)積極加強自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),堅持每月集中學(xué)習(xí)1次。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的難點問題,結(jié)合科室實際情景認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
二、存在的問題
1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設(shè)備落后,嚴重影響實驗結(jié)果的準確性和及時性。
3、新建立lis系統(tǒng),個別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時代發(fā)展。
5、成員進修機會較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
20××年我們將努力改善,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
檢驗科年度總結(jié)7
20xx年度本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認真落實院、科兩級負責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題。現(xiàn)小結(jié)如下:
一、認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,實踐“三個代表”重要思想,遵紀守法,清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀,服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情況下,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理
者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關(guān)規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責(zé),為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務(wù)。
四、以技術(shù)革新為著力點,促進科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度,根據(jù)新形勢制定了科室績效工資分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等個新項目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了實驗室信息管理系統(tǒng)(lis)的建設(shè)。20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高了工作效率,促進了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx年度,科室完成常規(guī)總診次萬余人次;經(jīng)濟創(chuàng)收萬余元;為醫(yī)保體檢、合療體檢約萬余人次,實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收萬元;零星體檢余人次,創(chuàng)收余元;20xx度全年創(chuàng)收萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近萬;取得了突破性的可喜成績。
五、存在問題。盡管在20xx年取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改進,爭取在20xx年取得更好的成績。
20xx年工作規(guī)劃:
明年要高度重視提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、操作技能、服務(wù)理念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的作風(fēng),邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高,解決工作中的實際問題。狠抓專業(yè)知識及技能操作,熟悉各種儀器的操作規(guī)程,力求樣樣有章可循、有據(jù)可依;明年我們要重拳出擊,充分發(fā)揮新進儀器的功效,尤其是進口全自動發(fā)光免疫分析儀,提高檢驗科知名度,開展疑難病特殊檢驗項目。在明年工作中要繼續(xù)做好室內(nèi)、室間質(zhì)控并參加衛(wèi)生部質(zhì)量評比工作,保證檢驗結(jié)果的準確性,定期校準檢驗儀器和做好儀器維護記錄。發(fā)揚優(yōu)勢,改正不足,努力做好各項工作。做到自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心!爭取在新的一年里再上一個新臺階!
檢驗科年度總結(jié)8
我在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主任的帶領(lǐng)下,我認真學(xué)習(xí)各專業(yè)知識,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、恪盡職守,認真做好本職工作方面
積極熟悉臨檢室檢查項目,到目前為止,已能夠順利的開展工作,并熟練的完成本職工作。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責(zé),時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向上級檢驗師反映,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。
二、嚴于律已,努力提高業(yè)務(wù)水平方面
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面:具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對待每一個前來檢查的病人,全心全意為病人服務(wù)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可,杜絕醫(yī)患關(guān)系的發(fā)生。嚴格組織紀律觀念,做到不遲到、不早退、不串崗。
三、工作中存在的主要問題
在工作和學(xué)習(xí)中,由于自己各項素質(zhì)尚須進一步提高,工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問題和錯誤,如存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠等。這有待于在今后的工作中加以改進。新的一年意味著新的起點、新的
機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力開創(chuàng)工作新局面,為總院的發(fā)展做出貢獻,F(xiàn)將20xx年工作計劃如下:
一、按照二甲醫(yī)院審核的標準幫助主任組建血庫,對血庫的各條檢查內(nèi)容進行分解對照,逐條梳理,認真準備。并保證血庫配發(fā)血準確率達到100%,登記完好率100%;成份輸血使用率達到99%
二、繼續(xù)熟悉并掌握檢驗科生化檢驗、免疫檢驗等科室的各項檢測項目,熟練操作技能,注重理論和實踐相結(jié)合,對異常結(jié)果,試驗中的異常情況具有一定的處理能力。及時、準確的完成各項工作。
檢驗科年度總結(jié)9
2013年,檢驗科較好地完成了醫(yī)院交給的各項任務(wù)和工作指標,為了進一步發(fā)揚成績,找出不足,立足高起點,再上新臺階。在總結(jié)2013年工作的基礎(chǔ)上,對照醫(yī)院發(fā)展計劃,結(jié)合本科工作和具體情況,在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上,制訂2014年工作計劃:
一、科室管理:以二級甲等醫(yī)院評審條款為原則,以ISO15189實驗室認可標準為目標,全面提高科室管理、技術(shù)和服務(wù)水平,在堅持按時、保質(zhì)完成日常檢驗及體檢工作的同時,按照醫(yī)院二級甲等醫(yī)院評審條款和ISO15189實驗室認可標準的具體要求,組織全科人員認真學(xué)習(xí)有關(guān)標準;制定了科室各級人員的職責(zé)和要求、嚴格按醫(yī)院要求開展質(zhì)量與安全管理活動,組織員工認真修訂各類規(guī)章制度和操作規(guī)范,制定員工考核與小組考核方案,確?剖夜ぷ饔姓驴裳。
二、業(yè)務(wù)工作:為了更好地滿足臨床和患者的需要,檢驗科2014年計劃引進酶標儀一臺、全自動全自動洗板機一臺,開展免疫項目的OD值檢測;開展風(fēng)濕三項的定量檢測,開展新的檢驗項目糖化血紅蛋白的檢測。努力提高業(yè)務(wù)收入,力爭全年收入增長10%以上。
三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):認真執(zhí)行和自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,切實履行科室的職責(zé),進一步加強自身職業(yè)道德建設(shè),努力塑造白衣天使的文明形象。工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,減少各類醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。圍繞現(xiàn)代化醫(yī)院的建設(shè),加強檢驗科規(guī)范化管理,創(chuàng)建臨床及病人滿意科室,力爭全年滿意度達95%以上,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,使檢驗工作再上新臺階。
四、質(zhì)量與安全:全科人員要加強學(xué)習(xí),狠抓自身質(zhì)量建設(shè),增強責(zé)任心和使命感。工作中密切配合,團結(jié)協(xié)作,認真仔細,嚴格把關(guān),確保工作質(zhì)量和醫(yī)療安全。質(zhì)量檢查小組要定期檢查,保證檢驗質(zhì)量。對患者或醫(yī)生有關(guān)檢驗質(zhì)量方面的抱怨和投訴,應(yīng)從各方面查找原因,及時給予處理和滿意的答復(fù)。2015年要達到的質(zhì)量與安全目標:標本合格率99%,分析前TAT
五、臨床溝通:加強與臨床科室的溝通聯(lián)系,廣泛聽取臨床和病人的建議,不斷改進工作,全面提高醫(yī)療質(zhì)量。密切配合臨床,積極開展新項目檢查。積極參加醫(yī)院和門診部組織召開的臨床與醫(yī)技協(xié)調(diào)會議,通過電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式加強與臨床科室溝通。由檢驗醫(yī)師負責(zé)調(diào)查臨床科室對檢驗科滿意度,參與臨床查房和疑難病例討論,督促臨床POCT項目質(zhì)量控制工作。
六、科教工作:力爭參加省級學(xué)術(shù)會議,以獲取新知識,新經(jīng)驗,把我院檢驗工作提高到一個新的水平。加強繼續(xù)教育工作的管理,搞好相應(yīng)人員的培訓(xùn)工作,抓好檢驗三基訓(xùn)練,每季度進行理論考核。堅持開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時了解本專業(yè)的發(fā)展趨勢,定期討論工作中發(fā)現(xiàn)的問題,及時總結(jié)經(jīng)驗和解決問題。檢驗科
2014-12-312014年檢驗科工作總結(jié)在20xx年既將結(jié)束之既,我們對本年度工作進行了認真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗,查漏補缺。爭取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。現(xiàn)將一年的工作情況匯報如下:
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標完成情況
1、20xx年門診、住院總收入12166812元,超額完成年任務(wù)224萬元,較去年增長241萬元,全年體檢8487人次(包括武裝部、本院職工的免費體檢)收入568327元。為疾控中心免費瘧疾檢測281人次。
2、積極開展院感檢測工作。每月對醫(yī)院各臨床科室進行空氣、物表、醫(yī)護人員手、消毒液及無菌物品等標本進行了檢測,嚴格執(zhí)行無菌操作,確保每一份檢測標本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效,共采樣1282份,在傳染病常規(guī)檢測中檢出5例艾滋病陽性確診病例,每當發(fā)現(xiàn)HIVTPHCV陽性患者都第一時間通知臨床科室,做好防護工作,確保醫(yī)務(wù)人員不被感染,圓滿完成了院感的各項任務(wù)。
3、細化工作流程,我科實行了分組化管理成立了:儀器保養(yǎng)組、質(zhì)量控制組、試劑保管組、合血組、發(fā)血組、熔漿組,實行一人多崗,一崗多責(zé)。此次分組提高了每個人的工作積極性和責(zé)任心,節(jié)約了人力物力,降低了成本,收到了較好的效果。
4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準確性。質(zhì)控小組規(guī)范了臨床實驗室室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持天天做,同時積極參加遼寧省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等四個項目評價中均取得了良好成績,
5、加強與臨床醫(yī)生溝通,重視臨床科室的信息反饋意見,配合臨床開展了糖化血紅蛋白的檢測風(fēng)濕三項的定量測定。
6、大力提倡成分輸血,確保臨床用血安全。血庫人少工作重,在工作中嚴格執(zhí)行輸血前檢查和配血試驗的操作規(guī)程。全年共用懸液紅細胞3692u,全血1200ml,單采血小板74治療量,血漿151180ml,冷沉淀123u(其他醫(yī)院用懸液紅細胞58u)。今年臨床用血比例相對下降,體現(xiàn)了我院臨床合理用血活動初顯成效,避免了血源浪費,同時又減輕了患者的經(jīng)濟負擔(dān)。
7、做好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,當儀器出現(xiàn)故障時小問題自己處理,大問題積極與藥械科聯(lián)系及時解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本,在此感謝藥械科對我科工作的大力支持。
8、服務(wù)態(tài)度明顯改善,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診號、住院號等,并耐心解釋病人對報告單提出的各種疑問。
10、我科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身思想認識和服務(wù)技能,提高檢驗隊伍的整體素質(zhì),積極開展各項工作,努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題,由副主任組織每周二科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每個人即是老師又是學(xué)生,授課人員精心備課,聽課人員認真聽講,大大提高了同志們的學(xué)習(xí)熱情和專業(yè)技術(shù)水平。雖然工作很繁忙,我們還是克服困難派六位同志參加短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),外出人員回科后,均進行了相應(yīng)的講課,做到了一人學(xué)習(xí),全科受益。
5、加強科室文化建設(shè)制定科室的行為準則:愛崗敬業(yè),遵章守法;尊重他人,坦誠溝通。要求員工服從大局,既有分工又有協(xié)作,要具有強烈的集體榮譽感和團隊精神。工作做到四滿意:患者滿意,臨床滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,自己滿意。通過科室文化建設(shè),使員工對科室的發(fā)展充滿信心,使科室的凝聚力加強。
二、存在的問題
1、由于科室人員少,工作量大,不能派人到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。
2、沒有很好地注重工作的方式方法,與人溝通技巧還需進一步提升。
3、需進一步加強科室梯隊建設(shè)和科室文化建設(shè)。檢驗科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃
為進一步提升我科專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)水平,增強服務(wù)能力,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,保障醫(yī)療安全,現(xiàn)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃如下:
檢驗科年度總結(jié)10
20xx年,檢驗科較好地完成了醫(yī)院交給的各項任務(wù)和工作指標,為了進一步發(fā)揚成績,找出不足,立足高起點,再上新臺階。在總結(jié)2013年工作的基礎(chǔ)上,對照醫(yī)院發(fā)展計劃,結(jié)合本科工作和具體情況,在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上,制訂20xx年工作計劃:
一、科室管理:
以二級甲等醫(yī)院評審條款為原則,以ISO15189實驗室認可標準為目標,全面提高科室管理、技術(shù)和服務(wù)水平,在堅持按時、保質(zhì)完成日常檢驗及體檢工作的同時,按照醫(yī)院二級甲等醫(yī)院評審條款和ISO15189實驗室認可標準的具體要求,組織全科人員認真學(xué)習(xí)有關(guān)標準;制定了科室各級人員的職責(zé)和要求、嚴格按醫(yī)院要求開展質(zhì)量與安全管理活動,組織員工認真修訂各類規(guī)章制度和操作規(guī)范,制定員工考核與小組考核方案,確?剖夜ぷ饔姓驴裳。
二、業(yè)務(wù)工作:
為了更好地滿足臨床和患者的需要,檢驗科2014年計劃引進酶標儀一臺、全自動全自動洗板機一臺,開展免疫項目的OD值檢測;開展風(fēng)濕三項的定量檢測,開展新的檢驗項目糖化血紅蛋白的檢測。努力提高業(yè)務(wù)收入,力爭全年收入增長10%以上。
三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):
認真執(zhí)行和自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,切實履行科室的職責(zé),進一步加強自身職業(yè)道德建設(shè),努力塑造白衣天使的文明形象。工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,減少各類醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。圍繞現(xiàn)代化醫(yī)院的建設(shè),加強檢驗科規(guī)范化管理,創(chuàng)建臨床及病人滿意科室,力爭全年滿意度達95%以上,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,使檢驗工作再上新臺階。
四、質(zhì)量與安全:
全科人員要加強學(xué)習(xí),狠抓自身質(zhì)量建設(shè),增強責(zé)任心和使命感。工作中密切配合,團結(jié)協(xié)作,認真仔細,嚴格把關(guān),確保工作質(zhì)量和醫(yī)療安全。質(zhì)量檢查小組要定期檢查,保證檢驗質(zhì)量。對患者或醫(yī)生有關(guān)檢驗質(zhì)量方面的抱怨和投訴,應(yīng)從各方面查找原因,及時給予處理和滿意的答復(fù)。20xx年要達到的質(zhì)量與安全目標:標本合格率99%,分析前TAT
五、臨床溝通:
加強與臨床科室的溝通聯(lián)系,廣泛聽取臨床和病人的建議,不斷改進工作,全面提高醫(yī)療質(zhì)量。密切配合臨床,積極開展新項目檢查。積極參加醫(yī)院和門診部組織召開的臨床與醫(yī)技協(xié)調(diào)會議,通過電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式加強與臨床科室溝通。由檢驗醫(yī)師負責(zé)調(diào)查臨床科室對檢驗科滿意度,參與臨床查房和疑難病例討論,督促臨床POCT項目質(zhì)量控制工作。
六、科教工作:
力爭參加省級學(xué)術(shù)會議,以獲取新知識,新經(jīng)驗,把我院檢驗工作提高到一個新的水平。加強繼續(xù)教育工作的管理,搞好相應(yīng)人員的培訓(xùn)工作,抓好檢驗三基訓(xùn)練,每季度進行理論考核。堅持開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時了解本專業(yè)的發(fā)展趨勢,定期討論工作中發(fā)現(xiàn)的問題,及時總結(jié)經(jīng)驗和解決問題。
檢驗科年度總結(jié)11
檢驗科上半年完成工作任務(wù)1000萬,與去年同期相比增長65%,其中病理科收入71.0萬,實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半。
一、工作任務(wù)完成情況
檢驗科20xx上半年收入大幅提高主要是來自于產(chǎn)科病號量的大幅增長。開年伊始我們就對形式有了估計,但是增長率說實在的還是大大超出了我們的預(yù)期。工作量與去年相比增長了六成多,每個崗位的標本量暴漲,血常規(guī)每天150+,尿常規(guī)每天100+,生化崗每天在200+,免疫崗每天150+,逢有查體每個崗位至少增加30-50,,可是科室的人員卻比去年減少了4人,在這種嚴峻形式下,檢驗科全體人員發(fā)揮了無私奉獻的精神,時時以工作為重,事事以工作為重。春天流感多發(fā),科里同時有三名同志因勞累感冒發(fā)燒,但沒有一個人開口提出要求休息,因為大家都知道科里的形式,任何一個人的突發(fā)狀況都要打亂緊張的工作節(jié)奏,唯有堅持再堅持。每個崗位的工作量大增,更加每個專業(yè)人員都按照科室制度和崗位職責(zé)的要求進行日常的工作,分工明確,各負其責(zé),一步不能漏,一點不能錯,避免因工作繁忙導(dǎo)致事故。這半年來每一天上班,“就像打仗一樣”,都是從上班一直忙到下班再忙到加班,有很多項目,原來是下午上班后上機,但是現(xiàn)在下午做的話病人往往要等到4:30以后才能拿到結(jié)果,為了病人考慮,生化室和免疫室的同志,寧肯自己中午拖崗,把這些標本做上,他們拖到到12點1點才走,這樣下午上班就可以發(fā)結(jié)果,病人三點左右可以拿到單子;每個夜班,都是從接班忙到交班,因科室人員緊張,大家的正常休班不能保證,但是沒有人有怨言,更是在科室突發(fā)狀況時候隨叫隨到。年終存班多的大30多天,少的也有20多天。但是即使這樣,我們依然在為病人服務(wù)層面追求完美,每個采血點都要求提前10分鐘到崗待命,查體中心更是常規(guī)提前半小時上班,再累再忙工作中不帶情緒,上半年檢驗科未因服務(wù)質(zhì)量被投訴,搞好服務(wù)的同時,嚴把質(zhì)量關(guān),每天每個崗位做好室內(nèi)質(zhì)控操作,對有疑問的結(jié)果及時聯(lián)系臨床進行溝通,了解病人的情況,及時進行復(fù)查,未開展室內(nèi)質(zhì)控的項目及時與上級醫(yī)院進行室間比對,這些措施都很好的保障了檢驗結(jié)果的準確性。就是這樣,我們用飽滿的工作熱情支撐疲憊的身體圓滿完成了半年的工作任務(wù)。
二、服務(wù)改進提升情況
檢驗科的服務(wù)分為兩個方面:為臨床服務(wù)和為病人服務(wù),在今年上半年,院領(lǐng)導(dǎo)班子引進了品佳公司對全員進行了培訓(xùn),聽了講座后,感覺我們做的差的很多。首先改變的是我們對溝通,對團隊協(xié)作的認識,以前工作中發(fā)生了問題,會想這個事檢驗科沒有關(guān)系,這個事情是你們的責(zé)任,而這樣往往將問題暴露給病人直接導(dǎo)致病人的不滿,而聽了王老師的課后。我們的思維方式有了很大的轉(zhuǎn)變,我們不管臨床還是輔助科室,我們都是婦保院大家庭,一榮俱榮一損俱損,你們那邊出問題的根源在哪里,是不是通過我們某一方面的調(diào)整改變,可以徹底解決不再發(fā)生?而思想轉(zhuǎn)變了必然帶來工作方式的轉(zhuǎn)變,在與臨床主動進行有效溝通后,上半年有數(shù)件事情得到有效的解決或者改進,從根源上杜絕不良事件再次發(fā)生。在六月份的培訓(xùn)后楊老師還對檢驗科進行了9s管理的針對性培訓(xùn),提出了最優(yōu)原則,既科室物品應(yīng)歸類擺放,表示明確,應(yīng)利于工作,節(jié)省時間,提高效率,并對檢驗科窗口服務(wù)進行了優(yōu)化,大家都感覺收益匪淺,以前窗口服務(wù)是但求無錯,而不關(guān)心窗口外病人的感受,總感覺病人在窗口上一分鐘,幾句話,能夠什么可溝通的、可展示的?把必要的東西交代清楚就夠了。而楊老師在培訓(xùn)時候,讓我們的工作人員窗口外體驗了兩次抽血的過程,但是兩次采取了不同的服務(wù)方式,體驗的結(jié)果是一種冷漠的讓人難以忍受,一種卻讓人如沐春風(fēng),立馬讓我們感覺我們的服務(wù)還有非常大的提升空間。楊老師給我們重新制定了詳細窗口服務(wù)的流程,最基本的就是對病人要做到:五米注視。三米微笑,一米欠身致意,充分利用我們的肢體語言,微笑語言與病人進行溝通,在很短的'時間內(nèi)爭取讓病人留下最佳的印象。在培訓(xùn)后,在窗口服務(wù)時,大家感覺自己給病人的笑容多了之后,明顯看到窗口外對你的笑臉也多了起來,道謝的聲音更是不絕于耳,下半年也計劃將窗口服務(wù)作為一個重點來抓,按照楊老師講的,對每個人員進行再培訓(xùn),使檢驗科的每個窗口服務(wù)都流程化標準化。
三、急危重病人搶救情況
檢驗科上半年參與搶救急危重癥病號9人次,共輸血37人次,輸注全血148u,血漿12860ml,冷沉淀143.5U,總輸血量達71160ml。9名危重病人的輸血量占全部輸血量的80%,每次在重癥病人的搶救這個不見硝煙的戰(zhàn)場,總是臨床大夫沖在第一線,我們忙碌在大后方,更有很多次市血庫血源不足的情況下,我們在茫茫夜色中長途奔襲,為急癥病人取回了救命的血液,并在最短的時間內(nèi)做好配型,及時送到病床邊,為搶救提供有力保障。每次病人轉(zhuǎn)危為安后,又默默地投入常規(guī)的工作中。俗話說,危難時刻見真章,每逢搶救病號時,檢驗科每個人員都表現(xiàn)出極高的素質(zhì),極高的配合度,每個人都能夠主動留下來,自動找自己的崗位,在搶救工作中配合天衣無縫。
四、新上項目儀器開展工作的情況
檢驗科上半年更新了血凝儀,新上了XN-1000血分析儀,將原有的凝血四項升級為凝血六項,并與第三方進行合作開展了AMH,封閉抗體,免疫球蛋白檢測等新項目,并正常運行,基本實現(xiàn)了年初的工作目標。
三月份新開展了d-二聚體的檢測后,因大家對儀器的性能了解的不夠透徹,導(dǎo)致在搶救病號時候越著急越不出,后來與積極與工程師進行探討,并在實際操作中加深對儀器性能的了解,較好的解決了問題。而且,在運行一段時間后,發(fā)現(xiàn)DD試劑說明書上提供的正常值范圍并不適合我院的病號人群,臨床也多次提出異議,我們積極的向兄弟醫(yī)院,向檢驗前輩老師進行求助,確定了適合我院孕產(chǎn)婦的正常值范圍。在年后,在二號樓新上了一臺血分析儀,縮短了病人采血后的等待時間。
五、下半年打算:
回顧上半年的工作,可能因為過多的側(cè)重于實際工作,而對創(chuàng)甲工作有所忽略,很多方面只是繼續(xù)延續(xù)了去年的方式,對持續(xù)改進沒有體現(xiàn),下半年要根據(jù)創(chuàng)三甲的標準要求,從質(zhì)量,溝通,質(zhì)量控制,院感和生物安全,安全生產(chǎn),服務(wù)等幾個方面,完善資料。經(jīng)過20xx年的籌備,一些操作規(guī)程制度職責(zé)等已經(jīng)準備齊全,需改進的主要有:醫(yī)療質(zhì)量方面:回顧上半年雖然沒有大的質(zhì)量問題但是小毛病還是有的,現(xiàn)在總結(jié)一下,發(fā)現(xiàn)幾乎所有的問題還是因為流程不完美,譬如說結(jié)果扎堆出,導(dǎo)致大夫迎接不暇,部分結(jié)果還是出的較慢,王老師也說過沒有不好的員工,只有不好的流程,下半年也打算將這些易出錯的點重點進行整頓,對固有的工作方式進行改進調(diào)整,避免同樣錯誤再次發(fā)生。
與臨床溝通:下半年計劃成立溝通小組,定期去臨床收集信息,召開座談會,不但利于我們及時發(fā)現(xiàn)問題,也是我們宣傳檢驗科的機會,然后收集的問題進行及時的匯總,整改,回饋,有效提高我們的服務(wù)質(zhì)量和臨床對檢驗科的滿意度。
質(zhì)量控制:上半年檢驗科參加了衛(wèi)生部,省臨撿中心,省CDC艾滋病質(zhì)控,省計生的質(zhì)控,均取得了好成績,并根據(jù)創(chuàng)三乙的要求,在各臨床科室的協(xié)助下,開展了血糖儀的質(zhì)量控制,結(jié)果及時向臨床進行了反饋。今年下半年,在繼續(xù)保持良好狀態(tài)的同時,計劃參加產(chǎn)前篩查實驗室的全國質(zhì)量控制,繼續(xù)爭取良好的成績。
檢驗科年度總結(jié)12
20××年檢驗科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體工作人員共同努力,樹立新的管理理念,加強綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)提高,提升檢驗科形象,已完成全年工作目標及任務(wù)。現(xiàn)將20××全年工作總結(jié)如下:
一、檢驗科在人員少,工作壓力大的狀況下,努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日校準,質(zhì)控,定標等工作,確保檢驗結(jié)果的準確。在質(zhì)量管理方面,在認真做好每一天的室內(nèi)質(zhì)控同時,用心參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每一天檢驗工作的準確性。
二、檢驗科全體工作人員始終持續(xù)用心,勤懇,節(jié)約的工作作風(fēng),在保證結(jié)果準確及提高經(jīng)濟效益的前提下,能省則省,絕不因為怕麻煩,而把能刷干凈在用的一次性耗材扔掉,比如:血凝試驗,一次性耗材血凝杯很貴,一箱的價格是一萬元,一個月用大半箱,耗材就近一萬元,刷洗后再用也不影響結(jié)果,從而降低了成本,避免了浪費。讓節(jié)約成為一種習(xí)慣!
三、檢驗科堅持“急病人所急,想病人所想,檢驗質(zhì)量重于泰山”為服務(wù)宗旨,熱情對待來每一位來我院的患者。也做到了從標本理解、檢驗項目統(tǒng)計、檢驗結(jié)果、危急值上報、報告單發(fā)放、標本處理等各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理及記錄建立。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,以謹慎的工作態(tài)度對待每一個待檢標本,處理好工作中遇到的疑難結(jié)果,確保發(fā)出的每份檢驗報告的準確性。為臨床帶給準確可靠的診斷依據(jù)。
四、檢驗科每一位員工都嚴格遵守院里及科里制定的各項,上班不遲到,不早退,不串崗,不曠工,不干私活,科里堅持一周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),月底考核。大家平時也十分注意各種知識的學(xué)習(xí)和積累,不斷的提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力,一年來無醫(yī)療差錯的發(fā)生。
五、今年檢驗科新開展檢驗項目9項,包括糖化血清蛋白,心肌損傷系列,凝血四項,電解質(zhì)分析。院里還投巨資為檢驗科新增了4臺大型檢驗儀器,包括日本東芝全自動生化分析儀,日本希森美康全自動血液分析儀,德國美創(chuàng)全自動血凝儀及全自動電解質(zhì)分析儀,極大的增加了檢驗科檢測范圍,提高了檢驗科的整體服務(wù)質(zhì)量。同時也給醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的收益。20××年1月份—11月份檢驗科共創(chuàng)經(jīng)濟效益187萬余元,共檢驗項目96170項。我們科在即不要求增加人員,又不影響日常工作的狀況下,發(fā)揚吃苦耐勞精神,保質(zhì)保量的完成了全年的檢驗工作。
六、20××年工作計劃:
1、明年我們科要高度重視提高員工綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)潛力,操作技能,服務(wù)理念。
2、繼續(xù)發(fā)揚節(jié)約傳統(tǒng)觀念,把耗材試劑成本降到最低。
3、充分發(fā)揮新進進口儀器的功效,確保檢驗結(jié)果準確可靠,提高我院檢驗科在市里各大醫(yī)院檢驗上的知名度。
4、加強與臨床的溝通,期望能建立與臨床科間的協(xié)調(diào)會議機制。
20××年即將過去,20××年也款款向我們走來,我們科在新的一年里會發(fā)揚優(yōu)勢,改正不足,在努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)的同時做到自己滿意,醫(yī)生滿意,病人滿意,請領(lǐng)導(dǎo)放心!我們?nèi)票仨氁砸粋全新的精神面貌,爭取在新的一年里再上一個新臺階!
檢驗科年度總結(jié)13
在xx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的幫助下,檢驗科同志齊心協(xié)力,樹立了高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感,工作主動,求真務(wù)實,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。能夠在實驗室部門的工作中與主任合作。
一、認真學(xué)習(xí)黨的方針政策
樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認識和服務(wù)技能,在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人所想,急病人所急,圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的大局,開展各項工作,認真完成醫(yī)院交辦的各項任務(wù)。
二、學(xué)習(xí)促進管理,管理促進效益,效益促進發(fā)展。
正確處理科室、醫(yī)院和科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)全系同志正確樹立個人的世界觀、價值觀和人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),我們可以清醒地認識到,強化內(nèi)功是生存之道。因此,我們努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,并在下班后解決業(yè)務(wù)難題。作為管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是各部門素質(zhì)的全面提高。
三、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標完成情況
1、截至12月底,我科共檢測患者5萬多人次,全科年營業(yè)收入150多萬元。
2、積極配合臨床工作,不斷增加新的檢測項目,滿足臨床診斷的需要。
3、參與xx省臨床實驗室實驗室間質(zhì)量評估,血液、免疫、生化等項目評估成績優(yōu)異。充分體現(xiàn)了我們實驗項目測試結(jié)果的準確性和實驗室間的可比性。
4、全面實施室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持資料齊全。
5、做好實驗儀器的維護保養(yǎng)工作,認真研究和應(yīng)對各種故障,及時解決,既保證了我科各種儀器的正常運行,又節(jié)約了醫(yī)院的維護費用。
四、不斷提高本部門的質(zhì)量管理水平
建立健全本部門和個人的各項規(guī)章制度和質(zhì)量控制體系。所有工作都注重檢查質(zhì)量,以避免錯誤和事故。堅持要求我科全體醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,做好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求患者和群眾意見,結(jié)合科室實際解決群眾提出的熱點、難點問題,贏得患者信任,全年無醫(yī)療事故發(fā)生。
五、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
目前,該系共有22名同志,其中18名在中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過自學(xué)考試進入?茖W(xué)習(xí)。學(xué)院形成了比較、學(xué)習(xí)、追趕、幫助、超越的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)出生機勃勃、奮發(fā)進取的景象。
六、存在的問題
只注重認真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)煩惱是不夠的,幫助同事是不夠的。有時工作不夠細致,不耐煩,開發(fā)創(chuàng)新不夠。
在新的一年里,我必須以更大的熱情投入新的工作,迎接新的挑戰(zhàn),努力取得更好的成績。
檢驗科年度總結(jié)14
x年已經(jīng)過去,充滿期望的x年向我們走來。在過去的一年里,在深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,以實際行動踐行落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞醫(yī)院等級復(fù)審這個中心,帶動科室規(guī)范有序發(fā)展,認真落實工作任務(wù),強化和提升醫(yī)療質(zhì)量,緊緊圍繞科室的中心工作,開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、奮力拼搏,全面完成了今年的工作任務(wù)。
1、工作完成情景
1、截止10月底,全科業(yè)務(wù)收入到達209余萬元(不包含體檢),較去年同期增長11.7%,隨著標本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認真檢測,保證每一天結(jié)果按時發(fā)出。
2、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認真研究積極應(yīng)對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門診每一天平均接待病人200人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持天天做,同時積極參加上海市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達成協(xié)議,我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測,此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結(jié)果的準確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳,同時科內(nèi)積極加強自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),堅持兩月集中學(xué)習(xí)1次。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情景認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
2、思想政治方面
積極要求提高,認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,提高自身思想認識和服務(wù)技能,,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,勇于實踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。。為人作風(fēng)正派,不對人說三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫忙。
積極響應(yīng)黨的號召,在部分地區(qū)困難群眾要求幫忙時,雖然我的工資也不高,但還是積極伸出援助之手,慷慨解囊。
具有強烈的事業(yè)心和職責(zé)感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終堅持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不貼合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結(jié)果的問題,都能積極配合臨床,按照院里臨床醫(yī)生的要求,不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室堅持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)兩次因病人標本留取有問題,并及時通知到相關(guān)科室,要求重新留取標本再做檢驗,避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作本事。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務(wù)本事比較強,已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)過學(xué)習(xí)與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實情景下,能積極主動的配合科室主任和同事按時完成工作,能很好的端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責(zé),時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向科室主任反映,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,供給有利的診斷依據(jù)。嚴格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。不斷總結(jié)工作,將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室,方便各位醫(yī)生和護士。應(yīng)對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,所以在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)最新知識、新進展。爭取今年一次經(jīng)過中級檢驗技師的考試。
1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設(shè)備落后,嚴重影響實驗結(jié)果的準確性和及時性。
3、新建立lis系統(tǒng),個別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時代發(fā)展。
5、成員進修機會較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
在新的一年里,我必須高度重視實踐和理論學(xué)習(xí),進一步堅定夢想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習(xí),邊總結(jié),邊提高,解決工作中的實際問題,力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時時處處看到自我的不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補已之短,爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
檢驗科年度總結(jié)15
20xx年,在院黨委和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在門診部和各職能科室的指導(dǎo)下,檢驗科全體工作人員齊心協(xié)力,在工作中積極主動,不斷解放思想、更新觀念、樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì)和醫(yī)院創(chuàng)三甲醫(yī)院工作,求真務(wù)實、踏實苦干、較好地完成了各項工作任務(wù),在質(zhì)量、安全、服務(wù)和科教等方面均取得了顯著的進展,F(xiàn)將全年工作完成情況作如下總結(jié):
一、創(chuàng)等工作:
創(chuàng)等工作是我院也是我科20xx年頭等大事,圍繞該項工作,我科進行了全體動員,認真學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部和江蘇省等級醫(yī)院評審標準,并成立了科室創(chuàng)等小組,進行了明確分工,將任務(wù)細分到個人,對照29個評審條款的標準進行逐條改進和完善。按照等級醫(yī)院標準,我科進行了生化室、免疫室門禁系統(tǒng)的安裝;門診、急診化驗室流程的改造;洗眼器、沖淋裝置、手消毒設(shè)備、滅火器等安全設(shè)施的配備;在實驗室各場所各設(shè)施中貼上相應(yīng)的安全標識;實驗室信息管理系統(tǒng)的升級和功能完善,應(yīng)用電子叫號系統(tǒng)、試劑管理系統(tǒng);完善了個人檔案;按評審要求制定了各項制度并執(zhí)行。在評審工作中,本專業(yè)29個條款均達到了上報的等級,圓滿地完成了任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)收入及工作量:
20xx年全科共完成化驗收入3592萬元,比去年同期增長17.2%,化驗人次38.28萬人次,比去年同期增長5.7%;體檢收入361.7萬元,比去年同期增長 1.0%,完成體檢人次9萬余。
三、管理工作:
在過去的一年里,檢驗科按醫(yī)院評審要求建立健全了檢驗科管理制度,加強了內(nèi)部管理,制定了各項質(zhì)量控制、安全管理、服務(wù)管理和科教工作制度,重點制定并認真執(zhí)行了崗位設(shè)置與缺崗補助方案、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、質(zhì)量與安全管理會議制度、員工考核制度和專業(yè)組考核制度。
四、技術(shù)和質(zhì)量工作:
檢驗質(zhì)量是檢驗科工作的核心,20xx年科室加強了質(zhì)量管理,11個專業(yè)再次參加室內(nèi)質(zhì)控實驗室間比對工作,17個專業(yè)參加了衛(wèi)生部與衛(wèi)生廳組織的室間質(zhì)評活動合格率達100%,成立了質(zhì)量控制小組,定期開展質(zhì)量檢查活動,重點檢查標本合格率、報告單合格率、檢驗標本報告時間TAT等重要質(zhì)量指標。積極開展新技術(shù),引進雅培C16000生化分析儀、羅氏E601化學(xué)發(fā)光儀,共開展了CA724、NSE、CYFRA211等十余項檢驗項目,獲得院新技術(shù)引進獎1項。
五、服務(wù)工作:
20xx年我科積極開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,在檢驗工作的全過程貫徹“一切為了病人”思想理念,將各項為病人服務(wù)的措施不斷深化落實,不斷提高服務(wù)水平。主動與臨床進行交流與溝通,不斷提高工作效率與質(zhì)量,全心全意為病人服務(wù)。為方便病人,生化室、門診化驗室星期日正常上班,免疫室、化學(xué)發(fā)光室等部門數(shù)十項檢驗項目報告時間縮短。認真執(zhí)行醫(yī)院不良事件管理制度,堅持了不良事件的上報和整改,并指定專人(服務(wù)管理組長)負責(zé)投訴處理。
六、科研教學(xué)及人才隊伍建設(shè)情況:
為提高科研教學(xué)水平,檢驗科科成立了科研教學(xué)組,指定教學(xué)秘書1人,負責(zé)實習(xí)進修人員的培訓(xùn)工作,20xx年共培訓(xùn)本科和大專實習(xí)生11名,同時加強繼續(xù)教育工作的管理,申報了省級繼續(xù)教育項目1項,與江蘇大學(xué)聯(lián)合招收研究生班1屆,承擔(dān)了淮陰衛(wèi)校成人教育課程100節(jié)課,指定了專人負責(zé)檢驗三基訓(xùn)練,定期進行考核。
由科教組長負責(zé)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,每兩周一次,要求高級職稱和、研究生和專業(yè)主管必須授課至少1次,并要求外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員回來后要進行匯報。20xx年,檢驗科科研與論文發(fā)表工作獲得了重大突破,一年來全科人員共發(fā)表SCI論文2篇,中華系列論文3篇,核心期刊論文4篇。獲得市科技支撐計劃資助項目1項、省六大人才高峰計劃項目1項、市科技進步獎1項、院新技術(shù)引進獎1項,并申報了省級課題2項。20xx年我科共引進碩士研究生1名,4名同志獲得了在職本科學(xué)歷,7名同志報名參加了碩士研究生班,人才隊伍逐漸壯大,人才結(jié)構(gòu)日趨合理。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了醫(yī)院各項工作任務(wù),但有些規(guī)章制度還沒有完全落實到位,質(zhì)量安全服務(wù)的管理工作和科研教學(xué)工作還有待提升,在硬件和軟件上距離檢驗科管理規(guī)范和ISOxx189認可標準仍有一定距離,新的一年里要加大學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,保證安全,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成各項工作。
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