公司年終工作總結(jié)13篇

　　總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編精心整理的公司年終工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

　　公司年終工作總結(jié) 篇1

　　20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)：

　　一、開(kāi)展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)

　　現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè)，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月，參加培訓(xùn)人數(shù)xx人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

　　二、積極學(xué)習(xí)、開(kāi)拓創(chuàng)新

　　在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí)，不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高；“專業(yè)勤奮“工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習(xí)了重要思想，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

　　三、人力資源的管理和調(diào)配

　　今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化，針對(duì)我們旅*業(yè)在不同的季節(jié)、不同的`崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。

　　一是年初，我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置就業(yè)的收尾工作。并與所安置的子子女并簽訂了勞動(dòng)合同；

　　二是根據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)人事局的要求，為更換了技術(shù)等級(jí)證書，并著手為符合條件的職工晉升初級(jí)職稱；

　　三是集團(tuán)公司自xx年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末，對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2職工未按時(shí)辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動(dòng)局、市（區(qū)）保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元；

　　四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定，面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過(guò)知名招聘平臺(tái)——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時(shí)間里，共有2xx人通過(guò)電話、email以及親自登門報(bào)名。我部門對(duì)這些人員通過(guò)筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有3被我公司錄用。此次公開(kāi)招聘也是集團(tuán)公司成立以來(lái)的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液；

　　五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險(xiǎn)在20xx年元月開(kāi)始要對(duì)欠繳部分收取滯納金，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi)，所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問(wèn)題，通過(guò)對(duì)集團(tuán)公司賬戶進(jìn)行核對(duì)，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯(cuò)誤信息，做實(shí)了以前未做實(shí)的x的個(gè)人賬戶，并補(bǔ)齊了以前漏繳的養(yǎng)老保險(xiǎn)，協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)x余元；

　　六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息；

　　七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。過(guò)去的一年里，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對(duì)各級(jí)干部職工作了職能評(píng)價(jià)，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展；

　　八是10月份，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作，我部認(rèn)真的起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)討論通過(guò)后貫徹實(shí)施；

　　九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評(píng)殘的工作程序后共計(jì)為辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級(jí)認(rèn)定；

　　十是共受理游客投訴，解決，另有投訴由于涉及對(duì)方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中。

　　十一是去年末，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。

　　十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而組織采購(gòu)、發(fā)放，共計(jì)發(fā)放棉工裝套；棉鞋411雙；毛巾x條；香皂塊。

　　四、20xx年工作設(shè)想

　　繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計(jì)

　　1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過(guò)后組織實(shí)施。

　　2、完成職工工齡確定工作。

　　3、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施。

　　4、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。

　　5、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。

　　6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn)。

　　7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。

　　8、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。

　　20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

　　公司年終工作總結(jié) 篇2

　　**支公司XX年度工作總結(jié)XX年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。XX年，我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)*%，已賺凈保費(fèi)***萬(wàn)元，凈利潤(rùn)***萬(wàn)元，賠付率為**%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

　　一、圍繞目標(biāo)，落實(shí)計(jì)劃，緊抓業(yè)務(wù)工作

　　1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)XX年初，我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及XX年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。

　　2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng)，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)XX年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把XX年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。

　　3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。**地區(qū)現(xiàn)有10家（中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理）經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司（大地產(chǎn)險(xiǎn)）在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對(duì)我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對(duì)所有新�？蛻舯仨毊�(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。

　　4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場(chǎng)占有面根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。

　　5、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng)今年以來(lái)，我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求，積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的.劣勢(shì)情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。

　　6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平；三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評(píng)教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息；四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評(píng)，收到良好的社會(huì)效果。

　　二、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路

　　強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，提高公司效益水平今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對(duì)往年賠付率高于100%的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄，對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%，我司從大局出發(fā)，堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低，保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí)，我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路，***廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時(shí)間為9月份，但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競(jìng)爭(zhēng)，企圖分羹，為保證萬(wàn)無(wú)一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險(xiǎn)公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi)，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開(kāi)動(dòng)腦筋，充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個(gè)個(gè)有責(zé)任，因而，在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中，我司上半年不僅沒(méi)有丟失任何陣地，鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位，還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。

　　三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作

　　規(guī)范經(jīng)營(yíng)，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí)，加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們?cè)诠�司管理上全面提升水平，如何在�?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開(kāi)展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使得我司在上級(jí)公司組織的業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了市公司的好評(píng)。今年，公司經(jīng)理室在下達(dá)全年任務(wù)計(jì)劃時(shí)，遵循總公司突出效益第一、長(zhǎng)期盈利能力評(píng)價(jià)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核原則，努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變，加大了對(duì)賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度，堅(jiān)持走低成本發(fā)展路子，把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤，徹底打破“只重保費(fèi)、不重質(zhì)量”的老套思想，實(shí)行新的考核機(jī)制，拿出個(gè)人工資的一半作為此項(xiàng)考核的浮動(dòng)工資，做到有獎(jiǎng)有罰，從而很好的樹(shù)立了全員注重經(jīng)營(yíng)效益的觀念，確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。

　　四、深入開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，全面塑造企業(yè)外部形象

　　1、加強(qiáng)思想政治教育活動(dòng)。在精神文明建設(shè)過(guò)程中，我司一直以來(lái)把對(duì)黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學(xué)習(xí)有制度、有計(jì)劃、有記錄、有交流。我們堅(jiān)持中心組牽頭下的黨組織日常學(xué)習(xí)，今年以來(lái)，我們進(jìn)行了“兩個(gè)條例”、黨的十六屆三中全會(huì)、四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子思想和認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性。

　　2、黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)碩果。我司一直以來(lái)注重良好黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作，定期召開(kāi)民主生活會(huì)，倡導(dǎo)建立民主、團(tuán)結(jié)、積極、向上的領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍，在工作中實(shí)行親屬回避制度，個(gè)人使用車輛主動(dòng)向財(cái)務(wù)上繳費(fèi)用，公務(wù)招待實(shí)行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度，保證有詳細(xì)的廉政臺(tái)帳。

　　3、穩(wěn)定職工隊(duì)伍。XX年，公司施行了新的薪酬制度，在基層公司中造成了一定的人心動(dòng)蕩，我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā)，找員工逐個(gè)談心，做出了大量的工作，為公司的業(yè)務(wù)平穩(wěn)、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件。

　　4、積極開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)。年初，我司再次獲得了江蘇省誠(chéng)信單位、**市文明單位的光榮稱號(hào)，為了保持榮譽(yù)，我司繼續(xù)深入開(kāi)展軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè)，在電視臺(tái)、電臺(tái)進(jìn)行了公開(kāi)承諾講話，《**資訊》刊登了承諾內(nèi)容，并適時(shí)召開(kāi)了軟環(huán)境行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，廣泛征求意見(jiàn)。并注重宣傳工作，我們?cè)凇稄V播電視報(bào)**�？�》上開(kāi)辟了“走進(jìn)**人保財(cái)險(xiǎn)”系列專欄，并在車站候車大廳不間斷的投放流動(dòng)字幕廣告，《以誠(chéng)信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《**日?qǐng)?bào)》采用，《**支公司抓住車輛年審時(shí)機(jī)宣傳車險(xiǎn)新費(fèi)率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。

　　五、存在的問(wèn)題

　　1、公司疲于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。

　　2、面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性，主動(dòng)出擊少，被動(dòng)挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。

　　六、XX年的基本工作思路隨著市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的激烈

　　就**而言，要牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，必須加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力度和加快搶占市場(chǎng)的速度。一是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系，加強(qiáng)整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng)。三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭(zhēng)取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對(duì)待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。五、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競(jìng)爭(zhēng)，鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

　　公司年終工作總結(jié) 篇3

　　時(shí)間如梭，20xx年很快就從我們身邊溜走了。回首這一年的工作和學(xué)習(xí)覺(jué)得自己有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，同時(shí)也存在著這樣那樣的缺點(diǎn)，為了能在新的一年中更好的工作和學(xué)習(xí)，因此在這新舊年交替的時(shí)候?qū)?0xx年的工作、學(xué)習(xí)以及思想情況總結(jié)如下。

　　一、思想方面

　　工作與學(xué)習(xí)故然重要，但要保證兩者能沿著正確的目標(biāo)和方向前進(jìn)，就必須不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。參加工作以來(lái)，除了自黨學(xué)習(xí)黨章外，我還經(jīng)常閱讀有關(guān)黨建、黨史及黨員先進(jìn)事跡的書籍和報(bào)刊等，不斷加強(qiáng)對(duì)黨的路線、方針政策的認(rèn)識(shí)和理解。

　　二、工作方面

　　在過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，按照“兩責(zé)”、“兩制”進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督。

　　遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格審查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷單據(jù)，根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證做好會(huì)計(jì)核算工作，及時(shí)記帳、結(jié)帳，做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時(shí)上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表及有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)公司收入、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)一套完整程序的核算工作，做到真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。認(rèn)真審核合同，及時(shí)貼印花稅。搞好固定資產(chǎn)核算工作，準(zhǔn)確計(jì)提固定資產(chǎn)折舊。

　　嚴(yán)格按稅法規(guī)定準(zhǔn)確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅等各項(xiàng)稅金并負(fù)責(zé)按時(shí)及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。做好發(fā)票的領(lǐng)用、開(kāi)具、繳銷工作，及時(shí)做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負(fù)責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級(jí)及維護(hù)保養(yǎng)工作。

　　嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)制度進(jìn)行核算。在日常的.財(cái)務(wù)核算過(guò)程中，積極為二級(jí)公司經(jīng)理提供及時(shí)、可靠、完整的財(cái)務(wù)信息，配合二級(jí)公司進(jìn)行資質(zhì)年檢，為他們提供有關(guān)的數(shù)據(jù)及報(bào)表，為公司經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策、財(cái)務(wù)分析提供可靠的依據(jù)。按時(shí)完成國(guó)電公司下達(dá)的各類財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

　　做好20xx年度財(cái)務(wù)決算工作。年末，我和科內(nèi)全體財(cái)務(wù)人員一到起進(jìn)行了緊張的財(cái)務(wù)決算工作，決算前要做很多基礎(chǔ)工作，進(jìn)入十一月份，自己就著手做決算前的一切準(zhǔn)備工作，包括各類輔助臺(tái)帳的記錄、核對(duì)等工作。在決算過(guò)程中，加班加點(diǎn)，積極與二級(jí)公司經(jīng)理協(xié)調(diào)、溝通，對(duì)公司收入、成本費(fèi)用等結(jié)轉(zhuǎn)做到真實(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)漏項(xiàng)，圓滿保質(zhì)保量的完成了年度決算工作。

　　三、學(xué)習(xí)方面

　　雖然現(xiàn)在做的財(cái)務(wù)工作和自己上學(xué)時(shí)候所學(xué)的專業(yè)不同，令我起初擔(dān)任起這項(xiàng)工作有一定的困難。但我并不因此而感到灰心和氣餒，而是虛心地向同事請(qǐng)教，并利用業(yè)余時(shí)間鉆研專業(yè)書，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注意積累經(jīng)驗(yàn)。很快我就熟悉了業(yè)務(wù)，能夠獨(dú)立承擔(dān)所負(fù)責(zé)的公司的成本核算任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定和好評(píng)。我認(rèn)為只有這樣勤奮工作、虛心請(qǐng)教，才能進(jìn)一步提高自己的工作能力，體現(xiàn)出黨＂全心全意為人民服務(wù)＂的宗旨。我工作在一個(gè)非常平凡的崗位上，不能象許多的科學(xué)家、政治家那樣轟轟烈烈的干一番大事業(yè)，但我始終堅(jiān)信，在平凡的工作崗位上也一樣能發(fā)光、發(fā)熱。關(guān)鍵就在于我們個(gè)人是否能夠堅(jiān)持信念，是否能夠保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。

　　工作不忘學(xué)習(xí)，要邊工作邊學(xué)習(xí)，我很贊成這個(gè)觀點(diǎn)，且一直也是這樣做的。至此，我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考了會(huì)計(jì)大專，考取了會(huì)計(jì)技術(shù)初級(jí)資格職稱，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。積極參加廠里對(duì)干部的計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作，我已基本掌握了等系統(tǒng)軟件的操作，并加深了對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)及internet的了解和應(yīng)用，并取得了計(jì)算機(jī)國(guó)家一級(jí)考試證書。進(jìn)一步提高了自己在對(duì)辦公軟件的使用操作，這些對(duì)實(shí)際工作有很大的幫助，較大地提高了效率。另外，我還經(jīng)常閱讀有關(guān)本專業(yè)的雜志、報(bào)紙，如《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《中國(guó)稅務(wù)》等等。不斷學(xué)習(xí)的主要目的是為了更加充實(shí)自己的業(yè)務(wù)理論知識(shí)，使自己不會(huì)在飛速發(fā)展的信息社會(huì)中落后，能夠在工作中發(fā)揮自己更大的潛能，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量，更加順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

　　以上便是我在20xx年的工作情況，在今后的工作中，我將更加努力地工作！

　　公司年終工作總結(jié) 篇4

　　***縣地處中原腹地，總面積871平方公里，耕地面積102萬(wàn)畝，總?cè)丝?2萬(wàn)人。隨著國(guó)家農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)政策的逐年調(diào)整，***縣強(qiáng)化農(nóng)業(yè)主導(dǎo)地位，突出農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)主旋律。***縣的農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，按照省市農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作會(huì)議的總體安排，群策群力，扎實(shí)工作，圓滿完成了20xx年度農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)的各項(xiàng)工作。

　　按照省市制定的工作臺(tái)帳，我們超前安排，充分發(fā)動(dòng)，精心組織，大員上陣，工程建設(shè)緊張有序，各項(xiàng)工作有條不紊，目前共完成開(kāi)發(fā)資金520萬(wàn)元，興利工程新打機(jī)井120眼，修復(fù)舊井40眼，配套潛水泵160臺(tái)，井架160臺(tái)，上水管160根，埋設(shè)地埋管道12公里，安裝變壓器10臺(tái)，架設(shè)高壓線0。5公里，埋設(shè)地埋電纜40公里；除澇工程疏浚溝渠16條28公里，新建橋涵62座，維修橋52座。整修農(nóng)用道路38條55公里，新修沙石道路5。7公里。購(gòu)聯(lián)合收割機(jī)2臺(tái)。建農(nóng)田林網(wǎng)50個(gè)，植樹(shù)7萬(wàn)株。積極開(kāi)展農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)五期。通過(guò)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目區(qū)生產(chǎn)條件明顯改善，生產(chǎn)能力顯著增強(qiáng)，項(xiàng)目區(qū)面貌尉為改觀。我們的具體做法是：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力。

　　***縣委縣政府對(duì)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作給予了高度重視，始終把農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)作為全縣農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的突破口來(lái)抓，立項(xiàng)伊始，就及時(shí)調(diào)整了縣農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)組成員，縣長(zhǎng)**任組長(zhǎng)，縣委常委、縣政府副縣長(zhǎng)**任副組長(zhǎng)，縣直有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)任成員，他們多次召開(kāi)會(huì)議，親臨項(xiàng)目區(qū)，分工負(fù)責(zé)，把項(xiàng)目區(qū)視為自己的責(zé)任區(qū)，工程不竣工，督導(dǎo)不休止。市開(kāi)發(fā)辦更是在**主任的帶領(lǐng)下，定期不定期地深入項(xiàng)目區(qū)工程建設(shè)實(shí)地，促進(jìn)度，抓質(zhì)量，把階段檢查與平時(shí)督查相結(jié)合，提出了許多建設(shè)性意見(jiàn)，促進(jìn)了我縣開(kāi)發(fā)工作順利有序的開(kāi)展。

　　二、精心勘測(cè)，科學(xué)規(guī)劃。

　　在20xx年度農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作中，我們首先按照建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)設(shè)施，樹(shù)立現(xiàn)代農(nóng)業(yè)形象的原則，嚴(yán)把規(guī)劃關(guān)。我縣08年度的農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目區(qū)涉及望田鎮(zhèn)和南塢鄉(xiāng)的大王莊、遜耕、秦崗、耿屯4個(gè)行政村，總開(kāi)發(fā)面積1萬(wàn)畝，2月14—16日即（臘月27—29日），我們首先組織農(nóng)、林、水、電業(yè)等有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員到項(xiàng)目區(qū)實(shí)地進(jìn)行了全面的勘測(cè)規(guī)劃，在此基礎(chǔ)上，我們精心編報(bào)了《***縣20xx年度農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)可行性研究報(bào)告》。5月1日—10日，我們?cè)俅谓M織人員對(duì)項(xiàng)目區(qū)進(jìn)行了二次勘測(cè)規(guī)劃，隨后編報(bào)了《***縣20xx年度農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)實(shí)施計(jì)劃》。在多次勘測(cè)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，我們對(duì)08年度工程進(jìn)行了兩次放線：10月上旬，我們組織了土方工程的第一次放線工作，放出了清障線，重點(diǎn)完成了清障工作；10月中下旬，即麥播結(jié)束后，進(jìn)行了第二次放線工作，放出了施工線。兩次勘測(cè)規(guī)劃和放線工作，為高標(biāo)準(zhǔn)施工打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　三、發(fā)動(dòng)群眾，全民參與。

　　群眾是農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)的主力軍，為了使農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)政策家喻戶曉，充分調(diào)動(dòng)廣大群眾參與農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)的積極性，我們繼10月22日市政府流動(dòng)觀摩會(huì)議后，于10月26日又組織兩個(gè)項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)56個(gè)行政村組干部、鄉(xiāng)直工作區(qū)區(qū)委書記、分管農(nóng)口副職及鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)150多人，到開(kāi)發(fā)工作行動(dòng)早，質(zhì)量高的縣市學(xué)習(xí)觀摩，當(dāng)日召開(kāi)了由縣政府副縣長(zhǎng)賈付栓、農(nóng)業(yè)局石東生局長(zhǎng)等參加的全縣農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)動(dòng)員會(huì)，10月30日—31日，項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)望田鎮(zhèn)、南塢鄉(xiāng)又分別召開(kāi)了鄉(xiāng)直機(jī)關(guān)全體工作人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政村支部書記及項(xiàng)目村組以上干部參加的動(dòng)員會(huì)，各行政村又分別召開(kāi)了組以上干部和黨員參加的動(dòng)員會(huì)，進(jìn)一步提高廣大干群的積極性。通過(guò)多次會(huì)議動(dòng)員，干群群情激昂，士氣高漲，決心以縣鄉(xiāng)觀摩會(huì)和動(dòng)員會(huì)為契機(jī)，迅速行動(dòng)，扎實(shí)工作，力爭(zhēng)一流。全縣上下形成了議開(kāi)發(fā)、思開(kāi)發(fā)、爭(zhēng)開(kāi)發(fā)的氛圍，全鄉(xiāng)上下形成了比、學(xué)、趕、超、爭(zhēng)的勢(shì)頭。在建設(shè)工地上，紅旗招展，車水馬龍，機(jī)聲隆隆，人聲鼎沸，大型機(jī)械前邊挖溝，接著推土機(jī)輾扎推平，隨后人工清溝、清邊做細(xì)活，整個(gè)建設(shè)工地形成了你追我趕，熱火朝天的勞動(dòng)場(chǎng)面。據(jù)統(tǒng)計(jì)，日出勞動(dòng)力2500多人，挖溝機(jī)40多臺(tái)，推土機(jī)14臺(tái)，旋耕耙10臺(tái)，打井機(jī)械5臺(tái)，建橋隊(duì)4個(gè)，項(xiàng)目區(qū)呈現(xiàn)出一派轟轟烈烈，“大兵團(tuán)”作戰(zhàn)的農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)新景象。

　　四、精細(xì)組織，落實(shí)責(zé)任。

　　繼市政府流動(dòng)觀摩會(huì)、縣鄉(xiāng)農(nóng)開(kāi)動(dòng)員會(huì)后，項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)干群進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了思想，明確了任務(wù)，迅速掀起了08年度農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)建設(shè)的新高潮。在舉行土方工程的大會(huì)戰(zhàn)中，我們采取了以下幾項(xiàng)措施：一是全員上陣。任務(wù)下達(dá)后，項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)都分別做了大量的工作，進(jìn)行了認(rèn)真的宣傳發(fā)動(dòng)，兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共56個(gè)行政村全員上陣，日出動(dòng)勞動(dòng)力2500人，動(dòng)用各種機(jī)械近70臺(tái)，開(kāi)展了農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)建設(shè)大會(huì)戰(zhàn)。二是任務(wù)層層分解。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在明確任務(wù)的`基礎(chǔ)上，把任務(wù)層層分解到工作區(qū)，工作區(qū)又把任務(wù)分解到行政村，工作區(qū)區(qū)委書記、村支部書記是工作任務(wù)的責(zé)任人。三是組織得力。由于今年參戰(zhàn)的行政村多，同時(shí)，排水溝渠、道路較復(fù)雜，為保證建設(shè)質(zhì)量，在放好施工線的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了認(rèn)真的分工，分工后各行政村都先做出了30米的樣板段，以此為尺度，全面鋪開(kāi)；為了便于指揮，各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的指揮部都建在了施工現(xiàn)場(chǎng)，各個(gè)工作區(qū)也在自己的工區(qū)建立分指揮部，以方便指揮區(qū)內(nèi)幾個(gè)行政村的工作安排和人員調(diào)度。同時(shí)，總指揮部和分指揮部都立火做飯，提供 茶水，以此保障必要的勞動(dòng)條件和保證足夠的勞動(dòng)時(shí)間 。 為了及時(shí)掌握各區(qū)進(jìn)度，每天晚上6點(diǎn)召開(kāi)各區(qū)、各行政村負(fù)責(zé)人碰頭會(huì)，及時(shí)了解各區(qū)各村工程進(jìn)度和工作完成情況及存在問(wèn)題，同時(shí)安排部署第二天的工作任務(wù)。四是成立組織，責(zé)任到人。為了便于開(kāi)展工作，在總指揮部下設(shè)五個(gè)工作組。工程規(guī)劃組：主要負(fù)責(zé)新開(kāi)整修道路和開(kāi)挖溝渠的放線工作以及各種建筑物的定點(diǎn)定位；后勤保障組：主要負(fù)責(zé)總指揮部、分指揮部的搭建及建設(shè)工地所必須的各種物質(zhì)、設(shè)備；宣傳報(bào)導(dǎo)組：主要是利用指揮部的廣播及宣傳車，廣泛地宣傳農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)的政策，利用簡(jiǎn)報(bào)等形式編報(bào)各區(qū)各行政村的工程進(jìn)度情況，報(bào)導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)先進(jìn)人物和事跡；施工保衛(wèi)組：負(fù)責(zé)處理在施工現(xiàn)場(chǎng)阻撓施工的事件，解決施工中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題，主要由鄉(xiāng)派出所和司法所人員組成；質(zhì)量驗(yàn)收組：主要查驗(yàn)各工作區(qū)，各行政村所建工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不達(dá)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)收工。由于各個(gè)工作組分工又合作，密切配合，各項(xiàng)工作開(kāi)展得轟轟烈烈，有條不紊。

　　農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)功在當(dāng)代，利在千秋，農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)唱響了農(nóng)業(yè)、農(nóng)村及新農(nóng)村建設(shè)的主旋 律 ，農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)政策吹遍了千家萬(wàn)戶，農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)改善了農(nóng)業(yè)基本條件，項(xiàng)目區(qū)舊貌換新 顏，農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)增強(qiáng)了干群的凝聚力、戰(zhàn)斗力，項(xiàng)目區(qū)群眾為農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)而謳歌。

　　***的農(nóng)業(yè)在發(fā)展，***的農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)在***縣農(nóng)業(yè)中的地位越來(lái)越突出，貢獻(xiàn)越來(lái)越大，在今后的開(kāi)發(fā)道路上，我們要進(jìn)一步開(kāi)拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為***農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及新農(nóng)村建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

　　公司年終工作總結(jié) 篇5

　　20xx年6月經(jīng)過(guò)層層選拔，我進(jìn)入到中國(guó)移動(dòng)公司常熟分公司，光榮地成為中國(guó)移動(dòng)的職員。進(jìn)入公司1年多來(lái)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的1年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。

　　一、前臺(tái)接待方面

　　我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。

　　二、會(huì)議接待方面

　　1.內(nèi)部會(huì)議管理

　　按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的`善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái)，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。

　　2.視訊會(huì)議管理

　　在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。

　　三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作

　　在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來(lái)，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

　　四、綜合事務(wù)工作

　　20xx年7月，因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、中國(guó)移動(dòng)之窗等工作。至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編中國(guó)移動(dòng)之窗2期。

　　五、工作中的不足

　　在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。1年多來(lái)，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)公司。

　　六、20xx年工作計(jì)劃

　　1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種

　　制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。

　　2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

　　3.做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。

　　公司年終工作總結(jié) 篇6

　　在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為耘海益的一名員工，我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣。

　　人要不斷的總結(jié)過(guò)去，才會(huì)有新的未來(lái)、新的發(fā)展，如果不懂得總結(jié)，那么我們做的`永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過(guò)去，平庸無(wú)為，感謝公司給我們這次總結(jié)的機(jī)會(huì)，可以讓大家一起分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)。

　　作為公司的一名銷售主管，主要以人員的管理為核心。經(jīng)過(guò)半年的摸索與總結(jié)，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標(biāo)管理。

　　短短的一年內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題，所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，且嚴(yán)格督促員工按制度行事。

　　公司年終工作總結(jié) 篇7

　　國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)后，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)遭受了巨大沖擊。如今一年過(guò)去，世界經(jīng)濟(jì)正在復(fù)蘇，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)不僅走出了低谷，還彌補(bǔ)了自身的軟肋。如今的保險(xiǎn)業(yè)成為中國(guó)金融業(yè)重要的組成部分，對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)產(chǎn)生自己獨(dú)特的貢獻(xiàn)。當(dāng)前，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)走在快速發(fā)展的道路上，兼有巨大的潛力和開(kāi)闊的前景。我們堅(jiān)信中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)會(huì)逐步成為中國(guó)資本市場(chǎng)的中堅(jiān)力量，當(dāng)前，我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)自身發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放速度明顯加快，競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，全面提升服務(wù)水平、營(yíng)銷能力、強(qiáng)化企業(yè)形象、提高美譽(yù)度，已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)。我們***保險(xiǎn)公司以保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模、發(fā)展速度和水平位居全國(guó)同行業(yè)前列。**保險(xiǎn)公司積極解答社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)咨詢，更好的展現(xiàn)了我公司從業(yè)人員的良好形象和公司的營(yíng)銷方式和能力，進(jìn)而樹(shù)立了良好的公眾形象和公信力，為廣大投保人選擇保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理人提供了參考。20xx年，***保險(xiǎn)公司在業(yè)務(wù)上取得了廣泛進(jìn)展，公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作均順利發(fā)展。結(jié)合今年工作實(shí)際，將公司本年度工作總結(jié)如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　今年國(guó)際經(jīng)濟(jì)雖然有所復(fù)蘇，但國(guó)際金融危機(jī)的陰霾尚未徹底消散，公司領(lǐng)導(dǎo)積極拓寬發(fā)展思路和發(fā)展空間，防范風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，公司強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為***保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　二、工作業(yè)績(jī)與主要做法

　　（一）加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)管理

　　為了使**保險(xiǎn)公司穩(wěn)步發(fā)展，公司領(lǐng)導(dǎo)制定了《***保險(xiǎn)公司員工規(guī)范管理?xiàng)l例》，采取有效措施加強(qiáng)員工管理，通過(guò)不斷完善各種管理制度和方法，使其真正貫徹到行動(dòng)中去，充分積發(fā)員工的積極性，使員工出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我們主要采取以下工作措施：

　　1、根據(jù)省公司今年下達(dá)給我們的全年銷售工作計(jì)劃及任務(wù)，公司制定各個(gè)部門的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部門合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

　　2、注重各個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直以來(lái)公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，公司通過(guò)多次組織動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織公司員工學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高員工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、推銷技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。促進(jìn)各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

　　（二）公司工作業(yè)績(jī)

　　今年，壽險(xiǎn)行業(yè)全面深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，加上受到全球性金融危機(jī)的影響，行業(yè)整體增速放緩，在這種情況下，公司經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)“逆勢(shì)飛揚(yáng)”，保費(fèi)規(guī)模保持高于行業(yè)的增長(zhǎng)水平，市場(chǎng)地位穩(wěn)步提升。更為難得的是，公司先于市場(chǎng)成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)品質(zhì)、渠道績(jī)效、機(jī)構(gòu)作業(yè)能力、業(yè)務(wù)價(jià)值、經(jīng)營(yíng)效益等均達(dá)到歷史最好水平，其中部分指標(biāo)處于行業(yè)領(lǐng)先水平。

　　一、先于市場(chǎng)成功轉(zhuǎn)型，保持了核心業(yè)務(wù)增速第一的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)

　　為進(jìn)一步強(qiáng)化結(jié)構(gòu)調(diào)整，全面發(fā)展高價(jià)值業(yè)務(wù)，公司在年初計(jì)劃工作會(huì)議上首次下達(dá)核心業(yè)務(wù)計(jì)劃任務(wù)，公司“核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”的實(shí)施取得顯著成效：公司核心業(yè)務(wù)保費(fèi)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)，保費(fèi)收入達(dá)***億元，同比增長(zhǎng)***%；其中新契約核心業(yè)務(wù)保費(fèi)收入***億元，增速超過(guò)**%，均領(lǐng)先市場(chǎng)平均水平。從各渠道來(lái)看，個(gè)險(xiǎn)期繳保費(fèi)增速達(dá)***%，增速遠(yuǎn)高于市場(chǎng)。今年，個(gè)人保險(xiǎn)保費(fèi)近***億元，創(chuàng)歷史新高；銀代期繳**億元，市場(chǎng)份額***%，保持占比第一地位；法人短險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)***億元，同比增長(zhǎng)***%，月均平臺(tái)突破****萬(wàn)元。

　　三、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，達(dá)到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平

　　隨著公司轉(zhuǎn)型的深入，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。公司核心業(yè)務(wù)占比達(dá)到**%，總體期繳占比達(dá)**%，新契約期繳占比超過(guò)**%，均處于市場(chǎng)領(lǐng)先水平。個(gè)險(xiǎn)新契約業(yè)務(wù)中，傳統(tǒng)險(xiǎn)和分紅險(xiǎn)合計(jì)占比**%，遠(yuǎn)高于市場(chǎng)平均水平，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)明顯。

　　四、業(yè)務(wù)品質(zhì)行業(yè)領(lǐng)先，渠道績(jī)效不斷提升

　　公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)向好，達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。其中銀代續(xù)收各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到90%以上，位居行業(yè)第一。良好的續(xù)期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定，為核心業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　主要渠道kpi指標(biāo)不斷提升，個(gè)險(xiǎn)各項(xiàng)人力指標(biāo)增幅均超過(guò)40%，創(chuàng)歷史

　　新高；績(jī)優(yōu)人力增長(zhǎng)尤為明顯，增幅超過(guò)48%，績(jī)優(yōu)人力占比達(dá)到41%，較去年同期上升7個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，新人3月轉(zhuǎn)正率由1月的24%上升到5月的33%。隊(duì)伍留存率達(dá)到25%，較去年同期上升6%。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成，隊(duì)伍持續(xù)發(fā)展能力得到增強(qiáng)。

　　（三）認(rèn)真做好車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理和車貸逾期清收工作

　　加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理，做好車貸逾期清收，是今年兩項(xiàng)非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強(qiáng)，做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時(shí)，大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平，增強(qiáng)盈利能力，使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的`骨干險(xiǎn)種。

　　今年的車貸逾期清收工作，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，為了更好地將清欠工作落到實(shí)處，公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)，制定了《汽車消貸清欠工作制度》，明確了職責(zé)和責(zé)任，并根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)任務(wù)的完成情況，對(duì)責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求，加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理，規(guī)范催欠清收的工作流程，積極主動(dòng)、認(rèn)真扎實(shí)地做好這項(xiàng)工作，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各期清欠任務(wù)，把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失降到最低限度。

　　五、工作上的不足之處與下一步計(jì)劃

　�。ㄒ唬┕ぷ鞑蛔�

　　目前存在的幾個(gè)主要問(wèn)題。一是理賠難的問(wèn)題，包括理賠流程尚需加快步伐、保險(xiǎn)責(zé)任需事先向客戶說(shuō)清楚、查勘定損服務(wù)態(tài)度尚需改進(jìn)；二是銷售誤導(dǎo)的問(wèn)題，營(yíng)業(yè)員夸大保險(xiǎn)責(zé)任、縮小責(zé)任免除、保險(xiǎn)售后服務(wù)沒(méi)有持續(xù)性、營(yíng)銷員的業(yè)務(wù)水平亟需提高。

　�。ǘ�）解決辦法

　　一要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問(wèn)題，二要打造一流的員工隊(duì)伍，更好地服務(wù)于公司，三要抓好保險(xiǎn)業(yè)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理，全面落實(shí)“兩個(gè)服務(wù)承諾，一個(gè)自律公約”各項(xiàng)內(nèi)容，四要加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)宣傳力度，為開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

　　公司年終工作總結(jié) 篇8

　　國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給XX公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，XX公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為XX分公司的總經(jīng)理，同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。回顧全年的工作，我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得，愿意和業(yè)界同仁分享。

　　一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷

　　針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合XX總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚�(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們漢陽(yáng)分公司沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對(duì)策：

　　對(duì)策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)治理

　　1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

　　2、日常工作表格化

　　3、檢查工作規(guī)律化

　　4、銷售指標(biāo)細(xì)分化

　　5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化

　　6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

　　對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷1、細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略，形成差異化營(yíng)銷；根據(jù)04年的銷售形勢(shì)，我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場(chǎng)、零散用戶等四大市場(chǎng)。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了__出租車協(xié)會(huì)理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來(lái)正確引導(dǎo)出租公司，宣傳XX品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年__市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài)；對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障；與出租車公司協(xié)商，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和__市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和XX理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)XX維修服務(wù)點(diǎn)，將XX的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。

　　對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)猜測(cè)當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)猜測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)天天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在__市場(chǎng)的'占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成__任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

　　對(duì)于備件銷售，我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來(lái)的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小，對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì)，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開(kāi)專題會(huì)討論，在積極開(kāi)拓周邊的備件市場(chǎng)，尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí)，結(jié)合

　　新的商務(wù)政策，出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng)，取得了較好的效果。備件銷售營(yíng)業(yè)額XX萬(wàn)元，在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來(lái)了自96年成立以來(lái)的售后維修高峰。為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度，對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)和時(shí)間進(jìn)度表；用戶進(jìn)站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言行為規(guī)范；在維修過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)范行為和用語(yǔ)，做到尊重用戶和愛(ài)護(hù)車輛；在車間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶滿足度，縮短用戶排隊(duì)等待時(shí)間，從6月份起，售后每晚延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間至凌晨1：00，售后俱樂(lè)部提供24小時(shí)全天候救援；通過(guò)改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車XX臺(tái)次，工時(shí)凈收入XX萬(wàn)元。

　　二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量

　　20xx年是汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一年，面對(duì)嚴(yán)重的形勢(shì)，在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”，提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開(kāi)服務(wù)例會(huì)，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋，召開(kāi)部門經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì)，在治理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系；在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹(shù)立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則；在治理部門中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì)，對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，制訂本周計(jì)劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。

　　并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評(píng)分的前列，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)第一名。在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí)，我們先后對(duì)分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程；針對(duì)出租車銷量激增的局面，及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場(chǎng)特點(diǎn)和品牌部要求，我們開(kāi)展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”、小區(qū)免費(fèi)義診、“冬季送暖和”等一系列活動(dòng)，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。

　　三、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力

　　對(duì)于內(nèi)部治理，作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司，對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和治理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間，對(duì)__市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4s站，進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，為日后工作的開(kāi)展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。

　　四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　分公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能。年初以來(lái)，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷治理方面出現(xiàn)的問(wèn)題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了熟悉，又明確了目標(biāo)。

　　在加強(qiáng)自身治理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)國(guó)際專業(yè)的企業(yè)治理顧問(wèn)咨詢公司，對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。

　　20xx年是不平凡的一年，通過(guò)全體員工的共同努力，分公司經(jīng)營(yíng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)屢創(chuàng)歷史新高。

　　在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)造性，精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上，還大有潛力可挖。還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對(duì)即將到來(lái)的20xx年，分公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)治理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合，確保分公司20xx年經(jīng)營(yíng)工作的順利完成。

　　公司年終工作總結(jié) 篇9

　　一元街地處中心城區(qū)，面積0.85平方公里(含防洪大堤內(nèi)0.5平方公里)行政區(qū)劃內(nèi)，以市直行政機(jī)關(guān)居多，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)稀少，隨著房地產(chǎn)業(yè)的興起，轄區(qū)內(nèi)以怡東大廈為首的8棟寫字樓給一元地區(qū)帶來(lái)了商機(jī)。

　　200x年一元街財(cái)政收入5100萬(wàn)元，其中4344萬(wàn)元來(lái)自怡東、金源、鄂鋼、扶輪、扶輪、永勝、新源、婦聯(lián)8棟大樓，占全街財(cái)政總收入的80% 以上。除此以外，8棟大樓的周邊已形成以大樓為服務(wù)對(duì)象的餐飲文化一條街(蔡鍔路、車站路、洞庭街、岳飛街)卡拉OK一條街(黃興路)、休閑一條街(勝利街)也為一元地區(qū)的居民提供了商機(jī)和就業(yè)機(jī)會(huì)。僅這8棟大樓的保安、工勤、車管人員就安置轄區(qū)下崗人員達(dá)230人。

　　“樓宇經(jīng)濟(jì)”就是以商務(wù)樓及功能性板塊、區(qū)域?yàn)橹饕�載體，體現(xiàn)集約型、高密度特點(diǎn)的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)，它是與城市化相伴而生的，是城市中心發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)的一條新途徑，一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示，一幢高級(jí)商務(wù)樓里眾多公司所產(chǎn)生的效益與城鄉(xiāng)結(jié)合部7.8平方公里內(nèi)的經(jīng)濟(jì)效益相等，在發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)方面，上海已先行一步，并取得了成功的經(jīng)驗(yàn)，如在上海靜安區(qū)入駐商務(wù)樓的企業(yè)上繳的稅收占全面稅收總量的四成以上，其中位于南京西路上的嘉里商務(wù)中心，僅半年稅收就達(dá)到了1.42億元，可見(jiàn)“樓宇經(jīng)濟(jì)”蘊(yùn)含的巨大能量不可低估。實(shí)踐證明，“樓宇經(jīng)濟(jì)”不僅是一個(gè)名詞，它所包含的是街道經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向如何定位，是從創(chuàng)辦街屬企業(yè)轉(zhuǎn)向區(qū)域經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)移。隨著社會(huì)的發(fā)展，中心城區(qū)已邁向“樓宇經(jīng)濟(jì)”時(shí)代，立體的商務(wù)街將會(huì)是街道經(jīng)濟(jì)的亮點(diǎn)。

　　回顧“十五”期間的頭三年，我街在區(qū)委、區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“”的指導(dǎo)思想，以加快發(fā)展為主題，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，依托社區(qū)、立足民營(yíng)、壯大財(cái)源、強(qiáng)區(qū)富民，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展，不斷推進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)民營(yíng)化、股份化、集約化，為全面落實(shí)每年確定的各項(xiàng)任務(wù)，全街上下，變壓力為動(dòng)力，克難奮進(jìn)，在優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)推進(jìn)職能轉(zhuǎn)換，培育區(qū)域經(jīng)濟(jì)，保持行業(yè)穩(wěn)定等方面做了大量艱苦不懈的努力，取得了一些成效，主要表現(xiàn)在：

　　經(jīng)濟(jì)總量持續(xù)了穩(wěn)定，快速增長(zhǎng)，全街完成規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值，從20xx年的829萬(wàn)元到20xx年增至1412萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值從20xx年的796萬(wàn)元到20xx年增至10820萬(wàn)元，上交財(cái)政收入從20xx年的 1200萬(wàn)元至20xx年增至5100萬(wàn)元，各項(xiàng)指標(biāo)均超額完成區(qū)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

　　經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷優(yōu)化，全街各職能部門，立足實(shí)際，不斷深化服務(wù)內(nèi)涵，優(yōu)化服務(wù)手段，從街屬到街轄，從街辦到社區(qū)，工作對(duì)象變了，服務(wù)方式隨之改變。近年，我們瞄準(zhǔn)市直機(jī)關(guān)，借用領(lǐng)導(dǎo)層的宏觀思路，進(jìn)一步密切工商、稅務(wù)等經(jīng)濟(jì)杠桿部門的聯(lián)系，多渠道、多途徑傳遞信息，服務(wù)企業(yè)，挖掘潛在優(yōu)勢(shì)，在政治上給予關(guān)心，在政策上提供優(yōu)惠，在服務(wù)上給予承諾，千方百計(jì)吸引商家入駐我街。三年來(lái)，全街共引進(jìn)各類企業(yè)達(dá)500戶以上，注冊(cè)資金超6400萬(wàn)元，固定資產(chǎn)投入達(dá)8000萬(wàn)元。

　　特色路、街經(jīng)濟(jì)日益顯現(xiàn)，在以沿江特色經(jīng)濟(jì)為標(biāo)識(shí)的蔡鍔路、黃興路、車站路、洞庭街、勝利街布滿了餐廳、休閑中心、咖啡館、卡拉OK、旅游服務(wù)等一大批新興服務(wù)業(yè)，使我街三產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵和發(fā)展的檔次都有了較為明顯的提高。近年來(lái)先后矗立的8幢寫字樓又增添了美景，一元地區(qū)已逐漸成為文化、休閑娛樂(lè)的中心。

　　三年來(lái)，我們緊緊圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心，解放思想、大膽探索、努力實(shí)踐，為我街經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，積累了經(jīng)驗(yàn)，我們必須認(rèn)真總結(jié)、在繼承的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，以推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)不斷向前發(fā)展。

　　一元街是一個(gè)具有悠久歷史的老城區(qū)，轄區(qū)地域狹小，人流集中，但又有需求多元、產(chǎn)業(yè)紛呈的特點(diǎn)，根據(jù)這一特點(diǎn)，研究發(fā)展高檔次商貿(mào)經(jīng)濟(jì)，新型的服務(wù)經(jīng)濟(jì)，新興的工業(yè)經(jīng)濟(jì)等，必須在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上著力構(gòu)建區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新載體――樓宇經(jīng)濟(jì)。幾年的實(shí)踐讓我們感到：“一幢樓就是一個(gè)磁場(chǎng)”，巨大的人流、物流、資金流、信息流，在這里匯聚活動(dòng)，形成顯著的“財(cái)富效應(yīng)”，我們堅(jiān)持一幢樓勝似一條街、一幢樓就是一個(gè)大企業(yè)的理念，大力發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)。在狠抓企業(yè)引進(jìn)工作過(guò)程中，轉(zhuǎn)變抓引進(jìn)的觀念，思路和方法，以樓宇為引進(jìn)的.主要平臺(tái)，倡導(dǎo)“零收費(fèi)”達(dá)到“引進(jìn)一個(gè)帶動(dòng)一批”樹(shù)立區(qū)域有限，發(fā)展無(wú)限的理念，主動(dòng)迎合當(dāng)前形勢(shì)，發(fā)揮獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，以“樓宇經(jīng)濟(jì)”為中心，依托江灘，創(chuàng)建飲食文化、娛樂(lè)、休閑、旅游特色街，形成經(jīng)濟(jì)與文化相融合從而達(dá)到相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)。一元街雖然在地理位置上擁有資源優(yōu)勢(shì)，但如何“引得進(jìn)，留得住”確有文章可做，為讓企業(yè)安營(yíng)扎寨，我街要在搞好服務(wù)上下功夫，營(yíng)造良好的軟環(huán)境，與企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，定期走訪，主動(dòng)服務(wù)，同時(shí)積極探索樓宇經(jīng)濟(jì)模式，把“引導(dǎo)、市場(chǎng)動(dòng)作、政企互動(dòng)”原則，通過(guò)有效的工作及早介入，想盡一切辦法吸引那些已經(jīng)或者即將入駐的企業(yè)來(lái)我區(qū)域注冊(cè)納稅。。

　　同時(shí)要正確認(rèn)識(shí)和分析一元地區(qū)形勢(shì)，把握機(jī)遇，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，抓好落實(shí)。抓貫徹落實(shí)首先在于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的工作能力，特別是駕馭經(jīng)濟(jì)工作的能力。要有針對(duì)性地學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、科學(xué)技術(shù)知識(shí)、法律知識(shí)和世貿(mào)組織的有關(guān)知識(shí)，潛心思考，刻苦鉆研，進(jìn)一步熟悉經(jīng)濟(jì)工作，善于把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系及其發(fā)展方向，提高駕馭經(jīng)濟(jì)工作的能力，提高科學(xué)決策和依法行政的水平。同時(shí)還要培養(yǎng)干部深入基層的作風(fēng)，通過(guò)接觸企業(yè)的方式來(lái)改進(jìn)提高工作技能和管理經(jīng)濟(jì)社會(huì)事務(wù)的能力。具體地講，在新的一年的工作中，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：

　　1、繼續(xù)圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)一體化的要求及市“三區(qū)一帶”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體布局，結(jié)合一元地區(qū)實(shí)際，堅(jiān)持強(qiáng)化項(xiàng)目支撐，繼續(xù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)重大策劃和實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、跟蹤，爭(zhēng)取從環(huán)境入手，及時(shí)解決企業(yè)發(fā)展中的矛盾和困難，促進(jìn)快速健康發(fā)展。

　　2、千方百計(jì)抓引進(jìn)，通過(guò)關(guān)系，挖掘資源，加大服務(wù)力度，圍繞“一道、兩街、四條路、八幢樓”繪制一元地區(qū)美景。“一道”即沿江大道，為進(jìn)一步豐富休閑娛樂(lè)業(yè)的內(nèi)涵，積極籌辦企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)和外賓俱樂(lè)部，推進(jìn)旅游業(yè)在本區(qū)域的發(fā)展;“兩街”即勝利街和洞庭街，為提升一元地區(qū)文化品位和地區(qū)形象，營(yíng)造社區(qū)良好人居環(huán)境，借以促進(jìn)江岸地帶人流，物流，資金流，同時(shí)抓好現(xiàn)有商貿(mào)業(yè)的發(fā)展;“四路”即蔡鍔路，車站路，洞庭小路，黎黃陂路，將其市場(chǎng)運(yùn)作的現(xiàn)有基礎(chǔ)創(chuàng)辦路街特色，抓好江灘延伸發(fā)展，通過(guò)職能，采取有效措施，為個(gè)體經(jīng)營(yíng)者營(yíng)造出“放手，放膽，放開(kāi)，放心”的發(fā)展氛圍，求得區(qū)域總體實(shí)力的不斷增強(qiáng)�！鞍舜睒恰奔锤邔訕怯畎�括：鑫源大廈，金源大廈，怡東大廈，扶輪大廈，鄂鋼大廈，婦聯(lián)大廈，永勝大廈，華僑大廈等八幢寫字樓，牢固樹(shù)立“不求所有，但求所在，不求所管，但求發(fā)展”的區(qū)域經(jīng)濟(jì)觀念，積極拓展思路，打破所有制、行業(yè)、隸屬關(guān)系的限制，為實(shí)現(xiàn)區(qū)域資源，技術(shù)，人才等生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)的互補(bǔ)，加大引進(jìn)，加大扶植，同時(shí)抓好動(dòng)態(tài)管理。

　　3、明確措施，確保經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的突破。一是優(yōu)化環(huán)境，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。大力推廣“提前介入，主動(dòng)參與，無(wú)償服務(wù)”落實(shí)專門部門，專門人員，對(duì)企業(yè)實(shí)行緊盯跟牢，隨時(shí)聯(lián)系溝通，了解企業(yè)需求，切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際困難和問(wèn)題，二是明確責(zé)任，形成合力。機(jī)關(guān)各職能部門，包括社區(qū)的所有干部和工作人員，都要把樓宇經(jīng)濟(jì)和特色路街經(jīng)濟(jì)作為新一年及今后經(jīng)濟(jì)工作的著力點(diǎn)來(lái)抓，同時(shí)爭(zhēng)取稅務(wù)，工商，城建，規(guī)劃，土管，衛(wèi)生，質(zhì)檢等部門的配合支持，把主要精力放在指導(dǎo)服務(wù)，信息溝通等具體工作上，出臺(tái)扶持政策，分別為入駐企業(yè)和高新技術(shù)項(xiàng)目制定優(yōu)惠政策，搞好共同開(kāi)發(fā)。三是堅(jiān)持協(xié)調(diào)并進(jìn)，推動(dòng)全面發(fā)展。在加大引進(jìn)的同時(shí)，積極采取有效措施，扶植現(xiàn)有企業(yè)的發(fā)展，特別是那些潛力大，科技含金量高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的企業(yè)，引導(dǎo)鼓勵(lì)企業(yè)強(qiáng)化質(zhì)量體系認(rèn)證及申請(qǐng)專利保護(hù)，對(duì)商貿(mào)服務(wù)企業(yè)單位，要幫助深化服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新服務(wù)手段，不斷拓寬自身經(jīng)營(yíng)空間。

　　4、工作要求。一是提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全街上下要從“富民強(qiáng)街、加快發(fā)展”、振興一元的戰(zhàn)略高度，切實(shí)提高對(duì)發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)重要性的認(rèn)識(shí)。各相關(guān)部門要克服畏難情緒，把發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)作為經(jīng)濟(jì)工作的重要舉措，形成一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任落實(shí)到人的工作格局，為加快發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)提供可靠的組織保障。二是摸清區(qū)域資產(chǎn)，形成編報(bào)制度。立即著手對(duì)轄區(qū)內(nèi)的樓宇、廠房等建筑進(jìn)行一次全面的調(diào)查摸底，徹底弄清所有商務(wù)樓宇、閑置房產(chǎn)的基本情況。在此基礎(chǔ)上，把對(duì)轄區(qū)內(nèi)樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查作為一項(xiàng)日常工作，堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理和統(tǒng)計(jì)，按時(shí)填報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

　　三是加快樓宇經(jīng)濟(jì)建設(shè)，構(gòu)筑發(fā)展載體。堅(jiān)持“支持一批、改造一批、建設(shè)一批”的工作方針，對(duì)環(huán)境、質(zhì)量、管理有所欠缺的樓宇、廠房等建筑，督促實(shí)施硬件改造;對(duì)尚未開(kāi)工建設(shè)的樓宇和閑置土地，要盡可能按照發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)的要求，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)地做好規(guī)劃設(shè)計(jì)，為加快發(fā)展提供商機(jī)。四是加大招商力度，營(yíng)造良好環(huán)境。各部門要把招商引資作為發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)工作的核心，全方位、多渠道開(kāi)展招商工作。并指定專人為企業(yè)跟蹤服務(wù)。五是強(qiáng)化目標(biāo)考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。街工委、辦事處對(duì)各責(zé)任單位目標(biāo)進(jìn)展情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤。對(duì)樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲。

　　總之，我們要充分利用中心區(qū)有利條件以商務(wù)樓為載體，致力引進(jìn)大公司、大集團(tuán)總部，研發(fā)中心，加速信息、銷售、決策在中心區(qū)域的集聚，同時(shí)加大中介組織為主體的知識(shí)型服務(wù)產(chǎn)業(yè)的培育和引進(jìn)，增強(qiáng)高素質(zhì)要素供給的能力，進(jìn)一步提升和拓展中心城區(qū)服務(wù)功能，因此我們要從特色上做文章，有意識(shí)地引導(dǎo)，科學(xué)規(guī)劃，合理定位，以吸引更高品質(zhì)的企業(yè)入駐;依托江灘可從發(fā)展旅游超市入手，利用機(jī)構(gòu)所在地大力發(fā)展科技中介市場(chǎng)，切實(shí)利用天時(shí)、地利、人和之機(jī)把“樓宇經(jīng)濟(jì)”推向新的臺(tái)階。

　　公司年終工作總結(jié) 篇10

　　能夠在財(cái)務(wù)工作中有所作為自然是一年來(lái)不斷努力的成果，我在工作中能夠遵從財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的指示從而履行好自己的職責(zé)，平時(shí)也有積極向同事請(qǐng)教從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己在財(cái)務(wù)工作中存在的不足，畢竟財(cái)務(wù)工作的完成本就需要秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度自然要對(duì)此認(rèn)真負(fù)責(zé)些，回顧這一年在財(cái)務(wù)工作中的表現(xiàn)也讓我對(duì)此進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。

　　認(rèn)真落實(shí)財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)制度并檢查好執(zhí)行的狀況，對(duì)我來(lái)說(shuō)制度的執(zhí)行是每個(gè)財(cái)務(wù)人員都應(yīng)該在工作中做到的，畢竟只有對(duì)自己有著更高的要求才能夠在工作中取得突破，而且想要在工作中要求其他員工遵守制度需要自己先做到才行，因此我在參與到部門制度的改善以后也會(huì)認(rèn)真將其落實(shí)下去，以部門制度的較高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己并爭(zhēng)取在工作中做得更好，在我看來(lái)這本就是財(cái)務(wù)人員應(yīng)盡的職責(zé)自然要在工作中做得更好才行，而且對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)一些才能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己存在著哪些不足。

　　對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析從而協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成財(cái)務(wù)工作，懂得如何去分析數(shù)據(jù)并對(duì)公司的.財(cái)務(wù)狀況有所了解是十分重要的，而且這方面的工作也需要自己主動(dòng)去關(guān)注才能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而我在完成平時(shí)的財(cái)務(wù)工作以后也會(huì)關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng)狀況，在收支方面的各項(xiàng)數(shù)據(jù)也要能夠有所了解，這對(duì)后續(xù)財(cái)務(wù)工作的展開(kāi)來(lái)說(shuō)是十分重要的，而我也能夠積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)的指示從而完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，只不過(guò)通過(guò)對(duì)本年度財(cái)務(wù)狀況的分析讓我意識(shí)到自己在工作中還存在著瑕疵，因此我得盡快將其改善才不會(huì)影響到今后工作中的發(fā)展。

　　做好財(cái)務(wù)預(yù)算的編制工作并對(duì)此進(jìn)行分析，我在每月的財(cái)務(wù)工作中都會(huì)編制好財(cái)務(wù)報(bào)表從而對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析，主要是通過(guò)對(duì)預(yù)算的分配來(lái)對(duì)后續(xù)的工作進(jìn)行安排，而且在實(shí)際工作中也要做好成本控制方面的工作才行，畢竟每筆經(jīng)費(fèi)的使用都是需要進(jìn)行嚴(yán)格控制的，這樣做也是為了做好賬實(shí)相符從而避免浪費(fèi)的現(xiàn)象出現(xiàn)，我也能夠謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)在財(cái)務(wù)工作中對(duì)自己的教誨并不斷努力著，既然選擇接受任務(wù)便要在工作中積極表現(xiàn)自己并將其做好才行。

　　一年的時(shí)間就這樣伴隨著財(cái)務(wù)工作的完成而結(jié)束了，從中積累的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)著實(shí)是有利于自身成長(zhǎng)的，而且我也能夠通過(guò)對(duì)平時(shí)才財(cái)務(wù)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行詳細(xì)的分析，我也會(huì)制定好今后的計(jì)劃并希望下一年度的財(cái)務(wù)工作能夠做得更好。

　　公司年終工作總結(jié) 篇11

　　包頭鋁業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司各級(jí)工會(huì)組織立足企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，按照上級(jí)工會(huì)要求，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、群防群治、防治結(jié)合”的工作方針，把不斷強(qiáng)化和創(chuàng)新工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作做為維護(hù)職工根本利益的重要措施來(lái)抓，取得了一定成效，多次受到包頭市、自治區(qū)和全國(guó)總工會(huì)的表彰，為促進(jìn)企業(yè)安全文明生產(chǎn)和保障職工安全與健康做出了積極貢獻(xiàn)，做好安全保障工作。

　　加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)基礎(chǔ)管理，保障職工安全健康

　　維護(hù)是工會(huì)的基本職責(zé)，而維護(hù)職工合法權(quán)益首先必須確保職工的安全與健康，工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作的好壞直接關(guān)系到職工的生命安全和身體健康，做好工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作，保障職工的安全健康，這是黨和國(guó)家賦予工會(huì)的神圣職責(zé)，也是對(duì)職工利益的`最大維護(hù)。多年來(lái)，公司各級(jí)工會(huì)組織對(duì)勞動(dòng)保護(hù)工作非常重視，常抓不懈。一是從基礎(chǔ)建設(shè)做起，建立健全了工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)四級(jí)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，即建立健全了集團(tuán)公司、分（子）公司、車間（科室）、班組四級(jí)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查體系，目前，集團(tuán)公司有工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查委員會(huì)1個(gè)，各分（子）公司監(jiān)督檢查委員會(huì)16個(gè)，各車間（科室）監(jiān)督檢查組織84個(gè)，重新調(diào)整了500多個(gè)班組的勞動(dòng)保護(hù)檢查員

　　經(jīng)過(guò)幾年努力，各級(jí)工會(huì)主席都成為各安委會(huì)、安全領(lǐng)導(dǎo)小組副主任或副組長(zhǎng)。完善的網(wǎng)絡(luò)體系保證了公司各級(jí)工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作的順利開(kāi)展。二是完善了工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查制度。幾年來(lái)，公司各級(jí)工會(huì)組織認(rèn)真貫徹落實(shí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《職業(yè)病防治法》、《安全生產(chǎn)法》和工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)三個(gè)《條例》及有關(guān)法律法規(guī)等，先后制定了《包鋁工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查工作制度》、《工會(huì)安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《公司、分公司、車間三級(jí)工會(huì)主席安全生產(chǎn)責(zé)任制》等制度，印發(fā)了《事故隱患整改通知書》，每年下發(fā)加強(qiáng)工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作的有關(guān)文件，這些制度措施的制定與實(shí)施，使工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作不斷向規(guī)范化、制度化軌道邁進(jìn)。三是強(qiáng)化培訓(xùn)和落實(shí)好勞動(dòng)保護(hù)的措施。公司各級(jí)工會(huì)每年都舉辦各種形式的勞動(dòng)保護(hù)培訓(xùn)班，20xx年5月集團(tuán)公司工會(huì)對(duì)57名工會(huì)主席、干事和勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員進(jìn)行培訓(xùn)和考試，提高了他們的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在集團(tuán)公司工會(huì)與二級(jí)單位簽訂的《目標(biāo)責(zé)任狀》和與行政簽訂的《集體合同》中將安全生產(chǎn)、“安康杯”競(jìng)賽、女職工保護(hù)、休息休假等納入其中。

　　加大參與力度，努力維護(hù)職工利益

　　安全是企業(yè)的生命，是職工家庭幸福的保證。幾年來(lái)，公司各級(jí)工會(huì)組織本著參與、監(jiān)督、配合、檢查、求實(shí)的精神，重點(diǎn)做了以下工作。

　　一是充分發(fā)揮各級(jí)工會(huì)主席在黨委會(huì)、行政會(huì)、安委會(huì)和安全領(lǐng)導(dǎo)小組中參政議政作用，及時(shí)反應(yīng)職工的要求和勞動(dòng)保護(hù)工作中遇到的問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)；

　　二是從源頭參與，實(shí)現(xiàn)對(duì)職工利益的源頭維護(hù)。集團(tuán)公司工會(huì)重點(diǎn)對(duì)《集體合同》中有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)內(nèi)容、《集團(tuán)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制》和《重大責(zé)任事故追究規(guī)定》等涉及職工勞動(dòng)保護(hù)的重大事項(xiàng)提出修改意見(jiàn)，建議得到行政采納；

　　三是參與了一期技改工程等重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的“三同時(shí)”審查驗(yàn)收工作；

　　四是參與企業(yè)安全檢查。目前，基本上做到集團(tuán)公司工會(huì)每半年一次安全監(jiān)督檢查，各分（子）公司工會(huì)每季一次安全檢查，車間（科室）工會(huì)每月一次檢查，工作總結(jié)《做好安全保障工作》。對(duì)查出的問(wèn)題以通報(bào)或《隱患整改通知書》的形式提出整改；

　　五是積極參與了傷亡事故調(diào)查分析處理工作；

　　六是集團(tuán)公司工會(huì)購(gòu)置了測(cè)塵、測(cè)毒、測(cè)噪聲、測(cè)易燃物品等監(jiān)測(cè)儀器，為科學(xué)監(jiān)督提供了保證；

　　七是將動(dòng)力公司、供電公司、炭素公司煤氣車間、物業(yè)管理公司液化氣站、供應(yīng)銷售部油庫(kù)等5個(gè)單位列為集團(tuán)公司工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)重點(diǎn)監(jiān)督檢查防范單位，并制作了銅牌，這些單位設(shè)備檢修中工會(huì)工作人員親臨現(xiàn)場(chǎng)督查；

　　八是為動(dòng)力公司給排水車間黃河水加氯站等103個(gè)班組制作了有毒有害化學(xué)品安全信息卡；

　　九是各級(jí)工會(huì)組織堅(jiān)持在評(píng)先方面實(shí)行安全生產(chǎn)一票否決制原則；十是集團(tuán)公司工會(huì)每年都撥出�？顬橐痪�艱苦崗位職工購(gòu)買防署降溫物品和生活必需品，如冰柜、電扇、微波爐、茶葉、冷飲、藥品等。

　　注重實(shí)效，積極開(kāi)展多種形式安全教育活動(dòng)

　　多年來(lái)，公司各級(jí)工會(huì)組織緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際和安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)，充分利用自身優(yōu)勢(shì)積極組織開(kāi)展和參與了形式多樣的安全活動(dòng)。

　　一是認(rèn)真組織開(kāi)展了“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)。從1984年包頭市開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)以來(lái)，包鋁一直是參賽單位，并被列為包頭市賽區(qū)之一。在競(jìng)賽組織上，成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)，工會(huì)主席、生產(chǎn)經(jīng)理為副組長(zhǎng)，有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)組成的“安康杯”競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組；各單位也相應(yīng)建立了“安康杯”競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組。集團(tuán)公司工會(huì)做為“安康杯”競(jìng)賽牽頭單位，年年起草修改制定“安康杯”競(jìng)賽評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)考核辦法；在競(jìng)賽內(nèi)容上幾乎覆蓋了公司安全工作的方方面面，在競(jìng)賽內(nèi)容上每年都有所創(chuàng)新；在考核上堅(jiān)持平時(shí)檢查，半年初評(píng)，年終總評(píng)，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　二是加強(qiáng)班組安全建設(shè)工作。公司上下把班組安全建設(shè)納入技術(shù)創(chuàng)新、班組競(jìng)賽、建小家等活動(dòng)中，把會(huì)講、會(huì)背、會(huì)用操作規(guī)程、現(xiàn)場(chǎng)管理和勞保品穿戴做為班組安全建設(shè)重要內(nèi)容。20xx年又在全公司開(kāi)展班組安全標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)活動(dòng)。各單位對(duì)發(fā)生傷亡事故、隱瞞事故、隱患整改不力以及嚴(yán)重違章的班組實(shí)行一票否決。

　　三是開(kāi)展反習(xí)慣違章和制定《安全生產(chǎn)公約》活動(dòng)。20xx年各單位對(duì)照操作規(guī)程和有關(guān)規(guī)定發(fā)現(xiàn)并制止習(xí)慣性違章112人次，炭素公司、電解一公司、電解三公司等單位根據(jù)集團(tuán)公司工會(huì)要求制定了易懂、易記，符合單位實(shí)際的三字決、四字決《安全生產(chǎn)公約》，并印發(fā)到班組。四是開(kāi)展了“百日安全”、“三不傷害”、“安全風(fēng)險(xiǎn)抵押承包”等多種形式的安全競(jìng)賽活動(dòng)；五是配合安全部門積極開(kāi)展了“安全生產(chǎn)周”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，幾年來(lái)，公司各級(jí)工會(huì)與行政一道在“安全周”和“安全月”活動(dòng)中開(kāi)展了升安全旗、安全知識(shí)板報(bào)競(jìng)賽、安全知識(shí)搶答賽、安全演講、中小學(xué)生致父母一封安全信等多種形式的安全教育活動(dòng)，今年公司工會(huì)開(kāi)展了安全征文活動(dòng)，11個(gè)單位參加評(píng)出一等獎(jiǎng)三篇，二等獎(jiǎng)四篇，三等獎(jiǎng)五篇；六是進(jìn)行企業(yè)安全文化建設(shè)活動(dòng)，炭素公司、電解三公司等單位制作100多個(gè)寫有安全警句的燈箱，使職工不管在白天還是夜間都能看到溫馨的安全警句；七是開(kāi)展工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)三個(gè)《條例》、《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)，在去年參加全國(guó)工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)三個(gè)《條例》競(jìng)賽活動(dòng)中，集團(tuán)公司工會(huì)榮獲全國(guó)“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”，兩名職工分獲二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)，1300人參加了全國(guó)《安全生產(chǎn)法》和《職業(yè)病防治法》知識(shí)競(jìng)賽。通過(guò)多種形式的活動(dòng)，提高了職工安全自我保護(hù)意識(shí)，增長(zhǎng)了安全知識(shí)。

　　總之，包鋁各級(jí)工會(huì)組織不斷強(qiáng)化勞動(dòng)保護(hù)工作，積極參與并配合行政開(kāi)展各種安全活動(dòng)，促進(jìn)了企業(yè)安全生產(chǎn)工作，為保障職工安全與健康起到積極作用。截止20xx年6月底，企業(yè)實(shí)現(xiàn)無(wú)死亡事故1233天，無(wú)重傷事故1270天，安全生產(chǎn)創(chuàng)歷史最好水平。企業(yè)多次榮獲包頭市“安康杯”競(jìng)賽第一名、第二名的好成績(jī)。20xx年和20xx年公司連續(xù)兩年榮獲自治區(qū)和全國(guó)“安康杯”競(jìng)賽“先進(jìn)企業(yè)”和“優(yōu)勝企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)；公司工會(huì)也多次榮獲包頭市、自治區(qū)和全國(guó)總工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)“先進(jìn)單位”、“標(biāo)桿單位”和“模范單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

　　公司年終工作總結(jié) 篇12

　　勵(lì)精圖治 團(tuán)結(jié)進(jìn)取

　　奮力開(kāi)創(chuàng)公司發(fā)展新局面

　　——**公司20xx年工作報(bào)告暨20xx年工作規(guī)劃

　　20xx年是**公司成立后開(kāi)局的重要一年，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)公司全體員工的齊心協(xié)力，堅(jiān)持“以誠(chéng)取信，互惠共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，在市場(chǎng)波動(dòng)風(fēng)云變幻的20xx年贏得了公司的開(kāi)門紅。在**公司的開(kāi)局關(guān)鍵之年，我作為公司總經(jīng)理，向大家報(bào)告一年來(lái)的工作開(kāi)展情況：

　　一、促進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，壯大企業(yè)實(shí)力。

　　20xx年合金市場(chǎng)行情一波三折，國(guó)家節(jié)能減排政策也給公司發(fā)展帶來(lái)巨大壓力，由于國(guó)家取消了地方政府自行出臺(tái)的優(yōu)惠電價(jià)政策，致使公司生產(chǎn)成本大幅上升，利潤(rùn)空間擠壓殆盡。為拓寬公司發(fā)展之路，提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力，公司在市場(chǎng)行情低迷的下半年派出多個(gè)考察組赴外地進(jìn)行行業(yè)考察，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，積極做好市場(chǎng)信息調(diào)研，鞏固原有合作伙伴，先后考察了新疆、內(nèi)蒙、湖南、廣西、貴州等地的相關(guān)行業(yè)企業(yè)，考察行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)共 50 余家，并參加大型行業(yè)會(huì)議 5 次。廣泛的市場(chǎng)調(diào)研和前瞻性的戰(zhàn)略研究，拓寬了公司的發(fā)展眼界，明確了公司在國(guó)家對(duì)高耗能企業(yè)不利政策下的應(yīng)對(duì)之策，在新的形勢(shì)下，公司積極尋找新的資源和商機(jī)，先后形成多個(gè)投資合作意向，并重點(diǎn)確定了****項(xiàng)目投資和公司現(xiàn)有設(shè)備改造生產(chǎn)其他項(xiàng)目計(jì)

　　劃，**生產(chǎn)項(xiàng)目已在年底著手制定改造方案，**投資項(xiàng)目也已與當(dāng)?shù)卣�府達(dá)成了初步共識(shí)。

　　為大力拓展供銷市場(chǎng)，建立穩(wěn)定、誠(chéng)信的目標(biāo)客戶群體，公司年內(nèi)積極推行工貿(mào)一體的運(yùn)營(yíng)模式，**公司在成立后迅速完善自身結(jié)構(gòu)，配齊對(duì)口專業(yè)人員，并要求所有員工在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，大幅提高專業(yè)能力和對(duì)市場(chǎng)行情的把控能力，通過(guò)召開(kāi)周工作例會(huì)、行情分析會(huì)等方式對(duì)市場(chǎng)變化進(jìn)行討論判斷，提高市場(chǎng)行情判斷的準(zhǔn)確性，及時(shí)把握市場(chǎng)機(jī)遇，抵御市場(chǎng)沖擊。建立企業(yè)管理制度20項(xiàng)，通過(guò)鞏固已有客戶、開(kāi)發(fā)潛在客戶，一年來(lái)共建立穩(wěn)定的國(guó)內(nèi)外供銷合作方 13 家，共計(jì)簽訂各類有效合同71單，采購(gòu)各類**60000噸，** 4800 噸，全年**采購(gòu)貨款支出為：30000萬(wàn)元。完成產(chǎn)品銷售25000噸。

　　二、建立規(guī)范體系，實(shí)施科學(xué)管理。

　　實(shí)行科學(xué)管理，是企業(yè)發(fā)展的前提，也是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然要求。在20xx年，從公司自身實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)購(gòu)銷程序、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、合同管理、企業(yè)文化建設(shè)和員工激勵(lì)等方面的制度建設(shè)，堵塞管理漏洞。同時(shí)，采取多項(xiàng)措施落實(shí)制度化管理：一是全員參與公司的制度建設(shè)工作，要求公司員工參與相關(guān)制度的制定、修改和實(shí)施，并對(duì)照實(shí)際工作提出改進(jìn)意見(jiàn)；二是加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，以業(yè)務(wù)培訓(xùn)、內(nèi)部交流的形式講解工作流程，并將公司管理制度作為員工入職培訓(xùn)的重要內(nèi)容；三是與實(shí)際工作相結(jié)合，嚴(yán)格制度實(shí)施，引入獎(jiǎng)懲機(jī)制，推動(dòng)工作不斷進(jìn)步；

　　四是采取年度考核的方式，加深員工對(duì)本崗位職責(zé)和公司相關(guān)管理制度的理解。通過(guò)以上措施，公司在年內(nèi)著力進(jìn)行各項(xiàng)制度的宣傳與貫徹，加大制度的執(zhí)行力，力求將制度化管理落到實(shí)處，推動(dòng)公司管理體系逐步走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和秩序化，對(duì)公司整體管理水平的提高起到了積極作用。

　　三、樹(shù)立人本觀念，推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

　　20xx年，公司積極完善班子搭建，共招聘到位專職工作人員6人，用人所長(zhǎng)，成立采購(gòu)部、外貿(mào)部、財(cái)務(wù)部、辦公室、銷售部等機(jī)構(gòu)部室，明確各部門職責(zé)做到各司其職。在員工的個(gè)人提高方面，加強(qiáng)日常工作中的培訓(xùn)力度，注重員工在專業(yè)、技能、經(jīng)驗(yàn)、品德上的培養(yǎng)，并大力發(fā)展崗位成才，以周例會(huì)等形式交流分析市場(chǎng)動(dòng)向，反思總結(jié)工作情況，以達(dá)到及時(shí)交流、認(rèn)真總結(jié)，在工作中提高水平，提高個(gè)人能力推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的目的。

　　四、凝心聚力抓機(jī)遇，拓寬思路謀發(fā)展。

　　為適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境，公司在抓好主業(yè)、強(qiáng)化內(nèi)部管理的同時(shí)，積極優(yōu)化資源配置、狠抓技術(shù)創(chuàng)新、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，并不斷尋求更有前景的行業(yè)發(fā)展，在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)規(guī)模和項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場(chǎng)情況和公司資金狀況，合理控制生產(chǎn)規(guī)模，并大力拓展相關(guān)行業(yè)項(xiàng)目，以應(yīng)對(duì)目前公司在生產(chǎn)電價(jià)上漲后無(wú)利經(jīng)營(yíng)的局面。經(jīng)過(guò)下半年對(duì)行業(yè)市場(chǎng)和礦業(yè)資源的廣泛調(diào)查，逐步形成了公司新的發(fā)展方向：第一、十月份公司派考察組

　　對(duì)**市投資環(huán)境和條件進(jìn)行考察，與當(dāng)?shù)卣�府主管部門成功接洽商談，并在十一月份收到***招商局考察邀請(qǐng)函。該項(xiàng)目地處沿海港口，在物流成本方面具有明顯優(yōu)勢(shì)，當(dāng)?shù)卣�府�?duì)投資企業(yè)提供較大優(yōu)惠政策，促成該項(xiàng)目有利于公司在行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。目前已列為公司長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的重點(diǎn)項(xiàng)目，擬在20xx年正式啟動(dòng)，在當(dāng)?shù)匦伦��?cè)公司，建設(shè)大功率生產(chǎn)線。項(xiàng)目主業(yè)初步定為****加工。第二、公司考察組在十一月份赴多處考察后，對(duì)**項(xiàng)目召開(kāi)專題會(huì)議，并兩次赴**對(duì)項(xiàng)目意向合作方進(jìn)行實(shí)地考察，根據(jù)投資估算和市場(chǎng)前景分析，確定了對(duì)公司現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造試生產(chǎn)**產(chǎn)品的方案，并形成了《***的項(xiàng)目建議書》，**項(xiàng)目目前仍然屬于行業(yè)范疇，可有效解決現(xiàn)有設(shè)備功率問(wèn)題，同時(shí)避免因地方優(yōu)惠電價(jià)取消后公司在生產(chǎn)項(xiàng)目上的風(fēng)險(xiǎn)。該項(xiàng)目在年底已邀請(qǐng)行業(yè)專家到廠進(jìn)行考察，并就設(shè)備改造進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作。第三、在抓好企業(yè)主營(yíng)行業(yè)的同時(shí)，促進(jìn)公司向多元化、集團(tuán)化目標(biāo)發(fā)展，在資金狀況允許、項(xiàng)目合適的情況下，公司將在進(jìn)行充分的行業(yè)考察、市場(chǎng)分析的前提下，于適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)涉足廢舊金屬回收、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等行業(yè)，為公司發(fā)展提供新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　工作中存在的不足

　　一、 行情判斷有疏漏，市場(chǎng)研究需加強(qiáng)；

　　二、 制度化管理待完善，公司管理須規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化；

　　三、 執(zhí)行力度有待加強(qiáng)，須將制度落到實(shí)處；

　　四、 內(nèi)部員工學(xué)習(xí)性培養(yǎng)，提倡員工崗位成才；

　　五、 企業(yè)文化有待提煉，建立有特色的企業(yè)文化。

　　20xx年工作計(jì)劃

　　展望20xx年的合金行業(yè)，將是機(jī)遇與壓力并存的一年，作為國(guó)家“十二五”計(jì)劃的第一年，國(guó)家調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、節(jié)能減排的宏觀調(diào)控政策措施仍會(huì)保持執(zhí)行的嚴(yán)厲性，**行業(yè)受大氣候影響有可能增長(zhǎng)放緩，但市場(chǎng)需求仍會(huì)推動(dòng)鐵合金生產(chǎn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。作為高能耗行業(yè)的**生產(chǎn)，必須在20xx年面對(duì)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)、政策環(huán)境進(jìn)行全面、清醒、科學(xué)的分析和決策，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，尋求突破，以獲取更大的生存和發(fā)展空間，推動(dòng)公司逐步實(shí)現(xiàn)終極經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。為此，公司擬定20xx年重點(diǎn)工作安排如下：

　　一、加強(qiáng)購(gòu)銷系統(tǒng)建設(shè)，建立穩(wěn)定的.客戶群

　　一是進(jìn)一步完善公司主要原材料和產(chǎn)品購(gòu)銷系統(tǒng)建設(shè)，明確購(gòu)銷工作流程，規(guī)范具體程序，實(shí)行購(gòu)銷工作的標(biāo)準(zhǔn)化操作。二是繼續(xù)做好市場(chǎng)信息調(diào)研，在鞏固原有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)新的客戶，建立廣泛的客戶群，并確保貨款及時(shí)回籠。三是配合公司新項(xiàng)目投資和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，在保證項(xiàng)目正常生產(chǎn)的同時(shí)，積極了解**生產(chǎn)原料的市場(chǎng)行情，提前與客戶建立聯(lián)系，為公司新項(xiàng)目的上馬做好準(zhǔn)備。四是加大國(guó)際貿(mào)易崗位的期采購(gòu)任務(wù)量，開(kāi)發(fā)更多有良好資信度的國(guó)外資源合作方，提高期貨采購(gòu)份額，以**貿(mào)易公司為主體，在年內(nèi)打開(kāi)貿(mào)易工作局面。五是對(duì)購(gòu)銷崗位的分配制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，以有效的分配機(jī)制調(diào)動(dòng)購(gòu)銷人

　　員的積極性。

　　二、實(shí)行財(cái)務(wù)集權(quán)管理，推動(dòng)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化

　　公司目前的經(jīng)營(yíng)格局為數(shù)個(gè)獨(dú)立法人企業(yè)并行，未形成統(tǒng)一的集團(tuán)化管理，各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理有待整合，財(cái)務(wù)管理也有待進(jìn)一步理順。為此，公司在新的年度對(duì)處于公司各項(xiàng)管理核心地位的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行大膽整改設(shè)想，并提出具體要求。

　　第一，針對(duì)三個(gè)企業(yè)并行的現(xiàn)狀，引導(dǎo)財(cái)務(wù)工作逐步趨于集團(tuán)化管理模式，改變分散式的資金管理，實(shí)行企業(yè)資金集中管理和監(jiān)控使用的模式，理順財(cái)務(wù)管理中的各環(huán)節(jié)，財(cái)務(wù)管理要參與到公司經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，使公司內(nèi)部的生產(chǎn)、營(yíng)銷、采購(gòu)、投資等各方面都得到有效的規(guī)范和控制，達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金統(tǒng)一籌措、協(xié)調(diào)、規(guī)劃和調(diào)控，充分發(fā)揮企業(yè)整體的資金優(yōu)勢(shì)，提高資金使用效率，降低資金成本，保障企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)和快速發(fā)展的資金需要。

　　第二，強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)的管理職責(zé)，避免財(cái)務(wù)工作只停留在基礎(chǔ)操作層面，要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能，圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)積極開(kāi)展財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)檢查和財(cái)務(wù)診斷工作，使企業(yè)管理行為圍繞財(cái)務(wù)管理與控制形成完整的有機(jī)循環(huán)。

　　第三，高標(biāo)準(zhǔn)要求財(cái)務(wù)崗位工作人員，結(jié)合公司特點(diǎn)明確財(cái)務(wù)部門職能和財(cái)務(wù)主管人員職能，對(duì)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德、個(gè)人素質(zhì)、工作能力、敬業(yè)精神、專業(yè)知識(shí)和組織管理能力提出全面

　　要求，使財(cái)務(wù)工作真正成為實(shí)施企業(yè)管理的基礎(chǔ)和中心點(diǎn)。

　　第四，推動(dòng)財(cái)務(wù)工作上升到管理層面，全面開(kāi)展財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)工作。加強(qiáng)資金運(yùn)作的過(guò)程管理，強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)流程的結(jié)合，明確收支兩條線，做到資金集權(quán)下的統(tǒng)一收付和集中管理。財(cái)務(wù)參與資金籌措，注重信貸成本的測(cè)算和企業(yè)負(fù)債分析，實(shí)行資金目標(biāo)控制，制定貸款有效使用方案，以財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理控制經(jīng)營(yíng)成本，防范經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。

　　三、注重新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)的過(guò)程控制

　　在去年大量投入人力、財(cái)力廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，公司確定了今年幾個(gè)新的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。項(xiàng)目已進(jìn)入前期工作階段，該項(xiàng)目規(guī)劃大、建設(shè)周期長(zhǎng)，如果順利實(shí)施，將是公司較長(zhǎng)時(shí)期的發(fā)展主體，在項(xiàng)目投入正式生產(chǎn)后，其在生產(chǎn)成本、項(xiàng)目產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)規(guī)模等方面都會(huì)給公司帶來(lái)巨大的后發(fā)優(yōu)勢(shì)，是公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的依托，對(duì)提升公司綜合實(shí)力具有決定意義。公司將對(duì)該項(xiàng)目做好科學(xué)策劃，制定詳細(xì)的資金、設(shè)計(jì)、建設(shè)、人員實(shí)施計(jì)劃，并確定專職人員負(fù)責(zé)，項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程將嚴(yán)格實(shí)行節(jié)點(diǎn)目標(biāo)控制，確保項(xiàng)目按計(jì)劃實(shí)施。

　　四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工融入意識(shí)

　　上年度公司在引進(jìn)專業(yè)人才上做了大量工作，也取得了較大成績(jī)。今年，公司將進(jìn)一步注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，力求建設(shè)一支具有團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、求實(shí)、創(chuàng)新精神的員工隊(duì)伍，并加強(qiáng)職工思想意識(shí)的正確引導(dǎo)，使每個(gè)人都能在崗位上找到事業(yè)感和成就感，讓職工

　　真正做到從思想上融入企業(yè)。具體做法是：第一，做好新員工的入職培訓(xùn)工作，分解、細(xì)化培訓(xùn)步驟，讓員工在合適的時(shí)段內(nèi)逐步接受和適應(yīng)，避免入職培訓(xùn)的簡(jiǎn)單化；第二，結(jié)合實(shí)際工作，開(kāi)展多樣的集體活動(dòng)，為員工提供更多的交流機(jī)會(huì)，并在活動(dòng)中讓員工逐步感受企業(yè)文化，理解企業(yè)價(jià)值取向，最終與企業(yè)做到觀念同步；第三，通過(guò)活動(dòng)、培訓(xùn)和工作交流，讓員工感受到企業(yè)的關(guān)注，避免員工思想邊緣化傾向；第四，注重發(fā)揮表?yè)P(yáng)的作用，讓員工在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步中找到自己工作的重要性，進(jìn)而找準(zhǔn)自身定位，以企業(yè)的發(fā)展為己任，以企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)為個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)；第五，提倡民主管理，讓員工參與到企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃設(shè)計(jì)中來(lái)，讓員工能夠看到企業(yè)的實(shí)力和發(fā)展遠(yuǎn)景，并主動(dòng)思考企業(yè)發(fā)展命題，將個(gè)人成功與企業(yè)成功緊密聯(lián)系起來(lái)。第六，注重完善員工福利待遇和獎(jiǎng)懲體系。從社會(huì)保險(xiǎn)、再教育培訓(xùn)、文化活動(dòng)等多方面打造企業(yè)福利體系，讓員工以企業(yè)為依托，在完善自身的同時(shí)為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。進(jìn)一步完善企業(yè)獎(jiǎng)懲機(jī)制，獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，樹(shù)立先進(jìn)榜樣，弘揚(yáng)正氣，以完備的機(jī)制建立企業(yè)員工職業(yè)道德規(guī)范。第七，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化是企業(yè)的精神所在，是企業(yè)間不同特點(diǎn)的標(biāo)志，更是企業(yè)凝聚力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。在年內(nèi)，公司將根據(jù)自身戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)，投入更大精力，從企業(yè)理念、管理規(guī)范、文化活動(dòng)和企業(yè)精神等多方面全面打造適合公司的獨(dú)特文化體系，并引導(dǎo)全體員工共同參與企業(yè)文化的塑造過(guò)程，使企

　　業(yè)文化的基本理念成為員工的行為準(zhǔn)則。

　　五、加大融資力度，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁

　　上年度在融資工作中取得的成績(jī)使我們企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展、開(kāi)拓新的投資項(xiàng)目成為可能，在今年，公司將繼續(xù)挖掘資金潛力，廣開(kāi)融資合作渠道，嘗試創(chuàng)新融資方式，為企業(yè)的跨越式發(fā)展拓開(kāi)新的天地。一是以項(xiàng)目吸引社會(huì)資金。在充分考察鎖定優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的前提下，以投資合作的形式吸引有實(shí)力的個(gè)人或企業(yè)與公司共同開(kāi)發(fā)新的項(xiàng)目，以分享優(yōu)質(zhì)資源的觀念達(dá)到分散壓力、共同成功的目的。二是提高員工參與意識(shí)，在公開(kāi)、公平、公正、自愿的基礎(chǔ)上讓員工持股，使員工與企業(yè)緊密聯(lián)系。三是進(jìn)一步加大與金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，保持良好的銀企關(guān)系，提高原有銀行授信額度，并開(kāi)發(fā)新的銀企合作途徑。四是向更多的成功企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒，以有利于企業(yè)發(fā)展、有利于企業(yè)穩(wěn)定為原則，尋求更多合理的融資渠道。

　　新的一年，我們領(lǐng)略著昨天的輝煌，憧憬著明天的燦爛；我們體味著成功的喜悅，規(guī)劃著美好的藍(lán)圖。新的一年，意味著新的形勢(shì)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，讓我們繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勵(lì)精圖治，攜手同行，奔向成功！最后在新的一年祝大家：

　　工作愉快，闔家歡樂(lè)，身體安康，一切順利！

　　謝謝大家！

　　公司年終工作總結(jié) 篇13

　　從20xx年x月來(lái)到xx公司，到現(xiàn)在已經(jīng)有一年時(shí)間了。在這一年的工作中，經(jīng)歷了很多事情，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在這里，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)，給了我一個(gè)成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、在工作中主要存在的問(wèn)題有

　　1、由于幾年來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。

　　2、在工作中，有很多新的技術(shù)問(wèn)題，但是深知發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。

　　3、有時(shí)候?qū)�工作認(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)硫胺工段還缺少了解和分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。

　　二、工作心得

　　1、在工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。

　　工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。

　　2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾年我在心態(tài)方面的進(jìn)步。

　　現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。

　　3、在工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害，這就需要我們?cè)诠ぷ髑�，一定要�?duì)業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。

　　在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí)；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉�。我一定�?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績(jī)。

　　三、工作教訓(xùn)

　　經(jīng)過(guò)這幾年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

　　1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；

　　在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

　　2.對(duì)流程不夠熟悉；

　　在工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā)，但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提

　　3.工作不夠精細(xì)化；

　　平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。

　　4.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)；

　　今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對(duì)整個(gè)工段有了新的認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的.做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。

　　6.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)；

　　在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。

　　7.做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；

　　拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。

　　在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

　　四、工作計(jì)劃

　　其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：

　　1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

　　2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；

　　3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；

　　一年的時(shí)間，讓我得到的不僅是豐厚的經(jīng)驗(yàn)，更提升了自身水平，得到了大家的認(rèn)可，再次向大家表示衷心的感謝！

　　4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作；

　　5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

　　最后，我對(duì)自己目前的工作狀態(tài)還是比較滿意的，希望領(lǐng)導(dǎo)審閱！

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