萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)8篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編精心整理的萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)1
新的一年即將開始,回首20__年的工作實(shí)戰(zhàn),內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)分。這一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)以及同事的關(guān)心支持與幫助下,我本著一切以病人為中心,一切為了病人的服務(wù)宗旨,不斷鞏固學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力提高自身的專業(yè)知識(shí)和熟練地掌握各項(xiàng)臨床操作技能,較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)安排的.各項(xiàng)護(hù)理工作。
在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了新的成效。為了不斷提高自己,取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)結(jié)合一年的工作實(shí)際總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,加強(qiáng)鍛煉,提高自我修養(yǎng)和政治思想覺悟這一年來(lái),我始終堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,熱愛祖國(guó),熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮好學(xué),不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技能操作,促進(jìn)自身專業(yè)、綜合技能的提高加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象。
因此,在一年中,我不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),懂得要堅(jiān)持廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)的方針,把人民群眾滿意作為干好本職工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把病人的利益放在首位,牢固樹立熱愛工作、關(guān)心理解病人的思想。
萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)2
20××年已經(jīng)即將逝去,嶄新的一年也即將開始。整整一年的忙碌也即將告一段落;仡^看一看這一年的工作,真的讓我覺得很慚愧。在××年末的時(shí)候,我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——××年我們是在打江山,××年則是在治理江山。說到這里,我們還真的沒有預(yù)料到××年竟然是個(gè)市場(chǎng)的災(zāi)荒年。在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國(guó)家大事,跟著是行業(yè)艱難,還沒等我們喘過氣來(lái),××年就沒了。這就意味著××年我們的工作擔(dān)子會(huì)更加沉重。接下來(lái)我將對(duì)我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下總結(jié)。
一、組織機(jī)構(gòu)和人力資源
××年末——××年初,公司投入了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車,公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。因?yàn)榭紤]到團(tuán)隊(duì)合作和提高車輛使用率的問題,我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組,分別由四人任組長(zhǎng)。最初要求各組在三個(gè)月內(nèi)健全隊(duì)伍,配額三人,即一名組長(zhǎng)加兩名組員。我也開始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯(cuò)誤和對(duì)所聘用人員的要求過高,造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。雖然人員流動(dòng)是正,F(xiàn)象,但是全軍覆沒確實(shí)有些說不過去。不管怎么說,我們沒能留住人,就證明我們?cè)谀承┓矫娉霈F(xiàn)了錯(cuò)誤或失誤。
第一,我們招聘的對(duì)象有問題。應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生,本身就是極不穩(wěn)定的群體,他們要求的是長(zhǎng)久穩(wěn)定的收入和良好的個(gè)人發(fā)展空間,而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
第二,我們沒有成熟的新人培訓(xùn)方案。剛出校門的孩子雖有沖勁,但是他們沒有社會(huì)閱歷也沒有工作經(jīng)驗(yàn),他們?cè)趯W(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師,離開了課堂和老師,他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門,當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時(shí)候,我們卻沒能迅速提供。這就造成了他們的一個(gè)心理落差,逐漸激情消失,工作也就失去了動(dòng)力。
第三,我們現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)還不夠優(yōu)秀。人以群分,雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么出色,但是他們最想加入的確是正規(guī)軍,他們希望自己成為秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。但是我們無(wú)論個(gè)人能力還是從團(tuán)隊(duì)資質(zhì),都沒能達(dá)到他們的要求。松散的管理體制,無(wú)力的要求,這些也是他們逐漸離開的一個(gè)原因。
總之,我們從這次招聘中還是領(lǐng)會(huì)了一些道理。我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才,而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗(yàn)、低要求的人才。我們?cè)诮窈蟮恼衅腹ぷ髦校欢ㄒ瘜?duì)學(xué)歷的要求,但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷,重點(diǎn)放在經(jīng)過一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流動(dòng)銷售人員的身上,因?yàn)樗麄円呀?jīng)過了預(yù)熱期,只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷,而往往這部分人群對(duì)工資和企業(yè)的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案,力爭(zhēng)用最短的時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行科學(xué)考核,并使他們的工作能力和忠誠(chéng)度有大的提升。另外,我們還要針對(duì)公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),對(duì)現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求,從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二、執(zhí)行力
關(guān)于執(zhí)行力的問題,公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。在我看來(lái),執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個(gè)環(huán)節(jié),一個(gè)是反應(yīng),另外一個(gè)是行動(dòng)。首先,有很多一部分工作是需要團(tuán)隊(duì)合作或者分工才能完成的,這個(gè)過程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過程,分工結(jié)束時(shí)就是行動(dòng)。在兩個(gè)環(huán)節(jié)的連動(dòng)過程中,團(tuán)隊(duì)的指揮官也就是部門主管的責(zé)任是的,因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好,部門主管罪不可赦。借此機(jī)會(huì),我也向大家檢討。之前我在執(zhí)行的時(shí)候,一般都只有一個(gè)步驟,那就是分配。錯(cuò)誤已經(jīng)很明顯了,我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說驗(yàn)收)。我也決心在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做執(zhí)行的標(biāo)兵。
三、市場(chǎng)開發(fā)和維護(hù)
××年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā),但是××年在這方面卻幾乎是一無(wú)所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對(duì)一些主流客戶做了大量的工作,力爭(zhēng)使資源的利用率達(dá)到,但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績(jī)。那么××年我們應(yīng)該從什么方向上來(lái)扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面呢?我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。我已開始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對(duì)渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業(yè)績(jī)拿出來(lái)分析,先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶找出來(lái),放在首要位置,因?yàn)檫@些是我們最忠實(shí)朋友,我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻,先找到他們的重點(diǎn)合作對(duì)象,再了解他們合作好的原因,一對(duì)一的做針對(duì)性的方案,力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認(rèn)為對(duì)渠道來(lái)講對(duì)客戶的維護(hù)重于開發(fā),我們必須要先學(xué)會(huì)防守再去進(jìn)攻,否則得不償失。
工裝市場(chǎng)更糟糕。××年市場(chǎng)環(huán)境不容樂觀,從大的方向來(lái)看,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,短期內(nèi)樓市的情況不會(huì)有太大的好轉(zhuǎn),老百姓都處在恐慌中,買房、投資都很謹(jǐn)慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些計(jì)劃重新裝修的小型企業(yè)都會(huì)將計(jì)劃推遲?傊鸵粋(gè)字——難!但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂觀的味道,那就是國(guó)家的基本建設(shè)。我對(duì)明年的'工裝市場(chǎng)的看法是,大型采購(gòu)會(huì)增加,反之小型的工裝可能會(huì)較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上,作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作,力爭(zhēng)在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。
小區(qū)推廣在××年是空白,××年我們開始認(rèn)識(shí)到了這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性。在同行業(yè),已經(jīng)有很多的先行者無(wú)功而返,大家都在摸索最便捷的路。這條路實(shí)在是不太好找,但是我認(rèn)為首先是我們要選擇一個(gè)目標(biāo),如果沒有最終的目標(biāo),我們就沒有辦法確立方向。
所以我們?cè)凇痢聊曛肿鲂^(qū)推廣之前就定向?yàn)椤耙孕麄骱屯茝V為主要工作,力爭(zhēng)提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。目前這項(xiàng)工作正在試進(jìn)行,我相信只要我們能堅(jiān)定的沿著已確定的目標(biāo),一步一個(gè)腳印的走下去,就一定會(huì)取得成功。××年,我們還是要把重點(diǎn)廣告投入放到小區(qū),但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析,并找到性價(jià)比的傳播方法,并作好一系列的'服務(wù)工作,力爭(zhēng)讓用過我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介,從而帶動(dòng)其他消費(fèi)者購(gòu)買。
四、業(yè)務(wù)部部分經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)和檢討
1、各組實(shí)力的失恒。當(dāng)我們指定××年銷售任務(wù)的時(shí)候,我們過多的把業(yè)績(jī)目標(biāo)理想化了,卻忽視了各組綜合實(shí)力的評(píng)估。競(jìng)爭(zhēng)和勉勵(lì)是重要的,但是如果游戲開始的時(shí)候就存在著不平等,那么就缺少了樂趣。當(dāng)我們注意到這一失誤的時(shí)候,后果已經(jīng)很嚴(yán)重了。我有個(gè)愿望,我希望在我們的幫助和指導(dǎo)下,讓落后的這支隊(duì)伍重新回到游戲中來(lái),找到自信,找到方法繼續(xù)玩下去。但是這畢竟是工作,我將把努力傾注到失恒的一方,只要他不放棄,我們就不放棄!我在追我老婆的時(shí)候說過一句話,直到現(xiàn)在我想起來(lái)自己都感動(dòng)——我的一只臂膀是屬于你的,只要你挽住,我就不會(huì)放開。我只相信一個(gè)道理——人定,勝天!我不想以失敗告終,不管是選擇的失敗還是指揮和輔佐的失敗,只要有失敗的存在我們的團(tuán)隊(duì)就不再完美。我在追我老婆的時(shí)候說過一句話,直到現(xiàn)在我想起來(lái)自己都感動(dòng)——我的一只臂膀是屬于你的,只要你挽住,我就不會(huì)放開。
2、關(guān)注度的不公平。這一點(diǎn)完全在于我個(gè)人,可能每個(gè)人都有幾分自私。在給四個(gè)組長(zhǎng)開會(huì)的時(shí)候我已經(jīng)檢討過了,仔細(xì)思考一下,我在處理同樣問題的時(shí)候用的尺度還是比較公平的,但是為什么還是有人覺得我偏心呢?苦思冥想,最后發(fā)現(xiàn)原來(lái)我過多的關(guān)注一些溝通多的員工。平時(shí)我也是主動(dòng)的找到一些員工談心,但是主動(dòng)找我談心的員工實(shí)在不多。包括一些工作方面的交流,主動(dòng)想我請(qǐng)教和請(qǐng)示的,我自然關(guān)注就多一些,而那些憑借自己的蠻力或智慧默默工作的員工就逐漸的遠(yuǎn)離了我的視線?磥(lái)我這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不合格了,難怪有些員工在遇到問題的時(shí)候偶爾會(huì)發(fā)牢騷,雖然經(jīng)過溝通后都能理解,但是回憶起來(lái)我對(duì)他們實(shí)在太不公平了。今天在這里請(qǐng)大家對(duì)我作個(gè)監(jiān)督,期望我在明年的工作中,認(rèn)真的關(guān)注關(guān)心每一個(gè)人的工作,用最貼近公平的方式對(duì)待每一位員工。
3、優(yōu)點(diǎn)大集合。我經(jīng)常和我部門的職員講這樣一個(gè)道理:每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處可能不是那么容易,那么就要盡量把自己的長(zhǎng)處發(fā)揮到及至,把短處盡量隱藏起來(lái);不要盲目的去效仿別人的做法,要更善于樹立自己的風(fēng)格。我最欣賞“三人行必有我?guī)煛敝湓,孔子的教誨深刻在心,但是如何發(fā)現(xiàn)你的老師是至關(guān)重要的。我們經(jīng)常在一起工作、娛樂,有好多習(xí)以為常的行為和處事風(fēng)格已經(jīng)被我們淡化,想要發(fā)現(xiàn)對(duì)方的缺點(diǎn)不是難事,但是如果想要發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn)并學(xué)習(xí)確實(shí)有些難,尤其是人格上的優(yōu)點(diǎn)。兩位老板經(jīng)常教導(dǎo)我們“先做人后做事,先做事后賺錢”,在我們身邊缺少榜樣,更缺少完美的老師。我在前一家公司工作了將近三年的時(shí)間,學(xué)了不少東西,但是讓我最最驕傲的是我懂得了一個(gè)做人的道理:“在發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn)之前,先不要急著指出他的缺點(diǎn)!钡俏以趯(duì)我部門員工做一對(duì)一談話的時(shí)候往往都是在批評(píng)他們的缺點(diǎn),即便他們不接受,我也要強(qiáng)烈的指出來(lái),最起碼我要告訴他在我看來(lái)他是有這樣的缺點(diǎn)的。我的部下們都很敬重我,并不是因?yàn)槲业臋?quán)威,而是因?yàn)槲液退麄兺菩闹酶,也許這就是我的優(yōu)點(diǎn)吧。然而在我職責(zé)對(duì)方存在缺點(diǎn)的時(shí)候,還是有那么一點(diǎn)反抗的味道,人之常情。
但是,他們的優(yōu)點(diǎn)我還是要找出來(lái)的,只不過我不喜歡當(dāng)面表?yè)P(yáng)我的部下,因?yàn)槲矣X得讓其他同事認(rèn)可是的表?yè)P(yáng),所以我要把一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)拿出來(lái),給其他所有的人去分享!痢聊昴┪矣杏(jì)劃要做一輪培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是有四個(gè)小組長(zhǎng)做經(jīng)驗(yàn)性的總結(jié)報(bào)告,我希望通過他們自我的褒獎(jiǎng)或者批評(píng)來(lái)指導(dǎo)大家,成功需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),失敗更需要接受教訓(xùn),只有共勉才能促進(jìn)大家提升自我。
萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)3
20xx年6月經(jīng)過層層選拔,我進(jìn)入到中國(guó)移動(dòng)公司常熟分公司,光榮地成為中國(guó)移動(dòng)的職員。進(jìn)入公司1年多來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來(lái)新的一年。在過去的1年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的`工作,現(xiàn)對(duì)20__年的工作做一個(gè)總結(jié)。
1、前臺(tái)接待方面
我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。
2、會(huì)議接待方面
1)內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
2)視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
3、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
4、綜合事務(wù)工作
20xx年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、中國(guó)移動(dòng)之窗等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編中國(guó)移動(dòng)之窗2期。
5、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。1年多來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
6、20xx年工作計(jì)劃
1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
2)積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3)做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒有只有更好”。
萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)4
班主任工作中既要有宏觀的群體管理,又要有微觀的個(gè)性發(fā)展;要有強(qiáng)烈的前瞻性;工作更要細(xì)致的落實(shí)到位,只有這樣才能使學(xué)生在班上健康全面發(fā)展。作為一年級(jí)班主任,我針對(duì)我們班男孩子多,活潑好動(dòng)的特點(diǎn),做了如下的工作:
一、真誠(chéng)、耐心,培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。
一年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)就是好動(dòng)、好玩。如何讓這些孩子們適應(yīng)小學(xué)生活,成為一個(gè)真正的、懂事的小學(xué)生是我碰到的首要問題。我認(rèn)為,良好的習(xí)慣是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。因而,在了解每位學(xué)生的基礎(chǔ)上,我從小事抓起,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。我利用班隊(duì)、晨會(huì)讓全班同學(xué)討論,明確小學(xué)生應(yīng)做到哪些,不能做哪些;在班內(nèi)開展“小組爭(zhēng)優(yōu)”“獎(jiǎng)品換購(gòu)”的活動(dòng),每日每周定時(shí)評(píng)比,表彰先進(jìn),以此不斷強(qiáng)化,幫助學(xué)生初步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。并且,在班中選拔出合適的學(xué)生(經(jīng)學(xué)生民主選出)擔(dān)任班干部,進(jìn)行培養(yǎng)、指導(dǎo),鼓勵(lì)他們做好帶頭工作,協(xié)助教師完成一些工作,如:早讀,午間等。同時(shí)我清醒地認(rèn)識(shí)到無(wú)論哪一種習(xí)慣的養(yǎng)成都不能“說到立即做到”,平時(shí)要有足夠的`耐心、誠(chéng)心引導(dǎo)學(xué)生,期待他們的進(jìn)步。記得教研課上,孩子們課堂常規(guī)一塌糊涂,朗讀、書寫大不如在班級(jí),說實(shí)話,不上火是假的,為了這節(jié)教研課,我煞費(fèi)苦心,可效果卻離我預(yù)想的相差千里。和二班不做比較也是假的,做為一個(gè)班主任,如何能做到那樣的心平氣和呀?可是回到班級(jí),壓制住自己的“怒火”,反思課堂上自己的不足,靜下來(lái)幾分鐘,告訴我的孩子們,你們表現(xiàn)的比老師想象的好。正是那一次,讓我在工作中做到了冷靜下來(lái)處理問題,效果會(huì)很棒,學(xué)生也慢慢地進(jìn)步了很多很多?磥(lái),真誠(chéng)、耐心是合格教師的一劑良藥。
二、關(guān)愛、賞識(shí),真誠(chéng)為友。
每個(gè)孩子都有自己的思想,他們渴望被理解,被尊重。教師更不能居高臨下地逼視孩子,也不能粗暴冷硬地刺傷孩子。要以朋友的身份蹲下身子和他們說話,平等地進(jìn)行交流,傾聽孩子的訴說,尊重孩子的選擇,分享孩子的快樂。一位教育家曾指出,教育的奧秘就在于堅(jiān)信孩子“行”。我首先對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行全面了解,經(jīng)常同他們個(gè)別談心,從學(xué)習(xí)、心理、家庭等處了解學(xué)生。班中有一個(gè)叫“z”的同學(xué),上課亂動(dòng),下課后經(jīng)常攻擊其他同學(xué),性格暴躁,動(dòng)不動(dòng)就大喊大叫,剛開始,我也很無(wú)奈,可是后來(lái)根據(jù)我的觀察和接觸,發(fā)現(xiàn)這個(gè)孩子非常善良,而且樂于表現(xiàn)自己,經(jīng)過我的多方面努力之后,該生在各方面都有了很大的進(jìn)步,希望期末考試的成績(jī)會(huì)不錯(cuò)。
三、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作
我們這個(gè)班有34個(gè)學(xué)生,21個(gè)男同學(xué),后進(jìn)生的人數(shù)也相對(duì)多。因此,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是班主任的一項(xiàng)必不可少的工作。我認(rèn)為對(duì)后進(jìn)生要給予特別的關(guān)愛。要做到思想上不歧視,感情上不厭倦,態(tài)度上不粗暴。要用自己對(duì)差生的一片真誠(chéng)的愛心,去叩響他們的心靈之門。要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)。比如:在課堂上不要緊緊盯著優(yōu)等生,應(yīng)多給后進(jìn)生創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)他們舉手發(fā)言,及時(shí)給予肯定、獎(jiǎng)勵(lì),。多與家長(zhǎng)聯(lián)系,讓這些孩子多讀點(diǎn)書,努力爭(zhēng)取家校聯(lián)合為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,同時(shí)也促進(jìn)班級(jí)的整體發(fā)展。開學(xué)初,班級(jí)里來(lái)了一個(gè)見人就打的孩子,無(wú)奈,我走到哪里,就用手領(lǐng)他到哪里,可就是這樣10多分鐘,他便大叫:“老師欺負(fù)小孩子!”這樣一個(gè)頑劣的孩子該讓我怎么辦?對(duì)他進(jìn)行情感攻擊,是我的第一步;“老師喜歡我!彼退募议L(zhǎng)這樣說到。鼓勵(lì),第二步;讓他愛上寫字,愛上學(xué)習(xí),這是第三步。沒想到,現(xiàn)在他現(xiàn)在平時(shí)測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)不低,而且,還能真真正正的幫我管理同學(xué)們?cè)谑程镁筒蜁r(shí)的衛(wèi)生。
四、把握尺度,愛中有嚴(yán)。
意大利著名教育家蒙臺(tái)梭利曾寫到:“道德的營(yíng)養(yǎng)和精神的中毒對(duì)人們心靈的危害,正如身體的營(yíng)養(yǎng)不良對(duì)身體的危害一樣!卑嗬镉袔讉(gè)很聰明,但非常調(diào)皮的小男孩。對(duì)于他們身上出現(xiàn)的不良行為,我沒掉以輕心,聽之任之,更不會(huì)因其學(xué)習(xí)成績(jī)好而包容、姑息。一次,班里幾個(gè)平常成績(jī)、表現(xiàn)都不錯(cuò)的學(xué)生搞惡作劇。我得知后,立即找他們談心,講道理,并嚴(yán)厲地批評(píng)了他們。從那以后,這些同學(xué)也逐漸學(xué)會(huì)嚴(yán)格要求自己,學(xué)習(xí)上也有了更大的進(jìn)步。
五、開展班級(jí)活動(dòng),讓每一位學(xué)生得到鍛煉。
一年級(jí)學(xué)生雖小,但是對(duì)于活動(dòng)的參與是有著極大的熱情的。我們開展了語(yǔ)文大課堂——樹葉貼畫活動(dòng),家長(zhǎng)們的積極參與,孩子們?cè)谡n堂上的精彩展示,讓我覺得我不是一名普通的教師,成就感油然而生。數(shù)學(xué)游戲活動(dòng)經(jīng)常搞,針對(duì)孩子年齡特點(diǎn),讓學(xué)生在玩中學(xué),學(xué)中玩,成績(jī)明顯提高,數(shù)學(xué)單項(xiàng)測(cè)試成績(jī)不錯(cuò)。寫字比賽發(fā)微信,寫的好的發(fā)到信息上,家長(zhǎng)、孩子有目標(biāo),揚(yáng)言超過寫字最好的孩子,期末了,每個(gè)孩子的字都有超長(zhǎng)的進(jìn)步。所以語(yǔ)文單項(xiàng)測(cè)試成績(jī)也很好。
做好班主任工作,不是一件容易的事,做一個(gè)好的班主任,更不是一件容易的事情。這學(xué)期雖然自覺想了不少辦法,下了不少功夫,但效果卻并不是我理想中的明顯。在半學(xué)期的工作當(dāng)中,有成績(jī),有不足,反思自己,有時(shí)經(jīng)驗(yàn)主義,拿老一套管理現(xiàn)在的班級(jí)和孩子,讓孩子受到了一些傷害,我沒有進(jìn)步,可孩子們卻跟著時(shí)代的節(jié)拍在前進(jìn),我想,我只有與時(shí)俱進(jìn),讀書、學(xué)習(xí),方能迎頭趕上。我將在今后的實(shí)踐中再接再厲,才能把工作做得更好。
萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)5
在工作中,一年的時(shí)間過得無(wú)比迅速,仿佛還沒有讓我回過神來(lái),今年就已經(jīng)要落下帷幕了。我們即將迎來(lái)新的一年,面對(duì)新的挑戰(zhàn)和工作。而我回首望過去的一年時(shí),也沒有因?yàn)樘摱攘藭r(shí)光而悔恨,因?yàn)樵谶@一年里我學(xué)習(xí)到了很多的東西,在做人做事上都有了很大的長(zhǎng)進(jìn),總體收獲頗豐。現(xiàn)在將我在__這一年的工作總結(jié)如下:
一、在個(gè)人工作上
今年,我依舊是在柜臺(tái)工作,作為我們__直面客戶的門面和窗口,責(zé)任重大的同時(shí)還非常的能夠鍛煉自身能力。我因?yàn)閬?lái)到我們__的時(shí)間還不夠長(zhǎng),在經(jīng)驗(yàn)上跟其他前輩員工們還有著很大的差距。但是我并沒有一次氣餒,而是以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣,努力的學(xué)習(xí),將我在工作中遇到的一些問題記錄下來(lái)請(qǐng)教,并且積極的將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作上去,給我的客戶帶來(lái)更好地服務(wù)體驗(yàn)。
在工作上我除非是遇到不能夠處理的.事情,否則都會(huì)努力靠自身的能力去將問題解決,將經(jīng)驗(yàn)積累下來(lái)。我堅(jiān)信這樣雖然會(huì)一定程度上影響我的工作速度,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來(lái)看是對(duì)我的工作進(jìn)步有促進(jìn)作用的。同時(shí)我在每一筆業(yè)務(wù)都能夠做到認(rèn)真嚴(yán)肅,用專注耐心的態(tài)度來(lái)面對(duì)客戶所要辦理的業(yè)務(wù),不管是對(duì)私對(duì)公,信息補(bǔ)錄等等事情都進(jìn)行認(rèn)真的審核,以一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己以及客戶在填寫時(shí)的規(guī)范,用實(shí)踐來(lái)將制度銘記在心。
二、在個(gè)人思想上
作為一名__柜員,樹立好服務(wù)意識(shí)是非常重要的,只有將工作做好,得到客戶的滿意認(rèn)可才能夠增加我們__的形象高度,促進(jìn)我們的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。所以我嚴(yán)格按照條例制度來(lái)要求自己,做到履行自己的職責(zé),愛崗敬業(yè),為客戶做好服務(wù)工作。從思想上消除掉自身的懶惰和不足,下定決心苦練自身的基本功,加快在__業(yè)務(wù)辦理的速度,并且在工作之余學(xué)習(xí)金融理財(cái)方面的知識(shí)和技能,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,為更進(jìn)一步的發(fā)展奠定下基礎(chǔ)。
20xx年,我在努力工作下,不管是業(yè)務(wù)能力還是思想都獲得了很大提高,但是與__的高要求相比,我還是有著各種不足需要改進(jìn)。在下一年里我要繼續(xù)加強(qiáng)思想和技能的學(xué)習(xí),以一個(gè)吃苦耐勞的面貌,敢于創(chuàng)新的精神去面對(duì)工作,將我的業(yè)務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度,為__和我自身的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)6
時(shí)光荏苒,充滿挑戰(zhàn)和激情的20__年已經(jīng)過去,在過去的一年中,工作上我兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡則,同時(shí)由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo),同事的協(xié)助和配合,使自己的工作能順利完成。當(dāng)然在工作中,也有一些問題與不足,現(xiàn)就一年來(lái)個(gè)人工作情況總結(jié)報(bào)告如下:
一、細(xì)致工作,切實(shí)履行崗位職責(zé)
一是制定生產(chǎn)任務(wù),明確工期要求。依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、制造合同文件、設(shè)備工程總進(jìn)度計(jì)劃以及有關(guān)定額和指標(biāo)進(jìn)行水泥礦山設(shè)備制造總進(jìn)度計(jì)劃的編制。進(jìn)度計(jì)劃任務(wù)書內(nèi)明確各項(xiàng)工作的進(jìn)度計(jì)劃,保證在合同規(guī)定的工期內(nèi),按照合同規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完成提升機(jī)、索道內(nèi)產(chǎn)品及工礦配件的制造。今年,我公司總共完成各類產(chǎn)品x件,認(rèn)真履約,產(chǎn)品質(zhì)量符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要求,實(shí)現(xiàn)收益x萬(wàn)元。
二是加強(qiáng)部門交流,促進(jìn)協(xié)作溝通。我積極參加銷售部門的月、季、年度銷售例會(huì)和市場(chǎng)分析會(huì),同時(shí)也邀請(qǐng)銷售部門的相關(guān)人員定期參加合同部門的工作會(huì)議,使銷售部門與合同部門在工作上相互滲透,促進(jìn)銷售部門和合同部門之間的通訊交流變得開放而坦率,增強(qiáng)雙方對(duì)彼此的信任。
三是確保采購(gòu)物料及時(shí)到位。按票采購(gòu)人員根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的《采購(gòu)合同審批表》,先核對(duì)采購(gòu)內(nèi)容,根據(jù)采購(gòu)物資的緩急程度,參考市場(chǎng)行情及過去采購(gòu)記錄,確定供應(yīng)商并進(jìn)行詢價(jià),并提供產(chǎn)品報(bào)價(jià)單。同時(shí)對(duì)于廠商提供的材料進(jìn)行深入分析,根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的采購(gòu)方式向廠商議價(jià),就有關(guān)物資的質(zhì)量、付款方式等內(nèi)容達(dá)成一致后與廠家簽訂采購(gòu)合同。并在發(fā)貨的過程中積極聯(lián)系物流公司,保證物資及時(shí)到位。今年,總計(jì)采購(gòu)物資設(shè)備x萬(wàn)元,無(wú)延期,保證生產(chǎn)正常運(yùn)行。
二、存在不足,找準(zhǔn)今后努力方向
回顧一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作,雖然取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求、工作的需要相比,還有一定的差距:
一是20__年合同管理時(shí)效指標(biāo)不理想,在管控上未做到精細(xì)管理。
二是領(lǐng)導(dǎo)能力仍需加強(qiáng)。雖然我基本完成了合同管理人員的職責(zé),但是在領(lǐng)導(dǎo)能力方面仍欠火候,需要繼續(xù)努力。尤其在工作重點(diǎn)把握及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面仍有很大的提高空間。
三是科學(xué)管理尚需完善。目前,我只是作到了一名基本合格的管理者,距離科學(xué)化管理目標(biāo)仍存在許多需完善的地方,合同管理工作沒有創(chuàng)新,活動(dòng)沒有亮點(diǎn)。合同部部長(zhǎng)是一個(gè)綜合職位,其工作不僅僅是墨守成規(guī)、按部就班,更需要管理的創(chuàng)新及溝通的暢通,這些方面我仍需不斷努力。
在今后的工作中我將取長(zhǎng)補(bǔ)短,對(duì)癥下藥,本著提前一步思考、跨前一步工作的'理念,不斷提高工作水平和效率,繼續(xù)推進(jìn)合同管理能力和客戶滿意度的提升:一是嚴(yán)格執(zhí)行《設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量考核制度》,對(duì)設(shè)備品質(zhì)檢查實(shí)行嚴(yán)格的考核制度,利用視頻監(jiān)控生產(chǎn)過程、現(xiàn)場(chǎng)檢查等多種方式,健全設(shè)備品質(zhì)監(jiān)督制度。二是建立和完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,提高合同管理人員工作積極性。
新的征程需要我們團(tuán)結(jié)努力,新的目標(biāo)賦予新的使命。我相信通過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持,同事的積極配合,公司的工作將取得更大進(jìn)步,我也將以全新的姿態(tài)、思路和舉措,全力推進(jìn)合同部的各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,再創(chuàng)新高度。
萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)走過,回顧已經(jīng)過去的20__年,對(duì)我來(lái)說是頗有收獲的一年。20__年__月我加入了公司這個(gè)大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我深感榮幸;仡欉@一年來(lái)的工作,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的`成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)如下:
一、思想政治方面。
在學(xué)院的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)國(guó)家方針政策,明確我們黨在新世紀(jì)、新時(shí)期的中心工作和全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo),本人也積極努力的做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同黨的路線保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高各方面的素質(zhì),時(shí)刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、法律知識(shí),努力進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、工作方面,
在院領(lǐng)導(dǎo)和主任的帶領(lǐng)下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20--年的工作。我在本崗位上,能按照院領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外,積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言。平時(shí)能做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無(wú)事故。
三、存在的問題和打算。
雖然經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次
以后的路還有很長(zhǎng),特別是我作為司機(jī),一定要時(shí)刻注意到,安全駕駛的重要性。在任何時(shí)候,安全駕駛才是最重要的!
萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)8
時(shí)間在不知不覺當(dāng)中,又過去了一個(gè)年頭,這一年來(lái)在同事們的幫助下,我的工作還是取得了一定的成績(jī),我也是想要通過這樣的方式去鍛煉自己,這對(duì)我也是非常重要的一年,我也相信我能夠在今后的工作當(dāng)中,讓自己接觸到更多的東西,在這方面我也是樹立好了自己的形象,作為一名xxxx的員工我相信自己還是做的比較認(rèn)真的,對(duì)過去一年來(lái)的工作我也總結(jié)一番。
在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心一點(diǎn),這一年來(lái)我也是感觸非常深刻的,我也希望未來(lái)能夠做出更好的成績(jī)來(lái),這一年我也是感覺自己進(jìn)步了很多,當(dāng)然在以后的工作當(dāng)中的我也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去,落實(shí)好自己的分內(nèi)的職責(zé),做一名優(yōu)秀的xxxx員工,這是一件非常有意義的事情,我也相信我可以做的更好一點(diǎn)的,這新的一年開始了,我也在很多方面都有著進(jìn)步,我始終都相信這對(duì)我個(gè)人能力是一個(gè)考驗(yàn),我除了每天按時(shí)的完成自己的工作之外,也在虛心的學(xué)習(xí)著,在這個(gè)過程當(dāng)中我也是得到了很大的升華,我也知道在這方面自己的進(jìn)步是比較大的,在今后的工作當(dāng)中我也一定會(huì)去做出相關(guān)的調(diào)整。
這一年來(lái)我也是深刻的意識(shí)到了自身各個(gè)方面都是需要做出調(diào)整的,這一年來(lái)接觸到的東西還是比較多的我還是渴望能夠讓自己得到鍛煉,雖然每天的工作比較忙碌,但是這也讓我感覺非常的充實(shí),這是一件非常有意義的事情,也能夠讓自己的工作能力得到升華,對(duì)于這方面我還是態(tài)度很好的,我也和周圍的同事相處的很好,平時(shí)在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要讓自己做出好的判斷,這一點(diǎn)也是毋庸置疑的',在這一點(diǎn)上面我也能夠做出好的決定,工作當(dāng)中我從來(lái)都不會(huì)馬虎對(duì)待,我認(rèn)為這些也是對(duì)我能力的考驗(yàn),我需要讓自己去思考這些,在這一階段的工作當(dāng)中我也是思考了很多的細(xì)節(jié)。
展望新的一年,我認(rèn)為我在個(gè)人能力上面需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),虛心的和周圍的同事學(xué)習(xí),讓自己的業(yè)務(wù)能力進(jìn)步更多,在這方面我感覺還是很好的,也希望今后可以做的更好更加細(xì)心一點(diǎn),在這方面我知道我應(yīng)該要去接觸一些更加細(xì)節(jié)的東西,確實(shí)還是應(yīng)該要讓自己更加努力一點(diǎn)才是,新的一年我也會(huì)不斷的去調(diào)整好自己的心態(tài),讓自己接觸到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),成為一名優(yōu)秀的xxxx員工。
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