電梯年終工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編為大家收集的電梯年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
電梯年終工作總結(jié)1
xxxx年上半年,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,在相關(guān)部室的配合支持下,通過部門全體同志的共同努力,電梯檢驗(yàn)部上半年工作取得了一定成績,F(xiàn)將20xx年上半年工作完成情況匯報(bào)如下:
一、思想素質(zhì)和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面
在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,我部通過集中學(xué)習(xí)和典型案例教育,使全體人員廉政意識(shí)進(jìn)一步得到了提高,確保本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作落實(shí)到了實(shí)處,較好地執(zhí)行了《黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》。
按照中心開展創(chuàng)建市級(jí)文明單位活動(dòng)的部署,我部積極進(jìn)行了相關(guān)的工作,張東平同志還在中心創(chuàng)建市級(jí)文明單位動(dòng)員大會(huì)上發(fā)出了倡議。
在“解放思想、擴(kuò)大開放”大討論活動(dòng)中,我部積極組織部門全體人員學(xué)習(xí)、討論和查找問題,制定整改方案和措施。同時(shí)按要求做好了“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)、展風(fēng)采”活動(dòng)的相關(guān)工作。
二、安全工作管理目標(biāo)方面
安全工作是檢驗(yàn)工作的重中之重,電梯檢驗(yàn)部一直把安全工作作為本部門工作的頭等大事來抓。
我部嚴(yán)格按照與中心簽訂的《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行要求和工作,貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的思想。針對(duì)檢驗(yàn)工作中的'具體情況和存在的問題,部門堅(jiān)持了現(xiàn)場檢前會(huì)制度,檢驗(yàn)人員在每次檢驗(yàn)前對(duì)電梯使用單位和施工單位進(jìn)行了安全交底和技術(shù)交底,向使用單位和施工單位講解檢驗(yàn)工作中的安全要求,避免了
檢驗(yàn)過程中使用單位和施工單位的不安全行為。
正副部門作為部門安全工作管理的第一責(zé)任人,經(jīng)常深入檢驗(yàn)現(xiàn)場監(jiān)督安全工作,督促檢驗(yàn)人員在檢驗(yàn)前和檢驗(yàn)過程中,嚴(yán)格按照檢驗(yàn)安全操作規(guī)程進(jìn)行,不符合檢驗(yàn)安全條件的,不進(jìn)行檢驗(yàn)工作,嚴(yán)格控制住了安全事故。同時(shí)認(rèn)真積極做好消防、治安工作,使安全工作落到了實(shí)處。
通過加強(qiáng)對(duì)部門內(nèi)部的安全和治安管理,我部杜絕了重大安全責(zé)任事故和治安事故的發(fā)生。無錢物、票據(jù)、檔案資料及其他公共財(cái)產(chǎn)損失、被盜和泄密現(xiàn)象發(fā)生。
三、工作質(zhì)量管理方面
堅(jiān)持每周組織部門全體人員學(xué)習(xí)國家標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程、中心質(zhì)量體系文件,討論檢驗(yàn)工作中遇到的實(shí)際問題,并針對(duì)質(zhì)量技術(shù)部現(xiàn)場抽查和檢驗(yàn)報(bào)告檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,找準(zhǔn)檢驗(yàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),針對(duì)性進(jìn)行解決,從而提高了檢驗(yàn)技術(shù)水平和檢驗(yàn)質(zhì)量。
部門正、副部長經(jīng)常定期和不定期地深入檢驗(yàn)現(xiàn)場,對(duì)新安裝、改造、修理和定期檢驗(yàn)的電梯、扶梯檢驗(yàn)情況進(jìn)行抽查,嚴(yán)格控制了檢驗(yàn)工作質(zhì)量,杜絕了重大檢驗(yàn)工作失職。
四、行政管理目標(biāo)方面
為搞好隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè),我部完善了與檢測(cè)質(zhì)量、檢測(cè)安全和檢測(cè)收費(fèi)率直接掛鉤的分配辦法,鼓勵(lì)本部門人員積極工作;通過提高技術(shù)骨干人員的待遇,調(diào)動(dòng)了檢驗(yàn)人員提高學(xué)歷學(xué)習(xí)的積極性;通過制定年度培訓(xùn)考核計(jì)劃,將考試成績作為培訓(xùn)效果的檢驗(yàn),促使檢驗(yàn)人員自覺學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),提高了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
完善和加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理,強(qiáng)化了部門管理辦法、辦事流程和內(nèi)部分配辦法,增強(qiáng)了部門每一位人員的責(zé)任心和工作積極性。嚴(yán)格執(zhí)行了中心《行政管理制度》。
今年我部實(shí)行了檢測(cè)小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗(yàn)任務(wù)承包的工作模式,收到了較好的效果。
五、服務(wù)質(zhì)量管理方面
為搞好服務(wù)質(zhì)量,我部不斷加強(qiáng)對(duì)本部門人員服務(wù)意識(shí)的教育,經(jīng)常性地向電梯使用單位和施工單位了解內(nèi)業(yè)人員和檢驗(yàn)人員工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)。
今年6月,我部配合質(zhì)量技術(shù)部,對(duì)本部門檢驗(yàn)人員進(jìn)行了現(xiàn)場的檢測(cè)比對(duì),提高了本部門人員的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
按照中心“特種設(shè)備嚴(yán)重事故隱患及時(shí)告知免責(zé)的規(guī)定”,認(rèn)真做好嚴(yán)重事故隱患告知及報(bào)告工作,在工作中做到了每檢驗(yàn)完一臺(tái)電梯,立即書面告知
受檢單位,并有受檢單位人員確認(rèn)簽字;對(duì)檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重事故隱患的具體情形,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以掛號(hào)郵寄的方式報(bào)告了所在地行政監(jiān)察部門。
為提高我部檢驗(yàn)人員的理論水平和實(shí)際工作技能,按照市局大培訓(xùn)、大鍛煉、大考試的要求,我部已有一名人員到企業(yè)參加為期三個(gè)月的鍛煉,送出了5名檢驗(yàn)人員參加了國家局組織的電梯檢驗(yàn)師培訓(xùn)。
六、檢驗(yàn)任務(wù)目標(biāo)方面
定檢率達(dá)到94%,申報(bào)設(shè)備檢驗(yàn)率和嚴(yán)重事故隱患報(bào)告率達(dá)到了100%,對(duì)到期而未檢的電梯按規(guī)定收集了見證材料,并按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行了上報(bào)。
七、業(yè)務(wù)開拓方面
在業(yè)務(wù)開拓方面,我部5月底在完成了電梯限速器檢驗(yàn)儀的配備后,全面開展了限速器檢驗(yàn)工作,上半年已檢驗(yàn)電梯限速器1535臺(tái)。
同時(shí)對(duì)別墅電梯、船用電梯檢驗(yàn)、對(duì)委托評(píng)估和鑒定工作也進(jìn)行了積極的開拓。
八、科技工作方面
積極進(jìn)行科研工作,完成了市局項(xiàng)目《重慶市電梯安全運(yùn)行保障條件與應(yīng)急處理對(duì)策》,現(xiàn)正進(jìn)入結(jié)題驗(yàn)收階段,同時(shí)我部與涪陵分中心聯(lián)合進(jìn)行的《電梯限速器檢驗(yàn)規(guī)程》制訂工作正在穩(wěn)步開展;20xx年上半年,我部人員在國家級(jí)和省級(jí)刊物上發(fā)表專業(yè)論文多篇。
九、體會(huì)
我部上半年實(shí)行了檢測(cè)小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗(yàn)任務(wù)承包方式,提高了遠(yuǎn)郊區(qū)縣的檢驗(yàn)效率,嘗到了求變帶來的甜頭。
以前遠(yuǎn)郊區(qū)縣的檢驗(yàn)工作均由部門統(tǒng)一安排,由于檢驗(yàn)數(shù)量大、區(qū)縣多、檢驗(yàn)時(shí)間分散等原因,造成遠(yuǎn)郊區(qū)縣每次檢驗(yàn)數(shù)量少、檢驗(yàn)次數(shù)多,并且受交通問題困擾,極大地影響了檢驗(yàn)效率。今年上半年實(shí)行檢測(cè)小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗(yàn)任務(wù)承包后,在部門的統(tǒng)一調(diào)控下,每個(gè)遠(yuǎn)郊區(qū)縣均有專門的人員與區(qū)縣局、使用單位和維保單位聯(lián)系檢驗(yàn)時(shí)間,能夠相對(duì)集中地安排遠(yuǎn)郊區(qū)縣使用單位和維保單位的電梯檢驗(yàn),受到使用單位、特別是維保單位的高度認(rèn)同。
在實(shí)際執(zhí)行中也有不少困難,我們將不斷進(jìn)行摸索和完善遠(yuǎn)郊區(qū)縣電梯檢驗(yàn)問題,并在其他方面進(jìn)行改革探索,從而提高整體檢驗(yàn)效率。
電梯年終工作總結(jié)2
20xx年過去了,有必要對(duì)一年的部門及個(gè)人的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整下一年的工作,從而保證公司全年工作的順利進(jìn)行。
維保部的工作主要分營業(yè)、維保和運(yùn)行三個(gè)方面。
一、營業(yè)工作
營業(yè)計(jì)劃的主要工作是理清維保合同、清理應(yīng)收維?睢⒎(wěn)定原有客戶、續(xù)簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢,應(yīng)收維保款全部理清,原有客戶除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個(gè)別客戶外,絕大部分關(guān)系基本穩(wěn)定并得到延續(xù)。唯有xxx維保運(yùn)行項(xiàng)目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動(dòng)放棄的項(xiàng)目。還有xxxx維保項(xiàng)目合同到期客戶自保,xxx、xxx維保項(xiàng)目目前仍存在不確定性外,其它所有近xxx個(gè)項(xiàng)目目前均得到延續(xù)。新增加和續(xù)簽的維保項(xiàng)目都堅(jiān)持了合同在先的原則,即先有合同再進(jìn)入維保,從而避免因此使我們的維保工作陷入被動(dòng)和尷尬的局面。
營業(yè)下一步的工作主要是:
①配備xxx名專職維保營業(yè)人員(內(nèi)選或外聘);
、诶^續(xù)追要原有欠款,及時(shí)收繳到期應(yīng)收款,力爭不形成新的欠款;
、鄯(wěn)定原有維保項(xiàng)目,曾加外簽合同項(xiàng)目。
二、維保工作
維保工作是維保部門的中心工作,從接手后,我重點(diǎn)抓了人的工作,和所有的維保人員都進(jìn)行了單獨(dú)的談話,了解他們的思想情況、住點(diǎn)工作情況、家庭情況、對(duì)部門對(duì)公司的看法想法及他們的希望。通過這些交流,我認(rèn)為我們的維保人員隊(duì)伍多數(shù)人員基本上是穩(wěn)定的,本質(zhì)基本上是好的,主要的問題是我們?nèi)绾螏ьI(lǐng)他們、怎樣給他們一個(gè)成長、工作的平臺(tái)。這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長、工作生活環(huán)境(吃、住、行)這三個(gè)方面。目前,我也是很關(guān)注維修人員在這三個(gè)方面的情況,從馬桶有沒有馬桶蓋、站點(diǎn)能不能洗上澡、現(xiàn)場能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個(gè)人每月能休息兩天會(huì)一次家到每個(gè)人的工資和實(shí)際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的,我認(rèn)為如果一味的強(qiáng)調(diào)工作而沒有基本的工作生活的保證,其工作質(zhì)量是可想而知的。通過近半年的工作,以上問題得到了不同程度的改善,但是還有很多工作需要去做
目前,還有的維修點(diǎn)兩個(gè)人的生活工作空間在x平米以下的情況,有的維修點(diǎn)的休息室長期潮濕結(jié)露,有的維修點(diǎn)不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等,類似問題還有很多需要去解決。
20xx年,維修工在和去年人員數(shù)量基本相同的情況下維保量曾加了近xxx臺(tái),且增加了三包電梯的應(yīng)急修理及服務(wù)的工作。目前除xxxx站剛確定了新的站長外,其他各站站長的管理積極性很高,維修人員工作情緒穩(wěn)定,絕大多數(shù)人員工作積極性較高,對(duì)自己的本職工作有一定的責(zé)任感。
下一步的主要工作是:
、俑髡靖鶕(jù)實(shí)際維保量配齊維保人員及相應(yīng)的技術(shù)力量;
、诩訌(qiáng)維保各站點(diǎn)的基礎(chǔ)建設(shè)工作。主要有站點(diǎn)必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機(jī)型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標(biāo)準(zhǔn)等。
、墼鴱(qiáng)急修的反應(yīng)和施工的能力。
、芗訌(qiáng)整體維保工的形象。
、菁訌(qiáng)對(duì)前期來公司學(xué)生的技術(shù)培養(yǎng),使他們盡快能夠獨(dú)立做保養(yǎng)及初級(jí)的維修。
、尥晟粕畋U瞎ぷ。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。
三、運(yùn)行工作
電梯運(yùn)行雖說不是公司的主要盈利工作,但這項(xiàng)工作牽扯的精力是最大的,首先是人員的不穩(wěn)定,去年的換人率是90%左右,今年雖改進(jìn)或采取了部分新的'管理方式,比去年有所好轉(zhuǎn),但目前也達(dá)到30%左右,所以增減人員的工作量很大。人員流動(dòng)的主要問題是工資低、強(qiáng)度大,還有部分人員生理
上不適應(yīng)開梯,F(xiàn)在在崗人員應(yīng)該說多數(shù)相對(duì)穩(wěn)定。今年到目前運(yùn)行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新簽運(yùn)行合同價(jià)格有較大幅度提高。運(yùn)行下一步的主要工作:
、俨恢匾倪\(yùn)行項(xiàng)目嘗試交給專業(yè)勞務(wù)公司去做,我們?nèi)ケO(jiān)督。
、谠O(shè)一專人管理所有運(yùn)行項(xiàng)目的工作。
、劭刂坪蜏p少人員的流失,解決司梯工的業(yè)余生活問題。
、苡邢薜奶岣咴谖夜竟g長的司梯工崗位的工資待遇。(目前超過兩年的有xx人,其中超過三年的有xx人)
⑤操作證復(fù)審及考證工作。
四、問題及建議
、倌壳皯(yīng)該說維保部的工作基本上走上了正軌但應(yīng)看到還存在不少問題,包括人員的思想和服務(wù)意識(shí)上,工作的責(zé)任心上兩極分化,主動(dòng)性上個(gè)別人還欠缺,綜合技術(shù)能力上普遍較低,特別是獨(dú)立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。
、谔幚矸鎏菁巴馓莨收系哪芰ω酱岣撸貏e是其它大品牌電梯。
③增強(qiáng)及時(shí)解決處理投訴的能力。
、茉黾痈呒(jí)修理人員。
、藿ㄗh盡快實(shí)行新的效益與收入掛鉤方式,調(diào)動(dòng)所有人員的工作積極性,提高工作效率。
電梯年終工作總結(jié)3
今年是物業(yè)公司改革與發(fā)展的一年,是進(jìn)步的一年,是豐收的一年。這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,我們始終貫徹業(yè)主至上的精神,根據(jù)我公司的實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)進(jìn)一步理順并完善管理工作,按照“工程程序化、工作規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理科學(xué)化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,受到職工的好評(píng),F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、工作管理目標(biāo)完成情況
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄,開通了維修熱線電話,基本達(dá)到了養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時(shí),正常運(yùn)行的管理要求。公共設(shè)施、設(shè)備的完好率達(dá)到98%以上。
環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,實(shí)現(xiàn)了垃圾袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理。小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的'重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,制定了嚴(yán)格的門衛(wèi)崗位管理制度及考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門衛(wèi)值班人員認(rèn)真巡查,文明值班,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,全年安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點(diǎn)工作
根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,完成工作預(yù)案,提出合理的建議。我們針對(duì)公司所轄各小區(qū)的實(shí)際情況,完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案。加強(qiáng)管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率,及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,及時(shí)處理,保證業(yè)主的正常使用。
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,與管理要求,我們制定了詳細(xì)的管理制度,如裝修須知、屋頂管理規(guī)定等,并堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時(shí)解決,及時(shí)處理,堅(jiān)持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,在房屋外觀方面,我們堅(jiān)持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
三、存在的問題和教訓(xùn)
雖然,我們?cè)谌ツ甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽儯有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。具體表現(xiàn)在:一是公司員工整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。二是與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。三是對(duì)公用設(shè)備、設(shè)施的管理力度還需加強(qiáng)。針對(duì)取得的成績與存在的問題,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),加強(qiáng)員工職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育,努力提高員工的業(yè)務(wù)技能與管理水平,牢固樹立“服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于職工”的職業(yè)理念,把工作做得更好,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作,為公司和諧、為職工安居樂業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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