員工年度工作總結(jié)通用15篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的員工年度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工年度工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間,踏上工作崗位已經(jīng)年,而進入日陸這個大家庭也已是第七個年頭,范文寫作我從當(dāng)年的毛頭小伙,不諳世事到如今的成熟老練,工作駕輕就熟,都離不開社會這所最好的大學(xué),以及職場這間最好的課堂。同時也有幸見證了日陸在中國國內(nèi)的快速成長,從年前的僅有兩個人的代表處,發(fā)展到現(xiàn)如今擁有兩家合資公司,經(jīng)營有自己的倉庫和車隊,員工人數(shù)幾何級的增長,并且第三家獨資公司又即將啟動,這一切無不體現(xiàn)著中國這片沃土所帶來的生機和活力,也驗證了日陸在中國的遠見卓識以及正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
相信每個人都在過去的一年中都學(xué)到了,成長了,感悟了,當(dāng)然其中也包括我。在20年的工作中,如同往年一樣,我繼續(xù)帶領(lǐng)罐箱操作部門為國內(nèi)外客戶做好服務(wù),以我們優(yōu)質(zhì)熱誠的服務(wù)贏得了客戶的贊譽,更是在經(jīng)濟危機如此困難的前提下圓滿完成了部門指標,為公司創(chuàng)造了可觀的效益。本部門的員工也飛速成長,經(jīng)過進、出口的輪崗和悉心教導(dǎo),都能夠獨擋一面,個人能力突飛猛進,能夠很好的完成分配的任務(wù)。
20年初開始,x總要求我不能僅僅滿足于領(lǐng)導(dǎo)好罐箱部門的操作,TOP100 范文排行同時要抽出身來做好罐箱的營業(yè),積極開拓市場和客戶,發(fā)展新的業(yè)務(wù)。于是,在平時紛繁復(fù)雜的日常操作管理中,我又分身出來開拓市場,雖然時間有限,但值得驕傲的是,為公司開拓來了如xx、xx、xx、xx、xx、xx物流等客戶,還有如xx這樣的極其優(yōu)質(zhì)的,能為公司帶來可觀收入的長期物流項目。
與此同時,x總又委以重任,作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營業(yè)企劃部的負責(zé)人,將公司的倉儲、運輸、罐箱銷售統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,以便為客戶提供全方位的物流服務(wù)。此舉收效也相當(dāng)好,很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉儲,而倉庫的客戶也有罐箱的需求,真正的將公司的資源有效結(jié)合,一致對外了。
隨著元旦鐘聲的敲響,我們步入了嶄新的一年,在新的一年里,我的個人職業(yè)規(guī)劃是:
繼續(xù)總結(jié)前期的銷售工作,不懈跟緊潛在的大客戶,爭取到更多分量十足,如同xx一樣的優(yōu)質(zhì)客戶;盡早培養(yǎng)出新的罐箱部門的領(lǐng)導(dǎo),對其高標準,嚴要求,使其能夠順利接替我的職位,繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)該部門穩(wěn)定成長;當(dāng)然,我還是會繼續(xù)幫助并做好監(jiān)督支持工作,不
可能徹底放手不管:
抽出時間,多多結(jié)識拜訪船公司和專業(yè)危險品運輸公司,做好公關(guān)工作,爭取主要航線的較好危險品海運運價和陸運運價,為將來更好的報價做準備;協(xié)助新任的綜合營業(yè)部x部長,不僅將罐箱的營業(yè)做上去,也將其他的業(yè)務(wù)如運輸、倉儲、貨代做上去,開拓一定的業(yè)務(wù)量;在20年將剩余的在職碩士研究生課程結(jié)束,并完成論文答辯,順利拿到學(xué)位證。
工資得到大幅提升:
在新的一年中,希望公司能繼續(xù)發(fā)揚自己好的`傳統(tǒng),在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓,在此提出一些個人建議,有則改之,無則加勉:加強對公司員工的培訓(xùn),無論是車隊司機、調(diào)度、各部門的操作,還是營業(yè)部人員,可適當(dāng)聘請外來專家進行培訓(xùn),同時公司也可組織內(nèi)部培訓(xùn),這樣可以提高全體員工的素質(zhì),等于是間接提升了公司的競爭力;梳理清晰公司的層級和架構(gòu),使各個職位的員工清楚知道各自的職責(zé)和權(quán)限,在這個前提下,可以鼓勵員工多替公司分擔(dān)一些份外的工作;多使用蘿卜,而不是大棒,員工需要的是恰當(dāng)?shù)募顧C制;適當(dāng)撥給各部門一點公關(guān)基金,允許各個部門間互相聯(lián)誼,增進部門及同事間的感情,融洽關(guān)系,方便日常工作和溝通。
雖然在過去的20年,我們經(jīng)歷了無情的天災(zāi)和殘酷的金融海嘯,目睹了生離死別和傾家蕩產(chǎn),但我們又被災(zāi)難中親情的崇高、子弟兵的偉大,全國人民的上下一心,以及十月氣壯山河的國慶閱兵所感動。
衷心祝愿祖國強盛,公司繁榮,員工加薪!
員工年度工作總結(jié)2
時光流逝,歲月如梭,20xx年漸漸離我們而去;仡櫼荒陙淼墓ぷ,既有失敗的痛苦。也有成功的喜悅。今年,是公司改制的第一年,倉儲部在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞中航工業(yè)集團“兩融、三新、五化、萬億”的戰(zhàn)略目標以及公司年初布置的各項工作任務(wù),努力創(chuàng)新倉儲工作理念,不斷完善適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的倉儲管理機制,積極開拓業(yè)務(wù)。在兄弟部門的緊密協(xié)助下,通過倉儲部全體員工的辛勤努力,全面完成了公司下達的經(jīng)濟指標和各項工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,F(xiàn)就倉儲部一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強內(nèi)部管理,狠抓制度落實
倉儲部以熱情周到的服務(wù)為根本,以庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范為目標開展工作。首先明確了各崗位工作職責(zé),形成了制度管人,以制度管事的新局面。其次,我們還根據(jù)公司提出的“6S”管理標準,對倉庫進行分區(qū)、貨物分類、完善貨物標準,并將雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝等物品歸類堆放,徹底杜絕了貨物堆放雜亂無章的現(xiàn)象,逐步向倉儲管理標準化,科學(xué)化邁進。部門還經(jīng)常對員工進行安全生產(chǎn)教育,要求各崗位員工在工作時嚴格遵守操作規(guī)程,吊車工要對吊車進行定期檢查,保養(yǎng)并做好行車記錄。針對危化品的儲存,我們制定了每日巡查制度,認真查找隱患,杜絕事故的發(fā)生。伴隨
著各項管理制度的貫徹落實,貨物收發(fā),存儲的管理工作得到了全面提升,為倉儲業(yè)務(wù)的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
二.積極開拓業(yè)務(wù),確保經(jīng)濟指標的完成。
全球性經(jīng)濟危機或多或少影響著倉儲業(yè)務(wù)。庫區(qū)地理位置偏僻,庫房陳舊,結(jié)構(gòu)不合理以及競爭激烈的`經(jīng)濟社會,我們不等不靠,積極想辦法;第一,我們在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,積極撲捉市場信息,尋找新的客戶。第二,用熱情周到的服務(wù)來彌補自身的不足,努力為客戶創(chuàng)造良好的存儲條件。我們今年花費2萬元對部分庫房設(shè)施進行修繕改造,翻修漏雨屋面,讓這些庫房能夠產(chǎn)生經(jīng)濟效益。經(jīng)過不懈的努力,我們先后與多家企業(yè)簽訂了租賃合同,庫房的出租率達到95%以上,經(jīng)濟效益明顯提高。預(yù)計到今年年底,將實現(xiàn)營業(yè)收入xx5萬元,銷售收入50萬元,完成利潤58萬元,超額完成利潤3萬元。
三.壓縮成本,厲行節(jié)約
在工作中,我們還盡量降低成本,注重節(jié)約。對于物質(zhì)的裝卸,我們沒有花錢請裝卸工,而是部門員工打破崗位界限,克服困難自己裝卸,沒有任何報酬,從而有效的降低了費用,減少了開支。
四.加強庫房整治,美化倉儲環(huán)境
俗話說的好“把房子打掃干凈才能迎接客人”。倉庫
占地面廣泛,周邊雜草,廢物垃圾很多,特別是樹葉經(jīng)常會造成下水道堵塞,從而引起很多客戶的不滿,反映也比較強烈。通過部門員工對這些影響環(huán)境問題的大力整治,庫區(qū)衛(wèi)生環(huán)境大為改善,為客戶營造了一個良好的工作生活環(huán)境,贏得了廣大客戶的好評
五.保持誠信,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
誠信第一,服務(wù)至上是我們的宗旨?蛻舨徽撊魏螘r候來倉庫提貨,我們都能夠以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意而歸。部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對客戶進行走訪,交流感情,誠懇的征求客戶的意見,為客戶解決實際困難。對附加值高的代儲物質(zhì),我們要求員工嚴格履行合同,及時入庫,保質(zhì)保量的做好收發(fā)工作。由于我們講信譽,重承諾,服務(wù)周到熱情,倉儲業(yè)務(wù)已經(jīng)從單一的庫房出租逐步向高附加值的代儲代管轉(zhuǎn)變,由此經(jīng)濟上獲得了更大的收益。
六.明年的工作計劃:
1.部門員工要加強政治思想和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),深刻理解中航集團公司“兩融,三新。五化,萬億”的重大意義,緊緊圍繞中航供銷總公司的“一盤棋抱團發(fā)展”,聚資源合作共贏“的發(fā)展策略,踏踏實實地做好本職工作。
2.做好1,2號倉庫與江林公司租賃合同的續(xù)簽工作。
3.完成營業(yè)收入xx0萬元,利潤55萬元。
4.深刻吸取今年11月份生產(chǎn)事故的教訓(xùn),進一步規(guī)范操作規(guī)程,把安全生產(chǎn)各項制度落實到位。
十分耕耘,一分收獲,回顧一年來倉儲部的工作,我們雖然取得了一些成績,但還存在著很多問題。主要有以下幾點:1,市場開拓以及多元化經(jīng)營方面距公司的要求還有比較大的差距;2。內(nèi)部管理還有待進一步完善和提高。3。安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度尚未完成落實到位。
在新的一年里,倉儲部會再接再厲,不斷進取,使倉儲部的工作邁上一個新的臺階。
員工年度工作總結(jié)3
一年的工作雖然結(jié)束了,可是這依然給我一種非常好的狀態(tài),在這一點上面我還是很上心的,我也知道這對我個人能力是非常不錯的提高,在這方面我始終都是希望可以學(xué)習(xí)到更多的東西,在有些方面我還是對自己很有信心的,對于過去的一年我也希望可以得到更多的鍛煉,回顧這一年來卻是我也需要總結(jié)一番:
這一年來我覺得自己是處在一個逐步上升的狀態(tài)下的,我也是深刻的體會到了工作對我的影響,我也覺得在這個過程當(dāng)中,自己的發(fā)展空間還是很大的,我希望在新的一年的工作當(dāng)中自己可以接觸到更多的知識的,我也相信自己可以進一步的去調(diào)整好,這一點是毋庸置疑的.,我相信在這方面,我是可以接觸到更多的知識,到了這年度考核之際我還是深有體會的,未來在工作當(dāng)中,我希望自己可以做的更好一點,過去一年的時間雖然說不是很長,但是是很有意義的,我認為自己的進步還是比較大的,通過這樣的方式,慢慢的積累工作,我也渴望去尋求一些更加有意義的東西。
作為xx的一名員工,我是對自己比較有信心的,無論是在什么方面,這些都是應(yīng)該做出好的調(diào)整,我知道自己的工作做的還不是非常的好,還是有一些要去做出調(diào)整的地方,在這一點上面我對自己還是很有信心的,在這個過程當(dāng)中我是深有感觸的,我也一定會讓自己去接觸一些新的東西,一年來的時間說長也長,可是卻讓我感覺十分的充實,對此我深有體會,我也讓自己接觸到更多的東西的,在完成自己工作的同時,我還和周圍的同事相處的非常不錯,每天都可以在工作當(dāng)中積累到更多的東西,我的業(yè)務(wù)能力也是在不斷的加強,這一年來的時間我是很清楚的,雖然有一定的進步,但是也有一些做的不夠好的地方。
在個人業(yè)務(wù)能力方面有了很多的跳高,我知道在這方面,我是深刻的體會到了這些細節(jié),在年度考核之際我回顧自己工作的時候,也是一直在填充自己,這是我對自己的要求,也是我想要去做出努力的,盡管在這個環(huán)境下面,我把自己的工作處理的不錯,可是我也希望能夠接觸的更多,新的一年即將到來,我也一定會處理好不足之處,該正好缺點,提高自己的綜合能力,做一名優(yōu)秀的xx員工,不辜負了公司的期望。
員工年度工作總結(jié)4
二一三年,在集團領(lǐng)導(dǎo)下、在項目公司大力支持下,根據(jù)年初計劃,設(shè)計部基本完成全年計劃工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、部門團隊建設(shè)
古語云“聞道有先后、術(shù)業(yè)有專攻”。綿陽項目公司設(shè)計部解放思想,改變觀念,在集團設(shè)計管理中心指導(dǎo)下,高度重視項目公司設(shè)計部技術(shù)力量建設(shè)。根據(jù)綿陽項目設(shè)計工作現(xiàn)狀與技術(shù)管理工作特點,于本年中期按專業(yè)增配了一些設(shè)計技術(shù)專業(yè)人員。現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員5名,其中建筑專業(yè)1名,結(jié)構(gòu)專業(yè)1名,幕墻裝飾專業(yè)1名,水電專業(yè)各1名,部門經(jīng)理與副經(jīng)理各1名,形成了結(jié)構(gòu)層次合理、人員架構(gòu)科學(xué),工作成果分級審核,各專業(yè)技術(shù)人員之間進行相互交流,增強對項目整體性的理解與各專業(yè)的協(xié)調(diào),解決了設(shè)計中各專業(yè)之間的矛盾,基本保證了圖紙質(zhì)量及相關(guān)技術(shù)服務(wù)水平,及時準確滿足了現(xiàn)場施工與工程報建等基本需要。
二、工作方法創(chuàng)新
甲方的設(shè)計及技術(shù)管理工作與施工現(xiàn)場管理有很大的不同。除了專業(yè)技術(shù)人員要有一定的技術(shù)水準與表達能力外,(不然設(shè)計人員心里會鄙視你)還要有工作上的細心與耐心,才能與設(shè)計人員進行較深入細致的'技術(shù)問題勾通與交流。有了良好的勾通與交流,才有可能會進一步激發(fā)設(shè)計人員發(fā)揮主觀能動性幫你解決工程項目中的棘手問
題,加快出圖速度或節(jié)約投資。與設(shè)計院專業(yè)技術(shù)人員的相處更多的只能是勾通與協(xié)商或服務(wù)而不是強行管理。與施工單位及監(jiān)理單位技術(shù)人勾通方式方法都就有所不同了。綿陽項目特點是甲方工程部與施工單位技術(shù)人員流動性比較大,新來人員很難在短時間內(nèi)消化那么多圖紙技術(shù)資料,對圖紙熟悉和理解較差,造成現(xiàn)場施工出差概率增大。這就要求我們設(shè)計技術(shù)部必須在傳統(tǒng)技術(shù)管理方法的基礎(chǔ)上要有所創(chuàng)新。綿陽項目通過長時間摸索,形成了比較實用的項目設(shè)計技術(shù)管理三方法:技術(shù)周例會、計劃對接會、設(shè)計修改代改圖法。1、技術(shù)周例會:施工單位、監(jiān)理單位、工程部現(xiàn)場工程師對本周發(fā)生的問題進行例會集體研究、集中解決;對下周計劃將要施工的部位進行技術(shù)再次交底與施工工藝等問題研討,確保施工單位人員對圖紙理解偏差和施工工藝不得法而影響施工質(zhì)量。2、計劃對接會:由甲方設(shè)計部專業(yè)工程師按項目分區(qū)與各分區(qū)施工項目部技術(shù)人員(流動性很大)一對一地進行計劃對接、進行施工工藝與圖紙問題事先研討、進行設(shè)計變更技術(shù)交底,個別大問題在技術(shù)周例會上決策,形成會議紀要,大大提高工作效率,確切具體解決現(xiàn)場問題,形成小會解決具體施工現(xiàn)場小問題,深得施工單位認可。
3、設(shè)計變更代改圖法:綿陽項目施工期間修改量特別大,時間又特別急,設(shè)計出圖時間又特別長,距設(shè)計單位距離比較遠,電話勾通信息量不足雙方理解困難,甚至?xí)斐善缌x,設(shè)計與技術(shù)管理工作難度很大。為了解決這一難題,在方案修改與設(shè)計變更方面
提出,甲方設(shè)計部技術(shù)人員根據(jù)項目公司領(lǐng)導(dǎo)意見或現(xiàn)場提出的設(shè)計變更修改或合理化建議時,先行畫修改圖,再與設(shè)計院相關(guān)專業(yè)人員進行勾通和確認。確認后馬上發(fā)工作聯(lián)系函通告現(xiàn)場先施工,設(shè)計院再按設(shè)計部代畫的電子版圖紙出圖或變更單完善資料。當(dāng)然這會很大程度上增加了設(shè)計部技術(shù)人員的繪圖工作量,卻大幅度縮短了設(shè)計出圖時間,為現(xiàn)場趕進度贏得寶貴時間。
三、本年計劃工作完成情況
本年綿陽項目公司工程實施計劃是一期BCD區(qū)及A1區(qū)共計252527、85竣工備案。設(shè)計部主要是根據(jù)項目公司年度及時準確提供圖紙與技術(shù)服務(wù),協(xié)助外聯(lián)規(guī)劃報建、施工圖審查、協(xié)助銷售改鋪合鋪和房產(chǎn)預(yù)測與辦證、解答造價咨詢單位算圖時結(jié)點做法等圖紙問題,指導(dǎo)現(xiàn)場施工、解決現(xiàn)場施工技術(shù)難題等工作。為了及時準確完成任務(wù),設(shè)計部技術(shù)人員多次飛往深圳、長沙,往來成都與綿陽,同深圳金石方案公司、長沙(蘇園)設(shè)計公司,成都蘇園設(shè)計公司、成都城市設(shè)計院、北京三磊設(shè)計公司、綿陽宏基地勘設(shè)計公司、北京加固設(shè)計公司、深圳幕墻設(shè)計公司、成都鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計公司、嵐脈景觀設(shè)計公司、綿陽規(guī)劃設(shè)計院、亮化設(shè)計院、弱電設(shè)計、裝飾設(shè)計、噴泉設(shè)計院、綿陽審圖公司、綿陽規(guī)劃局、綿陽消防支隊、綿陽房管局、綿陽人防辦、測繪中介服務(wù)公司、水務(wù)公司、綿陽電力咨詢公司各專業(yè)人員及專家進行海量溝通與圖紙校審,修改方案、完成圖紙。出圖后分別完成初設(shè)計評審、施工圖審圖、施工過程技術(shù)變更、施工現(xiàn)場節(jié)點及難點處理、協(xié)助外聯(lián)系報批報建等。
主要完成工作量列表如下:
四、工作中不足五、明年工作安排
1、明年工作主要是解決A3、E、F、G、H區(qū)主體工程現(xiàn)場施工、玻璃幕墻裝修施工、景觀綠化施工、亮化工程施工、總平管網(wǎng)施工等技術(shù)服務(wù),協(xié)助以上各區(qū)工程報建、產(chǎn)權(quán)預(yù)測繪等工作。2、根據(jù)13年已建項目實驗,在結(jié)構(gòu)安全、外觀效果保證的基礎(chǔ)進行方案優(yōu)化節(jié)約成本進行設(shè)計修改;
3、裝飾修改新材料及成都周邊新樓盤設(shè)計表現(xiàn)手法市調(diào)工作;4、參與青義項目前期方案設(shè)計工作,提供初設(shè)、施工圖設(shè)計前期場地初勘、詳勘資料,市政管網(wǎng)接駁坐標高程設(shè)計參數(shù)。5、根據(jù)綿陽項目公司發(fā)展做技術(shù)人員計劃與儲備等工作。
員工年度工作總結(jié)5
xx年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌也得到有效改善,服務(wù)生產(chǎn)的效率也得到了提高。我們用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失,從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。xx年倉儲部倉庫管理年終工作總結(jié)如下:
一、倉庫管理工作主要是從整理入手,根據(jù)型號規(guī)格進行歸類擺放,使倉庫凌亂不堪的狀況得到了進一步的改善,同時也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ),干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎(chǔ)工作。
二、全力組織倉庫人員摸清倉庫物資,并在此基礎(chǔ)上對倉庫庫存進行逐步的修整與完善,逐步建立原材料物料卡,使賬、卡、物相符工作得到進一步完善。
三、對生產(chǎn)技術(shù)部下發(fā)的所有對庫材料表,及時準確的核對庫存數(shù)量,并將需要采購的原材料數(shù)目,以x的形式轉(zhuǎn)交給x部。
四、對所有購進的元器件,嚴格執(zhí)行原材料送檢工作,并按照工程項目及時的送達質(zhì)檢部,對于質(zhì)檢不合格的元器件不得入庫。
五、嚴格按照生產(chǎn)材料表上的數(shù)量、型號,下發(fā)元器件。對圖紙與材料表不符合的情況,必須與技術(shù)部工程師溝通后,追加或更改材料表后再發(fā)放材料。
六、產(chǎn)成品出庫嚴格按照流程辦理。有產(chǎn)成品領(lǐng)料單才能領(lǐng)取貨物并做好登記工作。對需要送貨的產(chǎn)成品,送貨清單要詳細,注明附件(排、螺絲、手柄等),并由收貨方簽字認可。
七、供應(yīng)商所開發(fā)票,認真核對數(shù)量、型號及金額。并及時辦理入庫手續(xù),注明工程項目轉(zhuǎn)交財務(wù)部。
八、常用材料及元器件達到最低庫存,及時向生產(chǎn)部報告物資,并確保不影響正常的生產(chǎn)工作。
xx年的倉庫管理工作有所提高,但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞:
第一,在以后的工作過程當(dāng)中,倉庫要加強與各部門的有效溝通,為倉庫工作的順利開展創(chuàng)造有利局面。
第二,在實際工作中,對于較頻繁的領(lǐng)料程序工作做的還不夠認真細致,在以后的工作中要更加精益求精,目前廢品入庫流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問題還有待解決。
回顧x年的倉庫管理工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年,倉庫管理工作還很重,特別是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力,所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。
在x年里,我們的工作計劃如下:
一、注重形象,多參加一些公司組織的活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
二、為了倉庫保管員的工作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,為了彌補這一缺陷,重新設(shè)計訂購了一批新的物料存卡,完成對所有物料的存卡管理。
三、為了提高工作效率,避免倉庫保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時間太長,要求倉庫保管員按工程擺放物料。
四、堅持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局,使倉庫管理工作再上一個新臺階。并加強對本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握物料進、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。
五、積極配合供應(yīng)部和財務(wù)部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材料的'浪費,節(jié)約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,提供合理空間。
六、當(dāng)天的帳及時完成,勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理,對供應(yīng)商嚴格把關(guān)來料數(shù)量。為確保x部、x部能及時了解物料庫存情況,確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)的。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。x年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
員工年度工作總結(jié)6
緊張而又繁忙的20xx年即將過去了。我來公司上班也有三年了,我一直在維修中心車間工作,從一名見習(xí)生到一名機械技術(shù)員,我學(xué)到了好多,使我的專業(yè)技能得到了全面的進步。在車間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下,我通過努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻,也有許多做得不足,F(xiàn)將這三年來的工作總結(jié)如下:
一、工作概況
作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)出來的我,對于公司里面的員工,設(shè)備儀器等等都是陌生的,但車間的領(lǐng)導(dǎo)都非常的信任我,支持我,給與我這么一個舞臺去施展自己的才華。作為維修中心的一名機械技術(shù)員,我主要工作是負責(zé)選礦系統(tǒng)三個車間的設(shè)備相關(guān)技術(shù)工作。包括設(shè)備的現(xiàn)場維修,設(shè)備技術(shù)的改造,修舊利廢、挖潛增效;規(guī)范設(shè)備的維修作業(yè)標準和維修技術(shù)標準;制作件的CAD出圖、設(shè)備零部件的測繪、CAD出圖,整理本車間的設(shè)備資料,設(shè)備檔案以及檢修記錄,并申報車間每月的材料備件計劃,以及生產(chǎn)中的一線操作、現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)等等。面對在理論和生產(chǎn)實踐中遇到的種種陌生和難解決的技術(shù)工作,我和技術(shù)組的全體同事以及維修工人一起共同探討,在工作中找方法,從資料中找答案,以慎重的態(tài)度,完成了一項又一項的任務(wù)。
在這高科技快速的發(fā)展中,我緊跟公司的步伐,加強理論知識方面的學(xué)習(xí),努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲,達到理論能指導(dǎo)實踐、促進工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導(dǎo)自己的工作。雖然在工作中犯了些錯誤,但是從這些工作實踐當(dāng)中,這些工作細節(jié)當(dāng)中積累和汲取了大量的寶貴的經(jīng)驗。對我以后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗參考。
二、工作中發(fā)揚團隊合作精神,克服了工作中一個又一個的難題
在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他員工既有分工又有合作,在碎尾車間的柱塞泵噴水環(huán)改造項目中,由于噴水環(huán)是柱塞泵柱塞組件中重要的零件,其安裝于密封填料盒的內(nèi)面,承擔(dān)著對柱塞的清洗及依靠高壓水對柱塞的密封,以防礦沙進入填料盒而對填料組件及柱塞表面造成損傷。在噴水環(huán)的內(nèi)腔有一道水環(huán)槽,當(dāng)通入高壓清水時,使水環(huán)與柱塞表面形成一道環(huán)水膜,噴射進入泵腔,得以實現(xiàn)對柱塞表面的清洗、密封及潤滑。噴水環(huán)槽距另一端面為60mm,由于距離過長,尾端形成的環(huán)水膜不厚實,托不起柱塞,使得噴水環(huán)尾端磨偏,造成填料組件損傷,柱塞表面拉傷,頻繁更換柱塞及填料組件。大大增加了維修成本、提高了維修勞動強度。
通過我們技術(shù)組和維修工人的共同談?wù)撓拢覀冏詈竽贸隽烁脑旆桨,在噴水環(huán)的環(huán)水槽另一端(距尾端20mm處)開一道水環(huán)槽,再從進水孔引一道豎槽,連通新的環(huán)水槽。環(huán)槽、豎槽均為寬5mm,深3mm。這樣使得柱塞表面形成厚實的環(huán)水膜,充分保護柱塞及填料組件。柱塞的使用壽命大大延長;柱塞泵的故障大大減少,維修費用大幅下降;沒有因柱塞泵而影響選礦系統(tǒng)生產(chǎn)。柱塞泵每年可節(jié)約維修成本37萬元。
從實踐中得到經(jīng)驗。像這樣的難題,我們克服了一個又一個。對磨浮車間除雜箱的改造,解決了渣漿泵經(jīng)常有雜物,加快過流件的磨損、甚至泵卡死,導(dǎo)致停產(chǎn)的難題;對排礦箱的改造,解決了球磨機排礦不急和頻繁焊補管道的.難題;碎尾車間的柱塞泵挺桿卡子的改造,解決了柱塞、挺桿、閥箱頻繁維修、更換,成本的難題等等。所以我們一直堅持經(jīng)常和其他技術(shù)人員進行工作交流,充分發(fā)揚民主,從不主張個人主義,因為個人能力是有限的,團隊的能力才大。
三、礦活動及工作中的主要成績
在20xx年元月,榮獲廠壩鉛鋅礦象棋爭霸賽“亞軍”;
20xx年x月,負責(zé)完成了對磨浮車間攪拌桶電機改造及一段球磨機加球機改造;
20xx年x月,負責(zé)完成了對脫水車間3#抓斗吊鋼絲繩限位器改造;
20xx年3—5月,負責(zé)完成了對維修中心電修班干燥窯的改造;
20xx年3—7月,完善了維修中心部分設(shè)備技術(shù)標準、作業(yè)標準以及設(shè)備檔案;
20xx年x月,榮獲白銀公司廠壩鉛鋅礦安全生產(chǎn)月演講比賽“優(yōu)秀獎”;
20xx年x月,完善了維修中心特種設(shè)備的檔案資料;
20xx年x月,負責(zé)完成了磨浮車間一段球磨機排礦管的改造;
20xx年5—12月,負責(zé)完成了維修中心所有設(shè)備的編碼;
20xx年x月,參與碎尾車間柱塞泵噴水環(huán)改造、磨浮車間浮選系統(tǒng)刮板軸連接器改造、磨浮車間除雜箱改造及其三大專利申請項目;
20xx年x月,榮獲白銀有色集團股份有限公司20xx年度青工“設(shè)備改造貢獻獎”;
20xx年x月,榮獲廠壩鉛鋅礦男子籃球賽“季軍”;
20xx年x月,參與碎尾車間回水池除雜箱的改造;
20xx年x月,榮獲廠壩鉛鋅礦男子排球賽“季軍”;
20xx年x月,榮獲20xx年—20xx年度白銀有色集團股份有限公司“青年崗位能手”獎;
20xx年元月,榮獲廠壩鉛鋅礦象棋爭霸賽“第5名”;
20xx年x月,參與碎尾車間柱塞泵挺桿卡子的改造;
20xx年x月,負責(zé)對3#柱塞泵高速軸的重大修舊;
20xx年x月,榮獲廠壩鉛鋅礦男子籃球賽“精神文明獎”;
20xx年x月,完善了維修中心所有設(shè)備及管道的無泄漏資料;
20xx年x月,參與碎尾車間板式給礦機鏈板的重大修舊;
在過去的三年里,我能很好地完成了對現(xiàn)場臨時加工件的測繪、CAD出圖,處理一些設(shè)備故障以及維修中心材料備件計劃的申報及每年的修舊利廢任務(wù)。
四、小結(jié)
在這三年里,使我在工作上思想上都有了很大的進步。成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。當(dāng)然我還有很多不足,理論知識還遠遠不夠,實踐經(jīng)驗也不豐富,因為技術(shù)在更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實,腳踏實地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。我還須在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己處理設(shè)備故障的能力;能夠做到隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
員工年度工作總結(jié)7
記得上學(xué)時,我曾這樣在日記中寫道:“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實。”話是這么說的,可來到全福元工作之后,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時,面對的是數(shù)不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動了,還真覺得累。面對這一切,我也曾動搖過,難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當(dāng)一天的工作一天下來,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時,善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,并笑著逗我起來吃飯,望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動。是的,商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;
我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。
于是我重新振作起來,堅持顧客就是上帝的宗旨,天天認真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負擔(dān),而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔(dān)子多重,腳步多沉,都要一步一個腳印地走下去,直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的'英雄。
后來我漸漸地認識到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;
不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對著它笑時,它也會對著你笑,當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時,當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛,是我們共同的語言!
面對新的機遇和挑戰(zhàn),我要樹立更高的目標--""做行業(yè)中的營業(yè)員""!的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅持承諾是金,堅持勤勞進取,堅持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨放不是春,百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營業(yè)員,讓我們以更先進的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強競爭力,只有這樣,全福元才能在強手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會、為員工創(chuàng)造財富和價值。
時間匆匆掠過,恍惚之間,今年的工作已然接近尾聲,這一年里我得益于商場的各位上級領(lǐng)導(dǎo)、直系領(lǐng)導(dǎo)的正確工作指導(dǎo)思想,以及各位同事們的不求回報的幫助,我能感覺得到,我的個人能力進步很大,在工作上有有過出色的表現(xiàn),也因為剛開始的經(jīng)驗不足犯過錯,但是在我積極向上的工作態(tài)度下,這些早已不會再發(fā)生在我身上,回顧這一年的工作,以下就是我的年終工作總結(jié):
一、正確的工作態(tài)度,進步迅速
我是今年年初來加入到我們商場的,成為一個導(dǎo)購員也是商場的安排,我從來沒有質(zhì)疑過商場領(lǐng)導(dǎo)對我的工作安排,因為這是通過入職測試之后,領(lǐng)導(dǎo)給我的工作建議,說我更適合成為一個導(dǎo)購員,我自然是絕對的服從。我被分配到了商場的電器區(qū)域工作,我的任務(wù)就是對有意向購買的顧客進行介紹、推薦他們想要或者是我覺得適合他們的電器,剛開始工作的我,的確是工作經(jīng)驗太少了,光是每種電器的配置、功耗率、價格等等我都沒完全記下來,我根本沒辦法給顧客最專業(yè)的導(dǎo)購服務(wù),但是還好,每次我一卡殼的時候,跟我一起負責(zé)這塊區(qū)域的同事們都會來幫我解圍,她們可在這工作了不止兩三年了,對這里的一切電器都了如指掌了,我在她們的熏陶下,工作經(jīng)驗的傳授下,我的進步是非常大的,不到一個月的時間,已經(jīng)把這塊區(qū)域的大部分電器都已經(jīng)熟記下來了,也能給顧客最為專業(yè)的答疑解惑。
二、一年的工作成績
既然這是我來到商場的第一年,我自然是要我把這一年的業(yè)績都記在心里,這樣我才能對自己的工作能力,有個清晰的認識。我這一年一共賣出液晶電視機28臺,電風(fēng)扇51臺,熱水器十一臺,電飯鍋電磁爐加起來剛好一百臺,除油煙機九臺,還有一些吹風(fēng)機之類的小電器,我就不一一的說出來了,并且我都有跟這些顧客互留聯(lián)系方式,一旦出現(xiàn)任何的問題,到時候也找到我?guī)兔。這些都是我這一年中的戰(zhàn)績啊,雖然是比起那些資深的老員工來說,我差的可不止一星半點兒,年會上員工進步獎還不是手到擒來。我每次的成功導(dǎo)購都能讓我開心上一天,看著自己一天天的成長,一天天的進步那種滋味是真的很棒。
三、自身存在的不足
人無完人,我覺得我在公司的工作還是存在瑕疵的,比如說,經(jīng)常沒辦法顧及到每一個顧客,導(dǎo)致有些顧客收到冷落,就悄然離開了,一定程度上,讓我損失了不少業(yè)績。性格太過于高傲,一但遇到那種脾氣不好的顧客,兩個人只要一言不合,準能吵起來。這種事僅在我剛?cè)肼毜牡谝粋月發(fā)生過兩次,這方面我需要改正。
員工年度工作總結(jié)8
本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學(xué)校培養(yǎng),從本學(xué)期開始我走上了食堂主管崗位,負責(zé)對食堂全面工作的開展與落實,本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責(zé)任制的落實,加強基礎(chǔ)建設(shè),加強崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長先進的辦學(xué)理念,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),準確定位,牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識,盡努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負責(zé),為教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來,一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學(xué)校食堂擔(dān)負著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任?梢哉f,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。
通過這半個學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。
從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因為9月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開,要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名,由于種種原因當(dāng)時人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運作,本學(xué)期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出,并提出改進措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達到規(guī)范和標準,我利用一切機會幫助他們,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。
在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工認真學(xué)習(xí)學(xué)校
的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進理念如何轉(zhuǎn)化到實際工作之中,使我們的工作真正達到服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué),服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會,起到良好的'綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進展。
從每周一開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結(jié)昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結(jié)和對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結(jié),幫助員工從工作思想上,專業(yè)知識上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。
1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關(guān);對不符合要求的原料堅決拒收。
2、對衛(wèi)生嚴格制度化管理,分工清楚,責(zé)任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
3、本學(xué)期我們每周為全校師生提供涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據(jù)氣候季節(jié)為師生制作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學(xué)
4、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自己的行動去管理,用指導(dǎo)去管理,在不斷的教導(dǎo)下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變;
員工年度工作總結(jié)9
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
一、誠信敬業(yè)
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進。
二、學(xué)無止境
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī),原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學(xué)習(xí),用更強的知識來武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程,除了技術(shù),便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的.交流傳授經(jīng)驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的`知道自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
結(jié)束,意味著新的開始,我已準備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學(xué)習(xí)過程,早些開始吧!
員工年度工作總結(jié)10
一、主要完成工作:
20xx年x月進入公司以來,主要負責(zé)在駐點銀行,通過渠道營銷,完成營銷工作。因此對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使安信服務(wù)真正的深入人心。 對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
二、未完成工作和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入金融營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,結(jié)果在余下的時間里完成了開戶任務(wù)以及潛在大客戶洽談任務(wù)。為促成這單生意兒做鋪墊,爭取在12月前完成。
三、本人當(dāng)年績效目標完成情況及自我評價:
1、發(fā)傳單。
進入中信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源。
在銀行駐點已有近四個月了,業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和中信建投證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
四、下一年度發(fā)展目標及本人需要的支持或幫助:
對于專業(yè)知識的`提升是在職業(yè)生涯中一直都不可以松懈的一項工作。尤其是在當(dāng)今金融產(chǎn)品品種越來越多,客戶的投資需求越來越顯著的時期,作為一名證券從業(yè)人員,能夠為客戶提供更貼心的理財服務(wù)將是在職場中立足的根本。首先,在專業(yè)知識方面,計劃在20xx年通過證券投資分析和期貨基礎(chǔ)知識。其次,通過自己的業(yè)余生活拓展?fàn)I銷渠道,加強人際溝通和往來,既能豐富自己的生活,又能對工作的開展有所幫助。
現(xiàn)在市場波動大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。
員工年度工作總結(jié)11
今年一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在這一年中自己是有著很不錯的表現(xiàn)的,我對自己的表現(xiàn)也是比較的滿意的。但是我也知道自己也有很多的工作是做得還不夠好的,所以我也不會因為自己今年的好成績而感覺到驕傲。我知道自己在明年的工作中是需要繼續(xù)的努力的,這樣才能夠在今年的基礎(chǔ)上繼續(xù)的有進步,所以我想自己是應(yīng)該要為今年的工作做好總結(jié)的,同時也計劃一下自己新一年工作,只有這樣做我才是會有進步的。
一、年度總結(jié)
今年自己的表現(xiàn)是比較的不錯的,我會從三個方面來為今年的表現(xiàn)做一個總結(jié):
首先是工作上。在這一年中我是很認真的在做好自己的工作的,我花了很多的休息時間在我的工作上,下班之后自己也會去做思考,讓自己能夠清楚的知道我要怎樣做才是能夠把工作做好的。雖然這一年是有一些疲憊的,但是我想自己的收獲也是很多的。今年領(lǐng)導(dǎo)交代給我的工作我是很好的完成了的,有些時候也會受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚,這是給了我一些鼓勵的,讓我明白只有努力才是可以做好自己的工作的。
其次是紀律上。在做好自己應(yīng)該要做的工作的同時我也會嚴格的要求自己,讓自己必須要做到遵守公司的規(guī)章制度,違反紀律的事情不管在什么時候都是不應(yīng)該去做的,這一點我心里是非常的.清楚的,所以我也絕對不會去做一些違反紀律的事情。這樣不僅會讓自己受到批評,也會對自己的個人發(fā)展有影響。
最后是思想上。我一直都保持著一個好的態(tài)度去對待自己的工作,做到全力以赴和全神貫注的去完成自己的工作,以公司的利益為先,個人的利益靠后。我覺得自己的思想覺悟是比較的高的,我不會為了自己個人的利益就去損害公司或者其它同事的利益。
二、工作計劃
我知道自己也還是有很多的不足的,有很多的工作自己是還可以做得更好的,所以在新的一年中我是會提高對自己的一些要求的,讓我能夠用一個更高的標準去完成自己的工作,要做到的是把工作做好,而不是把工作做完,這兩者是有著很大的區(qū)別的。我也要努力的去向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)才行,我的工作能力跟領(lǐng)導(dǎo)之間的差距是比較的明顯的,但我是能夠從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)習(xí)到很多的。新的一年我是會有更多的進步的,我相信一定會是這樣的一個結(jié)果。
員工年度工作總結(jié)12
時刻匆匆,轉(zhuǎn)眼間兩年的時刻已經(jīng)過去了;叵胛襾淼絖_縣,來到___鄉(xiāng)衛(wèi)生院,在那里做了一名光榮的支援貧困縣計劃的志愿者,仿佛就是昨日的事情。在這兩年的時刻里,我時刻不忘自己是一名志愿者,是一名大學(xué)生。時刻踐行志愿精神,把奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神牢記在心。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在縣團委和院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下,認真完成每項工作。使工作潛質(zhì)、思想素質(zhì)等方面都有了更進一步的提高,F(xiàn)將我這一年的工作狀況總結(jié)如下:
1。虛心學(xué)習(xí)、不斷進步,充分展示當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采
作為一名志愿者,去年七月來到__縣___鄉(xiāng)衛(wèi)生院后,就投入到了緊張的工作之中,為了更好,更細致的做好志愿者服務(wù)工作,我在工作之余迅速了解、熟悉醫(yī)院的規(guī)章制度、操作規(guī)程,掌握正確的、詢問病史、病歷的程序,熟悉西醫(yī)的視觸叩聽與中醫(yī)的望聞問切等檢查步驟與方法。透過一段時刻的臨床工作,我親身經(jīng)歷了貧困地區(qū)的人民因病所困的痛苦和因病返貧的無奈,體驗了貧困地區(qū)的人民缺醫(yī)少藥的無助,這一切都深深刺痛了我的心,使我久久不能平靜,以前對貧困地區(qū)的認識只是概念性的,此刻確觸目驚心,令我震驚。
這一切更堅定了我從事醫(yī)療工作的信心和決心,我時刻提醒自己,作為當(dāng)代大學(xué)生,志愿者我要把全部的熱情和有限的精力,投入到志愿者服務(wù)之中,為廣大人民的健康生活貢獻一份微薄之力。
2。踏實肯干、發(fā)奮做好各項工作,展現(xiàn)當(dāng)代志愿者的精神面貌
在服務(wù)工作中,我始終把救死扶傷,實行人道主義的職業(yè)道德銘記在心,并結(jié)合貧困地區(qū)的'實際狀況,時刻提醒自己要用真情感動大家,一切從患者的利益出發(fā),全心全意為患者服務(wù)。貧困地區(qū)的人民經(jīng)濟條件差,患病后經(jīng)濟條件惡化,往往心理負擔(dān)重,思想包袱大,給治療和康復(fù)都帶來了很大的不便,思考到這一點,我就堅持在保證醫(yī)療效果的前提下,盡可能的降低費用的醫(yī)療準側(cè),為貧困地區(qū)的人民降低醫(yī)療費用的支出。
為此,我在工作之余,堅持學(xué)習(xí)和鉆研中醫(yī)針灸療法和功能鍛煉療法等傳統(tǒng)的醫(yī)療方式,并應(yīng)用到臨床中,取到了良好的治療效果和社會效益。記得當(dāng)時一名四十多歲高血壓突發(fā)偏癱的男患者家里上有老下有小,家庭經(jīng)濟困難,心理負擔(dān)比較重,再病情惡化的狀況下,不理解治療,堅持要出院。對此,我熱情主動,耐心細致的給他以及家人做思想工作,消除他們的思想包袱,穩(wěn)定病人的情緒,并思考到患者的經(jīng)濟狀況,免費堅持給患者做針灸和康復(fù)鍛煉,取得了良好的效果并節(jié)省了開支,贏得了他們的信任。
3。其他方面的工作
在做好服務(wù)單位的工作的同時,我還用心參與其他方面的工作和活動。
為響應(yīng)國家實行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,解決廣大農(nóng)民看病難,看病貴的問題,我和同事利用節(jié)假日走到農(nóng)村講解農(nóng)村合作醫(yī)療制度,動員廣大農(nóng)民用心參與并組織醫(yī)療隊深入農(nóng)村、敬老院開診義診活動,為老百姓講解高血壓、糖尿病及常見病的健康保健常識取得了良好的社會效益,用自己的實際行動踐行了大學(xué)生志愿者的宗旨。
4。堅持學(xué)習(xí)、不忘本色
工作之余,我還抽出必須的時刻刻苦研究理論知識,遇到同事們請教中醫(yī)知識,我會十分樂意的講給他們聽。另外還組織了中西醫(yī)知識討論會,共同摸索出了幾種常見病的特色療法,多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚,我也因此豐富了知識,增長了經(jīng)驗,收獲甚多。此外,經(jīng)過自己的發(fā)奮,二零零八年九月,我順利的透過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
5。強化自我,實現(xiàn)人生目標和價值
一年的志愿服務(wù)生活,使我感受到了人生的價值所在。每個人都有自己的人生目標和價值,要擺正位置,認準主角定位,應(yīng)對現(xiàn)實,一步一個腳印,并不斷提高自身的素質(zhì)和潛質(zhì),將人生目標遠景規(guī)劃,結(jié)合自身實際,一步一步發(fā)奮去實現(xiàn),將自己變成一個對社會有用的人,體現(xiàn)出自己的價值所在。
總之,這些志愿服務(wù)生活經(jīng)歷,使我實現(xiàn)了從學(xué)校到社會,從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,履行了志愿服務(wù)義務(wù),取得了必須的進步和成績,鍛煉了上進拼搏、吃苦耐勞的精神,更大限度的學(xué)會了如何去做好一件事。志愿服務(wù)工作也成為我人生的一段重要經(jīng)歷。在領(lǐng)導(dǎo)、同事和志愿者朋友們的關(guān)心幫忙下,使我增長了見識、開拓了視野。
以上是我在__縣___鄉(xiāng)衛(wèi)生院這兩年的服務(wù)工作中的心得和體會,現(xiàn)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,不足之處,請懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,以便在今后的學(xué)習(xí)和工作中不斷提高,爭取早日成為一名合格的醫(yī)療工作者,回報社會,為和諧社會的建設(shè)貢獻一份力量。
員工年度工作總結(jié)13
時間飛逝很快,一年就此終止,回顧自己本年度工作,我覺得自己還有更多進步的地方。面臨新年到來,對于新年賦予了更多的期望,希望自己可以有更好的發(fā)展。對過去一年的工作的總結(jié)如下:
一、回顧工作
作為一名財務(wù)人員,我本年度完成了以下的工作:
1、完成每個月的財務(wù)報表的制作;完成每個季度的財務(wù)報表;年底把一年來的財務(wù)工作做了一份總結(jié),詳細的羅列出了一年來的收支情況。
2、每個月把員工的社保進行了清算,并制作出完整的報表。
3、每個月員工的工資,我全部都核算出來,做成工資條,并與員工進行核對。
4、規(guī)范了物品采購的核算管理,努力把該簡潔的工作弄簡潔了,把該詳細記錄的方面詳細記錄下來。
二、自我學(xué)習(xí)
作為一名很普通的財務(wù)員工,我深知學(xué)習(xí)的重要性,工作能力必須要有進步,才能真正的把財務(wù)工作給做好。所以這一年,我特別努力在學(xué)習(xí)相關(guān)財務(wù)的知識,在業(yè)余的時候,會去看自己買來的會計書籍,豐富自己的會計理論,努力把理論用到實踐上去,讓自己的`工作更好的去進行,幫助公司核算清楚所有的賬目。在假期里,我還會去上一小段的財務(wù)課程,深入學(xué)習(xí)這方面的知識,因而這一年幫助到自己很多,我的工作相對要比以前輕松的多,更能夠把領(lǐng)導(dǎo)的要求做好。
三、自我反思
反思了自己本年的工作,我覺得自己有幾個方面要去做出一些改變,比如在制作報表的時候不夠精細化,所以有很多地方會有些漏掉,沒有很清楚記錄下來,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)看不懂我做的表格。因而又只重做一遍。與領(lǐng)導(dǎo)在這方面的工作交流不夠,在做工作時,我總是聽一遍就去做了,沒有再三確認,因而每次做完后,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)是不滿意的。需要改進的還有很多,本年度已經(jīng)結(jié)束,我只能期盼自己明年能夠把自己身上存在的那些不足都改正。
新年,意味著新挑戰(zhàn)要來臨,要去面對的困難也很多,但是我覺得新的機遇也會很多,也會有很多新的發(fā)展。我一定會在接下來的時光里,努力做好這項工作的,會努力把任務(wù)完成,讓領(lǐng)導(dǎo)對工作滿意,也努力爭取更多晉升的機會,讓自己在公司發(fā)揮更多的才能出來,為更進一步的發(fā)展做出好的結(jié)果。
員工年度工作總結(jié)14
這一年是在繁忙的工作中結(jié)束的,每到年底的時候都是我們這一年中最為忙碌的時候,公司和我們自己都想在這一年能夠有更好的工作成績,所以年底的這一段時間是一定會好好的利用的。現(xiàn)在忙碌的時間已經(jīng)過去了,新的一年的工作馬上就要開始了,在新的一年中我是一定會保持今年的一個工作狀態(tài),去做好自己明年要做的工作,在此之前也為自己這一年的工作做一個總結(jié)。
一、積極努力的態(tài)度
這一年自己對待工作的態(tài)度是非常的積極的,很用心的去做好自己應(yīng)該要做的工作。雖然自己在工作的.過程中也會遇到很多的困難,但我也會努力的去克服困難,解決問題,絕對不會因為一些挫折就不去認真的做好自己的工作。這一年我也一直都有在向其它優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),自己的工作能力是提高了很多的,在這一年是有了比較大的進步的。
二、提高自身的決心
今年我是給自己制定了一個進步的目標的,在年底的時候自己要比上一年進步多少,這些我都已經(jīng)計劃好了。所以在這一年我是全心全意的在完成自己的工作的,不管是從哪一方面自己都已經(jīng)有了很大的進步了。在工作的過程中我也時常會思考自己應(yīng)該怎么做才能夠把工作做好,我是有決心要讓自己在這一年的工作中進步的,所以今年我的工作成績是很不錯的。
三、循規(guī)蹈矩的言行
在做好自己的工作的同時我也會嚴格的遵守公司的規(guī)章制度,絕對不會去做公司的規(guī)定中所不允許的事情,這是我作為一個員工必須要做到的。員工不僅僅是要完成自己的工作,同時也不能去做一些違反規(guī)定的事情。我絕對不會去做一些不應(yīng)該做的事情,這一年我做到聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,謹言慎行,只關(guān)注于自己的工作,用心的去做好自己應(yīng)該要做的事情。
新一年的工作就要開始了,我想自己還是會保持今年一樣的工作態(tài)度,讓自己在明年也能夠有很大的進步,在完成我應(yīng)該要做的工作的同時,對我自己的職業(yè)發(fā)展也是有幫助的。在明年我是一定會認真的去對待自己的每一個工作的,在上班時間做到全神貫注的去做好自己的事情,不去關(guān)注一些跟自己無關(guān)的事情,用心的去做好,讓自己在新的一年中能夠有更多的收獲。我知道明年自己也會遇到很多的挑戰(zhàn),但我相信我是一定會有進步的。
員工年度工作總結(jié)15
設(shè)備部的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧即將過去的一年,設(shè)備部全面貫徹公司XX年ts16949的推廣,“”提高管理、提高知識、提高專業(yè)能力”的方針,以制造部“提高生產(chǎn)、降低不良、節(jié)約成本”的年度目標為指導(dǎo),認真落實工作部署中提出的設(shè)備管理的各項工作,努力實現(xiàn)“最大限度的滿足生產(chǎn)需要,培養(yǎng)一只高效專業(yè)團隊”的部門年度目標?v觀設(shè)備部XX年全年的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的協(xié)作下是較好地完成了公司交給的任務(wù)。今年新設(shè)備的增加,部門工作的重新分配,11個專項工程中又有多項涉及到的面較大,實際工作中遇到了許多困難,也存在一些問題,但設(shè)備管理部門全體員工通過認真的總結(jié),仔細的分析,從已經(jīng)出現(xiàn)的問題中吸取教訓(xùn),在困難中鍛煉能力,在反思中進行自我提高,大事講原則,小事講風(fēng)格,最終圓滿完成了全年工作。XX年設(shè)備部kaijo機臺金線使用量降低了3%,,每年降低成本合計約為人民幣200萬元。降低設(shè)備故障率和提高設(shè)備的運轉(zhuǎn),目前焊線零庫存
細則如下:
一、節(jié)約成本:
1、對已損壞價格昂貴的部品進行分解修理,使修理工作細致到元器件,縮小故障范圍,使用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備,避免直接更換新的部品
2、減少設(shè)備外修次數(shù),加大內(nèi)部修理力度
二、降低不良:
1、對生產(chǎn)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控,及時分析,找出解決方案,從而避免同樣錯誤再次發(fā)生
2、對設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認證
3、進行保養(yǎng)管控,組織對高故障設(shè)備大修,減少因設(shè)備故障而造成生產(chǎn)不良
三、提高生產(chǎn):
1、及時巡線,發(fā)現(xiàn)問題及時處理
2、制定設(shè)備保養(yǎng)計劃,并安排落實設(shè)備保養(yǎng)工作,通過變更保養(yǎng)頻次保證設(shè)備使用性能,減少機臺故障和停機時間,保證機臺正常生產(chǎn)運行
四、員工流動:
本年度設(shè)備部焊線共7人,其中焊線白。夜班技術(shù)帶班2人(xxx xxx),保養(yǎng)維修人員3人(xxx xxx xxxx),新提升人員2人(xx xxx),人員穩(wěn)定,圓滿完成公司給設(shè)備部XX的設(shè)定目標。
五、隊伍建設(shè)
1、我們通過工作中遇到的實際情況,不斷的對員工進行教育,并制定了相應(yīng)的對策和處理辦法,對新進員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn),專人授課,同時到工作崗位進行實際操作演練,讓每位員工都認識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養(yǎng),提高相互協(xié)作能力,使組織更加團結(jié),更富有戰(zhàn)斗力。
2、日常負責(zé)對焊線機臺進行維護保養(yǎng),定人定時對設(shè)備的使用狀況進行確認,保證其它設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運行;并負責(zé)對特殊產(chǎn)品(加工機械零部件,樣品及尺寸的確認工作),在設(shè)備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修。
從20xx年5月到公司已近1年半的時間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力,我順利完成了一個學(xué)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已完全融入了湖北省風(fēng)機廠這個大家庭;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,繁忙并充實是我對20xx年度工作總結(jié)的最好總結(jié)。以下是我對一年來的工作做了一個小結(jié):
第一,態(tài)度決定一切,可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛來到公司,我有太多的茫然。整天在車間好像還是無濟于事,而莫名而來的煩瑣的零部件更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),時間是我的救星,通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為技術(shù)員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
第二,學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的
是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,有機會接觸實踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實際的問題。
第三,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。我工作的`大部分內(nèi)容,就是編制下料工藝卡,本來以為是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。當(dāng)然,我也存在著一些不足之處:因為去車間的機會少,實地學(xué)習(xí)的機會也太少,學(xué)東西有些慢;下料也出現(xiàn)過失誤,還需要更多的下車間學(xué)習(xí);過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責(zé)任心,把工作做好做精。
回首過去的一年,也留下了一些遺憾,需要我引以為戒。比如:遇到問題喜歡請教別人解決,而不能果斷的做出決定。其實事情并沒有自己想像的復(fù)雜,是我缺乏獨立承擔(dān)的勇氣,不能積極主動地發(fā)揮自己的能力,而是消極的被動的適應(yīng)工作需要。因此也失去了一些機會,工作沒有上升到一定的高度,存在眼高手低,很多知識雖了解卻不精,沒有完全放開自己。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人一年來的工作小結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
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