年度考核個人總結(jié)[實用]
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編整理的年度考核個人總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年度考核個人總結(jié) 篇1
本學(xué)期以來,本人認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識,構(gòu)成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,從而不斷提高自我的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下方是本人的教學(xué)經(jīng)驗及體會:
1、要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下方的工作:
。1)課前準備,備好課。①認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,明白應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。②了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的.興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。③思考教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
。2)課堂上的狀況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其持續(xù)相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負擔(dān)。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。
小學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控潛力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對這種問題,抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫忙工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫忙整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛晕夜ぷ鞯牟蛔恪?/p>
3、用心參與聽課、評課。
虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
4、培養(yǎng)多種興趣愛好。
到圖書館博覽群書,不斷擴寬知識面,為教學(xué)資料注入新鮮血液。走進21世紀,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴格要求自我,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為完美的明天貢獻自我的力量。
年度考核個人總結(jié) 篇2
一、不斷擴大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)。
是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,這一年我院進行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,今年至11月份共收住病人?人,病床使用率達98%以上,診斷符合率達98%,年收入達498萬元,比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達*余人次,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育,提高干部職工的政治思想素質(zhì)。
今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實施開展誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督?剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達到了歷史最好水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設(shè)
我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,強調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務(wù);
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng);。
、诙ㄆ趯Σv進行檢查和評估。
、鄱ㄆ趯Π踩[患進行檢查和評估:
五.通過宣傳回訪提升患者的就診率,定期板報宣傳,空前“聯(lián)合國糖尿病日”成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎(chǔ)飲食做起,更好全面控制血糖打下堅實基礎(chǔ),并加強回訪,使患者得到關(guān)愛,認可醫(yī)院、大夫。
六、加強護理質(zhì)量管理
1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標(biāo)準要求。
2、重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進措施。
3、重點加強對新上崗護士、低年資護士的.技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓(xùn)考核計劃和護士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認真組織落實。
4、進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
5、充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
七、加強學(xué)科建設(shè),促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
繼續(xù)沿著突出?铺厣,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的發(fā)展思路,把科室做大、做強。
(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實踐。
八、不足之處
“誠信服務(wù)、愛心服務(wù)”還沒有成為每一位出國留學(xué)員工普遍認同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生。科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高,?朴绊懥σ灿写岣,醫(yī)療護理技術(shù)仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧過去,展望未來,內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中醫(yī)院最大最強的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!
年度考核個人總結(jié) 篇3
現(xiàn)將一年來的工作經(jīng)驗和感受總結(jié)如下:
第一,辦事踏實,認真履行職責(zé)
首先,我可以從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時,認真分析市場信息,及時制定營銷計劃,及時跟進客戶,分析客戶數(shù)據(jù)。其次,我經(jīng)常與其他銷售人員經(jīng)常溝通和溝通,分析市場情況、存在的問題和解決方案,共同改進。
我們要時刻開發(fā)新客戶,同時要不斷將競爭對手中的客戶進行分類,把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶作為重要客戶,重點關(guān)注最近有項目的客戶,根據(jù)他們的需求分配訪問次數(shù)。
努力推廣榜單,從而達到銷售的目的。在分析客戶時,我們必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點找到合適的客戶群體是成功的關(guān)鍵。這半年來,我賣過的客戶中,有幾個客戶對這個行業(yè)不是很了解,就是剛開始做這個行業(yè),技術(shù)比較弱,單子比較少,但是成功率比較高,價格可以做的更高。像這樣的客戶可以包含在主要客戶群中。一般是從其他相關(guān)行業(yè)或者新成立的接收監(jiān)測項目的部門調(diào)入。因為他們在這方面有客戶資源,有發(fā)展前景,如果能很好的維持這部分客戶,未來留下的量是相當(dāng)可觀的。
第二,積極主動,努力按時、按量完成任務(wù)
每天積極拜訪客戶,保證拜訪質(zhì)量;貒,認真分析信息,總結(jié)工作情況,制定好第二天的工作計劃。
拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)。沒有拜訪就不會有銷售,而且因為人是有感情的,只有和客戶建立感情基礎(chǔ),提高對我們的信任,才有機會把產(chǎn)品賣給他們。
積極協(xié)助客戶的工作,如查找信息、幫助制定計劃和預(yù)算,是客戶增加對我們信任的方式之一,也是向他們推銷我們產(chǎn)品的最佳機會。
即使交易沒有立即完成,他們也會永遠記得你的貢獻,將來有用的人會主動找我們。
第三,做好售后服務(wù)
一個產(chǎn)品再好,也會有次品和各種問題,所以售后尤為重要。做好售后是維護客戶情緒的重要手段,也是再銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶來找我們回應(yīng)問題時,我們需要在第一時間從客戶那里詳細了解情況,并努力找出問題所在。如果找不到原因,不要著急,先穩(wěn)定客戶情緒,安慰客戶,然后答應(yīng)幫他解決問題,安撫他,和公司的技術(shù)人員反應(yīng)問題,然后找出解決方案。有很多客戶做出了回應(yīng),也有問題,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫助,大多數(shù)客戶對我們的服務(wù)都很滿意。他們中的許多人立即表示將繼續(xù)合作,需要購買項目的人應(yīng)立即聯(lián)系我們。
第四,堅持學(xué)習(xí)
人只有不斷學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,傳遞我們的產(chǎn)品知識;二是學(xué)習(xí)溝通技巧,提高業(yè)務(wù)能力;如果有時間,可以學(xué)習(xí)一些同行的'產(chǎn)品特點,與我們的產(chǎn)品進行對比,讓你了解我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而在客戶面前揚長避短。
第五,了解更多行業(yè)信息
了解我們的競爭對手,了解我們的同行,了解市場上做得好的產(chǎn)品,了解行業(yè)內(nèi)的相關(guān)政策,都是一個優(yōu)秀的銷售人員必須時刻關(guān)注的問題。只有認識外界,才能不成為一只坐在地平線上的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,才能適應(yīng)問題。
我的同事比我早一段時間進公司,但是大家面對的是同一個市場,手里有同樣多的客戶。他們之間的差距只是人與人之間的差距。以后我會多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,努力提高自己的銷量,趕上他們。我想給自己定一個明確的目標(biāo),爭取第二年達到15萬,也就是一個月3萬左右。同時要制定銷售計劃,把任務(wù)分配給手頭的客戶,從行業(yè)到每個客戶。這樣就可以清楚的知道自己每天的任務(wù),明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。
最后,我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的支持和幫助。我希望通過我們未來的共同努力,我們能再次取得巨大的成就。
年度考核個人總結(jié) 篇4
20xx年即將悄然離去,20xx年進入了我們的視野;仡櫧衲甑墓ぷ鳉v程,一般都是苦樂參半;叵胍幌,從剛進公司到現(xiàn)在已經(jīng)工作一年多了。今年整個工作狀態(tài)步入正軌,對這個行業(yè)的防偽標(biāo)簽有了比較全面的了解。與客戶的成功合作也是日積月累的。同時,與一個客戶的每一次成功合作都是對我工作的認可,體現(xiàn)了我所在崗位的工作價值。但總的來說,我還有很多地方需要提高自己。以下是我今年總結(jié)工作的不足之處:
第一,缺乏溝通能力。我每天都接觸不同的客戶,但是和他們交流的時候,我的講話不夠簡潔,講話也比較繁瑣。語言組織的表達能力需要加強和提高。
第二,是對已經(jīng)合作的客戶后續(xù)服務(wù)不到位?粗絹碓蕉嗟腵成功客戶,雖然大客戶很少,但我還是在努力用良好的意圖去維護每一個客戶,實現(xiàn)從有意客戶到真正客戶的目標(biāo)。
第三,客戶報告組織得不好。對于我們這個行業(yè),有旺季,也有淡季。淡季或臨近假期問候客戶應(yīng)該是一個不錯的報告總結(jié),但我在這方面做得不夠好。的確,報表是每天辛勤工作的種子,需要精心管理,不然怎么能結(jié)出勝利的果實呢?
第四,新客戶數(shù)量少。今年和我合作的成功客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)上客服找到客戶的,但是真正找到的客戶很少,值得我自己慎重考慮。部分原因是我不懷念任何有強烈意向主動聯(lián)系我司的客戶,所以大部分時間都花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,忽略了我聯(lián)系的意向客戶。
第五,遇到不懂的專業(yè)或業(yè)務(wù)知識,不善于主動咨詢領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)天沒有把不懂的東西吸收到自己的知識中。
綜上所述幾點是我今年工作中的不足,我會在以后的工作中加以改進。有句話叫:聰明人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然,每個人都愿意做一個聰明的人,所以我不會再犯同樣的錯誤,努力做得更好。希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事一起監(jiān)督我。一個人不怕錯誤,因為他怕自己不知道怎么改正,但我知道自己的錯誤后會改正,把自己的缺點變成自己的優(yōu)點。
我還想在年假前仔細考慮一下來年的工作計劃,如下:
第一,每周每天寫工作總結(jié)和工作計劃。一周總結(jié),一個月大結(jié)。這樣,我們就可以帶著目標(biāo)而不是盲目地工作。并且明確了今天工作的思路,工作更加順利。同時,看工作中出現(xiàn)的錯誤和不理解,及時詢問公司領(lǐng)導(dǎo)和同事,加以改進。多思考問題。
第二,每天做客戶報告。此外,對A、B、C級的客戶要做好劃分,制定詳細明確的客戶跟進情況和下一步的跟進計劃。同時,每天早上來公司,首先要大致看一下昨天的客戶報表,然后針對今天的客戶電話進行有針對性、有目的的溝通。做好A、B、C級客戶的歸納總結(jié),努力把A級意向客戶變成真正的客戶。把B級客戶變成A級客戶,等等。
第三,每周給自己定一個目標(biāo):每天盡量聯(lián)系至少一個意向強烈的客戶,每個月至少和六個客戶合作成功。每天不斷反思總結(jié)。
第四,強化業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識。與客戶溝通時,少說多聽,準確把握客戶對防偽標(biāo)簽的需求和要求,提出合理建議。
第五,每周跟進重點客戶,每天不斷發(fā)掘新客戶,每半個月維護一個老客戶。在報表中列出重點客戶和大客戶,投入相應(yīng)的時間來搞定客戶關(guān)系。以及有什么苗頭及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。
我相信通過我的努力和每天充滿熱情的迎接,我最終會看到彩虹,我相信公司明年會更好,我的表現(xiàn)會比今年更有希望。也希望通過這一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗教訓(xùn),經(jīng)過一段時間的自我反思,能讓自己在一年之后的更長一段時間里,在各方面都有新的進步和提高,讓自己的工作做得更好、更精細、更完美。希望明年我的業(yè)務(wù)量實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
年度考核個人總結(jié) 篇5
光陰似箭,日月如梭,星移斗換,不知不覺一年已成為過去,通過XX年的工作,學(xué)習(xí),勞動,出警,辭舊迎新,在這一年中,經(jīng)歷過許許多多工作上的酸甜苦辣,人生道路上的不平與坎坷,但仍然堅定信念,渡過XX年,非常不平靜的一年,也是難忘的一年,迎來展新的XX年。過去緊張,忙碌的生活都成為歷史,現(xiàn)將回顧一年來的工作,學(xué)習(xí)情況,作如下個人總結(jié):
一、思想認識有了進一步提高:
(1)是認真參加了社會主義法制理念教育活動,深刻領(lǐng)會開展這次教育活動的重要性,必要性,以社會主義法制理念來指導(dǎo)工作。
(2)是進一步加強公安業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),做到不僅熟悉公安業(yè)務(wù)工作,而且了解國家的方針、政策,切實把工作做到點子上。
(4)是不斷提高貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,不折不扣地認真落實好xx部五條禁令九要九不要,等各項規(guī)定,做一名合格的人民警察。
二、完成各項業(yè)務(wù)工作,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用。
XX年10月28日以前在公安局警令部接訪處大廳值班室工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,領(lǐng)導(dǎo)我們前進的方向,督促我們行動的準則。努力學(xué)習(xí),搞好本職工作。在做好本職工作的同時,做好一些有益的閑雜事情,打掃衛(wèi)生,澆花水,有關(guān)辦公區(qū)的安全檢查,群眾來人來訪以及詢問,都做到熱情的將解,曉之以理,動之以情。特別在節(jié)假日,包裹、信件、掛號、郵遞特別多,工作繁忙,常常加班加點,顧不上休息,做好和完成本職工作任務(wù)。
三、工作認真嚴格
工作上嚴格遵守政治堅定,忠于國家,勤政為民,依法行政,務(wù)實創(chuàng)新,清正廉潔,團結(jié)協(xié)作,品行端正。切實做到:不讓辦事的人員在我這里冷羅;不讓工作的差錯在我這里發(fā)生;不讓機關(guān)的形象因我受到影響;不讓群眾利益因我受到侵害;不讓工作的事在我這里壓延誤;不讓工作機密在我這里泄漏;不讓影響團結(jié)的言語在我身上出現(xiàn);不讓違法違紀行為在我身上發(fā)生。平時團結(jié)同事和睦相處,積極上進,虛心學(xué)習(xí),努力工作。好人好事不斷涌獻出來,助人為樂,借錢與他人,捐款扶貧救濟。宣傳教育,調(diào)解制止他人參賭,打架斗毆。勸人從善,發(fā)揚社會主義新風(fēng)尚,做人誠實,辦事守信。學(xué)法、知法、守法、用法,自覺地維護社會主義民主與法制。
四、XX年11月4日,被公安局局黨委研究決定,調(diào)整到新的工作崗位,裝備財務(wù)處工作。
在本處內(nèi)務(wù)會議上,汪領(lǐng)導(dǎo)交待本人工作安排,局機關(guān)內(nèi)務(wù)事宜。大院花草、樹木,以及與保安配合,協(xié)作的`事情,辦公大樓局各處、支隊、部門、樓層的辦公用品,安全維護、維修等事項的管理工作。XX領(lǐng)導(dǎo)交待:工作中的事情,維修的過程,報銷,到倉庫保管員郭姐那里領(lǐng)一本筆記本,做好事情的記錄,維修事項記錄。對所做的工作及時督促,監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題,處理問題;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
五、對機關(guān)事務(wù)管理工作的認識和改進的方向。
有人認為搞機關(guān)事務(wù)后勤工作沒出息,做些雞毛蒜皮的事情;也有人說,干后勤工作的人,大事干不來,小事又不原意做,等等,如此之類的話言,讓人受不了。我不在乎,人貴自知之明,我沒有多大才能,就這點能耐,知足者常樂。
六、不論在警令部,還是在裝財處,都是本地區(qū)公安局的人,要事事刻刻牢記自己是一名人民警察,國家公務(wù)員,不要偏離行動的準則和方向。不論在那個部門和單位,做什么樣的事,都在為本地方公安局,爭一份榮譽,爭一份光彩,為公安事業(yè)添磚加瓦。
在工作上,各人的情況不同,能力有大小,不論大小事情都要盡職盡責(zé),努力工作,切實履行好自己的權(quán)利和義務(wù),為保障公安機關(guān)事務(wù)后勤工作和社會責(zé)任,積極回應(yīng),滿足群眾不斷增長的物質(zhì),文化生活,對公安后勤工作的新期待,新要求,努力構(gòu)建平安,和諧大理提供更多,更好的服務(wù)。
今年已經(jīng)過去,不論怎樣的努力與刻苦,都有不足的地方,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事提出批評指正。希望在新的一年里做出優(yōu)秀成果。
年度考核個人總結(jié) 篇6
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學(xué)習(xí),積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的.態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來,在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產(chǎn)、建筑實地考察,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外,認真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學(xué)習(xí)法律知識。另外作為公安員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進一步增強了法律意識和法律觀念。
年度考核個人總結(jié) 篇7
一年來,我熱愛黨和人民,堅持黨的教育方針,忠誠于黨的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,工作認真負責(zé)。
在工作中可以充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,合理運用教學(xué)方法,以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過探究方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,開拓學(xué)生思維,激發(fā)學(xué)生想象力,在40分鐘的課堂上認真要求質(zhì)量。在學(xué)年開始的時候,我們可以很快的組織班委,選拔班級骨干,努力培養(yǎng)班級骨干。比如楊金華、羅福泉、鄧麗華等同學(xué)可以積極配合老師做好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),打造優(yōu)秀班級群體,形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。因此,近一年學(xué)生違法犯罪率為0,差生率為0,被評為學(xué)校先進班。
在教學(xué)工作中,要認真?zhèn)湔n,認真批改作業(yè),有整潔規(guī)范的作業(yè)格式,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對于個別差生,可以給予悉心指導(dǎo),經(jīng)常面對面布置作業(yè),找出知識薄弱環(huán)節(jié),及時填補空白。比如我經(jīng)常利用業(yè)余時間,請假去幫助學(xué)生,制定有針對性的幫教計劃,有目的、有計劃地做好后進生轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,我們通過多提問、多檢查、及時指導(dǎo)、及時反饋,盡最大努力提高后進生的基本文化知識。同時,在班級開展互助學(xué)習(xí)小組,開展一對一的學(xué)習(xí)活動,讓學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),想互相促進,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。平時也注重“兩手抓”:一方面把尖子生培養(yǎng)好,另一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進生,用先進的技能幫助后進生,促進共贏。比如學(xué)期初,我制定了幫教計劃,開展了“伸出雙手,幫助朋友”的'主題活動。定期檢查,發(fā)現(xiàn)學(xué)生有進步,及時表揚和獎勵。這樣就充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,掀起了學(xué)習(xí)熱潮。
在學(xué)生的思想教育中,我們應(yīng)該認真、耐心、耐心。比如當(dāng)時有一個調(diào)皮的學(xué)生。他叫郭華富。學(xué)習(xí)成績差,經(jīng)常逃學(xué),是班上的“惡霸”。我經(jīng)常和他聊天,和學(xué)生交朋友,做學(xué)生的貼心人,和家長密切合作,發(fā)現(xiàn)有一點進步就及時表揚他,鼓勵他,樹立他在班里的威信。通過教育,他進步很快,后來成為三好學(xué)生。
業(yè)余時間也努力學(xué)習(xí)教材,分析每節(jié)課的成功與不足,不斷總結(jié)經(jīng)驗,豐富自己的教學(xué)水平和班級管理水平。通過一年的教學(xué),班里同學(xué)們的學(xué)習(xí)氛圍形成了,組織紀律性提高了,作業(yè)能按時完成,勞動積極肯干,誠實有禮,互相幫助,互相學(xué)習(xí),使學(xué)生全面發(fā)展。
年度考核個人總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就過去了,回首過去幾個月,農(nóng)業(yè)行陪伴我走過了人生很重要的一個階段,在這一段時間里,我跟新同事們一起學(xué)習(xí)、一起成長,讓我從當(dāng)初的不自信變得自信了,也從我們的領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多工作的經(jīng)驗和做法,比如從行長身上學(xué)到了對工作認真負責(zé)的態(tài)度,從主管身上學(xué)到了嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)等,他們的工作方法和經(jīng)驗將是我在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒。
不知不覺間,我來到**支行已將近半年了,這一段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)們的安排下,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了操作系統(tǒng)、個人結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金支票兌付、外匯業(yè)務(wù)等,并從最初的一知半解,通過向前輩們的請教、與同事們的討論,我一點一點地進步了、一點一點地充實了自己。
上柜以來,我將我在實習(xí)中學(xué)到的知識,一步步的應(yīng)用到了實際工作當(dāng)中。隨著對業(yè)務(wù)不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡單而又復(fù)雜的東西,簡單的工作,都要拿出百倍的認真,有時候一不小心就會犯一些很低級的錯誤,甚至還是些講過無數(shù)次的問題。這里,讓我印象最深一次錯誤的就是在辦理現(xiàn)金支票兌付的時候,我把將支票和錢一起退還給了客戶,通過各種方法聯(lián)系上了客戶,最終在同事的幫助下險之又險的將支票追了回來。這里我要特別的感謝xx,她為了我的支票,到處托人,到處打聽,還讓同學(xué)大老遠的從**帶回來**。再多的`話都難以表達我的感謝,我只想對xx說真的謝謝你!
雖然在工作上遇到過困難,遇到過挫折,但我相信,只要努力,一切問題都會迎刃而解。
我知道,個人的力量畢竟十分有限,我們xx支行是一個整體,在今后的工作中,我將團結(jié)同事,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,做好客戶的營銷工作,這是我們作為一個銀行生存的基礎(chǔ),在新一年的工作中,我將牢記營銷的重要性,爭取更豐碩的果實、更喜人的成績。同時,也希望自己能夠迅速成長,為**的發(fā)展,作出更大貢獻。銀行柜員年終小結(jié)建設(shè)銀行柜員個人總結(jié)銀行柜員述職報告兩篇
年度考核個人總結(jié) 篇9
一、考核目的
為了進一步完善公司分配管理制度,強化公司員工的責(zé)任意識與成果意識,并運用該評價的方式,指導(dǎo)、幫助、約束和激勵廣大員工,真正實現(xiàn)收入靠貢獻的分配原則。
二、適用范圍
本辦法適用于與公司簽訂勞動合同的所有員工。控股、參股公司下屬企業(yè)、下屬關(guān)聯(lián)企業(yè)或公司參照執(zhí)行。
三、考核依據(jù)及內(nèi)容
考核依據(jù)為員工的崗位,共分為五類人員,管理人員、工程技術(shù)人員、基本生產(chǎn)人員、輔助生產(chǎn)人員、服務(wù)人員、由各部門的二級工資管理委員會負責(zé)本部門的具體考核辦法,公司工資管理委員會負責(zé)監(jiān)督管理,各部門可以結(jié)合單位具體情況制定相應(yīng)的考核細則并實施。
對管理人員以崗位工作職責(zé)為依據(jù),認真核定每個崗位的工作量,具體到每一項工作的分值,從工作目標(biāo),質(zhì)量、方法、進展、反饋等方面,在創(chuàng)新、執(zhí)行、決策、應(yīng)變能力及廉潔奉公、團結(jié)互助,責(zé)任心等要素上,實行量化考核。
對工程技術(shù)人員按技術(shù)項目,以技術(shù)的領(lǐng)先程度、難易程度、完成時間、完成制裁
等因素,核定工作量,制定出易于操作的量化標(biāo)準,量化分值,實行考核。
對基本生產(chǎn)人員的量化考核,以每個崗位的工時定額、質(zhì)量、物耗、安全、勞動紀律等為主要依據(jù),結(jié)合考核要素,實行量化考核。
對輔助生產(chǎn)人員的量化考核,以工作任務(wù)、質(zhì)量、物耗、安全、勞動紀律等為主要依據(jù),結(jié)合考核要素,實行量化考核。對服務(wù)人員的量化考核,以崗位工作目標(biāo)和責(zé)任為主要依據(jù),在工作任務(wù)、質(zhì)量、廉潔奉公、團結(jié)互助,責(zé)任心等方面,結(jié)合考核要素,實行量化考核。
實施員工的考核必須懷本人所從事的崗位相對應(yīng),嚴禁員工拿崗位的報酬而從事低崗位的工作,凡發(fā)現(xiàn)此違章行為將對部門和員工進行處罰。
四、考核管理
(一)個人月度業(yè)績綜合考核
1、月度考核根據(jù)考核者當(dāng)月工作計劃完成情況、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作協(xié)作等四個方面、十六個考核要素等因素綜合評分,考核指標(biāo)應(yīng)盡可能合理量化,易于操作,考核力求客觀、真實、公正、公開。
2、個人考核由所在單位(部門)自行組織,考核結(jié)果上報公司人事勞動部,確定認后,在單位(部門)張榜公布。
3、當(dāng)個人考核得分小于50分時,M3=0,即崗位業(yè)績工資為零。
4、崗位業(yè)績工資按月發(fā)放,由單位(部門)根據(jù)個人考核結(jié)果進行二次分配,余額作為單位(部門)獎勵基金。
5、考核基本生產(chǎn)工人時,如果當(dāng)月完成工時數(shù)超過定額部分,可由各單位(部門)制定相應(yīng)的獎勵條例。
。ǘ﹩挝唬ú块T)月度綜合考核
1、單位(部位)月度綜合考核由公司綜合管理部責(zé)成有關(guān)部門制定具體考核細則并負責(zé)實施。
2、分廠管理項目綜合考核分數(shù)滿分為100分,其中生產(chǎn)管理40分,成本管理30分,質(zhì)量管理15分,質(zhì)量控制15分。
3、部室管理項目綜合考核分數(shù)滿分為100分。其中分廠對相關(guān)工作作風(fēng)考核20分,管理費用30分,工作效率20分,質(zhì)量體系(工作質(zhì)量)30分。
4、考核結(jié)查由綜合管理部負責(zé)評審確認,金額由人事勞動部負責(zé)計算,財務(wù)部負責(zé)發(fā)放。
5、當(dāng)單位(部門)綜合考核分數(shù)小于60分時,N2=0,即單位所有人員的崗位業(yè)績工資為零。
五、考核及調(diào)薪管理
(一)員工實行考核晉檔制度,每年調(diào)整一次,考核方式與考核標(biāo)準見《公司員工年度考核制度》。
。ǘ└鶕(jù)崗位靠競爭、收入靠貢獻的原則,實行考核晉級、降級制度和末尾淘汰制度。
。ㄈ┍灸甓饶杲K考核成績?yōu)椤皟?yōu)”的員工,可在本崗位上晉升一檔工資。
(四)連續(xù)兩年考核成績?yōu)椤傲肌钡膯T工,可在本崗位上晉升一檔工資。
。ㄎ澹┻B續(xù)兩年考核成績?yōu)椤爸小被虮灸甑啄杲K考核成績?yōu)椤安睢暗膯T工,在本崗位降低一檔工資。
(六)對于已達到崗位最高檔次工資的員工,年度考核時不再晉檔。
。ㄆ撸┍灸甓饶杲K考核成績?yōu)椤安睢辈⑦M入末尾淘汰的員工,按公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
某大型集團從1984年創(chuàng)業(yè)時的11個人,發(fā)展到今天已擁有近萬名員工。當(dāng)一大批優(yōu)秀的年輕人被某大型的外部光環(huán)吸引來的時候,人們不妨走入某大型內(nèi)部去看看某大型的人力資源管理,尤其是獨具特色的考核體系。某大型集團的考核體系結(jié)構(gòu)圍繞"靜態(tài)的職責(zé)動態(tài)的目標(biāo)"兩條主線展開,建立起目標(biāo)與職責(zé)協(xié)調(diào)一致的崗位責(zé)任考核體系?己藢嵤w系的框架包括四個部分:職責(zé)分解、目標(biāo)分解、目標(biāo)與職責(zé)結(jié)合、考核實施。
靜態(tài)職責(zé)分解
靜態(tài)職責(zé)分解是以職責(zé)和目標(biāo)為二條主線,建立以"工作流程"和"目標(biāo)管理"為核心,適應(yīng)新的組織結(jié)構(gòu)和管理模式的大崗位責(zé)任體系。
確立部門職責(zé)。部門職責(zé)指部門為實現(xiàn)其宗旨而應(yīng)履行的工作責(zé)任和應(yīng)承擔(dān)的工作項目,它確定了部門在公司增值流程中的工作范圍和職責(zé)邊界。宗旨確定部門職責(zé)的方面和方向,職責(zé)是對宗旨的細化和具體演繹。部門職責(zé)能起到明確工作職責(zé)邊界、減少部門之間工作職責(zé)交叉、確定部門崗位設(shè)置、制定工作流程的作用。
建立工作流程。工作流程包括工作本身的過程、信息與管理控制過程。它在部門內(nèi)部、在獨立的部門與部門之間、處與處之間,建立職責(zé)的聯(lián)系、規(guī)章和規(guī)范。
如一臺電腦從開發(fā)到最終消費要經(jīng)過:需求調(diào)研——產(chǎn)品規(guī)劃——產(chǎn)品定義——產(chǎn)品開發(fā)——測試鑒定——工程轉(zhuǎn)化——采購——生產(chǎn)準備——生產(chǎn)制造——品質(zhì)測試——產(chǎn)品運輸——市場準備——代理分銷——用戶服務(wù)——信息反饋諸多環(huán)節(jié)。
電腦公司就是通過與這些環(huán)節(jié)建立同步的、覆蓋各個工作環(huán)節(jié)的流程,并在全員范圍內(nèi)培訓(xùn)制定工作流程的方法,為部門協(xié)調(diào)、運作規(guī)范、揭示問題、持續(xù)改進、提升效率打下堅實的基礎(chǔ)。
制定崗位職責(zé)。在理清了由公司宗旨、部門職責(zé)以及部門為履行職責(zé)而應(yīng)遵循的工作流程后,需要將具體職責(zé)最終落實到每個崗位上。崗位職責(zé)具體明確一個標(biāo)準崗位應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、崗位素質(zhì)、工作條件、崗位考核等具體規(guī)定。它是以《崗位指導(dǎo)書》的形式出現(xiàn)的。崗位職責(zé)來源于部門職責(zé)的細化和工作流程的分解。比如,一個部門經(jīng)理的職責(zé)由三部分組成:一是由本人具體完成的;二是將一部分職責(zé)分解為下屬承擔(dān)的,三是由本部門牽頭,并由幾個部門共同承擔(dān)的。
動態(tài)目標(biāo)分解
一個崗位僅僅知道"做什么"、"怎么做"還不夠,還要知道什么時間要做到什么程度、達成什么目標(biāo)。動態(tài)目標(biāo)分解就是按照職責(zé)這條橫線,與時間、目標(biāo)這條縱線的有機整合,使各部門、崗位之間的職責(zé)和工作關(guān)系有機地協(xié)調(diào)起來。首要過程是戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃的過程是將企業(yè)目標(biāo)具體化。
某大型的戰(zhàn)略規(guī)劃分為三個層次:集團戰(zhàn)略發(fā)展綱要、子公司戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略規(guī)劃。子公司層次的戰(zhàn)略規(guī)劃是業(yè)務(wù)部門年度業(yè)務(wù)規(guī)劃的重要指導(dǎo),業(yè)務(wù)規(guī)劃的結(jié)果落實到每年的經(jīng)營預(yù)算,各業(yè)務(wù)模塊的預(yù)算都必須與業(yè)務(wù)規(guī)劃相聯(lián)系,在"能量化的量化、不能量化的細化"的原則指導(dǎo)下,業(yè)務(wù)規(guī)劃按責(zé)任中心和時間進度,分解落實成具體的成本、利潤、銷量、時間、滿意度等指標(biāo)。業(yè)務(wù)規(guī)劃要求首先確立宗旨、職責(zé),根據(jù)宗旨和職責(zé),在非常詳細的環(huán)境分析基礎(chǔ)上得出全年的目標(biāo)。之后,進行經(jīng)營預(yù)算、業(yè)務(wù)規(guī)劃、管理規(guī)劃。
目標(biāo)分解
為保證各項規(guī)劃的實施,各牽頭部門在與相關(guān)部門進行溝通與交流的基礎(chǔ)上,將目標(biāo)按職責(zé)分解到相關(guān)部門。各部門根據(jù)《年度發(fā)展規(guī)劃與目標(biāo)》,按職責(zé)一一時間分解為部門內(nèi)各處的年度目標(biāo)、各季度的`工作目標(biāo)和實施計劃,形成《部門季度計劃》。處級經(jīng)理以上干部,要按季度分解季度目標(biāo),并列入處級經(jīng)理以上干部的考核之中,形成《處季度(月)工作計劃隊重要干部或崗位,要按月分解,制定月工作計劃。
具體到員工要落實到與崗位責(zé)任書對應(yīng),比如電腦公司采用了"目標(biāo)任務(wù)書"進行方針目標(biāo)管理,其要點是:針對部門目標(biāo)和薄弱環(huán)節(jié),重點抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要步驟,對重點工作制定改進措施和計劃,并重點推進監(jiān)控實施,以保證最終實現(xiàn)目標(biāo)。確定最重要的又確實有能力解決的工作目標(biāo)。一個部門或崗位一個季度的重點工作目標(biāo)為3至4項,日常職責(zé)則不在"目標(biāo)任務(wù)書"上體現(xiàn)。把企業(yè)宗旨和目標(biāo)分解到個人的"崗位責(zé)任書"和"目標(biāo)任務(wù)書",為監(jiān)控和考核打下了扎實基礎(chǔ)。
將目標(biāo)落到實處,首先需要在目標(biāo)與職責(zé)之間建立清晰的分解和對應(yīng)關(guān)系,為了建立這種聯(lián)系,集團管理部門協(xié)助建立了大量的各種運作和核算模型,最具特色的是某大型電腦公司的"屋頂圖"。"屋頂圖"是某大型電腦公司根據(jù)管理會計原理,結(jié)合自己的產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)建立的一個量化的產(chǎn)品經(jīng)營核算體系。
電腦公司臺式機事業(yè)部通過"屋頂圖",將所有的費用細分成廣告費、部門費,成本分成材料、制造、運輸、技術(shù)服務(wù)、積壓、財務(wù)六塊,再把前兩年的歷史數(shù)據(jù)裝進去,就得到清晰的產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)。這六塊成本都可以落實到一個最直接的部門,比如說廣告費是由市場部負責(zé),部門費用是經(jīng)營管理部負責(zé)等等。這樣就建立起一個架構(gòu),使開源節(jié)流的任務(wù)分解到每一個部門,控制成本的任務(wù)進而分解到每一個崗位上去,就把每項費用變成它最直接的部門考核指標(biāo)。
專核評價
設(shè)定職責(zé)和目標(biāo)后,某大型利用制度化的手段對各層員工進行考核評價:
1、定期檢查評議。以干部考核評價為例,某大型集團干部每季要寫對照上季工作目標(biāo)的述職報告、自我評價和下季工作計劃。述職報告和下季工作計劃都要與直接上級商議,雙方認可。
2、量化考核、細化到人。比如,電腦公司的綜合考核評價體系分部門業(yè)績考核、員工績效考核兩部分。部門業(yè)績考核的目的是通過檢查各部門中心工作和主要目標(biāo)完成情況,加強公司對各部門工作的導(dǎo)向性,增強公司整體團隊意識,促進員工業(yè)績與部門業(yè)績的有機結(jié)合;員工績效考了解組織目標(biāo),將個人表現(xiàn)與組織目標(biāo)緊密結(jié)合,客觀評價員工,建立有效溝通反饋渠道,不斷改進績效,運用考核結(jié)果實現(xiàn)有效激勵,幫助組織進行人事決策。
考核形式是多視角、全方位的,包括上級對下級的考核,平級之間,下級對上級的評議,以及部門互評等。部門互評的目的是對各部門在"客戶意識、溝通合作、工作效率"等軟性工作指標(biāo)方面進行評價,評價結(jié)果作為對部門負責(zé)人年度績效考核的參考依據(jù)。
通過部門互評,發(fā)現(xiàn)組織在工作關(guān)系方面存在的問題。民主評議的目的是為了考察干部管理業(yè)績,為干部選拔提供參考依據(jù),并為培養(yǎng)干部及干部的自我發(fā)展提供參考,建立干部提升的透明、健康發(fā)展機制。員工績效考核和部門業(yè)績考核每季度進行,員工績效考核、部門互評和民主評議,每年綜合考評一次。部門業(yè)績考核均圍繞"利潤中心"進行考核,同時要體現(xiàn)各自的主題業(yè)務(wù)。
年度考核個人總結(jié) 篇10
20xx年本人緊緊圍繞縣局總體部署和我所中心工作,服從命令,聽從指揮,團結(jié)協(xié)作,顧全大局,順利完成各項工作任務(wù),個人思想發(fā)生新的飛躍,工作能力取得長足進步,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
先進的工作源于先進的思想理論指導(dǎo),能力決定工作的遠度,思想決定工作的高度。做好公安事業(yè)接班人,必須要有可靠的思想政治覺悟。我立足本職,繼續(xù)加強對自身政治思想的學(xué)習(xí)。積極學(xué)習(xí)黨的知識,加深對黨的認識,堅定跟黨走的信念。在加強政治學(xué)習(xí)的同時我還進一步加強了對公安政策和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
二、善于總結(jié)執(zhí)法辦案經(jīng)驗,勤于思考,初步形成自身特色。 在老同志的傳、幫、帶下,我著力提升自己的辦案能力,不滿足于能辦、會辦、熟悉,還要獨立、特色、鉆研。辦案之余,將在派出所辦理最多的傷害類案件,結(jié)合老同志傳授的方法總結(jié)為行政案件“公、證、和、平”法和刑事案件“三先三后”法。當(dāng)然,還并不成熟,需在以后的工作實踐中進一步學(xué)習(xí)、檢驗、完善、提高。
三、一崗多責(zé),突出重點,統(tǒng)籌兼顧,能力拓展。
我在做認真好社區(qū)警務(wù)、案件辦理、處警巡邏、值班備勤等常規(guī)工作的同時,努力完成本年度以來相繼開展的`開門評警大走訪、打擊侵財案件等專項工作任務(wù),及時辦理領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,做到統(tǒng)籌兼顧。在完成本職工作情況下,幫助同事,主動參與所內(nèi)的其他工作。在工作中堅持不停學(xué)習(xí),時刻成長。把每一項任務(wù)當(dāng)作學(xué)習(xí)鍛煉的機會。高效做事、老實做事、主動做事。著力拓展提升自身能力,拒絕平庸無為。
四、存在不足。
當(dāng)然,本人也還存在一些不足,如工作經(jīng)驗欠缺,有時處事不夠靈活,距離一名優(yōu)秀民警的要求仍有差距等,本人將在今后繼續(xù)努力。
年度考核個人總結(jié) 篇11
從20xx年9月1日開始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報如下:
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度。
2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度。
3、實行主任每周主題查房制度。
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點評比、博士點申請、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴格執(zhí)行考試標(biāo)準,圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解?谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸?苹谇桓鞣种W(xué)科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時總結(jié),在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學(xué)知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自-拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔(dān)有全?谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時我科有許多實習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的'醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為XX級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在20xx年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,承擔(dān)了大量的理論課及實踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中,獲得“第一名”的好成績。
五、質(zhì)控員工作
從20xx年7月份起,我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在20xx年度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為20xx年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
年度考核個人總結(jié) 篇12
時間過得真快,轉(zhuǎn)瞬間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)閱歷、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一向在各方面嚴格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地適應(yīng)xxx的形勢。透過閱讀超多的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自我,分析自我,正視自我,提高自身素養(yǎng)。
二、訓(xùn)練工作方面
這學(xué)期,本人擔(dān)當(dāng)一班級語文教學(xué)工作,班級人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。應(yīng)對首次接觸的教材,我在訓(xùn)練教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些狀況,我在專心參與訓(xùn)練局組織的新教材培訓(xùn)的同時,虛心向有閱歷的老師及兄弟學(xué)校的同行討教閱歷。在教學(xué)中,仔細鉆研新大綱、吃透教材,專心開拓教學(xué)思路,把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的.教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段敏捷運用于課堂教學(xué)中,努力培育同學(xué)的合作溝通、自主探究、勇于創(chuàng)新的等潛力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重教學(xué)閱歷的積累,有了心得體會就準時登記來與同事溝通,本學(xué)期撰寫綜合活動案例《翱游花海》以及論文多次參與市級溝通、獲獎、發(fā)表。
三、守紀律方面
本人嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平常,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛同學(xué)、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,到處以一名人民老師的要求來規(guī)范自我的言行,毫不松懈地培育自我的綜合素養(yǎng)和潛力。
四、業(yè)務(wù)進修方面
隨著新課程改革對老師業(yè)務(wù)潛力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時間自學(xué)中文本科并專心各類現(xiàn)代訓(xùn)練技術(shù)培訓(xùn)初步把握了多媒體課件制作。
年度考核個人總結(jié) 篇13
在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的.一些銷售工作情況總結(jié)如下:
一、認真學(xué)習(xí),努力提高
因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構(gòu),這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地,努力工作
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
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