人事文員年終工作總結(jié)
人事文員年終工作總結(jié)的進行是為了積極深化人才開發(fā)工作，下面人事文員年終工作總結(jié)是小編為大家?guī)淼模Ｍ麑Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
第一篇：人事文員年終工作總結(jié)
***年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下和上級人事部門的直接指導下，全面貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)人事人才工作全局，全面貫徹實施公務員法，加強公務員隊伍建設(shè)，深化人事體制改革，積極實施“人才強縣”戰(zhàn)略。人事人才工作取得了顯著成效，圓滿完成了縣委、縣政府的各項中心工作任務，充分發(fā)揮了人事人才工作在構(gòu)建和諧陽東中的積極作用，為實現(xiàn)我縣經(jīng)濟和社會又好又快發(fā)展提供人事人才支持和體制機制保障。
一、主要工作回顧
(一)以貫徹實施《公務員法》為重點，加強公務員隊伍管理工作堅持“凡進必考”制度，開展公開招錄公務員工作。為了充實我縣公務員隊伍，改善公務員隊伍結(jié)構(gòu)，根據(jù)省人事廳統(tǒng)一安排，我們組織開展了2009年公開招錄公務員工作。我縣公安局今年面向社會公開招考了6名國家公務員，2名村官公務員。在公開招錄過程中，我們嚴格按程序和規(guī)定組織開展了報名資格審查、面試、體檢、考核等工作，紀檢、監(jiān)察、組織部門全程參與，整個招考工作組織嚴密、程序到位，實現(xiàn)了公開公平公正，順利招考錄用了8名同志進入我縣公務員隊伍，圓滿完成了工作任務，獲得了上級部門的充分肯定，也贏得了考生和社會的廣泛好評。
同時，積極做好人事調(diào)配工作。今年先后辦理調(diào)入240人，縣內(nèi)調(diào)動64人次，辦理調(diào)出3人次。辦理了27人辭職、3人自動離職手續(xù)，171名事業(yè)單位新聘用的大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級手續(xù)，12批次政府人事任免行文。
2、完成公務員年度考核工作。為進一步完善公務員考核機制，做好全縣的考核工作，正確、客觀評價全縣機關(guān)、事業(yè)單位工作人員的德、能、勤、績、廉等情況，根據(jù)《公務員法》實施的相關(guān)配套文件精神，結(jié)合我縣實際情況，制定了《陽東縣機關(guān)、事業(yè)單位工作人員考核辦法》。對于受黨紀、政紀處分的人員嚴格按文件要求確定考核等次，對于優(yōu)秀等次比例超過15%的單位要求其糾正。按照考核程序，對我縣機關(guān)、事業(yè)單位的年度工作進行細化、量化考核。完成了2008年度全縣國家機關(guān)、事業(yè)單位工作人員年度考核評為優(yōu)秀人員的給予獎勵。全縣共10920名國家工作人員參加年度考核，其中黨政機關(guān)3206人，事業(yè)單位7714人，共評出優(yōu)秀1422人，其中黨政機關(guān)442人，事業(yè)單位980人;稱職9296人，其中黨政機關(guān)2713人，事業(yè)單位6583人;基本稱職2人;不稱職12人;不定等次183人，其中黨政機關(guān)45人，事業(yè)單位138人，另有5人未參加考核。
3、穩(wěn)妥有序推進第三批參照公務員法管理事業(yè)單位登記工作。第三批參照公務員法管理事業(yè)單位登記有9個單位，人數(shù)有80人，另外，第一、二批暫緩登記而這次準予登記的有4人。我縣這次有財政直屬所、國庫支付中心、水政監(jiān)察大隊、衛(wèi)生監(jiān)督所、公職律師事務所、供銷社、事業(yè)單位登記管理局、接待辦、地方志等9個單位被市人事局批準列入第三批參照公務員法管理事業(yè)單位。第二批參公單位已登記完成，并建立了公務員信息數(shù)據(jù)庫，實行動態(tài)管理。第三批參公單位目前正在市人事局審批中。
4、加強公務員信息庫管理工作。嚴格執(zhí)行政策，把好公務員登記關(guān)，全縣共完成了七大機關(guān)和群團組織1611人次的公務員登記審核工作，并根據(jù)登記信息建立起了公務員信息數(shù)據(jù)庫。結(jié)合我縣實際，我們開展了對數(shù)據(jù)庫中機構(gòu)、人員信息的修改與更新工作，并對相關(guān)數(shù)據(jù)進行充實和補錄，使數(shù)據(jù)庫信息與我縣公務員實際情況保持一致，實現(xiàn)了對信息庫的動態(tài)管理，更好地發(fā)揮了信息庫的作用。其中使用行政編制登記的1581人、事業(yè)編制登記的86人、超編登記的67人、提前離崗登記的18人。另有39人暫緩登記。
(二)認真落實國家工資政策，做好工資福利工作做好規(guī)范公務員津貼補貼工作
結(jié)合我縣實際，經(jīng)過認真細致的調(diào)查摸底，反復測算，多方論證，制定了《陽東縣規(guī)范公務員津貼補貼實施方案》和《陽東縣縣直單位公務員規(guī)范津貼補貼實施辦法》，并經(jīng)縣委常委會議、縣府常務會議討論通過，現(xiàn)已上報市政府審批。
2、做好義務教育教師績效工資工作
根據(jù)省人事廳、省財政廳、省教育廳《關(guān)于抓緊做好我省義務教育學�？冃ЧべY兌現(xiàn)工作的通知》(粵人明電[2009]36號)、市府辦《關(guān)于解決我市義務教育學校教師工資福利待遇“兩相當”問題的緊急通知》(陽府辦函[2009]173號)要求，為落實義務教育學校實施績效工資工作，結(jié)合我縣實際，出臺了《陽東縣義務教育教師績效工資實施方案》和《實施辦法》，并已經(jīng)縣政府常務會議討論通過，現(xiàn)已上報市政府審批。
3、積極做好工資套改工作。在2007年及2008年套改的基礎(chǔ)上，2009年完成了全縣參公人員及事業(yè)單位工作人員工資制度改革共計78人。
4、完成全縣機關(guān)事業(yè)單位工作人員正常調(diào)資工作。全年辦理在職人員正常升資12024人，調(diào)整離退休人員退休費109人，辦理優(yōu)秀獎勵工資1422人，辦理職務變動、職稱變動工資902人，辦理調(diào)動工作核定工資590人，辦理工人定級167人，辦理干部退休103人，辦理70名死亡職工家屬撫恤，辦理津補貼變動1083人。
5、加強工資日常管理工作。一是及時為職務、崗位、工作調(diào)動人員辦理了工資異動審核手續(xù);二是及時轉(zhuǎn)發(fā)和實施市人事局關(guān)于工改后調(diào)整工資福利的相關(guān)政策文件，認真落實國家的各項工資福利政策;三是針對全縣日常調(diào)資和工資異動，我們及時對工資信息庫進行了調(diào)整和更新，并根據(jù)工資信息庫升級改版的要求做好相關(guān)數(shù)據(jù)的變更和維護工作，為今后工資工作調(diào)整實現(xiàn)信息自動化打好基礎(chǔ)。
6、做好離退休管理與服務工作。一是嚴格執(zhí)行國家退休政策，為到齡人員及時辦理了退休手續(xù)，實現(xiàn)到齡即退率100%;二是根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定，及時為機關(guān)事業(yè)單位退休人員調(diào)整了退休費標準。
(三)不斷加強人事人才公共服務體系建設(shè)著力實施“十一五”人才發(fā)展規(guī)劃。今年我們按照《陽東縣“十一五”人才規(guī)劃》要求制定了人才工作年度計劃，并認真組織實施各項工作，確保各項工作能按時圓滿完成。
2、突出重點，抓好人才選聘工作。2009年8月，與教育局一起組織公開招考中小學教師63人，充實我縣中小學教師師資力量，為我縣教育系統(tǒng)注入新鮮力量。2009年9月，按照中央關(guān)于選聘大學生到農(nóng)村任職的文件精神，我縣選聘30名大學生到村任職。
3、積極實施“三支一扶”規(guī)劃工作。為了貫徹落實《中共廣東省委辦公廳、廣東省人民政府辦公廳關(guān)于引導和鼓勵高校畢業(yè)生面向基層就業(yè)的意見》，引導高校畢業(yè)生到基層就業(yè)、緩解高校畢業(yè)生就業(yè)壓力，優(yōu)化基層人才隊伍結(jié)構(gòu)，今年我縣共接收“三支一扶”大學生4名。我局針對4名大學畢業(yè)生所學專業(yè)的實際，結(jié)合基層工作的所需，統(tǒng)籌規(guī)劃，全局考慮，對4名“三支一扶”的大學生作出具體工作安排。從事支教工作4人：林倩倩安排在大八中學，蘇計潔安排在雷岡中學，梁少柯安排在大溝徐赤小學，鐘秋娟安排在那龍中學。我局在落實“三支一扶”規(guī)劃工作中，做到了“四個到位”：即領(lǐng)導重視到位，政策落實到位，資金保障到位，對大學生的.工作支持和生活關(guān)心到位;呈現(xiàn)出“三個比較好”的特點：即落實計劃開局比較好，學生工作表現(xiàn)比較好，用人單位反響比較好。
4、拓寬服務領(lǐng)域，加強就業(yè)指導。一是強化人才交流服務中心功能，與市建立開放人才市場體系，初步消除制約人才流動的體制性、機制性障礙，促進人才的“柔性流動”。二是加強人才信息交流，尤其是對“稀缺人才”的信息進行收集，按照行業(yè)所需，企業(yè)所求，引進和招聘多類“實用型人才”，不斷為我縣三大產(chǎn)業(yè)和龍頭企業(yè)增添生力軍。三是加強畢業(yè)生就業(yè)指導和服務，重點鼓勵和引導畢業(yè)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，自主創(chuàng)業(yè)。四是做好人事代理工作，制定了《民營企業(yè)人才服務意見》，出臺了《關(guān)于進一步做好為非公有制經(jīng)濟發(fā)展提供人事人才服務意見》，為非公有制單位用才、引才、留才提供了優(yōu)質(zhì)高效服務。今年我縣接收大中專畢業(yè)生155人，新增人事代理單位1家，新增人事代理63人，為重點企業(yè)推介人才13人。
(四)依法管編，規(guī)范機構(gòu)編制管理工作從嚴管編，依法管編。按照中央、省、市從嚴管編的有關(guān)文件要求，進一步嚴格審核機構(gòu)和人員編制，堅決執(zhí)行機構(gòu)編制管理“一支筆”審批制度，對機構(gòu)和編制調(diào)整從嚴審核，從嚴把關(guān)。為順利推進新一輪的政府機構(gòu)改革，今年5月就暫停全縣機關(guān)事業(yè)單位內(nèi)設(shè)機構(gòu)的增設(shè)和人員調(diào)動。另外，按照《廣東省事業(yè)單位分類改革試點指導意見》，對全縣的事業(yè)單位進行初步匡算分類，為事業(yè)單位改革做好前期基礎(chǔ)性工作。
2、做好機構(gòu)改革的調(diào)研工作。為做好今年機構(gòu)改革工作，我局嚴格執(zhí)行國務院和省市的文件精神，認真做好機構(gòu)改革的調(diào)研工作。穩(wěn)妥做好機構(gòu)改革各項工作，一是認真學習傳達中央、國務院《關(guān)于地方政府機構(gòu)改革的意見》和省委、省政府《關(guān)于省市縣人民政府機構(gòu)改革意見》的文件精神，高度重視我縣機構(gòu)改革調(diào)研工作。二是通過學習調(diào)研，力求準確把握此次機構(gòu)改革的主脈和方向，把“大部門”管理體制、轉(zhuǎn)變政府職能作為改革主線進行探索。三是按照改革原則和要求，結(jié)合實際，對縣政府綜合設(shè)置機構(gòu)，整合歸并職能，理順職責關(guān)系，嚴格控制人員編制等方面提出意見和建議。深入細致的調(diào)研工作，將為縣政府機構(gòu)改革工作的適時跟進，提供了決策和依據(jù)。
3、積極做好編制的日常管理工作。我局認真貫徹執(zhí)行省委辦、省府辦《關(guān)于進一步加強機構(gòu)編制管理的通知》(粵委辦[2003]10號)文，嚴格控制機構(gòu)編制增長，縣編委下發(fā)《關(guān)于進一步加強機構(gòu)編制管理的規(guī)定》，除中央和省編制部門有明確要求外，一般不審批新增設(shè)機構(gòu)，個別確因工作需要調(diào)整的，在內(nèi)部整合。嚴格控制機關(guān)事業(yè)單位調(diào)進人員，確因工作需要，尚有編制的，全部實行公開招考。編辦還會同教育、財政等部門完成中、小學教職工編制核定，進一步規(guī)范中、小學機構(gòu)設(shè)置、編制管理;積極配合縣法制局開展行政許可實施機構(gòu)清理工作，重新核定行政許可事項。另外，搞好事業(yè)單位法人登記管理工作和法人資格換證工作，全年辦理年檢380個。
(五)優(yōu)質(zhì)高效，為陽東經(jīng)濟建設(shè)服務
我局緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，真抓實干，做好新時期各項人事業(yè)務工作，為陽東經(jīng)濟建設(shè)提供人才保證和智力支持。做好干部維穩(wěn)工作。信訪維穩(wěn)工作是一項重要的政治任務，事關(guān)大局穩(wěn)定。我局始終把信訪維穩(wěn)工作擺在人事工作的首要位置。在信訪工作上，我局認真落實上級交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪案件，并按規(guī)定時限核實、處理，及時上報辦理結(jié)果，做到事事有交待，件件有著落。我局的維穩(wěn)工作重心是做好軍轉(zhuǎn)干部安置工作，從生活上、福利上多關(guān)心他們，為他們辦實事、辦好事：如深入軍轉(zhuǎn)干部家中，面對面談心，化解各種矛盾，消除他們越級上訪的念頭;還多次到醫(yī)院看望治病的老同志;“八一”期間主動爭取縣財政撥款對全縣的軍轉(zhuǎn)干部進行慰問;今年又爭取縣委、縣政府的支持，從7月1日起，全縣的困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部每人每月提高軍銜補助標準100元;11月又爭取市人事局對困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難補助費10萬元。我局著力落實提高軍轉(zhuǎn)干部待遇政策，切實為軍轉(zhuǎn)干部排憂解難，著力化解了不穩(wěn)定因素，維護大局的穩(wěn)定。
2、認真做好專業(yè)技術(shù)人員管理工作。2009年底，我縣各類專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)為9024人。其中，高級職稱250人，占總數(shù)的2.77%;中級職稱3301人，占總數(shù)的36.58%;初級職稱5473人，占總數(shù)的60.65%。(1)繼續(xù)做好職稱評審、認定工作。今年的專業(yè)技術(shù)資格評審,繼續(xù)執(zhí)行1998年以來我省頒布的專業(yè)技術(shù)資格條件和《廣東省人事廳關(guān)于深化我省職稱制度改革的若干意見》(粵人發(fā)[2003]178號) 、《關(guān)于調(diào)整專業(yè)技術(shù)資格評審中若干政策規(guī)定的通知》(粵人發(fā)[2005]177號)、《關(guān)于明確當前專業(yè)技術(shù)資格申報評審若干問題的通知》(粵人發(fā)[2007]197號)等文件精神嚴格審核申報材料，按正常的評審程序、評審辦法報送材料和評審資格，提高評審質(zhì)量。我們嚴格按規(guī)定辦事，在確保職稱工作質(zhì)量同時強化服務意識，注重服務效率，方便服務對象，主動加強與各單位聯(lián)系和溝通，及時通報評審申報事項，積極組織開展評審申報工作。今年，我縣向省、市有關(guān)評審委員會推薦評審人員631人(其中：高級111人，中級461人)，全縣各初級評審委員會共受理申報初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員45人。另外，有143名大中專畢業(yè)生經(jīng)初次認定取得相應的初級職稱。(2)做好國家統(tǒng)一組織的專業(yè)技術(shù)資格以及職(執(zhí)) 業(yè)資格考試工作。按照上級有關(guān)文件認真組織專業(yè)技術(shù)資格考試和職(執(zhí))業(yè)資格考試報名工作,今年我縣各專業(yè)報考人數(shù)共235人。(3)做好聘任管理工作。進一步完善聘任制度，推行聘約管理，對各企事業(yè)單位按照聘任管理辦法要求，按需設(shè)崗，根據(jù)不同專業(yè)、不同單位特點，實行聘約管理，按聘約進行考核，按考核結(jié)果實行晉升、續(xù)聘、解聘、獎懲等聘任工作。(4)積極開展專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作。與有關(guān)部門共同舉辦了醫(yī)藥、建筑、農(nóng)業(yè)、會計等短期培訓班，并且組織部分專業(yè)技術(shù)人員參加《計算機應用能力》考試，指導、督促教育、衛(wèi)生部門組織本系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育培訓。今年共有5545人參加各類培訓，繼續(xù)教育率為63.3%。
3、認真履行縣委、縣政府的中心工作。一是堅持“扶孤助學”，扶助特困學生3名，幫助解決學雜費和生活費累計達3500元;二是與農(nóng)村“特困戶”“結(jié)對子”，采取“一對一”幫扶措施，幫助“結(jié)對子”3人解決生產(chǎn)生活困難資金累計達10800元;三是實施“十百千萬”工程，派干部下基層駐點，加強基層黨組織建設(shè)，開展社會主義新農(nóng)村建設(shè)試點工作。其中幫助雅韶鎮(zhèn)“津浦村委”謀劃發(fā)展項目投入資金5000元，幫助農(nóng)戶改善生活環(huán)境，支持資金達6000多元。五是支持掛鉤聯(lián)系鎮(zhèn)合山鎮(zhèn)做好人口和計劃生育工作，扶持資金達3000元。六是支持掛點鎮(zhèn)大八鎮(zhèn)改造水利工程，扶持資金達3000元。七是配合有關(guān)部門做好農(nóng)村危房改造工程，支持資金達5000元。今年，我局支持縣委、縣政府中心工作經(jīng)費3.68萬元，圓滿完成縣委、縣政府交給的工作任務。
(六)進一步加強人事編制部門自身建設(shè)大力開展創(chuàng)新型機關(guān)建設(shè)。為樹立創(chuàng)新精神提高創(chuàng)新能力，我們狠抓政治理論學習和業(yè)務培訓。政治理論學習上把解放思想、轉(zhuǎn)變觀念放在首位，結(jié)合學習實踐科學發(fā)展觀活動，注重將系統(tǒng)性與針對性、及時性相結(jié)合，深入學習黨的十七大和十七屆四中全會精神，掀起全局政治思想理論學習的新高潮。同時，集中學習了《公務員法》、《人事政策法規(guī)》、《人事仲裁條例》等專業(yè)法律法規(guī)知識，使干部職工牢固樹立了科學的發(fā)展觀、正確的政績觀，增強了責任感和使命感，堅定了理想信念、理清了工作思路、鼓足了團結(jié)干事的勁頭，極大地提高了工作效率。業(yè)務培訓上組織機關(guān)干部認真學習中央、省、市關(guān)于人事編制管理的有關(guān)文件精神，認真學習法律和信息化知識以現(xiàn)代行政管理理論，專心研究人事編制工作的特點和規(guī)律，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，創(chuàng)新工作思路，提高創(chuàng)新能力和辦事效率。
2、大力開展服務型機關(guān)建設(shè)。圍繞建設(shè)服務型政府，進一步提高機關(guān)服務水平，我們不斷強化服務意識，提高服務水平，在業(yè)務工作中在符合規(guī)定的情況下實行隨到隨辦，有些業(yè)務工作我們加班加點及時完成，保證了相關(guān)政策在我縣的順利落實到位，受到服務對象好評;今年我們開展了爭創(chuàng)文明單位、“兩型”機關(guān)建設(shè)、開展紀念改革開放30周年系列活動、組織機關(guān)干部和黨員干部開展抗震捐款和交納“特殊黨費”，通過這些活動拓展部門服務領(lǐng)域，樹立了人事編制部門新形象。
3、著眼黨風廉政建設(shè)。我局認真貫徹執(zhí)行《中共中央、國務院關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定》和《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔自律若干準則(試行)》，堅持民主執(zhí)政，依法行政，局的黨風廉政建設(shè)和反****工作得到切實加強。工作中，我們的主要作法：一是把黨風廉政建設(shè)工作擺到全局工作的突出位置。局里把黨風廉政建設(shè)納入到全局總體工作思路當中,并把它作為全局職工年度考核的重要依據(jù)和準則。二是落實領(lǐng)導責任。局里成立了黨風廉政領(lǐng)導小組,按照工作分工對黨風廉政建設(shè)工作進行了細化,由局長同分管領(lǐng)導及股室負責人簽訂了《黨風廉政建設(shè)責任書》,形成了一級抓一級、層層抓落實的黨風廉政建設(shè)工作局面。三是嚴格落實“收支兩條線”的管理規(guī)定，從制度上、源頭上防止****，加強廉政建設(shè)。四是認真執(zhí)行人事管理規(guī)定，嚴肅人事調(diào)配紀律，堅持公開、公平、公正的原則，擇優(yōu)錄用、調(diào)配公職人員，樹立了人事干部廉潔奉公、干凈干事的良好形象。四是積極推行政務公開制度。我局將工作職能，人員崗位職責、業(yè)務范圍、辦事程序、辦事承諾全部公開。并將先進評選、年度考核結(jié)果、機構(gòu)調(diào)整、機關(guān)事業(yè)單位招考人員、人員職務變動或晉升、職稱評定、工資調(diào)整等凡涉及人事編制事項的內(nèi)容都納入政務公開范圍，設(shè)立規(guī)范的政務公開專欄，設(shè)立投訴電話和投訴箱，自覺接受群眾的監(jiān)督。
二、20xx年人事人才工作重點
我局20xx年人事人才工作的重點是:深入貫徹黨的十七大精神，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以建設(shè)和諧人事為目標，加快實施“人才興縣”戰(zhàn)略，大力推進四個方面的重點工作，即穩(wěn)步實施政府機構(gòu)改革工作，穩(wěn)妥推進工資體制改革工作，積極深化人才開發(fā)工作，進一步強化公務員隊伍建設(shè)，把我縣人事人才工作推上一個新的高度。
(一)繼續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀，以科學發(fā)展觀指導各項人事人才工作的開展。
(二)積極做好20xx年公務員招錄的各項工作;認真做好20xx年我縣計劃安置和自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的安置工作。
(三)繼續(xù)做好高校畢業(yè)生“三支一扶”工作和大中專畢業(yè)生報到接收、推薦就業(yè)工作。
(四)根據(jù)省、市、縣統(tǒng)一部署，做好地方機構(gòu)改革的實施工作。
(五)加快事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施工作進程。
(六)組織做好縣直機關(guān)處級以下公務員更新知識培訓和事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)課培訓。
(七)做好各類工資福利審批工作，組織開展機關(guān)事業(yè)單位技工培訓和考核工作。
(八)做好畢業(yè)生登記注冊工作和人才招聘工作，繼續(xù)加強對大中專畢業(yè)生的就業(yè)指導。
第二篇：人事文員年終工作總結(jié)
今年2月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策�，F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導作工作總結(jié)。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞�，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高�，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證
領(lǐng)導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關(guān)的.知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔力所能及的工作。
最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會更好!
第三篇：人事文員年終工作總結(jié)
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一：以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
二：盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴要求
1：公文傳閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔：保管以及查閱.
2：下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來共下發(fā)紅文XX份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
3：編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)：計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導室參考.辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導修改后,送至各部門傳閱.
2：督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的`有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導室反饋.
3：內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作, 以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4：完成辦公室文員職責工作.
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細：耐心.20xx年以來,對于各部門：各機構(gòu)報送領(lǐng)導室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導室負責,對相關(guān)部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言, 認真完成工作.
5：企業(yè)文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動.
20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步.
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