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辦公室年終總結(jié)

時間:2020-09-01 08:05:13 年終工作總結(jié) 我要投稿

【精華】辦公室年終總結(jié)八篇

  總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的辦公室年終總結(jié)8篇,希望對大家有所幫助。

【精華】辦公室年終總結(jié)八篇

辦公室年終總結(jié) 篇1

  時光荏苒,高考的日子仿佛還在眼前,此刻卻實實在在地到了告別大學(xué)校園的時刻了。努力回憶四年生活,記不清點滴,大體的感覺卻還是美好的。

  我很感激,緣分讓我和我的的三個可愛的室友生活在一起,說笑、暢談、分享、抱怨,互相扶持,我們每個人都是如此的不同,卻從來沒有鬧過矛盾,有的只是體諒與寬容。想起那些照顧和被照顧,一起挑燈夜戰(zhàn)背考,熄燈后沒完沒了的夜談,拿腔怪調(diào)的唱歌,尷尬到毫無保留地分享秘密……即使到我老得再也記不清我們說過的話,唱過的歌,為何流的淚,偶爾生的怨氣,想到他們,和在一起的這些日子,我也會笑的,所有的這一切都會化成我的笑一直伴我到老。

  我很懷疑四年所學(xué),在我工作一、兩年后,還能記得多少。說來慚愧,我從來不是個用功勤勉的學(xué)生,憑著英語的底子不錯,偶爾拿些三等獎學(xué)金。我從來沒能把老師認(rèn)真教學(xué)的內(nèi)容記住個七、八分,但是我非常感激我能碰到這些出色的老師,不管這門課我考得多差,我很感謝老師對我的教導(dǎo),因為我?guī)缀蹩梢詮拿课焕蠋煹纳砩细惺艿綍局獾臇|西,我從選修課上得到了對中國文化的信心和熱愛,從新聞?wù)n上看到了人格的光輝和做人的原則,從英語課上學(xué)到很多常識甚至哲學(xué)……哪怕我把這四年所有的文字和教條全部遺忘,我會記得我曾幸運的碰到這些可以為人師表的老師,并因他們而受到的積極的影響,在這個師德越來越多得遭受質(zhì)疑的時代。

  我同樣感謝,四年來,我可以和一群可愛的同學(xué)一起成長,雖然我談不上是個熱愛集體的人,也從來缺少那鼓子持久的熱情,我卻是實在地喜歡著大家的,很遺憾,我顯然從來沒有深入地了解你們每一個人,只是想讓大家知道,那些短短的交談、說笑,視線偶遇時的鬼臉,對我請求幫助時的回應(yīng),你們的,上課時的發(fā)言,文章的交流閱讀……從這所有的點滴,我是可以感受到你們的,而這又足以讓我對你們產(chǎn)生好感,或許我并未給過你們慷慨的贊揚,那么至少現(xiàn)在,我可以讓你們知道,你們在我心里是鮮活、可愛的,我衷心地希望大家都可以快樂地生活,即使哪天你我彼此相忘,大家也要快樂地生活……

  我似乎說了室友,老師和同學(xué),我不知道這些是否已經(jīng)足以構(gòu)成我的大學(xué)生涯,我確實也做了自我批評,是的,我做了自我批評,而且我時不時地就會做自我批評,卻總是缺少改變的動力,或者確切地說,持久的改變的動力,或者更確切地說,說服自己需要改變的持久的理由……

  恩還少幾十個字,我想起,我一直做著家教,想起,當(dāng)過志愿者,想起,參加過社團,學(xué)過吉他,想起,參加過體育競賽,演講比賽,甚至嘗試過歌唱比賽,哈哈……奇怪自己并不喜歡參加任何比賽,那么恐怕,我確實并不在意“參加”和“不參加”那回事。

  小結(jié)完畢,最后一句話,我這么寫著的時候,是嚴(yán)肅的,全然的嚴(yán)肅!

辦公室年終總結(jié) 篇2

  **年,我辦緊緊圍繞整村推進(jìn)、產(chǎn)業(yè)扶貧、搬遷移民和保障扶貧工作思路,打贏脫貧攻堅戰(zhàn)總目標(biāo)和縣委、縣政府提出的20xx年“脫貧摘帽”目標(biāo),狠抓了各項工作的開展和落實。

  一、工作開展和完成情況

  1、整村推進(jìn)工作

  **年,上級安排我縣整村推進(jìn)財政扶貧資金共3300萬元,根據(jù)“十三五”貧困村整村推進(jìn)規(guī)劃和今年貧困村退出要求,共安排整村推進(jìn)項目215個,計劃總投資5707.45萬元,其中中央財政扶貧資金3300萬元,群眾自籌和社會捐助資金2407.45萬元。安排在32個**年退出貧困村的中央財政扶貧資金1183萬元,項目的實施推進(jìn)了全縣130個省級扶持貧困村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),同時,完成了32個貧困村退出任務(wù)。至目前,已安排的215個項目中已有172個項目全面完工,占項目任務(wù)總數(shù)的80%。其余項目正在施工和完工驗收階段。

  2、產(chǎn)業(yè)扶貧工作

  今年上級安排我縣產(chǎn)業(yè)扶貧資金20xx萬元,安排項目39個,其中:產(chǎn)業(yè)扶貧貸款貼息項目1個,安排資金915萬元,扶貧重點村農(nóng)民合作社項目37個,安排資金1020萬元,貧困村“農(nóng)村e郵”精準(zhǔn)脫貧站建設(shè)項目1個,安排資金65萬元,到目前,安排的39個產(chǎn)業(yè)扶貧項目中已有27個項目完工,占項目總數(shù)的69.2%。

  3、地方政府債券資金項目。共安排資金7700萬元,項目494個,其中安排**年32個脫貧村每村100萬元,計3200萬元,“十三五”貧困村2300萬元,瀲江鎮(zhèn)楊澄村產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展1000萬元,杰村含田村500萬元,高興老營盤村、瀲江鎮(zhèn)楊澄村產(chǎn)業(yè)示范村建設(shè)各300萬元,崇賢鄉(xiāng)大龍村100萬元,目前,項目批文已下達(dá)各受益村,正在組織實施有序推進(jìn)。

  4、易地搬遷移民工作

  上級下達(dá)我縣“十三五”易地扶貧搬遷總數(shù)為16302人,其中建檔立卡貧困人口6522人,同步搬遷人口9780人,**年,全縣計劃完成易地扶貧搬遷任務(wù)6289人,其中建檔立卡貧困戶1475人。建設(shè)集中安置點8個(其中進(jìn)城進(jìn)園安置點1個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中安置點5個,中心村安置點2個),今年計劃在工業(yè)園進(jìn)城進(jìn)園安置點安置移民454戶,目前該安置點已建設(shè)完成套房65套,正在施工建設(shè)的389套。鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中安置點,已有高興老圩、茶園圩鎮(zhèn)、杰村圩鎮(zhèn)已建好主體工程和正在完善基礎(chǔ)設(shè)施。江背、永豐和中心村2個安置點,已做好安置點規(guī)劃,正在開工建設(shè),至目前,已認(rèn)購集中點統(tǒng)建房或已建一層的移民戶有175戶897人,已打基礎(chǔ)的有4戶,24人,這些移民人員中,屬建檔立卡貧困戶的59戶,292人,落實補助金額716.36萬元。

  5、庫區(qū)移民工作

 、偻瓿闪**年移民后期扶持直補對象補助工作,共下?lián)苤毖a資金1223.52萬元;

 、谕瓿闪**、**年后期扶持項目結(jié)余資金安排調(diào)查摸底工作,上級共下達(dá)結(jié)余計劃項目資金2476萬元,目前,已對全縣擬安排的245個初選項目,進(jìn)行了全面實地踏看、評估和篩選。并完成了項目批復(fù)工作。現(xiàn)正在加緊組織項目的實施。

  6、“雨露計劃”工作

 、偻瓿闪20xx年度實施方式改革試點結(jié)余指標(biāo)審核35人,人均補助1500元,撥付資金5.25萬元,轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)93人,人均補助600元,撥付資金5.58萬元。

  ②完成了**年度“雨露計劃”實施方式改革試點結(jié)余指標(biāo)審核工作,符合條件的240人,人均補助20xx元,撥付資金48萬元,轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)71人,人均補助1000元,撥付資金7.1萬元。

 、**年度,實施方式改革試點全縣共有847人在網(wǎng)上進(jìn)行了申報,目前還處在縣級貧困資格審核階段,勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)補助已審核通過43人,人均補助1000元,已撥付資金4.3萬元。

  7、社會扶貧工作

  **年,全縣共有6家省直單位掛點方太井口、龍口睦埠、崇賢崇義、崇賢大龍、茶園富足、高興墩坵定點幫扶。市直單位有市地稅局、市藥監(jiān)局等23家單位在全縣25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點幫扶,縣直有87個單位分別在全縣304行政村定點幫扶,據(jù)統(tǒng)計,國家民政部,**年下?lián)軒头鲑Y金5365.18萬元,國家煙草局支持**項目資金2.6億多元,國土資源部提供了許多土地使用優(yōu)惠政策,省直單位援助**項目資金**0萬元,市直單位援助項目資金180萬元,同時全縣有82家民營企業(yè)與全縣130個扶貧重點村結(jié)對幫扶,并提供技術(shù)、信息、資金等幫扶措施,為當(dāng)?shù)卮迕窠鉀Q了許多實際困難,有效改變了村容村貌。

  二、20xx年工作思路

  1、瞄準(zhǔn)“十三五”規(guī)劃總體目標(biāo),在年底完成32個貧困村退出任務(wù)后,繼續(xù)給予政策傾斜和適當(dāng)扶持,鞏固扶貧成果,到20xx年底在130個貧困村中全面消滅“滿目瘡痍”村組,達(dá)到貧困村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),基本公共服務(wù)水平明顯提升;

  2、通過一系列政策扶持和基礎(chǔ)設(shè)施改善,力爭全縣基本消除絕對貧困現(xiàn)象;

  3、至20xx年,貧困村群眾全面實現(xiàn)走平坦路、喝干凈水、上衛(wèi)生廁、住安全房的愿望,達(dá)到貧困村網(wǎng)絡(luò)通訊、衛(wèi)生室、綜合文化活動室全覆蓋;

  4、穩(wěn)定實現(xiàn)扶貧對象不愁吃、不愁穿、保障義務(wù)教育和健康扶貧,確保貧困群眾共奔小康不掉隊;

  5、瞄準(zhǔn)我縣70155貧困人口,鎖定130個扶貧重點村,開展整村推進(jìn)扶貧,發(fā)展扶貧產(chǎn)業(yè),增加農(nóng)民收入,加大項目資金整合力度,全面落實扶貧工作“七個統(tǒng)籌把握”和扶貧攻堅“六大工程”,形成扶貧攻堅新格局;

  6、著力發(fā)展壯大扶貧產(chǎn)業(yè),拓寬致富渠道,重點抓好貧困村產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展,引導(dǎo)和扶持專業(yè)合作社興辦產(chǎn)業(yè)實體,形成“一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品”知名品牌產(chǎn)業(yè)扶貧之路,大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),加快致富步伐;

  7、加快推進(jìn)各類扶貧項目的組織實施,繼續(xù)開展結(jié)對幫扶、定點幫扶工作。

  8、加快搬遷移民安置點建設(shè),確保20xx年度扶貧搬遷10013人的搬遷任務(wù)如期完成,按計劃建設(shè)完成進(jìn)城進(jìn)園安置點套房700套任務(wù);

  9、加快大中型水庫后期扶持項目的落地和實施;

  10、認(rèn)真做好“雨露計劃”的宣傳、調(diào)查摸底、網(wǎng)上申報等工作;

  11、廣泛開展社會扶貧工作,爭取更多社會知名人士和企業(yè)參與幫扶,為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)奠定扎實基礎(chǔ)。

辦公室年終總結(jié) 篇3

  綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,

  過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。

  一、綜合辦公室行政管理工作:

  1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

  1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

  2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度

  根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。

  對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

  綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

  二、綜合辦公室人事管理工作

  1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

  人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的(范文大全網(wǎng) http://)建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

  3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放

  下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。

  4、做到合法用工,完善 勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

  1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

  由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

  5、加強績效考核,制定了合理的辦法

  采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

  2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

  綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮-個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同 時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。

  3、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

  綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對

  供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,對商家進(jìn)行評價和分析,合格者才能進(jìn)入合格

  4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位

  綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

  四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

  1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

  2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

  4、公司宣傳力度有待加強。

  5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

  這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的`貢獻(xiàn)。現(xiàn)將工作計劃匯報如下:

  一、加強溝通,抓好宣傳工作

  綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

  三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行

  公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

  四、完善培訓(xùn)、福利機制。

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各 部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。

  同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

  五、完善各類物品的采購招標(biāo)工作

  走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

  以上總結(jié)計劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示.

辦公室年終總結(jié) 篇4

  今年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”。

  一、牢固樹立服務(wù)意識。

  辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門和基層單位服務(wù),同時也為廣大職工服務(wù)。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確,那就是:領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護(hù)公司的利益,同時還要努力減少浪費,節(jié)約開支。

  20xx年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進(jìn)一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。

  為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識,就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動中爭取主動,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工xx人,離退休xx人,各施工公司臨時工近千人。

  他們不僅能夠及時辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn)、申報晉升、工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作?梢灾v我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),從而影響了辦公室的聲譽。我們在20xx年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。

  二、加強組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。

  如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。

  特別是在車隊服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。

  三、搞好團結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。

  辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團結(jié)問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。

  當(dāng)然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復(fù)告誡大家:不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。

  四、存在問題:

  辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強,尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。

  五、下半年工作打算:

  1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);

  2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強物業(yè)管理工作,努力做個好“管家”;

  3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

辦公室年終總結(jié) 篇5

  非同尋常的一年,激發(fā)斗志,催人奮進(jìn)。20xx年注定是不平凡的年度,從年初雨雪冰凍災(zāi)害,到年中汶川大地震,全國人民緊密團結(jié)在一起,我和同事們掃雪除冰、捐款抗災(zāi),共同抗擊自然災(zāi)害;從北京奧運會成功舉辦,神七載人飛船成功登月,我和同事們齊心做好奧運火炬?zhèn)鬟f安保志愿者,共同為奧運健兒加油助威,一起為神七返航真臂歡呼災(zāi)難或許讓我們短暫地傷痛過,卻讓我們更加團結(jié),榮譽帶給我們不僅是瞬間的激動,更多的是自信,更多的是責(zé)任,越發(fā)催人奮進(jìn)。

  積累成長的一年,瑕瑜互見,催人自身。20xx年既讓我在學(xué)習(xí)中不斷提高自己,也讓我在實踐中找到差距。

  一是堅持理論學(xué)習(xí)提高政治素養(yǎng)。堅持每天讀書閱報,關(guān)心國家大事,了解時事政治,及時學(xué)習(xí)掌握黨的執(zhí)政路線、方針、政策。堅持學(xué)習(xí)法律法規(guī)、經(jīng)濟、社會學(xué)知識,不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅持學(xué)習(xí)市、區(qū)重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,掌握地方發(fā)展思路和方向,為自己撰寫文稿奠定堅實的理論基礎(chǔ)。

  二是堅持實踐鍛煉積累經(jīng)驗。實踐出真知。堅持在實踐中學(xué)習(xí)提高,常懷反思之心,對做過的事情及時總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,及時改正。遇到不懂的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教,在實踐鍛煉中不斷增強工作業(yè)務(wù)能力。

  三是自身存在的問題和不足。作為一名年輕的同志,自身還存在這樣那樣的問題,主要表現(xiàn):學(xué)習(xí)毅力不夠強。常因工作忙、事情多,或因貪玩,放松自己學(xué)習(xí),未能養(yǎng)成一個每天學(xué)習(xí)并長期堅持的良好習(xí)慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗的不足,常常發(fā)現(xiàn)處理的辦法不多,方式不多,事多易亂,有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題,遭到不公正待遇還抱有孩子氣,容易情緒化。

辦公室年終總結(jié) 篇6

  一年已經(jīng)結(jié)束,辦公室在團總支書記**老師,學(xué)生會指導(dǎo)老師宣銀老師以及各位主席團的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在各部長相互扶持共同努力下,基本出色的完成本學(xué)期的工作任務(wù),發(fā)揮了自身的工作職能和組織協(xié)調(diào)能力,為其他部門活動的順利進(jìn)行提供了堅強后盾和后勤保障,完成了學(xué)期初的工作計劃。

  一、組織協(xié)調(diào)

  辦公室作為學(xué)生會的橋梁,部門在本學(xué)期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用,得到了老師、主席團、各部部長及干事的肯定。并且辦公室在學(xué)期初制定各部門職責(zé),使各部門清楚自己的職責(zé)所在,從而使活動有序進(jìn)行。并且辦公室制定團總支學(xué)生會通訊錄及藝術(shù)院班委通訊錄加強部門之間聯(lián)系,方便團總支學(xué)生會與班級之間進(jìn)行信息交流,使團總支學(xué)生會本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進(jìn)行和開展。

  二、物質(zhì)保障

  另一方面,辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng),及時按量的完成了任務(wù)。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強烈的責(zé)任感,克服了大量的困難,保證了團總支學(xué)生會一切活動的順利開展和進(jìn)行。

  辦公室在本學(xué)期能夠及時地為各部門的各種活動提供相應(yīng)的物品,保證了各部門活動的順利開展。同時,通過一學(xué)期的工作,也發(fā)現(xiàn)了一定的問題,如物品的存放較為混亂,監(jiān)督機制不夠完善,責(zé)任到人沒有體現(xiàn),分類不夠系統(tǒng)等問題,這也是辦公室下一階段工作重點改進(jìn)的地方。

  三、辦公室特色活動的開展

  自第二屆團總支學(xué)生會成立以來,辦公室承辦了藝術(shù)院第二屆團總支學(xué)生會成立大會以及院慶暨年會的頒獎環(huán)節(jié),并且為突出部門特色,辦公室承辦學(xué)生干部培訓(xùn)系列活動的辦公軟件培訓(xùn),為同學(xué)們講授了office軟件中word以及ppt的基本操作和使用,為大一新生的計算機基礎(chǔ)課程打下良好基礎(chǔ),并為其今后的軟件操作提供知識依據(jù)。

  四、值班制度

  辦公室繼續(xù)完善值班制度,規(guī)范值班人員的言行,如每次例會提前遞交給各部長一分會議記錄表,值班期間要做好物品借還記錄,隨時清點辦公室用品等等,體現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌。

  五、禮儀風(fēng)采

  在藝術(shù)院第二屆團總支學(xué)生會成立大會、班風(fēng)學(xué)風(fēng)交流會、院慶暨年會主持人選拔、藝術(shù)院院慶暨年會等一系列活動中,辦公室下屬隊伍禮儀隊的姑娘們不畏寒冷堅持完成全場的禮儀工作,用獨有的氣質(zhì)展現(xiàn)了藝術(shù)院禮儀的風(fēng)采。

  六、后勤工作

  辦公室人員在本學(xué)期中完成一系列瑣碎的后勤事務(wù),如分發(fā)工作證、分發(fā)信息資料表以備留檔,制作組織結(jié)構(gòu)圖、會議記錄表等等,并且在每場活動中辦公要及時申請所需物品,如主持人選拔活動中辦公室要申請話筒,在班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)交流會中辦公室要申請假花,在一二九活動中要申請秒表等等。除了這些辦公室還要負(fù)責(zé)一些人員安排問題,如創(chuàng)新杯科技活動、一二九展板展示辦公室負(fù)責(zé)安排看守展板值班人員?偠灾k公室的后勤工作瑣碎而繁重,但我們用我們樂觀的心態(tài)積極去完成每次上級安排的任務(wù)。

  七、主任工作總結(jié)

  本學(xué)期以辦公室主任的身份為團總支學(xué)生會繼續(xù)工作,感到壓力大了、責(zé)任也重了。我本著全心全意為同學(xué)服務(wù)的團總支學(xué)生會根本宗旨,帶領(lǐng)辦公室干事全身心地投入各項活動之中。在辦公室內(nèi)部,通過開展豐富的活動、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機會,以及加強辦公室成員感情等多種舉措,維持干事的積極性和熱情,培養(yǎng)他們的工作能力和責(zé)任感,并著力在維護(hù)干事的利益不受到損害,使辦公室成為了一個有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團體。

  當(dāng)然,在一學(xué)期的工作之中還是發(fā)現(xiàn)在我自身的很多問題。首先,在領(lǐng)導(dǎo)辦公室的方面上。我實行了競爭制度,希望在有任務(wù)和工作的時候能夠讓干事自己把握、爭取機會。雖然初衷是好的,但是效果并不理想,最終一些外向、勇于嘗試的同學(xué)得到了很多的鍛煉機會,而另外一些干事則沒能得到太多鍛煉的機會。產(chǎn)生了一些消極情緒。另一方面,辦公室本學(xué)期的工作并沒有為每一位干事提供適合他們特長的鍛煉機會,作為主任我在安排和協(xié)調(diào)上負(fù)有一定責(zé)任。此外,在一些大型活動上,也有一些細(xì)節(jié)上的失誤,比如院慶暨年會,由于我本人安排工作失誤,細(xì)心度不夠,造成一些物品的丟失。但我相信,工作經(jīng)驗的積累以及我個人追求更好的行事準(zhǔn)則,這些問題都會盡快的得到解決,我也會在一次次歷練之中成長起來。

  下學(xué)期辦公室會繼續(xù)努力,盡職盡責(zé)完成上級交給的各項任務(wù),我相信我們辦公室會成為第二屆團總支學(xué)生會一道亮麗的風(fēng)景!

辦公室年終總結(jié) 篇7

  時光荏苒,如白駒過隙。轉(zhuǎn)瞬間,我們已經(jīng)站在了20xx年的尾巴上,回首過去的整個20xx年,我的心中感慨萬千。

  x份,我經(jīng)過集團公司組織的面試來到xx房地產(chǎn)有限公司,主要負(fù)責(zé)公司辦公室文員工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進(jìn)步飛快,在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助,我才能在工作中更加得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。

  下面,我將對我的20xx年整個工作狀況做以匯報和總結(jié):

  一、努力加強小我的學(xué)習(xí)與進(jìn)步,提高文書起草編制的能力

  作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達(dá)能力,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo),因為很多文字材料都是領(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準(zhǔn)無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。

  在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會認(rèn)真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò),努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點,對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的文件類型:

  1、申請報告類文件:如xx相關(guān)物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調(diào)動請示等申請報告。

  2、總結(jié)計劃類文件:xx項目周、月、季度、年總結(jié)計劃、公司周計劃總結(jié)等計劃總結(jié)類文件。

  3、合同類文件:如xx項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、xx水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項目的招投標(biāo)文件等。

  4、制度類文件:如xx項目辦公室規(guī)章制度、xx項目計算機使用與管理制度、xx天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。

  5、可研報告類文件:籌建xx通用航空公司的可行性報告、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報告等。

  在成功撰寫每一份體裁的文件同時,我也努力探索,認(rèn)真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié),探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,為構(gòu)建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。

  二、積極實現(xiàn)大我的塑造與完善,提升公司整體的信譽形象

  辦公室作為一個處理綜合事務(wù)的場所,對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì),努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定,努力弘揚公司良好的企業(yè)文化,如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待xx小區(qū)、xx項目及大辛店項目的業(yè)主,合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題,幫忙解答業(yè)戶疑問,協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。

  同時在人際關(guān)系的處理中,我也積極轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍,努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系,為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。

  三、端正工作態(tài)度,認(rèn)真做好每一件小事

  歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細(xì)節(jié)決定成敗。

  做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復(fù);做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好項目每一件物資的購買與送達(dá)等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達(dá)不準(zhǔn),處理不好就會影響外界對公司的整體認(rèn)知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進(jìn)步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。

  四、提高工作效率,及時有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)

  工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。

  在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的XX日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準(zhǔn)備周到,不花冤枉時間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識,不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細(xì)詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事,做到充分了解之后再行動,行動之前做好周密的計劃,然后在行動的過程中及時反饋,及時修整,運用PDCA的工作循環(huán),努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。

  xx項目目前處在起步建設(shè)階段,所以很多事情對于項目來說都是第一次,而且都需要在短時間內(nèi)準(zhǔn)備好,如天鵝大雁的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資源,積極準(zhǔn)備和詢問,然后通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規(guī)定的時間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作任務(wù)。

  當(dāng)然,在整個工作當(dāng)中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴(yán)格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴(yán)謹(jǐn),表述不嚴(yán)密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以后的工作當(dāng)中努力克服、嚴(yán)格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來越嚴(yán)密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。

  20xx年對我而言是關(guān)鍵的一年,經(jīng)過將近一年的工作錘煉,我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉(zhuǎn)變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認(rèn)識到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是一個辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。

  因此,新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著項目進(jìn)程的加快,明年會有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進(jìn)取,在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,踏踏實實,目光不只局限于周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,同時我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績,為“建設(shè)百年xx”的宏偉藍(lán)圖做出自己應(yīng)有的努力!

辦公室年終總結(jié) 篇8

  回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下:

  一、辦公室的日常管理工作。

  辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的成員,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是公司的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)、及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、批示精神。

  二、協(xié)助公司其他部門辦理預(yù)售相關(guān)的各項證照

  1、協(xié)同營銷部完成前期物業(yè)管理招投標(biāo)工作;

  2、完成了一期商品房預(yù)售證的辦理;

  3、與公司各部門同事協(xié)作完成一期銷售合同的簽訂,備案、預(yù)告登記;

  4、落實公司人事管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

  三、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),()爭取工作的主動性,具備較強的責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  四、存在的問題和今后努力方向

  一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

  在今后的工作里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、相關(guān)常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

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