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銀行業(yè)務主管年終總結

時間:2020-12-09 09:06:36 年終工作總結 我要投稿

銀行業(yè)務主管年終總結

  時間如流水,轉眼間我們又將迎來了新的一年,經(jīng)過過去一年的努力,我們已然有了很大的進步,你的年終總結寫好了嗎?適時做總結才能讓自己的努力更有方向哦。很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的年終總結,下面是小編精心整理的銀行業(yè)務主管年終總結,歡迎閱讀與收藏。

銀行業(yè)務主管年終總結

  20XX年受市行委派我到工人路支行從事會計暨合規(guī)主管工作,上崗以來本人帶領工人路支行全體會計人員,加強內控核算,進行內部風險排查,開展員工培訓,做好柜面服務工作,工作中堅持核算、服務和營銷的有機結合,將市行有關制度扎實落到實處,力保支行前臺工作運行有序。

  現(xiàn)將在工人路支行的工作總結如下:

  一、會計工作質量

  1、根據(jù)會計結算部的統(tǒng)一要求,堅持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查計劃和市行的檢查要求,認真履行會計基礎規(guī)范常規(guī)檢查職責,做好內控自查,對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復、掛失業(yè)務、網(wǎng)銀業(yè)務、托收業(yè)務、假幣收繳、各類資料打印情況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務、信貸資金流向、理財業(yè)務、大額款項支付核實制度執(zhí)行,對檢查出的問題堅決予以整改,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習慣。

  2、提高會計核算質量,F(xiàn)前臺柜面共有柜員11名,3人上崗不到一年,其中柜員**6月底剛剛上崗,對公柜員**由于調崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,后期業(yè)務較熟悉后,新柜員之間互相看票,這樣不僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學習到了新業(yè)務。在二季度核算中有8名柜員差錯為0,大提高了柜員的核算質量,保障支行業(yè)務的健康發(fā)展。

  二、員工管理及培訓

  1、在7月末,對公會計柜員**調至濱海東路支行,柜員**由南京路支行調到我行,柜員**由儲蓄柜員調崗到會計柜臺。

  一系列的調整對柜員的心理影響較大,情緒波動不穩(wěn)定。針對這種情況,我及時與柜員逐個進行溝通,經(jīng)過大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實現(xiàn)了業(yè)務的平穩(wěn)過渡。

  2、由于總體柜員從業(yè)時間不長,他們的操作風險意識較淡薄,我利用市行財會部舉行柜面合規(guī)操作競賽之機,結合合規(guī)執(zhí)行年活動,利用班前晨會和每周例會帶領柜員采用領講、討論、提問等多種形式學習省市行制定的'各項會計結算制度,會計風險管理及相關操作流程要求,并重點學習《***市行柜面操作風險管理工作指引》以及柜面操作風險題庫等內容,對員工進行了操作風險防范的宣貫,使柜員的操作風險意識有了一個較大的提高,在20XX年*季度****市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取得了三等獎的好成績。

  3、在業(yè)務培訓方面,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務知識學習,在內部舉行業(yè)務練兵活動,積極調動大家的主觀能動性。二季度學習任務較重,會計證考試,反假幣考試及三季度理論知識考試,二季度我行新增兩名柜員取得會計證,一名柜員取得反假資格證,并且經(jīng)過我與支行柜員的共同努力,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線。

  三、其他主要工作

  1、補充制定工人路支行前臺業(yè)務柜員績效考核實施細則

  2、按時準確報送市行各項報表

  3、配合會計部進行二季度會計檢查,及時上報整改報告

  4、組織召開支行季度風險分析會議并上報風險分析報告

  5、配合市行各管理部門進行檢查存在的問題

  首先是管理水平有待進一步提高,要轉換視角,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務水平需要進一步的提高,會計暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細致的業(yè)務知識。

  這些都需要我在以后的工作中多學、多問、多總結,認真加以改進和完善,按照市行要求及委派會計主管的職權范圍,嚴格履行崗位職責,努力做好分支行交辦的各項工作任務。下一步工作計劃:

  1、進一步梳理、規(guī)范會計基礎管理工作,為支行會計管理打下堅實基礎。

  2、按時做好會計主管日常檢查工作,對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。

  3、加強人員管理,繼續(xù)加強柜員培訓,結合總市行各項規(guī)章制度、操作流程等對柜員開展會計基礎培訓,進一步提高柜員的工作效率和業(yè)務素養(yǎng),積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。

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