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ICU重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)士年終總結(jié)范文(通用13篇)
時光匆匆,我們在忙碌中奔走,不經(jīng)意間我們又到了歲末年終,很快就要開展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,是時候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結(jié)了。如何輸出一份打動人心的年終總結(jié)呢?以下是小編精心整理的ICU重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)士年終總結(jié)范文,歡迎大家分享。
ICU重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)士年終總結(jié) 1
20xx年,即將過去,20xx馬上來臨,回首這一年,有辛酸和汗水,也有成功和喜悅,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與各兄弟科室的支持幫助下,在ICU全體醫(yī)護(hù)人員共同不懈的努力下,ICU的工作得以正常運行,現(xiàn)將一年來的工作做以下總結(jié):
一、護(hù)理質(zhì)量與安全方面
在過去的一年里,ICU在護(hù)理部、科護(hù)士長的管理下,認(rèn)真落實三級質(zhì)量護(hù)理管理,在科室選取部分年資高、責(zé)任心強(qiáng)、有管理能力的護(hù)理人員參加科一級與病區(qū)一級的護(hù)理管理,每周、每月堅持自查、抽查。對檢查結(jié)果及時反饋,每月定期召開安全討論會,對護(hù)理不良事件及時分析原因、組織討論、制訂對策與整改措施。小組有專門的護(hù)理安全質(zhì)控小組,以付護(hù)士長為組長,每周對科室發(fā)生的各級護(hù)理不良事件進(jìn)行統(tǒng)計、上報、與整理。護(hù)理質(zhì)量分為三個小組,各組長工明確,重點對病區(qū)的病房質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)護(hù)理創(chuàng)建和文件書寫進(jìn)行監(jiān)控,對存在的問題有分析、整改并進(jìn)行追蹤,持續(xù)存在的問題進(jìn)入下一個月的質(zhì)量監(jiān)控循環(huán),極大的保證了護(hù)理質(zhì)量,多次在院質(zhì)量檢查排名居前,并獲得工會獎勵。
二。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面
作為第二批成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)的病房,認(rèn)真落實了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的精神,每月都有新的優(yōu)質(zhì)護(hù)理計劃和創(chuàng)新舉措,每月進(jìn)行小結(jié),圍繞工程的精神,科室首先重新制訂了一套嚴(yán)格周密、切實可行的的制度常規(guī),制訂的同時督促、檢查執(zhí)行情況。同時為了減少交接班環(huán)節(jié),真正做到無縫隙的護(hù)理,又重新調(diào)整了各班作息時間,并增設(shè)了基礎(chǔ)護(hù)理班次,充實了高峰時間段護(hù)理力量,保障了護(hù)理安全,全面提升了護(hù)理滿意度。針對平時工作中大家發(fā)現(xiàn)的一些問題,科室一些年輕的`骨干力量積極開動腦筋,出點子,并將實際方法展示出來,在20xx年2、3月的《優(yōu)質(zhì)護(hù)理PPT》擂臺賽和《天使與優(yōu)質(zhì)護(hù)理PPT擂臺賽》中分別榮獲二等獎。
三、護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線,因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率,在ICU護(hù)士的培訓(xùn)工作中,我們采取了在職培訓(xùn)、外出進(jìn)修、自學(xué)與考核相結(jié)合的方法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦的科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理疑難查房,嚴(yán)格按照20xx年ICU護(hù)士培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)和考核,先后輸送五名護(hù)理人員到心電圖室、血液透析中心進(jìn)修。下一步的計劃是把第年資的護(hù)士逐步送往心血管內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科、普外和肝膽外科輪轉(zhuǎn),豐富專科護(hù)理知識,使他們盡快成熟,勝任ICU的護(hù)理工作。
四。團(tuán)隊建設(shè)方面
護(hù)理工作的順利開展,得益于院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基礎(chǔ)護(hù)理人員的共同努力,作為ICU護(hù)理團(tuán)隊的領(lǐng)頭雁,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前,享受在后,努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理團(tuán)隊建設(shè),20xx年9月成立病區(qū)QCC小組,在圈成員的共同努力下,主題《降低腸內(nèi)營養(yǎng)相關(guān)性腹瀉》獲公司自主成果發(fā)布三等獎。平時非常重視年輕隊伍的培養(yǎng)和磨礪,鼓勵她們參與院里各項專業(yè)小組活動和培訓(xùn),20xx年6月在靜脈小組的技術(shù)比武大賽中一展風(fēng)采,獲得一等獎。王靜在糖尿病小組舉辦的知識搶答賽中舌戰(zhàn)群儒,榮獲團(tuán)體二等獎的好成績。在年底的武漢市質(zhì)控中心護(hù)理質(zhì)量季度檢查中,這只護(hù)理團(tuán)隊再一次接受了考驗,她們的綜合素質(zhì)和專科技術(shù)能力收到專家的一致肯定。
ICU重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)士年終總結(jié) 2
一年來,在護(hù)士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專業(yè)技能方面
在護(hù)士長布置的專項管理工作中,能做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。
在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的.使用。日常做到嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提升自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。
四、明年工作展望
在立足拓展目前知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代的發(fā)展的需要。希望在新的一年里,在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團(tuán)隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
ICU重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)士年終總結(jié) 3
在過去的一年里,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和護(hù)理部主任的幫助和支持下,在廣大護(hù)理人員的共同努力下,ICU的護(hù)理工作得以正常開展。過去一年的工作總結(jié)如下:
一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理
ICU是搶救和密切監(jiān)測危重病人的場所。病房的環(huán)境要求比較嚴(yán)格。要求醫(yī)務(wù)人員和患者通道分開設(shè)置。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在醫(yī)務(wù)人員入口處增加了換鞋架,有效堵塞了通道。完善的設(shè)施離不開有效的管理。今年,ICU貴重儀器、貴重藥品管理制度相繼制定。物品定點放置,儀器管理人員、藥品管理人員、物資管理人員固定。
二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度
ICU從醫(yī)院所有科室收集危重病人,并從其他醫(yī)院轉(zhuǎn)移。醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重。然而,我科護(hù)士年輕,學(xué)歷淺,ICU護(hù)士流動量大。為此,制定了一套嚴(yán)格、周密、可行的制度和程序,確保ICU護(hù)理工作的正常運行。此外,護(hù)理工作文件不斷修訂和完善,增加了各種護(hù)理操作流程和冰箱使用管理制度。在制定制度的同時進(jìn)行監(jiān)督檢查,使ICU秩序井然,充分發(fā)揮其工作效率。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè)
由于ICU的性質(zhì)和嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于患者治療和觀察的第一線。因此,護(hù)士的素質(zhì)將直接關(guān)系到ICU的工作效率。20xx年,針對科室常見病、多發(fā)病,組織全體護(hù)士每月兩次重點開展大型學(xué)習(xí),每天交接班人員晨會和小型學(xué)習(xí),加強(qiáng)專業(yè)知識教育。全年進(jìn)行了100多項商業(yè)研究。不斷完善科室護(hù)理常規(guī)和流程,加強(qiáng)中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),提高護(hù)士中醫(yī)理論知識水平。同時,加強(qiáng)了中西醫(yī)技術(shù)操作實踐。每月有計劃地對科室護(hù)士進(jìn)行不同層次的護(hù)理技能考核,考核結(jié)果合格。對我科兩項中醫(yī)專科手術(shù)(中藥直腸滴注和拔罐)進(jìn)行評估,結(jié)果合格。
要做好ICU護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱ICU相關(guān)資料學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,此外,本年度還完成了護(hù)理本科的在職教育,取得了較好的成績。
四、加強(qiáng)醫(yī)院感染隔離和消毒
ICU是醫(yī)院感染控制的重點科室。在過去一年里科內(nèi)指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé),每周在護(hù)理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進(jìn)行反饋,并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護(hù)士進(jìn)行院感理論知識學(xué)習(xí),提高洗手依從性,加強(qiáng)“五個重要時刻”的`管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換,對保潔人員進(jìn)行了一般消毒工作的培訓(xùn),有效控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
五、業(yè)務(wù)收入和存在的不足
20xx年度我科共收治病人64人次,比去年增加了19人,累計住院天今年科室累計收住危重病人143人,比去年同期增加了42人,增加了29%;床位使用率為69.02%,比去年同期增加了30%;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為14.49,比去年同期增加了10%。搶救危重患者天/124人次;其中機(jī)械通氣411人次;氣管插管(氣管切開)護(hù)理752人次;輸血235人次,輸液7218人次,靜脈注射(靜脈穿刺)7388人次,肌肉(皮內(nèi)、皮下)注射1029人次,灌腸153人次,口腔護(hù)理3536人次,導(dǎo)尿115人次,鼻飼5606人次,皮膚護(hù)理3536人次;吸痰護(hù)理9319人次,心電監(jiān)護(hù)953人次;CVP監(jiān)測1314人次,血糖測定4412人次,床旁血液透析31人次?剖胰藛T嚴(yán)格控制成本,嚴(yán)格限制水、電及科內(nèi)物品的消耗,把好收費關(guān)做到該收不漏。
缺點:
1、無專職醫(yī)生不符合重癥醫(yī)學(xué)科的組建要求,也不符合“二甲”達(dá)標(biāo)的要求。遇到專科性較強(qiáng)的搶救工作,經(jīng)常得不到?拼蠓虻闹笇(dǎo),容易埋下醫(yī)療糾紛的隱患。
2、護(hù)理人員的理論知識不夠全面:科室護(hù)理人員相對年輕,專業(yè)理論知識不夠扎實,導(dǎo)致工作預(yù)測性差,無法開展有針對性的護(hù)理工作。
3、新技術(shù)、新業(yè)務(wù):ICU屬于醫(yī)學(xué)發(fā)展最迅速的專業(yè),在開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快。
4、床位利用率太低。淡季期間,ICU一個月內(nèi)無住院患者。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下,負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)診病人的醫(yī)生將獲得50元的補(bǔ)助,但在未來幾個月內(nèi)仍有少數(shù)病人?剖夜ぷ魅藛T一致認(rèn)為,病床利用率低與在醫(yī)院治療的患者的質(zhì)量有關(guān),與一些臨床科室的全職醫(yī)生和主任缺乏思想認(rèn)識有關(guān),因為外部科室有時有危重患者,但I(xiàn)CU的病床利用率為零。我們一直在尋找自己的缺點,努力讓患者和醫(yī)生滿意。
以上只是工作中不足之處的一部分,在20xx年工作中,我們將一如既往的嚴(yán)格要求自己,減少不足、完善各項工作內(nèi)涵,同時,我們殷切的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能一如既往的關(guān)心支持我們的工作,使ICU的工作得以更好的發(fā)展。
ICU工作最平凡的是為患者提供生活護(hù)理。護(hù)士充當(dāng)了一個多變角色:似子女般的照顧,似父母般的誘導(dǎo),似朋友般的傾聽……由于ICU環(huán)境的特殊,家屬不能陪伴,因此對待患者,給予關(guān)愛,給予安慰,給予家一樣的溫暖是每一位ICU護(hù)士天天重復(fù)的工作。
ICU患者病情嚴(yán)重,觀察病情非常重要。監(jiān)護(hù)ECG監(jiān)護(hù)值變化、輸液、患者睡眠、每兩小時翻身拍背、做好肺部護(hù)理、注意吸痰、確保患者呼吸道通暢是ICU護(hù)士的基本技能。
ICU工作強(qiáng)度大,壓力也大,跟普通病房有很大的區(qū)別。首先隨時會有搶救,緊急氣管插管,面罩加壓通氣,醫(yī)生一聲令下,配合搶救,抽藥推藥,按壓除顫,緊張的爭分奪秒。
其次,重癥患者集中在一起。一名搶救患者的工作強(qiáng)度與三名或四名輕度疾病患者的工作強(qiáng)度相似。今年的三月是黑色的三月。它不僅關(guān)注患者的壓力,還關(guān)注心外手術(shù)。所有的姐妹都加班,三點鐘在前線工作。這樣,就沒有人抱怨了。沒有人提出我的家人有事情要做。我的孩子病了。我太累了……我不能加班。還要主動加班,讓其他有需要的姐妹休息。
另外,由于封閉式的特殊醫(yī)療環(huán)境,護(hù)士扮演多種角色,所以責(zé)任感倍重。
我這個月的工作主要是學(xué)習(xí)班和治療班?磥磉@并不容易。我拿藥,還藥,術(shù)前教育,請拿貨,儀器的保養(yǎng)和消毒……他們都為特殊護(hù)理護(hù)士的工作做好了準(zhǔn)備。有些人把治療護(hù)士比作管家。我一點也看不見。主班子的工作不能馬虎,這與患者最關(guān)心的問題密切相關(guān),也是患者最敏感的話題。多少也做不到。班主任還將提出護(hù)理工作的重點,并在有嚴(yán)重患者時指導(dǎo)我們的工作。
就在這黑色的三月我們大家互相幫助、互相鼓勵、互相扶持著走過了忙碌的季節(jié)。
ICU重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)士年終總結(jié) 4
一年來,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作
俗話說:“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過實踐,我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬有關(guān)病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護(hù)理工作不是一個護(hù)士能主管負(fù)責(zé)的,而是一個需要團(tuán)隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護(hù)理隊伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護(hù)理措施,幫助年輕護(hù)士盡快成長,為整體護(hù)理水平的提升做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí),提升思想業(yè)務(wù)水平
在過去的一年里,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提升了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院不錯形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的`業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提升了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提升的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。我曾有過這樣的感慨:做護(hù)士難,做好護(hù)士更難,做好急診室的護(hù)士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多?傊宜鶎W(xué)到的經(jīng)驗、知識和感悟,是我一輩子的財富,急診是個需要不斷學(xué)習(xí)和樂于付出的科室,在這里,急需要勇氣,也需要底氣,急需要體力,也需要智力。當(dāng)然,想做好一名急診科的護(hù)士,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。努力,加油!
ICU重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)士年終總結(jié) 5
新年就要到了。回顧過去一年,我科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、護(hù)理質(zhì)量與安全
一年來,我科在護(hù)理部和護(hù)士長的監(jiān)督下,高度重視護(hù)理質(zhì)量和安全管理。科室認(rèn)真落實護(hù)理部二級網(wǎng)絡(luò)護(hù)理質(zhì)量管理,選派科室部分責(zé)任護(hù)士參與科級護(hù)理質(zhì)量管理,堅持每周、每月自檢抽查,并及時反饋自查抽查結(jié)果,及時主動向護(hù)理部報告護(hù)理不良事件。在護(hù)理部的整改下,及時改進(jìn)護(hù)理措施,大大降低了護(hù)理不良事件的發(fā)生率。特別是護(hù)理文書簡化后,科室加大了對簡化護(hù)理文書規(guī)范化書寫的自查力度,及時將發(fā)現(xiàn)的問題反饋給當(dāng)事人并予以糾正。此外,根據(jù)科室的具體情況,實行科學(xué)靈活的排班,在關(guān)鍵時段安排強(qiáng)化班,嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度等規(guī)章制度,確保護(hù)理安全,全年無護(hù)理差錯和事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)三基培訓(xùn),提高護(hù)理服務(wù)水平
針對本部門常見病、多發(fā)病,每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40余次。不斷完善科室護(hù)理常規(guī),加強(qiáng)中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。在理論學(xué)習(xí)中,中醫(yī)藥知識約占60%,大大提高了護(hù)士的中醫(yī)藥理論知識水平。同時,加強(qiáng)中西醫(yī)技術(shù)操作實踐?剖易o(hù)士每月計劃的護(hù)理技能考核合格,科室中醫(yī)兩項專業(yè)操作(艾灸拔罐)考核合格。加強(qiáng)護(hù)理科研和新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開發(fā)。
三、加強(qiáng)臨床帶教
實習(xí)生和輪換學(xué)生由合格護(hù)士授課?剖医虒W(xué)負(fù)責(zé)人和重點護(hù)士定期進(jìn)行教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)演示,加強(qiáng)專業(yè)理論知識和技能的學(xué)習(xí),在離開科室前進(jìn)行理論和操作考核,并順利完成教學(xué)計劃。對于今年新分配到本系的四名護(hù)理人員和兩名本科護(hù)士,我們制定了針對不同個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃。短期培訓(xùn)為一個月,使新分配到科室的護(hù)士在第一個月就有強(qiáng)烈的目標(biāo),盡快融入科室工作。同時,每月重點檢查初級護(hù)士的自學(xué)情況,督促初級護(hù)士加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)。
四、危重病人的護(hù)理質(zhì)量
針對科室護(hù)理中的疑難危重病例,開展查房,并與普通護(hù)士進(jìn)行討論和表達(dá)意見,提高了護(hù)士對疑難危重患者的護(hù)理水平。同時,對可能出現(xiàn)的護(hù)理問題進(jìn)行前瞻性思考,提高護(hù)理問題的可預(yù)見性和應(yīng)對能力。本科全年無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
五、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
我科自9月成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,認(rèn)真貫徹136工程活動精神,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)?剖疫舉行了一次生活會議,向每位護(hù)士傳達(dá)相關(guān)精神,向大家解釋為什么我們要開展這項工作,并獲得科室護(hù)士的認(rèn)可。同時,該部還積極組織。一是調(diào)整工作安排,取消輔班護(hù)士,實行床位包干制,將科室人員分為兩個責(zé)任小組,一個組長,四個責(zé)任護(hù)士。重新規(guī)劃每個班級的職責(zé),責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)患者的所有處置、病情觀察、健康教育等。護(hù)士長和治療護(hù)士在病房工作高峰期參與各組的'護(hù)理工作。本著工程精神,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù),極大地提高了護(hù)理質(zhì)量,確保了護(hù)理安全,全面提高了患者滿意度。同時,也大大提高了護(hù)士的專業(yè)技術(shù)水平,增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任感,優(yōu)化了護(hù)理人力資源的配置,使護(hù)理工作更加有序,真正做到了護(hù)士還病人。
六、院感與消毒隔離
一年來,我科以加強(qiáng)醫(yī)院感染和消毒隔離工作為重點,指定一名高級護(hù)士開展醫(yī)院感染工作,每月組織普通護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院感染理論知識。全體員工嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,按照六步洗手法勤洗手,定期清洗醫(yī)務(wù)人員手、治療室桌面和病房空氣進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。所有呼吸機(jī)管道一次性使用,一人一用,并按規(guī)定定期更換,與上年相比,醫(yī)院交叉感染發(fā)生率大大降低。
七、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神配合醫(yī)院全面推進(jìn)人事制度改革。比如,在我院今年首次舉辦的護(hù)士長崗位競賽中,我們積極選拔骨干護(hù)士參加,配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做好后勤工作。應(yīng)向新護(hù)士長傳授護(hù)理管理知識,使其盡快勝任工作。認(rèn)真落實醫(yī)院計劃生育工作,合理安排科室人員婚育。
八、社會經(jīng)濟(jì)效益
20xx年,我們部門接待了600多名危重病人,年收入超過800萬。作為危重病人的中轉(zhuǎn)站,我科大大降低了危重病人的死亡率,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
在過去的一年里,經(jīng)過我們的努力,雖然取得了一定的成績,但仍存在很多的不足,如中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識不扎實,中醫(yī)技術(shù)操作不熟練等,在下一年里,我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學(xué)習(xí),不斷開展新技術(shù)新業(yè)務(wù),鼓勵發(fā)展護(hù)理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務(wù)。
ICU重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)士年終總結(jié) 6
回顧過去的20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的支持幫助下,在ICU全體醫(yī)生護(hù)士的共同努力下,ICU的工作得以正常運行并穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將一年來我們所做的主要工作匯報如下:
一、 ICU工作量統(tǒng)計
今年我科收治了危重病人例,搶救成功例,死亡x例,成搶救成功率97%,搶救了包括重癥胰腺炎、特重度顱腦損傷、多發(fā)傷、內(nèi)臟破裂、嚴(yán)重肺挫傷、急性心肌梗塞、肺性腦病等在內(nèi)的諸多危重癥患者,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
今年我部營業(yè)收入xx萬元,各項收入指標(biāo)翻了一番。從年營業(yè)收入來看,逐月呈上升趨勢。特別是11月和12月的收入增長率達(dá)到了歷史最高水平。11月收治患者,收入xx萬元;12月收治患者,收入xx萬元,比上年增長2-4倍。該部人員受到鼓舞,對該部的發(fā)展充滿信心。
二、工作情況
1、嚴(yán)格執(zhí)行ICU管理制度,提高科室規(guī)范化管理水平。組織科室全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)入調(diào)出制度、探視制度、交接班制度和疑難病案討論制度,加強(qiáng)科室規(guī)范化管理,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感、風(fēng)險感、安全感和法制感,從根本上杜絕惡性醫(yī)療護(hù)理缺陷的發(fā)生。
2、規(guī)范操作流程,提高整體醫(yī)療水平。
根據(jù)ICU的工作特點,規(guī)范了心肺復(fù)蘇、人工氣道建立與管理、機(jī)械通氣技術(shù)、深靜脈置管技術(shù)、血流動力學(xué)監(jiān)測技術(shù)等各項技術(shù)的操作和搶救流程。同時,我們也非常重視治療細(xì)節(jié)的合理化和標(biāo)準(zhǔn)化,如容量管理的標(biāo)準(zhǔn)化,機(jī)械通氣和營養(yǎng)支持的合理應(yīng)用,血糖監(jiān)測和控制,鎮(zhèn)靜評估,APACHE II評分應(yīng)用,通過標(biāo)準(zhǔn)化操作流程學(xué)習(xí),科室整體醫(yī)療水平得到明顯提高。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
為了進(jìn)一步提高科室醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,我科非常重視專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高科室的專業(yè)水平。
(1)我們積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座,同時也定期(每周一次)組織全體醫(yī)護(hù)人員在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,講座內(nèi)容有“危重患者的營養(yǎng)支持,急性心包填塞的診治,急性心肌梗塞的治療”等。
。2)我們將每位患者視為商業(yè)學(xué)習(xí)的機(jī)會,將每例疑難疾病視為挑戰(zhàn)。我們經(jīng)常討論疑難病歷。對于高度專業(yè)化的病例,我們還邀請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、上級醫(yī)院專家和專業(yè)科室主任參加聯(lián)合討論,以提高科室醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和知識。例如,今年3月,有一名患者患有嚴(yán)重壞死性出血性胰腺炎,并伴有心力衰竭、ARDS、腎功能衰竭、腦病、腹膜間隔綜合征、全身炎癥反應(yīng)綜合征和其他嚴(yán)重并發(fā)癥。在醫(yī)學(xué)上,有超過四個器官功能衰竭,死亡率超過90%。對于這樣一位患者,我科沒有退縮,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的控制和指揮下,結(jié)合普外科和血液透析室精心制定了搶救方案。我科醫(yī)務(wù)人員專門為他安排了一組輪班,日夜守護(hù),加班加點,經(jīng)過十多天的全力搶救,終于成功。通過不斷的探索、討論和學(xué)習(xí),該系的專業(yè)水平與往年相比有了顯著提高。
。3)我科室醫(yī)生在進(jìn)行基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)的同時不斷加強(qiáng)ICU醫(yī)生的技能學(xué)習(xí),使我科醫(yī)生能夠熟練掌握常規(guī)氣管插管術(shù),經(jīng)皮氣管切開術(shù)及深靜脈置管術(shù),能夠規(guī)范的進(jìn)行有效心肺復(fù)蘇術(shù),能熟練操作目前科室的儀器設(shè)備,業(yè)務(wù)水平迅速提高。
。4)20xx年10月,我科三位同志代表醫(yī)院參加了xx市衛(wèi)生局組織的“院前急救知識競賽”。憑借過硬的理論知識和精湛的急救操作技術(shù),他們獲得了小組第二名,并為醫(yī)院和科室贏得了榮譽(yù)。
4、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),提高救治能力。
危重病人的生命支持技術(shù)水平直接反映了醫(yī)院的綜合治療能力,是現(xiàn)代化醫(yī)院的重要標(biāo)志。因此,學(xué)科建設(shè)是重中之重。20xx年,在醫(yī)院人員嚴(yán)重短缺的情況下,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)克服一切困難,派出兩名醫(yī)學(xué)生和一名護(hù)士到上級醫(yī)院綜合ICU深造。20xx年4月,當(dāng)我科派出的所有學(xué)員返回科室時,我科所有護(hù)士都完成了專業(yè)培訓(xùn)。6名醫(yī)生中有4名完成了專業(yè)培訓(xùn),建立了專業(yè)化的ICU團(tuán)隊,提高了ICU處理危重病人的能力,可以完善三級查房醫(yī)生梯隊,確保三級查房制度的順利實施。
5、提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)科室協(xié)作。
在過去的一年里,我科為醫(yī)院各科室提供了近60次會診,參與搶救20多次,為各科室在危急時刻搶救危重病人提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出制度,尊重轉(zhuǎn)出科室,為ICU危重病人科室醫(yī)生提供各種便利,積極配合科室醫(yī)生,絕不說對醫(yī)院和轉(zhuǎn)出科室不利的話,及時與院長溝通,及時發(fā)現(xiàn)其與家屬的醫(yī)療糾紛隱患。相關(guān)部門可以將危重病人放在ICU,放心無憂,使相關(guān)部門愿意將危重病人轉(zhuǎn)移到ICU治療,提高ICU病床利用率。
6、完善病房設(shè)施,優(yōu)化治療效果。
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,根據(jù)工作需要增加了以下儀器設(shè)備,大大改善了我部的工作條件和工作環(huán)境:
(1)新添了呼吸機(jī)和氣壓治療儀各一臺,優(yōu)化了治療效果,提高了病人救治率。
。2)增加了鞋柜、貨架、藥柜等設(shè)施,使科室內(nèi)物品擺放更加規(guī)范有序,便于取用,大大提高了工作效率。
。3)定制了ICU工作服裝,規(guī)范了ICU的著裝,體現(xiàn)了ICU的特色,使ICU醫(yī)護(hù)人員的工作面貌煥然一新。
7、積極完成教學(xué)工作:
。1)積極配合學(xué)校完成教學(xué)任務(wù),協(xié)調(diào)好臨床和教學(xué)的關(guān)系,我科承擔(dān)了教學(xué)任務(wù)的醫(yī)護(hù)人員按時授課,共完成授課200余課時,無教學(xué)事故發(fā)生。
。2)根據(jù)醫(yī)院的安排,我在全院做了“急性腎功能衰竭”的講座。xx召集全院年輕醫(yī)生對經(jīng)皮氣管切開術(shù)的操作進(jìn)行演示和講解,效果良好。
8、講團(tuán)結(jié)重奉獻(xiàn),年輕的ICU團(tuán)隊逐漸走向成熟。
ICU由6名醫(yī)生和7名護(hù)士組成。每個人在生活中都強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、相互關(guān)心和體貼。我們的醫(yī)生和護(hù)士從不關(guān)心個人得失。他們經(jīng)常加班。當(dāng)科室救出許多病人時,他們隨時加班,不計酬,不要求補(bǔ)假,從不抱怨。我們系的xx經(jīng)常在系里加班。會見病人反應(yīng)迅速,自覺參與搶救病人的行動,勤于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)水平迅速提高;xx和他的同志在重癥監(jiān)護(hù)病房待的時間很短,但他們很積極,愿意工作,努力學(xué)習(xí),取得顯著進(jìn)步;同志臨床思維縝密,對問題考慮全面周到,責(zé)任心強(qiáng),熱愛ICU工作,能吃苦耐勞,克服家庭困難。從今年十月開始,他們到上級醫(yī)院進(jìn)修半年,;在我外出學(xué)習(xí)的6個月里,副主任承擔(dān)了科長的職責(zé),工作努力,精心管理科室,受到科室和全院的.高度贊揚;護(hù)士長耐心細(xì)致,負(fù)責(zé)護(hù)理工作,使護(hù)理工作有序、忙而不亂,確保醫(yī)療安全。ICU的護(hù)理工作繁重而繁瑣。我們的護(hù)士不怕臟和累。真正做到高質(zhì)量的護(hù)理,得到患者及其家屬的一致好評,醫(yī)護(hù)人員之間的配合與協(xié)調(diào),提高搶救成功率。
ICU是個年輕的團(tuán)隊,13名工作人員平均年齡不足30歲,他們不但有年輕人的朝氣蓬勃,也有醫(yī)療工作者的決斷與干練,感謝院領(lǐng)導(dǎo)組建并培養(yǎng)了這支年輕精干的隊伍,他們的出色表現(xiàn),常常讓我感動,亦讓我倍感欣慰,假以時日,我相信他們都會成為醫(yī)院的中堅力量,為我們的醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,我們這個年經(jīng)的團(tuán)隊也將逐步走向成熟和強(qiáng)大。
三、部門問題
科室雖然有很大的進(jìn)步和提高,但仍存在如下問題:
1、科室人員不足、不規(guī)范:ICU護(hù)理人員不足,派往支援的護(hù)士不熟悉ICU業(yè)務(wù),搶救意識差,存在醫(yī)療安全隱患。
2、醫(yī)療設(shè)備不足:ICU是一個新成立的科室,隨著科室病人的增多,業(yè)務(wù)的發(fā)展,需要更多的搶救設(shè)備,如床旁血濾機(jī)、電子纖支鏡等,以提高危重病人搶救成功率和醫(yī)療救治水平。
3、醫(yī)務(wù)室不足:在現(xiàn)有條件下,我科沒有主任辦公室和醫(yī)務(wù)人員餐廳,給工作和生活帶來極大不便。
四、新年度主要工作思路。
ICU是我院的一個年輕科室。學(xué)科的發(fā)展有賴于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。在此基礎(chǔ)上,我們需要進(jìn)一步:
1、繼續(xù)苦練內(nèi)功,提高全體醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高醫(yī)療質(zhì)量,提高搶救成功率。
2、積極開展新技術(shù)、新項目:
。1)我科申請購入床旁血濾機(jī)、纖支鏡等儀器設(shè)備以提高搶救治療水平,增加科室收入;
。2)我科計劃開展尿比重測量、連續(xù)動脈血壓監(jiān)測、呼氣末二氧化碳監(jiān)測等監(jiān)測項目,加強(qiáng)病情監(jiān)測,指導(dǎo)危重病人治療,確保醫(yī)療安全,增加科室收入。
3、進(jìn)一步與各科室加強(qiáng)協(xié)作溝通,特別是與神經(jīng)外科、普外科、急診科、麻醉科、120急救中心的聯(lián)系,建立專門的溝通聯(lián)系本,定期與各科室聯(lián)系,充分聽取各科室的意見,充分尊重兄弟科室,加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流,爭取兄弟科室的支持和信任。
4、加強(qiáng)與ICU及上級醫(yī)院專家的聯(lián)系,不斷學(xué)習(xí)上級醫(yī)院新的診療措施,提高我科的治療水平,同時提高我院的知名度。
5、進(jìn)一步規(guī)范ICU常見病的診療,制定套餐醫(yī)囑;總結(jié)常見病的醫(yī)護(hù)觀察要點,加強(qiáng)對新入人員的培訓(xùn);對科室常用藥物集結(jié)成冊,便于查閱;對于新的藥物,及時學(xué)習(xí)掌握用藥指征及用法;繼續(xù)規(guī)范抗生素的合理使用。
6、繼續(xù)每周開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周討論疑難案例,及時掌握業(yè)務(wù)新知識、新動向,不斷更新診療理念,向?qū)I(yè)科室學(xué)習(xí),鼓勵科室業(yè)務(wù)討論,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,確保醫(yī)療安全。
7、加強(qiáng)科室質(zhì)控工作,在架病歷及出院病歷及時審查,每月底召開科室質(zhì)控工作會議,總結(jié)當(dāng)月病歷的優(yōu)點及不足,便于改進(jìn)。
8、學(xué)習(xí)護(hù)理不良事件報告制度,建立醫(yī)療不良事件報告制度,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
9、總結(jié)治療效果好的病歷,加強(qiáng)科室宣傳。
10、繼續(xù)完善各種診斷和治療流程,將其匯編成冊,指導(dǎo)臨床工作。
11、嚴(yán)格執(zhí)行出院病人回訪制度,一方面加強(qiáng)和病人的聯(lián)系,取得病人及家屬的信任,爭取更多的病源,另一方面可驗證我們對疑難病歷的診斷及治療效果;對于轉(zhuǎn)到?频牟∪耍铱埔嘈桦S訪,了解轉(zhuǎn)科后病人的情況及?茖ξ覀兊囊庖姺答仯粩辔〗(jīng)驗教訓(xùn),提高我科的診治水平。
12、積極利用醫(yī)院現(xiàn)有資源,如第九病房降鈣素原、BNP、D-二聚體檢測、麻醉科血氣分析等,為危重病人的診治提供依據(jù)和指導(dǎo)。
13、加強(qiáng)病人的管理,防止惡意欠費,逃費等現(xiàn)象的發(fā)生;入科病人,常規(guī)抵押身份證、農(nóng)合證等有效證件,詳細(xì)登記住址、身份證、電話號碼等信息,以便追查費用等。
14、詳細(xì)了解農(nóng)村合作醫(yī)療保險政策,了解藥品和醫(yī)療耗材的醫(yī)療保險范圍,簽署自籌藥品通知書,詳細(xì)告知患者家屬,避免由此產(chǎn)生糾紛。
15、加強(qiáng)科室人文建設(shè),提倡正能量,針對ICU工作特點,培養(yǎng)和樹立愛崗敬業(yè),顧全大局,講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)的精神,保證科室上下齊心,團(tuán)結(jié)一致,共同搞好ICU的工作。
16、改革部門績效工資二次分配,打破平均主義,打破吃大餅的模式,采取多勞多得的形式,體現(xiàn)勞動價值,提高工作積極性。
17、進(jìn)一步完善輸血制度、對無錢、無家屬患者的醫(yī)療救治制度、醫(yī)務(wù)工作請示報告制度、特殊狀況下診療費用處理規(guī)定、危急值報告制度、收住及轉(zhuǎn)出患者標(biāo)準(zhǔn)等制度,嚴(yán)格按制度辦事,用制度管理科室。
20xx年即將過去,伴隨著辛勤的汗水和成功的喜悅。未來ICU的發(fā)展還需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和相關(guān)部門的全力支持。全力做好各項醫(yī)療服務(wù)工作,安撫領(lǐng)導(dǎo),信任兄弟科室,讓患者和家屬滿意。
ICU重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)士年終總結(jié) 7
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在高主任和護(hù)士長的精心培養(yǎng)下,在院科同仁的密切配合下,在小組成員的大力支持下,我始終牢記神圣職責(zé)、忠誠偉大事業(yè),真情護(hù)理、率先垂范、善于溝通、勤學(xué)善用,嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,從未遲到早退和病假,較好地履行了崗位職責(zé)。及時跟進(jìn)學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論,立足崗位實際,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。作為軍嫂,勇挑工作、家庭兩副重?fù)?dān),還讓丈夫一門心思保家衛(wèi)國,雖然生活艱辛,但更感榮耀,個人被醫(yī)院黨委表彰為20xx年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
一、真情護(hù)理,耐心肯干。
“護(hù)士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”,南丁格爾這句話一直激勵著我。我把工作崗位視為踐行宗旨的`實踐支點,以危重癥患者為中心,視患者為親人,始終微笑服務(wù),恪守“病人無錯”原則,常常換位思考,踏踏實實做好自己的護(hù)理工作,盡力讓患者安心、家屬放心,多次獲得病人及家屬表揚。
一是細(xì)心完成生活護(hù)理,在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑的情況基礎(chǔ)上,積極做好病人衛(wèi)生護(hù)理和褥瘡護(hù)理,幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能,耐心協(xié)助病人進(jìn)食,及時處理返流,時刻保持鼻飼通暢,熱心開展情志護(hù)理和健康教育,向新入病人及家屬做好入院宣教;一絲不茍地搞好交接班、患者用具高溫消毒、時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。
二是悉心關(guān)注管理病情,密切觀察病人人工氣道、血壓等各項體征,遇有情況,及時向醫(yī)生反映;正確管理使用呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、微泵、除顫儀等設(shè)備儀器,及時處理病情。
三是經(jīng)常巡視病房,了解患者情況,及時書寫護(hù)理文書,突遇搶救時,仍堅持在兩小時內(nèi)補(bǔ)記完成。
二、率先垂范,盡心帶教。
擔(dān)任小組長后,我迅速融入崗位,努力提升搶救技術(shù),盡心履職。
一是以身作則帶動組員。我給自己定下一條規(guī)矩:“別人不干的,我干;別人干不了的,我干。”一次,值班醫(yī)生正與病人家屬溝通,突然病人全身顫抖起來,如果不能迅速建立通道,病人的生命就將結(jié)束。見此情形,我立刻動手為病人建立起通道來。一次次努力換來一次次失敗,同事們都勸我,“唐糖,這種情況下已經(jīng)沒法建立通道了,而且建不了通道,跟你也沒關(guān)系,就別執(zhí)著,別白費力氣了!薄安坏阶詈笠豢,決不能放棄生命。”于是我高聲喊到:“繼續(xù),只要努力就還有希望”。大家看我還沒停手,又提起精神,動起手來。接著,又是失敗、努力、失敗、努力……終于,通道建起來了,病人得救了。大家欣喜若狂、相互擁抱,眼睛里閃著激動的淚光。那一刻,我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命。
二是盡心幫帶,放手不放眼。首先摸清人員底數(shù),根據(jù)組員能力素質(zhì)和特點,按照性格互補(bǔ)、新老搭配的原則,科學(xué)制定護(hù)理計劃,合理分床,認(rèn)真督促落實,細(xì)心檢查監(jiān)督醫(yī)囑完成情況和各項操作規(guī)程,跟進(jìn)指導(dǎo)幫助,協(xié)助完成困難護(hù)理操作。同時,認(rèn)真做好組員思想工作,利用工作生活中的有利時機(jī),引導(dǎo)組員規(guī)劃成長路線,激發(fā)干好工作的內(nèi)動力;靈活運動表揚與批評,對好人好事進(jìn)行大張旗鼓地表揚,自費進(jìn)行“小獎勵”,及時指出檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,批評恰當(dāng),激發(fā)工作熱情。認(rèn)認(rèn)真真工作獲得了同事們的認(rèn)可,在多次的月考評中獲得優(yōu)秀。
三、善于溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
像愛護(hù)眼睛一樣愛護(hù)醫(yī)院和科室榮譽(yù)。積極參加科室活動,從未因非工作原因缺席過。主動了解同事的難處,努力為大家排憂解難。注重加強(qiáng)對上請示報告,積極保持與其他小組的溝通交流,堅持與醫(yī)生密切協(xié)作,寧愿辛苦一些、多干一點,遇有問題也能主動擔(dān)責(zé)不推諉。
四、銳意進(jìn)取、勤學(xué)善用。
非學(xué)無以廣才、非學(xué)無以增智、非學(xué)無以立德。“打鐵還的自身硬”,我堅持把學(xué)習(xí)作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學(xué)習(xí),積極參加院外學(xué)習(xí),即使拖著夜班后疲憊的身體,也能集中精力專心聽課,認(rèn)真筆記,三年來從未缺席遲到過。時常溫故《重癥護(hù)理學(xué)》,廣泛涉獵《中華護(hù)理雜志》、《中華危重癥雜志》和網(wǎng)絡(luò)危重癥護(hù)理知識,聯(lián)系工作實際,認(rèn)真撰寫了3篇論文。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣,積極參加靜脈小組工作,致力于努力降低科室導(dǎo)管感染率。
五、存在問題和不足。
一是雖然寫了3篇論文,但未成功發(fā)表,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究。下一步,在高年資老師的帶領(lǐng)下,要積極努力進(jìn)行院基金項目課題的研究,認(rèn)真搞好科室三個品管圈小組的工作,不斷積累經(jīng)驗,收集臨床數(shù)據(jù),積極撰寫論文。
二是不良事件偶有發(fā)生,下一步,要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),更加細(xì)心地完成工作、搞好監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,努力杜絕不良事件。
ICU重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)士年終總結(jié) 8
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實整體護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護(hù)理服務(wù)水平。ICU是一個特殊的臨床科室,這里沒有家屬的陪護(hù),所有的護(hù)理工作均由護(hù)理人員全面承擔(dān),要求護(hù)理工作以“患者第一”“預(yù)防為主”“事實和數(shù)據(jù)化”“以人為本,全員參與”“質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)”為原則,通過對護(hù)理工作的監(jiān)控使護(hù)理人員在業(yè)務(wù)行為,思想職業(yè)道德等方面都符合客觀的要求和患者需要;使護(hù)理工作能夠達(dá)到最佳參數(shù)、最短時間、最好的技術(shù)、最低的成本,產(chǎn)生最優(yōu)化的治療護(hù)理效果,最終實現(xiàn)為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。在全院開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動以來,我們ICU護(hù)理人員積極主動投入到活動中,不僅在管理培訓(xùn)護(hù)理人員方面取得了一些經(jīng)驗,而且還呈現(xiàn)出嶄新面貌,護(hù)理工作更加細(xì)致,更加貼近病人,現(xiàn)將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)監(jiān)護(hù)護(hù)士自身素質(zhì)的訓(xùn)練
1、加強(qiáng)監(jiān)護(hù)室護(hù)士思想觀念的培養(yǎng) 。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵主要包括:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,要保持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持,用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。因此,作為ICU的監(jiān)護(hù)護(hù)士,在沒有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下,處處以病人為中心,將病人的需要放在第一位,從思想上轉(zhuǎn)變認(rèn)為監(jiān)護(hù)護(hù)士是“高級保姆”的觀念,用實際行動把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到位。
2、定期開展危重癥醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)。在要求護(hù)理人員定期參加院教育培訓(xùn)安排組織的全員培訓(xùn)以外,還定期選派臨床工作經(jīng)驗豐富、工作認(rèn)真的護(hù)士參加上級舉辦的危重癥醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)班。把更多先進(jìn)的科學(xué)護(hù)理理念、護(hù)理技術(shù)帶到科室,讓科室的危重癥學(xué)護(hù)理知識持續(xù)進(jìn)展,從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進(jìn)步。
3 、加強(qiáng)三基培訓(xùn)。優(yōu)良的服務(wù)加精湛的技術(shù)才是真正優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,兩者缺一不可。“優(yōu)質(zhì)”護(hù)理是要實實在在把患者裝在心里,沒有過硬的基本功,所謂的“優(yōu)質(zhì)”也是形式。護(hù)士長定期對護(hù)士進(jìn)行理論和操作考試,通過這種形式,讓每位護(hù)士都有扎實的基本功;讓家屬放心,讓患者滿意。并在如何給予患者針對性的護(hù)理方面給予相關(guān)的指導(dǎo),不斷提高護(hù)士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力,不僅豐富了護(hù)士的?浦R,拓展了知識面,還使臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)本科特色,豐富服務(wù)內(nèi)涵,將基礎(chǔ)護(hù)理與不同?谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,保障患者安全,體現(xiàn)人文關(guān)懷。
4、做好護(hù)理隊伍“傳、幫、帶”。近年來不斷有年輕護(hù)士充實到ICU病房,對于年輕護(hù)理人員,護(hù)士長安排有經(jīng)驗有年資的護(hù)士一對一帶教,深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。首先對年輕護(hù)士從思想轉(zhuǎn)變的角度出發(fā),介紹如何從不理解到理解,從消極到積極,從被動到主動,從“要我做”到“我要做”,最終獲得家屬的滿意、病人的滿意、醫(yī)生的滿意;年輕護(hù)士不僅提升了自學(xué)能力,推動責(zé)任制護(hù)理更快、更好地發(fā)展,更重要的是把活動真正落實到了具體的行動上,做到了真做事,做實事。
二、加強(qiáng)并完善科室制度建設(shè)
1、完善及健全監(jiān)護(hù)室各項護(hù)理規(guī)章制度。在以病人安全為主的前提下,不斷完善及健全科室護(hù)理各項規(guī)章制度,包括:晨會制度、病人轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度、搶救工作制度、護(hù)理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等,同時還需要建立健全各種技術(shù)操作和診療常規(guī),大手術(shù)后監(jiān)護(hù)常規(guī),休克監(jiān)護(hù)常規(guī),呼吸機(jī)治療監(jiān)護(hù)常規(guī),氣管造口護(hù)理常規(guī),各種導(dǎo)管、引流管護(hù)理常規(guī)等。護(hù)士長堅持每日“四查房”及晨間提問,每月開展核心制度、重要流程、護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化規(guī)章制度及重要流程的學(xué)習(xí)。
2、修訂和優(yōu)化各種護(hù)理常規(guī)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、操作流程。根據(jù)“二甲”醫(yī)院復(fù)審要求,重新修訂ICU護(hù)理常規(guī),呼吸機(jī)等各種儀器使用操作流程,特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程,并進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,檢查考核,逐一過關(guān)。不斷提高搶救成功率和監(jiān)護(hù)水平。
3、建立各種登記本?剖腋鶕(jù)護(hù)理部要求建立《毒麻藥登記本》、《物品登記本》、《查對醫(yī)囑登記本》、《危急值報告登記本》以外,為了避免醫(yī)療糾紛和減少病人及家屬的不理解,還加強(qiáng)《出入院登記本》、《貴重藥品登記本》等科室相關(guān)性的登記本。同時耐心解答病人家屬的疑問,做到有據(jù)可查、有證可依,讓病人及家屬真正了解每一筆賬單的出入,放心的在ICU救治。
4、床旁交接班具體化。ICU一直遵循床旁交接班制度,隨著科室的不斷發(fā)展,床旁交接班從模式化轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w化,就是從病情介紹、護(hù)理要點、治療重點、特殊藥物使用注意事項等多方面交接病人的情況。每班次交接都詳細(xì)記錄,認(rèn)真書寫在重癥護(hù)理記錄單上。
三、加強(qiáng)科室文化建設(shè)
1、開展換位思維活動。開展“假如我是病人”的換位思考活動,以“假如我是一個病人”為主題,要求護(hù)士在工作中“以病人為中心,急病人之所急,想病人之所想”,站在病人及其家屬的角度,理解病人家屬看到親人飽受疾病折磨、掙扎在死亡線時焦慮、急切的心情。并以“誠心、愛心、耐心、細(xì)心、同情心、責(zé)任心”為主要內(nèi)容的“六心教育”貫穿整個活動,從而使護(hù)理人員能夠全身心的投入到危重患者的.救治中,為他們提供更加精心、細(xì)心、耐心的規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過這些活動的開展,使他們更加用“心”去對待每一個寶貴的生命,讓他們注重在治療護(hù)理中出現(xiàn)的每一個小小的問題。
2、醫(yī)院獲得性感染控制活動。ICU感染控制小組把好洗手關(guān)、填報關(guān)、探視人員管理關(guān)!跋词帧笔强刂聘腥咀罨镜拇胧,在執(zhí)行各項護(hù)理技術(shù)操作前后、接觸患者前后等情況下,嚴(yán)格按照“洗手六步法”洗手。由當(dāng)班護(hù)理人員監(jiān)督外來人員執(zhí)行洗手原則,杜絕一切可能造成交叉?zhèn)魅镜耐緩。每日晨會由?dāng)班醫(yī)生匯報科室內(nèi)患者感染控制情況,并填寫醫(yī)院感染上報卡,層層把關(guān),一切以患者的生命安全為重點。
四、建立績效考核激勵機(jī)制,實行護(hù)士績效考核
1、改革護(hù)理工作模式:根據(jù)病區(qū)的情況 ,實施責(zé)任制整體護(hù)理,根據(jù)護(hù)士的工作能力,綜合素質(zhì)等要素,分管不同數(shù)量,不同病情的患者,采取新老搭配排班,充分發(fā)揮高年資護(hù)士的傳幫帶和示范作用,促進(jìn)低年資護(hù)士的盡快成長。
2、改變排班方式、在現(xiàn)有護(hù)理人員配備相對不足的情況下,實行彈性排班,排班以病人為中心,以滿足臨床護(hù)理工作需要為出發(fā)點,在護(hù)理工作量大,重病人多的時段,增加護(hù)理人力,盡可能保證中午、夜間基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,同時兼顧護(hù)士的意愿,實行APN排班,減少交班環(huán)節(jié),實行24小時連續(xù)無縫隙護(hù)理,充分調(diào)動一切積極性為病人服務(wù)。
3、建立護(hù)理人員的績效考核登記,依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿意度等進(jìn)行考核,每月考核結(jié)果與當(dāng)月績效工資掛鉤,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調(diào)動護(hù)理人員積極性和主動性。
五、加強(qiáng)管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
1、護(hù)士長嚴(yán)格執(zhí)行“四查房制度”,每天利用早晨上班前、上午下班前和下午上班前、下午下班前的四個時間段,常規(guī)進(jìn)行一次系統(tǒng)地查房,了解和掌握每一位患者的需求,檢查和督查各種治療和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中可能存在的問題,隨時將隱患和矛盾消除在萌芽狀態(tài),最大限度地杜絕護(hù)理差錯和糾紛的發(fā)生 。
2、科室質(zhì)控小組成員每周進(jìn)行各項護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查,檢查結(jié)果與護(hù)士績效工資掛鉤,從而激發(fā)了護(hù)士的質(zhì)量意識和服務(wù)意識,增強(qiáng)工作責(zé)任心,使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)和提高。
六、完成工作情況
20xx年1-6月收治病人462人(去年同期548人,-86人)增長-18.6%;監(jiān)護(hù)4578636262小時(去年同期36262小時,+9506時)。
ICU重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)士年終總結(jié) 9
回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任icu護(hù)士長這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,使icu的護(hù)理工作得以正常運行。這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):
一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了3臺呼吸機(jī),6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的.日常工作。
二、建立、健全、落實各項:
icu在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機(jī)構(gòu)龐雜,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強(qiáng),且icu護(hù)士人員流動較大,因此制訂一套嚴(yán)格周密,切實可行的制度常規(guī),以保證icu的護(hù)理工作正常運轉(zhuǎn),本年度在原有icu護(hù)理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護(hù)理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護(hù)士培訓(xùn)計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè):
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,嚴(yán)格按照icu護(hù)士培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)并考核,20xx年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修,全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理專科或本科的在職教育,一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。
要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育,并取得良好成績。與此同時,協(xié)助院長順利完成了這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科課題的研究。
20xx年度我科收治病人xxx余例,成功搶救了急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù),取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進(jìn)一步改善。
ICU重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)士年終總結(jié) 10
回顧過去的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的支持幫助下,在ICU全體醫(yī)生護(hù)士的共同努力下,ICU的工作得以正常運行并穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將一年來我們所做的主要工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格執(zhí)行ICU管理制度,提升科室正規(guī)化管理水平
組織科室全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度、探視制度、交接班制度、疑難病歷討論制度等,增加了科室正規(guī)化管理力度,加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員責(zé)任意識、風(fēng)險意識、安全意識、法律意識、從根源上杜絕惡性醫(yī)療護(hù)理缺陷事件的發(fā)生。
二、規(guī)范操作流程,提升整體醫(yī)療水平
針對ICU的工作特點,我們規(guī)范制定了心肺復(fù)蘇術(shù)、人工氣道建立與管理、機(jī)械通氣技術(shù)、深靜脈置管技術(shù)、血液動力學(xué)監(jiān)測技術(shù)等各項技術(shù)的操作和搶救流程,同時我們也十分重視治療細(xì)節(jié)的合理化和規(guī)范化,如:容量管理的正規(guī)化,合理應(yīng)用機(jī)械通氣,營養(yǎng)支持,血糖監(jiān)測與控制鎮(zhèn)靜評估、APACHEII評分的`應(yīng)用等,通過規(guī)范的操作流程學(xué)習(xí),科室整體醫(yī)療水平有明顯的提升。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平
為進(jìn)一步提升科室醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平,我科十分重視業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),重視提升科室業(yè)務(wù)水平。我們積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座,同時也定期(每周一次)組織全體醫(yī)護(hù)人員在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,講座內(nèi)容有“危重患者的營養(yǎng)支持,急性心包填塞的診治,急性心肌梗塞的治療”等。
我們將每一個病人當(dāng)成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會,將每一例疑難雜癥當(dāng)成一次挑戰(zhàn),經(jīng)常性開展疑難病歷討論,對專業(yè)性比較強(qiáng)的病例我們還邀請院領(lǐng)導(dǎo)、上級醫(yī)院專家和專業(yè)科室主任參與共同討論,提升科室醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識面。通過不停的摸索和討論學(xué)習(xí),科室的業(yè)務(wù)水平較往年有明顯的提升。我科室醫(yī)生在進(jìn)行基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)的同時不斷加強(qiáng)ICU醫(yī)生的技能學(xué)習(xí),使我科醫(yī)生能熟練掌握常規(guī)氣管插管術(shù),經(jīng)皮氣管切開術(shù)及深靜脈置管術(shù),能規(guī)范的進(jìn)行有效心肺復(fù)蘇術(shù),能熟練操作目前科室的儀器設(shè)備,業(yè)務(wù)水平迅速提升。
四、提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)科室協(xié)作
一年來我科為全院各科室提供會診近xx次,參與搶救xx余次,在關(guān)鍵時刻為各個科室搶救危重患者提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)入及轉(zhuǎn)出制度,尊重轉(zhuǎn)來科室,為有危重患者入住ICU的科室經(jīng)治醫(yī)生提供各種便利,積極配合科室經(jīng)治醫(yī)生工作,絕不說對醫(yī)院及轉(zhuǎn)來科室不利的言論,積極與各位主任溝通患者及家屬的情況,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛隱患,將矛盾扼殺在萌芽狀態(tài)。做到相關(guān)科室將危重患者放到ICU放心、省心,使相關(guān)科室愿意將危重患者轉(zhuǎn)入ICU治療,從而提升ICU的床位使用率。
有辛勤的汗水,也有成功的喜悅。在今后的日子里,ICU的發(fā)展仍然需要院領(lǐng)導(dǎo)的大力扶持,需要各位相關(guān)科室的鼎力支持。我們將全力以赴,做好各項醫(yī)療服務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓其他兄弟科室信任,讓患者和家屬滿意。
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在那里我感謝骨科這個集體,在學(xué)習(xí)工作中為我?guī)Ыo了展示自己的平臺,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護(hù)理這項工作做好,下面是我身為護(hù)士長這一年的述職報告。
一、腳踏實地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,?浦R欠缺,為提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展?平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提升病人滿意度,取得不錯效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。
二、提升服務(wù)質(zhì)量,從改善工作細(xì)節(jié)入手
1、改善查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的'可能性。
2、帶給微波爐給病人使用,為病人孕產(chǎn)婦帶給了較大的方便。
3、給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。
三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由職責(zé)組長把關(guān),護(hù)士長質(zhì)控,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提升書寫質(zhì)量。召開工休座談會、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別職責(zé)到人,構(gòu)成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提升了大家的積極性。為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷加強(qiáng)安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并明確提出整改措施,以院內(nèi)護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí),使護(hù)理人員深刻認(rèn)識護(hù)理差錯因素新狀況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
針對護(hù)理人員年輕化狀況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,每月檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改善操作流程。提升操作技術(shù),有效提升服務(wù)質(zhì)量。
五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),提升?萍夹g(shù)水平
不斷充實?浦R,經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改善工作,提升技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,同時,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)?浦R學(xué)習(xí)。
六、工作總結(jié)
以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),帶給優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提升,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
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自20xx年以來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他工會小組的支持與配合下,我科工會小組緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展目標(biāo),配合創(chuàng)建醫(yī)院的設(shè)施,保護(hù)職工的正當(dāng)權(quán)益,積極參與醫(yī)院組織的各項活動,增強(qiáng)科室凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會法》,維護(hù)職工合法權(quán)益。
在醫(yī)院總工會的帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會法》,完善職工的法律知識,使用法律的武器來保護(hù)自己。并積極參加醫(yī)院職工代表大會,為維護(hù)職工的合法權(quán)益,為醫(yī)院的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
二、積極參加醫(yī)院開展的各項活動,豐富職工的生活
積極參加醫(yī)院開展的各項活動,豐富職工的生活,組織我科的天使樂隊參加了醫(yī)院和地區(qū)的.“5.12”國際護(hù)士節(jié)慶祝晚會,獲得了地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的好評。響應(yīng)醫(yī)院總工會的號召,為職工減壓,在科室閑暇時間組織職工進(jìn)行春游、秋游,使科室更加團(tuán)結(jié),使大家得以放松。這些活動既強(qiáng)健了職工的身心健康,又強(qiáng)化了職工集體團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的凝聚力,豐富了職工的業(yè)余文化生活,提高了職工的整體素質(zhì)。
三、關(guān)心職工生活,維護(hù)員工切身利益,增強(qiáng)科室凝聚力。
關(guān)心職工生活,努力為員工排憂解難,既維護(hù)科室的整體利益,又維護(hù)員工的具體利益。凡職工及直系家屬生病、住院科室工會都會主動關(guān)心、慰問,職工家有紅白喜事時,組織全科人員給予積極幫助。使大家享受到科室及醫(yī)院的關(guān)心,增強(qiáng)力科室的凝集力。
四、扶弱濟(jì)困、互助互濟(jì),積極參與慈善事業(yè)。
我們科歷來是社會慈善事業(yè)的倡導(dǎo)者,支持者,我科工會小組自然不甘落后。我科工作人員經(jīng)常對貧困病人給予幫助,買飯送菜,并為無經(jīng)濟(jì)來源的重型顱腦損傷的患者募集資金xxxx余元,對社會慈善事業(yè)作出了自己的貢獻(xiàn),提升了科室形象。
五、發(fā)揮工會職能,做好職工思想工作。
醫(yī)院是女同志工作較集中的單位,日常生活和工作中免不了也會產(chǎn)生一些誤會和矛盾。當(dāng)同志們工作、生活中出現(xiàn)問題時,工會出面耐心疏導(dǎo),熱心勸解,為同志們化解矛盾,解決困難。使科室工作順利開展,職工快樂生活。
六、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升專業(yè)水平
醫(yī)院是科研技術(shù)單位,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不容忽視?剖叶啻渭w組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)行危重、死亡病例討論等。并積極引進(jìn)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新方法,提升科室專業(yè)水平,同時提升科室經(jīng)濟(jì)水平。
我科正處于高速發(fā)展時期,是最容易出成果也最容易出問題的時期,我科工會小組將在醫(yī)院總工會的指導(dǎo)下,在科室主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下,積極為科室的穩(wěn)步發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),為醫(yī)院、為科室取得經(jīng)濟(jì)和社會效應(yīng)的雙贏而努力。
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歲末年初,回顧創(chuàng)傷加強(qiáng)病房起步的這一年當(dāng)中,這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在院主管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科主任的幫助和支持下,使ICU的診療工作得以正常運行。這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和創(chuàng)建平安醫(yī)院的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):
一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理:
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器。一年當(dāng)中,增設(shè)了1臺呼吸機(jī),1臺注射泵,1臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。
二、建立及健全各項規(guī)章制度:
完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中不斷制定了ICU相關(guān)制度:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、三基考核制度、醫(yī)務(wù)人員外出報告制度、突發(fā)事件應(yīng)急制度、危重病例及特殊情況報告制度、貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒制度等。做到理論基礎(chǔ)定期鞏固及更新、三基培訓(xùn)時時訓(xùn)練、物品定點定位放置、固定了儀器、藥品、物資管理人員,責(zé)任到人。一年來,有效的病房管理保證了ICU的日常工作。創(chuàng)傷加強(qiáng)病房成立于20xx年4月,在本院屬新興的一門學(xué)科,收集創(chuàng)傷外科所有的危重病人,而我科的醫(yī)務(wù)人員均年齡較輕,資歷淺,且大多數(shù)缺乏ICU?平(jīng)驗,因此在年初我科制訂了嚴(yán)格周密、切實可行的規(guī)章制度及診療護(hù)理常規(guī),同時定期督促、檢查執(zhí)行情況,保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂。
三、提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè):
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,醫(yī)生護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,ICU醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的`工作質(zhì)量、救治水平。一年來,ICU醫(yī)生的培訓(xùn)工作是我工作之重點,在ICU醫(yī)生的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合臨床工作中存在的問題,定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及組織疑難病例討論。今年度先后輸送二名醫(yī)生及三名護(hù)士到上級醫(yī)院ICU進(jìn)修,并且鼓勵全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理專科或本科的在職教育。一年的培訓(xùn)使得ICU全體醫(yī)務(wù)人員能基本勝任日常工作。
四、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益初顯:
今年度我科收治病人120余例,成功搶救了包括:特重度顱腦外傷、多發(fā)傷、內(nèi)臟破裂在內(nèi)的諸多危重癥患者,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。一年來的診療工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任的重視、大力支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績。
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