參觀學(xué)習(xí)總結(jié)范文(精選10篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編幫大家整理的參觀學(xué)習(xí)總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
參觀學(xué)習(xí)總結(jié) 1
為學(xué)習(xí)我國沿海城市港口發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,促進(jìn)我市“以港興市、全面跨越”戰(zhàn)略的深入實(shí)施,加快全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,5月21日至27日,市長梁黎明、副市長虞潔夫率領(lǐng)市咨詢委、發(fā)改委、港務(wù)局、財(cái)政局、國土資源局、口岸辦、港務(wù)集團(tuán)等部門和單位領(lǐng)導(dǎo)一行13人,赴天津、青島、大連三市學(xué)習(xí)考察港口及臨港經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。行前,梁黎明市長、虞潔夫副市長提出了考察學(xué)習(xí)的明確要求,參與考察學(xué)習(xí)的部門和單位對(duì)學(xué)習(xí)交流內(nèi)容作了充分的準(zhǔn)備,以確保這次學(xué)習(xí)考察順利進(jìn)行,取得實(shí)效。對(duì)我們這次學(xué)習(xí)考察,三市都非常重視,給予了熱情接待和周密安排,天津市委副書記、常務(wù)副市長黃信國,青島市常務(wù)副市長王書堅(jiān)、副市長胡紹軍,大連市副市長孫廣田、副市長邢忠良等三市領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見了考察組或出席座談會(huì)及陪同考察。學(xué)習(xí)考察期間,梁黎明市長向三市介紹了舟山經(jīng)濟(jì)社會(huì)及港口發(fā)展的情況,促進(jìn)了舟山與三市的交流與合作。
這次學(xué)習(xí)考察,時(shí)間短,行程安排緊湊,所到之處,親眼目睹當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)特別是港口經(jīng)濟(jì)的'迅猛發(fā)展,切身感受三市干部群眾銳意進(jìn)取的精神面貌,留下了深刻印象,帶來了思想上的震撼。這是一次學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)之旅,是發(fā)現(xiàn)自身不足之旅,也是一次振奮精神之旅。同時(shí),通過互相交流,宣傳了舟山,宣傳了舟山港口發(fā)展,增進(jìn)了舟山與三市之間的了解與友誼,為進(jìn)一步開展相互之間的交流與合作打下了良好基礎(chǔ)。
參觀學(xué)習(xí)總結(jié) 2
在清鎮(zhèn)高速安順東站從事收費(fèi)管理工作一年多以來,通過對(duì)收費(fèi)窗口“文明用語”使用的深入探究,特別是去到文明服務(wù)做得比較好的關(guān)興路參觀學(xué)習(xí)完后,感觸頗深感。
安順處管轄的路段是連接幾個(gè)國家級(jí)風(fēng)景區(qū)的交通要道,接待任務(wù)重;是滬——瑞線中間的一段,車流量比較大;征費(fèi)員素質(zhì)參差不齊,新老結(jié)合,職工“!钡乃枷胼^嚴(yán)重,管理難度大。這些特點(diǎn)造成全面推廣使用“文明用語”有一定難度,安順處黨委針對(duì)這些特點(diǎn)采取了一些措施,比如為每名職工專門制作了“文明禮貌用語十八條”的卡片,作為收費(fèi)窗口“文明用語”的規(guī)范性語言,取得一定成果。下面就“文明用語”方面的一些問題結(jié)合站上的實(shí)際談?wù)劚救说目捶ā?/p>
文明用語是收費(fèi)工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,使用質(zhì)量的高低直接影響到收費(fèi)工作質(zhì)量的好壞。有效的使用文明用語不但可以提高我們的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步樹立收費(fèi)站的“窗口”形象,還可以吸引更多的車輛上路,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
對(duì)我們征費(fèi)員來講,講好文明用語關(guān)鍵是看自己是否有一個(gè)良好的心態(tài)和端正的態(tài)度。每天面隊(duì)形形色色的司乘人員,工作說起來容易,做起來難,但如果我們能夠?qū)⑿谋刃模谩靶摹崩斫,體諒司乘人員的旅途之勞苦,真誠地為顧客送上一句祝!澳谩笔诡櫩透械匠鲩T的愉悅,回家的溫暖,那一定能夠化解一切不悅。人常說:愛心無價(jià),愛是人與人心靈溝通的橋梁,愛能夠融化一切堅(jiān)冰,付出自己的愛,把心中的愛留給從自己身邊走過的每一位人,這需要我們每名征費(fèi)員要有一種認(rèn)真的態(tài)度和不懈努力的精神。只有這樣,我們的工作才會(huì)做得更好,我們的事業(yè)才會(huì)輝煌!市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要,而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)在語言方面,正所謂“語言生財(cái)”“和氣生財(cái)”就是這個(gè)道理。具體到我們的收費(fèi)工作中最直接的表現(xiàn)就是文明用語。我們的收費(fèi)工作制度中規(guī)定的“您好,歡迎通行”、“請(qǐng)慢走”等文明用語,為我們?cè)陂_展工作時(shí)提供了很多服務(wù)術(shù)語,但在使用過程中,總覺得有點(diǎn)形式化,缺乏人情味。其實(shí),文明用語就是人與人之間的交流和溝通,關(guān)心別人,快樂自己的同時(shí)感動(dòng)別人,因此在講文明用語時(shí)我覺得重在關(guān)心顧客,將文明用語情景化,人性化,講一些關(guān)心對(duì)方的語言,要不拘一格。如:發(fā)現(xiàn)顧客的車有毛病,及時(shí)告知他修理,他一定會(huì)感激于你;發(fā)現(xiàn)司機(jī)心情不好,對(duì)他講“您好,祝您有個(gè)好心情”或許他的煩惱會(huì)立刻煙消云散,對(duì)你另眼相看?傊,人性化的語言任何人都愛聽,只要將文明用語說到顧客的心坎上,真正讓司乘人員感覺到你在關(guān)心他,那么必將收到你意想不到的效果。文明用語是收費(fèi)員和司乘人員溝通的一種途徑,它能為企業(yè)招攬更多的顧客,也能為我們招攬更多的車輛上路行駛。而我們目前使用的文明用語比較單一,收費(fèi)人員每天面隊(duì)諸多的顧客,每個(gè)顧客的需求程度都不相同,文明用語對(duì)他們也是一樣,有的顧客只需你一聲“您好”就足夠了,而有的顧客則不然。這就要求我們?cè)谥v文明用語時(shí)要有所創(chuàng)新和突破,在保持原有風(fēng)格的基礎(chǔ)上靈活地講文明用語。在收費(fèi)人員端正工作態(tài)度的同時(shí),還需要制定一些科學(xué)合理的制度和考核辦法來保證它的實(shí)施,相信只有這樣,我們的文明用語才會(huì)更加精彩、豐富。
文明用語講得好壞,是否能收到滿意的效果,語氣尤為重要。中國人的語言豐富多彩,不同的語氣產(chǎn)生的效果是截然不同的。語氣的高、低、軟、硬都非常關(guān)鍵,表達(dá)的意思只可意會(huì)不可言傳,語氣的高、低、軟、硬與人的面部表情是息息相關(guān)的,我們作為窗口行業(yè)人員來講,不妨與司乘人員做個(gè)換位思考,站在顧客的立場(chǎng)上看需要用怎樣的語氣來講文明用語,從中找出立足點(diǎn),從而找出我們的差距,讓我們以滿足顧客的需求為出發(fā)點(diǎn),大膽加強(qiáng)語言技巧,將文明用語盡量貼近顧客的需求。
在我們的'收費(fèi)過程中大都有這樣的經(jīng)歷,你滿懷信心向司乘人員問好時(shí),卻迎來一句難聽的話語或不屑一顧的鄙視,這的確讓人尷尬。但在這時(shí)候,你絕不能發(fā)火,應(yīng)該像個(gè)愈挫愈勇的戰(zhàn)士,耐著性子講好文明用語,為他提供一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使我們的優(yōu)點(diǎn)得以展示,這就需要收費(fèi)人員具備一定的口才和韌性,針對(duì)顧客的心理,把話說到重點(diǎn)上,講到火候上,使顧客信服,從而提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
要做好這點(diǎn),我認(rèn)為做好以下三點(diǎn)很重要:
一、弄清顧客說“不”的原因,對(duì)癥下藥,適當(dāng)處理;
二、對(duì)顧客采取友善的態(tài)度,做到以情感人,以理服人;
三、用溫情的語言打動(dòng)顧客的心。
相信做好這三點(diǎn),必將使我們的文明用語更加有效,服務(wù)質(zhì)量自然提高。文明用語要想講好,必須發(fā)自內(nèi)心去說,而不是應(yīng)付差事。
一句普通的問好,能體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)。在工作中,如果大家把文明用語都當(dāng)作應(yīng)付差事,應(yīng)付稽查科,應(yīng)付站長、處長,這只能說明你的工作態(tài)度不端正,當(dāng)然,顧客就感受不到你的熱情服務(wù)了。其實(shí)文明用語很重要,尤其是對(duì)我們收費(fèi)窗口更顯重要,說得好或許就會(huì)改變司機(jī)旅途的心情。我相信只要用“心”去對(duì)待每一輛車,每一個(gè)司機(jī),說好每一句文明用語,你不再會(huì)感到它是枯燥無味的,不再是例行公事的,你會(huì)在工作中找到它的快樂,司乘人員也會(huì)對(duì)你的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予肯定。
司乘人員是我們的“上帝”,需要我們用心去服務(wù)。文明用語是我們與司乘人員溝通的一種重要方式,通過它可以拉近與司乘人員的距離。一句親切的問候,一句暖人的話語,一個(gè)會(huì)心的微笑,可以讓我們由陌生到相識(shí),可以帶給他們一份驚喜,帶給我們一份快樂,也讓我們?cè)鎏砹斯ぷ鞯男判,所以文明用語只要用心去講,就絕不會(huì)給顧客造成冷漠,不熱情的印象。讓我們講好文明用語,用心靈喚起顧客的愛心,拉近彼此的距離,其實(shí)也就抓住了市場(chǎng),這樣必將提升我們的高管形象,提高我們的收費(fèi)品牌和經(jīng)濟(jì)效益。
參觀學(xué)習(xí)總結(jié) 3
昨天上午9點(diǎn)多,我們公司的老總和分公司的兩個(gè)經(jīng)理帶上我,一起去參觀了廣東中外運(yùn)黃埔/東江艙碼有限公司。主要工作有,聽取了碼頭負(fù)責(zé)人關(guān)于港口的一些基本情況介紹,參觀了中控室和一些機(jī)械設(shè)備,大家交流了在管理和操作中遇到的問題和難題。
這是一個(gè)具有一定規(guī)模的碼頭,它的吞吐量在去年達(dá)到了上百萬標(biāo)準(zhǔn)箱,每天操作的標(biāo)準(zhǔn)箱可以達(dá)到上千個(gè)。從這次參觀中,我深刻認(rèn)識(shí)到,港區(qū)管理和作業(yè)操作,最核心的問題是提高港區(qū)堆場(chǎng)的周轉(zhuǎn)率,減少翻箱和渡柜的次數(shù),要求三快,即“快裝快卸快走”。
在參觀的過程中,特別是參觀他們的信息系統(tǒng)時(shí),我有一個(gè)很深的感受,作為資源性產(chǎn)業(yè)的港口行業(yè),港區(qū)的人工管理操作并不是最大的問題,最大的問題,是來自對(duì)作業(yè)的計(jì)劃。以前,我一直都認(rèn)為,港口信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與其它系統(tǒng)一樣,“以單證為主線,以費(fèi)用為核心”。其中,單證是業(yè)務(wù)的體現(xiàn),費(fèi)用是效益的體現(xiàn)。一個(gè)公司的信息系統(tǒng)既要體現(xiàn)它的業(yè)務(wù),又要體現(xiàn)它的效益,我認(rèn)為這樣的信息系統(tǒng)才是能夠在公司的'管理和經(jīng)營上有所作為的信息系統(tǒng)。但是,自從參觀后,我認(rèn)為自己犯了大錯(cuò)。作為資源型產(chǎn)業(yè),業(yè)務(wù)單證并不是最重要的,因?yàn)樗淮嬖诜浅?qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者潛在的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以業(yè)務(wù)單證并不是最重要的,而港口的管理整體效率和效益才是最重要的。那怎樣體現(xiàn)港口的管理效率和效益呢,我認(rèn)為兩個(gè)方面,一是港區(qū)堆場(chǎng)內(nèi)貨柜存堆放周轉(zhuǎn)率;另一方面是盈利能力。
盈利能力,就不用我多說了。我主要談一下港區(qū)堆場(chǎng)內(nèi)貨柜存堆放周轉(zhuǎn)率。對(duì)于這個(gè)問題,我們首先要搞清楚一個(gè)問題,怎樣計(jì)算堆場(chǎng)貨柜周轉(zhuǎn)率。
雖然這是一次短暫的參觀歷程,但是,我從中卻受益匪淺。希望有機(jī)會(huì)可以繼續(xù)學(xué)習(xí)優(yōu)良港口的先進(jìn)管理水平和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。
參觀學(xué)習(xí)總結(jié) 4
首先感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我們這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我有幸走出校門,聆聽外面的聲音,放眼教育的明天。這對(duì)于我來說就是一頓豐盛的大餐,盡自己最大的限度去吸取營養(yǎng)。下面將本次學(xué)習(xí)的總結(jié)如下:
一、通過了解,我認(rèn)識(shí)到了德育的重要性和迫切性。
本次校長帶隊(duì),由各年級(jí)班主任組成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),帶著“多看看,多問問,多聽聽,多學(xué)學(xué)”的學(xué)習(xí)態(tài)度赴山西太原市。第一站是小店區(qū)大營盤小學(xué),學(xué)校規(guī)模多人,參觀了學(xué)校的硬件建設(shè)后,重點(diǎn)學(xué)習(xí)的實(shí)際操作。是一套有可操作性、實(shí)效性、完整性的德育改革教材,解決了家校溝通難的問題,也解決了學(xué)生自主管理、自我約束、自我教育的問題,真正使學(xué)校、家庭、社會(huì)緊密有效地聯(lián)系在了一起。
當(dāng)前基礎(chǔ)教育中,面對(duì)著大多數(shù)學(xué)生是獨(dú)生子女,學(xué)校和家庭教育中存在的許多困惑。比如說一些特殊孩子中,共同存在著任性、對(duì)抗、自私心理,獨(dú)立性差,依賴性強(qiáng),助人為樂的表現(xiàn)不突出等。如何面對(duì)這些現(xiàn)象是所有學(xué)校教育過程中都會(huì)遇到的問題,為了解決這些問題,經(jīng)過了xx年的實(shí)踐檢驗(yàn),它將德育有了一套完整的量化體系,每學(xué)期每生一本,每天在家長和老師中傳閱,使家長、老師可以互相了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況,做到了及時(shí)溝通。從小養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,培養(yǎng)了孩子們?nèi)绾巫鋈!跋瘸扇,后成才,再成功”是大營盤小學(xué)追求的目標(biāo)。
二、通過觀摩教學(xué)課堂,我領(lǐng)略到了生命課堂的魅力,學(xué)到了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
只抓德育,不搞智育同樣是不行的,在量化學(xué)生德育的同時(shí),引進(jìn)了創(chuàng)建生命課堂,將德育與智育同時(shí)抓。在小學(xué)的多功能報(bào)告廳里,觀摩了數(shù)學(xué)課《解決問題的策略——一一列舉》和語文課《圓明園的毀滅》,老師和學(xué)生共同展示了他們的生命課堂,從學(xué)習(xí)狀態(tài)、自主三讀、實(shí)質(zhì)合作、課堂點(diǎn)撥、類型化練習(xí)等多方面對(duì)課堂進(jìn)行了總體的有特色的評(píng)價(jià)。課后大家共同討論,如何通過來督促學(xué)生的課堂表現(xiàn),讓課堂收到更大的效益。
三、通過與家委會(huì)成員的座談,體現(xiàn)出了的重要性,和家長在教育中的強(qiáng)大力量。
學(xué)生家長通過家委會(huì),自發(fā)自愿的組建了學(xué)校的護(hù)校隊(duì),無償?shù)陌磿r(shí)按點(diǎn)在學(xué)校門口組織學(xué)生上下學(xué)。學(xué)校的活動(dòng)課,請(qǐng)有特長的學(xué)生家長來輔導(dǎo)學(xué)生,從書法、繪畫、音樂、舞蹈到棋藝等。家委會(huì)有自己的演出團(tuán),經(jīng)常配合學(xué)校的講師團(tuán),一起將他們的思想和才藝帶到結(jié)對(duì)學(xué)校那里去。在與家委會(huì)成員的座談中,我深深感受到家長們發(fā)自內(nèi)心的喜歡與支持著教育事業(yè),一顆希望孩子健康成長的心和老師們是一樣的。有些家長自己的孩子在學(xué)校讀書時(shí),他們無償?shù)臑閷W(xué)校做義工,當(dāng)他們孩子畢業(yè)了,走出校門,這些家長還留在學(xué)校里無償?shù)淖隽x工。我們也詢問了他們繼續(xù)留下來的原因,家長們的話很讓我感動(dòng),“我們?cè)谧觯⒆釉诳,孩子學(xué)著自己的家長,我們要做好榜樣!倍嗝礃銓(shí)的回答。
四、通過參觀,讓我們更有信心將學(xué)校的硬件和軟件都打造成一流的'。
我們到達(dá)的第二站是小學(xué),那里的硬件設(shè)備很強(qiáng)。五棟教學(xué)辦公樓合為一體,均為七層的電梯樓,學(xué)校文化很濃,每個(gè)區(qū)都有著自己的主題,都展示著不同的內(nèi)容,有學(xué)生展示版塊,教師展示版塊,還有傳統(tǒng)文化展示等等。這是一座新建的學(xué)校,20xx年xx月份剛搬進(jìn)來,學(xué)校規(guī)模在xx人以上,教室里的硬件配備也是一流的。
總之,通過本次外出參觀學(xué)習(xí),無法復(fù)制他們的生命課堂,也不能想他們那樣自如的使用,但讓我終于有了一個(gè)前進(jìn)的動(dòng)力,為今后的教育教學(xué)道路找到了一些新的目標(biāo)。
最后希望我通過自己的努力拼搏在小學(xué)這片沃土的滋養(yǎng)下綻放光彩。
參觀學(xué)習(xí)總結(jié) 5
XX年是中國近代史上著名的馬江海戰(zhàn)爆發(fā)120周年。以成立于1866年福州船政局為代表的“馬江海戰(zhàn)——中國船政文化”在中國近代占有重要的歷史地位。西工科福州服裝學(xué)院團(tuán)委在XX年年初就精心制定“愛祖國、愛福建”學(xué)習(xí)討論活動(dòng)計(jì)劃,特別是寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
一、活動(dòng)的意義
按照省委領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,“愛祖國、愛福建”學(xué)習(xí)討論活動(dòng)要立足于加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育,以理想信念教育為核心,以愛國主義為教育為重點(diǎn),以思想到的建設(shè)為基礎(chǔ),以大學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo),堅(jiān)持三個(gè)“貼近”,努力創(chuàng)新思想政治教育的載體、方法和形式,提高思想政治教育的針對(duì)性、實(shí)效性、吸引力和感染力!按幕笔侨珖ㄒ坏膼蹏髁x歷史文化教育資源,其主要內(nèi)涵是“愛國創(chuàng)業(yè)、開拓開放、科技創(chuàng)新”。在建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的歷史進(jìn)程中必須進(jìn)一步弘揚(yáng)“愛國創(chuàng)業(yè)、開拓開放、科技創(chuàng)新”的船政文化精神,同時(shí)讓大學(xué)生自覺了解家鄉(xiāng)社會(huì)的歷史與現(xiàn)實(shí),更有利于激發(fā)當(dāng)代大學(xué)生的愛國創(chuàng)業(yè)的熱情。
二、活動(dòng)的情況
市委、市政府近年十分重視對(duì)外宣傳“馬江海戰(zhàn)——中國船政文化”,準(zhǔn)備投資1.6億元用于修復(fù)、重建相關(guān)歷史遺跡。今年春節(jié)前,耗資5100萬元的一期工程已經(jīng)竣工。春節(jié)一過,農(nóng)歷正月十四,在輔導(dǎo)員鄭誠德、鄢宜老師的帶領(lǐng)下20名在榕學(xué)生(包括春節(jié)留校學(xué)生)一同赴福州市馬尾區(qū)的參觀“馬江海戰(zhàn)——中國船政文化”遺跡。時(shí)值一年一度的“兩馬”元宵燈會(huì)即將舉行之際,馬尾街頭到處張燈結(jié)彩,一片喜慶祥和。
1、福州馬尾造船股份有限公司(原馬尾造船廠)。據(jù)了解,福州馬尾造船股份有限公司的前身是當(dāng)年沈葆楨創(chuàng)辦的福州船政的重要組成部分,被譽(yù)為“近代中國造船工業(yè)、海軍建設(shè)、飛機(jī)制造、科技教育、產(chǎn)業(yè)工人的重要發(fā)祥地”,我國第一艘蒸汽輪船、第一艘木殼巡洋艦、第一架水上飛機(jī)都誕生于這個(gè)廠。現(xiàn)在,廠區(qū)內(nèi)還留存了許多文物建筑,其中船政建筑群躋身全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位之列。XX年船廠改制為股份制有限公司,成為由多元投資主體組建的股份制企業(yè),取得了iso9001認(rèn)證證書,資本總額2億多,占地面積28萬平方米,具有開發(fā)研究、設(shè)計(jì)制造3.5萬噸級(jí)(靈便型5萬噸級(jí))以下各類船舶和修理2萬噸級(jí)船舶的能力,產(chǎn)品主要出口歐洲和東南亞,是中國南方重要的船舶生產(chǎn)基地。
2、參觀馬江海戰(zhàn)紀(jì)念館——昭忠祠。該館是專門紀(jì)念1884年中法馬江海戰(zhàn)死難烈士的,內(nèi)有烈士的衣冠冢。特別是增設(shè)了船政精英館。展廳內(nèi)展示了多組蠟像和豐富的實(shí)物,向參觀者再現(xiàn)了嚴(yán)復(fù)、詹天佑、魏瀚、王壽昌、羅豐祿、薩鎮(zhèn)冰、陳兆鏘等為代表的船政兒女的生平事跡。
3、中坡炮臺(tái)。建于1868年,在中法馬江海戰(zhàn)中曾起到阻擊法軍登陸的作用,后被毀。1888年重建,占地3800平方米,安放210毫米克虜伯后膛炮1尊和120毫米克虜伯大炮2尊。這是當(dāng)時(shí)德國產(chǎn)的'最先進(jìn)的大炮。但抗戰(zhàn)中再次被日寇炸毀,F(xiàn)在完全按照當(dāng)年格局修復(fù)了中坡炮臺(tái),并仿制了當(dāng)年兩尊克虜伯炮。
4、馬限山公園——英國分領(lǐng)事館和梅園監(jiān)獄。英國領(lǐng)事館這是一座西洋式單層豪華建筑,建于1870年,至今建筑保存完好。在建船政文化公園馬限山園時(shí),政府出資做了全面修復(fù),并四處收集舊照和文獻(xiàn),了解當(dāng)年分領(lǐng)事館里的陳設(shè),而后出巨資收購了大量英國維多利亞時(shí)期的家具和文物,F(xiàn)在游人走進(jìn)這座西式豪宅,出現(xiàn)在眼前的是只有在反映英國維多利亞女王時(shí)期電影里才能出現(xiàn)的場(chǎng)景。梅園監(jiān)獄原來僅留主體及地下部分,此次做了全面修復(fù)。福州是《南京條約》劃定的五口之一,殖民主義勢(shì)力很早就滲透進(jìn)來。這些遺跡是近代中國屈辱歷史的活證據(jù),讓游人能夠借此再一次領(lǐng)悟“落后就要挨打”。
5、中國船政文化博物館。原名“中國近代海軍博物館”。經(jīng)重新定位,改為現(xiàn)名。中國船政文化博物館是船政文化主題公園一期工程的重要組成,其內(nèi)容分為四大部分,包括船政概覽、科教夙興、產(chǎn)業(yè)先驅(qū)和海軍根基,涉及中國近代海軍的建設(shè)、船政文化的形成和船舶產(chǎn)業(yè)的興起等,展覽全面展示了“船政文化”的歷史和內(nèi)涵。此外,還有馬限山下的船政文化廣場(chǎng),修建了百米浮雕、水上飛機(jī)、大型噴霧泉三大景觀。
參觀后同學(xué)們還利用獲得的資料,上網(wǎng)、去圖書館深入學(xué)習(xí)船政文化,寫出了新的體會(huì)。
三、關(guān)于繼續(xù)加大“船政文化”對(duì)外宣傳的力度意見和建議。
繼續(xù)加大“船政文化”對(duì)外宣傳的力度,向海內(nèi)外推介“船政文化”的品牌,不斷提升我市的知名度。歷史文化是城市的名片。據(jù)了解,雖然省市都非常重視,但是從現(xiàn)實(shí)效果來看,與船政文化的歷史地位仍不相稱。
我們?cè)谌ツ甑组_通的中國船政文化網(wǎng)的論壇上看到,迄今為止只有10篇帖子,日最高發(fā)帖數(shù)是3篇。而同類型的“北洋水師”網(wǎng)站(由中國海軍史研究聯(lián)合創(chuàng)辦)論壇帖子總數(shù)16145篇,日最高發(fā)帖量207篇。相比較,我們的網(wǎng)站可謂養(yǎng)在深閨人未識(shí)。
人人都是旅游城市的形象。特別是要加強(qiáng)對(duì)福州市民和所有學(xué)生鄉(xiāng)土歷史的教育,讓船政文化在福州市、福建省先做到盡人皆知。只有做好船政文化的知情者,才能做好船政文化的宣傳者。同時(shí)要加快信息更新、擴(kuò)容的速度和力度,讓人們更全面地了解船政文化。
要特別重視在大、中、小學(xué)生中開展宣傳工作。采取最優(yōu)惠的政策吸引他們來參觀,培養(yǎng)他們自覺接受愛國主義教育的的好習(xí)慣?梢钥紤]對(duì)上述人群實(shí)行免票、免費(fèi)導(dǎo)游解說等服務(wù),鼓勵(lì)、引導(dǎo)他們帶動(dòng)更多的人來關(guān)注船政文化?傊,有關(guān)單位不應(yīng)只把眼睛盯在經(jīng)濟(jì)利益上,要首先考慮到愛國主義教育的社會(huì)功能,把蛋糕做大,然后帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)現(xiàn)。堅(jiān)決杜絕殺雞取卵的短期行為。
參觀學(xué)習(xí)總結(jié) 6
廣瑞物業(yè)作為西安地區(qū)物業(yè)界的生力軍,處于物業(yè)管理起步較晚的西北區(qū)域,與沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域相比,無論從經(jīng)營理念,還是經(jīng)營管理模式上,都存在較大差距。面對(duì)業(yè)主越來越高的服務(wù)要求,面對(duì)越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),如何開拓物業(yè)管理新思路,形成物業(yè)管理新模式,成為我們的當(dāng)務(wù)之急。鑒于此,20xx年10月,在xx總的帶領(lǐng)下,我們一行五人踏上了為期五天的深圳參觀學(xué)習(xí)之旅。
此次我們先后參觀了公元物業(yè)、彩生活物業(yè)、開元國際物業(yè)、蓮花物業(yè)、之平物業(yè)以及深長城物業(yè)六家知名公司,通過與管理層深度座談,針對(duì)公司經(jīng)營戰(zhàn)略、服務(wù)理念以及人才機(jī)制等進(jìn)行了深入的探討和交流。這些行業(yè)先行者們,對(duì)于物業(yè)管理都有各自的見解,其工作思路和方法各有特色,讓我們?cè)趨⒂^學(xué)習(xí)之余,也有頗多感觸。
一、品牌建設(shè)
企業(yè)品牌不僅是企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、市場(chǎng)美譽(yù)的重要標(biāo)志,同時(shí)也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制勝法寶,更是企業(yè)得以保持長期穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的重要支撐和旺盛生命力的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。從這個(gè)意義上說,企業(yè)品牌標(biāo)志著一個(gè)企業(yè)的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。正所謂“得企業(yè)品牌者得天下”,商家們?cè)絹碓揭庾R(shí)到品牌效應(yīng)的力量,于是國內(nèi)物業(yè)管理行業(yè)也漸漸開始了品牌之戰(zhàn)。
這次參觀的深長城、開元國際、彩生活就是很好的案例。他們始終把注重企業(yè)品牌樹立放在第一位,通過大規(guī)模的廣告宣傳、與當(dāng)?shù)孛襟w長期合作、創(chuàng)辦公司期刊等措施,通過各種媒介不斷宣傳公司獨(dú)特的企業(yè)文化,宣貫公司的服務(wù)理念,全面打造公司的品牌形象;其次,“品質(zhì)管理部”狠抓服務(wù)質(zhì)量,從業(yè)主利益出發(fā),精細(xì)化管理,打好業(yè)務(wù)基礎(chǔ),切實(shí)保證良好的品牌口碑,充分獲得廣大客戶和社會(huì)的認(rèn)可;再次,通過挖掘自身品牌的深層含義,開展與其相關(guān)的擴(kuò)展服務(wù)或活動(dòng),豐富品牌內(nèi)涵,將品牌理念傳遞到旗下的每個(gè)社區(qū)及社區(qū)的每一角落,進(jìn)而擴(kuò)展到整個(gè)城市。目前,“深長城”在深圳排名前三,開元國際的“東方管家”已成為中國知名品牌,“彩生活”品牌價(jià)值已達(dá)1.69億。廣瑞物業(yè)經(jīng)過六年的經(jīng)營管理,管理面積不斷擴(kuò)大,同時(shí)也獲得了各類榮譽(yù),我們應(yīng)該把握有利時(shí)機(jī),通過網(wǎng)絡(luò)、平面廣告、報(bào)紙、雜志等高進(jìn)行各類宣傳,擴(kuò)大公司知名度與美譽(yù)度;我們還可以實(shí)施品牌管理,完善服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)水平,締造優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)品牌。
二、理念創(chuàng)新
物業(yè)管理企業(yè)的責(zé)任不僅在管理,更在服務(wù),而服務(wù)于業(yè)主、滿足業(yè)主的個(gè)性化需求也就成為物業(yè)管理企業(yè)的應(yīng)有之義。對(duì)于這一點(diǎn),各個(gè)公司都有自己的法寶,真是花樣百出,創(chuàng)意不斷。
開元國際“東方管家”,目前已推出200多種特色服務(wù)項(xiàng)目,基本囊括了包括票務(wù)預(yù)訂、家政服務(wù)、衣物干洗、介紹保姆、代請(qǐng)家教等,旨在為業(yè)主生活增加便利,提高業(yè)主的生活品質(zhì)!皷|方管家”服務(wù)模式既保留了港式物管的管理強(qiáng)勢(shì),又突出了“服務(wù)特色”與“社區(qū)經(jīng)營”的概念,把業(yè)主的精致服務(wù)與對(duì)物業(yè)的精確管理、對(duì)社區(qū)的精確經(jīng)營完美的結(jié)合在了一起。
而一站式服務(wù)則是彩生活的倡導(dǎo)理念。該公司立足于物業(yè)管理,在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)一站式服務(wù),努力為業(yè)主提供24小時(shí)開放式服務(wù),將社區(qū)資源和業(yè)主每一個(gè)需求點(diǎn)精雕細(xì)琢,并配套相應(yīng)的個(gè)性服務(wù)。通過飲用水、油、米等商品訂制服務(wù),既拓展了自己的業(yè)務(wù)范圍,又為業(yè)主提供更大的方便,贏得了業(yè)主的一致好評(píng),逐步構(gòu)建出彩生活家居商品個(gè)性服務(wù)模塊的雛形。建議我公司在做好基礎(chǔ)物業(yè)的同時(shí),將目前開展的特約服務(wù)做成公司的專業(yè)特色,并依托項(xiàng)目資源適時(shí)開展票務(wù)代訂、房地產(chǎn)咨詢、酒店管理等服務(wù)。
三、信息化管理
現(xiàn)代社會(huì)是信息化的社會(huì),信息大爆炸帶來的是社會(huì)的高速發(fā)展。越來越多的企業(yè)意識(shí)到了信息化管理的重要,它既是客戶資源的有效積累,又方便了日常的管理工作。
此次參觀的深長城,就建立了自己的信息平臺(tái)——呼叫中心。在運(yùn)行的兩年中,呼叫中心遵循“樂于受理、快速響應(yīng)、執(zhí)著跟蹤、一定回復(fù)”的品質(zhì)文化,承接著公司投訴處理、業(yè)務(wù)受理、質(zhì)量監(jiān)督等多項(xiàng)服務(wù)。通過呼叫中心的及時(shí)受理、跟蹤,使各個(gè)層級(jí)管理人員能第一時(shí)間獲得顧客心聲,不僅提高了工作效率,而且滿足了顧客深層次的需求,讓顧客真真正正感受到了服務(wù)。公司目前已引進(jìn)了管理軟件,我們可以充分運(yùn)用這個(gè)信息平臺(tái),整合辦公、財(cái)務(wù)、采購等工作流程,實(shí)現(xiàn)信息的高度共享。
四、人才機(jī)制
人才是企業(yè)發(fā)展的根本,以人為本是每個(gè)公司發(fā)展的核心理念。物業(yè)管理行業(yè)有著進(jìn)入門檻低,人員素質(zhì)參差不齊、流動(dòng)性大的特點(diǎn)。針對(duì)這些問題,這幾個(gè)公司在追求運(yùn)營模式和管理辦法創(chuàng)新的同時(shí),制定了合理的人才需求計(jì)劃,定崗定員,按需招聘,為員工制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃,為其職業(yè)發(fā)展進(jìn)行認(rèn)真及長遠(yuǎn)的規(guī)劃。
深長城物業(yè)在人才培養(yǎng)上建立了一套完整的人才機(jī)制,即在年初將崗位招聘需求進(jìn)行匯總、分析,根據(jù)赴深圳知名物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí)的總結(jié)報(bào)告提要:此次我們先后參觀了公元物業(yè)、彩生活物業(yè)、開元國際物業(yè)、蓮花物業(yè)、之平物業(yè)以及深長城物業(yè)六家知名公司
需求進(jìn)行定向招聘。新員工在接受入職培訓(xùn)后,將會(huì)在各項(xiàng)目進(jìn)行輪崗學(xué)習(xí),特別是項(xiàng)目經(jīng)理候選人需要在項(xiàng)目輪崗2—3年。在輪崗的同時(shí)需要學(xué)習(xí)公司為職業(yè)經(jīng)理人設(shè)計(jì)的一套課程,只有通過公司組織的`職業(yè)經(jīng)理人考核,取得職業(yè)經(jīng)理人上崗證方可上崗。彩生活物業(yè)早前就在行業(yè)內(nèi)首家組建了自己人才培養(yǎng)的專門機(jī)構(gòu)——彩生活物業(yè)管理學(xué)院,對(duì)員工進(jìn)行“彩生活”理念和現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)管理知識(shí)的教育和培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì),幫助他們建立職業(yè)規(guī)劃進(jìn)而提升社區(qū)服務(wù)品質(zhì)。公司可以考慮根據(jù)崗位需要,將新入職員工進(jìn)行定向培養(yǎng),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),引導(dǎo)員工適應(yīng)崗位需求,從而適應(yīng)公司的發(fā)展。
五、精細(xì)化管理
“細(xì)節(jié)決定成敗”已經(jīng)成為現(xiàn)代管理中一個(gè)極強(qiáng)的音符。在服務(wù)行業(yè),管理水平的高低就是通過細(xì)節(jié)彰顯出來的。然而我們對(duì)“細(xì)節(jié)決定成敗”的認(rèn)識(shí)不能再局限于對(duì)細(xì)節(jié)的重視,更重要的是探索如何達(dá)到精細(xì)化管理。
蓮花物業(yè)提出的“精雕細(xì)琢”主題正在進(jìn)行時(shí)。她們以創(chuàng)新的管理方法,先進(jìn)的服務(wù)模式,利用新思維、新技術(shù),提升服務(wù)品質(zhì),提高管理水平,以“做精”實(shí)現(xiàn)“做強(qiáng)”。例如:針對(duì)各崗位工作要點(diǎn)編制的工作指南不再只是枯燥的文字,采用圖片形式編寫,使一線操作人員能夠直觀的了解服務(wù)流程,掌握服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),便于工作的開展;她們導(dǎo)入5S管理,要求員工將“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”落到實(shí)處,在日常工作中養(yǎng)成勤于整理的好習(xí)慣,個(gè)人物品收拾得當(dāng),公共物品擺放有序,如大堂的物品和器具都必須統(tǒng)一擺放在固定位置,既保持了外部環(huán)境的整潔有序,又減少了不必要的人力浪費(fèi),有效的提高了工作效率。
建議公司成立品質(zhì)部,監(jiān)督檢查體系運(yùn)行情況,對(duì)不適合的及時(shí)進(jìn)行修訂,進(jìn)一步規(guī)范工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)水平,使體系可持續(xù)發(fā)展,也使公司品牌得以提升。
參觀學(xué)習(xí)的時(shí)間雖然很短,但是值得學(xué)習(xí)的東西卻很多,這趟深圳之行,不僅讓我們了解了行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向,同時(shí)學(xué)到了對(duì)方的寶貴經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)理念,受益匪淺。在今后的工作中,我們應(yīng)積極借鑒和學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗(yàn),有效的加以利用;并因地制宜,結(jié)合我們自身的特點(diǎn),制定更新穎更高效的發(fā)展計(jì)劃,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖添色加彩!
參觀學(xué)習(xí)總結(jié) 7
20xx年4月21日,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們一行27人來到了雙語小學(xué)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),對(duì)這所學(xué)校的素質(zhì)教育方法以及多元評(píng)價(jià)的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。作為一名班主任,任何一次外出聽課都是我學(xué)習(xí)的大好機(jī)會(huì),懷著激動(dòng)的心情來到了這所著名的學(xué)校。學(xué)習(xí)對(duì)一個(gè)人的一生是非常重要的一件事情,因?yàn)闆]有人可以是與生俱來就什么都會(huì)的,知識(shí)是通過不斷的積累而形成的,因此我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能夠每年組織教師外出參觀學(xué)習(xí)的做法感到由衷的滿意,閉門造車只會(huì)讓我們?cè)絹碓匠蔀榫字埽蠓灿羞h(yuǎn)見卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該不只是自己眼光開闊就行了,而是要讓更多的教職員工都具備獨(dú)特的、創(chuàng)新的、前瞻的意識(shí)。
步入樓梯在最先吸引我的是墻上的古詩文、學(xué)生作品。我仔細(xì)地欣賞著每一幅作品,色調(diào)和諧、構(gòu)圖合理、整體效果非常好,同時(shí)我還仔細(xì)觀察了在每幅畫右下角的表格。上面寫著總策劃學(xué)生的.名單和參與策劃以及制作的教師和學(xué)生名單。我覺得這一點(diǎn)是非常值得我們學(xué)校學(xué)習(xí)和借鑒的,雖說是一個(gè)小小的作品,我覺得從某種意義上講極大的鼓舞了我們的孩子。讓他們感到自己沒白費(fèi)力氣,自豪感將會(huì)油然而生。使其在以后的學(xué)習(xí)中更加努力要求自己,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
走進(jìn)辦公室,教師們整齊的辦公環(huán)境,認(rèn)真?zhèn)湔n態(tài)度,和諧友善的合影對(duì)我的觸動(dòng)很大,很受啟發(fā)和教育。首先,是他們那種服務(wù)精神,團(tuán)結(jié)精神。走進(jìn)他們的學(xué)校,給我一種感覺,不管是老師還是其他工作人員,都是那么認(rèn)真。我想正是他們的這種服務(wù)精神,才讓學(xué)生喜歡,讓家長放心,讓社會(huì)都承認(rèn)。其次,是他們學(xué)生那種自信和開朗給我留下了非常深刻的印象。
走進(jìn)教室,映入眼簾的是教室精心的布置,一盆盆綠植整齊的擺放在教室的每一個(gè)窗臺(tái)上。圖書角的每一本圖書都擺放的整整齊齊的。學(xué)生的成長檔案整齊的懸掛在教室的墻壁上,每人一個(gè)空間,里面記錄著孩子成長的足跡。這無一不體現(xiàn)著關(guān)注孩子的健康成長。如:個(gè)人簡歷、獲獎(jiǎng)證書、各種形式的評(píng)價(jià)卡片等。我覺得教室后墻壁張貼的各中隊(duì)監(jiān)督執(zhí)勤工作做的也非常好。在表格中可以看到每天上、下午室內(nèi)、走廊以及衛(wèi)生區(qū)的值勤同學(xué)的名單。他們的做法不僅解決了這一問題,同時(shí)鍛煉了孩子的管理能力,無形中也規(guī)范孩子們的課間活動(dòng)方式,使班級(jí)學(xué)生人人有事干,事事有人管。
參觀學(xué)習(xí)的過程中,覺得正如紀(jì)校長所說的那樣:“我們是在實(shí)實(shí)在在做事、踏踏實(shí)實(shí)工作,無論干什么事情,重在落實(shí)和執(zhí)行環(huán)節(jié)上。只有這樣才能出效果和成績”。學(xué)校專業(yè)特長課很多,專門的特長教室也很多,學(xué)校充分利用現(xiàn)有的教學(xué)資源優(yōu)勢(shì),發(fā)揮每位教師特別是藝體教師的專業(yè)特長,依據(jù)學(xué)生的興趣愛好開設(shè)了以傳統(tǒng)文化領(lǐng)域內(nèi)容為主的學(xué)校課程,如圍棋、國畫、素描、書法、臉譜、戲曲、琵琶、剪紙、電子報(bào)刊、快樂英語、少年武術(shù)等。孩子根據(jù)自己的喜好進(jìn)行選修。選修課定在每天的最后一節(jié)課。孩子們到指定的教室學(xué)習(xí)自己喜歡的專業(yè)。我覺得這種做法即方便了學(xué)生的走讀,又為學(xué)生家長省去一筆不小的開銷,同時(shí)也無形的解放了孩子們雙休日去外出學(xué)特長的時(shí)間,真是一舉三得。
這次參觀活動(dòng)我覺得給我最大的震撼要數(shù)課程構(gòu)建了,學(xué)校不斷發(fā)掘資源,服務(wù)教育。如果能充分利用好這一資源對(duì)孩子來說可是莫大的收獲。雙語小學(xué)的做法實(shí)實(shí)在在豐富了課程資源,拓寬了教育渠道。為學(xué)生捕捉到課本的以外的難能可貴的知識(shí)源泉。我覺得這一做法是我們要用心學(xué)習(xí)和思考的。
參觀學(xué)習(xí)回來感受頗深:我們要學(xué)習(xí)的地方太多了,不僅是教學(xué),還有管理、校本課程的開發(fā)、以及素質(zhì)教育的發(fā)展與延伸,都是值得我們深思和反思的。在以后的教學(xué)中,我需要從各方面不斷地深入鉆研,努力探索,提升自己,完善自己,走出適合自己的教學(xué)路子。
參觀學(xué)習(xí)總結(jié) 8
10月24日,在我校幾位領(lǐng)導(dǎo)的精心安排和帶領(lǐng)下,我與其他47位同事走進(jìn)了杭州技師學(xué)院的校門。通過參觀校園、聽取介紹、會(huì)議報(bào)告等形式,他們先進(jìn)而又充裕的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,以及豐富多彩,氛圍濃厚的校園文化都給我們留下了深刻的印象,我切實(shí)的感受到了他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)模式、執(zhí)著的研究精神以及所取得的豐碩的辦學(xué)成果。
通過此次的參觀學(xué)習(xí),給我的感受除了震撼就是壓力。與他們學(xué)校相比較,我校的硬件建設(shè)和軟件建設(shè)還存在很大差距。當(dāng)然,僅僅從建校時(shí)間和畢業(yè)生所拿到的學(xué)歷證明來看,有這樣的差距是在所難免的。但是,這樣的差距給了我正能量,使我更加堅(jiān)定了為職業(yè)教育做出力所能、無私奉獻(xiàn)的決心,F(xiàn)將學(xué)習(xí)考察體會(huì)總結(jié)如下:
一、學(xué)院概況
校園占地面積435畝,總建筑面積11.21萬平方米,圖書館藏書13.4萬冊(cè)。學(xué)院面向全省招生,在校學(xué)生6800人,在編教職工265人。學(xué)院設(shè)有汽車運(yùn)用與維修、汽車商務(wù)與評(píng)估、汽車檢測(cè)與維修、汽車鈑金與油漆、汽車技術(shù)服務(wù)與營銷、轎車維修與駕駛、數(shù)控技術(shù)應(yīng)用、機(jī)械加工、模具設(shè)計(jì)與制造、電器運(yùn)行與控制等10個(gè)專業(yè)。其中汽車檢測(cè)與維修、汽車鈑金與油漆、轎車維修與駕駛?cè)齻(gè)專業(yè)是省級(jí)示范專業(yè),汽車運(yùn)用與維修是浙江省實(shí)訓(xùn)基地。
另外,通過此次參觀我了解到杭州技師學(xué)院是杭州財(cái)政補(bǔ)助的事業(yè)單位,辦學(xué)經(jīng)費(fèi)由杭州市財(cái)政全額保障,每年都會(huì)有一定數(shù)額的教學(xué)設(shè)備專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),建設(shè)資金也由杭州市地方機(jī)動(dòng)財(cái)力及其他資金全額保障。因此,他們學(xué)校在經(jīng)費(fèi)來源方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我校自給自足的經(jīng)費(fèi)來源方式,這使得我校與他們學(xué)院有了根本的差距。
二、良好的學(xué)習(xí)氛圍和先進(jìn)的實(shí)訓(xùn)基地
這是我參觀這所學(xué)校后最大的感觸,從參觀了杭州技師學(xué)院,我看到了學(xué)校的文化氛圍,教學(xué)設(shè)施、設(shè)備齊全,生活條件良好。我們?cè)趯W(xué)校工作人員的帶領(lǐng)下,參觀了發(fā)動(dòng)機(jī)拆裝各項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)室、汽車電氣實(shí)訓(xùn)室、汽車底盤各個(gè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)室、汽車商務(wù)實(shí)訓(xùn)室和朱軍汽修實(shí)訓(xùn)室(包括鈑金方向和噴漆方向)等等。經(jīng)過一路的觀察,我發(fā)現(xiàn)他們學(xué)校各項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)都有單獨(dú)的實(shí)訓(xùn)室,這樣就有效地避免了上課時(shí)外界或其他老師上課的聲音干擾;并且每個(gè)實(shí)訓(xùn)室配有幾臺(tái)供學(xué)生學(xué)習(xí)的電腦和多媒體,機(jī)器設(shè)備齊全,工具擺放得井井有條,地面非常干凈,這些都是我們應(yīng)該參考學(xué)習(xí)的。
三、嚴(yán)格規(guī)范的管理方式
他們學(xué)院實(shí)行院、系二級(jí)學(xué)生管理運(yùn)行機(jī)制,實(shí)行“道德銀行”、德育實(shí)踐周活動(dòng)、“校園十佳”評(píng)比、早讀、晚自修、宿舍夜查等制度,積極推進(jìn)“7S”管理模式,重視學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng),注重規(guī)范學(xué)生儀容儀表和日常行為,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的'思想道德、法制安全、心理健康等教育,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男oL(fēng)、嚴(yán)格的管理、優(yōu)良的教育得到社會(huì)各界的贊賞。
四、豐富多彩的校園文化
校園文化是一個(gè)不斷建設(shè)、反思、提高的整體工程,是學(xué)?沙掷m(xù)發(fā)展的動(dòng)力,也是學(xué)校綜合辦學(xué)水平的重要體現(xiàn),更是學(xué)校營造良好的育人氛圍、提升學(xué)校的辦學(xué)品位的內(nèi)在需要。參觀齊齊哈爾職業(yè)學(xué)院我們發(fā)現(xiàn),職業(yè)文化和校園文化滲透到了整個(gè)校園的每個(gè)角落,它時(shí)刻對(duì)學(xué)生起著警示和熏陶作用。
他們學(xué)院積極營造健康文明的校園文化氛圍,成立了注冊(cè)志愿者協(xié)會(huì)、學(xué)生鼓樂隊(duì)、橘子舞團(tuán)、街舞社、心羽協(xié)會(huì)、禮儀隊(duì)、妙音合唱團(tuán)、莘莘文學(xué)社、書畫協(xié)會(huì)、籃球社、羽毛球社、乒乓球社、臺(tái)球協(xié)會(huì)、足球社、桌游社、排球社吉他社、輪滑社、動(dòng)漫社、演講與口才協(xié)會(huì)、棋社、電子競(jìng)技社、攝影俱樂部、跆拳道社、淘寶社、LOGO創(chuàng)意社、女生手工協(xié)會(huì)等32個(gè)學(xué)會(huì)少年個(gè)學(xué)生社團(tuán)和各專業(yè)課程的學(xué)習(xí)興趣活動(dòng)小組,定期舉辦學(xué)生文化藝術(shù)節(jié)、學(xué)生技能運(yùn)動(dòng)會(huì)、學(xué)生風(fēng)采展、周末活動(dòng)、演講比賽、歌詠比賽等活動(dòng),拓展學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。并且定期邀請(qǐng)專家學(xué)者、企業(yè)家、優(yōu)秀畢業(yè)生到學(xué)院講座,進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo),傳播當(dāng)前最新信息和主流觀點(diǎn),不斷開拓學(xué)生的視野。
目前,我校也在不斷地在這方面做努力工作,比如增設(shè)各類型社團(tuán)、增加個(gè)各團(tuán)的活動(dòng)時(shí)間、開展主題式升旗儀式等等。這就充分說明我校也在不斷改進(jìn),不斷提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,并且在校園文化建設(shè)方面已取得顯著成效。在此基礎(chǔ)上,我認(rèn)為,我校還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化和職業(yè)文化教育,從新生入學(xué)開始,通過聘請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人講座、到企業(yè)參觀、制定職業(yè)規(guī)劃等形式,將企業(yè)文化和職業(yè)文化融入到校園文化活動(dòng)中,提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。
這次參觀學(xué)習(xí),時(shí)間雖然短,但收獲不少。通過參觀學(xué)習(xí),我不但看到了自身的差距,而且也增強(qiáng)了我們整改的動(dòng)力。我相信,在我校各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,通過全體師生的共同努力,我們一定會(huì)在不久的將來趕上并超過他們!
參觀學(xué)習(xí)總結(jié) 9
6月2日我有幸參加了四校聯(lián)合杭州外出參觀學(xué)習(xí),在歷時(shí)5天的考察學(xué)習(xí)中,我們先后聽取了杭州市飲馬井巷小學(xué)校長、春芽小學(xué)、茅以升小學(xué)及杭州市教育科學(xué)附屬小學(xué)校長關(guān)于特色辦學(xué)的工作報(bào)告,并實(shí)地參觀了他們特色辦學(xué)及文化氛圍。聽取了茅以升學(xué)校,校長的報(bào)告,觀看了茅以升小學(xué)的精彩課間表演視頻,聽了四節(jié)高質(zhì)量的課及說課。雖然這次考察學(xué)習(xí)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但所參觀的學(xué)校的校容校貌、教育理念、辦學(xué)特色、師生風(fēng)采無不給我留下了深刻的印象,使我感觸頗深,內(nèi)心久久不能平靜,胸中似有千言萬語,卻無從下筆。另外還學(xué)習(xí)了飲馬井巷小學(xué)的辦學(xué)理念,使我更加清楚的認(rèn)識(shí)到,新時(shí)期教師工作應(yīng)具備一定的技巧和素質(zhì)。下面我就從以下五方面談?wù)勥@次考察學(xué)習(xí)的一點(diǎn)感受和體會(huì)。
一、無處不在的校園文化
最吸引我的是他們的校園文化:一個(gè)個(gè)整體的規(guī)劃,創(chuàng)設(shè)了有利于學(xué)生勇于進(jìn)取的文化氛圍,古今中外的名人名言隨處可見,當(dāng)?shù)孛说乃芟癯闪四瑹o言的教育者,每一塊墻壁、黑板、樓梯、甚至于每一塊草坪、每一個(gè)花壇他們都合理地的有效地利用,每一個(gè)角落都洋溢著教育的激情。學(xué)校在教學(xué)區(qū)都有開水和溫開水,在實(shí)驗(yàn)室、音樂美術(shù)舞蹈等各功能室到處能體現(xiàn)出學(xué)校對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷。飲馬井小學(xué)為畢業(yè)生制作了一面“足跡墻”讓每位畢業(yè)生回學(xué)校都可以找到自己的身影等,這些做法對(duì)我們都是一種啟發(fā)和提醒,如果我們?cè)谶@些方面進(jìn)入了一種常規(guī)教育的話,那么對(duì)學(xué)生身心的健康成長、才能的展現(xiàn)無疑是一種促進(jìn)。
二、教師的敬業(yè)精神
在課堂聽課活動(dòng)中,教師教態(tài)都十分規(guī)范,課堂組織緊張有序,當(dāng)堂訓(xùn)練扎實(shí)有效,而且各個(gè)教師的課堂都具有自己鮮明的特色。敬業(yè)精神已經(jīng)在教師身上得到完美展現(xiàn)。他們一定做出了艱辛的努力,才會(huì)有今天的收獲。敬業(yè)本質(zhì)上就是工作觀,他們的工作觀值得我們學(xué)習(xí)。
三、教學(xué)形式新穎
教師設(shè)置了他們的課堂時(shí)間分配為:讓學(xué)生自學(xué)、討論、展示約30分鐘、教師指導(dǎo)、點(diǎn)撥、答疑約分鐘、請(qǐng)學(xué)生自結(jié)、鞏固、檢測(cè)約5分鐘。他們的教室是真正意義上的“學(xué)室”、“學(xué)堂”而非“講堂”,學(xué)生成為學(xué)習(xí)的真正主人,教師往往退居二線,他們的任務(wù)是一旦學(xué)生點(diǎn)撥出錯(cuò)或不到位才出手幫助,教師變教為啟,變教為幫。
四、環(huán)境優(yōu)雅,文化氛圍濃
進(jìn)入春芽小學(xué),學(xué)校干凈整潔,校園和草坪看不到紙屑等垃圾,讓人感到特別清爽,來到教學(xué)樓上,精彩紛呈的走廊文化,讓我們倍受啟發(fā),每個(gè)班級(jí)都有一個(gè)別致的名字,班級(jí)宣言,班級(jí)制度措施,班級(jí)才藝顯示。班級(jí)的文化將班級(jí)的東西展示在全校師生的眼皮底下,有利于他們的重視和執(zhí)行,也有利于學(xué)生自覺遵守紀(jì)律,班級(jí)的才藝展示讓他們感到有才藝的驕傲和自豪,促進(jìn)他們積極進(jìn)取。茅以升學(xué)校學(xué)生的橋梁制作手工展示凸顯出孩子們的天真的思想,飲馬井小學(xué)計(jì)算機(jī)教師與學(xué)科教師互助上課呈現(xiàn)出良好的教學(xué)效果。教育是一項(xiàng)神圣的事業(yè),學(xué)校將素質(zhì)教育演繹的淋漓盡致,大氣豪邁而又自信!
五、課間操為亮點(diǎn)
茅以升小學(xué)的亮點(diǎn)之一就是出操,下課鈴響后,學(xué)生迅速下樓到指定地點(diǎn)集合,班長身披寫有班級(jí)的'彩帶,帶領(lǐng)本班學(xué)生胸貼背式的跑操開始,口號(hào)聲音嘹亮,隊(duì)伍整齊,學(xué)生斗志昂揚(yáng),這樣既可以培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神,也可以激發(fā)他們的信心,參觀的教師拿起相機(jī)。真是無比震撼!
六、學(xué)校注重特長生培養(yǎng)
飲馬井巷小學(xué)有自己的學(xué)生樂隊(duì)、舞蹈隊(duì)、武術(shù)隊(duì),隨時(shí)可以應(yīng)對(duì)校內(nèi)外的才藝表演。茅以升小學(xué)有自己的橋梁設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)基地,作品都是歷屆學(xué)生親手完成的橋梁作品。另外,該校還有一支小解說員隊(duì)伍,遇到校外領(lǐng)導(dǎo)等人員去參觀,學(xué)?梢噪S時(shí)把這支隊(duì)伍拉出來一展學(xué)校的風(fēng)采。所有這些方面非常值得我們好好借鑒。
最后,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次考察與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使我真切地了解到了其它學(xué)校的教育現(xiàn)狀,有機(jī)會(huì)解讀了先進(jìn)的教育、教學(xué)理念,獲得了許多教育改革的信息,觸發(fā)了我許多教育靈感。相信在我今后的工作中必將產(chǎn)生巨大而深遠(yuǎn)的影響。它必將成為我人生的一段重要?dú)v程,給我留下難以磨滅的記憶!
參觀學(xué)習(xí)總結(jié) 10
10月24日,在我校幾位領(lǐng)導(dǎo)的精心安排和帶領(lǐng)下,我與其他47位同事走進(jìn)了杭州技師學(xué)院的校門。通過參觀校園、聽取介紹、會(huì)議報(bào)告等形式,他們先進(jìn)而又充裕的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,以及豐富多彩,氛圍濃厚的校園文化都給我們留下了深刻的印象,我切實(shí)的感受到了他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)模式、執(zhí)著的研究精神以及所取得的豐碩的辦學(xué)成果。
通過此次的參觀學(xué)習(xí),給我的感受除了震撼就是壓力。與他們學(xué)校相比較,我校的硬件建設(shè)和軟件建設(shè)還存在很大差距。當(dāng)然,僅僅從建校時(shí)間和畢業(yè)生所拿到的學(xué)歷證明來看,有這樣的差距是在所難免的。但是,這樣的差距給了我正能量,使我更加堅(jiān)定了為職業(yè)教育做出力所能、無私奉獻(xiàn)的決心,F(xiàn)將學(xué)習(xí)考察體會(huì)總結(jié)如下:
一、學(xué)院概況
校園占地面積435畝,總建筑面積11.21萬平方米,圖書館藏書13.4萬冊(cè)。學(xué)院面向全省招生,在校學(xué)生6800人,在編教職工265人。學(xué)院設(shè)有汽車運(yùn)用與維修、汽車商務(wù)與評(píng)估、汽車檢測(cè)與維修、汽車鈑金與油漆、汽車技術(shù)服務(wù)與營銷、轎車維修與駕駛、數(shù)控技術(shù)應(yīng)用、機(jī)械加工、模具設(shè)計(jì)與制造、電器運(yùn)行與控制等10個(gè)專業(yè)。其中汽車檢測(cè)與維修、汽車鈑金與油漆、轎車維修與駕駛?cè)齻(gè)專業(yè)是省級(jí)示范專業(yè),汽車運(yùn)用與維修是浙江省實(shí)訓(xùn)基地。
另外,通過此次參觀我了解到杭州技師學(xué)院是杭州財(cái)政補(bǔ)助的事業(yè)單位,辦學(xué)經(jīng)費(fèi)由杭州市財(cái)政全額保障,每年都會(huì)有一定數(shù)額的教學(xué)設(shè)備專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),建設(shè)資金也由杭州市地方機(jī)動(dòng)財(cái)力及其他資金全額保障。因此,他們學(xué)校在經(jīng)費(fèi)來源方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我校自給自足的經(jīng)費(fèi)來源方式,這使得我校與他們學(xué)院有了根本的差距。
二、良好的學(xué)習(xí)氛圍和先進(jìn)的實(shí)訓(xùn)基地
這是我參觀這所學(xué)校后最大的感觸,從參觀了杭州技師學(xué)院,我看到了學(xué)校的文化氛圍,教學(xué)設(shè)施、設(shè)備齊全,生活條件良好。我們?cè)趯W(xué)校工作人員的帶領(lǐng)下,參觀了發(fā)動(dòng)機(jī)拆裝各項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)室、汽車電氣實(shí)訓(xùn)室、汽車底盤各個(gè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)室、汽車商務(wù)實(shí)訓(xùn)室和朱軍汽修實(shí)訓(xùn)室(包括鈑金方向和噴漆方向)等等。經(jīng)過一路的觀察,我發(fā)現(xiàn)他們學(xué)校各項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)都有單獨(dú)的實(shí)訓(xùn)室,這樣就有效地避免了上課時(shí)外界或其他老師上課的聲音干擾;并且每個(gè)實(shí)訓(xùn)室配有幾臺(tái)供學(xué)生學(xué)習(xí)的電腦和多媒體,機(jī)器設(shè)備齊全,工具擺放得井井有條,地面非常干凈,這些都是我們應(yīng)該參考學(xué)習(xí)的。
三、嚴(yán)格規(guī)范的管理方式
他們學(xué)院實(shí)行院、系二級(jí)學(xué)生管理運(yùn)行機(jī)制,實(shí)行“道德銀行”、德育實(shí)踐周活動(dòng)、“校園十佳”評(píng)比、早讀、晚自修、宿舍夜查等制度,積極推進(jìn)“7S”管理模式,重視學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng),注重規(guī)范學(xué)生儀容儀表和日常行為,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德、法制安全、心理健康等教育,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?校風(fēng)、嚴(yán)格的管理、優(yōu)良的教育得到社會(huì)各界的贊賞。
四、豐富多彩的校園文化
校園文化是一個(gè)不斷建設(shè)、反思、提高的整體工程,是學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,也是學(xué)校綜合辦學(xué)水平的重要體現(xiàn),更是學(xué)校營造良好的育人氛圍、提升學(xué)校的辦學(xué)品位的內(nèi)在需要。參觀齊齊哈爾職業(yè)學(xué)院我們發(fā)現(xiàn),職業(yè)文化和校園文化滲透到了整個(gè)校園的每個(gè)角落,它時(shí)刻對(duì)學(xué)生起著警示和熏陶作用。
他們學(xué)院積極營造健康文明的校園文化氛圍,成立了注冊(cè)志愿者協(xié)會(huì)、學(xué)生鼓樂隊(duì)、橘子舞團(tuán)、街舞社、心羽協(xié)會(huì)、禮儀隊(duì)、妙音合唱團(tuán)、莘莘文學(xué)社、書畫協(xié)會(huì)、籃球社、羽毛球社、乒乓球社、臺(tái)球協(xié)會(huì)、足球社、桌游社、排球社吉他社、輪滑社、動(dòng)漫社、演講與口才協(xié)會(huì)、棋社、電子競(jìng)技社、攝影俱樂部、跆拳道社、淘寶社、LOGO創(chuàng)意社、女生手工協(xié)會(huì)等32個(gè)學(xué)會(huì)少年個(gè)學(xué)生社團(tuán)和各專業(yè)課程的學(xué)習(xí)興趣活動(dòng)小組,定期舉辦學(xué)生文化藝術(shù)節(jié)、學(xué)生技能運(yùn)動(dòng)會(huì)、學(xué)生風(fēng)采展、周末活動(dòng)、演講比賽、歌詠比賽等活動(dòng),拓展學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。并且定期邀請(qǐng)專家學(xué)者、企業(yè)家、優(yōu)秀畢業(yè)生到學(xué)院講座,進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo),傳播當(dāng)前最新信息和主流觀點(diǎn),不斷開拓學(xué)生的視野。
目前,我校也在不斷地在這方面做努力工作,比如增設(shè)各類型社團(tuán)、增加個(gè)各團(tuán)的活動(dòng)時(shí)間、開展主題式升旗儀式等等。這就充分說明我校也在不斷改進(jìn),不斷提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,并且在校園文化建設(shè)方面已取得顯著成效。在此基礎(chǔ)上,我認(rèn)為,我校還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化和職業(yè)文化教育,從新生入學(xué)開始,通過聘請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人講座、到企業(yè)參觀、制定職業(yè)規(guī)劃等形式,將企業(yè)文化和職業(yè)文化融入到校園文化活動(dòng)中,提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。
這次參觀學(xué)習(xí),時(shí)間雖然短,但收獲不少。通過參觀學(xué)習(xí),我不但看到了自身的差距,而且也增強(qiáng)了我們整改的動(dòng)力。我相信,在我校各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,通過全體師生的共同努力,我們一定會(huì)在不久的將來趕上并超過他們!
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