機關跟班學習總結

　　機關跟班學習的開展有利于提升機關人員的大局意識，增強機關人員的能力。以下是小編為大家精心整理的機關跟班學習總結，歡迎大家閱讀。

　　【1】機關跟班學習總結

　　到**縣委辦公室跟班學習心得體會*******年**月**日根據(jù)安排，借今天早上周一職工學習機會，我將自己在縣委辦公室三個月以來的思想、學習、工作情況向在坐的各位領導、各位同志作簡要匯報，不妥之處，請給予批評指正。[歡迎- ]。按照縣委辦公室關于實行跟班學習的通知精神，我有幸被單位推薦到縣委辦公室向各位領導和同行大哥大姐們學習。通過三個月時間的親身學習和體驗，在各位領導和同事們的傳、幫、帶、教下，我的思想受到了較大啟迪，思維得到了開闊，辦文、辦會、辦事的能力有了實質性提高，達到了洗腦換思想、轉觀念、促業(yè)務的跟班學習效果。

　　一、開闊了眼界，提高了認識，增強了大局意識和政治意識

　　信息科信息工作直接為縣委服務，每天都要接收處理大量的信息，涉及政治、經(jīng)濟、社會等方方面面，內容多、范圍廣，政治性和政策性都很強。信息科的領導們具有強烈的大局意識和敏銳的政治意識，他們辦每一件事、處理每一期信息都注意站在全局的高度來把握，從縣內縣外的角度來衡量，從關系全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的大局來考慮，反復推敲，仔細琢磨。特別是在信息選題角度、編輯取舍等方面，他們表現(xiàn)出了很強的`駕駛能力和處理技巧，一切從工作出發(fā)。通過學習，我充分認識到，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦工作人員，一定要了解全鎮(zhèn)現(xiàn)狀，認真學習研究鎮(zhèn)情縣情，不斷開闊視野，增強大局意識和全局意識，站在全鎮(zhèn)、全縣的高度分析判斷問題，牢記信息工作使命，使信息工作在服務全鎮(zhèn)、全縣發(fā)展大局中發(fā)揮更大作用。

　　二、把握了規(guī)律，規(guī)范了操作，增強了服務意識和程序意識

　　信息科在長期的服務工作中已形成一整套完善的工作制度，積累了豐富的經(jīng)驗，為縣委提供了優(yōu)質高效的服務。信息科不僅有完善的服務機制，而且有優(yōu)良的工作作風和服務意識。他們嚴格按照各項工作程序辦事，對待工作精益求精，注重細節(jié)，力求完美，并且將這種作風貫穿于辦每一件事、接每一個電話、起草每一篇文稿等日常工作中，體現(xiàn)到為縣委提供高質量服務的方方面面，給我留下了很深刻的印象。

　　三、磨煉了意志，受到了教育，增強了吃苦意識和奉獻意識

　　信息科的工作，既要動“腦”，又要動“手”，勞動強度高，工作責任大，有些工作機械而單調，但信息科領導們甘愿默默無聞，任勞任怨。由于工作量大，大部分時間都在辦公室度過，始終處于高度緊張狀態(tài)。與其他部門相比，他們工資不多、待遇不高，而付出的心血和汗水卻要多得多，但他們不計較個人得失，在自己的崗位上辛勤工作，無私奉獻，信息科的光榮傳統(tǒng)和作風在他們身上得到了充分體現(xiàn)。受信息科領導們的感染，學習期間我大部分時間也都在辦公室度過，經(jīng)常加班加點。通過與他們一起工作學習，不僅增長了知識，提高了業(yè)務能力，更鍛煉了自己的作風和意志，增強了吃苦奉獻的意識。

　　這次到信息科跟班學習時間不長，更遺憾的是學習期未滿便回到原工作崗位，因此，對信息工作了解還不全面，所掌握的也僅僅是皮毛，一些認識甚至是片面的，但就信息科工作而言，其許多經(jīng)驗和做法值得我鎮(zhèn)信息工作者認真學習和借鑒。

　　第一，改進信息服務方式，拓寬服務渠道和領域。一是加大為鎮(zhèn)黨委、政府決策供參考性信息的力度，著重反映上級領導對我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展的重要提建議，與我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會政策有關的鎮(zhèn)內外情況等。二是拓寬信息來源和渠道。加強與現(xiàn)有信息報送部門的聯(lián)系，充分利用其職能特點，多渠道地及時掌握信息線索。三是在當前我鎮(zhèn)信息渠道相對閉塞、時效滯后的情況下，可充分利用網(wǎng)絡資源。

　　第二，加強緊急信息報送工作，提高時效性。緊急信息多為重大突發(fā)事件、突發(fā)情況，對縣、鎮(zhèn)領導及時了解和掌握社情動態(tài)具有重要作用。對我鎮(zhèn)而言，當前關鍵是要克服遲報、漏報和信息不全面等現(xiàn)象，不當“馬后炮”，以免造成被動�？煽紤]整合信息資源，將鎮(zhèn)屬各部門的重要緊急信息統(tǒng)一歸結報鎮(zhèn)黨政辦，由黨政辦綜合處理上報縣委、縣 政府。這樣既可發(fā)揮信息主渠道作用，克服信息多頭報送過程中存在的信息內容不準的現(xiàn)象，也有利于黨政辦把握全面情況。

　　第三，常規(guī)性信息報送要做到經(jīng)常化。如我鎮(zhèn)日常工作情況、每季度鎮(zhèn)情等信息報送要做到經(jīng)�；�。對貫徹落實縣委、縣政府文件、會議精神、重大政策出臺后執(zhí)行情況、農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)情況等信息，要在即時收集、即時上報的基礎上，把握好縣政府辦信息科采用時機。同時，此類信息綜合性強，要注意對一個階段、一個時期的情況進行綜合，適時上報。

　　第四，強化信息調查，提高上報信息質量和效益。上報信息是服務縣委、縣政府，讓他們了解午街鋪鎮(zhèn)的直接、有效、便捷的主渠道。特別要把信息調查納入工作重點。年初結合鎮(zhèn)黨委、政府工作思路，研究確定信息選題，有針對性地開展調查。通過信息調查及時、深入地發(fā)掘反映我鎮(zhèn)經(jīng)濟建設、社會政治穩(wěn)定等方面深層次矛盾以及苗頭性、傾向性問題的信息，使上報信息更好地服務于縣委、政府和我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展。

　　第五，研究信息需求，適時調整上報信息重點。要熟練掌握縣委、政府有關文件精神和方針政策，及時反映基層的動態(tài)和情況，使上報信息更具有針對性。要加大對影響全鎮(zhèn)乃至全縣穩(wěn)定和發(fā)展大局等問題類信息的報送力度，根據(jù)縣政府辦信息刊物特點，精心研究并把握上報信息采用的規(guī)律。

　　【2】機關跟班學習總結

　　據(jù)縣委組織部安排，作為一名新錄入的公務員，我于2010年三月到信訪局開始了為期六個月的信訪跟班學習�，F(xiàn)就這三個月的工作情況向組織部領導做一下匯報:

　　一、信訪跟班的主要工作

　　根據(jù)信訪局領導的安排，我在信訪接待室跟隨郭書記做信訪接待工。由于對國家政策、法律法規(guī)等相關知識了解不夠，一天下來，在接訪過程中都不能說上一句話，更不用說為群眾排憂解難了。當時，我感到自卑、無助，埋怨自己對國家政策了解太少，有時侯甚至懷疑自己是否真的能夠勝任信訪接待這份艱巨的工作。值得慶幸的是在各位領導、同事對我無私的幫助和光懷下，使我慢慢的對國家政策有了很大程度的了解，雖不能做到獨擋一面，但也能為上訪者指門引路，做好相關政策解釋。

　　在接待來訪群眾過程中，本人能夠做到認真聽取群眾訴求，根據(jù)不同情況，合理分流，對于群眾反映的問題，確實有道理、有政策依據(jù)的，根據(jù)屬地管理，誰主管誰負責的原則，交辦到相關單位限期處理;對于那些沒有合理訴求的或者暫時沒有政策依據(jù)的，耐心細致的做好思想工作，化解心結，穩(wěn)定情緒確保不越級上訪、重訪;對于那些生活確實有困難的上訪者，根據(jù)實際情況為其解決一定的生活問題。確實做到讓群眾話有處說，事有處辦，難有處解。

　　截止至5月份，本人共參與受理群眾來訪212批次，集訪29批，反映問題主要設計土地征用補償、移民后扶等，其中個訪方面表現(xiàn)最突出，且目前形勢最嚴峻，最難以解決的當屬農(nóng)村的土地糾紛。

　　二、信訪跟班的主要收獲

　　1、獲得了學習和充實自我的機會。信訪部門是鍛煉人的地方，信訪局的領導和同事斗很優(yōu)秀，跟班學習三個多月來，我在他們身上看到了很多優(yōu)良的品質，同時也學到了很多，譬如，愛崗敬業(yè)、刻苦努力、講究工作方法等等。除此之外，由于工作性質的需要，信訪接待過程中，必須要求接訪人對于國家的政策、法律做到準確、全面、細致的把握，所以在通過接待、解決上訪和自身不斷的學習，本人對于國家政策、法律的認知和了解上有了很大的進步。

　　2、端正了工作態(tài)度、提高了思想覺悟。在信訪局工作，我深刻的認識到了，良好的工作態(tài)度是開展工作的首要條件。作為一名國家機關工作人員，首先要嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，以高度的責任心和榮譽感做好人民群眾工作;其次要提高思想覺悟，真正把老百姓的利益放在第一位，從內心樹立全心全意為人民服務的宗旨，真正做到情為民所系，權為民所用、利為民所謀。

　　3、更加了解了基層工作。通過接待來訪群眾，本人發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛相對集中，以農(nóng)業(yè)為主的鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要設計土地糾紛、糧食直補、農(nóng)村干部、農(nóng)民生活困難等問題;城鄉(xiāng)結合部分主要涉及征地補償問題、規(guī)劃區(qū)違章建筑問題;城內主要反映環(huán)境污染、改制企業(yè)分流人員生活問題。這些情況份的掌握對于今后從事基層工作必然會有很重要的作用。同時，我也意識到了基層工作的艱難性，有時候一件信訪事件的處理，要經(jīng)過反復的協(xié)調，最后才能勉強達成共識，并且還不能確定今后一方不會出現(xiàn)反悔的情況，當然這只是基層工作的鳳毛麟角，但是也映射出了基層工作的不易，這對于剛剛參加工作的我而言無疑是一項巨大的挑戰(zhàn)，在今后的工作中我會做好充分的思想準備，邊工作，邊學習，在實踐中提升基層工作的能力，更好的為人民服務。

　　三、跟班學習存在的.不足

　　1、工作思路不夠開放，缺乏創(chuàng)造性思維。在工作過程中過于追求循規(guī)蹈矩，做一些事情顧慮太多，怕犯錯誤。

　　2、業(yè)務還是沒有足夠熟悉。雖然在信訪接待上有了一定的進步，但是還是有很多問題不能把握的那么到位，這就必將會影響了自身的工作效率。

　　3、接訪、處訪的態(tài)度有待進一步改善。雖然平時接訪都能做到耐心、細致，但是對于那些無理纏訪、鬧訪者還是不能很好的把握自己的處訪情緒，特別是對于那些反復說教無用的上訪者，有時候會出現(xiàn)一些言語上的失誤。

　　四、今后的努力方向

　　1、進一步加強政策、理論學習，爭取做到接訪、處訪無政策“盲點”。對于接訪人而言，面對日益復雜、多元化的矛盾糾紛，就必須要有把握全局、善于謀劃的能力。要善于把信訪工作放在全縣工作的大局來考慮，放在改革發(fā)展穩(wěn)定的大背景下來謀劃，放在切實維護群眾利益的大前提下來落實。這就必須要加強學習，要適應形式的發(fā)展變化，只有不斷加強學習，更新觀念，轉變思路，敢于實踐，才能解決好信訪工作中遇到的新問題。

　　2、進一步改善接訪、處訪態(tài)度。強化執(zhí)政為民的宗旨觀念，牢固樹立人民利益無小事理念，實實在在為民辦實事。認真、細致的聽取上訪者的訴求，積極主動的為其解決實際問題。

　　回顧過去三個多月的信訪學習工作，在此期間，確實有太多的憂郁、太多的不適應，而現(xiàn)在，我已習慣了角色的轉變，變得成熟起來，這與領導的關心、幫助，與同事的鼓勵、支持是完全分不開的。在今后的工作和生活中，我一定會繼續(xù)發(fā)揚信訪人克己奉公的精神，更加努力學習，不斷完善自我，充實自我。

　　【3】機關跟班學習總結

　　根據(jù)市委組織部的安排，我于****年4月1日-6月30日從到****局跟班學習。三個月來，我本著“老實做人，踏實做事”的原則，工作上兢兢業(yè)業(yè)，學習上堅持不懈，生活上嚴于自律，在各位領導同事無微不至的關懷與悉心指導幫助下，自己在思想素質、工作能力、業(yè)務學習上都得到了很大的提升。現(xiàn)將我這段跟班學習期間的工作總結匯報如下：

　　一、勤于學習，加強綜合素質

　　在新環(huán)境、新崗位中，堅持把學習作為提高理論水平和工作能力的重要途徑，把學習貫穿到工作中。積極參加單位組織的各種業(yè)務學習，主動學習旅游行業(yè)相關知識，重點學習了旅游規(guī)劃、旅游法規(guī)和旅游A級景區(qū)評定與管理等旅游相關知識，仔細閱讀了《****市旅游發(fā)展總體規(guī)劃2008-2020》、《****市旅游業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》等全市旅游發(fā)展綱領，大致掌握了****旅游的基本情況和發(fā)展目標，努力熟悉****建設****的相關工作。在工作中，虛心向領導和同事請教，努力提高業(yè)務水平，不斷改進工作方法，在較短的時間內熟悉掌握了旅游工作的.特點，逐漸融入了一名旅游人的角色。

　　二、扎實工作，提高工作能力

　　本著在工作中學習，在學習中鍛煉成長的態(tài)度，凡事積極主動，迎難而上，不怕苦，不怕累，認真細致對待每件事，按質按量完成領導交辦的各項工作任務，不斷提高工作能力。

　　一是積極參與****改革試驗區(qū)的相關工作，參加****專家咨詢會，綜合整理專家意見，形成會議綜述上報市委、市政府供領導決策。按著工作布臵，參與《****建設總體方案》的修改、校核、上報等工作，協(xié)助起草了《推進****建設工作方案》。二是按照領導的要求撰寫了****副市長在****活動啟動儀式的講話稿，****局長在全市規(guī)范旅游市場秩序，整頓零負團費大會上的表態(tài)發(fā)言，****游資源保護的情況匯報等材料，得到領導的肯定與認可。三是認真辦理工信委、科技局等單位“十二五”專項規(guī)劃征求意見的回復工作，正在密切跟進《關于規(guī)范****的意見》等五個旅游發(fā)展方面的意見和辦法的上報。四是配合科室領導做好****培訓班工作，共組織相關縣(區(qū))旅游主管部門和創(chuàng)A級景區(qū)相關工作負責人近50人參加培訓和觀摩學習，取的了良好效果。積極參與A級景區(qū)的日常指導管理和評定等工作，協(xié)助做好****5A級景區(qū)整改及****創(chuàng)5A級景區(qū)工作。五是配合科室做好老年人、離退休干部進景區(qū)景點享受優(yōu)待政策的工作，熱情做好游客投訴和咨詢工作。此外，在認真做好日常工作的基礎上，服從安排積極協(xié)助同事做好其他相關工作。

　　三、嚴于自律，樹立良好形象

　　不論是在什么崗位，始終保持強烈的責任心和工作熱情，牢固樹立大局觀念，嚴格遵守工作中的各項規(guī)章制度。尊敬領導、團結同事，正確看待加班加點，從不推脫，主動給自己加壓，努力克服困難，積極主動地開展工作。在工作中尊敬領導、團結同事，努力融入和諧的工作氛圍,樹立謙虛謹慎、扎實肯干、嚴于自律的良好形象。

　　通過此次跟班學習自己各方面能力得到鍛煉提升的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。首先是政治理論及業(yè)務水平上仍需加強學習，特別是對旅游方面的政策法規(guī)，需要更加深入的接觸了解;其次在工作經(jīng)驗和方式、方法上還有待進一步實踐提高，要進一步勤于鉆研，專心致志努力探索。

　　總之，在這段跟班學習期間，我從各位領導和同事身上學到了很多受益終生的東西，局領導和同事對工作認真負責、任勞任怨的精神深深感染著我，各位領導和同事對我的幫助溫暖著我跟班學習的每一天。在以后的工作中，我一定認真克服缺點，刻苦學習、努力工作、不斷創(chuàng)新，爭取在工作和學習上取得更大的進步。

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