八月份工作總結(jié)（精選18篇）

　　總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編收集整理的八月份工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

　　八月份工作總結(jié) 1

　　在過去的八月份中，在街道黨委、辦事處的正確帶領(lǐng)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我扎根基層、忠于職守、勤勉工作，為這一個月的工作畫上了圓滿的句號�，F(xiàn)在我就這一階段的工作情況、主要心得體會和下一步的工作打算等方面展開匯報：

　　一、工作情況及心得體會

　　(一)土地使用稅的征收工作

　　1、工作情況

　　鑒于前段時間，我們社區(qū)的土地使用稅征收工作的進度相對滯后，8月6日，社區(qū)全體工作人員和居兩委成員在我居委會召開了土地使用稅征收工作的緊急調(diào)度會議。會上，我們深刻的總結(jié)了前段時間工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，認真的分析了當(dāng)前工作的嚴峻形勢，科學(xué)的提出了下步整改方案：進一步整合村居的人力資源，充分調(diào)動居兩委人員執(zhí)行該項工作的積極性;加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實居黨支部書記、居委會主任作為第一責(zé)任人的制度，實行了第一責(zé)任人親自帶隊征收稅款的工作機制;改進工作方式、方法，徹底消除工作人員中的不良情緒，切實樹立“為人民服務(wù)”的理念;強化了組織紀律，消除了收稅人員中的懶惰渙散的工作作風(fēng)，繃緊了每位工作人員中的那根弦。截至9月2日，我們社區(qū)的征收工作也取得了一定進展，已收稅款15889元，完成稅收任務(wù)的10.59℅。

　　2、心得體會

　　土地使用稅的大范圍征收，勢必引起市民的排斥和不支持，這是管理者和被管理者之間存在的矛盾的必然體現(xiàn)，這個時候也就需要我們工作人員耐心勸導(dǎo)，做好宣傳教育工作，使廣大市民接受這也一稅種。作為工作人員，我們應(yīng)該主動的學(xué)習(xí)土地使用稅的相關(guān)知識，把相關(guān)政策研究透徹，只有這樣才能保證在征收過程中，曉之以情，動之以理的做好群眾的思想教育工作。

　　(二)、20xx年度第二次計劃生育集中服務(wù)活動

　　8月6日—8日，我們居進行了第二次計劃生育集中服務(wù)活動。我的主要工作就是做好計劃生育工作計劃，在集中服務(wù)活動前，協(xié)助計生專職主任上門下發(fā)書面通知和電話通知在外務(wù)工人員，確保本村(居)的已婚育齡婦女能夠及時進行婦檢。在集中服務(wù)活動時，做好婦檢人員的.服務(wù)活動。在集中活動結(jié)束后，繼續(xù)聯(lián)系未婦檢人員，切實保證第二次集中服務(wù)活動的圓滿結(jié)束。

　　(三)完成街道交付的工作任務(wù)

　　1、工作情況

　　8月18日，基于工作的需要，我有幸被借調(diào)到街道黨政辦公室鍛煉，雖然這次鍛煉的時間很短暫，但是讓我收獲了很多，對我來說，這將又是一筆寶貴的精神財富。雖然無形無狀，但影響卻很大。這一階段的工作是充實忙碌并快樂著。

　　2、心得體會

　　在我看來，黨政辦公室是一個溝通外界與機關(guān)內(nèi)部的窗口，一個使信息能夠上傳下達的重要樞紐。我們的任務(wù)就是用扎實有效的工作，使外界通過這一個微縮景觀來映射出一個優(yōu)秀的北辛街道。因此，作為辦公室工作人員，我們要嚴于律己，勤勉盡責(zé)，踏踏實實的做好本職工作;我們要有“不斤斤計較個人得失”的胸襟、“樂于奉獻”的精神和“以辦公室為家”的情超。用最佳的狀態(tài)給領(lǐng)導(dǎo)、同事和外來人員一個健康、向上、奮進、拼搏和優(yōu)秀的北辛。

　　二、下步的工作打算

　　1、繼續(xù)做好本職工作

　　在黨政辦公室工作期間，繼續(xù)認真做好本職工作，做好黨政辦公室工作計劃，完成黨政辦公室交付的各項任務(wù)，進而出色完成街道交付的這項工作任務(wù)。

　　2、協(xié)助居兩委搞好居級日常事務(wù)

　　在居兩委的帶領(lǐng)下，協(xié)助居兩委做好日常事務(wù)和積極為居級的經(jīng)濟發(fā)展獻言獻策，促進本居的經(jīng)濟又好又快的發(fā)展，真正為百姓謀福祉。

　　3、充分發(fā)揮我們街道大學(xué)生村官的作用

　　8月14日，我很有幸的作為市大學(xué)生村干部聯(lián)誼會理事會成員參加了聯(lián)誼會的座談會，讓我收獲很多，也使我對我們街道的大學(xué)生村干部今后的工作有了一點自己的建議，我們也可以借助這次市聯(lián)誼會的東風(fēng)，成立我們自己的聯(lián)誼會，通過這一平臺來整合我們的資源，集結(jié)我們的智慧，切實發(fā)揮大學(xué)生村干部的作用，把我們街道的大學(xué)生村干部聯(lián)誼會打造成三個陣地：

　　學(xué)習(xí)陣地：定期進行理論知識的學(xué)習(xí)，加強黨的理論、路線、方針和政策的學(xué)習(xí)，加強農(nóng)村管理知識的學(xué)習(xí)，加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，用扎實的理論知識來夯實這塊學(xué)習(xí)陣地，提高我們的工作能力。

　　交流陣地：加強同兄弟市、兄弟鎮(zhèn)街大學(xué)生村干部的交流，學(xué)習(xí)他們先進的工作經(jīng)驗、方式、方法，以此來鞭策我們自己的工作。

　　服務(wù)陣地：整合街道大學(xué)生村干部的資源，做好個人工作計劃，集結(jié)我們的智慧，可以開展像志愿者活動、組織大學(xué)生村干部“三下鄉(xiāng)”等形式多樣的活動，用自己的實際行動切實踐行“為人民服務(wù)”的宗旨。

　　八月份工作總結(jié) 2

　　在津市支行連續(xù)工作xx年后榮調(diào)到常德分行規(guī)模最大、效益最好、管理最嚴、要求最高的武陵支行從事公司客戶經(jīng)理崗位工作，對于我來說，適應(yīng)新的環(huán)境、融入新的集體、熟悉新的客戶、調(diào)整新的姿態(tài)、轉(zhuǎn)變新的作風(fēng)等，都是一個重新開始的里程和起點�，F(xiàn)在我把到武陵支行以來八月份的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個階段性匯報。

　　一、牢記存款是立行之根本，把存款客戶的維護、營銷和管理放在首位。

　　按照客戶經(jīng)理組分工并受領(lǐng)導(dǎo)重托，占支行公存款近40%的經(jīng)投、城投和交投的維護、管理和營銷重擔(dān)落在了我的肩上，剛接手時以上客戶存款已處于歷史高峰，經(jīng)投4.87億元、城投0.43億元、交投1億元，而這些客戶又是常德市金融機構(gòu)極力營銷的對象，隨著交行、長沙商業(yè)銀行等機構(gòu)的進駐成立，深深感受到了與日俱增、日趨激烈的競爭壓力，為了解決與客戶進行及時的聯(lián)系與溝通、及時解決客戶業(yè)務(wù)中的疑難問題、及時為壯大了的網(wǎng)銀客戶提供快捷便利的業(yè)務(wù)和技術(shù)支持，解決了當(dāng)務(wù)之急的交通工具問題，大大提高了重點客戶的走訪頻率，管理效率也得到有效提高，先后三十余次送達客戶財務(wù)人員到相關(guān)銀行辦理業(yè)務(wù)和傳遞回單。

　　即贏得了客戶對我的工作支持，又維護好了支行存量優(yōu)質(zhì)客戶。在支行領(lǐng)導(dǎo)搞好客戶上層關(guān)系、客戶經(jīng)理組通力合作的努力下，常德市三投在我行的存款至今仍保持在5.31億元以上(不包含交投購買乾元的7480萬元)。與此同時，按照支行客戶經(jīng)理組的.分配，不定期的對分管存款客戶進行差別化維護和走訪，尤其在掌握支行十大存款客戶資金變動以及賬戶的歸類上堅持每日有小計、每旬有統(tǒng)計、每季有分析，并及時提供給分管領(lǐng)導(dǎo)作為存款拓展的參考。

　　二、切記資產(chǎn)質(zhì)量是生命，把搞好貸款客戶的維護、監(jiān)管和營銷放在第一。

　　我行現(xiàn)有貸款余額12.68億元，而我接手的貸款余額現(xiàn)在達到8億元，雖然只有四個客戶但占了支行63%貸款余額，深感責(zé)任之重大，這也是支行領(lǐng)導(dǎo)對我的莫大信任與重托。尤其是剛到武陵支行就碰到交通系統(tǒng)貸款的重組和轉(zhuǎn)移工作，因政策不明、操作方案未定一直處于風(fēng)險預(yù)警狀態(tài)。

　　為了盡早化解因國家政策變化而帶來的質(zhì)押權(quán)滅失等風(fēng)險，按照分行擬定的運作方案，利用晚上時間獨立完成了項目評估和材料的撰寫任務(wù)，并在5月底前成功的將我行存量9600萬元和兄弟行5200萬元存量貸款進行了有效債務(wù)轉(zhuǎn)移。另外，先后向經(jīng)投發(fā)放前任客戶經(jīng)理未發(fā)放的2.9億元貸款，并在兩個工作日內(nèi)完成經(jīng)發(fā)展公司5000萬元貸款的報批和發(fā)放工作，我行的辦事效率得到了客戶的肯定和認可。

　　在日常信貸管理工作中，嚴格按照要求對信貸客戶進行綜合監(jiān)控和管理，及時按質(zhì)按量的完成各項常規(guī)檢查和重大事項報告，在貸款資金使用的管理上嚴格按照銀監(jiān)局頒布的三個辦法進行操作，以規(guī)避監(jiān)管政策風(fēng)險。同時順利完成城投和經(jīng)投的評級工作以及到逾期貸款的及時催收和進度報告。在信貸基礎(chǔ)資料的整理和完善工作中，先后對抵押物臺帳、中間業(yè)務(wù)臺帳、還款計劃臺帳和評級授信臺帳等進行了補充和歸集，有效實現(xiàn)了信貸資料的可查性、有效性和完整性，實現(xiàn)了分管信貸項目在今年市行季度檢查中未出現(xiàn)任何需整改的事項發(fā)生。

　　三、順應(yīng)轉(zhuǎn)型發(fā)展需要，把搞好產(chǎn)品的維護、營銷和管理作為提升交易量的重點。

　　來到武陵支行就感到支行的網(wǎng)銀客戶量很大，而很多客戶對網(wǎng)銀的熟知程度還很膚淺，考慮資金安全出現(xiàn)任何丁點疑問就尋求我們的支持，在滿足客戶的要求就能更好的穩(wěn)定客戶理念下，先后不下五十余次現(xiàn)場處理企業(yè)網(wǎng)銀客戶技術(shù)和操作疑難問題，在8月份企業(yè)網(wǎng)銀營銷中按質(zhì)按量的完成了支行下達的指令性計劃，并實現(xiàn)了及時100%現(xiàn)場安裝調(diào)試到位，得到了客戶的肯定。

　　在產(chǎn)品營銷上針對性向客戶提供高收益、低風(fēng)險的產(chǎn)品，掌握到交投得到財政撥付的償債資金后，了解到客戶需要提高資金的收益率，及時與主管行長一道向客戶介紹并著重推介乾元產(chǎn)品，得到認可后先后購買了1.048億元，在客戶得到可觀收益的同時，我行產(chǎn)品也得到有效推廣。

　　四、存在的問題和今后的工作目標

　　到武陵支行工作了近九個月，深感常德市的競爭壓力遠大于縣支行，所管客戶的性質(zhì)與在津市所管的工業(yè)企業(yè)截然不同，經(jīng)過這幾個月來的工作自己深感在客戶深入度上還很欠缺，在新的市場中尋求有價值的營銷客戶一度出現(xiàn)過茫然和無助的感覺。但是，事在人為，在日益增多的競爭對手環(huán)境下，我將以嶄新的姿態(tài)和工作作風(fēng)，珍惜來武陵支行工作的美好時光。

　　1、加大同經(jīng)投和城投的聯(lián)系和公關(guān)力度，建立更加堅不可摧的良好關(guān)系，進一步強化營銷手段和策略，把與客戶的工作關(guān)系和個人感情提升到新的高度，充分實現(xiàn)重點客戶的存款向我行有效傾斜，實現(xiàn)我行主辦行的權(quán)利。

　　2、加強貸后管理和新客戶的拓展工作，關(guān)注貸款項目的進展情況、資本金到位情況及資金使用情況，及時收集和反饋信息，保證我行信貸資產(chǎn)的安全;有效提升與經(jīng)投投資部門的聯(lián)系與關(guān)系，掌握該公司下一步合作和自身建設(shè)項目的進展，力爭得到第一手有用的項目資料，為下一步的營銷做好前期準備。

　　3、嚴格執(zhí)紀執(zhí)規(guī)、遵紀自律、盡責(zé)盡職，加強自身綜合素質(zhì)修養(yǎng)的磨練，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，珍惜現(xiàn)有的工作機會，讓自己的付出換來領(lǐng)導(dǎo)的認可。

　　八月份工作總結(jié) 3

　　進入八月份以來，公司財會部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求，認真落實了各項具體工作，基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將八月份個人工作總結(jié)報告匯報

　　1.關(guān)于招聘項目部及倉庫會計人員，落實培訓(xùn)工作的情況。

　　在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下，目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員，為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量，經(jīng)過一段時間的會計崗位培訓(xùn)，這些新來的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求，可以分配到各項目部及倉庫工作，具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到；有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統(tǒng)一布置，做到內(nèi)部報表口徑一致，賬表清楚，分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質(zhì)量，充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經(jīng)濟參謀的作用，不斷完善企業(yè)內(nèi)部報銷制度，為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎(chǔ)管理工作，提升公司會計管理水平。

　　2.關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況。

　　長期以來，我公司的租賃材料核算一直比較混亂，某些租賃站的租金計算不太合理，造成我企業(yè)經(jīng)濟損失較大；如市星火鋼管租賃站，租金中的重復(fù)計算較多，多算天數(shù)等，通過我財會部認真核對，進行專題分析，糾正了供應(yīng)商不合理的計算方式，節(jié)約了企業(yè)租金支出，這項工作雖然比較繁，容易發(fā)生計算錯誤，但我們以耐心細致的工作態(tài)度逐筆進行核對，用科學(xué)的方法進行計算，博得了供應(yīng)商的認可，雙方在友好合作的氣紛中確認簽字，解決了以往的'計算難題。

　　3.往來賬款核對工作情況。

　　往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情，因目前各項目部工程進度較快，大量的建筑材料進場，以及各類施工機械進場作業(yè)，其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬，為此我們財會部一直以公司利益為準繩，隨時滿足供應(yīng)商的核對要求，不吊難，守信用，認真核對每筆業(yè)務(wù)，保證了下道工作流程的順利進行，取得了供應(yīng)商的好評，樹立了企業(yè)形象。

　　4.現(xiàn)金管理方面。

　　我公司的現(xiàn)金流量是比較大的，每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙，一天要提幾次款，為了防止差錯和事故的發(fā)生，我財會部多次在會議上強調(diào)要注意安全，提高防范意識，但至今還存在一些問題，如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大，造成銀行預(yù)約困難，不能保證提款支付，影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額，讓我們有時間向銀行預(yù)約，從而來保證大家的用款，確保工程進度，使各項工作能順利的開展。

　　5.目前存在問題及下階段的工作安排。

　　a.目前財務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意，資料存放隨意性大，保管工作不符合要求，隨著公司人員的不斷增加，資料會越來越多，因些這項工作必須加強管理，為了確保個人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子，做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋，登記好袋中個人資料和有關(guān)證件，集中存放，方便查閱，保護個人隱私，防止無關(guān)人員隨意查閱，請公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項工作。

　　b.下階段公司財務(wù)部的工作重點主要是放在會計人員到崗后，運用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況，具體的工作要求是：

　�。�1）當(dāng)日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報銷制度，填制有關(guān)報銷憑證，項目部及后勤部負責(zé)人簽字確認，會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬（電腦賬），手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。

　�。�2）項目部及后勤部負責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費及支出，不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù)，包括自制的白條單據(jù)，一律必須填制相關(guān)報銷憑證，并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認可，會計人員審核無誤后，才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關(guān)子目。

　�。�3）項目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準向公司財會部領(lǐng)用的備用金，其請款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會計入賬處理，以便月終時會計人員根據(jù)各人的實報單據(jù)（有正式發(fā)票的部份），列出報銷金額及領(lǐng)款人清單，報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬，同時沖減個人備用金借款往來賬目，從而減少項目經(jīng)理及后勤負責(zé)人的報銷煩惱，集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。

　�。�4）會計人員每天必須認真審核業(yè)務(wù)憑證，登記日記流水賬（電腦賬），正確反映費用支付渠道，月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各項目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證，注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理，會計收到收支報表后，進行分類編制材料成本報表（網(wǎng)上傳遞），公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日。

　�。�5）后勤倉庫當(dāng)月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理，會計收到后編制電腦費用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站，平時會計應(yīng)及時登記倉庫當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細賬，月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細，編制電腦版的庫存明細表，用無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站，供內(nèi)部傳閱，方便大家了解公司材料信息。減少庫存量，提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，取得更大的經(jīng)濟效益。

　　（6）各項目部及后勤倉庫的廢品處理，我們的意見是：

　　a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后，辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管；無使用價值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準，后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進行出售，取得的收人必須交公司財會部入賬，不得私自挪用，如確需要使用應(yīng)辦理請款手續(xù)，公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認后，會計才可入賬處理。

　　b、固定資產(chǎn)出售必須先打報告，由公司派人現(xiàn)場檢測確認，用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字，蓋好公章，法人筆字認可交公司財會部進行會計業(yè)務(wù)處理，不允許隨意私自處理，這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟利益，也不利于稅務(wù)機構(gòu)的年終審查，請各部門注意這一原則。

　　以上各項工作我們剛開始試行，在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題，希望大家多提寶貴意見，我們將不斷改進工作方法，做好個人工作計劃，方便操作，科學(xué)管理，服務(wù)前方，共同為江蘇工民添磚加瓦，爭取更大的經(jīng)濟效益而努力奮斗！

　　八月份工作總結(jié) 4

　　時間飛逝，八月將過完。回首這個月的時間里，我在統(tǒng)計工作中經(jīng)歷了很多，也認識了很多良師益友，從中獲得了許多經(jīng)驗教訓(xùn)。通過自己不懈的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在諸多不足之處。回首過去，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、工作總結(jié)：

　　我一直在統(tǒng)計科任職統(tǒng)計一職。在工作中一直堅持心系本職工作，認真履行職責(zé)。

　　1、每天將車間提供數(shù)據(jù)輸入k3系統(tǒng)中，并登錄臺賬。為保證數(shù)據(jù)準確性，每10天和車間統(tǒng)計對賬一次，查漏補缺，確保數(shù)據(jù)的正確和可信度。

　　2、不定期去車間進行物料檢查、指導(dǎo)。查看車間臺賬是否及時錄入，以及上月單據(jù)是否保存完整。幫助車間統(tǒng)計解決工作上的問題：比如臺賬上出現(xiàn)的錯誤等

　　3、月底大盤庫，認真仔細的`盤點車間電池，統(tǒng)計車間電池庫存情況。月初繼續(xù)完成對賬工作，將數(shù)據(jù)進行匯總，統(tǒng)計出一個月時間里車間電池的庫存，對比車間進出帳，并對此做出相應(yīng)的各車間的月報表和匯總表，并完成領(lǐng)導(dǎo)所需要提供的數(shù)據(jù)。

　　4、幫助車間統(tǒng)計完成其他工作，(如幫周轉(zhuǎn)維護庫錄k3等)

　　二、工作教訓(xùn)和經(jīng)驗

　　在這里從事統(tǒng)計工作以來，可以說我是從一張白紙開始學(xué)習(xí)，張科長一點一點的教我從流程熟悉到臺賬、k3的錄入以及查賬工作，非常仔細，有耐心。循循漸進、扎實的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)給了我日后工作開展打下了良好的基礎(chǔ)。

　　當(dāng)然在工作當(dāng)中還存在些許不足之處，比如平時輸入數(shù)據(jù)時會出現(xiàn)一些型號，數(shù)量上的錯誤，給查賬工作進度帶來了一定難度。工作不夠精細化，比如工作流程修改了沒有及時和其他同事溝通，導(dǎo)致在其他地方出現(xiàn)錯誤。我個人是個急性子，當(dāng)賬目出現(xiàn)錯誤的時候和車間統(tǒng)計溝通時容易帶著情緒，溝通的時候講話語氣都很急迫，容易給其他同事造成壓迫感。

　　針對這些問題，我也總結(jié)了一下，要克服粗心的毛病，把日常工作做到細節(jié)細微。統(tǒng)計的工作是和數(shù)字打交道，數(shù)字雖小，可是每個數(shù)據(jù)都有關(guān)公司財產(chǎn)的安全，對此會提高自身的注意力和責(zé)任心，將統(tǒng)計工作做的盡善盡美。在工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯誤，我相信用更多的細心和耐心的溝通，可以有效的避免錯誤重復(fù)出現(xiàn)。更多的克制自己的情緒，鍛煉自己的溝通能力，更多的站著對方的角度著想，爭取和同事之間在工作上取得共贏。

　　八月份工作總結(jié) 5

　　8月份，全站實現(xiàn)安全穩(wěn)定運行和可靠供電。全站值班員認真值班，遵守勞動紀律和各種安全工作規(guī)程、規(guī)定，無任何違章行為發(fā)生。做好防汛和迎峰度夏工作，認真監(jiān)盤，及時投退電容器和進行主變調(diào)檔，確保了“三夏”麥收期間的可靠供電。本月全站安全形勢良好，具體安全工作總結(jié)如下：

　　1、認真做好防汛工作。成立防洪防汛小組，指定負責(zé)人。完善防洪防澇工具，并指定維護人。密切關(guān)注天氣變化，時刻做好準備工作。密切聯(lián)系調(diào)度，如有情況及時匯報。定期檢查電纜溝有無堵塞，下水道是否暢通，及時疏通。陰雨天氣注意觀察水位變化，超出警戒水位時，及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)

　　2、做好了國務(wù)院《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理條例》的學(xué)習(xí)貫徹工作。召開了全站人員參與的學(xué)習(xí)條例專項站例會，每位值班員有學(xué)習(xí)筆記和心得體會。通過學(xué)習(xí)，大家對本條例出臺的背景、事故的報告、事故的應(yīng)急處置、事故的調(diào)查處理、法律責(zé)任以及電力企業(yè)和相關(guān)責(zé)任人在事故報告、應(yīng)急處置、調(diào)查處理過程中的相關(guān)責(zé)任和職責(zé)有了更深刻的理解。

　　3、堅持按照規(guī)定次數(shù)召開班組安全活動，學(xué)習(xí)上級轉(zhuǎn)發(fā)的事故通報及有關(guān)的安全文件，從中汲取事故教訓(xùn)，并從自身查找不足，制定防范措施，杜絕類似事故在我們身邊發(fā)生。牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，全面提高人員的'安全工作水平。

　　4、組織一次反事故演習(xí)，演習(xí)題目：PT二次回路的處理。整個演習(xí)過程，演習(xí)人員按照規(guī)程規(guī)定處理事故，通過演習(xí)，提高了值班員處理突發(fā)事件的能力。各班分別進行兩次事故預(yù)想，根據(jù)預(yù)想題目，各班人員依據(jù)當(dāng)時運行方式，分析制訂事故處理措施，進一步提高全體人員處理突發(fā)事件的能力，同時也提高了業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

　　5、加大安全教育培訓(xùn)力度，組織人員學(xué)習(xí)各種規(guī)程，規(guī)定，全面提高人員素質(zhì)。做好雙創(chuàng)建活動，并對照反習(xí)慣性違章常見的具體表現(xiàn)，查找工作中自身存在的違章現(xiàn)象，人員之間相互監(jiān)督，相互考核，杜絕習(xí)慣性違章現(xiàn)象出現(xiàn)在工作

　　八月份工作總結(jié) 6

　　今年8月份調(diào)入xx物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是八月份個人工作總結(jié)：

　　一、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

　　我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的.幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　二、心系本職工作，認真履行職責(zé)

　　認真核對財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。

　　在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分，按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，服務(wù)費已全額到賬。合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

　　三、主要經(jīng)驗和收獲

　　只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)。只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

　　八月份工作總結(jié) 7

　　不知不覺中，八月份已經(jīng)過去了。八月份迎來了秋季，天氣逐漸涼爽，同時雨水也多了起來，澆灌著生長即將收獲的農(nóng)作物。八月份繁忙而充實，現(xiàn)將我八月份工作匯報如下：

　　一、工作開展

　　1、不安定因素排查

　　按照鄉(xiāng)政府綜治辦的工作安排，八月份每周五我們對社區(qū)進行不安定因素排查，維穩(wěn)綜治工作，維護社區(qū)穩(wěn)定，切實做好社區(qū)的穩(wěn)定工作，對安全生產(chǎn)、土地征用承包、產(chǎn)權(quán)糾紛、排查上訪、干群關(guān)系等不安定因素全面進行排查，確保早發(fā)現(xiàn)、早化解、早處理，并將排查結(jié)果上報綜治辦。

　　2、信息統(tǒng)計收集

　　按照鄉(xiāng)政府綜治信訪辦朱慶福書記的要求，對張莊社區(qū)村民身份證號和手機號信息做統(tǒng)計、收集并整理上報。

　　3、搞好村委辦公大院的衛(wèi)生

　　八月份工作，每周一我們對張莊社區(qū)委大院進行打掃，保持村委大院的干凈衛(wèi)生。室內(nèi)衛(wèi)生，我們做好每天打掃。讓村委大院名副其實的成為社區(qū)的形象代表。

　　4、關(guān)愛弱勢群體精神病人

　　8月4日，按照綜治信訪辦的要求，對村中患有精神病的弱勢群體及其監(jiān)護人的信息做統(tǒng)計。我們挨家進行走訪，對他們親切看望同時做好信息統(tǒng)計工作。

　　5、治安巡邏

　　為全方位加強治安防控，維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。我們進一步加強治安巡邏組織建設(shè)。按照鄉(xiāng)政府綜治信訪辦的指示，我們對社區(qū)采取不定時巡邏，在巡邏的過程中，如果遇到鄰里糾紛、家庭矛盾的現(xiàn)象，他們會出面調(diào)解、勸和，把大事化小、小事化了。經(jīng)常提醒居民關(guān)好門窗、注意防火防盜，加強社區(qū)各個角落、街面周邊及校園周邊等地方的巡邏，確保一方安全。

　　6、專題組織民主生活會

　　(1)8月15日，根據(jù)上級要求，為響應(yīng)“黨的群眾路線”教育實踐活動第二階段的'開展，要求各社區(qū)開展專題組織民主生活會。按照生活會的總體要求，我今天對民主生活會所需的七個材料做了準備，包括：社區(qū)簡介、專題民主生活會的方案、會前情況通報、梳理出的突出問題、問題的整改措施、班子的對照檢查材料、支部書記個人對照檢查材料、支部書記表態(tài)發(fā)言。

　　(2)8月16日，今天的工作內(nèi)容是對于參加會議的人員，全體黨員、村民代表、會議時間、地點的通知。由于黨員的聯(lián)系方式大部分都換了，所以此項工作有一定的麻煩。對于那些難以聯(lián)系到的黨員，我們不得不找到他們的地址，挨個上門通知。今天圓滿完成工作，對于需參會人員全部通知到位。

　　(3)8月18日，今天上午在村委會一直準備會場，包括：準備足夠多的凳子，購買水，調(diào)適設(shè)備，做打掃，對會場做整體布置，準備好民主評議時所需用筆。為下午民主生活會的順利召開做好了鋪墊工作。

　　(4)8月18日，下午，支部黨員和村民代表開始陸續(xù)到場，我對他們做好接待和引其就座，并給他們發(fā)放水以消暑解渴。在兩點半的時候，民主生活會開始召開。我負責(zé)會議記錄和照片拍攝。會議結(jié)束后對會場做了打掃和整理。民主生活會召開的很成功，我為我們的付出感到高興。

　　7、平安建設(shè)8月25日鄉(xiāng)政府點名會上，梁軍書記對于各社區(qū)平安建設(shè)工作做了強調(diào)和布置。點名會結(jié)束后，我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排對張莊社區(qū)開展平安建設(shè)工作。具體內(nèi)容包括：

　　(1)在村內(nèi)拉上宣傳橫幅;

　　(2)號召村民對社區(qū)內(nèi)的雜草進行清理，做好衛(wèi)生工作;

　　(3)在社區(qū)的宣傳欄里貼上“平安建設(shè)”的宣傳標語;

　　(4)利用廣播向村民宣傳平安建設(shè)相關(guān)知識和信息。

　　二、工作收獲

　　1、增強了我的群眾意識。通過這一個月來進一步與群眾的接觸，我認識到，只有學(xué)會了尊重群眾，才能贏得群眾的尊重;只有學(xué)會了融入群眾，才能真正地了解群眾;只有學(xué)會了宣傳群眾，才能使黨的方針政策落實到位;只有學(xué)會了親近群眾，才能更好地服務(wù)群眾。

　　2、增進了我的工作才干。通過下基層、深入一線，不僅拓寬了視野，增長了知識，積累了經(jīng)驗，增強了才干，還做到了學(xué)以致用，把學(xué)習(xí)到的知識運用到實際生活和工作中去。

　　八月，讓我收獲踏實，收獲經(jīng)驗，收獲溫暖，收獲快樂。我發(fā)現(xiàn)我工作以來做的都是一件件的小事，而恰恰是這些小事、瑣事磨練了我，不再像學(xué)生時代那么理想主義，在理想與現(xiàn)實的磨合中開始與浮躁漸行漸遠�；鶎庸ぷ鹘o了我磨礪的機會，給了我演練的環(huán)境，也給了我成長的空間和施展的平臺。

　　八月份工作總結(jié) 8

　　20xx年8月xx日起，按既定工作進度，物業(yè)治理中心運作部各崗位人員逐步到位，包括物業(yè)治理部、保安部、工程部各部門主管副主管級，主任級以及領(lǐng)班級等人員。

　　20xx年8月第一周內(nèi)，確定了各部門轉(zhuǎn)制員工包括物業(yè)治理部，保安部，工程部的工作崗位，工作范圍及工作職責(zé)等。第一百貨商店原設(shè)備科及資源公司員工的工作崗位（除了將xxxx位原設(shè)備科木工及個別員工轉(zhuǎn)為保安外）根本上不作變動。

　　下述為各部門根本工作狀況：

　　一、物業(yè)治理部

　　1、參加了若干次店務(wù)會議，確定了商店與治理中心的聯(lián)絡(luò)人選；確定了『投訴及工程修理操作流程』、『商店入店須知』、『商場裝修流程』等治理制度。

　　2、與商店治理層溝通工作難度，逐項確定難點解決方式：

　　a、制定于商場各樓面設(shè)立茶水間方案和規(guī)劃，徹底解決因上班時間段商店職工泡開水熱水瓶（據(jù)統(tǒng)計有近千只）滴水而造成大理石地面難以維持清潔和蠟面光滑度的問題；

　　b、確定了營業(yè)員進場、清場方案及商場清場方案；

　　c、解決了因商場移動專柜、道具和搬運整箱貨物而對大理石地面造成損傷的問題；

　　d、通過增加垃圾投放點和催促商店營業(yè)員轉(zhuǎn)變不良習(xí)慣的方法，解決了商場晚間保潔工作量過大及晚間保潔員工數(shù)過多的問題。

　　3、設(shè)立了物業(yè)治理投訴中心，通過讓投訴中心接待人員至東樓實習(xí)的方式，使該接待員很快把握并能獨立處理日常投訴事宜。

　　4、著手制定了各級員工崗位職責(zé)及排班方案，通過在崗培訓(xùn)已順當(dāng)實施。

　　5、8月中旬對百貨大樓進展了首次大清洗，收到了預(yù)期的效果，同時確定了由xxxx作為百貨大樓清潔承包商，該公司亦根據(jù)我方要求消化了原資源公司xxxx多名保潔工。

　　二、保安部

　　1、根據(jù)平穩(wěn)過渡，確保大樓穩(wěn)定安全運轉(zhuǎn)，確保不發(fā)生治安、火警等突發(fā)大事的`原則，對原資源公司的保安員工進展了消化汲取，同時，通過調(diào)整保安崗位設(shè)置及合理安排上崗時間等方式，完成了平穩(wěn)過渡的要求。

　　2、重新調(diào)整保安巡邏路線，加強重點部位保安治理強度，制定并落實了各級保安崗位職責(zé)，制定了值班和交接班等制度。

　　3、制定了消防監(jiān)控室出入治理制度，報警室操作流程，動火作業(yè)許可證制度，消防各項檢查制度等。

　　4、制定并落實了商場防失竊治理制度，包括商場進場制度、營業(yè)時間段治理制度、商場清場制度、夜間防范制度等。

　　三、工程部

　　1、為確保大樓運作正常，在接收初期便準時對原設(shè)備科人員進展調(diào)整與重組，根據(jù)東樓工程部架構(gòu)模式，確定了主管工程師、值班工程師、各級主任及領(lǐng)班。

　　2、制定并落實各級員工崗位職責(zé)，值班及交接班等制度。著手百貨商店設(shè)備移交工作，包括收集大樓各機電系統(tǒng)圖紙，各類設(shè)備操作手冊，各類設(shè)備保養(yǎng)記錄等；著手對現(xiàn)有設(shè)備及各機電系統(tǒng)狀況、運行狀況進展調(diào)研并提出整改意見及方案。

　　3、加強對大樓各機電系統(tǒng)及各類設(shè)備設(shè)施的日常修理，保養(yǎng)工作；積極提高報修修理準時率和修復(fù)率；持續(xù)跟進設(shè)備運行問題，對改善大樓設(shè)備之運作提出整改建議。

　　4、由于大樓各機電系統(tǒng)和設(shè)備大局部處于長期未保養(yǎng)更新或保養(yǎng)更新措施不力的狀況，局部系統(tǒng)更處于失效癱瘓的狀況，主要包括：電梯系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安保監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報警系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、鍋爐系統(tǒng)、大樓建筑裝飾等等

　　5、在各部門的協(xié)作下，完成了對各機房的“臟、亂、差”的整治工作，并完成了xxxx弄消防通道的清理整治工作；上述局部的混亂局面得到了掌握并有明顯改善。

　　八月份工作總結(jié) 9

　　在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，八月份的工作開展的很順利�，F(xiàn)將八月份個人工作總結(jié)報告匯報如下：

　　一、接管理部通知，依據(jù)設(shè)計室李國龍?zhí)峁┑暮唸D，分別計算、審核高壓注汽鍋爐一號本體車、二號輔助車、三號保障車三套報價單工作量及其資料。

　　二、編制西南長嶺1號氣田2套1700kw撬裝全自動真空加熱爐結(jié)算書。（2套加熱爐內(nèi)部結(jié)構(gòu)、部件數(shù)量不同，所附帶的氣水分離器一臺是碳鋼的，另一臺是不銹鋼結(jié)構(gòu)的。）

　　三、編制西北開發(fā)部采一吳三聯(lián)3臺1600kw加熱爐結(jié)算書。

　　四、和三區(qū)黃江山去濱南采油廠五個采油隊，根據(jù)甲方的要求并同意，丈量拆除、更換、維修等各工作項目的`工作量。

　　五、分明別類整理編制丈量的濱南采油廠的工作量資料，經(jīng)三區(qū)黃江山報經(jīng)甲方審閱同意后，編制預(yù)算書報價。

　�、贋I南稠油首站維修項目7786.15元

　　②濱南二礦4噸蒸汽鍋爐維修項目174415.91元

　�、廴�礦6隊2噸蒸汽鍋爐維修項目240997.93元

　　④三礦7隊4噸蒸汽鍋爐維修項目286878.96元

　�、菟牡V1噸/2噸低壓鍋爐維修項目118909.81元

　　報經(jīng)甲方后，甲方從工作量及維修內(nèi)容上又進行了幾次調(diào)整，還因施工的地點方式問題，濱南三礦7隊現(xiàn)在還沒有定下來。

　　六、編制中原油田1000kw、1500kw分體式相變加熱爐預(yù)算書，

　　①1000kw加熱爐484690.14元

　�、�1500kw加熱爐524134.16元

　　七、依據(jù)藍圖、監(jiān)理報告及甲方簽字文件等所掌握的材料，和董玉杰查對海開中心二號平臺所干工作量，再去現(xiàn)場落實后，編制出詳細的工作量。

　　九月份工作計劃

　　一、積極配合海洋遺留問題協(xié)調(diào)小組的工作，齊心協(xié)力，團結(jié)協(xié)作，編制出“海開中心二號平臺”拆除、新上設(shè)備以及所干了的工程工作量清單，有依有據(jù)的編制出一份在海洋平臺上施工的結(jié)算書出來，把這項工作徹底解決好。

　　二、配合勝利三區(qū)完成濱南采油廠幾個單項維修工程的預(yù)算書編制、報價、審核以及結(jié)算等工作。

　　三、樁西采油廠準備大隊鍋爐房改造工程的驗收、結(jié)算工作；現(xiàn)河采油廠郝現(xiàn)聯(lián)合站鍋爐安裝及其他零散工程的結(jié)算工作，應(yīng)積極主動協(xié)調(diào)甲方，盡早完成結(jié)算工作。

　　四、油氣集輸公司孤島原油庫鍋爐房改建工程，建筑、安裝正在進行，要經(jīng)常去現(xiàn)場，查看工作進度，掌握現(xiàn)場情況，督促落實圖紙外的工作量簽證問題，工程施工完畢，及時編制出結(jié)算書報經(jīng)甲方審計。

　　五、陸續(xù)完成集團公司安排的編制20個不同型號設(shè)備制造的預(yù)算書價格。

　　六、完成好集團公司其他應(yīng)急性的工作。

　　八月份工作總結(jié) 10

　　在過去的這一個月我們在工作中還有很多做的不到位的地方，同樣也有突出之處。人員不斷更換的狀況再這個月得到了緩解，基本上這個月比較穩(wěn)定，我們克服了種種困難，使前臺部的工作逐步走入了正規(guī)。這個月我們一同克服困難、團結(jié)進取，基本完成了酒店交給的各項接待任務(wù)。

　　一、加強自身學(xué)習(xí)，調(diào)整工作心態(tài)

　　要對工作布滿熱忱;由于現(xiàn)在是酒店的旺季所以上班期間我也要利用好空閑時間努力學(xué)習(xí)提高自己的服務(wù)質(zhì)量，做到做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累閱歷，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;奇異的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。我在工作中學(xué)習(xí)，再工作中進步。

　　二、留意與各部門的協(xié)調(diào)工作，依據(jù)每日房態(tài)進行開房退房工作。

　　我們酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，雖然我們只有早餐，但是如消逝問題，我們都必需要主動地和各部門進行協(xié)調(diào)解決，避開事情的惡化，由于大家的共同目的都是為了酒店的效益，不解決和處理好將對酒店帶來確定的負面影響。

　　三、解決糾紛，處理問題，服務(wù)至上

　　由于我們酒店一些設(shè)備、房間裝修的老化、還有一其他自然因素造成客人入住時的一些不便，時常引起客人投訴。對于這些消逝的糾紛和問題，作為酒店前臺接待我們要學(xué)會“海底撈式服務(wù)”學(xué)會忍讓，樹立“顧客就上帝”的工作思想，冷靜應(yīng)對，主動、準時、妥當(dāng)?shù)亟鉀Q問題。對于個別客人的刻意刁難，我們也要做到了忍耐的同時，微笑的.面對，時刻以維護酒店的名譽為前提，盡量使客人能夠滿意。新的一月即將開頭，我將以新的精神面貌和實際行動一直賓供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，貫徹“來賓至上，服務(wù)第一”的宗旨，為龍溪酒店的美而好明天貢獻出自己的一份力氣。

　　八月份工作總結(jié) 11

　　八月份我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意” 活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進�，F(xiàn)將我院的工作開展情況總結(jié)如下：

　　一、加強醫(yī)院管理制度建設(shè)，提升執(zhí)行力，建立醫(yī)院管理長效機制。

　　1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，保障醫(yī)療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益，根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的`要求，結(jié)合我院實際，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責(zé)，把制度落到實處，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。

　　2、堅持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度，業(yè)務(wù)科室堅持每天晨會制度，及時傳達上級部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院、醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室，定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進行督促檢查，針對存在的問題及時通報，制訂整改措施并督促整改。

　　對檢查情況打分、評比、公示，對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。

　　3、堅持重大問題的決策和處理民主化，院務(wù)會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。

　　二、強化職業(yè)道德教育，改變服務(wù)理念，提升病人滿意度。

　　醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關(guān)懷，踐行“五心”服務(wù)，牢記職責(zé)和責(zé)任，真正把 “以病人為中心”落到實處。為切實改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查，廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見，每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進，醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識進一步增強，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高，上半年病員滿意度均>95%。

　　三、堅持院務(wù)公開，透明管理。

　　醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。

　　四、加強科室建設(shè)，增強服務(wù)能力。

　　進一步加強急診急救管理，簡化門診診療程序，優(yōu)化服務(wù)，完善急救預(yù)案，組織急救演練，加強急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。八月份我院急診科共出診xx次，接回病人xx人次，圓滿完成各種指令性任務(wù)xx次，參加大型事故急診搶救xx次，急救工作有了明顯改觀。

　　五、加強人才培養(yǎng)，提高服務(wù)水平

　　醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素，醫(yī)院對人才建設(shè)很重視，通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開展華西遠程教育，組織聽課xx次，共xx人次參加。參加“好”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。上半年派xx名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴”理論培訓(xùn)考核一次，醫(yī)療、藥劑人員共xx人參加，合格率100%。

　　六、全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動

　　護理部認真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，加強護理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查，重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍，經(jīng)常深入科室對護士進行“三基、三嚴”及�？浦�識提問，組織全院護理知識競賽，八月份護理部組織理論知識講座xx次，護理操作培訓(xùn)xx次，參加人員達到xx人次。選派xx名護士到華西進修半年，xx名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修xx個月。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動及“三基、三嚴”培訓(xùn)，提高了護士的主動服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。

　　七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實施

　　醫(yī)院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利，年初，為了切實推進整體遷建工程進度，盡快完成整體搬遷并投入使用，醫(yī)院制定了《加快推進整體遷建工程建設(shè)實施方案》、《分階段完成任務(wù)具體安排》，整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，各負其責(zé)，按實施方案和具體時間安排，有效推進遷建工作，定期向相關(guān)部門工程進度。

　　八、穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革

　　按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策，進行了績效改革，繼續(xù)實施黨務(wù)院務(wù)公開，開展抗菌藥物專項整治，繼續(xù)實施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例xx%，我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占xx%，并按要求進行網(wǎng)上，符合規(guī)定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑，開展“三好一滿意”活動，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，覆蓋率xx%。

　　九、規(guī)范院感管理工作

　　醫(yī)院及時調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員，改進了科室院感小組工作手冊，定期召開會議，持續(xù)質(zhì)量改進。修訂了院感控制各項工作流程，特別是修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應(yīng)急預(yù)案，重新修訂了醫(yī)院重點科室的院感質(zhì)量考核標準，每月進行考核評分，并與科室績效掛鉤，每月分析、反饋、改進，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　八月份工作總結(jié) 12

　　時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將八月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

　　一、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

　　這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

　　都說前臺是公司對外形象的窗口。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進步，受益匪淺。

　　二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我

　　加入到xx這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵，這是精髓，我想也是激勵我們每個員工前進的動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的`員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

　　三、拓展自己的知識面，不斷完善自己

　　八月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

　　這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量！

　　八月份工作總結(jié) 13

　　八月以來，我從最初的不安和緊張，到現(xiàn)在能夠每天從容準確的收費，熟練的操作設(shè)備。這其中班長們和老收費員給了我很大的指導(dǎo)與幫助�，F(xiàn)在我把在這個月工作的經(jīng)驗和感想總結(jié)一下。

　　第一、在服務(wù)方面

　　由于我們所位于XX交界處，我們的形象是代表了整個XX收費口的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用文明用語，收費工作是窗口行業(yè)，接觸的司機形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機是理解和支持我們的工作，也有的.司機卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。在工作的這段時間里，從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。

　　第二、工作方面

　　我主要負責(zé)在入口發(fā)放通行卡和上傳綠色通道資料，這個月以來，我一共發(fā)放通行卡XX張，上傳綠色通道資料XX輛，同時為了干好工作我時刻注意與班長，值班長，監(jiān)控室的配合，遇到問題及時請示及時匯報，出現(xiàn)問題及時糾正及時解決。

　　記得這個月的XX日夜班，一輛大型貨車行駛停滯在入口轉(zhuǎn)彎處，司機急匆匆的跑來問我XX方向怎么走，我立刻告知他走了反方向，并及時通知監(jiān)控員，請求值班長XX過來了解情況，做好了登記筆錄，最后放行，那位司乘人員高興的離開了道口。雖然我每天發(fā)放的通行卡數(shù)量不多，但是我會做好每輛車的放行工作，積極配合領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。隨著時間的推移，上崗次數(shù)的增多，工作的效率也大大提高了，業(yè)務(wù)更加熟練了。在今后工作中，我會更加努力工作，加快上傳速度，減少無效擊鍵次數(shù)，提高自己的工作效率和熟悉工作流程。

　　第三、關(guān)于學(xué)習(xí)貫標的體會

　　為了使公司更規(guī)范化運行、加強管理出發(fā)，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多次討論決定必須進行ISO9001體系的學(xué)習(xí)。在大致的實施內(nèi)容下來后，積極要求我們基層、最直接的體驗者學(xué)習(xí)并可對其中不符合的內(nèi)容提出意見與合理整改。為了更有效的學(xué)習(xí)貫標文件，自學(xué)與班組成員集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，是缺一不可的。在每次班組會議的前半段，值班長都會帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)。

　　其中的內(nèi)容不光是約束著我們收費行為，更是為我們提供書面上的依據(jù)、法律上的保護，因此我們更要積極配合支持。

　　第五、對下一步工作的計劃

　　學(xué)無止境，回顧上個月，我在工作中有時也會精神不集中，仍有差錯出現(xiàn)。所以在以后的工作中，我要更加注意，集中精神，時刻要求自己戒驕戒躁，控制好無效擊鍵的次數(shù)。不斷虛心學(xué)習(xí)，并結(jié)合自己的工作實際，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)知識，不斷完善自我。使自己成為一個有理論，能實踐，綜合素質(zhì)較高，業(yè)務(wù)能力較強的收費員。并積極參加各項會議，不斷總結(jié)收費工作經(jīng)驗，分享特殊案例，與大家共同學(xué)習(xí)，共同進步。

　　八月份工作總結(jié) 14

　　8月27日，公主嶺服務(wù)區(qū)南站召開了八月份工作總結(jié)小組會，會議由站長xxx主持。潘站長根據(jù)公司對本站8月份的考核情況，現(xiàn)將八月份工作總結(jié)報告如下：

　　八月份的工作我們有很多不足之處，特別是在加油員的日常工作中，發(fā)生了不應(yīng)該發(fā)生的問題，比如：引車手勢不標準，沒有主動提醒顧客熄火加油等，這些都是我們平時再三強調(diào)的問題，可見我們管理力度不夠，服務(wù)意識也不夠，在九月份的工作中，我們必須要提高服務(wù)意識，加強管理，加大站內(nèi)的自檢、自查及考核力度，將站內(nèi)的服務(wù)工作必須上一個新臺階。

　　一、服務(wù)意識，加強顧客導(dǎo)向服務(wù)內(nèi)容的訓(xùn)練，考試由每周的一次增加到兩次，考試成績作為月末考核的重點項目。

　　二、增強站內(nèi)的`自檢自查，站長的現(xiàn)場指揮時間增加到10小時以上，和大家一起查找服務(wù)中出現(xiàn)的問題，并拿出解決方案，真正將“口頭服務(wù)”變成“形動服務(wù)”。

　　三、每天早班會加油員引車手勢訓(xùn)練由十五分鐘增加到二十分鐘，并實行一對一的訓(xùn)練與檢查，必須做到標準、迅速，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有不標準、隨意引車的現(xiàn)象，將重點列入考核的內(nèi)容。將引車工作一抓到底，徹底抓到位，不得有任何的馬虎大意，以及蒙混過關(guān)的現(xiàn)象。

　　四、班長要起到帶頭作用，嚴格把關(guān)，做好個人工作計劃及其公司九月份工作計劃，做好站內(nèi)每名員工的監(jiān)督工作，成為大家的標兵和榜樣，協(xié)助站長管理好站內(nèi)的服務(wù)工作，哪怕最細小的環(huán)節(jié)也要嚴格檢查，絕不可放過。

　　最后，潘站長強調(diào)，我們的工作目標是永遠留住顧客，靠什么？公司的油品質(zhì)量是最好的，價格是最低的，那么，最重要的當(dāng)然是服務(wù)，讓顧客滿意，讓顧客高興，大家也下定了決心，一定會在以后的工作中將站內(nèi)的服務(wù)工作做好，力爭將服務(wù)上一個新的臺階。

　　八月份工作總結(jié) 15

　　經(jīng)過8月份的銷售管理工作，雖然業(yè)績不是很好，但讓我也有了一點收獲，我覺得做一個8月工作總結(jié)十分有必要。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于把工作做的更好，也希望下個月的工作做的更好。

　　一、團隊建設(shè)方面

　　在這近一個月的時間中，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)及銷售中心全體員工共同的努力，制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料，為即將到來的“瘋狂”銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備。制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售中心運行制度，發(fā)生撞單實施辦法，跟蹤客戶方法，工作流程，團隊文化等。這是我認為公司對我們?nèi)�體銷售做的比較好的方面，但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

　　二、工作不足

　　從銷售部門銷售業(yè)績上看，我的工作做的是不好的，基本能夠說是做的十分的失敗�？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，新客戶的開拓不夠（新增電話量太少），業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心、執(zhí)行力和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間，總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達給客戶，不能了解客戶的真正想法和意圖，對客戶給出的問題不能做出迅速的反應(yīng)。異常是月末逼單環(huán)節(jié)上，總是去理解客戶，給客戶找借口其實就是給自我找借口，本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的'狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　三、市場分析

　　雖然做網(wǎng)站的公司雖然很多，但主要的對手也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上都基本屬于最好的。當(dāng)然xx方面就更不用說了，就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的，但實質(zhì)上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。

　　我們此刻差就差在員工本身的工作勁頭上，其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情景下銷售業(yè)績依舊有所保障，只能說明他們的銷售是比我們強的，如果我們的銷售跟他們的一樣，我們的業(yè)績也能得到顯著提升。

　　下個月開始，必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源，保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批很牛的銷售。建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是我此刻最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對工作要有高度的職責(zé)心。強化員工的執(zhí)行力，從而提高工作效率。根據(jù)下達的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到各個人身上，完成各個時間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績。

　　八月份工作總結(jié) 16

　　時光飛逝，不知不覺八月過去，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對八月份的工作做一個總結(jié)。

　　一、前臺接待方面

　　八月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。八月，共計接待用戶達xx人次左右。

　　二、會議接待方面

　　1、外部會議接待；

　　參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。

　　2、內(nèi)部會議管理；

　　按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的.善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。八月，共安排內(nèi)部會議xx次以上。

　　3、視訊會議管理；

　　在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，八月無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。

　　三、費用報銷、合同錄入工作

　　在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入系統(tǒng)，并做好登記工作。八月，錄入報銷單據(jù)xx余份。合同錄入xx余份。

　　四、工作中的不足

　　在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。

　　五、工作計劃

　　加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

　　2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。

　　3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。

　　4、加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。

　　充滿挑戰(zhàn)和機遇的九月即將來臨，在新的一月里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

　　八月份工作總結(jié) 17

　　回顧8月，在忙碌而充實的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的指導(dǎo)幫助下，我已對自己的工作理的較順，具體總結(jié)如下：

　　一、 招聘

　　8月的`招聘職位重點集中在java、c++、采購、行政司機、銷 售經(jīng)理這幾個職位，其中采購因為招聘需求細節(jié)月底才具體確定，所以招聘周期比預(yù)期的長。

　　二、培訓(xùn)

　　1、軟考：確定報名軟考的同事都無參培的意愿，所以未報名軟考培訓(xùn);

　　2、九大員考試：9月確定了B資料員的報名;

　　3、安防證書培訓(xùn)報名：因為公司安防資質(zhì)即將過期，9月安排了安防證書培訓(xùn)的報名。

　　三、 員工職稱申報組織工作

　　提交A的中級職稱申報材料時，因為工作性質(zhì)的原因，材料未 提交成功。

　　四、 內(nèi)外審及資質(zhì)升級

　　8月，公司有兩項工作是全公司需參與的：外審和資質(zhì)升級。我的工作是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成企管辦的資料提交，這塊工作之前從未接觸，所以做起來較困難。

　　五、 員工關(guān)系

　　1、辦理員工入離職手續(xù);

　　2、更新花名冊及通訊錄等。這些都是在出現(xiàn)人員異動的時候的常規(guī)性工作，所花的時間較多較雜。

　　工作中需改進的地方：

　　需增強招聘進度。

　　以上是我8月工作總結(jié)，進入九月，我將會一如既往認真、努力工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。

　　八月份工作總結(jié) 18

　　我物業(yè)公司在八月份安全生產(chǎn)工作中，各管理處按公司在安全生產(chǎn)會上形成的會議紀要，統(tǒng)一要求和行動部署，積極深入開展安全生產(chǎn)工作，現(xiàn)將檢查情況匯報如下：

　　一、明確安全生產(chǎn)檢查目標

　　公司在八月份安全生產(chǎn)中，以落實各管理處街區(qū)商家責(zé)任為重點，積極開展全面、深入、細致的安全生產(chǎn)檢查。通過檢查和專項整治，進一步落實和規(guī)范了商家合法、文明經(jīng)營行為，為我物業(yè)徹底排查治理事故隱患，解決安全生產(chǎn)管理上存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，起到了防范和遏制事故的發(fā)生作用。

　　二、認真開展安全生產(chǎn)檢查

　　公司高度重視，及時安排部署，把管轄區(qū)內(nèi)公共場所、夜市等人員密集場所列入列入最容易出現(xiàn)安全隱患場所和重點防范區(qū)域，要求各管理處堅持以安全生產(chǎn)無小事原則，在管轄區(qū)范圍積極開展生產(chǎn)經(jīng)營、用電用氣、治安防范、交通消防以及設(shè)施設(shè)備等安全運行情況。經(jīng)檢查，共有18戶商家存在消防安全隱患。

　　一是部分商家的管理員存在安全意識淡薄，普遍存在使用過期的.消防滅火器；二是部分商家消防滅火器數(shù)量不夠、放置在倉庫內(nèi)，沒有按消防要求放置；三是部分小區(qū)樓道應(yīng)急燈壞沒有及時維修、疏散通道上業(yè)主存放雜物，未進行清理。

　　各管理處針對檢查出的問題，積極深入商家、業(yè)主中進行宣傳教育，對存在的問題現(xiàn)場提出整改建議，限時整改。

　　三、開展水上交通安全管理

　　1、積極協(xié)助海事局、水利部門和周邊學(xué)校、派出所加強管轄區(qū)沿江兩岸的巡查監(jiān)控，積極協(xié)助查處非法開展水上旅游、水上餐飲等水上非法經(jīng)營行為的專項整治，并責(zé)令存在安全隱患的水上餐飲限期整改和停業(yè)整頓。

　　2、加強與周邊學(xué)校聯(lián)系，積極提高在校學(xué)生的水上安全意識和自我防范能力的宣傳教育，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生在江邊游玩，立即與學(xué)校聯(lián)系，為確保學(xué)校做好中小學(xué)生下江游泳嚴格管理提供線索。

　　四、總結(jié)及整改存在的問題

　　通過各管理處員工的認真檢查和對管轄區(qū)內(nèi)業(yè)主、商家的宣傳教育下，公司在八月份安全生產(chǎn)工作中未發(fā)生一起生產(chǎn)安全事故，但仍還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，具體表現(xiàn)在：

　　一是部分商家安全管理不到位，安全制度不落實。老板片面追求經(jīng)濟效益，安全生產(chǎn)意識淡薄，安全管理不到位，制度不健全。

　　二是少數(shù)商家負責(zé)人安全意識淡薄，安全管理人員業(yè)務(wù)生疏。在檢查中發(fā)現(xiàn)，少數(shù)商家負責(zé)人對安全隱患熟視無睹，安全防護措施不到位。

　　三是部分商家存在的安全隱患整改力度不高，存有僥幸心理，工作不夠扎實。公司針對商家存在意識上的問題，及時召開商家座談會，并強調(diào)：

　　1、認清形勢，強化對員工宣傳教育和培訓(xùn)，抓好自己的安全生產(chǎn)工作。用科學(xué)的安全發(fā)展觀經(jīng)營好自己的產(chǎn)業(yè)。

　　2、明確責(zé)任，強化員工的安全意識和管理，確保贏利和安全雙豐收。貫徹安全經(jīng)營理念，關(guān)愛自己和員工生命。

　　3、營造氛圍，支持物業(yè)公司開展好安全生產(chǎn)專項整治工作。及時更換安全標語、安全看板教育內(nèi)容，營造安全發(fā)展的輿論氛圍，及時排查、整改自身存在安全隱患，確保自己我事業(yè)安全發(fā)展。

　　五、下月安全生產(chǎn)工作重點

　　1、繼續(xù)深入開展安全工作檢查，并制定切實可行的方案，深入管轄區(qū)一線，督促嚴查徹改各類事故隱患，確保管轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。

　　2、切實做好中秋、國慶節(jié)日期間的安全生產(chǎn)檢查工作，及時消除安全隱患，防止事故發(fā)生，確保節(jié)日期間無安全隱患發(fā)生。

　　3、加大對管轄區(qū)域街區(qū)道路交通安全整治力度和維保，通過實際行動提高業(yè)主、商家、客人的道路交通安全意識。

　　4、加大國慶期間煙花爆竹安全監(jiān)管力度，及時安排管理員、隊員對不允許燃放煙花爆竹范圍進行全面的排查清理，確保管轄區(qū)節(jié)日安全。

　　5、積極深入到小區(qū)對“五類”家庭（老、弱、病、殘、酒）進行消防安全檢查和宣傳教育，對街區(qū)商家用電用氣等不安全規(guī)范的行為予以了現(xiàn)場指導(dǎo)糾正。

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