月質(zhì)量工作總結(jié)13篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，為此要我們寫一份總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的月質(zhì)量工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
月質(zhì)量工作總結(jié) 篇1
局指揮部：
七月份以來，在局指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在安質(zhì)部和機(jī)關(guān)相關(guān)部門的指導(dǎo)下，我工區(qū)認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行安全質(zhì)量法律法規(guī)和業(yè)主下發(fā)的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)監(jiān)管，較好的完成了施工準(zhǔn)備工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、七月份工作的基本情況
(一)、內(nèi)業(yè)方面：
1、進(jìn)一步完善了安質(zhì)管理規(guī)章制度，安質(zhì)管理辦法，安質(zhì)管理體系的編制和實(shí)施。并制定了《爆破管理安全措施及懲罰規(guī)定》、《安全生產(chǎn)文明施工暫行規(guī)定》、《個(gè)人安全生產(chǎn)文明施工保證書》、對下的《隧道規(guī)范施工安全承諾書》、編制了《防風(fēng)、防洪、防雷應(yīng)急預(yù)案及措施》；
2、按照局指要求每周及時(shí)上報(bào)安全質(zhì)量周報(bào)，每月上報(bào)對集團(tuán)公司的質(zhì)量報(bào)表。簽訂了局指下發(fā)的《隧道施工安全承諾書》、《安全生產(chǎn)包保責(zé)任狀》、《信評工作目標(biāo)包保責(zé)任狀》；
3、采取以會(huì)代訓(xùn)的方式對工區(qū)新進(jìn)場職工進(jìn)行“三級安全教育”培訓(xùn)，并編制試卷對所有人員進(jìn)行了考核，考核合格方可上崗作業(yè)。在開工以來共計(jì)有160人參加考試，通過人數(shù)為160，合格率100%；
4、對工區(qū)所有架子隊(duì)的特種作業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，包括：挖掘機(jī)、裝載機(jī)、空壓機(jī)、挖機(jī)、轉(zhuǎn)載機(jī)、推土機(jī)、平地機(jī)、壓路機(jī)等機(jī)械工種的人員的統(tǒng)計(jì)，爆破員等四大員16人參加了專業(yè)培訓(xùn)；
5、對現(xiàn)場所有施工作業(yè)項(xiàng)目均進(jìn)行了施工安全技術(shù)交底，并在施工過程中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。
(二)、外業(yè)方面：
1、積極配合征地拆遷、營區(qū)建設(shè)、拌合站的建立、炸藥庫的建立等現(xiàn)場工作。完善了施工現(xiàn)場的安全防護(hù)設(shè)施，例如：每條施工便道的標(biāo)識、標(biāo)牌的配備，配電箱及施工場地的標(biāo)識、標(biāo)牌的配備，拌合站、營區(qū)、較高建筑的防雷設(shè)施的配備等工作。所有施工現(xiàn)場作業(yè)人員的安全帽、防護(hù)手套等安全防護(hù)用具的配備；
2、由于熱帶風(fēng)暴“燦都”的影響，我工區(qū)著重針對現(xiàn)場的防洪、防汛、防風(fēng)、防雷等應(yīng)急預(yù)案和措施進(jìn)行完善和落實(shí)，加強(qiáng)人員對施工現(xiàn)場進(jìn)行存在隱患的排查，并制備完善了防洪、防汛、防風(fēng)等應(yīng)急物資。以確保施工現(xiàn)場的人員和財(cái)產(chǎn)安全；
3、預(yù)計(jì)7月x日國家水利部門檢查達(dá)康隧道進(jìn)口環(huán)水保工作，我工區(qū)加班、加點(diǎn)、加人、加設(shè)備，對達(dá)康進(jìn)口的`永久和臨時(shí)排水系統(tǒng)進(jìn)行完善，對棄碴場的擋墻修建投入了200多人的勞動(dòng)力，環(huán)水保的標(biāo)牌、標(biāo)語遍布整個(gè)山區(qū)，不惜一切代做好準(zhǔn)備，迎接檢查；
4、對施工現(xiàn)場進(jìn)行周期性的巡查，查找、分析、處理施工存在的危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)點(diǎn)，確保施工安全生產(chǎn)，共下發(fā)了4份安全質(zhì)量監(jiān)察通知書。
二、工作中存在的主要問題：
1、內(nèi)業(yè)資料有待進(jìn)一步的完善，抓細(xì)、抓好，落實(shí)到位；
2、特種從業(yè)人員未進(jìn)行專門培訓(xùn)教育；
3、由于種種原因，至今我工區(qū)依然還不具備開工條件。
三、八月份的主要工作安排
1、加快施工進(jìn)度，盡快完成達(dá)康隧道進(jìn)口拌合站和架子隊(duì)營區(qū)的建立，以及施工便道的暢通，為后期的施工工作做好準(zhǔn)備；
2、加強(qiáng)人員、設(shè)備的投入和進(jìn)場情況的落實(shí)，提前做好各項(xiàng)施工的施工技術(shù)方案，開工報(bào)告等施工準(zhǔn)備工作；
3、實(shí)施現(xiàn)場施工標(biāo)準(zhǔn)化管理，真正的做到安全生產(chǎn)，文明施工。爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)精品工程，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展，工程質(zhì)量穩(wěn)定提升；
4、把八月份的信評作為本月的任務(wù)重點(diǎn)，不擇不扣，分工明確，責(zé)任到人，落實(shí)到位；
5、繼續(xù)加強(qiáng)安全質(zhì)量現(xiàn)場監(jiān)控和督促檢查，抓好安全技術(shù)三級交底；
6、學(xué)習(xí)落實(shí)工區(qū)制定的《安全生產(chǎn)文明施工暫行規(guī)定》三十三條，嚴(yán)格管理，獎(jiǎng)罰嚴(yán)明，杜絕安全隱患；
7、擬辦一期施工隊(duì)安全員和特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)班；
8、擬定8月上旬搞一次隧道塌方應(yīng)急搶險(xiǎn)救援演練活動(dòng)，屆時(shí)，請局指領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)。
二０xx年x月二十八日
月質(zhì)量工作總結(jié) 篇2
幾經(jīng)周轉(zhuǎn)，我的第一個(gè)月工作實(shí)習(xí)將在質(zhì)量管理處進(jìn)行，這是我大學(xué)畢業(yè)的第一個(gè)工作月，也是人生中一個(gè)嶄新的開始。經(jīng)過這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我作了一下幾點(diǎn)總結(jié)：
一、通過8月份在質(zhì)量管理處的日常工作和學(xué)習(xí)積累豐富了我的認(rèn)知
剛進(jìn)公司對公司業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等一系列都不是很了解，特別是對模塑行業(yè)幾乎一無所知，都不知道各個(gè)崗位到底是干什么的。通過一個(gè)月的親身體會(huì)，對模塑行業(yè)和公司終于有了一定了解。作為模塑公司新的一員，我們目前需要做的就是熟悉公司環(huán)境，了解生產(chǎn)流程，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)和行業(yè)知識技術(shù)，為在以后的日常工作中打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而對于一個(gè)制造業(yè)企業(yè)來說，質(zhì)量又是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)所以我很榮幸能夠到質(zhì)量管理處進(jìn)行我的`第一個(gè)實(shí)習(xí)周期。 二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，一個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。深知一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成對工作和生活的有序進(jìn)行竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）對一體機(jī)產(chǎn)品的尺寸測量；（2）對一體機(jī)產(chǎn)品的變形度檢測；（3）以及協(xié)同其他人員完成工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的質(zhì)量管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的判斷能力、靈活的處理問題能力、清晰的思維方式、有效快速的檢測方法。雖然到來了近一個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。單隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)工作技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力把自己的工作做好做扎實(shí)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
四、工作中存在的不足，工作改正的方向
1、有時(shí)工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時(shí)，包括信息的傳達(dá)，現(xiàn)場不符合的指正與確認(rèn)等。
3、一些相關(guān)工作的處理方法和經(jīng)驗(yàn)欠缺，需要對其進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實(shí)際工作來理解與完善。
最后衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)注和支持，希望在以后的工作中能夠做的更好。
月質(zhì)量工作總結(jié) 篇3
中國質(zhì)量協(xié)會(huì)石油分會(huì)在7月份及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了中共中央宣傳部、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國家發(fā)展和改革委員會(huì)、中華全國總工會(huì)、共青團(tuán)中央聯(lián)合發(fā)出的《關(guān)于開展“20xx年全國質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》文件，要求廣大會(huì)員單位，在20xx年9月份開展“20xx年全國質(zhì)量月”活動(dòng)。
現(xiàn)將石油分會(huì)組織開展“20xx年全國質(zhì)量月”活動(dòng)的主要內(nèi)容及特點(diǎn)總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心策劃，組織落實(shí)。
石油分會(huì)十分重視“20xx年全國質(zhì)量月活動(dòng)”，認(rèn)真組織各企業(yè)工作站、直屬會(huì)員單位，按照文件和中國石油、中國石化兩大集團(tuán)公司開展質(zhì)量月活動(dòng)的要求，積極發(fā)揮質(zhì)量協(xié)會(huì)紐帶和橋梁的作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構(gòu)建和諧社會(huì)”，結(jié)合石油企業(yè)的實(shí)際，有計(jì)劃、有措施，扎扎實(shí)實(shí)地開展了活動(dòng)。石油分會(huì)在轉(zhuǎn)發(fā)的文件中提出了四項(xiàng)具體要求、安排了五項(xiàng)活動(dòng)（詳見油質(zhì)協(xié)字（20xx）30號文件）。
石油分會(huì)文件下發(fā)后，各會(huì)員單位領(lǐng)導(dǎo)極為重視，積極行動(dòng)，各會(huì)員單位及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的文件。在文件中結(jié)合本單位的實(shí)際情況制定活動(dòng)計(jì)劃，提出具體實(shí)施措施。
首先做到組織落實(shí)。各局級企業(yè)成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)為首的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，將“質(zhì)量月”活動(dòng)辦公室設(shè)在質(zhì)量主管部門。各二企業(yè)也相應(yīng)成立了由黨、政一把手掛帥的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組或辦公室，認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)方案，明確了活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容和地點(diǎn)，使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識。
石油分會(huì)各會(huì)員單位充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動(dòng)。通過廣播、電視、報(bào)刊、研討會(huì)、知識競賽、條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“20xx年全國質(zhì)量月”活動(dòng)。為質(zhì)量月活動(dòng)開展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心，增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識和法制意識，石油質(zhì)協(xié)各會(huì)員單位結(jié)合實(shí)際，加大輿論宣傳力度，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，營造全員參與的氣氛。采取各種形式進(jìn)行了豐富多彩的宣傳、動(dòng)員活動(dòng)，廣泛發(fā)動(dòng)群眾積極參與“20xx年全國質(zhì)量月”活動(dòng)。
大慶油田有限責(zé)任公司在質(zhì)量月活動(dòng)期間，所屬各單位共出宣傳板報(bào)478塊、掛宣傳條幅184幅、撰寫新聞稿件64篇、發(fā)宣傳單1000多份，宣傳質(zhì)量質(zhì)量月活動(dòng)主題，營造了良好的活動(dòng)氛圍。吐哈油田分公司以《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和建立和諧社會(huì)為內(nèi)容開展質(zhì)量宣傳教育活動(dòng)。制做了26幅宣傳標(biāo)語懸掛在食堂、辦公樓和作業(yè)區(qū)門口員工集中的場所進(jìn)行宣傳；在《吐哈石油報(bào)》上發(fā)表質(zhì)量方面的宣傳稿件8篇；張貼宣傳畫、利用班會(huì)進(jìn)行質(zhì)量意識教育；邊遠(yuǎn)隊(duì)站辦黑板16期進(jìn)行宣傳；公司及各廠在內(nèi)部網(wǎng)站上舉辦質(zhì)量月活動(dòng)專欄23期宣傳質(zhì)量知識和質(zhì)量意識教育材料。銷售事業(yè)部還制做了反映公司產(chǎn)品質(zhì)量和銷售情況的電視宣傳片一部進(jìn)行宣傳。組織開展了質(zhì)量知識競賽活動(dòng)，共1088人參加，提高廣大員工的質(zhì)量意識。
長慶石油勘探局鉆井工程總公司在公司網(wǎng)頁上開辟了“質(zhì)量論壇”；向集團(tuán)公司組織的“質(zhì)量大家談”活動(dòng)投稿10篇；懸掛質(zhì)量月活動(dòng)的橫幅標(biāo)語21幅、板報(bào)13期，營造了比較濃烈的“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍。鉆井工程總公司在質(zhì)量月期間舉行了“質(zhì)量在我手中、用戶在我心中”演講比賽。共有11個(gè)單位的23篇文章參與了選拔，有16名選手參加了現(xiàn)場演講角逐，各位參賽選手演講詞，緊扣“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構(gòu)建和諧社會(huì)；質(zhì)量在我手中，用戶在我心中”這一主題詞，通過闡述個(gè)人、單位或社會(huì)生活中一些質(zhì)量現(xiàn)象來暢談對質(zhì)量工作的認(rèn)識和體會(huì)，整個(gè)比賽氣氛隆重而熱烈，帶動(dòng)了全員質(zhì)量意識的提高。
華北油田分公司共掛出有關(guān)“質(zhì)量月”的宣傳橫幅45條，黑板報(bào)139塊，宣傳欄18期，共發(fā)放質(zhì)量宣傳手冊600余冊，“20xx年質(zhì)量月”’活動(dòng)宣傳材料20xx余份，張貼宣傳畫160張，廣播文章25篇，舉辦質(zhì)量培訓(xùn)班和質(zhì)量座談會(huì)4班次。
中原油田在活動(dòng)中，共出黑板報(bào)175塊、舉辦培訓(xùn)班10期、召開研討會(huì)20次，電視和報(bào)紙共報(bào)道質(zhì)量信息20條，設(shè)立舉報(bào)箱20個(gè)、舉報(bào)電話和50個(gè)，受理舉報(bào)并處理40起，挽回或避免經(jīng)濟(jì)損失800多萬元，受理質(zhì)量咨詢76個(gè)，進(jìn)行質(zhì)量回訪78次，接受并采納質(zhì)量建議20條。
遼河石油勘探局主管質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)在油田報(bào)紙上發(fā)表了《堅(jiān)持以質(zhì)取勝提高競爭實(shí)力》的動(dòng)員講話，拉開了遼河油田質(zhì)量月活動(dòng)的序幕。
玉門石油管理局新聞中心在油田電視、石油工人報(bào)，大力宣傳“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構(gòu)建和諧社會(huì)”和“質(zhì)量在我手中，用戶在我心中”質(zhì)量月活動(dòng)的主題，及時(shí)報(bào)道所屬單位在質(zhì)量管理活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，發(fā)揮了新聞宣傳主渠道的作用。
冀東油田質(zhì)量安全環(huán)保處組織下發(fā)了質(zhì)量月宣傳手冊１０００冊、宣傳畫２０套、質(zhì)量月宣傳材料135本、質(zhì)量管理基本知識試卷170套，油田各單位也分別懸掛宣傳條幅１５條，出黑板報(bào)１５期，油田電視臺、報(bào)紙分別開辟了"質(zhì)量月專訪"、"質(zhì)量大家談"等欄目，圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題，大張旗鼓地宣傳，形成轟轟烈烈的活動(dòng)聲勢。
林源煉油廠深入開展以不斷完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作，針對檢查依據(jù)和檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對照檢查，細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作，通過活動(dòng)的開展，使我廠的產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高，基本上達(dá)到了預(yù)期的要求目標(biāo)，通過檢查發(fā)現(xiàn)，全員質(zhì)量意識明顯增強(qiáng)，提高了工作的自覺性，質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。多數(shù)單位的大多數(shù)員工已真正意識到質(zhì)量是企業(yè)生命的重要性和提高質(zhì)量的迫切性，無論是生產(chǎn)型企業(yè)還是服務(wù)型企業(yè)均能把質(zhì)量放在生產(chǎn)經(jīng)營的第一位進(jìn)行管理。各單位根據(jù)用戶的需要把提高工程、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量總體水平作為企業(yè)經(jīng)營策略的核心和企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)，編制相應(yīng)的施工作業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量方針和發(fā)展目標(biāo)，提出了具體的措施，并認(rèn)真組織實(shí)施，不斷增強(qiáng)市場競爭力。
三、突出重點(diǎn)，開展專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)現(xiàn)場管理。
石油分會(huì)各會(huì)員單位在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，結(jié)合貫徹GB/T19000—ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際，制定活動(dòng)計(jì)劃，扎扎實(shí)實(shí)地組織開展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著成效，達(dá)到了預(yù)期的目的。
各會(huì)員單位采取多種形式加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量管理，開展產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量工作檢查，推動(dòng)企業(yè)不斷提高質(zhì)量。
1、對質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評價(jià)，保持體系運(yùn)行的有效性。
中國石油前郭石化分公司質(zhì)量月期間，以QHSE管理體系為依托，以ISO9001標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況，對部分單位進(jìn)行了一次質(zhì)量專業(yè)的大檢查。檢查完全是以體系檢查的方式進(jìn)行，按照標(biāo)準(zhǔn)制定檢查表，使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括各生產(chǎn)車間質(zhì)量管理制度是否有效、有可操作性；質(zhì)量受控記錄內(nèi)容是否齊全、清晰易于識別；各種原材料、產(chǎn)品等的標(biāo)準(zhǔn)及試驗(yàn)方法是否執(zhí)行最新有效版本的標(biāo)準(zhǔn)；各種質(zhì)量檢測分析儀器的檢定情況等等。對于檢查出來的問題當(dāng)場給予指出并令其立即整改。
中國石化管道儲運(yùn)公司對公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評價(jià)，提出并確定各種改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的需要，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。在迎接認(rèn)證公司監(jiān)督審核，完成內(nèi)部審核的基礎(chǔ)上，公司進(jìn)行了質(zhì)量管理體系管理評審。會(huì)議圍繞質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性三方面進(jìn)行了討論，提出了4項(xiàng)改進(jìn)措施，并確定了具體責(zé)任部門，目前正在逐步組織實(shí)施。
濟(jì)南柴油機(jī)股份有限公司根據(jù)《工藝紀(jì)律檢查考核細(xì)則》在“質(zhì)量月”期間開展了工藝紀(jì)律大檢查活動(dòng)，通過檢查驗(yàn)證了各生產(chǎn)分廠執(zhí)行工藝紀(jì)律和質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，促進(jìn)分廠質(zhì)量管理水平的提高。
吐哈油田分公司對20xx的QC小組活動(dòng)開展情況進(jìn)行了一次檢查指導(dǎo)，大多數(shù)QC小組都能按照公司的《質(zhì)量管理小組活動(dòng)管理辦法》正常開展活動(dòng)、遵循PDCA循環(huán)原則、正確運(yùn)用工具方法，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了指導(dǎo)幫助。工程技術(shù)中心還組織QC小組骨干舉辦了一期QC小組基本知識培訓(xùn)班，20人參加了學(xué)習(xí)，公司選送了3人參加中質(zhì)協(xié)在西安舉辦的QC小組活動(dòng)診斷師培訓(xùn)班和提高班。
2、開展“五查一訪”等專項(xiàng)檢查，促進(jìn)質(zhì)量管理水平提高
“五查一訪”是質(zhì)量月的重點(diǎn)活動(dòng)內(nèi)容，為防止活動(dòng)走過場，流于形式，各單位都采取了相應(yīng)措施，力爭在“查”字上做到一個(gè)“深”字，在“改”字上突出一個(gè)“真”字，查問題要深入，既看問題表象，又重原因分析，查問題的同時(shí)把整改措施落到實(shí)處；改做到徹底，不留尾巴，處理問題到位。
遼河石油勘探局在“質(zhì)量月”期間深入開展以“五查一訪”為重點(diǎn)的質(zhì)量自檢自查活動(dòng)。全局各單位共檢查科級單位268個(gè)，施工作業(yè)現(xiàn)場332個(gè)，檢查產(chǎn)品106種，發(fā)《質(zhì)量公報(bào)》23份，檢查出問題617個(gè)，有力地促進(jìn)了質(zhì)量月活動(dòng)扎實(shí)開展。
玉門石油管理局根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于做好20xx年質(zhì)量工作大檢查的通知》，公司（局）結(jié)合各單位特點(diǎn)，依據(jù)《質(zhì)量工作檢查評分表》，在鞏固上一階段成果基礎(chǔ)上，抓住質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn)，開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查，堅(jiān)持做到深挖細(xì)找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，完善了質(zhì)量管理體系建設(shè)，增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效，使標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量和質(zhì)量基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。
大港油田集團(tuán)有限責(zé)任公司在加強(qiáng)質(zhì)量分析，實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)上下功夫各單位在質(zhì)量月期間積極組織召開質(zhì)量分析會(huì)、質(zhì)量座談會(huì)、討論會(huì)等，認(rèn)真分析和查找在工程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問題和原因，制定改進(jìn)措施進(jìn)行整改。通過質(zhì)量月活動(dòng)，增強(qiáng)了職工的質(zhì)量意識，強(qiáng)化了質(zhì)量基礎(chǔ)工作，工程、產(chǎn)品質(zhì)量都有不同程度的提高。20xx年1～9月份公布考核指標(biāo)用戶滿意度90、07分，重大質(zhì)量事故為零，達(dá)到集團(tuán)公司指標(biāo)考核要求。其它分解到各單位的質(zhì)量指標(biāo)共41項(xiàng)，由于鉆井工程公司上半年無破碎巖取芯施工任務(wù)，所以實(shí)際考核指標(biāo)40項(xiàng)，38項(xiàng)達(dá)到指標(biāo)考核要求，指標(biāo)完成率為95%。新世紀(jì)公司針對噴焊柱塞質(zhì)量不穩(wěn)定問題，對影響柱塞質(zhì)量的各項(xiàng)原因進(jìn)行分析，檢查原材料、生產(chǎn)工藝存在的問題，聘請專家進(jìn)行指導(dǎo)，并制定了改進(jìn)措施。措施實(shí)施后，柱塞質(zhì)量一直比較穩(wěn)定：9月份柱塞平均廢品率為3％，比去年平均9、5％的廢品率下降了6、5個(gè)百分點(diǎn)。
中國石油股份公司規(guī)劃設(shè)計(jì)總院開展了項(xiàng)目成果質(zhì)量抽查、電子文件存檔情況檢查、顧客滿意度調(diào)查、設(shè)計(jì)回訪、多媒體匯報(bào)技能比賽和
英語演講比賽等活動(dòng)。對發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真的.采取了整改措施。
中原油田開展了采購物資的專項(xiàng)檢查活動(dòng)從采購物資源頭抓起，嚴(yán)格實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)可和招標(biāo)制度，凈化采購渠道，構(gòu)建供應(yīng)商信息庫和供應(yīng)商動(dòng)態(tài)跟蹤量化考核體系，對供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、合作信譽(yù)、質(zhì)保能力、售后服務(wù)等方面進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)控，實(shí)施績效評估，進(jìn)一步規(guī)范了采購渠道，一、二級資源市場優(yōu)秀供應(yīng)商數(shù)量大幅度提高，物資質(zhì)量合格率不斷攀升。細(xì)化物資采購關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)物資采購過程質(zhì)量監(jiān)控，提高了物資質(zhì)量的可靠性。
嚴(yán)把物資入庫檢驗(yàn)關(guān)，加大監(jiān)督抽查力度，使物資質(zhì)量合格率持續(xù)提高。加大物資使用監(jiān)管力度，不斷提高現(xiàn)場物資監(jiān)督管理水平。
東方地球物理公司所屬單位把開展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施宣貫ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)緊密結(jié)合起來，從完善管理體系文件入手，進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。各事業(yè)部根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整和職責(zé)變動(dòng)情況，及時(shí)對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了修改，確保了體系的符合性、有效性。在開展“質(zhì)量月”活動(dòng)中，結(jié)合公司“基礎(chǔ)管理年”活動(dòng)，加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理，加大了質(zhì)量監(jiān)督檢查力度，重點(diǎn)強(qiáng)化了現(xiàn)場質(zhì)量控制，取得了明顯效果�！百|(zhì)量月”活動(dòng)結(jié)束后，東方公司所屬單位都對活動(dòng)的效果進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，總結(jié)了成功的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對質(zhì)量管理工作中存在的問題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，針對不足之處，均制定了行之有效的改進(jìn)措施。
冀東油田在“質(zhì)量月”期間，質(zhì)量安全環(huán)保處協(xié)同生產(chǎn)運(yùn)行處組織人員到油田供應(yīng)處進(jìn)行現(xiàn)場檢查，對供應(yīng)處的工作提出要求并進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo)。通過加強(qiáng)物資采購管理，加強(qiáng)質(zhì)量驗(yàn)收、現(xiàn)場監(jiān)督工作力度，滿足了油田生產(chǎn)需要。對不合格品進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查，分析原因，按照《中國石油冀東油田產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理規(guī)定》，對不合格產(chǎn)品按照要求進(jìn)行了處理，并且將其資料傳到網(wǎng)上，共享信息資源，防止其他油田或單位再一次購入該產(chǎn)品。嚴(yán)防“假冒偽劣”產(chǎn)品進(jìn)入油田，從而有效地保證油田施工質(zhì)量。
3、積極開展“5S”活動(dòng)，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作
各單位在生產(chǎn)和施工作業(yè)現(xiàn)場積極開展以整理、整頓、清掃、清潔和自律為內(nèi)容的“5S”活動(dòng)。吉林石油集團(tuán)公司結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場活動(dòng)組織各工程技術(shù)服務(wù)單位進(jìn)一步加強(qiáng)了對生產(chǎn)和施工作業(yè)現(xiàn)場的質(zhì)量管理。將“5S”活動(dòng)納入到了基層現(xiàn)場質(zhì)量管理當(dāng)中，制定了基層現(xiàn)場質(zhì)量管理、考核的有關(guān)內(nèi)容，為進(jìn)一步規(guī)范職工行為，促進(jìn)文明生產(chǎn)，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作奠定了重要基礎(chǔ)。
濟(jì)南柴油機(jī)有限公司通過“質(zhì)量月”活動(dòng)，質(zhì)量意識有了很大提高。中小件分廠在活動(dòng)中對下工序分廠的總裝分廠、油泵分廠、中心倉庫等單位進(jìn)行了質(zhì)量回訪，從而獲取了改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的信息。同時(shí)該分廠還繼續(xù)深化了“5S”活動(dòng)，做到了道路暢通、窗明幾凈、工作場所和職工面貌煥然一新。
四、持續(xù)開展用戶滿意工程活動(dòng)，及時(shí)了解用戶的需求
新疆石油管理局由管理局主管工程技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍的副局長帶隊(duì)，由質(zhì)量、工程技術(shù)服務(wù)主管部門等有關(guān)部門和各工程技術(shù)服務(wù)單位參加，對新疆油田公司勘探和開發(fā)路進(jìn)行了20xx年上半年質(zhì)量回訪。質(zhì)量回訪團(tuán)認(rèn)真聽取了新疆油田公司勘探和開發(fā)部門對管理局工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)和隊(duì)伍的意見和建議，了解了我局工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)和隊(duì)伍的質(zhì)量狀況。對在質(zhì)量回訪中甲方提出的質(zhì)量問題，管理局逐一進(jìn)行落實(shí)和認(rèn)真的整改，對于暫時(shí)不能解決的問題，局長要求主管部門拿出解決方案，要求限期整改。各單位都由主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，也向自己的服務(wù)用戶進(jìn)行了上半年質(zhì)量回訪，并根據(jù)用戶提出的意見和建議，進(jìn)行了認(rèn)真的整改。
錦西煉油化工總廠根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的“關(guān)于實(shí)施用戶滿意工程的意見”和“用戶滿意度評價(jià)模型”，結(jié)合總廠生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)實(shí)際，制定了總廠的“滿意度調(diào)查表”。
月質(zhì)量工作總結(jié) 篇4
圍繞“以病人為中心，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)主題，展開三好一滿意主題實(shí)踐活動(dòng)，有針對性地開展活動(dòng)，取得了一定成效�，F(xiàn)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織實(shí)施。
院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，召開會(huì)議專題布置，制定并下發(fā)開展“服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)的具體措施，要求全院各部門提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好動(dòng)員，把宣傳教育與崗位服務(wù)緊密結(jié)合起來;抓好落實(shí)，要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。同時(shí)，院辦室積極與各職能科室進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力,為推進(jìn)全院服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的開展打下良好的基礎(chǔ)。
二、開展各種宣傳，提高質(zhì)量意識
結(jié)合單位實(shí)際，我們在服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容，醫(yī)務(wù)、護(hù)理和行政后勤召集各部門領(lǐng)導(dǎo)，明確各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高職工的服務(wù)質(zhì)量意識，宣傳標(biāo)語的形式開展服務(wù)質(zhì)量宣傳活動(dòng)，營造人人關(guān)心服務(wù)質(zhì)量，人人重視服務(wù)質(zhì)量的良好氛圍。同時(shí)，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)以及崗位工作操作規(guī)程，切實(shí)提高工作理念水平和工作責(zé)任意識。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，突出服務(wù)質(zhì)量工作重點(diǎn)
1、為做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范，適時(shí)地開展了醫(yī)師的法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織理論考試，心肺復(fù)蘇預(yù)案演練;外請老師授課和院內(nèi)中高級醫(yī)師輔導(dǎo)相結(jié)合組織院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參與率達(dá)90%以上。并組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)鄒國寶示范醫(yī)師的優(yōu)秀事跡，傳授帶教經(jīng)驗(yàn)和與家屬進(jìn)行有效溝通的技巧，提升醫(yī)生的形象。
2、組織全體護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織護(hù)士長護(hù)理工作講評;配合中心“三基”理論和技能考試，組織護(hù)理人員觀看錄像片、現(xiàn)場操練以及進(jìn)行抽考，組織護(hù)理人員參加上級部門舉辦的三基”理論和技能考試;組織開展對外來護(hù)工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括：噎食搶救、應(yīng)急預(yù)案及處理等。
3、在食堂管理中我們將食品安全放在首位，結(jié)合《食品安全法》的出臺，要求食堂管理人員及食堂員工多次組織學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生知識，邀請區(qū)衛(wèi)生防疫部門專業(yè)人員來院講課培訓(xùn)，并將食品安全法規(guī)宣傳手冊做到人手一份，組織員工烹飪比賽。
四、抓住重點(diǎn)，自查自糾
服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)中，我們結(jié)合自身的工作特點(diǎn)和工作性質(zhì)，以《ISO質(zhì)量管理體系》標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)繩，針對日常醫(yī)療管理、服務(wù)中存在的問題，開展了以下方面的工作：
1、認(rèn)真開展對在管理和服務(wù)質(zhì)量方面的檢查(抽查)及自查。檢查內(nèi)容：
一是查工作人員執(zhí)行規(guī)章制度、履行崗位職責(zé)和遵守勞動(dòng)紀(jì)律的情況。由各職能科室定期與不定期檢查與抽查、部門自查，具體檢查了職工的上下班時(shí)間、工作時(shí)間內(nèi)職工在崗及在院遵守勞動(dòng)紀(jì)律的情況;
二是查工作人員執(zhí)行業(yè)務(wù)工作操作規(guī)程和規(guī)定動(dòng)作、服務(wù)病人及接待家屬的態(tài)度。具體查醫(yī)護(hù)人員在業(yè)務(wù)工作中記錄痕跡是否符合工作操作規(guī)程，查護(hù)理人員在護(hù)理工作中的情況及其在接待家屬中操作程序，通過與家屬訪談了解護(hù)理人員的接待態(tài)度。
三是查部門環(huán)境整潔衛(wèi)生是否符合要求的情況。具體查部門工作人員辦公室、更衣室、病區(qū)內(nèi)外整潔衛(wèi)生。
經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)的問題(包括上級領(lǐng)導(dǎo)來院抽查)有：
醫(yī)務(wù)方面：抽查全院運(yùn)行病史30份(各病區(qū)5份)，其中2份病史存在不足的地方，主要為：醫(yī)囑單有涂改跡象。檢查中未發(fā)現(xiàn)有違反“五合理”現(xiàn)象。
護(hù)理方面：
�、儆�1列護(hù)理人員在崗打瞌睡，及1列職工工作衣涼掛在病區(qū)病人活動(dòng)廳內(nèi);
�、谙靖綦x工作上，個(gè)別病區(qū)樓層在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未對治療室進(jìn)行消毒;
�、圩o(hù)理書寫上，有1份護(hù)理記錄存在缺陷，體現(xiàn)在體溫單、入院評估及護(hù)理記錄上，有1列交班巡視提前記錄;
�、軅�(gè)別病區(qū)工作人員更衣室不整潔，護(hù)理站工作臺上物資擺放較亂且又零食。
2、在安全服務(wù)工作方面，開展了查隱患、堵漏洞的檢查。一是查部門設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、工作人員是否按操作規(guī)程正確使用設(shè)備、確保服務(wù)對象安全各項(xiàng)工作措施執(zhí)行。具體查病區(qū)及后勤各班組的設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行，查工作人員在使用設(shè)備中的實(shí)際操作規(guī)程，查部門自查記錄臺帳;二是查消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)的情況。具體查全院各部門的消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、定點(diǎn)擺放情況。
經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)主要問題是，個(gè)別職工及部門領(lǐng)導(dǎo)的安全服務(wù)意識還有待進(jìn)一步提高，自查臺帳記錄還得明晰。
針對檢查(自查)出的違紀(jì)違規(guī)和業(yè)務(wù)工作及安全工作等服務(wù)質(zhì)量方面的隱患和存在的問題，要求各部門、科室制定出相應(yīng)處理、整改意見和措施，進(jìn)行徹底的整改，同時(shí)作好相關(guān)處理和整改記錄，以備單位檢查。
五、組織開展“保雙節(jié)、促穩(wěn)定”安全專項(xiàng)檢查
制定安全檢查方案，于9月20日下發(fā)各部門國慶期間安全檢查通知。要求各部門做好對設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況自查及其安全隱患的排查，對部門職工思想動(dòng)態(tài)了解;于節(jié)日前夕，有院主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組成院檢查組，對全院各部門的安全工作開展檢查。通過對院重點(diǎn)場所、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。同時(shí)，對各種特種設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查，保證節(jié)日安全。
六、整改措施
通過開展此次服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)，暴露出了我們還存在以下不足：
個(gè)別部門領(lǐng)導(dǎo)管理工作的.執(zhí)行力不夠;職工用心服務(wù)不夠及其服務(wù)理念方面的缺陷和不足。為此提出以下整改措施：
一是進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)，制度規(guī)范及崗位責(zé)任，要求每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員掌握和遵守法律法規(guī)、制度規(guī)范及崗位責(zé)任、職業(yè)道德，全面提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。相關(guān)職能科室定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織業(yè)務(wù)檢查考核，為了確保學(xué)習(xí)質(zhì)量，把考核考試成績和個(gè)人經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。
二是建立健全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程。繼續(xù)在實(shí)際工作不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人;為使各項(xiàng)工作做到及時(shí)、客觀、靈活，職能科室在檢查服務(wù)質(zhì)量上堅(jiān)持采取定期與不定期相結(jié)合方式，并將檢查中所得的信息及時(shí)向上匯報(bào)和向下反饋，及時(shí)要求整改，保證檢查的有效性。
三是加強(qiáng)對各類人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量意識。制定計(jì)劃組織對中層干部管理能力、執(zhí)行力的培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)職工的崗前和在崗培訓(xùn)力度，不斷提高職工的服務(wù)水平、服務(wù)意識;組織開展不同崗位、不同工種的崗位培訓(xùn)，抓醫(yī)護(hù)基礎(chǔ)工作的落實(shí)與執(zhí)行，按規(guī)范操作流程，提高服務(wù)質(zhì)量，加大考核力度，以效果來衡量措施的執(zhí)行。
通過以上措施，實(shí)現(xiàn)“六個(gè)進(jìn)一步”的目標(biāo)，即：服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng);服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步端正;服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范;服務(wù)效能進(jìn)一步提升;服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高;服務(wù)紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng)。
月質(zhì)量工作總結(jié) 篇5
(1)工作成績
1、各科室備用藥品、搶救藥品無過期現(xiàn)象;
2、急救藥品專人管理;急救設(shè)備均處于完好備用狀態(tài);
3、內(nèi)三科、內(nèi)四科、外一科每月質(zhì)控重點(diǎn)突出，體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn); 4、其他科室病人轉(zhuǎn)入ICU，ICU醫(yī)護(hù)人員先搶救后交接，護(hù)士團(tuán)隊(duì)合作，與值班醫(yī)生配合默契，她們技術(shù)嫻熟、忙而不亂，展示出ICU護(hù)士果斷、沉穩(wěn)的職業(yè)素質(zhì)。
5、內(nèi)二科陳寧、內(nèi)三科田秀麗、內(nèi)四科崔苓雨、外三科李麗君、五官科王春華、中醫(yī)科李雙雙、婦產(chǎn)科李紅姍責(zé)任護(hù)士對病人的健康教育做的`非常仔細(xì)，效果非常好，家屬對她們的護(hù)理技術(shù)及服務(wù)態(tài)度非常滿意;
6、內(nèi)三科治療室管理到位，物品、液體、環(huán)境特別整潔、干凈;內(nèi)四科無男女病人混住病房現(xiàn)象。
(2)護(hù)理質(zhì)量檢查存在問題
(3)整改措施
1、近期召開護(hù)士長例會(huì)，對存在的護(hù)理質(zhì)量問題進(jìn)行反饋，要求各科室及時(shí)查看護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)建議書，按照整改意見認(rèn)真進(jìn)行整改，護(hù)理部下月將對本月質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題進(jìn)行跟蹤;
2、責(zé)任護(hù)士每日向患者介紹自己，做好常規(guī)工作同時(shí)要經(jīng)常與病人溝通飲食、休息、康復(fù)鍛煉注意事項(xiàng)，每日檢查床頭卡護(hù)理級別、飲食、警示信息是否正確;
3、病人轉(zhuǎn)科時(shí)，提前告知病人收拾物品、聯(lián)系電梯，給病人準(zhǔn)備好押金條，在《患者轉(zhuǎn)科護(hù)理交接單》上記錄開始轉(zhuǎn)運(yùn)病人的時(shí)間，轉(zhuǎn)入科室護(hù)士馬上更改腕帶科室、床號等信息;
4、各科室護(hù)士長對科室搶救車管理應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，未進(jìn)行封車管理的科室每周抽查急救車內(nèi)藥品、無菌包、儀器等檢查搶救車的管理落實(shí)情況，進(jìn)行封車管理的科室每月1日護(hù)士長與治療護(hù)士一起對搶救車內(nèi)的藥品、物品進(jìn)行檢查、整理，并做好記錄;
5、使用留置針患者每次輸液前先抽回血，再用無菌的生理鹽水沖洗liu××ue86導(dǎo)管，抽回血或沖洗導(dǎo)管時(shí)不可用力過猛過大。如無回血，考慮留置針導(dǎo)管堵塞，應(yīng)拔除靜脈留置針;
6、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑和服藥、注射處置查對制度，所有用藥執(zhí)行單必須打印，不得轉(zhuǎn)抄，輸液貼統(tǒng)一規(guī)定貼在無液體簽面，以免影響核對;
7、對《護(hù)理文書質(zhì)量控制評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》4項(xiàng)條款進(jìn)行了修改，組織護(hù)士長進(jìn)行學(xué)習(xí)，護(hù)士長及時(shí)將護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)修改內(nèi)容傳達(dá)至科室每位護(hù)理人員;
8、護(hù)理部針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，于7月份進(jìn)行脈率生命體征測量、輸液滴速調(diào)節(jié)環(huán)節(jié)檢查，規(guī)范護(hù)理操作基本行為，同時(shí)檢查護(hù)士長對責(zé)任護(hù)士的質(zhì)控情況(責(zé)任制整體護(hù)理專項(xiàng)檢查要求必須是護(hù)士長或帶教老師完成);
9、與器械科協(xié)調(diào)進(jìn)同一規(guī)格腕帶。
月質(zhì)量工作總結(jié) 篇6
12月份涂裝車間主要施工任務(wù)是4100T—1#全船美化。4100T—2#合攏縫及艙室油漆修補(bǔ)。5000KW1#全船美化。5000KW2#合攏縫打磨及艙室油漆修補(bǔ)，全船油漆找補(bǔ)。2940KW全回轉(zhuǎn)拖輪全船油漆美化。
一、12月份質(zhì)量方面
1、對于涂裝施工根據(jù)船東、監(jiān)理要求積極配合安質(zhì)部陳亞孟加強(qiáng)作業(yè)環(huán)境監(jiān)測，必須達(dá)到環(huán)境要求后施工。加強(qiáng)施工后的質(zhì)量監(jiān)管，及時(shí)進(jìn)行跟蹤補(bǔ)漆。
2、加強(qiáng)對結(jié)構(gòu)反面等難以涂裝部位的檢驗(yàn)，必須進(jìn)行補(bǔ)涂、預(yù)涂才能進(jìn)行噴漆以達(dá)到規(guī)定膜厚。
3、對于跟蹤補(bǔ)涂，必須擴(kuò)大燒損處打磨范圍并形成一定坡度，修補(bǔ)與周邊完好涂層相同的漆臘厚度。
4、密性試驗(yàn)前的膠帶粘貼部位杜絕遺漏，掃尾美化注意細(xì)節(jié)的完善。
二、安全方面
1、對涂裝外協(xié)隊(duì)伍進(jìn)行日常的安全方面的技術(shù)交底，加強(qiáng)施工人員安全宣貫。
2、堅(jiān)持利用周一車間安全會(huì)對施工隊(duì)進(jìn)行安全宣貫，督促施工隊(duì)進(jìn)行對內(nèi)安全學(xué)習(xí)。督促外協(xié)隊(duì)伍勞動(dòng)護(hù)具的使用，結(jié)合定置管理要求外協(xié)隊(duì)伍對施工現(xiàn)場進(jìn)行隨產(chǎn)隨清。
3、重點(diǎn)進(jìn)行交叉作業(yè)的人員協(xié)調(diào)和人員監(jiān)護(hù)，保證打磨和涂裝作業(yè)中、作業(yè)后的通風(fēng)順暢，防止燃爆，跟蹤補(bǔ)涂必須有一人監(jiān)護(hù)。強(qiáng)調(diào)打砂作業(yè)過程中人員照明設(shè)備及防護(hù)用具的使用、施工者間的.作業(yè)監(jiān)護(hù)。
4、做好冬季四防。
三、下步工作打算
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1、堅(jiān)持利用班前會(huì)，對于公司安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患車間務(wù)必督促外協(xié)隊(duì)伍第一時(shí)間予以整改。
2、加強(qiáng)車間的衛(wèi)生管理，外協(xié)隊(duì)內(nèi)部分工做到“誰生產(chǎn)、誰清理”，對現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)時(shí)清。
3、做好登高作業(yè)監(jiān)護(hù)，登高作業(yè)必須戴安全帶。
�。ǘ┵|(zhì)量方面
根據(jù)公司月度計(jì)劃完成涂裝施工，加強(qiáng)自檢互檢，提高一次報(bào)驗(yàn)合格率。量化施工中完成項(xiàng)目的報(bào)驗(yàn)合格率，做出質(zhì)檢報(bào)驗(yàn)合格項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)。
月質(zhì)量工作總結(jié) 篇7
自我礦開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化以來，把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作視為企業(yè)的形象工程、生命工程、效益工程和基礎(chǔ)工程，給與了高度的重視，煤礦上下形成了“搞一輩子煤礦，就要抓一輩子質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”要安全先達(dá)標(biāo)的理念不論在煤礦發(fā)展的那個(gè)階段，一直要對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化常抓不懈。抓好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是煤礦企業(yè)生存和發(fā)展的命脈，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，也是煤礦一切工作的基礎(chǔ)，是提高企業(yè)核心競爭了的關(guān)鍵。我們以實(shí)現(xiàn)全員、全方位、全過程“上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活”為目的，堅(jiān)持以人為本，推行精細(xì)化管理，通過質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化使現(xiàn)場安全管理水平得到提高。明確責(zé)任，規(guī)范現(xiàn)場工作行為，從嚴(yán)從細(xì)分解指標(biāo)，形成了從上到下逐級落實(shí)，從下到上層層負(fù)責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制，現(xiàn)場管理人員做到目標(biāo)明確，分工細(xì)致，指導(dǎo)到位，考核嚴(yán)細(xì);操作責(zé)任清晰，工序到位，行為規(guī)范，炒作熟練，做到上標(biāo)準(zhǔn)崗干標(biāo)準(zhǔn)活，從設(shè)備穩(wěn)裝到物料碼放，從設(shè)備維修到現(xiàn)場操作，通過人的'規(guī)范操作，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，深入實(shí)施安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化“就近管理”和班組全過程管理，注重情感、責(zé)任、素質(zhì)三項(xiàng)管理規(guī)范員工進(jìn)入工作面后的程序。檢查存在隱患和不足：
1、回采工作面中部底軟支柱鉆地15；
2、工作面有兩根支柱失效，超前有1根支柱初撐力不夠；
3、回風(fēng)順槽施工質(zhì)量差；處理措施及結(jié)果：
礦機(jī)領(lǐng)導(dǎo)親自安排人員，現(xiàn)場指導(dǎo)工作，落實(shí)制度，存在的問題目前已正常。
月質(zhì)量工作總結(jié) 篇8
為了提高機(jī)械廠產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，20xx年9月我廠開展了以“全員行動(dòng)，提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下，各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求，各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng)，機(jī)加工司召開全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員，開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始。456對質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施，活動(dòng)安排等問題做了簡明扼要的評述。各車間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度
在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式，開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車間：對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢，嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間：堅(jiān)持定期會(huì)議，提高員工的質(zhì)量意識，每天生產(chǎn)結(jié)束后，質(zhì)檢員對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車間加強(qiáng)了職工的圖紙識別培訓(xùn)，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn)。
3、嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
4、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
雖然9月份質(zhì)量月，我車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，外觀質(zhì)量尚有待提高，產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì)，部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn)，質(zhì)量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。
8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束，通過本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識，提高了人員的'技能水平和管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階，樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地。
月質(zhì)量工作總結(jié) 篇9
8月31日下午，中鐵建投資集團(tuán)重慶軌道項(xiàng)目公司在四樓會(huì)議室組織開展了20xx年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，公司總經(jīng)理李新民、安全總監(jiān)兼安質(zhì)環(huán)保部部長張偉宏以及八個(gè)參建土建標(biāo)段項(xiàng)目經(jīng)理、總工、安全總監(jiān)到場參加。
今年“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題是：提升供給質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國。為確保活動(dòng)扎實(shí)有效，措施得力，活動(dòng)期間，項(xiàng)目公司將重點(diǎn)開展“三個(gè)三”活動(dòng)：
一是督促參建單位開展操作人員技能培訓(xùn)、質(zhì)量通病治理、隱患排查整治和“回頭看”活動(dòng)。
二是組織開展鋼筋制作及安裝質(zhì)量、防水板施工質(zhì)量、混凝土施工質(zhì)量專項(xiàng)檢查活動(dòng)。
三是組織開展由項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師、工程部長等參加的土建一標(biāo)四公里停車場、土建四標(biāo)謝家灣至奧體中心站、土建六標(biāo)二郎至華龍、二郎車站隧道施工質(zhì)量檢查和觀摩交流。
啟動(dòng)儀式上，中鐵22局、24局項(xiàng)目經(jīng)理分別代表施工單位作了表態(tài)發(fā)言。項(xiàng)目公司安全總監(jiān)張偉宏表示，開展本次活動(dòng)，旨在達(dá)到進(jìn)一步提高全員質(zhì)量意識，規(guī)范質(zhì)量管理行為，預(yù)防質(zhì)量通病，杜絕質(zhì)量事故，使工程質(zhì)量在施工全過程始終處于受控狀態(tài)的目的。該活動(dòng)將全面提升重慶軌道環(huán)線二期工程質(zhì)量管理水平、加快工程驗(yàn)收進(jìn)度，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目階段性“回購”創(chuàng)造條件。
項(xiàng)目公司總經(jīng)理李新民強(qiáng)調(diào)：質(zhì)量是基礎(chǔ)，安全是底線，抓好質(zhì)量工作是永恒的主題。工程建設(shè)者要深刻吸取生產(chǎn)安全事故血的教訓(xùn)，舉一反三，認(rèn)真反思在安全生產(chǎn)管理中存在的`僥幸心理和麻痹思想，切實(shí)把“提前想到、提前做到、提前消除隱患”的安全管理理念落到實(shí)處。
據(jù)了解，項(xiàng)目公司在活動(dòng)期間還將邀請重慶市城鄉(xiāng)建委質(zhì)量監(jiān)督總站召開質(zhì)量管理工作座談會(huì)，誠懇接受政府監(jiān)督，用行動(dòng)詮釋中國鐵建“誠信、創(chuàng)新永恒,精品、人品同在”的核心價(jià)值觀。
月質(zhì)量工作總結(jié) 篇10
質(zhì)量月期間護(hù)理部對各科護(hù)理工作進(jìn)行了護(hù)理質(zhì)量檢查及抽查，檢查內(nèi)容有病房管理、臨床護(hù)理、消毒隔離、護(hù)理文件、急救物品、護(hù)士儀表、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、護(hù)理技術(shù)操作等。按《護(hù)理人員績效考核評分細(xì)則》進(jìn)行打分。但特別提出：
1.個(gè)別病房病人物品放置不整齊、床頭柜擦拭不及時(shí)。衛(wèi)生間有異味。
2.護(hù)士長沒及時(shí)做到晨間床頭交接，病房各種交班本不全。
3.個(gè)別病人衛(wèi)生處置不夠好。優(yōu)護(hù)示范病區(qū)存在問題：部分病人對所用藥物相關(guān)知識了解不全面，個(gè)別病人對自己的護(hù)理級別不知道。
4.治療室用物擺放亂。
5.門診處置室有個(gè)別護(hù)士處置時(shí)未戴口罩。
整改措施：對以上存在的問題護(hù)士長及時(shí)進(jìn)行反饋，查找存在問題的原因，分析可能引起的不良后果，使每個(gè)護(hù)士長對工作中存在的問題從主觀上有正確的認(rèn)識;建立藥品、急救藥品、冰箱交班本;督促各科護(hù)士長組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并有學(xué)習(xí)筆記;加強(qiáng)無菌技術(shù)觀念;建立晨間交班制度。督促衛(wèi)生員的`衛(wèi)生工作，病人及家屬將物品整理好，對新入院的病人，當(dāng)班護(hù)士在病人病情許可的情況下，及時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生處置，責(zé)任護(hù)士要監(jiān)督檢查。
月質(zhì)量工作總結(jié) 篇11
十月份，我隊(duì)緊緊圍繞“精品二礦”建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。為促進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平上臺階，我隊(duì)在加強(qiáng)設(shè)備的預(yù)防性檢修，確保斜巷運(yùn)輸系統(tǒng)安全運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，對管轄區(qū)域內(nèi)各片盤及軌道，認(rèn)真排查修繕；各個(gè)車場與充電硐室進(jìn)行認(rèn)真清掃，車房電纜吊掛整齊；堅(jiān)持定期對各衛(wèi)生區(qū)域沖塵；定期對管轄區(qū)域內(nèi)的各部絞車進(jìn)行仔細(xì)檢查，確保質(zhì)量達(dá)標(biāo)效果。各車場片盤配備沖塵牌板并建立沖塵記錄；各部絞車片盤懸掛了安全警示牌板；備品備件與電車電瓶組做到了整齊碼放。
一、參加人員：
徐宏偉李國佩趙全進(jìn)尤水才趙亞輝
蔣理科張培翟國勝王平安
二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查結(jié)果：
九月份針對我隊(duì)所屬各區(qū)域工作嚴(yán)格按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求認(rèn)真進(jìn)行檢查，驗(yàn)收。并針對庚三系統(tǒng)、己二系統(tǒng)、庚一系統(tǒng)和各班組生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)細(xì)的排查考核進(jìn)行總結(jié)與整改
。1、庚三系統(tǒng)：
�、鸥^部軌道雜物過多；
�、聘^部絞車下一地輥轉(zhuǎn)動(dòng)不靈活；⑶庚三二部絞車下一電棒不亮；
�、雀坑幸惶幍剌侂s貨較多；⑸庚三-240車場有一處道尖螺絲松動(dòng)；
評分結(jié)果：91分。針對庚三頭部地輥轉(zhuǎn)動(dòng)不靈活，對包機(jī)人罰款100元。2、己二系統(tǒng)：
�、偶憾^部皮帶繞道雜貨較多；⑵己二頭部絞車房內(nèi)電纜吊掛亂；⑶己二060扳道器不能使用；
�、燃憾恳虺睔馓�，送話器經(jīng)常不能使用；⑸己二-240擋車杠有毛刺；評分結(jié)果：90分。3、庚一系統(tǒng)：
�、鸥活^部120車場有一軌道接口軌縫大于5mm；⑵庚一040風(fēng)巷口往下70米軌道水平、方向兩項(xiàng)指標(biāo)超標(biāo)；
�、歉欢拷g車處沙箱沙少；⑷庚一二部軌道有一電棒不夠亮；⑸庚一090有一地輥轉(zhuǎn)動(dòng)不靈活；
評分結(jié)果：88分。針對庚一二部區(qū)域環(huán)境及文明生產(chǎn)不合格對區(qū)域負(fù)責(zé)人給予100元罰款。
庚一系統(tǒng)本月安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作有所欠缺，工作效率不高、設(shè)備巡查工作不夠細(xì)致，還存在些須小隱患未能及時(shí)
發(fā)現(xiàn)處理，在下一步工作中還需加大加強(qiáng)檢查整改力度。因此給予庚一系統(tǒng)扣除100分內(nèi)部綜合考評分，并計(jì)入月底工資考核。
三、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作情況：
1、己二060運(yùn)送綜采支架
此次運(yùn)送支架重量重，車數(shù)較多，并且排好號不能亂，造成下放過程中很有難度。為確保己二060運(yùn)送綜采支架過程中的安全進(jìn)行，我隊(duì)特別重視運(yùn)輸系統(tǒng)軌道狀況及支架運(yùn)輸中線路的吊掛、巷道情況，制定了運(yùn)送綜采支架安全措施，將貫徹到每一個(gè)人，使安全理念深入人心。為我隊(duì)完滿完成己二060運(yùn)送綜采支架的任務(wù)做好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、組織大班維護(hù)人員對庚三、庚一、己二各系統(tǒng)絞車、開關(guān)、跑車防護(hù)裝、充電柜、供電電纜等電器設(shè)施進(jìn)行供電評價(jià)，和防失爆檢查，查出隱患及時(shí)整改排查，杜絕重復(fù)隱患的.發(fā)生。更換庚三軌道、己二軌道等電棒棒管，為運(yùn)輸工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境；檢修庚一、庚三系統(tǒng)跑車防護(hù)裝，并進(jìn)行定期試驗(yàn)，確保安全設(shè)施靈敏可靠。本月共大修電機(jī)車3臺，給-86大巷電機(jī)車換電機(jī)，給庚三二部更換電機(jī)車，定期給蓄電池加蒸餾水，確保電機(jī)車設(shè)備完好。
四、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作不足之處：
根據(jù)我礦現(xiàn)有的運(yùn)輸條件，戰(zhàn)線較長。目前還存在有些地段地鼓及巷道不直等現(xiàn)象，造成道面不平彎曲，給安全運(yùn)輸帶來較大的影響，給質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作帶來一定的難度。
我隊(duì)管理的軌道回風(fēng)巷較多，區(qū)域內(nèi)灰塵較大，而我隊(duì)經(jīng)常為沖塵找不到水源而發(fā)愁。
五、下月安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃安排要點(diǎn)：
為認(rèn)真落實(shí)全煤企業(yè)文化示范基地創(chuàng)建與安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，下月我隊(duì)除了認(rèn)真嚴(yán)格落實(shí)完成各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)，還將加大設(shè)備隱患排查與強(qiáng)制設(shè)備檢修管理力度，加強(qiáng)職工教育，強(qiáng)化區(qū)隊(duì)管理。并將針對上述不足之處與礦安排的兄弟單位和隊(duì)伍進(jìn)行緊密配合，完善處理所存在的問題。抓質(zhì)量、促達(dá)標(biāo)，確保全煤企業(yè)文化示范基地創(chuàng)建工作有序開展。
1、庚三二部部分軌道坡度緩慢問題
庚三二部更換為大絞車，由于部分軌道坡度緩慢,離絞車約300米處,長達(dá)40米的軌道坡度僅為4度，為了保證絞車安全高效運(yùn)行，需要進(jìn)行拉底調(diào)整軌道坡度,礦上停產(chǎn)期間每天八點(diǎn)班作業(yè)，需外圍人員6人;窩底地段（往皮帶暗斜下段約40米）需礦安排外圍人員6人協(xié)助處理；
2、己二水溝清淤事情
己二上車場總回風(fēng)（己二皮帶繞道）到己二充電柜因水溝深度及寬度不足以滿足我隊(duì)沖塵打掃衛(wèi)生時(shí)的流水量,且水溝淤泥達(dá)30~40mm厚,水經(jīng)常從排水溝內(nèi)溢出,需礦協(xié)調(diào)其它單位將排水溝擴(kuò)寬、挖深和及時(shí)清理淤泥；
己八車場七灰口處至己二充電硐室（含西斜井底）因水溝淤泥過多，我隊(duì)用水需沖塵時(shí),經(jīng)常水從排水溝內(nèi)流出要,需清淤厚度30mm厚,清淤時(shí)用礦車裝好，防止淤泥往外濺，并適當(dāng)?shù)募訌?qiáng)水溝的排水能力，以免造成運(yùn)輸不暢；
3、西斜井問題
西斜井上段130米處道床沉陷嚴(yán)重，黃泥帶突出，水平偏差大，重車時(shí)水平偏差可大于100，需礦安排人員及時(shí)處理，同時(shí)還需清挖水溝，以免水進(jìn)道心，造成軌道基礎(chǔ)虛，運(yùn)輸大件時(shí)，由于大件重，極易造成掉道及斜巷運(yùn)輸事故。
月質(zhì)量工作總結(jié) 篇12
為了貫徹落實(shí)上級關(guān)于開展質(zhì)量月活動(dòng)的通知精神要求，我單位立即就“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng)做了重點(diǎn)安排，將“20xx年建筑公司質(zhì)量月”活動(dòng)具體情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、明確指導(dǎo)思想，認(rèn)真組織，精心安排。
認(rèn)真組織，精心安排，圍繞今年“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題，結(jié)合我單位實(shí)際情況，9月x日上午召開“質(zhì)量月活動(dòng)”動(dòng)員會(huì)，制定了具體的活動(dòng)方案，成立質(zhì)量月領(lǐng)導(dǎo)小組，將責(zé)任落實(shí)到人，切實(shí)將“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng)落到實(shí)處。進(jìn)一步增強(qiáng)我單位廣大職工的質(zhì)量意識，學(xué)習(xí)有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量通病防治辦法，切實(shí)抓好工程建設(shè)強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行，保證工程建設(shè)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
二、搞好宣傳、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
1、為了營造良好的活動(dòng)氛圍，我們在公司門前掛質(zhì)量月活動(dòng)主題條幅，利用質(zhì)量板報(bào)宣傳質(zhì)量工作的重要性、并下發(fā)工貿(mào)總公司關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動(dòng)通知及本公司“質(zhì)量月”活動(dòng)方案到各基層單位，使全員共同參與質(zhì)量管理，增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識感。
2、組織質(zhì)檢員、施工隊(duì)主要負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)現(xiàn)行施工質(zhì)量規(guī)范，并要求各基層利用周一一刻鐘時(shí)間進(jìn)行相關(guān)崗位質(zhì)量教育，提升員工的操作技能和質(zhì)量管理水平。做到科學(xué)施工和管理。
三、施工中做到“七查一訪”。
9月x日，我們對現(xiàn)有工地進(jìn)行了一次質(zhì)量大檢查，各個(gè)工地明確質(zhì)量責(zé)任制，施工中各負(fù)其責(zé)。質(zhì)量內(nèi)業(yè)資料存在的不足，在規(guī)定的.時(shí)限內(nèi)已整改完善。
我們對已交工工程一噴二涂、空壓站進(jìn)行了顧客滿意度調(diào)查，建設(shè)單位滿意我們的工程，我們通過這樣的活動(dòng)，讓我們的用戶滿意放心，從而提高了我單位質(zhì)量信譽(yù)。
在活動(dòng)中，我單位黨政工團(tuán)共同參與檢查工作，積極發(fā)揮團(tuán)體作用，實(shí)現(xiàn)黨政工團(tuán)齊抓共管。以各中隊(duì)為單元征集“提高工程質(zhì)量、工作質(zhì)量”合理化建議。匯總合理化建議總結(jié)為增加質(zhì)量檢查人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
總之，這次“質(zhì)量月”活動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，業(yè)務(wù)部門周密安排、精心組織下，取得了一定成績，更加清楚認(rèn)識到質(zhì)量就是企業(yè)的生存之本，是企業(yè)信譽(yù)的保障，我們要想贏得明天的市場，就必須從現(xiàn)在開始，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。干當(dāng)前，想長遠(yuǎn)，嚴(yán)格管理，注重實(shí)效，依靠優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
月質(zhì)量工作總結(jié) 篇13
1、豐富活動(dòng)載體，健全常態(tài)機(jī)制
切實(shí)落實(shí)與執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、工作程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，是確保工作質(zhì)量的前題；表彰進(jìn)步，鞭策落后，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣是促進(jìn)工作質(zhì)量提高的手段。自9月份開展“質(zhì)量活動(dòng)月”以來，集好公司開展“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”，通過員工自查自報(bào)，乘客投訴反映、安全科例行檢查、視頻監(jiān)控記錄等了解掌握我公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。結(jié)合我縣交通運(yùn)輸系統(tǒng)開展的文明駕駛員、優(yōu)秀駕駛員團(tuán)隊(duì)評選，充分發(fā)揮車隊(duì)的管理領(lǐng)導(dǎo)職能，強(qiáng)化了現(xiàn)場管理質(zhì)量，調(diào)動(dòng)了全體職工的工作積極性。
2、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，增強(qiáng)服務(wù)能力
xx汽車站在為旅客注重細(xì)節(jié)服務(wù)的同時(shí)，安全也是一直沒有忽視的話題。在候車廳內(nèi)，所有進(jìn)站旅客攜帶行李，無論大包小包，全部采用大型安檢儀或手持安檢儀，還有開包檢測等方式，確保不讓違禁物品進(jìn)站乘車，把安全質(zhì)量與進(jìn)站旅客的`生命質(zhì)量放在了同等位置。所有檢測出的違禁物品，都得到了妥善處置，也確保了工作人員和進(jìn)站旅客的安全。
3、延伸服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)品質(zhì)
在候車室內(nèi)推行志愿者服務(wù)，引導(dǎo)幫助旅客購票乘車。xx站在質(zhì)量月期間，大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，深化志愿服務(wù)行動(dòng)，傳遞社會(huì)正能量，在候車廳內(nèi)，志愿者身穿醒目的紅馬甲，正確恰當(dāng)?shù)厥褂檬治拿饔谜Z，為旅客提供便利服務(wù)，扶老攜幼，幫旅客提行李上車。通過一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，營造出濃厚的志愿服務(wù)氛圍，為旅客提供溫馨服務(wù)的同時(shí)，也得到了進(jìn)站旅客的一致贊揚(yáng)。
20xx年以來，每年高考期間，出租車組成愛心車隊(duì)為考生送考，吸引了大批志愿者加入，車隊(duì)規(guī)模已由起初的6輛出租車發(fā)展為15輛愛心出租車、20輛愛心教練車、4輛愛心公交�！皭坌某鲎廛嚒币呀�(jīng)把服務(wù)凝練成一種品牌，全方位為市民提供方便和服務(wù)。
4、加強(qiáng)輿論宣傳，營造良好氛圍
9月3日和5日，分別召集全公司后勤管理人員和線路駕駛員開展了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，制定了《開展“質(zhì)量月活動(dòng)”工作方案》，成立了以總經(jīng)理劉尊平、經(jīng)理朱建峰為組長、副組長，各部門科室負(fù)責(zé)人為主要成員的領(lǐng)導(dǎo)組和活動(dòng)辦公室，形成了經(jīng)理負(fù)總責(zé)，各部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管部門質(zhì)量月活動(dòng)的指導(dǎo)，使質(zhì)量月活動(dòng)工作層層有人管,具體有人抓。為使這次質(zhì)量月活動(dòng)形成影響，利用公司辦公樓和公交車載LED顯示屏全天滾動(dòng)播出有關(guān)質(zhì)量月活動(dòng)的宣傳口號與標(biāo)準(zhǔn)，在全公司上下形成了層層抓質(zhì)量、人人講質(zhì)量、事事有質(zhì)量的良好氛圍。
xx汽車站還深入開展特色服務(wù)，為旅客提供人性化服務(wù)方式，為旅客提供全方位的候乘方式。我們在候車廳顯著位置，開辟健康教育宣傳欄，并精選通俗易懂、又比較實(shí)用的健康知識，對公眾進(jìn)行宣傳。這樣，旅客在候乘間隙，會(huì)從中獲取幾條有效地健康知識。除此，我們在候車廳內(nèi)，還進(jìn)行控?zé)焺駥?dǎo)活動(dòng)，每位當(dāng)班的站務(wù)人員，都兼職控?zé)焺駥?dǎo)工作。當(dāng)然，控?zé)焺駥?dǎo)的方式，都是溫婉和善，不會(huì)引起吸煙旅客的反感，而是通過有效勸導(dǎo)，取得他們的配合與支持。
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