【薦】八月工作總結
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編整理的八月工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
八月工作總結1
這個八月是我接手長江道店以來的第二個月了,對于店里大大小小的事,雖不是處理的恰到好處,但也是問心無愧,相信自己會做得更好。經(jīng)過我和伙伴們整整一個月的努力,我們長江道店再次完成預期的目標營業(yè)額,這與伙伴們的努力是分不開的
這月的5號我們店所在的小區(qū)由于水管破裂導致突然停水,店內(nèi)困難重重,所有需要水的地方都面臨極大的問題;锇閭儾]有對工作放松,打消對工作的積極性,而是積極想辦法去解決問題。沒有米線,我們在萬德莊燙來了米線,沒有水,在龐哥`大姐等人的幫助下我們從宿舍里一趟趟的運水。水是生命之源,伙伴們知道水的來之不易,大家節(jié)水意識都很強,這不僅僅是一次停水問題,通過它我們知道平時該如何節(jié)約用水,該如何互相幫助,如何互相配合工作;锇閭兊男袆酉蛭易C明了,我們長江道店的伙伴親如一家,在困難來的時候,我們是攜手努力的在此我代表我們店感謝萬德莊對我們店的幫助,感謝公司對我們的關心與照顧,最后我由衷地感謝店里伙伴們積極主動地配合我的工作。
這個月我經(jīng)歷了我來到格朗合以來的一次比較嚴重的客訴?腿苏f我們店的五香鵪鶉蛋有味兒,要求賠償200元,這不是一筆小額的賠償,我微笑的面對,盡量使事情圓滿解決。但客人堅持要去醫(yī)院檢查身體并報了警,我的心里很不安,給大姐打了電話,經(jīng)過伙伴們的幫助我的內(nèi)心慢慢的平靜下來,但還是有些擔心。最終這件事不了了之,經(jīng)過這件事我懂得了,遇事要沉穩(wěn),要以良好的`心態(tài)去面對,事情既然發(fā)生了,終究需要去解決。
為了能夠更好的完成營業(yè)額,提高店面的服務質(zhì)量,本月十九號大姐吳玉霞來店內(nèi)對員工進行了培訓,包括服務用語,伙伴們之間的相互配合,產(chǎn)品的推薦,以及突發(fā)事件隨機處理等等。一切從公司出發(fā),經(jīng)過培訓和后期的督促,伙伴們之間的默契度得到進一步提高,服務質(zhì)量也更好了。
我相信經(jīng)過公司的培養(yǎng)及我們店內(nèi)的積極努力,長江道店會越來越好。
八月工作總結2
眨眼之間,八月份就要結束了,回顧今年,展望未來。縱觀八月份整個月,一切是那樣的平靜,平淡而又平凡,在這極度平凡的一年里,我是怎樣一步一步走過八月份的呢?現(xiàn)將工作情況作簡要總結。
我要感謝xx的領導們對我的栽培,讓我從一個零經(jīng)驗的員工做到現(xiàn)在,在這期間離不開領導和同事們的幫助、關懷和支持。
最初我一直在做公司網(wǎng)站上的信息發(fā)布、文字的校對和產(chǎn)品的市場碉研,每天瀏覽新的新聞并發(fā)布到公司網(wǎng)站上,雖然都是最基礎的工作,但是每次在工作中出現(xiàn)了錯誤,領導都是耐心地給我指點,讓我及時改正。在做這些工作的同時,也使我更進一步的了解這一行業(yè),了解了公司的'運作過程。
這個月,我滿懷期望地轉向了銷售的崗位,然而,對于我這個從來沒有過銷售經(jīng)驗的人來說,一切并沒有我想像的那么簡單,不知道怎么和客戶溝通,還好有了老師和陳艷平的耐心講解讓我漸漸地懂得了該怎樣去回答客戶的問題。
作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣在跟客戶溝通的時候才能有充分的自信去解答客戶提出的問題。由于之前做過的校對和市場碉研,積累了一些化工方面的經(jīng)驗,這在我做銷售上有了很大的幫助。又通過和xx的溝通和探討使我更進一步了解了銷售這一行業(yè),了解了銷售時應注意的一些問題。為了使自己能夠更好的適應銷售這一行業(yè),工作之余我都會在網(wǎng)上閱讀一些相關的資料和書籍,擴大自己的視野。
工作一定要勤奮,這個勤奮是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做。除了要對工作總結外,還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業(yè)技術。
在我和客戶溝通時,我把解決客戶提出的問題放到第一位,每天接聽客戶的電話,回答著客戶的問題,有的問題我也沒有遇見過,我都是記錄下來,請示了領導,然后與客戶溝通使客戶對詢問的問題得到滿意的答案,這樣,客戶也就會很高興來訂購我們的報告。這也暴露出一個問題,就是我對這一行業(yè)認識還不夠深入,希望公司能定期的給我們培訓或者提供相關的資料讓我們?nèi)W習一下。
隨著公司各項制度的完善,我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。在過去的一年里,所有的對的,錯的都是一筆寶貴的財富,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有,投入到九月的工作中去。我將更加努力的做好每一天的每一項工作,給自己制定新的目標,吸取教訓,向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,力爭在九月的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進步,為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻。
八月工作總結3
八月,桂花飄香,天空飄灑著溫馨浪漫,飄灑著令人難忘的詩情畫意!在這花香醉人的季節(jié),我進入了北工,開始了人生新的征程,步入社會的第一步,事業(yè)的起點。
轉眼間,八月份已從日程中遠去。回顧八月,收獲豐碩,工作順利,同事友情,親人放心。剛入行,樣樣生疏,好在我是做好思想準備來的,不懂就執(zhí)著地追問,不會就練上千百遍,主動和本專業(yè)的老師傅常溝通,虛心學習。我的軟件上手快,這不光是在大學里學過的功勞,還和老同事毫無保留的幫助密不可分。這一個月里,從知之甚少到正式融入工作氛圍用了半個月的時間。
8月15日是個令我激動不已的日子,通過了一個多星期的'規(guī)范學習和軟件熟悉,在這一天正式開始設計第一份工作圖紙《昆明鐵路局駐京辦事處裝修改造工程》,緊接著就是《天津樣板間電氣圖》、《首都機場辦公樓改造項目》還有《內(nèi)蒙古通遼迎賓館康體樓》和《內(nèi)蒙古通遼迎賓館迎賓樓》。從布置導線開始,到布置平面設備,再到導線數(shù)計算,又經(jīng)歷了制作預算的過程,業(yè)務水平得到不斷提升,工作能力顯著增強。
八月份的經(jīng)驗和收獲總結為幾個方面:
(一)只有擺正心態(tài),下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅持“我是北工人”的思想,落實“零”的工作標準,才能履行好設計職責(四)只有樹立責任意識,加強溝通與和諧共處,才能把分內(nèi)的工作做好工作已滿一個月,成長了許多,但是不足仍然明顯:
(一)做事情準備不充分,沒有具體工作計劃
。ǘ┙(jīng)驗缺少,能力不足,大型系統(tǒng)圖難以駕馭
。ㄈ﹫D紙的非規(guī)范內(nèi)的精細設計了解不多,還需要繼續(xù)在工作中探索和總結
。ㄋ模9月份已經(jīng)到來,做好9月份的工作計劃,爭取將工作開展得更好。
八月工作總結4
一、辦公室工作
1、籌備開學工作。
2、辦理網(wǎng)絡輿情及其回復5件。
3、核發(fā)文件13個。
4、完成機關黨建、計生、辦文、辦會等常規(guī)工作。
5、協(xié)助完成XX年第六期讀書述學活動。
6、協(xié)助xx省教育電視臺對xx定向師范生的采訪。
7、召開XX年全縣校(園)長會、教導主任會。
8、走訪慰問今年考上的37名定向師范生,送通知書、慰問金、放鞭炮,共計發(fā)放74000元。
二、文秘室工作
1、完成安教安學工作情況匯報等各種材料共7個。
三、教育信息網(wǎng)工作
1、教育信息網(wǎng)編輯更新52篇文章。
2、網(wǎng)站服務器操作系統(tǒng)的日常維護、網(wǎng)站自查及整改、網(wǎng)站程序系統(tǒng)日常安全管理、數(shù)據(jù)備份等。
四、黨建工作
常規(guī)工作。
五、計生工作
1、審核全縣學校計生數(shù)據(jù)。
2、教育系統(tǒng)計生工作迎省檢。
3、清理計生工作權利和責任清單。
普教站
1、合格學校、幼兒園設備、設施辦理招投標申報手續(xù)。
2、XX年下期開學工作準備。
3、新生入學工作(1)城區(qū)、城郊小學校長新生入學工作會議。(2)城區(qū)公、民辦幼兒園園長工作會議。
4、城區(qū)、城郊及部分農(nóng)村學校部分體育教師會議。
5、XX年鄉(xiāng)村青少年宮建設單位上報。
6、召開中小學教導主任會。
7、XX年教師節(jié)表彰相關個人及集體名單落實。
8、李樹“愛上遠程幼兒園”申報辦園條件現(xiàn)場督察及中寨“xx金苗幼兒園”開園批復。
9、看望參加XX年市運會集訓中小學運動員。
招生辦
1、查詢公布高考錄取信息。
2、發(fā)放高考考生檔案。
電教站
XX年合格學校建設裝備計劃制訂。
工會
1、召開了教育工會委員會、基層工會主席會,總結1—8月工作,安排9—12月工作,替補選舉教育工會委員、副主席。吳xx辭去教育工會委員、副主席職務,選舉鄧序嶺為教育工會委員、副主席。
2、參加城區(qū)學校(三完。┤鳖~補員聘任巡視工作。
3、推薦、整理步頭降學校蒲槐青先進事跡材料上報xx市教育局。
4、與人事股共同評選優(yōu)秀鄉(xiāng)村教師、優(yōu)秀特崗教師。
5、參加教師業(yè)務考試監(jiān)考工作。
6、看望生病住院人1人、悼念去世4人。
計財股
1、制定XX年秋季開學收費文件,準備開學工作。
2、下學校檢查各學校內(nèi)網(wǎng)開通情況,確保賬務系統(tǒng)開通流暢。
3、繼續(xù)督查貧困寄宿生生活補助發(fā)放。
4、參加XX年全省事業(yè)基礎統(tǒng)計培訓會。
紀檢室
1、對違紀人員進行立案。
2、全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼師招考、體檢、面試督查。
3、準備迎接省市對上下聯(lián)動工作的檢查材料。
4、制定《關于在全縣教育系統(tǒng)深入開展查處發(fā)生在群眾身邊的“四風”和腐敗問題專項治理工作實施方案》 。
5、全縣教師業(yè)務考試命題的監(jiān)督工作。
人事股
1、完成特崗教師崗學培訓和協(xié)議簽訂工作。
2、已辦理到齡退休人員手續(xù)(3人)。
3、校長績效考核本周完成,教師績效正在審核中。
4、已辦理申請病退人員工資。
5、完成部分晉升職稱人員工資調(diào)整。
6、已下發(fā)XX-XX學年度學校考核通知文件。
7、完成四期中小學教師信息技術應用能力培訓。
8、完成中小學教師假期培訓工作。
9、完成教師、校長業(yè)務考試工作。
10、中學高級教師申報審核材料已上報人社局。
法規(guī)股
1、完成xx小學營養(yǎng)午餐專項審計。
2、上報教育系統(tǒng)紀念抗戰(zhàn)勝利70周年xx工作方案,對可能上訪嫌疑人員進行監(jiān)控。
2、上報教育系統(tǒng)紀念抗戰(zhàn)勝利70周年xx工作方案,對可能上訪嫌疑人員進行監(jiān)控。
3、布置開學前安全排查整改和秋季民調(diào)培訓工作。
4、聯(lián)合校車辦、公安、交警、交通、安監(jiān)五個部門對凳寨、茶坪、扶羅、李樹、波洲等8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的校車運營路線進行勘測。
督導室
1、組織教育督導與評價論文評審。
2、學校假期成建制補課情況督查。
3、召開督學責任區(qū)工作會,布置新學期教育督導工作。
4、評選教育督導工作先進個人。
5、更新教育督導公眾微信平臺內(nèi)容。
6、赴市參加8、18縣市區(qū)教育督導室主任會議和8、21xx省XX年縣級教育工作“兩項督導評估考核”意見(xx)反饋會。
7、 參加教師業(yè)務考試監(jiān)考。
教研室
1、XX年下期導學案(教案)的.編寫。
2、XX年下期月考試卷命制。
關工委
1、經(jīng)局領導批準,落實了主題教育讀本和家長學校教材的征訂辦法。
2、撰寫了《〈優(yōu)化建設 貴在堅持〉——“如何優(yōu)化校級關工委建設”的調(diào)查報告》為局領導提供了決策參考。
3、撰寫的市教育局關工委主任會議精神傳達提綱中有6處提到了xx教育關工委工作的成效。本文已呈送局領導發(fā)至各中小學。
勤管站
1、指導方家屯小學勞動實踐基地建設和迎省儉材料準備工作。
2、XX年下期校園風險轉移工作宣傳、布置。
3、參加XX年下期中小學校長會議。
4、參加全市秋季開學工作視頻會議。
5、參加XX年教師業(yè)務水平考試監(jiān)考工作。
學生資助中心
1、確定貧困大學資助對象。
2、召開各資助單位協(xié)調(diào)會,統(tǒng)一資助標準,資助對象名單統(tǒng)一由教育局出具。
3、全面開展生源地信用助學貸款的續(xù)貸、新貸、收貸等方面的工作。
4、博商長沙同學會對扶中、李中22名同學資助8萬元。
5、xx交通頻道對5名大學新生資助10萬元。
6、岳麓非公企業(yè)對魚市、林沖21名學生資助3、6萬。
7、利群陽光對3名大學新生資助1、5萬元。
8、發(fā)放計生獎勵基金。
9、接受暑期社會捐助,陪同走訪貧困學生家庭。
10、發(fā)放貧困大學新生入校路費。
11、協(xié)助民政搞好學生資助工作發(fā)放。
思源辦
1、8月主體工程開挖。
2、修建項目部板房。
校車辦
1、引進溆浦城鄉(xiāng)校車公司在xx成立分公司為學校提供接送與服務。
2、校車駕駛員聘請。
3、校車運行線路勘驗。
營改辦
1、上報省教育廳營改雙月報。
2、決結XX年上半年營改工作。
3、配合教育局其他中心工作。
八月工作總結5
進入公司一個月以來,應對自我從未接觸的銷售工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領導的親自帶隊和同事的熱心幫忙,用自我的方式、方法,在短時刻內(nèi)掌握了所需的基礎專業(yè)知識,并很好的融入到這個銷售團隊,應用到實際的工作中,并不斷的提高自我的技能,下方我要對自我8月份的工作做一份銷售工作總結。
剛開始,我和我的師傅,一向在跟進他的項目,為開發(fā)商帶給熱管材料,我學到了很多東西,這些在平常的.生活中根本無法學的。尤其是營銷活動中我們要掌握的只是:
1.對自我產(chǎn)品必須要認識到位;
2.本身所具有的知識結構,有關市場的、有關社交的、有關人文的、有關溝通的技巧和學識務必要掌握;
3.需要一份堅強的信念來支撐自我的職業(yè),當應對應對復雜的人、復雜的社會時,采取一種對待方式與自我的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合;
4.專業(yè)的營銷理論和技巧;
5.正視成功與失敗,總結經(jīng)驗。這是每個做營銷職業(yè)的人務必具備的。
接下來,根據(jù)自我掌握的知識,廣泛了解整個房地產(chǎn)開發(fā)市場的動態(tài)。開始尋找新項目。從零做起,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題,及時向同事和領導請教,一齊尋找解決問題的辦法。到目前為止,我已經(jīng)尋找新項目20個。在老人和領導的幫忙下,奇跡般的成功了18個,我深知這與大家的幫忙密不可分,我深深地體會到了公司強大的凝聚力。
我也從中總結了一些自我的小經(jīng)驗:
1.對建材市場、對應行業(yè)要充分了解;
2.對自我產(chǎn)品功能的掌握尤其重要;
3.不能過分的信賴客戶,要掌握主動權;
4.關注競爭對手的動向。
以上是我的銷售工作總結,接下來又是一個忙碌的時期,我會奮斗,用心的抓住市場,學習、總結,為了自我和公司再創(chuàng)輝煌!
八月工作總結6
一轉眼,來應屆畢業(yè)生網(wǎng)已經(jīng)過了大一個月了;仡欉@個月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng)。感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業(yè)務談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過一個月來不斷與公司業(yè)務模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這個月的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說二個方面:
一、在產(chǎn)品專業(yè)知識方面
1)產(chǎn)品知識方面:加強熟悉熱熔膠系列產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號。了解產(chǎn)品的使用方法。了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關情況。
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。
4)市場知識方面:了解熱熔膠系列產(chǎn)品的市場動向和變化、顧客購買力情況,進行不同產(chǎn)品使用行業(yè)及區(qū)域市場分析。
5)專業(yè)知識方面:進一步了解與熱熔膠有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,了解不同行業(yè),不同公司在新的一個月里的思維的轉變,以便更好的合作。
6)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、迅速地處理客戶狀況。有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、銷售能力方面
1)工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信,比服務。
3)客戶的開發(fā)與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,整體上對自己的業(yè)績是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務經(jīng)驗不夠豐富,目標不夠明確。韌性能力和業(yè)務技巧有待突破,市場開發(fā)能力還有待加強,還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強勢,還有對自己現(xiàn)有的市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
九月份的展望及規(guī)劃:
在新的.一個月來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待會有更好的表現(xiàn)。公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
第一,從理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,意識上:無論在熱熔膠產(chǎn)品的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處。最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三,業(yè)務上:首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域,了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標。通過了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,這樣才能更好的服務客戶。
其次要看重市場行業(yè)的拓展。特別是一些新興行業(yè),這些行業(yè)的發(fā)展空間相對更廣。利潤空間相對更高。
再次,把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務時間,提高自己的工作效率。最后還要了解產(chǎn)品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預測,為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準備,讓自己永遠都比別人快一步。
最后,在這新的一個月來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風!大家事業(yè)有成,心想事成!
八月工作總結7
售,并結合自身的知識和能力充分在工作中發(fā)揮了自己的能力取得了一定的工作成績。雖然這并不算是多么出色的結果,但我慶幸自己能在工作中取得這樣的收獲,并決心要繼續(xù)努力,讓自己能在忙碌和付出后取得更多的收獲。
回顧這段時間,我自20xx年x月x日加入xx公司,至今不過也才過去了x個月的時間,但在這段時間里,我緊跟公司領導的培養(yǎng),努力學習關于公司產(chǎn)品的知識和信息,充實自己的頭腦,填充自我的空缺。還通過細心觀察和虛心請教其他優(yōu)秀前輩的工作,掌握了一些實用的工作方法和技巧,使得自己在工作中能更好的抓住銷售重點,讓客戶更加滿意我的工作,更好支持xx品牌。總結我近期的工作,主要分為下面幾個關鍵:
一、思想態(tài)度
通過實際的工作接觸和經(jīng)驗體會,我意識到思想對于銷售是極為重要的關鍵。不僅僅是因為我們要帶著熱情的企業(yè)思想理念和態(tài)度去推銷公司的產(chǎn)品。更重要的是,作為一名銷售,我們首先要在思想上認識自己的目的,認識自己是為了“銷售”而來,要將自己的想法和目標都放在“銷售”上!
與客戶交流是十分細致的事情,客戶并不會主動給予我們更多的時間,所以在工作期間,更要在思想上集中“銷售”的觀念,知道自己應該說些什么,表達些什么,要怎樣客戶才能對自己的銷售感興趣。為此,我一直在提高自我的學習,并保持積極的銷售態(tài)度,提高作為一名銷售人員的思想。
二、工作方面
我在近期的工作表現(xiàn)并不算出色,但在工作中我邊學那邊練,結合領導的教導在實際中提升自我的能力,并時刻保持當前最好的狀態(tài),努力將工作全面的做好。我在工作中善于總結,通過不斷的累積經(jīng)驗并反思自我,我的.能力已經(jīng)有了極大的提高,從最開始毫無成績,到現(xiàn)在能和客戶侃侃而談,這期間也是多虧了領導的指點和教導我才能有現(xiàn)在這樣的成長。
三、今后的計劃
如今,我在xx銷售部門中竟基本穩(wěn)定了下來。但這并不是說我就能在這個高度停留下來。今后,我會從更加細節(jié)的問題上分析自己的工作,細心鉆研業(yè)務能力,提高自身服務的缺點,讓自己在銷售中能有更大的進步,成為一名出色的銷售人!
八月工作總結8
8月5日正式加入的陣營,屈指算來將近1個月。公司員工從陌生到熟悉,業(yè)務層面從淺入深,這一個月充滿挑戰(zhàn),但卻很充實,感謝領導對我的信任和支持。通過這一個月對技術部經(jīng)理這個角色的全面接觸,感覺自己做的有成就,也有不足,也希望藉此梳理下部門規(guī)劃的方向,匯報下自己的想法。
進部門的第一天,感覺技術部業(yè)務角色配置比較齊全,開展工作也比較方面,但經(jīng)過一段時間的接觸之后發(fā)現(xiàn),技術部應有的技術深度不夠,在開發(fā)模式上也沒有一個技術可靠性裁決平臺或者角色,所以我在工作前期就規(guī)劃了這個平臺-----測試,而且在這個平臺上,我相對也投入了比較多的時間和精力,以COD不穩(wěn)定性分析為測試起點,加強這個平臺的'建設,因為我知道,儀表的好壞不是研發(fā)人員自己說了算,是客戶說了算。我相信,這個建設不但可以解決問題爆發(fā)在產(chǎn)線上的尷尬(嚴重問題),也可以提高新產(chǎn)品性能及縮減運維成本。
技術部目前在公司還是個多面手,這個角色雖然可以有效地解決公司面對的一些問題,但如果沒有一個統(tǒng)籌的規(guī)劃,會造成管理方面的混亂-----部門人員避重就輕的做事、產(chǎn)品技術深度沒有人挖、產(chǎn)品資料不齊全、新產(chǎn)品開發(fā)無亮點等影響公司品牌和形象的問題。目前,我在推進部門流程建設和工作規(guī)劃建設,接下來推部門平臺建設,就是通過這種方式來改善部門業(yè)務模式,打造一個可依靠的部門,可站在公司部門前端做標桿的部門。
目前,由于業(yè)務需要,我的工作重心還是放在技術平臺建設上,等技術裁決平臺能真正起到它的作用后,我會把工作重心向新項目開發(fā)轉移,我希望能依賴現(xiàn)有的團隊,當然也不排除引進新的人才,這一點還請領導支持。
后續(xù)業(yè)務計劃:
1、 適應公司新表的導入和生產(chǎn)銷售,我計劃而且有信心將公司目前的水質(zhì)預處理產(chǎn)品性能提升和成本縮減。
2、 引導市場部向工業(yè)水監(jiān)測領域推廣,在這個行業(yè)占有一席之地。
3、 地表水監(jiān)測系統(tǒng)。
八月工作總結9
尊敬的業(yè)戶:
您好!
為提升***物業(yè)服務分公司的服務品質(zhì),促進業(yè)主對物業(yè)服務公司服務工作的認知度,保障業(yè)主在物業(yè)管理活動中的知情權、監(jiān)督權,現(xiàn)公布我司八月份工作總結和九月工作計劃,歡迎各位業(yè)主/住戶咨詢、監(jiān)督。
八月工作總結
1環(huán)境管理服務部
1、小區(qū)水池的清掏與沖洗;
2、綠化澆水、綠化修剪、綠化補種;
3、小區(qū)架空層、路面的沖洗;
4、小區(qū)傾斜樹木扶正;
5、“美城美園”工作整改;
2物業(yè)管理服務部
1、對商業(yè)街裝修和材料堆放規(guī)范管理;
2、小區(qū)車輛停放管理規(guī)范苑區(qū)車輛停放;
3、小區(qū)井蓋油漆翻新;
4、樓道公區(qū)雜物垃圾清理;
3工程維修服務部
1、第三方施工進度跟進;
2、小區(qū)遺留問題跟進;
3、設施設備保養(yǎng)、檢修;
4物業(yè)服務中心
1、8月社區(qū)文化活動開展;
2、***催費工作的繼續(xù)開展;
3、**地塊的收樓手續(xù)的辦理;
4、***幢收樓資料的`交接。
九月工作計劃
1環(huán)境管理服務部
1、病蟲害防治及四害消殺工作;
2、苑區(qū)樓道衛(wèi)生細化;
3、****綠化品質(zhì)提升;
2物業(yè)管理服務部
1、加強**別墅裝修管理;
2、加強**裝修垃圾堆放;
3、張貼***層顯以及標識;
4、加強小區(qū)車輛停放規(guī)范;
3工程維修服務部
1、第三方施工進度跟進;
2、小區(qū)遺留問題跟進;
3、設施設備保養(yǎng)、檢修;
4物業(yè)服務中心
1、9月社區(qū)文化活動開展;
2、**收樓手續(xù)辦理;
3、催費工作的繼續(xù)開展;
4、中秋的節(jié)日裝飾的布置。
八月工作總結10
今年8月份調(diào)入xx物業(yè)管理處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。以下是八月份個人工作總結:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
認真核對財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,服務費已全額到賬。合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
三、主要經(jīng)驗和收獲
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的`工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
八月工作總結11
八月份,公司統(tǒng)計工作在地方領導的關懷下,認真貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》和統(tǒng)計規(guī)章制度,經(jīng)過全體統(tǒng)計工作者的積極努力、辛勤工作,較好地完成了統(tǒng)計工作任務。
一、八月份統(tǒng)計工作回顧。
(一)八月份度統(tǒng)計工作開展情況
1、逐步建立健公司統(tǒng)計規(guī)章制度,加強統(tǒng)計管理工作
為保證《中華人民共和國統(tǒng)計法》及其《實施細則》的貫徹實施,結合我公司實際,有力地促進了統(tǒng)計工作的制度化建設,使公司統(tǒng)計工作基本做到了有法可依、有章可循統(tǒng)計工作者依法統(tǒng)計意識不斷增強。公司統(tǒng)計工作逐步向規(guī)范化方面發(fā)展,基本做到了“專業(yè)實施、歸口管理”。
2、加強統(tǒng)計基礎工作建設,提高統(tǒng)計工作水平
一是不斷建立健全公司統(tǒng)計規(guī)章制度,規(guī)范統(tǒng)計工作程序,嚴格落實統(tǒng)計人員崗位責任制,保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性、及時性和全面性。
二是加強統(tǒng)計人員隊伍建設,提高統(tǒng)計人員素質(zhì)。
三是加強基層信息質(zhì)量考核,統(tǒng)計檢查時重點檢查基層原始記錄、統(tǒng)計基礎臺帳、統(tǒng)計資料的管理、統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否真實準確,促進了統(tǒng)計資料積累的制度化、規(guī)范化和標準化。
3、加強統(tǒng)計執(zhí)法檢查,努力提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量
根據(jù)統(tǒng)計工作的要求和公司《統(tǒng)計工作管理辦法》的規(guī)定,在全公司范圍內(nèi)開展了統(tǒng)計工作執(zhí)法大檢查。統(tǒng)計部門就統(tǒng)計工作開展與執(zhí)行情況進行了認真自查,自查率達100%;統(tǒng)計部門對本專業(yè)基層統(tǒng)計工作進行抽查,并將檢查報告和檢查表報公司企管部。通過統(tǒng)計大檢查,進一步貫徹了《統(tǒng)計法》及其《實施細則》,較好地執(zhí)行了公司的統(tǒng)計工作管理辦法,提高了統(tǒng)計人員依法統(tǒng)計的意識,促進了基層統(tǒng)計基礎工作的規(guī)范化,從源頭上保證
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量,推動了公司統(tǒng)計工作的發(fā)展和提高。
(三)當前統(tǒng)計工作中存在的問題和不足
在八月份統(tǒng)計工作中,雖然取得了一些成績,但我們工作中還有很多不盡人意之處,當前搞好統(tǒng)計工作,還存在著以下一些問題和困難:
1、對統(tǒng)計工作的認識不足、重視不夠。
一些人認為統(tǒng)計工作可有可無,統(tǒng)計數(shù)字可以馬虎對付。這種思想勢必影響統(tǒng)計工作的'進一步開展,進而給企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)帶來負面影響。
2、統(tǒng)計歸口管理職能仍需加強。
歸口管理的職能雖然在逐步加強,但由于長期以來各專業(yè)統(tǒng)計各自上報,缺乏溝通,數(shù)出多門,造成同一統(tǒng)計指標出現(xiàn)多個數(shù)據(jù)的混亂局面。
3、統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度有待加強。
一個月來,公司雖然按統(tǒng)計規(guī)章進行了統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作,但由于思想上對統(tǒng)計工作的重視不夠,統(tǒng)計自查流于形式,走走過場;加之組成檢查組需抽調(diào)相關部門人員,牽涉面大,致使統(tǒng)計抽查工作不能全面展開,局限在狹小范圍,不利于統(tǒng)計工作的正常開展。
(四)意見和建議
1、希望公司加強對統(tǒng)計工作方面的業(yè)務指導。加強信息交流,取長補短,以推動公司統(tǒng)計工作的全面提高。
2、希望公司通過開辦統(tǒng)計分析培訓班、組織統(tǒng)計工作經(jīng)驗交流會等多種形式培訓統(tǒng)計人員,以提高統(tǒng)計人員對統(tǒng)計資料的分析能力,使統(tǒng)計工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務。
八月工作總結12
根據(jù)《xx區(qū)審計局深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》及第二督導組相關要求,我局八月份認真開展以下工作:
一是認真修改黨的群眾路線教育實踐活動對照檢查材料。
我局領子班子成員堅持“高標準、嚴要求”,認真結合督導組最新要求,修改完善對照檢查材料,力求寫真、寫準、寫透、寫實。
二是組織開展領導班子成員談心活動。
為進一步統(tǒng)一思想,明確目標,查找不足,增進團結,為召開班子民主生活會作好準備,我局近日組織開展領導班子成員談心活動,通過領導班子深入的交心談心,達到了班子成員間思想統(tǒng)一、目標明確的目的,營造了利于解決實際問題的良好氛圍,為今后審計工作順利開展奠定了堅實的基礎。
三是開展青年干部座談會。
為了進一步深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,引導廣大青年審計干部自覺踐行社會主義核心價值觀,8月18日下午,xx區(qū)審計局組織部分青年審計干部召開了青年審計干部座談會。局領導班子成員全部參加座談會,與青年審計干部面對面談心。
會上,青年干部結合參加群眾路線教育實踐活動和學習貫徹深圳市審計局《關于進一步加強審計干部隊伍建設的若干意見》文件精神,就“如何反‘四風’、加強作風建設”踴躍發(fā)言,每位青年干部都結合自己的親身經(jīng)歷和工作實際,談感受,說心聲,并積極為進一步加強審計工作建言獻策。
局領導班子成員與青年干部分享了人生經(jīng)驗,陳維金局長在談話中對區(qū)審計局青年干部提出了三點希望:
一是樹立堅定的理想信念,要將理想體現(xiàn)在實際生活與工作中,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,堅定正確的政治方向;
二是加強學習和思考,要積極投身到工作實踐中,在工作中善于學習,在學習中勤于思考,努力把學習知識與掌握技能結合起來,了解和掌握到更加科學的解決問題的方式方法,更好履行自己的工作職責;
三是樹立良好的工作作風,要發(fā)揚敢為人先的.精神,發(fā)揮創(chuàng)造力,銳意進取,扎實工作,樹立青年審計干部的良好形象。
四是制定印發(fā)了《羅湖區(qū)審計局審計業(yè)務質(zhì)量考核辦法》、《羅湖區(qū)審計局政府投資項目審計審理細則》。
針對“四風”方面存在的問題,我局領導班子認真落實整改,先后出臺了相關制度嚴格對照精品項目標準規(guī)范操作,強化各類審計事項的可操作性及對審計現(xiàn)場的指導作用,以制訂高質(zhì)量審計實施方案為抓手,促進審計工作質(zhì)量全面提高。
八月工作總結13
經(jīng)過8月份的管理工作,雖然業(yè)績不是很好,但讓我也有了一點收獲,臨近年終,我覺得領導讓做一個總結非常有必要。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把9月份的工作做的更好。
下面我對上月的工作進行簡要的總結。在這近一個半月的時間中,經(jīng)過x總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料(新套餐政策,基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”x月銷售旺季打好了基礎做好了準備。
團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售中心運行制度,發(fā)生撞單實施辦法,ERP跟蹤客戶方法,工作流程,團隊文化等。這是我認為公司對我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,基本可以說是做的十分的失敗。
一、客觀因素
1.新客戶的`開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心、執(zhí)行力和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間,總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對客戶給出的問題不能做出迅速的反應。特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實就是給自己找借口,本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
二、市場分析
現(xiàn)在xx做網(wǎng)站的公司雖然很多,但主要的對手也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上都基本屬于最好的。當然百度方面就更不用說了,就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的,但實質(zhì)上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。
我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障,只能說明他們的銷售是比我們強的,如果我們的銷售跟他們的一樣,我們的業(yè)績那沒話說,無敵了。什么100%增長完全沒有問題。
三、9月份工作計劃
1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛逼的銷售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。
5.銷售目標。根據(jù)下達的任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎上提高業(yè)績。
四、總結
1.提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊。
2.有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
八月工作總結14
在公司又一個月過去了,感覺在公司里一天天成長,同樣,每天也感到非常充實。在谷主任的教導下,感覺自由又向采購這份職位走進了一步!以下是八月份個人工作總結:
在這上月的采購過程中,先后出現(xiàn)了詢價難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價時,絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情況,需對產(chǎn)品的原材料價格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價格或最底價格,所以在詢價前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價,另外,往往我們詢價的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子,并沒有實際的產(chǎn)品,對于這種情況,需問部分廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價,這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的`節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。
另外對于廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最后按排,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,此類問題雖然在六月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒有什么解絕,在這個月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
最后,感謝公司領導和同事對我的幫助和教導,我會在接下來的九月,做好九月份工作計劃,不斷努力學習、努力工作,希望大家齊心協(xié)力,更希望公司蒸蒸日上!
八月工作總結15
八月工作總結:
1、與目前已有兩家有合作意向的經(jīng)銷商客戶進行產(chǎn)品方面的培訓,爭取與他們簽定
“普通經(jīng)銷商”合約。
---因為家里的事情工作中的事情有些耽擱,江蘇省原聯(lián)系的兩家意向合作經(jīng)銷商已經(jīng)有些項目給到我,并且他們也開始的全力的市場推進工作,這兩家中有一家無論從公司的規(guī)范、做事方式和老板的“外在”人品來看都比較符合我對經(jīng)銷商的要求,但是就是不知道是否能順利與這家公司簽約。等家里的事情處理完畢后,就再次出差去詳細談一次,不管怎么樣,都要讓這家先進入我的經(jīng)銷商行列中來。
2、第三季度的銷售目標:250萬人民幣
因為貨期和價格的原因丟了幾個訂單,總有五十幾萬,丟了就丟了,就不去想它了,有些事情不是我能控制的,雖然從心里我很難過這樣的事情發(fā)生,也很擔心這些事情會造成我的`產(chǎn)品在市場上的不良影響,但是這是我能力范圍之外了,我不能去強求,只能是接受,并且想辦法去挽救這種狀態(tài)。
3、繼續(xù)尋找可發(fā)展的經(jīng)銷商客戶和訂單。
又在南京跑了兩家經(jīng)銷商客戶,這兩家在公司經(jīng)營范圍上不太符合要求,所以也沒有與他們很深入的談合作的內(nèi)容,只是做了例行的拜訪工作。
4、員工培訓PPT制作以及執(zhí)行-未完成
A.公司簡介及市場銷售策略(如何報價)
B.電話銷售技巧
C.經(jīng)銷商開發(fā)及管理
5、經(jīng)銷商管理制度:繼續(xù)根據(jù)資料完善。
6、增強公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力:在凝聚力方面,我相信我目前的團隊已團結一心,共同努力奮斗“攻打”華東市場。但是在戰(zhàn)斗力方面,加上我在內(nèi)的所有人員都需要再加強。
九月工作計劃:
1、與JM成功簽約,無論是哪類的合作方式,至少先簽下來。
2、繼續(xù)第三季度的銷售目標:250萬
3、讓上海和浙江代理順利下訂單:80萬
4、無錫和蘇州市場的工程商和經(jīng)銷商拜訪
5、員工培訓PPT制作以及執(zhí)行-繼續(xù)完善
A.公司簡介及市場銷售策略(如何報價)
B.電話銷售技巧
C.經(jīng)銷商開發(fā)及管理
6、經(jīng)銷商管理制度:繼續(xù)根據(jù)資料完善
7、增加團隊整體的戰(zhàn)斗力,充分利用每個人的優(yōu)點。
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