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十月份公司工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的十月份公司工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
十月份公司工作總結(jié)1
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為XXXX企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。
某某是XXXXX銷售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于某某年與某某公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售xxx奠定了基矗最后以某某個(gè)月完成合同額某某萬(wàn)元的.好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
XXXXX年下旬公司與XXXX公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。
在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,某某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
XXXX年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
十月份公司工作總結(jié)2
x月下旬我加入藍(lán)銳這個(gè)團(tuán)隊(duì),展開(kāi)做電話銷售的工作,當(dāng)時(shí)對(duì)于電話銷售也沒(méi)有深入的了解,但是還是有做好這份工作的心理準(zhǔn)備。
在這個(gè)月以來(lái),這份工作帶給很多感受。剛開(kāi)始,我試著給客戶打電話,在跟客戶溝通的過(guò)程中,遇到各種的問(wèn)題。個(gè)人工作總結(jié)如下:
第一,我對(duì)于我們的產(chǎn)品不熟悉,每打一個(gè)電話都會(huì)擔(dān)心問(wèn)到產(chǎn)品知識(shí),我該怎么回答,但是這個(gè)情況都比較少,一般都需要給他發(fā)資料。
第二,我給客戶打電話的`時(shí)候,他們都沒(méi)聽(tīng)完就掛電話了或者是各種敷衍的借口,當(dāng)時(shí)感到不好受的滋味,但是我會(huì)意識(shí)我溝通方式是不是不夠好,會(huì)讓客戶都沒(méi)興趣聽(tīng)下去。
第三,現(xiàn)在有加了100個(gè)QQ,但是有些發(fā)了信息都是沒(méi)回的,有幾個(gè)現(xiàn)在聊的還是不錯(cuò),不過(guò)還沒(méi)有提到合作的事,暫時(shí)只是把關(guān)系搞好。
第四,我的溝通能力有很多不足的地方,因?yàn)槲抑耙矝](méi)接觸到這方面的,跟客戶溝通時(shí)還不能抓住重點(diǎn),也沒(méi)想到怎么跟客戶展開(kāi)話題聊天。每次都是跟他要到QQ,就把電話掛了,這方面我也意識(shí)到自己做的很不好,現(xiàn)在我會(huì)看一些關(guān)于這方面的書(shū)籍提高自己的溝通能力。
下個(gè)月的計(jì)劃:
1、首先要對(duì)于我們的產(chǎn)品深入的了解
2、其次提高溝通能力
3、需要經(jīng)過(guò)不同的方法收集資料
4、希望下個(gè)月的月績(jī)是一萬(wàn)
十月份公司工作總結(jié)3
X月份對(duì)于XX汽車(chē)銷售行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)淡季,客戶上門(mén)的幾率相對(duì)較小,汽車(chē)銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對(duì)這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過(guò)來(lái),我們過(guò)去”的銷售策略下,開(kāi)始實(shí)施“主動(dòng)出擊,開(kāi)發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問(wèn),我們?cè)谧龊妙檰?wèn)式的銷售方式的同時(shí),進(jìn)一步做到上門(mén)服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問(wèn),現(xiàn)將汽車(chē)銷售二月份工作總結(jié)如下:
1、目標(biāo):經(jīng)過(guò)月初分析總結(jié),鎖定斯巴魯森林人的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶、國(guó)家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對(duì)有實(shí)力的個(gè)體戶展開(kāi)了攻勢(shì),通過(guò)上門(mén)訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請(qǐng)意向客戶試乘試駕等。
2、經(jīng)過(guò):個(gè)體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們————建材市場(chǎng)個(gè)體戶,xx—xxx—xxx—x年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動(dòng)并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?chǎng),相當(dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,有了錢(qián)需要改善原有的生活,原來(lái)不懂消費(fèi),不會(huì)消費(fèi),這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),宣傳我們的斯巴魯汽車(chē),給準(zhǔn)客戶的生活帶來(lái)了一絲色彩,不至于使他們天天面對(duì)自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過(guò)程中,也清楚地認(rèn)識(shí)到,xx—xx年底帶來(lái)的世界金融危機(jī),一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢(shì)波及到建材市場(chǎng),這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購(gòu),靜觀其變。
3、 總結(jié):雖然建材市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,我的努力也就不會(huì)白白的付出了,無(wú)論是樓市,還是車(chē)市,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們?cè)撟龅模屗拱汪斣谌照占矣鲬魰,?jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,總會(huì)有人來(lái)買(mǎi)車(chē)!
綜上所述:我個(gè)人認(rèn)為3月份的工作計(jì)劃還是以主動(dòng)出擊為主,守株待兔為輔,盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍,通過(guò)各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯巴魯,喜歡斯巴魯,購(gòu)買(mǎi)擁有斯巴魯!xx年已過(guò),在此實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
我是xx年xx月xx日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒(méi)有汽車(chē)銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛(ài),而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的.掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)分析
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車(chē),價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車(chē)和接車(chē)時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車(chē),還有最有利的是車(chē)到付款。廣轉(zhuǎn)自西的汽車(chē)的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單,F(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車(chē)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng)。
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在銀川要車(chē),銀川主要從天津,蘭州要車(chē),而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國(guó)產(chǎn)車(chē)這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車(chē),但是價(jià)格沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了。
從xx—xx年xx月xx—x日到xx—x年xx月xx日我的總銷量是3臺(tái),越野車(chē)一臺(tái),轎車(chē)一臺(tái),跑車(chē)一臺(tái),總利潤(rùn)11500元,凈利潤(rùn)10016元,平均每臺(tái)車(chē)?yán)麧?rùn)是3339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,xx年的年銷量達(dá)到80臺(tái),利潤(rùn)達(dá)到160000,開(kāi)發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心!
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
xx年工作計(jì)劃
<1>深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
<3>不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬(wàn)丈!
十月份公司工作總結(jié)4
十月份恰逢國(guó)慶、中秋雙節(jié),按往年應(yīng)是旺季真正啟動(dòng),市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)為活躍的一月,也是公司抓住時(shí)機(jī)出擊市場(chǎng)提高銷售,促進(jìn)公司整體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作取得更大成效的一月。但是,事實(shí)上本月的結(jié)果并未盡人意,未能延續(xù)九月份產(chǎn)銷兩旺的良好勢(shì)頭,銷售出貨反而下降了,離旺季的月度目標(biāo)相差較遠(yuǎn)。但值得欣慰的是,我們的零售仍然維持在較高的水平上,保住了銷售的大頭,并且新一輪直至春節(jié)期間的促銷大戰(zhàn)已作好周密部署,其實(shí)施有望帶動(dòng)零售和批發(fā)走向新高;生產(chǎn)總廠繼九月份之后持續(xù)高產(chǎn)和扭虧為盈,管理得到進(jìn)一步理順和加強(qiáng),生產(chǎn)局勢(shì)繼續(xù)向好的方向發(fā)展;各項(xiàng)費(fèi)用管理新制度和(資產(chǎn))經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的原則精神已逐漸得到消化和吸收,進(jìn)入公司的日常運(yùn)作范疇;十四周年慶典形簡(jiǎn)意重,集團(tuán)公司形象進(jìn)一步得到提升,F(xiàn)對(duì)本月的主要工作總結(jié)如下:
一、 銷售收入和出貨狀況分析。
對(duì)照公司下達(dá)的《十月份各部門(mén)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃表》,按銷售回款計(jì),市場(chǎng)總部實(shí)現(xiàn)銷售收入1224萬(wàn)元,基本完成指標(biāo)計(jì)劃;上海分公司實(shí)現(xiàn)銷售收入99萬(wàn)元,完成計(jì)劃的62%;北京分公司實(shí)現(xiàn)52萬(wàn)元,完成計(jì)劃的53%;重慶分公司實(shí)現(xiàn)105萬(wàn)元,完成計(jì)劃的70%;裝飾工程公司經(jīng)過(guò)努力,把幾筆拖欠時(shí)間較長(zhǎng)、數(shù)額較大的工程款收回,本月經(jīng)營(yíng)收入達(dá)412萬(wàn)元,大大超過(guò)了150萬(wàn)元的計(jì)劃指標(biāo);雅之邦木業(yè)公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入106萬(wàn)元(未含材料經(jīng)營(yíng)部23萬(wàn)元),計(jì)劃完成率為88%;進(jìn)出口貿(mào)易部和新加坡分公司分別實(shí)現(xiàn)收入42萬(wàn)元和130萬(wàn)元,計(jì)劃完成率分別為60%和36%,主要原因是客戶推遲出貨或單證款項(xiàng)未到。
按銷售出貨統(tǒng)計(jì),10月份實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)出貨總額1637.5萬(wàn)元,比上月下降13.7%,與去年同期相比也下降16.8%。其中,零售出貨810.5萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)38%,計(jì)劃完成率達(dá)92.1%;機(jī)團(tuán)出貨僅有58.4萬(wàn)元,比去年同期下降89.3%,完成計(jì)劃不到15%;批發(fā)出貨197萬(wàn)元,計(jì)劃完成率為78.8%,與去年同期比增長(zhǎng)21.6%;家飾業(yè)務(wù)部出貨223萬(wàn)元,計(jì)劃完成率為93%,與去年同期比增長(zhǎng)38%;北京、上海兩個(gè)分公司出貨額與去年同期比降幅達(dá)43%和56%,出貨僅有58萬(wàn)元和143萬(wàn)元,計(jì)劃完成率都較低。重慶分公司實(shí)現(xiàn)出貨147萬(wàn)元,超計(jì)劃完成任務(wù),比去年同期增長(zhǎng)76%。
從上述出貨數(shù)據(jù)分析,零售、批發(fā)、家飾業(yè)務(wù)均體現(xiàn)旺季勢(shì)頭,成績(jī)較好,但本月之所以出現(xiàn)“旺季不旺”的結(jié)果,主要是與包括總部以及各分公司在內(nèi)的機(jī)團(tuán)業(yè)務(wù)的全面萎縮有關(guān)。大半年以來(lái),機(jī)團(tuán)業(yè)務(wù)不斷退縮,本月已滑到近兩年以來(lái)的最低點(diǎn),前景讓人擔(dān)憂。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的惡化,我們的辦公產(chǎn)品卻多年是老面孔,沒(méi)有多大成功的改變,組織不起一盤(pán)富有個(gè)性特色和競(jìng)爭(zhēng)力的貨品。我們的業(yè)務(wù)隊(duì)伍作戰(zhàn)水平和營(yíng)銷手法也沒(méi)有多大的提高和轉(zhuǎn)變,對(duì)客觀依賴多,甚至在現(xiàn)實(shí)面前顯得無(wú)所適從,自信心不足,聽(tīng)天由命,缺乏解決問(wèn)題的勇氣和創(chuàng)造性。應(yīng)當(dāng)說(shuō),機(jī)團(tuán)面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題的確到了非從戰(zhàn)略性高度去解決不可的地步了。本月零售業(yè)務(wù)繼續(xù)完成較好的業(yè)績(jī)。隨著產(chǎn)品、策略和人員配備的到位,管理和協(xié)調(diào)力度的加大,加之旺季的到來(lái),零售業(yè)務(wù)進(jìn)入良性運(yùn)作狀態(tài),成為公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的重要保障和支撐。批發(fā)目前雖有提高,但業(yè)績(jī)未達(dá)理想目標(biāo),所面臨的緊迫問(wèn)題,是如何盡快開(kāi)拓和組建一批成功的核心專賣(mài)店,使專賣(mài)店真正實(shí)現(xiàn)上量的銷售。十月份成都新創(chuàng)意專賣(mài)店組建完畢,試業(yè)頭幾天業(yè)務(wù)勢(shì)頭良好,具有啟示和借鑒意義。家飾本月也取得較好成績(jī),主要原因一是產(chǎn)品組合具有優(yōu)勢(shì),地毯、思托鐘、陶瓷、床上用品成為主導(dǎo)主銷產(chǎn)品,而且產(chǎn)品供應(yīng)渠道暢順,新產(chǎn)品組織開(kāi)發(fā)得力;二是專賣(mài)店組建成效顯著,起著擴(kuò)大品牌和拉動(dòng)銷售的作用,已建成的5個(gè)專賣(mài)店月均銷售比一般經(jīng)銷點(diǎn)高出數(shù)倍。分公司整體狀況基本相似,零售上升,機(jī)團(tuán)下降,一得一失使分公司經(jīng)營(yíng)難以有較大的突破。
二、 生產(chǎn)總廠再獲高產(chǎn),生產(chǎn)作業(yè)關(guān)系進(jìn)一步理順。
繼九月份完成800萬(wàn)的高產(chǎn)值之后,本月生產(chǎn)總廠以市場(chǎng)訂單為依據(jù),堅(jiān)持以完成生產(chǎn)任務(wù)
為中心,以降低產(chǎn)品成本和提高產(chǎn)品質(zhì)量為兩條主線,把排產(chǎn)計(jì)劃和各項(xiàng)指標(biāo)層層分解到各專業(yè)廠和各專業(yè)車(chē)間,明確各專業(yè)廠的月產(chǎn)值計(jì)劃、費(fèi)前毛利率指標(biāo)、材料利用率指標(biāo),科學(xué)分工,合理組織,嚴(yán)密跟蹤,把各項(xiàng)繁瑣而復(fù)雜的工作做足做細(xì),并在與公司其它相關(guān)部門(mén)的溝通銜接上提高要求。盡管十月份節(jié)日多,但總廠并未因此而影響生產(chǎn)進(jìn)度,以晚上加班加點(diǎn)和星期天不休息作彌補(bǔ)。經(jīng)過(guò)艱苦的努力,實(shí)木廠提前10天完成生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù),板式廠在原輔材料供應(yīng)有影響情況,通過(guò)下旬的趕追也基本按質(zhì)按量完成月度任務(wù),軟體沙發(fā)廠克服重重壓力,完成產(chǎn)值達(dá)到220萬(wàn),是歷史的第二高點(diǎn)?倧S10月份共計(jì)完成產(chǎn)值820萬(wàn)元,是今年以來(lái)的最好水平,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高,尤其是油漆涂飾質(zhì)量有明顯進(jìn)步,返修率是今年最低的。值得一提的是,完成各項(xiàng)指標(biāo)單憑蠻干和一腔熱情是不足取的,總廠已逐步克股了此方面的缺點(diǎn),而注重管理方法和監(jiān)控體系的變革與構(gòu)筑。近幾個(gè)月以來(lái),總廠在計(jì)劃財(cái)務(wù)部、系統(tǒng)管理部的直接參與和配合下,推進(jìn)mrpⅱ管理方法的改造,在供、產(chǎn)、銷管理運(yùn)作與監(jiān)控體系上已初具雛形,目前在實(shí)施物料采購(gòu)、庫(kù)存、領(lǐng)料計(jì)劃管理和目標(biāo)成本控制等方面已逐步走出一條更科學(xué)軌道,下一步將按月度排產(chǎn)總量實(shí)施控制的方式進(jìn)行計(jì)劃操作,板式分廠則將進(jìn)一步實(shí)施按生產(chǎn)周期進(jìn)行計(jì)劃和控制的實(shí)驗(yàn)。
三、 經(jīng)過(guò)充分醞釀和緊張策劃,公司新一輪大型促銷活動(dòng)方案已經(jīng)形成并進(jìn)入實(shí)施階段。
為了充分利用臨近年末至春節(jié)期間的黃金銷售季節(jié),制造具有轟動(dòng)效應(yīng)和良好吸引力的商業(yè)促銷氛圍,為完成今年的'最低經(jīng)營(yíng)目標(biāo)作好最后的沖刺,公司決定借鑒往年的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,自十一月份開(kāi)始推出大型的商業(yè)促銷活動(dòng),盡最大可能提高零售、批發(fā)和家飾業(yè)務(wù),開(kāi)創(chuàng)銷售新局面。經(jīng)十月份公司總裁親自領(lǐng)銜督陣,策劃推廣部牽頭組織和策劃,在市場(chǎng)總部等相關(guān)部門(mén)的配合下,形成了內(nèi)涵豐富創(chuàng)意手法新穎的大型促銷方案。本次促銷活動(dòng)的時(shí)間跨度將從11月8日至起明年2月28日止,活動(dòng)的范圍既包括珠三角自營(yíng)零售網(wǎng)點(diǎn)和上海、重慶、北京三個(gè)分公司,也包括部分的連鎖批發(fā)專賣(mài)店,全國(guó)合計(jì)23家共同舉行。活動(dòng)以“聯(lián)邦98幸運(yùn)星”為主題,利用各銷售現(xiàn)場(chǎng)、媒體廣告、新聞宣傳及各種印刷品,分三個(gè)階段形成三道“沖擊波”,有計(jì)劃地推出五個(gè)促銷賣(mài)點(diǎn):
<1>于周六、周日開(kāi)設(shè)家居設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢,塑造聯(lián)邦
勢(shì);
<3>推出“買(mǎi)套餐送家飾”活動(dòng);
<5>特別推出300多款特惠商品,滿足更多顧客需求。
促銷的目標(biāo)是要使零售力爭(zhēng)上升20%以上,批發(fā)上升10%以上,滯銷產(chǎn)品積壓下降30%以上。目前,根據(jù)促銷方案設(shè)計(jì)制作、新聞報(bào)道和產(chǎn)品組織以及活動(dòng)的具體操作細(xì)則,已經(jīng)得到明確和落實(shí),促銷攻勢(shì)即將于11月8號(hào)正式展開(kāi)。
四、 聯(lián)邦十四周年慶典形式簡(jiǎn)單,寓意莊重。
本月28日是聯(lián)邦成立十四周年的志慶日。按照“五年一小慶,十年一大慶”的原則,結(jié)合公司近期加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用管理和反對(duì)鋪張浪費(fèi)的要求,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究,決定不舉辦費(fèi)時(shí)耗力的慶典活動(dòng),而以實(shí)際工作為主,以小范圍象征式的晚宴慶祝為輔。為了迎接公司的14周歲,我們辦了幾件實(shí)事:一是加緊聯(lián)邦升格為集團(tuán)公司的工商注冊(cè)登記;二是積極參加“省優(yōu)產(chǎn)品”的評(píng)比認(rèn)定工作;這兩項(xiàng)工作集團(tuán)公司辦公室和生產(chǎn)總廠積極與政府有關(guān)職能部門(mén)溝通聯(lián)系,按國(guó)家和省內(nèi)有關(guān)規(guī)定辦事,整理了大量基礎(chǔ)資料和辦妥了各項(xiàng)繁瑣復(fù)雜的手續(xù)。三是公司大樓內(nèi)外翻修裝飾一新,樓頂及正立面兩側(cè)的廣告牌也被更換一新,貫以“集團(tuán)”主題,信用社大樓兩側(cè)樓頂?shù)木扌汀奥?lián)邦集團(tuán)”廣告牌格外醒目;四是給公司友人寄送了情深意長(zhǎng)富有紀(jì)念價(jià)值賀卡,反應(yīng)良好;五是在云龍山莊舉行了周年志慶晚宴,受邀的小范圍知
交朋友對(duì)聯(lián)邦的發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)作出了較高的評(píng)價(jià)?偟膩(lái)說(shuō),十四周年慶典花費(fèi)少、寓意重、效果好,進(jìn)一步提高了聯(lián)邦的企業(yè)形象,加強(qiáng)了內(nèi)部凝聚力。
在內(nèi)部管理方面,前一階段的各項(xiàng)專題工作和制度變革,如費(fèi)用控制和調(diào)整,(資產(chǎn))經(jīng)營(yíng)責(zé)任,年薪制掛鉤發(fā)放方案等,十月份得以延續(xù)貫徹試行,有的已頗具成效,有的正在逐漸進(jìn)入公司的日常運(yùn)作成為一項(xiàng)長(zhǎng)期制度,有的正在收集分析各項(xiàng)反饋結(jié)果,等待進(jìn)一步的完善與推行。
本月的工作主要存在以下幾點(diǎn)不足:一是隨著旺季的到來(lái),我們沒(méi)有抓住時(shí)機(jī)再接再勵(lì),實(shí)現(xiàn)較高的銷售,出貨計(jì)劃完成率偏低。在機(jī)團(tuán)戰(zhàn)略性問(wèn)題尚未有精力和時(shí)間解決之前,缺乏臨時(shí)性、靈活性的變通措施和手法,戰(zhàn)術(shù)死板僵硬,貽誤了商機(jī);二是生產(chǎn)供應(yīng)和商品購(gòu)進(jìn)不能完全滿足市場(chǎng)的需求,尤其在中上旬,缺貨現(xiàn)象仍然存在,如地柜及衣柜等板式家具不能達(dá)到配套要求,至下旬才陸續(xù)批量入庫(kù),“金原”及“銀河”沙發(fā)也供應(yīng)不上。這些因素在一定程度上影響了零售和批發(fā)業(yè)務(wù);三是在銷售活動(dòng)中維修力量跟不上,維修和售后成本增大。反映較突出的問(wèn)題是對(duì)顧客的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的投訴,我們不能在承諾的七天內(nèi)解決,往往要延長(zhǎng)到兩周甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。有的產(chǎn)品只要稍加維修即可達(dá)到質(zhì)量要求,但由于維修力量不足以及維修水平限制和部份工作人員成本意識(shí)低下,往往換貨了事,造成待修品增多,積壓增加,這種矛盾上`交和矛盾后移的做法,必將給公司資產(chǎn)造成極大的潛在損失,影響公司的經(jīng)營(yíng)效益和資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)素質(zhì)。
十月份公司工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間,美好的金秋十月就已經(jīng)過(guò)去了。從交易中心來(lái)到六處也已經(jīng)一個(gè)月了,在交易中心接觸了很長(zhǎng)時(shí)間的詢競(jìng)價(jià)系統(tǒng)和電子招投標(biāo)系統(tǒng),讓我對(duì)詢競(jìng)價(jià)業(yè)務(wù)和招投標(biāo)業(yè)務(wù)充滿好奇,來(lái)到這里更加激發(fā)了我對(duì)業(yè)務(wù)流程和操作學(xué)習(xí)的渴望,而角色的轉(zhuǎn)換讓我渴望自己能盡快學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)并動(dòng)手實(shí)踐;仡欉@段新環(huán)境下飛速流逝的時(shí)間,從剛開(kāi)始的通過(guò)觀摩詢競(jìng)價(jià)開(kāi)標(biāo)流程,到現(xiàn)在慢慢自己實(shí)踐動(dòng)手寫(xiě)文件、與供應(yīng)商溝通,再到自己獨(dú)立開(kāi)標(biāo)并完成整個(gè)項(xiàng)目,復(fù)雜而又激動(dòng);從詢競(jìng)價(jià)業(yè)務(wù)的整個(gè)流程學(xué)習(xí)跟蹤和操作,到招投標(biāo)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),再到招投標(biāo)業(yè)務(wù)流程知識(shí)的學(xué)習(xí),忙碌而又充實(shí)。
在前半個(gè)月中配合同事詢競(jìng)價(jià)項(xiàng)目的開(kāi)標(biāo)評(píng)審,學(xué)習(xí)了開(kāi)標(biāo)評(píng)審環(huán)節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)操作流程,如提示評(píng)委登錄詢競(jìng)價(jià)系統(tǒng)評(píng)審、評(píng)審匯總等。在同事的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了采購(gòu)文件的編寫(xiě)、結(jié)果公示等流程的操作。
這個(gè)月做的第一個(gè)詢競(jìng)價(jià)項(xiàng)目“天車(chē)維保”開(kāi)標(biāo)之前感覺(jué)特別緊張,但是當(dāng)我獨(dú)立成功完成開(kāi)標(biāo)評(píng)審過(guò)程后,對(duì)開(kāi)標(biāo)評(píng)審過(guò)程有了更加深刻的理解,在后面獨(dú)立做項(xiàng)目的過(guò)程中,需要更加細(xì)心。
另外,這個(gè)月還自己學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》和《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》等招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)。
在新環(huán)境下學(xué)到了這么多,也要感謝師傅的教導(dǎo)和訓(xùn)練,感謝同事的幫助和帶動(dòng),讓我快速融入這個(gè)小集體中,在接下來(lái)的工作中,繼續(xù)獨(dú)立做詢競(jìng)價(jià)項(xiàng)目,要更加熟練業(yè)務(wù)操作和技巧,爭(zhēng)取做到更好,繼續(xù)學(xué)習(xí)招投標(biāo)項(xiàng)目流程和法律法規(guī),培養(yǎng)更多技能。
在獨(dú)立做項(xiàng)目的`過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)了需要提升技能之處,如對(duì)日常辦公軟件的使用技巧還需要進(jìn)一步熟練,提升工作效率。另一個(gè)感悟是在業(yè)務(wù)操作中,一定要認(rèn)真對(duì)待細(xì)節(jié)問(wèn)題,編寫(xiě)文件的時(shí)候要仔細(xì)審查,養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣,要深入對(duì)業(yè)務(wù)流程的理解,把握過(guò)程中出現(xiàn)的各種因素,不能只知道這樣做而不知道為什么,努力提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提升服務(wù)質(zhì)量。
十月份公司工作總結(jié)6
時(shí)間飛快,不停的腳步還在尋找?jiàn)^斗的港灣,至高的信念還在尋找市場(chǎng)的開(kāi)端,x月,x月悄悄溜走,沒(méi)留下驚人的成績(jī),沒(méi)創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,時(shí)間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!
X月,業(yè)績(jī)非常一般的我,只能面對(duì)現(xiàn)實(shí),只能按照一般的工作方式,沒(méi)有突破新的方法,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場(chǎng),找不到真正的客戶,導(dǎo)致自己的業(yè)績(jī)提升不上,業(yè)績(jī)少的可憐,不堪入目,無(wú)地自容?粗袌(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的千變?nèi)f化,自己有時(shí)措手不及,有時(shí)束手無(wú)策,有時(shí)郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。x月份,四個(gè)醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來(lái)是一萬(wàn)多啊,廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多,廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多,主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)終端,主要心思放到陽(yáng)春一片天,x月后期領(lǐng)導(dǎo)交接,帶來(lái)工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
在這里的操作模式是自己下去,沒(méi)有跟著醫(yī)藥公司的車(chē)下去,雖然可借著他們的優(yōu)勢(shì),但是沒(méi)有充足的時(shí)間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟,難訂貨,跟車(chē)下去費(fèi)用高,效率低,成果小,收獲少!廣東一片天主要是藥房,而對(duì)我的藥,藥房難消,藥房賣(mài)藥多配藥少的趨勢(shì)讓自己難以置信,不容置疑的效果,對(duì)于處方藥來(lái)說(shuō)藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場(chǎng)和注入市場(chǎng)的活力,才是我銷售的最大市場(chǎng)。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對(duì)象,符合我們的發(fā)展,在八方我的沖劑買(mǎi)的很好(利巴韋林,阿奇霉素顆粒等),每個(gè)月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大。陽(yáng)江市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)于這塊市場(chǎng)難以置信,廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多,醫(yī)藥公司多,客戶的忠誠(chéng)度低,開(kāi)票員和業(yè)務(wù)員做了工作,銷售成長(zhǎng)速度依然不快,主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少。
x月份,新的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)帶來(lái)新的'操作方法,效果很大,收獲很多,市場(chǎng)起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬(wàn)多市場(chǎng)做到三萬(wàn)多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個(gè)鎮(zhèn)就可以四五千的銷量,在陽(yáng)春作試點(diǎn)的效果大,廣東一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司,這個(gè)月就做了將近兩萬(wàn)的銷量?粗I(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場(chǎng)動(dòng)力注入市場(chǎng)新活力,贏取新的戰(zhàn)果!
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站,是我們最新最好最大的客戶群體,抓住重點(diǎn)不放,抓住新市場(chǎng)不放,促進(jìn)銷售量增長(zhǎng)。發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法,拉單技術(shù),經(jīng)過(guò)公司的栽培我快速成長(zhǎng)起來(lái),方法靈活起來(lái),每天銷量大增,有時(shí)自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
X月既是欣喜的又是郁悶的。錯(cuò)誤開(kāi)了一場(chǎng)失敗的會(huì)議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一起開(kāi),雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開(kāi)會(huì)的客戶大部分都是藥店,會(huì)前沒(méi)有拜訪客戶,沒(méi)有做好宣傳啊。所以沒(méi)有開(kāi)成功!
X月X月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。六月是我艱辛的歲月,我要把陽(yáng)春的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,好好把陽(yáng)春市場(chǎng)做強(qiáng)做大,自己有了摩托車(chē)了把每個(gè)角落的客戶都得開(kāi)發(fā),不放過(guò)一線的機(jī)會(huì)和市場(chǎng),有了目標(biāo)才會(huì)發(fā)展,有了動(dòng)力才會(huì)進(jìn)步!
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