實(shí)習(xí)月總結(jié)匯編15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編精心整理的實(shí)習(xí)月總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
實(shí)習(xí)月總結(jié)1
我很高興我有這個(gè)社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次實(shí)踐,我真正學(xué)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為我積累了寶貴的人生財(cái)富,也為我以后步入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)是教育、培養(yǎng)、磨練我的圣地。住在這里我感到很榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,可以把學(xué)校的知識(shí)和社會(huì)聯(lián)系起來(lái)。實(shí)踐是學(xué)生接觸、理解和服務(wù)社會(huì)的方式,是學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的方式。動(dòng)手,不閉門(mén)。它實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)識(shí)別問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。為理解和進(jìn)入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
在工作生活中,我也學(xué)到了很多:在日常工作中,上司壓迫、責(zé)怪下屬是不可避免的。雖然這是真的,但也給了我寶貴的一課。讓我明白了,別人批評(píng)你或者聽(tīng)別人的意見(jiàn),你一定要冷靜。只有這樣,你才能表現(xiàn)出你在真誠(chéng)地聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然很難被批評(píng),但是要明確你是真的接受他們的批評(píng)。因?yàn)橹挥羞@樣,我們才能從失敗中吸取教訓(xùn),為未來(lái)的成功鋪平道路。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)從跌倒的地方爬起來(lái)。這是我應(yīng)該做的。
也從工作中學(xué)會(huì)了人際交往和與人打交道的技巧。在人際交往中,我能看到自己的價(jià)值。人往往很執(zhí)著。然而,如果你只要求你的努力,不要求你的收獲,你一定會(huì)交到很多朋友。對(duì)待朋友不要斤斤計(jì)較,不要強(qiáng)迫對(duì)方付出和你一樣的真情實(shí)感,要知道付出比得到更享受。無(wú)論做什么都要有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功有信心,學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤,關(guān)心別人,支持別人。
有喜怒哀樂(lè),工作日有喜怒哀樂(lè)。也許這就是工作生活的全部。我不知道有多少勞動(dòng)人民有過(guò)這樣的感受,但總的來(lái)說(shuō),這份工作生活是我人生中走向社會(huì)的重要一步,值得銘記,F(xiàn)在想想,24天的工作讓我收獲了很多。我所學(xué)到的關(guān)于生活的東西,是我在學(xué)校里無(wú)法理解的,可以算是我的一份財(cái)富。
現(xiàn)在大學(xué)生已經(jīng)不是人才市場(chǎng)的“熱銷(xiāo)商品”,幾乎每個(gè)用人單位的'招聘條件都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。因此,大學(xué)生不僅要有理論知識(shí),還要積累工作經(jīng)驗(yàn)。很簡(jiǎn)單。如果你應(yīng)聘的是同等學(xué)歷的工作,公司當(dāng)然會(huì)更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式日趨激烈,面對(duì)焦慮和壓力,像我這樣的大學(xué)生選擇在寒冷時(shí)期工作。雖然寒假只有短短的一個(gè)月,但在這段時(shí)間里,我們可以體驗(yàn)到辛苦的工作,鍛煉意志品質(zhì),積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)歷都是一個(gè)大學(xué)生擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,到了關(guān)鍵時(shí)刻,他們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)籍,還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生清醒地認(rèn)識(shí)到,“不聽(tīng)窗外事,只讀圣賢”的人不是現(xiàn)代社會(huì)所需要的人才。大學(xué)生應(yīng)該在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐活動(dòng)鞏固學(xué)到的理論,增加一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力,要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和瞬息萬(wàn)變的社會(huì),我認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期工作作為賺錢(qián)或積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是,抓住機(jī)會(huì)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
如今,招聘單位越來(lái)越重視大學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力和與人交流的能力。作為一個(gè)大學(xué)生,只要能負(fù)擔(dān)得起,就要抓住一切機(jī)會(huì),正確衡量自己,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,讓自己在步入社會(huì)后盡快走上正軌。
除了在工作中學(xué)到了很多在學(xué)習(xí)中學(xué)不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)之外,在我看來(lái),我收獲的是我變得非常開(kāi)朗和自信。之前在人群里,我膽小的幾乎寧愿縮在角落里,希望沒(méi)人注意到我。這一次,在我們的小組會(huì)議上,我變得非常自信,有勇氣在大家面前發(fā)表自己的觀點(diǎn),向組長(zhǎng)提出建議。更重要的是,在每一次活動(dòng)中,我都積極參與,表現(xiàn)相當(dāng)積極。隊(duì)員們不敢相信我以前是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺(jué)得這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最大的收獲就是我有了很大的改變,這種改變是我之前一直想要的。
在這個(gè)寒冷的時(shí)期,我學(xué)會(huì)了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,收獲了很多,這在很大程度上啟發(fā)了我以后的生活和學(xué)習(xí)。這份兼職既是開(kāi)始,也是起點(diǎn)。相信這個(gè)起點(diǎn)會(huì)促使我步入社會(huì),慢慢成熟。
這個(gè)做法真的給了我很多。在未來(lái)的日子里,我會(huì)繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想意識(shí),進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,努力在未來(lái)的學(xué)習(xí)中更好的提升自己,在未來(lái)的實(shí)踐中更好的利用自己,做一個(gè)合格的大學(xué)生,做一個(gè)未來(lái)對(duì)社會(huì)有用的人。
實(shí)習(xí)月總結(jié)2
20xx年2月16日,我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路,當(dāng)我坐上離開(kāi)學(xué)校的的班車(chē)那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿(mǎn)收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。
是的,頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿(mǎn)艱辛的挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來(lái)到實(shí)習(xí)點(diǎn)面對(duì)一間間小平房而不是高樓大廈時(shí),很多人后悔為什么當(dāng)初選擇了頂崗實(shí)習(xí),但是我想說(shuō),這是我所預(yù)料到的,這也是我想要的,因?yàn)槲抑廊酥挥性谄D苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上認(rèn)得道理,我自然還不是人上人,但是我相信在這個(gè)世界上每一個(gè)人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無(wú)限的價(jià)值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看來(lái)你的生命無(wú)可比擬,我自然也比例外。我知道我的實(shí)習(xí)之路還剛剛開(kāi)始,我要經(jīng)歷的還有很多。來(lái)到實(shí)習(xí)學(xué)校之后盡管很快的解決了食宿問(wèn)題,但生活水平與師大不可同日而語(yǔ),來(lái)到這里吃的第一頓飯是白菜饅頭。我自然感覺(jué)這對(duì)我沒(méi)有什么我很適應(yīng),我也是步行上中小學(xué),吃粗糧長(zhǎng)大的,這點(diǎn)苦還不及我兒時(shí)的十分之一。
教學(xué)當(dāng)老師是我在這里生活的主旋律。在這里我學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)受學(xué)生接受和歡迎的老師,學(xué)會(huì)了如何去關(guān)心學(xué)生,最重要的學(xué)會(huì)了作為一名教師應(yīng)該具備的教學(xué)方法,養(yǎng)成了良好的教學(xué)習(xí)慣。我個(gè)人認(rèn)為這里面主要包括學(xué)習(xí)基礎(chǔ),學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣。要提高學(xué)生的基礎(chǔ),就要求教師在教學(xué)中重視雙擊的教學(xué),做好教學(xué)工作計(jì)劃,把夯實(shí)基礎(chǔ)放在至關(guān)重要的位置上,向?qū)W生強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性。學(xué)習(xí)方法無(wú)疑在學(xué)習(xí)中起著舉足輕重的作用,一個(gè)掌握了優(yōu)秀的適合自己的學(xué)習(xí)方法的人就等于掌握了開(kāi)啟知識(shí)與智慧之門(mén)的鑰匙。因此,我們強(qiáng)調(diào),國(guó)家全面發(fā)展的教學(xué)理念是絕對(duì)的真理,教師在教學(xué)中除了傳授知識(shí)外,還應(yīng)當(dāng)注重學(xué)生德智體的全面發(fā)展,重視學(xué)生心理素質(zhì)和身體素質(zhì)的培養(yǎng),重視思想政治教育和世界觀人生觀價(jià)值觀以及理想教育,愛(ài)國(guó)主義教育等,唯有如此,才能培養(yǎng)出祖國(guó)需要的人才。
頂崗實(shí)習(xí)的生活是溫馨和幸福的。這里充滿(mǎn)著濃濃的鄉(xiāng)情,這里的老師們對(duì)我們關(guān)心有加,他們知道我們遠(yuǎn)道而來(lái),并且不適應(yīng)這里的生活,他們經(jīng)常會(huì)把他們這里最好的吃的東西拿給我們吃,還和我們一起包餃子,偶爾遇到周末同時(shí)又是男老師值班的時(shí)候,他們經(jīng)常會(huì)叫我們改善一頓。最讓我喜又讓我憂(yōu)的.是那些和我朝夕相處的學(xué)生,他們不僅年輕天真純樸可愛(ài)堅(jiān)韌進(jìn)取,而且那幼小的心靈就會(huì)體貼人和關(guān)心人,每逢節(jié)日,我不只一次的收到他們送來(lái)的土特產(chǎn)外加一些蔬菜什么的,其實(shí)這是比什么都珍貴了,也許我們并不在乎這些物質(zhì)的東西,有這顆心足夠了,作為老師,沒(méi)有什么比這更讓人幸福了。他們會(huì)以心靈上的溝通讓你感到幸福和歡喜。但是每到考試的時(shí)候,總有些同學(xué)讓你憂(yōu)心忡忡,這種感情是每一位老師感同身受的。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),這是一段充滿(mǎn)艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿(mǎn)幸福和快樂(lè)的旅程,這是一段充滿(mǎn)挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個(gè)不老的故事,是教師和學(xué)生用情感書(shū)寫(xiě)的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
實(shí)習(xí)月總結(jié)3
一、實(shí)習(xí)單位
寧波杉立期貨經(jīng)紀(jì)有限公司
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx-11-14――20xx-12-14
三、實(shí)習(xí)工作總結(jié)
公司安排我們以師傅帶徒弟的方式學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)等等,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),這種形式加快了我們對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握以及同事間的關(guān)系。在龍哥的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的不懂的內(nèi)容都得到很好的解決,讓我更有積極性的參與相關(guān)工作。實(shí)習(xí)過(guò)程中我注意把學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)際模擬操作驗(yàn)證所掌握的知識(shí)的程度。進(jìn)入公司實(shí)習(xí)的第一天,我就明確的感覺(jué)到現(xiàn)在的我已經(jīng)不是學(xué)生,而是社會(huì)人的身份了。在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),我仔細(xì)的觀察、學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟,每一次都獲益良多。在公司里,我主動(dòng)協(xié)助同事完成部門(mén)工作,又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),準(zhǔn)備考證。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)這一時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),使我對(duì)如何做好一名社會(huì)人有了深層次的'感性與理性的認(rèn)識(shí)。
實(shí)習(xí)生活,我的感觸是很深的,市場(chǎng)部的同事們都很熱心,尤其是當(dāng)我遇到不明白的問(wèn)題向他們請(qǐng)教時(shí),他們都會(huì)很耐心、仔細(xì)的講給我,并且還告訴我一些工作的好方法和竅門(mén)。公司的一系列培訓(xùn),對(duì)于我來(lái)說(shuō)收獲很大,從中我學(xué)到了許多書(shū)上或是我未曾踏足的領(lǐng)域。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我感覺(jué)我提高的方面很多,但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力上的進(jìn)步。實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們工作的能力,讓我們盡快適應(yīng)工作環(huán)境。并且能將學(xué)到的工作東西學(xué)以致用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì),自從進(jìn)入到公司工作以來(lái),我本著踏實(shí)努力、虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與到市場(chǎng)部日常工作中。
四、個(gè)人總結(jié)
大學(xué)生的實(shí)習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,只有很好的把握,才能體會(huì)它的意義。
1.通過(guò)直接參與公司的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。
2.提高了實(shí)際工作能力,為將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。比如通過(guò)工作和學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了如何開(kāi)戶(hù)、如何抓住寫(xiě)品種評(píng)論要點(diǎn)、如何做到最大效率工作等,為今后的工作打下基礎(chǔ)。
3.通過(guò)工作,使我對(duì)自己有了更全面和深入認(rèn)識(shí),通過(guò)工作,了解到自己所擅長(zhǎng)和一面和不足的一面,有利于自己的自我完善。
4.在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事,對(duì)于他們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的幫助和指導(dǎo),我很感激,在我工作做完之后,我也很愿意并且積極的幫助其他同事。
5.從小事做起,剛開(kāi)始接觸到的工作都是一些很瑣碎、很小的工作,但是不要厭煩和抱怨,因?yàn)樽龉ぷ鞫际菑男》e累起來(lái)的,只有把小事做好了,從中慢慢學(xué)習(xí)和體會(huì),才能在遇到和做重要工作時(shí)更得心應(yīng)手。
作為一名即將工作或剛邁入社會(huì)信任,也要注意以下幾點(diǎn):
1.有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一名新人,平和心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利。
2.工作中要多看,多觀察,多聽(tīng),少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言和辦事方法。
3.除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)5篇頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)5篇
4.堅(jiān)持學(xué)習(xí),不要只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí),還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)。我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。
實(shí)習(xí)月總結(jié)4
階段總結(jié)轉(zhuǎn)眼一個(gè)月又過(guò)去了,在這一個(gè)月的時(shí)間里,我深刻感受到工廠這個(gè)大環(huán)境,感受到了工人師傅們的熱情,在他們的幫助和細(xì)心教導(dǎo)下我熟練掌握了手工焊條電弧焊,二氧化碳?xì)怏w保護(hù)焊以及非熔化極鎢極氬弧焊,我雖然掌握了這些技能,但我不會(huì)就停止了前進(jìn)的步伐,車(chē)間內(nèi)返聘老師傅孫師傅告訴我說(shuō),你要學(xué)會(huì)各種焊接方法,以及它們的焊接原理,而且要學(xué)會(huì)閱讀圖紙,并且在工作中對(duì)圖紙進(jìn)行審核與校正,時(shí)刻考慮對(duì)于技術(shù)與工藝這一部分,怎樣畫(huà)出的圖紙才能讓車(chē)間工人師傅們更容易看懂,同時(shí)又要保證工藝的合理與準(zhǔn)確性,孫師傅說(shuō)的這些話(huà)對(duì)我影響比較深刻,我需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,我會(huì)在平時(shí)工作中逐漸完善我的各種不足,尤其是專(zhuān)業(yè)這一塊,雖然我到現(xiàn)在多不太喜歡我的`專(zhuān)業(yè),但是既來(lái)之則安之,我會(huì)努力是我自己愛(ài)上我的工作,最少在十月一月份之前我會(huì)做與我專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作,并且我要加強(qiáng)我專(zhuān)業(yè)的深度,是我在實(shí)習(xí)期間主要的工作。
學(xué)生姓名:
日期:
指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ):
教師簽字:
實(shí)習(xí)月總結(jié)5
幼兒園實(shí)習(xí)總結(jié)(3月份)
我是在池州市貴池區(qū)棠溪幼兒園實(shí)習(xí)的,轉(zhuǎn)眼間第一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就這樣結(jié)束了。在實(shí)習(xí)中,使我更深刻的了解到了一個(gè)幼兒教師的工作與責(zé)任;更深刻了解和掌握了大班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及其在教育保育工作方面與中班班、小班幼兒的區(qū)別。
在這次實(shí)習(xí)中我懂得了理解、愛(ài)護(hù)孩子,要加懂得了耐心、細(xì)心和愛(ài)心的重要性,這正是我學(xué)習(xí)和努力的.方向。 我在實(shí)習(xí)中不斷體會(huì)到做老師難,做幼兒教師更難;也知道了自己的不足。
每個(gè)孩子都有自己的內(nèi)心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開(kāi)啟那把鎖的主人。真正走進(jìn)孩子的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,引導(dǎo)他們,教育他們,這個(gè)世界才會(huì)更加和諧美好。 跟孩子們?cè)谝黄鹱屛易兊迷絹?lái)越活潑越來(lái)越愛(ài)笑,他們就像是一個(gè)個(gè)精靈,充滿(mǎn)了世界上最原始的美麗。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),我才發(fā)現(xiàn),要想當(dāng)一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現(xiàn)在學(xué)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。 和孩子們?cè)谝黄鸬南才?lè),就象七彩云霞,放在一起,才會(huì)彰顯出絢麗的光芒。
俗話(huà):萬(wàn)事開(kāi)頭難。這開(kāi)頭的第一個(gè)月里,我感到了很大的困難。剛剛進(jìn)行實(shí)習(xí)生活的我除了在假期進(jìn)行過(guò)見(jiàn)習(xí)之外,可以說(shuō)毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)新的環(huán)境,面對(duì)那么多的孩子,我覺(jué)得毫無(wú)頭緒,不知實(shí)習(xí)時(shí)的工作應(yīng)該從哪里下手,站在旁邊看著老師們,輕松的帶著寶寶開(kāi)展各種活動(dòng)。經(jīng)過(guò)時(shí)間慢慢的推移,我的緊張的心理才逐漸退去。經(jīng)過(guò)一番思考之后,我決定主動(dòng)去請(qǐng)教老師,之后,我才真正進(jìn)入了幼兒教師的角色當(dāng)中。
實(shí)習(xí)月總結(jié)6
十月份的日子過(guò)得飛快,如同馬路上疾駛過(guò)的車(chē)輪子般,轉(zhuǎn)瞬即逝。眨眼間不看就半月去了,誰(shuí)曾想這原本是慢得如同蝸牛般在爬的暑假生活呢。有事兒做的感覺(jué)就是不一樣凡響。小小感慨下這半來(lái)個(gè)月,那滋味兒真是又酸又甜,更有苦有辣,咋么說(shuō)也得總結(jié)一個(gè),也不枉我一番汗水下去,免了那拋于腦后之憂(yōu)。言歸正傳,既然是月小結(jié)麼,那么下頭我就具體匯報(bào)下這半個(gè)月來(lái)的工作情景。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是:
。1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;
。2)負(fù)責(zé)工傷工作;
。3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。
經(jīng)過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)本事、流暢的文字寫(xiě)作本事、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)本事、靈活的處理問(wèn)題本事、有效的對(duì)外聯(lián)系本事、大型活動(dòng)的策劃及籌備本事。在原先的`公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情景。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在這個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,本月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自我的團(tuán)隊(duì)合作精神。我對(duì)自我的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。
回顧半月來(lái),有錯(cuò)誤,也有笑容,有熱情,也有幸喜。實(shí)習(xí)其實(shí)也就是一個(gè)相互學(xué)習(xí)的過(guò)程,工作考驗(yàn)了我,我也得到了學(xué)習(xí)。這次實(shí)習(xí)是個(gè)加厚人生閱歷,值得珍惜的一個(gè)好機(jī)會(huì)。要么就不做,要做就要做到我所能到達(dá)的最好。所以很慶幸本身能找到這份實(shí)習(xí)的工作,固然時(shí)間不長(zhǎng),但還是取得了鍛煉,事實(shí)上部門(mén)工作總結(jié)怎樣寫(xiě),看清了本身的不夠,在學(xué)校學(xué)的東西都沒(méi)有用上,可是在工作中學(xué)到了不少的新學(xué)問(wèn),也鍛煉了本身的各方面的本事。
實(shí)習(xí)月總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間我們?cè)谂嘀侵袑W(xué)的頂崗實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過(guò)去一個(gè)月了。短短的一個(gè)月接觸了許多我從未了解過(guò)的事情,也由此有些感想。
一個(gè)月的時(shí)間,我們努力嘗試由一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋,努力適應(yīng)著新的角色,新的生活。頂崗實(shí)習(xí),在收獲:青澀師范生轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦臏?zhǔn)教師。
工作方面: 鑒于新生開(kāi)學(xué),各方面比較混亂,所以我這前半個(gè)月主要工作便是協(xié)助老師整理檔案,完善校園設(shè)施。該工作枯燥、冗長(zhǎng)、繁瑣,但我們并沒(méi)有太多怨言,而是盡最大努力認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作,即使晚上通常要加班到九點(diǎn)、十點(diǎn)鐘,并且犧牲了很多聽(tīng)課的機(jī)會(huì),也沒(méi)有表現(xiàn)出任何不滿(mǎn)。我主要負(fù)責(zé)檢查衛(wèi)生,整理學(xué)生檔案學(xué)籍工作,李老師帶領(lǐng)我們,僅用了兩天時(shí)間,便完成了該項(xiàng)工作?梢(jiàn),每天的起早貪黑有了回報(bào)。
教學(xué)方面,因該校數(shù)學(xué)老師缺乏,數(shù)學(xué)學(xué)院劉海丹同學(xué)在來(lái)校第二天便開(kāi)始上課,海丹獨(dú)特的教學(xué)方式,很快便得到了學(xué)生的認(rèn)可喜愛(ài)。雖然我們其他人還未參加講課,但陸續(xù)的聽(tīng)課中,同時(shí)我有幸來(lái)到培智中學(xué)參加教學(xué)活動(dòng),談?wù)勛约涸谶@次的學(xué)習(xí)中的一些體會(huì)。
第一天站上講臺(tái),腦子一片空白,僅僅會(huì)說(shuō)維持紀(jì)律的幾句話(huà)。“幻想無(wú)濟(jì)于事,等待不會(huì)成功!边@是我經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)的一句話(huà)。為了不留遺憾,我常對(duì)自己說(shuō)“試一試”。終于新的一周我們有了各自的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師及指導(dǎo)班主任,也隨同梁老師聽(tīng)了幾次課,現(xiàn)在已經(jīng)能從容的走進(jìn)教室,并自己獨(dú)立開(kāi)了一次班會(huì)。進(jìn)步雖然很小,但我已很知足。 做一名優(yōu)秀的老師,光有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要有好的教學(xué)方法和管理學(xué)生的方法,而這些是從課本上學(xué)不到的,必須在實(shí)踐中經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的摸索,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。值得慶幸的是我的辦公室在學(xué)生處,這是與學(xué)生直接接觸的地方,同時(shí)還有柳主任的指導(dǎo),也對(duì)管理學(xué)生有了一些領(lǐng)悟。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,懂得了如何合理恰當(dāng)?shù)靥幚韺W(xué)生問(wèn)題,真是受益匪淺。我感覺(jué)實(shí)習(xí)生們完全進(jìn)入了教師的角色。同時(shí),多和學(xué)生溝通;和學(xué)生建立良好的師生關(guān)系;采用各種方法活躍課堂氣氛;使學(xué)生能在輕松歡快的氛圍中學(xué)到更多的知識(shí)等等話(huà)題,也成了我們閑暇之余所談?wù)摰脑?huà)題。
生活方面,我們培智的四個(gè)女生生活在一個(gè)宿舍,關(guān)系很和諧融洽,每天一起學(xué)習(xí)p工作p探討問(wèn)題。另外,在這一個(gè)月里,我們舉行了各種活動(dòng)。首先第一個(gè)就是9月10日,我們都經(jīng)歷了人生中的第一個(gè)教師節(jié),培智和三中的九位同學(xué)都參加了這次晚會(huì),并拿出了自己的.節(jié)目。體現(xiàn)了大學(xué)生豐富多彩的大學(xué)生活。第二個(gè),9月15號(hào)下午,我們召開(kāi)了“楷模在身邊”的座談會(huì),此次會(huì)議我們請(qǐng)教務(wù)處的閆主任和劉老師出席,他們?yōu)槲覀冏髁嗽敿?xì)的介紹,以及與學(xué)生管理教學(xué)方面的事宜。同時(shí)我們認(rèn)真傾聽(tīng),提出疑問(wèn)并做了詳細(xì)的筆錄,為我們的教學(xué)及管理打好基礎(chǔ)。第三個(gè)就是“推廣普通話(huà),書(shū)寫(xiě)規(guī)范字”的活動(dòng),為此,我們九位實(shí)習(xí)生出席了第15屆推廣普通話(huà)宣傳周活動(dòng)大會(huì),此次大會(huì)在寧晉舉行,隆重的大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)令我們震撼,也同時(shí)感受到普通話(huà)的重要和漢字文學(xué)的深刻內(nèi)涵;氐綄W(xué)校,大會(huì)精神依然深種人心,為了把這種精神散布于校園,我們?cè)诎嗉?jí)上舉辦了“普通話(huà)朗誦活動(dòng)”及以“說(shuō)好普通話(huà),書(shū)寫(xiě)規(guī)范字”為主題的板報(bào)大賽,并贏得了很好的效果,同學(xué)們積極配合,并認(rèn)識(shí)到普通話(huà)的重要性。第四個(gè)就是我們的團(tuán)日活動(dòng)了,由教務(wù)處劉老師提字p學(xué)生處賈老師點(diǎn)評(píng),我們舉辦了鋼筆字大賽,大賽內(nèi)容是《沁園春雪》。通過(guò)此次大賽,我們對(duì)鋼筆字有了更深的了解。
以上,是我們這個(gè)月在工作和生活上的情況,很感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我們的關(guān)心和理解,我們會(huì)以更好的面貌順利完成實(shí)習(xí)工作。今后的課堂教學(xué)中,將會(huì)引起我們更多的思考、更多的關(guān)注,我們要踏踏實(shí)實(shí)地研究“高效課堂教學(xué)”,從學(xué)生實(shí)際出發(fā),從素質(zhì)教育的目標(biāo)出發(fā),使我們的課堂教學(xué)建立在更加有效的基礎(chǔ)上。希望在實(shí)習(xí)結(jié)束離開(kāi)學(xué)校時(shí)不留一絲遺憾,做到問(wèn)心無(wú)愧!
實(shí)習(xí)月總結(jié)8
一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短卻也是一個(gè)足以讓我改變不少的數(shù)字!這個(gè)月里我感覺(jué)自,己成長(zhǎng)了不少,從上學(xué)以來(lái),學(xué)習(xí)是學(xué)生的職業(yè),上大學(xué)我想以該記住并理解這句話(huà)。大學(xué)的學(xué)習(xí)其實(shí)“很像吃自助餐先把錢(qián)交了吃不吃在你學(xué)不學(xué)在你”!總結(jié)一句話(huà)就是態(tài)度問(wèn)題!你一定要記住這句話(huà),還要領(lǐng)會(huì)這句話(huà)的意思,這份職業(yè)同樣需要有智慧、毅力和恒心。大學(xué)學(xué)習(xí)與中學(xué)學(xué)習(xí)截然不同的特點(diǎn)是依賴(lài)性的減少,代之以主動(dòng)自覺(jué)地學(xué)習(xí)。因此,培養(yǎng)和提高自學(xué)能力,是大學(xué)生必須具備的本領(lǐng)。大學(xué)的學(xué)習(xí)不能象中學(xué)那樣完全依賴(lài)教師的計(jì)劃和安排,學(xué)生不能只單純地接受課堂上的教學(xué)內(nèi)容,必須充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,發(fā)揮自己在學(xué)習(xí)中的潛力。這種充分體現(xiàn)自主性的學(xué)習(xí)方式,將貫穿于大學(xué)學(xué)習(xí)的全過(guò)程,并反映在大學(xué)生活的各個(gè)方面。我覺(jué)得大學(xué)生的首要任務(wù)還是學(xué)好文化知識(shí),所以在學(xué)習(xí)上我踏踏實(shí)實(shí),一點(diǎn)也不放松。我認(rèn)為好的學(xué)習(xí)方法對(duì)學(xué)好知識(shí)很有幫助,所以在每次考試后,我都會(huì)總結(jié)一下學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。一份耕耘一分收獲,每每看到自己可喜的成績(jī),我就會(huì)感嘆只要你有決心,沒(méi)有什么事是不可能的。同時(shí)我也明白了一個(gè)道理——“山外有山、人外有人”,所以不能滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,應(yīng)該時(shí)刻鞭策自己努力奮進(jìn),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),才不會(huì)故步自封。
上個(gè)月,雖然工作的不多,但見(jiàn)識(shí)增長(zhǎng)了不少!在公司時(shí),我明白了什么是態(tài)度決定成敗!一件事,只有你真正的用心對(duì)待,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,才能把事做到最好!一個(gè)稱(chēng)職的員工,不是看他的能力有多少,而是看他的責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng)!一次精彩的開(kāi)學(xué)典禮,第一次開(kāi)課,又讓我明白的團(tuán)隊(duì)合作的重要性!好比打水一樣,一桶水能裝多少不是決定于最高的木板,而是最低的那一塊!只有做到整體的協(xié)調(diào),才能將其的能力發(fā)揮到最大!
一個(gè)人的工作,一份精密的計(jì)劃!——一趟完美的旅途需要一個(gè)完善的安排!想一步走一步的行程永遠(yuǎn)不可能是一條直線(xiàn)!想辦法制訂每日工作流程表,沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿(mǎn)的人,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。珍惜現(xiàn)在我們所擁有的一點(diǎn)一滴。但是如果真的有再來(lái)一次的機(jī)會(huì)的話(huà),我會(huì)去選擇什么樣的道路呢在馬路上奔跑中無(wú)助的呼喊;在雪地上漫步中悵然的埋頭;盯著深邃的夜空企盼著的流星;看著翛然下落的落葉遮擋著的不斷跳躍著的路燈的光芒。年輕時(shí)的我們是如何被這種復(fù)雜的情感充斥著的內(nèi)心,到現(xiàn)在又是怎么慢慢的回歸到平靜與無(wú)奈。但是未來(lái),我們所不知道的未來(lái),那也許充滿(mǎn)光芒,也許也會(huì)有些許黑暗的未來(lái),就在我們眼前。我們所能做的,就是張開(kāi)雙臂,邁開(kāi)雙腿迎接他的到來(lái),并做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。習(xí)慣,總是在不經(jīng)意間養(yǎng)成;習(xí)慣,不會(huì)在不經(jīng)意間消逝。當(dāng)耐得住寂寞成為一種習(xí)慣,才會(huì)在黑暗中面對(duì)那一點(diǎn)光而一路向前;當(dāng)善良成為一種習(xí)慣,才會(huì)感覺(jué)到這個(gè)世界真真正正的充滿(mǎn)愛(ài);當(dāng)幸福成為一種習(xí)慣,才會(huì)在生活的各個(gè)細(xì)節(jié)之處發(fā)現(xiàn)點(diǎn)滴的幸福;當(dāng)期待成為一種習(xí)慣,才會(huì)一直奮勇向前去追求自己想要的明天。篇四:畢業(yè)實(shí)習(xí)月總結(jié)時(shí)間如流水奔流不息,不知不覺(jué)間我在公司已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了,想想這一個(gè)月的.時(shí)間里我做到了什么,我學(xué)到了什么,感覺(jué)還是蠻有收獲的!在學(xué)校的時(shí)候,平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)月的事間就快要過(guò)去了。我相信這次的經(jīng)歷會(huì)交給我一些我在學(xué)校永遠(yuǎn)不會(huì)學(xué)到的東西,而且都是實(shí)實(shí)在在的事情,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話(huà):社會(huì)是一所最好的大學(xué)。果然沒(méi)錯(cuò)。
一個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō),這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),能夠讓我很好的提高自己、鍛煉自己。
同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。這一個(gè)月,我首先學(xué)到的就是:如何進(jìn)行與顧客溝通。總結(jié)四點(diǎn)就是:
1、感同身受,多站在客戶(hù)的立場(chǎng)上來(lái)考慮問(wèn)題,將心比心地?fù)Q位思考,同時(shí)不斷地降低自己習(xí)慣性防衛(wèi)的程度,讓客戶(hù)能夠放下防備心以更好的相互交流。
2、隨機(jī)應(yīng)變,即根據(jù)不同的溝通情境與溝通對(duì)象,采取不同的對(duì)策,做到臨危不亂,于是不急不躁。
3、了解顧客真正需求。了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品性能的要求以及客戶(hù)那里的具體情況,我們更應(yīng)該引導(dǎo)客戶(hù),我們要主動(dòng)發(fā)問(wèn),問(wèn)我們想知道的問(wèn)題,問(wèn)我們不清楚的地方,只有這樣,我們才能夠達(dá)到溝通的目的。
4、靈活掌握策略。策略和政策因人而宜,進(jìn)行靈活機(jī)動(dòng)的把握,最大限度的把握消費(fèi)者,讓客戶(hù)看到我們的用心,我們的服務(wù)。還有就是銷(xiāo)售意識(shí)的培訓(xùn),特別是在實(shí)操中想應(yīng)用的成功,那還要有角色換位思考。你不能去盲目的治病救人。因?yàn)橹尾∏,你要先確診病人到底得的是什么病,這樣才能對(duì)癥下藥。因此,在進(jìn)行推銷(xiāo)時(shí),你先自己將自己想成是客戶(hù),站在客戶(hù)的角度想,他們到底需要的是什么,如果他們沒(méi)有這個(gè)需要,你即使努力一萬(wàn)年也不會(huì)有結(jié)果。那樣你越努力,就會(huì)敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句話(huà):“做正確的事比正確的做事”要重要的多。所以,一定要學(xué)會(huì)站在客戶(hù)的角度去向問(wèn)題,還要去揣摩客戶(hù)的心理,只有這樣,你才能更好地了解到客戶(hù)真正想要的是什么,他么真正想要的服務(wù)又是什么樣子,也才能更好的讓客戶(hù)對(duì)你的服務(wù)滿(mǎn)意,對(duì)公司的產(chǎn)品滿(mǎn)意,從而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望,最后達(dá)成合作。這是一個(gè)連環(huán)的過(guò)程,缺一不可,這是我學(xué)到的另外一點(diǎn),前段時(shí)間,感覺(jué)自己老是把握不是客戶(hù)的心理,我還特意買(mǎi)了本書(shū)看,就是很著名的《羊皮卷》,現(xiàn)在我還沒(méi)有看完,書(shū)里面的例子不是我的親身經(jīng)歷,我不可能百分百的體會(huì)故事中主人公們的心理變化,但對(duì)我還是有很大的啟示。經(jīng)過(guò)四個(gè)禮拜的鍛煉,我發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,對(duì)銷(xiāo)售這一行也有了一個(gè)更深的認(rèn)識(shí),每個(gè)人在從事新的行業(yè)時(shí)都會(huì)有些不懂得地方,剛開(kāi)始也會(huì)不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步也會(huì)是顯而易見(jiàn)的,再加上主管和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢就會(huì)好許多。而且面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù),我也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品及服務(wù),讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外我還意識(shí)到一點(diǎn)就是:感覺(jué)自己有要學(xué)習(xí)的地方時(shí),要不斷的給自己充電,不斷提高自己的素養(yǎng)及能力。
實(shí)習(xí)月總結(jié)9
現(xiàn)代任何國(guó)家是否發(fā)達(dá)的主要標(biāo)志之一是其工業(yè)化及生產(chǎn)自動(dòng)化的水平,即工業(yè)生產(chǎn)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占的比重以及工業(yè)的機(jī)械化、自動(dòng)化程度。而勞動(dòng)生產(chǎn)率是衡量工業(yè)化水平極為重要的標(biāo)志之一。為達(dá)到較高的勞動(dòng)生產(chǎn)率需要大量的機(jī)械設(shè)備。鋼鐵工業(yè)為制造各種工業(yè)設(shè)備提供最基本的材料,屬于基礎(chǔ)工業(yè)的范疇。鋼鐵還可以直接為人民的日常生活服務(wù),如運(yùn)輸業(yè)建筑業(yè)及民用品提供基本材料。故在一定意義上說(shuō),一個(gè)國(guó)家鋼鐵工業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r也反應(yīng)其國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)程度。這次的實(shí)習(xí),主要是為了了解鋼鐵廠的發(fā)展現(xiàn)狀;了解整個(gè)鋼廠不同分廠的布局;初步了解整個(gè)鋼廠不同分廠的生產(chǎn)工藝與設(shè)備;
這次實(shí)習(xí)的企業(yè)是寶鋼。寶鋼集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)寶鋼)被稱(chēng)為中國(guó)改革開(kāi)放的'產(chǎn)物,1978年xx月23日,就在十一屆三中全會(huì)閉幕的第二天,在中國(guó)上海寶山區(qū)長(zhǎng)江之畔打下第一根樁。經(jīng)過(guò)30多年發(fā)展,寶鋼已成為中國(guó)現(xiàn)代化程度最高、最具競(jìng)爭(zhēng)力的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。20xx年,寶鋼連續(xù)第九年進(jìn)入美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)選的世界500強(qiáng)榜單,位列第197位,并當(dāng)選為“全球最受尊敬的公司”。標(biāo)普、穆迪、惠譽(yù)三大評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)給予寶鋼全球鋼鐵企業(yè)中最高的信用評(píng)級(jí)。截至20xx年末,寶鋼員工總數(shù)為130401人,分布在全球各地。[1]
寶鋼集團(tuán)公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“寶鋼”)是中國(guó)最大、最現(xiàn)代化的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。寶鋼股份以其誠(chéng)信、人才、創(chuàng)新、管理、技術(shù)諸方面綜合優(yōu)勢(shì),奠定了在國(guó)際鋼鐵市場(chǎng)上世界級(jí)鋼鐵聯(lián)合企業(yè)的地位!妒澜玟撹F業(yè)指南》評(píng)定寶鋼股份在世界鋼鐵行業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力為前三名,認(rèn)為也是未來(lái)最具發(fā)展?jié)摿Φ匿撹F企業(yè)。 公司專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)高技術(shù)含量、高附加值的鋼鐵產(chǎn)品。在汽車(chē)用鋼,造船用鋼,油、氣開(kāi)采和輸送用鋼,家電用鋼,不銹鋼,特種材料用鋼以及高等級(jí)建筑用鋼等領(lǐng)域,寶鋼股份在成為中國(guó)市場(chǎng)主要鋼材供應(yīng)商的同時(shí),產(chǎn)品出口日本、韓國(guó)、歐美四十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
公司全部裝備技術(shù)建立在當(dāng)代鋼鐵冶煉、冷熱加工、液壓傳感、電子控制、計(jì)算機(jī)和信息通訊等先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上,具有大型化、連續(xù)化、自動(dòng)化的特點(diǎn)。通過(guò)引進(jìn)并對(duì)其不斷進(jìn)行技術(shù)改造,保持著世界最先進(jìn)的技術(shù)水平。
實(shí)習(xí)月總結(jié)10
大三下學(xué)期就到**實(shí)習(xí),當(dāng)時(shí)什么都不懂,只是一味的看著別人畫(huà)圖、談單,對(duì)于設(shè)計(jì)也是一知半解,此次實(shí)習(xí)主要是要學(xué)習(xí)室內(nèi)設(shè)計(jì)需要了解的基本材料、施工工藝以及方案和報(bào)價(jià)一系列的流程。
**裝飾主要以套餐裝修為主,主要方式是通過(guò)把客戶(hù)約到茶樓,進(jìn)行設(shè)計(jì)師一對(duì)一講解,套餐公司對(duì)于設(shè)計(jì)這方面要求不是很高,但是可以鍛煉溝通能力。九月份主要還是通過(guò)和客戶(hù)交流的過(guò)程中學(xué)習(xí),剛開(kāi)始和客戶(hù)交流會(huì)有一點(diǎn)緊張,主要是自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不扎實(shí),擔(dān)心客戶(hù)問(wèn)到自己不熟悉的問(wèn)題,通過(guò)一段時(shí)間的談單和客戶(hù)交流之后,慢慢就克服了緊張這個(gè)弱點(diǎn)。在交流過(guò)程中也慢慢發(fā)現(xiàn)自己的不足,對(duì)材料和施工工藝方面的知識(shí)有些欠缺,知道這個(gè)問(wèn)題之后,我開(kāi)始看書(shū)和上網(wǎng)找一些裝修視頻,看完之后又到工地實(shí)際考察,看看具體的材料和工人施工,看不懂時(shí)就向工人請(qǐng)教。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,基本材料已經(jīng)熟悉,對(duì)于客戶(hù)提出的一些問(wèn)題也能對(duì)答如流。
實(shí)習(xí)后我發(fā)現(xiàn)所有的.工作都是靠營(yíng)銷(xiāo),作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,不管你的設(shè)計(jì)水平有多高,如果推銷(xiāo)不出去不能讓客戶(hù)接受那就不是好設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)要以人為本,根據(jù)客戶(hù)的生活習(xí)慣和家庭情況來(lái)設(shè)計(jì)而不是憑空想象。溝通是門(mén)學(xué)問(wèn),要分析客戶(hù)的心理,看出他的顧慮,說(shuō)出我們公司的優(yōu)勢(shì),用材料和設(shè)計(jì)方案打動(dòng)客戶(hù)。
簽單之后,就準(zhǔn)備開(kāi)工,客戶(hù)、項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)師現(xiàn)場(chǎng)交底,方案交于項(xiàng)目經(jīng)理,裝修正式開(kāi)始。九月份有個(gè)工地正在施工,對(duì)于水電這一方面還不是很了解,在現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)了工人師傅講解,還是學(xué)到了一些,以后要經(jīng)常到工地現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。
公司每天早上都會(huì)開(kāi)個(gè)早會(huì),交代工作安排,讓我們知道每天自己的任務(wù),公司做完活動(dòng)還會(huì)進(jìn)行總結(jié)?傊@個(gè)月還是學(xué)到了一些東西,十月份繼續(xù)努力。
實(shí)習(xí)月總結(jié)11
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)瞬之間,XX年已瀕臨序幕,從前的一年在引導(dǎo)和共事們的悉心關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)自身的盡力,在工作上獲得必定的結(jié)果,但也存在諸多不足,回想過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)
我是今年12月份來(lái)到電信工作,剛來(lái)的時(shí)候,被分到商務(wù)領(lǐng)航核心學(xué)習(xí),正逢那時(shí)網(wǎng)吧裝置寰球眼視頻監(jiān)控,從那時(shí)接觸網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控,對(duì)他的構(gòu)造就發(fā)生比擬濃重的`興致,在通過(guò)師傅們的教誨和本身的學(xué)習(xí)下,當(dāng)初已清楚的懂得了他的結(jié)構(gòu)和組成。
在一直晉升跟學(xué)習(xí)技巧的同時(shí),也參加了項(xiàng)目管控工作,從以前隨著師傅學(xué)和做,感到唱工程并不是很艱苦,然而,當(dāng)本人親手去做一個(gè)名目時(shí),才曉得這其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不是一句兩句能夠說(shuō)的明白,就拿木材檢查站視頻監(jiān)控這個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)吧,固然監(jiān)控點(diǎn)未幾,技巧也不龐雜,但真的做起來(lái),需要考慮的事就許多了,前期的現(xiàn)場(chǎng)勘探,與客戶(hù)的溝通,與省公司的和諧,一樣都不能少,一樣看似簡(jiǎn)略的問(wèn)題,考慮的方面就良多了,什么當(dāng)時(shí)解決,這件事怎么做,需要做哪些籌備工作,都是須要斟酌的,在經(jīng)由多少個(gè)月的預(yù)備工作,檢討站的項(xiàng)目于這個(gè)月動(dòng)工了,按目前施工情形來(lái)看,還算順利,當(dāng)前的問(wèn)題就是怎么與施工隊(duì)溝通,解決施工進(jìn)程中碰到的問(wèn)題和難題,加快施工進(jìn)度,爭(zhēng)奪在劃定時(shí)光內(nèi)竣工。
總結(jié)了一下工作,只管有一定的提高,但在一些方面還存在不足,比方發(fā)明性的思路還不是很多,有些事件做的還不夠完美,有待于在今后的工作中加以改良,在新的一年里,我將努力矯正過(guò)去一年中的不足,努力使工作效力和才能進(jìn)入一個(gè)新的程度。
實(shí)習(xí)月總結(jié)12
幼兒園實(shí)習(xí)總結(jié)在區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園實(shí)習(xí)的一個(gè)月中,我深深的體會(huì)到幼兒教師身上所肩負(fù)的責(zé)任。幼兒教師需要用新的教學(xué)理念,新的教學(xué)模式去挑戰(zhàn)以往教師說(shuō)教,幼兒學(xué)說(shuō)的填鴨型傳統(tǒng)教育模式,運(yùn)用一種輕松、活躍、自由的課堂氣氛感染每個(gè)孩子,讓各個(gè)層次水平的孩子在原有的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)他們走向成功、獲得喜悅、體驗(yàn)快樂(lè)。我覺(jué)得在實(shí)習(xí)期間,最大的收獲還是來(lái)源于對(duì)孩子的觀察。我始終有一個(gè)疑問(wèn),針對(duì)調(diào)皮而又思維活躍的孩子,我們教師是限制其活躍的行為還是引導(dǎo)其與聽(tīng)話(huà)懂事的孩子比較、順序漸進(jìn),指引他們?這個(gè)就需要我們教師“應(yīng)材施教”,引導(dǎo)這類(lèi)突出而章顯個(gè)性的孩子,而不能用粗暴的語(yǔ)言、嚴(yán)厲的態(tài)度和目光,扼殺孩子童心,對(duì)孩子以后的成長(zhǎng)產(chǎn)生負(fù)面的影響。我們崇尚和諧,這里包含著人文的和諧、自然環(huán)境與孩子的和諧等等的一切。我們所需要做的就是用那充滿(mǎn)鼓勵(lì)的目光和言語(yǔ),激發(fā)孩子的自信,鼓舞他們的斗志,讓他們從小在幼兒園體驗(yàn)的`是幼兒教師柔和親切的關(guān)愛(ài),體驗(yàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)過(guò)程的快樂(lè)。由此我深刻體會(huì)到了幼兒教師需要有慈母般的愛(ài),需要有感恩的心,需要有傾聽(tīng)的耐心,用溫暖的語(yǔ)言對(duì)待每個(gè)孩子。
其實(shí)我們最需要做的就是轉(zhuǎn)變我們和孩子之間的角色。教師所扮演的只是一個(gè)活動(dòng)的組織者,一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程的引導(dǎo)者,我們要遵循孩子的身長(zhǎng)規(guī)律,讓我們的孩子奇思妙想,讓他們成為課堂上的主人,自由的但是也有一定常規(guī)約束的活動(dòng)。在實(shí)習(xí)的期間,我也感受到了保育教師的工作艱苦。這更加讓我懂得了不管大人和孩子都因該尊重別人的勞動(dòng)成果,讓我們的社會(huì)更和諧。我覺(jué)得從小讓每個(gè)孩子有禮貌,尊重他人是我們的德育教育的重要內(nèi)容,我想我會(huì)把我以上的想法都帶到我們自己的幼兒園,讓我們的幼兒園能于區(qū)優(yōu)秀幼兒園看齊(雖然這還需要有很多時(shí)間的磨合與成長(zhǎng))?傊铱吹降氖菍(shí)驗(yàn)幼兒園上下團(tuán)結(jié)一心,共同為了一個(gè)目標(biāo)————“一切為了孩子,為了孩子的一切”而奮斗著。這種凝聚力是偉大的,我會(huì)帶著這種團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、蓬勃向上的凝聚力而繼續(xù)今后的工作和生活。也希望我能有更多這樣實(shí)踐感悟的機(jī)會(huì)。
實(shí)習(xí)月總結(jié)13
提問(wèn)人:小劉(A)
回答人:小超(B)
A:大金是個(gè)什么樣的廠子?
B:大金全名大金機(jī)電設(shè)備有限公司,做壓縮機(jī)的(比如空調(diào),家用電器里)屬于機(jī)械廠!A:你在大金工作能學(xué)到技能么?
B:我可以狠干脆的回答你--不能!
A:為什么?
B:因?yàn)樗侨掌!因(yàn)樗橇魉(xiàn)作業(yè)!一天下來(lái)沒(méi)時(shí)間離開(kāi)崗位!上崗之后很多東西都取決于熟練度.能學(xué)到的很少.
A:你們進(jìn)廠之前不是有一段時(shí)間培訓(xùn)嗎?
B:培訓(xùn)了一周的安全,5s等一些具有自我保護(hù)認(rèn)識(shí)的常識(shí)!
A:你怎樣看待大金?
B:在通過(guò)和廠里老員工交流后發(fā)現(xiàn)大金是個(gè)進(jìn)進(jìn)出出的廠子,每天都有好多員工離職和大批的實(shí)習(xí)生勞務(wù)工進(jìn)來(lái).也許蘇州這段時(shí)間每個(gè)廠子都出現(xiàn)用人緊張的情況!大金屬于底薪低,加班多的廠子!所以每次一到淡季員工只能拿到一點(diǎn)底薪從而導(dǎo)致員工另求發(fā)展,大金實(shí)習(xí)月總結(jié),實(shí)習(xí)總結(jié)《大金實(shí)習(xí)月總結(jié)》。
A:你打算在這多久?有什么想法?
B:不會(huì)是幾年的時(shí)間!畢竟這是我走出學(xué)校第一個(gè)進(jìn)的廠子!它只是我人生中一個(gè)公交站臺(tái)的首站!很多東西還沒(méi)有嘗試到!我只能說(shuō)外面的世界很瘋狂·咱就得做個(gè)不甘寂寞的人。
A:工作累么?
B:只要堅(jiān)持下來(lái)就不會(huì)累!什么事都有一段適應(yīng)期間!只要有一個(gè)積極的心態(tài)就不會(huì)累!消極的心態(tài)只會(huì)給自己帶來(lái)痛苦從而改變不了什么!
A:你現(xiàn)在上的`什么班?
B:現(xiàn)在是3班導(dǎo).2天早班2天夜班.到4月就4班導(dǎo)了.早中晚合8小時(shí),加班少了.隨之工資也少了!
A:你住在哪里?怎么上班?
B:住在蘇州工業(yè)園區(qū)青年公社。廠距離宿舍步行大約20分鐘,由于廠子不給提供廠車(chē)我只好自己搞輛自行車(chē)。
A:走出了學(xué),F(xiàn)在感覺(jué)學(xué)校怎么樣.?
B:有點(diǎn)懷念學(xué)校的清閑,但也同時(shí)感覺(jué)到學(xué)校就像一個(gè)大型的中介所!(未完待續(xù)…)蔥蔥歲月!又是一個(gè)月的開(kāi)始,在大金干了這么長(zhǎng)時(shí)間我終于感覺(jué)到了工作的辛苦,生活的壓力,
等到拿工資的那天又會(huì)感到賺錢(qián)的艱辛.辛苦了一個(gè)月拿到的只是夠養(yǎng)活自己的生活費(fèi).
實(shí)習(xí)月總結(jié)14
每個(gè)快畢業(yè)的大學(xué)生都會(huì)面對(duì)工作實(shí)習(xí),其目的主要是讓我們走向社會(huì)的一個(gè)過(guò)度。今年我也加入了實(shí)習(xí)的大軍,我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是裝潢設(shè)計(jì),所以找了一家裝飾公司學(xué)習(xí)。這個(gè)公司是即裝飾設(shè)計(jì)與施工為一體的大型裝飾工程公司,是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與消費(fèi)者之間的橋梁,在這里實(shí)習(xí)會(huì)使我得到更好的鍛煉,而這種既有科學(xué)知識(shí)的嚴(yán)謹(jǐn),也有藝術(shù)的魅力。
實(shí)習(xí)的五十天很快就要結(jié)束了。再回首這豐收的一個(gè)月,我感到十分的欣慰,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我將分開(kāi)幾個(gè)部分講一下自己的感受報(bào)告實(shí)習(xí)的情況。
本次實(shí)習(xí)共三天,野外部分兩天,在之前我們還前面進(jìn)行了《土壤侵蝕原理》的實(shí)習(xí),都在同一地點(diǎn),但課程內(nèi)容不一樣所以實(shí)習(xí)的內(nèi)容也不一樣。第一天上午主要是對(duì)水保站里的各種水文觀測(cè)方法的熟悉,實(shí)地參觀了氣象站、徑流小區(qū),看到了水保站里的很多設(shè)備及其使用,張老師給我們講到了每一種設(shè)備觀測(cè)的對(duì)象、方法,和它的有缺點(diǎn),讓我們課堂上學(xué)到的知識(shí)有一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),有些有和書(shū)本上的不完全一樣,讓我們思考,通過(guò)這個(gè)過(guò)程,對(duì)水文觀測(cè)的方法有了更深的了解和記憶。第一天下午我們做了一些試驗(yàn),測(cè)量了不同植物的截流量、土壤的下滲速率等。
第二天我們參觀了水文站,秦站長(zhǎng)為我們演示了流速儀法測(cè)流速。天氣已經(jīng)比較冷了,樹(shù)葉落了滿(mǎn)地,站長(zhǎng)衣服穿得比較薄,但一點(diǎn)不覺(jué)得冷樣的,滿(mǎn)臉發(fā)紅,兩只大手熟練得操作著儀器,精神讓我們感動(dòng)。然后我們又自己用簡(jiǎn)單的方法測(cè)量了流速。
第三天我們小組做了討論,整理了數(shù)據(jù)。這次實(shí)習(xí)的住宿條件不是很好,晚上不脫衣服睡在床上也覺(jué)得冷,但吃的很好,又便宜又吃得飽。周?chē)鷽](méi)有好的景色,讓我們感到了水土保持就是這樣一個(gè)非,F(xiàn)實(shí)的事業(yè),在有限的條件里做著基本的科學(xué)工作,它的作用卻非常巨大。張老師對(duì)我們做了很多的指導(dǎo),一直帶領(lǐng)著我們上坡下坎,對(duì)大家也非常好。水保,讓人走過(guò)了很多的山山水水,讓人的性格也跟自然一樣,心胸寬廣、腳踏實(shí)地
在公司這35天我是慢慢的進(jìn)入工作角色的,由開(kāi)始的學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的繪圖到成為同事們的助理,再到參與到項(xiàng)目中來(lái),干一些有用的事情。這些漸漸的進(jìn)步是同事們給與我的肯定,也是我努力的結(jié)果。我得的不僅僅是知識(shí),還得到了走向社會(huì)的自信,下面簡(jiǎn)單介紹一下我在合成行所參與的一些工作:
一直跟項(xiàng)目經(jīng)理做一期底越豪華歐式樣板房的工作。剛開(kāi)時(shí)我只能作一些雜事,給同事們打打下手,過(guò)了幾天就跟經(jīng)理去已經(jīng)做完的xx,花費(fèi)了三天時(shí)間,手繪草圖,量尺寸,用于做xx的竣工圖,寫(xiě)竣工報(bào)告。實(shí)習(xí)期間有外出考察,外出考察的主要任務(wù)就是考察下一期的工地以及消費(fèi)市場(chǎng),做好記錄和拍照工作。
還有其他時(shí)間我的重點(diǎn)是學(xué)習(xí)如何高效,快速地掌握繪圖技能,還有一些具體的施工常識(shí),以免以后的工作中設(shè)計(jì)出來(lái)的圖紙合適,合理,且合乎人們審美標(biāo)準(zhǔn)。我知道了如何具體的施工和施工的'步驟,如何設(shè)計(jì)的更合理和人性化,注意到了很多以前我容易忽視的細(xì)節(jié),以便在以后的工作和學(xué)習(xí)中不出笑話(huà),不出差錯(cuò),在設(shè)計(jì)的道路上要比別人早一步,做的更好更周到。
當(dāng)我掌握的一些基本的繪圖技能和施工常識(shí)之后,經(jīng)理便放手讓我干一些局部裝修修改的繪圖工作,我先是去要改動(dòng)的地方拍照,做記錄,后量尺寸,手繪草圖,后上機(jī)做改前大樣圖,然后聽(tīng)從經(jīng)理,工長(zhǎng)和監(jiān)理的意見(jiàn)做改動(dòng)后的圖紙,接下來(lái)做該改動(dòng)地方的技術(shù)!沒(méi)有界限,只要你肯學(xué)就肯定能進(jìn)入到這個(gè)知識(shí)的領(lǐng)域中來(lái)。這對(duì)我以后的工作生活是一個(gè)很好的啟示,只要努力你就可以得到你所想要的東西!
經(jīng)過(guò)35天的實(shí)習(xí)工作,不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí),更得到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)生活的自信。如今自己已經(jīng)喜歡上了競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,通過(guò)這次成功的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,在自己以后的競(jìng)爭(zhēng)生活中會(huì)走的更穩(wěn)、更好。
實(shí)習(xí)月總結(jié)15
寒假的生活總是豐富多彩,輕松愉快。我們有充足的時(shí)間安排各種活動(dòng),當(dāng)然寒假的社會(huì)實(shí)踐也是必不可少的。
今年寒假,我們的實(shí)踐小組決定在酒店實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)服務(wù)和管理技能,體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)生活。首先我們來(lái)到實(shí)習(xí)酒店,然后向經(jīng)理簡(jiǎn)單說(shuō)明了實(shí)習(xí)的情況,然后開(kāi)始實(shí)習(xí)。我們分成兩組。第一組負(fù)責(zé)前臺(tái)登記和賬務(wù)結(jié)算。第二組負(fù)責(zé)客房服務(wù)和清潔。但是前臺(tái)報(bào)名并沒(méi)有我們想象的那么簡(jiǎn)單。我們首先學(xué)習(xí)了如何登記,如何刷房卡,如何掃描客人的身份證并輸入客人的信息并將其發(fā)送到公安局。在簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)了如何解決一些突發(fā)事件之后,我們開(kāi)始了實(shí)習(xí)。過(guò)了一會(huì)兒,幾個(gè)客人來(lái)了,問(wèn)了問(wèn)房間的價(jià)格。我們笑著回答。也許是因?yàn)槲覀儫崆榈姆⻊?wù),客人們二話(huà)不說(shuō)就決定留下來(lái)。我們登記完乘客信息后,把刷好的房卡遞給客人,示意微笑。第一次注冊(cè)給了我們幾個(gè)成員一種成功的感覺(jué)。我們保持著這種感覺(jué),快樂(lè)地奮斗了一上午。雖然辛苦,汗水見(jiàn)證了我們的勞動(dòng),也留下了我們辛苦的痕跡。但是,下午的工作沒(méi)有上午順利。1點(diǎn)半左右,這個(gè)地區(qū)突然停電了。這個(gè)時(shí)候是一天中最熱的時(shí)候,很多客人都打過(guò)電話(huà)。有耐心問(wèn)的人,當(dāng)然也有很多抱怨和憤怒。但我們現(xiàn)在是服務(wù)員,所以我們平息焦慮的情緒,耐心地向客人解釋。雖然有些客人還是不聽(tīng),但我們可以耐心理解和解釋。幸好半小時(shí)后電來(lái)了,我們都松了口氣。上樓的時(shí)候發(fā)現(xiàn)第二組成員很忙,做的都是很累的體力活,但也是一種工作,應(yīng)該做好。首先他們要認(rèn)清床單被套床單被套的大小。然后學(xué)會(huì)鋪床,包括被套、床罩、床單、枕套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地拖地,更換用過(guò)的毛巾、浴巾、牙刷、牙杯、洗浴缸等。在打掃衛(wèi)生的過(guò)程中,不時(shí)會(huì)給房間里的客人需要的東西,開(kāi)不了門(mén)的客人要打開(kāi)。
當(dāng)然,打掃房間的質(zhì)量要高。他們第一次打掃的時(shí)候,沒(méi)有仔細(xì)清理墻角的煙灰。客人知道后,就向經(jīng)理報(bào)告了。他們了解情況后,吸取教訓(xùn),開(kāi)始認(rèn)真打掃,熱情地給客人送貨。但是過(guò)了半天,他們筋疲力盡(畢竟是第一次打掃房間,時(shí)不時(shí)就習(xí)慣了),但是中午休息了一會(huì)兒,他們又開(kāi)始打掃樓梯了。晚上經(jīng)理下樓結(jié)賬,我們看著學(xué)著結(jié)賬。因?yàn)檫@也有助于我們更好地管理財(cái)務(wù)管理和規(guī)劃未來(lái)。在接下來(lái)的幾天里,兩組人都逐漸找到了感覺(jué),變得熟練起來(lái)。前臺(tái)登記的會(huì)員和打掃房間的會(huì)員都提高了工作效率和質(zhì)量,開(kāi)始默契配合。比如客人退房后,我們前臺(tái)服務(wù)員會(huì)打電話(huà)通知前臺(tái)打掃,然后通知前臺(tái)登記房間打掃。當(dāng)房間里的客人需要什么時(shí),前臺(tái)的`服務(wù)員也會(huì)通知他們把東西送到房間。避免了自行運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間浪費(fèi),提高了整個(gè)作業(yè)的作業(yè)效率。一天下來(lái),我們向經(jīng)理匯報(bào)了幾天的工作情況和房間占用率。
比如周末和節(jié)假日,房間的入住率往往更高。當(dāng)然這也會(huì)受到一些特殊情況的影響,比如臺(tái)風(fēng)、停電、停水等等。所以我們認(rèn)為要把握住房間入住率的基本情況,根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的策略(比如在入住率高的情況下,可以稍微提高房?jī)r(jià)來(lái)增加銷(xiāo)量。在入住率低的情況下,會(huì)出臺(tái)一些優(yōu)惠政策來(lái)吸引更多的客人。當(dāng)然,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)后,我們可以考慮對(duì)客房進(jìn)行一些改造(可以參考一些高級(jí)酒店的設(shè)施,吸收其優(yōu)勢(shì),結(jié)合自身酒店條件改善不足之處),這樣可以大大提高客房的入住率,給客人帶來(lái)清新的感覺(jué),提高乘客的滿(mǎn)意度,有助于做“長(zhǎng)久的生意”。
總之,不能墨守成規(guī),要不斷創(chuàng)新。這樣我們經(jīng)營(yíng)的酒店就不會(huì)隨著時(shí)間的推移而“老去”。同時(shí),要完善管理制度,實(shí)行獎(jiǎng)懲分明的政策。在小范圍內(nèi)形成良好的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,使酒店持續(xù)、高效、健康發(fā)展。運(yùn)營(yíng)的同時(shí),讓自己學(xué)會(huì)管理、理財(cái)、規(guī)劃、投資的方式。
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