9月行政工作總結(jié)

　　第一篇：工作總結(jié)

　　總計(jì)人：

　　職位：行政

　　時(shí)間：20xx年x月x日

　　進(jìn)入九月份以來，工作能力有了質(zhì)的飛躍。掌握了一些簡單的做事技巧。同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問題，在這里一一列出，并提出自己的建議及看法。 問題一：

　　現(xiàn)在行政管理工作面臨很大難度，其根源就是沒有明確的獎(jiǎng)罰制度。指出的問題沒人聽，沒人配合、更沒人改進(jìn)。行政沒有權(quán)威性，工作很被動(dòng)。 我的建議及看法：

　　建議出具各獎(jiǎng)罰機(jī)制，完善各管理制度。必要的時(shí)候可借鑒別家公司的方法，另外，上級(jí)要起表率作用，言出必行，對(duì)于一些不按照制度行事的員工必究其責(zé)任（不能只用精神上的打擊要有物質(zhì)上的懲罰），提高各崗位執(zhí)行力，肅清各崗位辦事拖拉執(zhí)行力不足等不正之風(fēng)。

　　事例一：上次在早會(huì)上說的付款憑證上不能寫客戶名稱那件事，早會(huì)上說了但是并沒有執(zhí)行，這只是你發(fā)現(xiàn)的冰山一角，實(shí)際上有很多你說過了但是并沒有執(zhí)行事件，行政記住了會(huì)去監(jiān)督，但是總是有忘記的時(shí)候，如果他們自己不操心，行政就很被動(dòng)，一旦行政也把這件事給忘記了，那這個(gè)事情的提出就沒有了它的意義。這種情況可以采用行政處罰的方法，或者先口頭警告，后處罰。有的時(shí)候只靠行政監(jiān)督，對(duì)，監(jiān)督這個(gè)詞的本意也只是起到一個(gè)督促的作用，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，行政這邊也有很多是事情，其他的崗位在工作上也有很多領(lǐng)域?qū)τ谛姓�來說是陌生的。要讓他們自己操自己的心，明確各崗位的職責(zé)。（崗位職責(zé)我們下邊再說）

　　事例二：上次辦公室5S的提出，財(cái)務(wù)室這邊都很認(rèn)真的在做，那天晚上我們都加班到很晚，我和小程是最晚走的，基本上都到9點(diǎn)了，我負(fù)責(zé)的區(qū)域都很認(rèn)真的去打掃了，包括咱們財(cái)務(wù)室的門，上邊有很多膠帶，那是用鋼絲球一點(diǎn)一點(diǎn)擦掉的。第二天早上我履行自己的職責(zé)去檢查各部門衛(wèi)生，結(jié)果差強(qiáng)人意，這也是我們執(zhí)行力明顯不足的體現(xiàn)，我把不合格的一一列舉，做出表格，但是你并沒有出具出措施，還是剛才的老方法，可以先口頭警告，然后再進(jìn)行罰款。你說過，有的時(shí)候光說不做等于零，做了不監(jiān)督還是等于零，其實(shí)不是有些時(shí)候，是任何時(shí)候。這種不獎(jiǎng)不懲的管理讓我們覺得付出并不等于回報(bào)，干的好并不等于領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，而那些鉆空子的人總是會(huì)洋洋得意的。這是管理上很大的漏洞，希望領(lǐng)導(dǎo)酌情考慮，使這種情況盡快得到改觀。

　　事例三：每月例行的工作總結(jié)，這是每個(gè)人都必須履行的責(zé)任，為什么每次都要讓行政去催？那他們吃飯要不要我提醒？還有上次你讓我統(tǒng)計(jì)的工作崗位職責(zé)，流程及注意事項(xiàng)，各考核表等，我建議由財(cái)務(wù)部出具工作計(jì)劃找其本人簽字，若是不能按計(jì)劃及時(shí)上交就給予行政處罰，然后出具相關(guān)制度。這樣一來，他們肯定就長心了，有些時(shí)候就是要?dú)㈦u儆猴，讓員工感到緊張，才是一個(gè)制度健全公司領(lǐng)導(dǎo)人必須具有的素質(zhì)。（我之前的單位都是這種情況）。若是一直持續(xù)這種情況放任自流，那行政的工作效率怎么提高？行政總是催促他們，第一影響其工作，第二影響其心情。其中的利害關(guān)系，這里不贅述。

　　事例四：包括咱們財(cái)務(wù)部日常排值日值班也是一樣的，周六日值班可以報(bào)給行政，值日不遵守可以進(jìn)行處罰，方法同上。

　　事例五：考勤卡的亂象，本人建議有兩個(gè)解決方案：1、考勤卡還是由本人收回核對(duì)，在考勤卡上簽字并交由部門主管，最后交予行政，行政核算工資的時(shí)候若是再有問題直接默認(rèn)為沒有上班或者其他情節(jié)。2、和上述步驟一樣，行政以紙字通知方式，歷數(shù)考勤卡的相關(guān)問題，出現(xiàn)一次罰款5元，考勤由當(dāng)事人解釋后正常核算。只有建立起健全的制度，才能真正的提高行政的工作效率。

　　問題二：

　　咱們公司的崗位職責(zé)劃分的亂象。導(dǎo)致很多工作上無人問津無人監(jiān)管的死角，直到出了大事，才有所覺悟，但這時(shí)候大多只是亡羊補(bǔ)牢了。

　　我的建議及看法：

　　建議明確各崗位職責(zé)，橋歸橋路歸路，現(xiàn)在存在死角問題的分配一定要找與其相關(guān)人員，至少是熟悉這個(gè)領(lǐng)域的人員。各司其職，才能把工作做好，避免有些重復(fù)做、有些沒人做的情況。

　　事例一：上次原料倉那批物料報(bào)廢的事情，當(dāng)然現(xiàn)在說這個(gè)已經(jīng)是亡羊補(bǔ)牢了，但是我們應(yīng)該從中看到什么，這就是我們管理上的死角，其他部門、其他領(lǐng)域肯定還有像那件事的這樣那樣的死角，管理者要善于發(fā)現(xiàn)，廣泛汲取各崗位及基層員工意見，對(duì)上次那件事最清楚的不過就是原料倉的主管尚軍營，關(guān)于物料的.問題具體的崗位劃分，鄙人認(rèn)為應(yīng)該規(guī)劃給原料倉主管，以后像這種事情原料倉發(fā)現(xiàn)之初就應(yīng)該上報(bào)。或者規(guī)定適量的安全庫存。對(duì)于工藝改良后的原料要及時(shí)統(tǒng)計(jì)等。像這樣不斷發(fā)現(xiàn)問題不斷的更新崗位職責(zé)和獎(jiǎng)罰制度，不愁企業(yè)做不好。（咱們的生產(chǎn)經(jīng)理上位之后肯定會(huì)減少這方面的事情發(fā)生）。

　　事例二：還是上邊那件有關(guān)銷售部的事情，說實(shí)話在早會(huì)上或者開會(huì)的時(shí)候大家說的有關(guān)銷售部的種種我總是云里霧里，因?yàn)樗齻兊墓ぷ魑也�沒有接觸過，甚至是不懂。所以我都會(huì)選擇性的記憶，很多銷售部專業(yè)性的事情我都記不住，也不知道該怎么辦，建議銷售部主管盡快上位，關(guān)于銷售部具有專業(yè)性的問題可在早會(huì)上直接溝通（銷售部主管必須要有責(zé)任心，并賦予其權(quán)利，可對(duì)下屬口頭警告和罰款。管理是一層一層的，你不能也沒有精力去一個(gè)一個(gè)的管，要主管和制度相輔相成，這樣一來，第一你的工作量減輕，第二，方便管理，有很多專業(yè)性死角基層主管比你更清楚，他們會(huì)更貼切、適應(yīng)性的進(jìn)行管理。）

　　事例三：門衛(wèi)走的時(shí)候要把買菜的工作交接給我，我很迷茫，第一，對(duì)于這份工作我的專業(yè)性不夠，很容易出差錯(cuò)，第二，我不具備去做這份工作的時(shí)間和精力。雖然覺得不合理但終歸是不知道該怎么辦，***倒是很贊成門衛(wèi)跟我交接。其實(shí)日常工作中有很多事情我都不知道該不該自己去做，這也是咱們的崗位劃分不健全，很多事情沒有明確的責(zé)任人，我個(gè)人認(rèn)為有些工作是由與其相關(guān)部門自己協(xié)調(diào)的，不能什么事都找行政，在決定這件事交給誰來做之前，要考慮其合理性和可行性。這同樣適用于財(cái)務(wù)部的其他崗位。

　　這月總結(jié)：上次工作總結(jié)中你提出的更新員工通訊錄的事情，已經(jīng)落到實(shí)處。這月的工作也很忙碌，再加上王總提出的各會(huì)議的參加及記錄，我每個(gè)月要參加的會(huì)議如下：財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部，每周至少一次的例行會(huì)議并做會(huì)議記錄，因行政工作的特殊性和咱們公司特色的雙軌制管理，我還要去參加每周一次的公司綜合部例行會(huì)議。這極大的壓縮我的時(shí)間，我經(jīng)常會(huì)感到工作做不完，感到力不從心，也學(xué)會(huì)了把一些簡單的事情交給***，同時(shí)我也請(qǐng)教***做行政工作的技巧和方法。希望領(lǐng)導(dǎo)給我時(shí)間加以適應(yīng)。

　　下月計(jì)劃：

　　一、算工資時(shí)出現(xiàn)的漏洞進(jìn)行改進(jìn)。

　　二、不斷的探索新的辦事技巧和方法。協(xié)助你和主管做好日常工作。

　　三、完善常用鑰匙短時(shí)間領(lǐng)用的相關(guān)手續(xù)。

　　第二篇：20xx年度行政工作總結(jié) 2400字

　　我自20xx年x月加入公司至今一年有余，在公司從事行政工作，工作范圍和職責(zé)幾經(jīng)調(diào)整，但我一貫秉承在其位謀其責(zé)的工作態(tài)度，本著服務(wù)于公司運(yùn)營的指導(dǎo)思想，具體工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排、密切聯(lián)系員工需求，基本勝任和完成了職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，但在某些具體工作方法、實(shí)際效果和公司要求上存在一定差距，我保證在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)和提高。

　　一、現(xiàn)將不同階段工作情況簡要總結(jié)如下，以增進(jìn)認(rèn)識(shí)和便于改進(jìn)。

　　第一階段（20xx年x月-11月試用期），主要負(fù)責(zé)公司行政后勤服務(wù)工作。在此期間，我首先了解了公司的基本狀況、運(yùn)作機(jī)制、管理理念和指導(dǎo)思想，為立足本職工作的有效開展奠定了基礎(chǔ)；其次，我從工作角度出發(fā)，在行政后勤管理方面，從優(yōu)化辦公環(huán)境和控制公司辦公費(fèi)用入手，制訂修訂了日常辦公行為準(zhǔn)則等，并組織了多次環(huán)境衛(wèi)生大掃除和工作紀(jì)律突擊檢查，衛(wèi)生環(huán)境整體改進(jìn)效果明顯；在行政辦公設(shè)備的購置、使用方面嚴(yán)格登記制度，損壞的辦公設(shè)備做到及時(shí)維修，為員工營造并維護(hù)了一個(gè)整潔、衛(wèi)生、有序的工作環(huán)境；

　　第二階段（20xx年x月-20xx年x月合同期），在這一年中在做好上述工作的同時(shí)，還負(fù)責(zé)公司例會(huì)、培訓(xùn)管理和行政方面的基礎(chǔ)管理工作。會(huì)議管理按照公司工作要求及時(shí)召開全員會(huì)議，并累計(jì)整理會(huì)議文件30余份；期間還參與整改公司固定電話機(jī)的使用，將公司機(jī)房設(shè)備與線路分類整理，為以后監(jiān)控和電話交換機(jī)的數(shù)據(jù)查找提供了便利；根據(jù)公司行政車輛的管理要求，制訂了行政車輛的管理表格，對(duì)車輛的保養(yǎng)和加油做出詳細(xì)記錄，同時(shí)起草了司機(jī)崗位責(zé)任，此條款目前正在執(zhí)行中；培訓(xùn)工作方面主要是選擇一些好的視頻，通過教育學(xué)習(xí)的手段，來提高培訓(xùn)的有效性和實(shí)用性。同時(shí)先后組織了兩次培訓(xùn)需求調(diào)查，根據(jù)大家對(duì)培訓(xùn)工作反饋的意見，對(duì)培訓(xùn)的時(shí)間安排、頻次和組織形式做了部分調(diào)整。

　　在這一年中由于部門其它兩位同事離職和轉(zhuǎn)崗，陸續(xù)接手了公司其它事務(wù)的工作。例如：工程設(shè)備詢價(jià)、訂貨、工程部檔案前期整理及歸檔、公司三類人員資質(zhì)的辦理、公司資質(zhì)文件的打印整理、協(xié)助機(jī)電銷售經(jīng)理和公司財(cái)務(wù)處理其它的日常事務(wù)。在這段工作經(jīng)歷中，我也學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，現(xiàn)在可以獨(dú)立完成機(jī)電業(yè)務(wù)方面的標(biāo)書制作.

　　在學(xué)習(xí)制作標(biāo)書的過程中，也對(duì)公司主營項(xiàng)目有了更深的了解，為后期制作編排公司宣傳頁，奠定了基礎(chǔ)。公司宣傳頁通過前期收集產(chǎn)品資料、調(diào)查業(yè)務(wù)各部門的需求，到進(jìn)行設(shè)計(jì)排版，目前基本版面已訂，在進(jìn)行細(xì)節(jié)處的完善。預(yù)計(jì)年前可進(jìn)行排版印刷。

　　我在今年x月接手了公司招聘工作，在學(xué)習(xí)招聘的過程中，也對(duì)企業(yè)的HR工作有了深深的體會(huì)，懂得優(yōu)秀人才對(duì)于企業(yè)的重要性。目前招聘的員工，在試用階段表現(xiàn)優(yōu)秀，已經(jīng)簽訂正式的勞動(dòng)合同�，F(xiàn)在我陸續(xù)在搜索選用合適的人才，力求使公司在工程技術(shù)方面力量更為豐滿。

　　二、我在工作中存在的不足及改進(jìn)方法

　　由于進(jìn)入公司時(shí)間較短，對(duì)公司的各種組織關(guān)系、工作習(xí)性和運(yùn)作機(jī)制了解的不夠透徹，專業(yè)知識(shí)不足，在某些工作方法和溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督監(jiān)控方面存在改進(jìn)的問題。

　　首先，對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行情況的了解和信息掌握渠道欠缺，除了問詢追蹤外，沒有其他的查驗(yàn)渠道。

　　第二，培訓(xùn)需求和培訓(xùn)資源間矛盾較為突出，培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化率較低，難于實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的或達(dá)到培訓(xùn)效果，在培訓(xùn)中資源的充實(shí)、形式的多樣化上須改進(jìn)和提高。

　　第三、在對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)時(shí)，缺少主觀催動(dòng)性。致使部分工作積壓等情況。

　　第四、在工作方法及語言溝通上存在缺陷，造成了工作中的誤會(huì)與磨擦。 以上問題在與公司同事的溝通中，已經(jīng)了解到問題的嚴(yán)重性，我會(huì)針對(duì)不同情況制訂相應(yīng)的解決方案，并爭求公司其它同事意見進(jìn)行整合。做出完善的解決辦法。在以后的工作中，會(huì)仔細(xì)記錄每件事情，及時(shí)完成每件事情并推動(dòng)事情的進(jìn)展，做到提醒與監(jiān)督。對(duì)于自身的缺點(diǎn)，我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤之處，我會(huì)在未來的工作生活中進(jìn)行調(diào)整，以提高自身的個(gè)人修養(yǎng)，并且希望領(lǐng)導(dǎo)可以給予批評(píng)指正。

　　三、工作展望及計(jì)劃

　　首先，對(duì)于公司考勤、衛(wèi)生、紀(jì)律（上網(wǎng)）等方面加強(qiáng)監(jiān)督管理，對(duì)于每日遲到現(xiàn)象進(jìn)行通報(bào)（公告欄張貼每日遲到情況），以避免經(jīng)常遲到現(xiàn)象發(fā)生。工作紀(jì)律會(huì)協(xié)同財(cái)務(wù)或其它人員本著公平公正的原則進(jìn)行不定期檢查，并將檢查結(jié)果登記在案。對(duì)于發(fā)現(xiàn)違反公司行為規(guī)定的同事處以公告批評(píng)，嚴(yán)重者罰款，

　　上交工會(huì)。我本身會(huì)以身作則起帶頭作用，同時(shí)請(qǐng)公司全體同事共同監(jiān)督，使公司整體的辦公軟環(huán)境有質(zhì)的提升。

　　在會(huì)議管理方面。隨著公司主營業(yè)務(wù)的增加，注意各部門之間相互關(guān)聯(lián)的溝通，對(duì)于信息溝通和協(xié)調(diào)要求將更加必要和緊迫。在今后的例會(huì)上對(duì)于各部門安排的工作計(jì)劃，建議將未按時(shí)完成工作的結(jié)果列入計(jì)劃，由專人跟蹤，總結(jié)時(shí)直接向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并給出處理意見，以明確不按時(shí)完成的直接后果和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、執(zhí)行、執(zhí)行結(jié)果與結(jié)果處理的連貫性，以切實(shí)提高公司各項(xiàng)計(jì)劃工作的執(zhí)行力。

　　其次，對(duì)于培訓(xùn)工作，將根據(jù)公司20xx年人才培養(yǎng)工作的要求，協(xié)同趙娟娟重點(diǎn)做好公司內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)，以確保培訓(xùn)的系統(tǒng)性、持續(xù)性和有效性，將不定期舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，形式不限。以此推動(dòng)公司發(fā)展及為提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供智力支持。

　　20xx年的招聘工作將列為重點(diǎn)，以發(fā)布用人需求和搜索人才的方式，為公司人才力量做出儲(chǔ)備。在新一年中，讓公司的新鮮力量帶動(dòng)全員，以此激發(fā)每位同事的工作主動(dòng)性和緊迫性。我目前與一名注冊(cè)工程師進(jìn)行過溝通，對(duì)方有意向來公司工作，等出圖較忙的這段時(shí)間過去，在當(dāng)面與我詳談，我會(huì)繼續(xù)跟蹤并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。

　　機(jī)電方面加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，多與工程技術(shù)人員溝通，了解產(chǎn)品設(shè)備的性能、參數(shù)、等各方面的知識(shí)。配合工程部劉博敏做好設(shè)備詢價(jià)和工程檔案的建立。投標(biāo)書制作方面，端正態(tài)度多與前輩溝通學(xué)習(xí)，做好投標(biāo)的準(zhǔn)備工作，用品及資料提前做出儲(chǔ)備計(jì)劃，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，爭取將投標(biāo)工作安排合理。投標(biāo)文件做好保存和備份，避免出現(xiàn)投標(biāo)漏洞。

　　20xx年即將過去，我為過去的工作做出總結(jié)，在公司工作的一年半中，學(xué)到了很多知識(shí)，并交到更多朋友。在自我總結(jié)中，我認(rèn)為每個(gè)人都有各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

　　在新一年工作中，我會(huì)改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。做到考慮事情更加認(rèn)真、周全。與同事之間多注意溝通，做到有誤會(huì)及時(shí)解決。并提高自己的工作主動(dòng)性、及時(shí)匯報(bào)階段性工作、加強(qiáng)主觀能動(dòng)性、充分做到替領(lǐng)導(dǎo)分憂。

　　以上是我對(duì)過去一年的工作總結(jié)與自我評(píng)價(jià)。多華麗的詞藻也代替不了實(shí)際的表現(xiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)期待我的成長與改變。

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