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公司月總結(jié)報(bào)告(通用9篇)
我們眼下的社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,其在寫作上有一定的技巧。其實(shí)寫報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編精心整理的公司月總結(jié)報(bào)告(通用9篇),希望能夠幫助到大家。
公司月總結(jié)報(bào)告 篇1
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄(gè)十一月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將七月份工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開(kāi)票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的'發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣。〩0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面?蛻魧(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。
四、八月份工作計(jì)劃
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我七份工作總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng),在接下來(lái)的工作中,我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
公司月總結(jié)報(bào)告 篇2
從整體上看領(lǐng)導(dǎo)對(duì)招待所的服務(wù)態(tài)度、價(jià)格水平、環(huán)境衛(wèi)生以及花色品種都是比較滿意的,認(rèn)為服務(wù)態(tài)度優(yōu)的占到了59%,認(rèn)為差的沒(méi)有;認(rèn)為價(jià)格水平優(yōu)的占到了18%,差的占到了6%;認(rèn)為環(huán)境衛(wèi)生為優(yōu)的占到了35%,認(rèn)為差的占到了0%;花色品種優(yōu)的占到了12%,認(rèn)為差的占到了6%。
從反映情況上看:職工是比較滿意的,但是職工認(rèn)為服務(wù)態(tài)度差的占到了16%,衛(wèi)生死角上不夠及時(shí),我們的衛(wèi)生制度上也需要改進(jìn)調(diào)整。
針對(duì)以上分析,我們采取了以下措施:
、偌訌(qiáng)服務(wù)員的規(guī)范性教育,規(guī)范性服務(wù)的培訓(xùn)做為今后的重點(diǎn)培訓(xùn)課題;
、谡{(diào)整服務(wù)員較少的.工作時(shí)段人員調(diào)配的管理規(guī)定;
、郯训怯浌芾硪(guī)定上墻明示,并做好耐心的解釋工作;
、芨倪M(jìn)衛(wèi)生制度,將大掃除的周期從原來(lái)的一個(gè)月調(diào)整為半個(gè)月。
餐飲部:
1、從服務(wù)態(tài)度上看:
、賹(duì)于經(jīng)常來(lái)店就餐較晚和離店較晚的客人,服務(wù)人員可能表現(xiàn)出不滿的情緒;
②對(duì)于發(fā)生投訴情況時(shí)服務(wù)人員的解釋工作和技巧不到位,從而引起客人不滿;
③外賣菜品由于運(yùn)輸、加蓋悶放等客觀原因,較容易引起客人投訴;
2、從價(jià)格水平上看:
、俚陜(nèi)的主打菜品由于含有各項(xiàng)服務(wù)成本在內(nèi)可能比外賣的家常菜價(jià)格高一些,但是與同等飯店的價(jià)格比較還是較為合理的;
、诓糠志破穬r(jià)格客人認(rèn)為較高,可能由于職工認(rèn)為我們是內(nèi)部餐廳,應(yīng)該利潤(rùn)低一些;
3、從環(huán)境衛(wèi)生上看:
、傩l(wèi)生死角清理不及時(shí),設(shè)施檢修不到位;
②房屋裝修略顯陳舊,顯得環(huán)境不佳;
、鄄途咂茐_更換不及時(shí);
、芘_(tái)布清洗壞及時(shí);
4、從花色品種上看:
①我們比較注重店內(nèi)主打菜品的出新,對(duì)家常菜品的花樣翻新較少;
②由于受設(shè)備的限制主食的出新較少;
針對(duì)以上情況,我們采取了以下措施:
1、加強(qiáng)對(duì)服務(wù)員的素質(zhì)教育,不論來(lái)去早與晚,消費(fèi)多與少,一樣熱情接待;
2、對(duì)服務(wù)員尤其是新來(lái)的服務(wù)員的業(yè)務(wù)進(jìn)行強(qiáng)化。
公司月總結(jié)報(bào)告 篇3
時(shí)間過(guò)的好快,轉(zhuǎn)眼一個(gè)月過(guò)去了。我已經(jīng)在xxx部門工作了一個(gè)月。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵(lì)和幫助、支持、配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項(xiàng)工作內(nèi)容;仡櫳蟼(gè)月的工作,現(xiàn)將月工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、主要工作情況:
前面兩周主要是不分行業(yè),不分大小和我平時(shí)在路上見(jiàn)過(guò)的商標(biāo)和廣告,我把它記下來(lái)之后回來(lái)再?gòu)木W(wǎng)上搜索,打電話聯(lián)系客戶,再去拜訪;后面兩周就是按照XX所規(guī)劃去查找XXX/和XX這三個(gè)行業(yè),再進(jìn)行電話聯(lián)系和登門拜訪。在這期間段里我的目的在于積累客戶資源,因?yàn)橹挥行酆竦目蛻糍Y源,才會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的銷售機(jī)會(huì),才能保證銷售額,總共拜訪了十三家新客戶,就目前可以跟進(jìn)的。
二、主要工作進(jìn)度:
在進(jìn)度這一塊,從整個(gè)10月對(duì)客戶量的增加有所上升,但是在客戶跟進(jìn)這一塊沒(méi)有做到很好,客戶聯(lián)系不密切,同時(shí)導(dǎo)致客戶需求沒(méi)有及時(shí)挖掘,沒(méi)有了解客戶真正需求。就目前情況:XXXXX、XXXXX、XXXX、和XXXX都是處在報(bào)價(jià)時(shí)期,XXXX、XXXX、XXXXX這三家是需要一個(gè)長(zhǎng)期跟進(jìn)。
三、主要工作計(jì)劃:
11月份的主要計(jì)劃是:現(xiàn)有的八家目標(biāo)客戶做繼續(xù)跟進(jìn)、報(bào)價(jià)和送樣,爭(zhēng)取在11月份出現(xiàn)新的`有利信息或小批量試產(chǎn),然后就是根據(jù)XX定出來(lái)的方向去實(shí)施,再準(zhǔn)備就是要做現(xiàn)在已知的三個(gè)行業(yè),要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)多了解一些關(guān)于這個(gè)行業(yè),這個(gè)產(chǎn)品的一些相關(guān)新聞,市場(chǎng)行情,電子物料型號(hào)的應(yīng)用,電子物料在這里起到一個(gè)什么樣的功能等等相關(guān)信息。
今后的學(xué)習(xí)方向和措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問(wèn)題要多向XX咨詢,努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài),另外還要深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶的信任,所以要了解產(chǎn)品品牌、型號(hào)、封裝和價(jià)格等方面的知識(shí),在空閑時(shí)間,向XX請(qǐng)教工作中出現(xiàn)的問(wèn)題的解決方法,總結(jié)其解決問(wèn)題的原則和規(guī)律。
公司月總結(jié)報(bào)告 篇4
一個(gè)月以來(lái),在公司總的指揮下,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作:
1、月初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,開(kāi)好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,商討工作中存在的問(wèn)題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開(kāi)門紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂xxx月團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險(xiǎn)方面工作:
學(xué)平險(xiǎn):一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪,有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,并將賠款及時(shí)送回學(xué)校或家長(zhǎng)手里,充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神,對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽(tīng)取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn),在公司總公司的有力支持下,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今月的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中,做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn):一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽(tīng)取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在xxx萬(wàn)元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費(fèi)率,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今月的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作:
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去月同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四、今月在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷部招募了xxx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)xxx萬(wàn),在嘗試中也取得了一定的`效果,但是還未達(dá)到最好效果,在明月將繼續(xù)探索,使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、建議:
一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下,團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
六、下個(gè)月工作思路
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。
2、明月工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開(kāi),因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,開(kāi)拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開(kāi)展情況,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、開(kāi)拓壽險(xiǎn)市場(chǎng),嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷。
5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營(yíng)銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章。
6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
公司月總結(jié)報(bào)告 篇5
根據(jù)總部《關(guān)于開(kāi)展xx年“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》文件精神,今年6月份,公司積極開(kāi)展“關(guān)愛(ài)生命、安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng)。公司研究制定了可行的活動(dòng)方案,精心組織、全面部署、認(rèn)真落實(shí)、注重實(shí)效,以宣傳國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識(shí)、公司安全生產(chǎn)管理制度,增強(qiáng)全體干部職工的安全意識(shí)和防范事故的能力為重點(diǎn)。各單位積極開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動(dòng),加大隱患排查治理力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了全員對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí),完善了安全管理機(jī)制,提高了安全生產(chǎn)的質(zhì)量水平和防范事故的能力,有效的控制了各類事故的發(fā)生,取得了顯著成效,保證了安全生產(chǎn)。現(xiàn)將xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化管理。
公司成立了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司安委會(huì)組長(zhǎng)任組長(zhǎng),安委會(huì)成員為成員,負(fù)責(zé)督導(dǎo)活動(dòng)的開(kāi)展。公司各單位也制定了具體的活動(dòng)方案,成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由各單位主要負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)。從上到下建立起了監(jiān)督、監(jiān)管體系,對(duì)活動(dòng)真正做到了責(zé)任明確、逐級(jí)管理,使廣大干部職工從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)重要性和必要性,將認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為融匯到日常工作中去,形成人人關(guān)系安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍。
二、采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育。
活動(dòng)期間,各單位根據(jù)實(shí)際情況,組織全方位的人員進(jìn)行培訓(xùn)教育,廣泛利用黑板報(bào)、宣傳欄、橫幅、標(biāo)語(yǔ)等大力宣傳各種安全知識(shí)、預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識(shí),觀看安全電教光盤,開(kāi)展形式多樣的知識(shí)競(jìng)賽、技能比賽等活動(dòng)。全面提高了全員的安全生產(chǎn)素質(zhì),保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性。對(duì)特殊崗位、工種、作業(yè)人員,進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn)管理,提高專業(yè)技能,將各類事故隱患降為零。
三、開(kāi)展“反三違”,創(chuàng)建無(wú)隱患崗位活動(dòng)。
活動(dòng)期間,各分公司及項(xiàng)目經(jīng)理部位發(fā)動(dòng)全體干部職工,從分公司決策安排,中層管理到項(xiàng)目經(jīng)理部、施工隊(duì),開(kāi)展反違章指揮、反違章操作、反違反勞動(dòng)紀(jì)律的活動(dòng);人人參與事故隱患和安全問(wèn)題大排查,對(duì)查出的'隱患及時(shí)進(jìn)行了整改,徹底消除了安全死角和盲區(qū),堅(jiān)決杜絕了違章操作、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象。
四、以安全月為契機(jī),落實(shí)隱患整改,注重實(shí)際效果
為了將本次安全月活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處,使活動(dòng)的開(kāi)展有成效,公司各級(jí)管理人員經(jīng)常到基層、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,針對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,及時(shí)指導(dǎo)、督促,并認(rèn)真落實(shí)對(duì)所查出隱患的整改工作,保證了活動(dòng)的正常開(kāi)展。在安全月活動(dòng)中,公司堅(jiān)持日常檢查、周安全檢查及專業(yè)檢查相結(jié)合的檢查方式。除日常檢查及周檢外,公司組織進(jìn)行了三次專項(xiàng)檢查:6月初,安全處會(huì)同裝備部對(duì)公司起重機(jī)械及吊具進(jìn)行了為期兩天的專項(xiàng)安全檢查,對(duì)所查出的隱患(問(wèn)題)已全部要進(jìn)行了整改;6月15日,由公司安委會(huì)組織專項(xiàng)檢查小組對(duì)各單位生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了三班跟班安全、消防、保衛(wèi)等方面專項(xiàng)檢查,對(duì)所查出的不符合要求項(xiàng)已嚴(yán)格按廠安全生產(chǎn)考核辦法進(jìn)行了考核,并要求車間及時(shí)整改了;6月25日,安全處組織安全員進(jìn)行了安全帶(繩)專項(xiàng)安全檢查,并對(duì)各生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行突擊檢查,對(duì)所查出的不合格項(xiàng)已及時(shí)整改。在安全月中,積極開(kāi)展廠“安康杯”檢查,并積極配合公司工會(huì)進(jìn)行了公司的“安康杯”檢查。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),活動(dòng)期間,各單位共組織班組級(jí)以上安全檢查20次,共查出隱患80項(xiàng)(次),已全部進(jìn)行整改,整改率達(dá)100%。通過(guò)進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織、有目的的定期檢查和各級(jí)人員的不定期巡查,使我公司安全月活動(dòng)變得更加生動(dòng)、更加全面,有力地推動(dòng)了安全工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
公司月總結(jié)報(bào)告 篇6
考核情況:本月完成銷售xxx萬(wàn)元,考核指標(biāo)xxx萬(wàn),市場(chǎng)部經(jīng)理、機(jī)加車間主任、絲套車間主任各得目標(biāo)工資xxxx元;市場(chǎng)部獎(jiǎng)金考核,完成回款xxxxx萬(wàn)元,目標(biāo)xxxx萬(wàn)元,完成了本月回款和銷售任務(wù),發(fā)給獎(jiǎng)金;機(jī)加車間(入庫(kù)xxxxx件)和絲套車間(xxxxxxxxxxxx件)完成生產(chǎn)任務(wù),安全、質(zhì)量未出現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)給獎(jiǎng)金。
設(shè)備管理情況:完成了設(shè)備維修考核管理規(guī)定,六月份開(kāi)始實(shí)施考核。
紀(jì)律情況:機(jī)加張超踢開(kāi)工具室鎖著的門,處罰50元,因離職從輕處理;對(duì)庫(kù)管王新榮沒(méi)有急事上報(bào)情況,批評(píng)警告。
安全情況:資料室組合架子傾斜第二次嚴(yán)重傾倒,電工王師傅在自己工作室內(nèi)電線絆倒。已經(jīng)在例會(huì)中提出,警示大家注意安全。
質(zhì)量管理情況:完成漲圈自檢記錄和軍品鋼絲螺套自檢記錄實(shí)施規(guī)定,六月份監(jiān)督實(shí)施,并把自檢記錄納入車間主任考核體系中。
倉(cāng)庫(kù)管理:成品庫(kù)改變隸屬關(guān)系,將成品庫(kù)調(diào)到生產(chǎn)部管轄,時(shí)間控制:6月20日前,組織有關(guān)人員討論,27日前確定調(diào)整后管理細(xì)則;28日——30日交接運(yùn)行;7月1日正式實(shí)施。
工具庫(kù)管理:通過(guò)5月份盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)有買來(lái)物品沒(méi)有及時(shí)辦理入庫(kù)。6月份規(guī)定每周核查購(gòu)進(jìn)物品,發(fā)現(xiàn)未辦入庫(kù)及時(shí)找采購(gòu)人員辦理入庫(kù),并將及時(shí)(時(shí)限本周內(nèi))辦理入庫(kù)列入庫(kù)管考核項(xiàng)目。
技術(shù)資料管理:由于機(jī)加主任來(lái)企業(yè)時(shí)間短,資料員是新?lián)Q的,對(duì)資料管理的文件制度不熟出現(xiàn)了差錯(cuò),6月份將圖紙、工藝文件的`借閱和回收,納入對(duì)機(jī)加主任、資料員的考核記錄。
屋面漏水問(wèn)題:5月30日防水隊(duì)長(zhǎng)領(lǐng)來(lái)一名師傅進(jìn)行修補(bǔ),但是6月5日下雨后發(fā)現(xiàn),還有幾處漏水。6月份重點(diǎn)找開(kāi)發(fā)公司物業(yè)處和蒲河新區(qū)房產(chǎn)局維修基金管理中心。
電梯年檢:報(bào)批資料已經(jīng)準(zhǔn)備完成,6月份進(jìn)行年檢。
對(duì)機(jī)加車間生產(chǎn)助理和絲套車間副主任進(jìn)行考核指標(biāo)的設(shè)定及預(yù)評(píng),6月份正式推出考核評(píng)定。
已經(jīng)對(duì)開(kāi)槽刀(高速鋼材料)和圓盤剪刀進(jìn)行使用統(tǒng)計(jì),和生產(chǎn)、技術(shù)、檢驗(yàn)已經(jīng)進(jìn)行研究,6月份試行考核。
完成鋼絲螺套系列常用型號(hào)成本核算基礎(chǔ)工作,6月份計(jì)算出標(biāo)準(zhǔn)成本價(jià)格。
市著名商標(biāo)申辦:已經(jīng)和工商所、區(qū)工商分局、市工商局商標(biāo)科聯(lián)系上,6月份需要進(jìn)一步溝通關(guān)系。
公司月總結(jié)報(bào)告 篇7
為了提高機(jī)械廠產(chǎn)品質(zhì)量提高員工的工質(zhì)量和積極性提高部門人員責(zé)任心增強(qiáng)企業(yè)凝聚力XX年9月我廠開(kāi)展了以“全員行動(dòng)提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升,F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
1.領(lǐng)導(dǎo)重視精心組織
為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)機(jī)加工司召開(kāi)全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員456開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)始。456對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的'具體實(shí)施活動(dòng)安排等問(wèn)題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述。564各車間的改善情況做了具體的要求質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2.加強(qiáng)培訓(xùn)力度
在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮使員工樹(shù)立了質(zhì)量觀念提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間通過(guò)各種形式開(kāi)展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車間:對(duì)操工進(jìn)行言傳身教方式的操培訓(xùn)要求工人加強(qiáng)自檢嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對(duì)全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間:堅(jiān)持定期會(huì)議提高員工的質(zhì)量意識(shí)每天生產(chǎn)結(jié)束后質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量體有了一定的改觀。工模具車間加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn)逐步開(kāi)展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。
3.嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量
為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制各車間員工提高自檢能力生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管各車間的質(zhì)量使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
4.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問(wèn)題仍然比較多
雖然9月份質(zhì)量月我車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善但依然存在很多問(wèn)題外觀質(zhì)量尚有待提高產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì)部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn)質(zhì)量量月后期已有大量改善但仍存有不足。
8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過(guò)全廠人員共同努力圓滿結(jié)束通過(guò)本次質(zhì)月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí)提高了人員的技能水平和管水平達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高希望各車間保持目前的良好形勢(shì)對(duì)質(zhì)量常抓不懈形成月月是質(zhì)量月日日抓質(zhì)量的良好氛圍使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階樹(shù)立我公司的質(zhì)量信譽(yù)創(chuàng)立品牌在市場(chǎng)中立于不敗之地
公司月總結(jié)報(bào)告 篇8
公司工會(huì)抓緊做好三季度最后一月工作。
一、抓緊職代會(huì)建議、提案的整理和落實(shí)。
9月7日,工會(huì)召開(kāi)了職代會(huì)民主管理專門小組專題會(huì)議,黨政主要領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰、張耀慶及各專門小組組長(zhǎng)、部分工會(huì)主席和職工代表參加,主要商討職工生活福利問(wèn)題,工會(huì)主席李蘇主持。會(huì)上,針對(duì)八屆二次職代會(huì)前民主懇談會(huì)中職工提出的生活福利方面匯總的6條建議和意見(jiàn),特別是食堂管理和外地施工津貼問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)討論。
針對(duì)職工反映較多的項(xiàng)目食堂問(wèn)題,多經(jīng)部副經(jīng)理朱忠寶提出了四個(gè)方面的管理思路,設(shè)想通過(guò)一個(gè)多月集中整治,進(jìn)一步增強(qiáng)食堂人員為全體職工服務(wù)的責(zé)任心,使公司各食堂的服務(wù)質(zhì)量有一個(gè)顯著的提高,使職工滿意率有一個(gè)提高。
于外地項(xiàng)目施工津貼,人力資源部經(jīng)理李繼海提出了一個(gè)初步設(shè)想:即外地施工津貼政策將以公里數(shù)進(jìn)行制定,項(xiàng)目施工點(diǎn)越遠(yuǎn)津貼則相應(yīng)越高,讓遠(yuǎn)離上海的職工在經(jīng)濟(jì)上得到一定的補(bǔ)償。
繆顯杰書記強(qiáng)調(diào):職工提出的熱點(diǎn)問(wèn)題,都是和職工利益息息相關(guān)的事情,通過(guò)民主管理這一橋梁和紐帶,使廣大職工的意見(jiàn)能夠及時(shí)得到反映。有關(guān)職能部門要想辦法解決職工提出的熱點(diǎn)問(wèn)題,并希望今后能多聽(tīng)到職工對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的良策和建議。李蘇主席表示,民主管理是企業(yè)和職工雙向交流的載體,我們要對(duì)職工的每一條意見(jiàn)和建議進(jìn)行認(rèn)真的分析和探討,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況解決好職工的熱點(diǎn)問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展。
二、做好一線骨干的中秋國(guó)慶慰問(wèn)工作。
今年是公司擴(kuò)大施工規(guī)模的關(guān)鍵一年,不少干部、職工奮戰(zhàn)在外地工程項(xiàng)目,時(shí)值中秋、國(guó)慶佳節(jié),公司工會(huì)特別想到這批在外地施工中的`骨干及挑起家庭擔(dān)子的家屬。為此,在九月上中旬的這段日子里,公司工會(huì)同志克服工作繁忙,常常白天做好手頭事情,晚上再到一個(gè)個(gè)骨干家庭上門慰問(wèn);一些項(xiàng)目工委的同志在回滬有限的幾天中,也積極上骨干家庭探望,送去組織的關(guān)心。9月9日,公司工會(huì)主席李蘇到江西豐城項(xiàng)目檢查工作時(shí),還專門慰問(wèn)了現(xiàn)場(chǎng)職工群眾。中秋節(jié)前,公司工會(huì)總計(jì)對(duì)100余位骨干及家屬組織進(jìn)行了慰問(wèn)。
三、開(kāi)展“安全挑刺”活動(dòng)評(píng)比及應(yīng)對(duì),做好安全工作計(jì)劃及總結(jié)。
月內(nèi),公司對(duì)整理推出的50多個(gè)“刺點(diǎn)”進(jìn)行了評(píng)比,最后,共產(chǎn)生“最佳刺點(diǎn)”3個(gè),“優(yōu)秀刺點(diǎn)”3個(gè)。并將在工會(huì)牽頭下,組織領(lǐng)導(dǎo)和專家對(duì)“剌點(diǎn)”進(jìn)行按號(hào)入座會(huì)診,從公司、基層單位、班組的三級(jí)層面進(jìn)行“撥剌”整治。
四、參與漕涇—望亭對(duì)口競(jìng)賽推進(jìn)活動(dòng)。
月內(nèi),公司工會(huì)積極關(guān)心漕涇—望亭對(duì)口競(jìng)賽推進(jìn)工作,堅(jiān)持深入到現(xiàn)場(chǎng)幫助開(kāi)展活動(dòng),做好#1機(jī)組投產(chǎn)后總結(jié)。同時(shí),按照上級(jí)公司的要求,公司工會(huì)完成了相關(guān)推進(jìn)材料的所寫準(zhǔn)備,對(duì)參賽項(xiàng)目的匯報(bào)材料進(jìn)行了修改和完善,工作做到主動(dòng)及時(shí)。另外,公司工會(huì)還積極關(guān)心漕涇項(xiàng)目文明工地創(chuàng)建工作,做好與有關(guān)方面的聯(lián)系溝通。
五、工會(huì)特色工作經(jīng)驗(yàn)交流文章撰寫。
月內(nèi),按照上級(jí)工會(huì)的要求,公司工會(huì)將有三個(gè)方面的工作論文需要撰寫;為此,公司精心組織寫作班子及人員,商量討論,找準(zhǔn)切入點(diǎn),進(jìn)行稿件撰寫。同時(shí),認(rèn)真做好相關(guān)圖片資料的匯集和整理,為光盤制作打下良好基礎(chǔ)。
公司月總結(jié)報(bào)告 篇9
三月份的工作又要告一個(gè)段落,這一個(gè)月的時(shí)間過(guò)得真是快啊。在三月份到來(lái)之前,我已經(jīng)訂立了在三月份的工作目標(biāo),鞭策自己不斷的向前進(jìn)。在三月份結(jié)束之前,我已經(jīng)達(dá)成我的目標(biāo),還有所超越,對(duì)此也有一個(gè)好的總結(jié)。
一、三月份工作總結(jié)
在工作上,每天的任務(wù)都能夠做好梳理,分好重要的程度,離工作結(jié)束還有一段時(shí)間就能夠完成,剩下的時(shí)間對(duì)自己這一天工作做一個(gè)總結(jié)。每天有一個(gè)目標(biāo),規(guī)劃自己的時(shí)間,保證每天都能有收獲,每天都有進(jìn)步。
在學(xué)習(xí)上,在三月份的計(jì)劃中預(yù)計(jì)看完一本專業(yè)方面的書籍,運(yùn)用一些知識(shí)點(diǎn)在實(shí)際工作中,每天擠出一點(diǎn)時(shí)間,掌握書本當(dāng)中的理論。因此在三月份結(jié)束之后,我已經(jīng)學(xué)完了整本書的內(nèi)容,充分的利用了時(shí)間。
二、四月份工作計(jì)劃
四月份馬上就要到了,新的一個(gè)月,我有新的目標(biāo)去達(dá)成,在這個(gè)春風(fēng)和煦,溫度適宜的四月,心理上的急躁一點(diǎn)點(diǎn)的被安撫下來(lái),逐漸理清楚了自己的思緒,在四月份想要做一些什么,要達(dá)到什么樣的目的,這樣對(duì)四月份的工作計(jì)劃我做了更好的安排。
在工作方面,接著跟著上個(gè)月的步調(diào)來(lái)完成日常的'工作,只是除了追求在整體范圍內(nèi)不出錯(cuò)之外,還要進(jìn)一步的去追求細(xì)節(jié),完善每一個(gè)步驟,提高工作的質(zhì)量。上級(jí)安排下來(lái)的任務(wù),和同事之間一起協(xié)作完成,根據(jù)自己所擅長(zhǎng)的東西,去找到相應(yīng)的位置,完成任務(wù)之余觀察別人在處理工作時(shí)的辦法,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將自己不明白的地方記錄下來(lái),利用空閑時(shí)間尋找答案。
學(xué)習(xí)方面,在專業(yè)方面更深入的學(xué)習(xí),讓自己的長(zhǎng)處得到進(jìn)一步的加強(qiáng),除此之外,關(guān)注在新的一個(gè)月,國(guó)家有什么新的動(dòng)態(tài),公司有什么新的規(guī)劃,將其歸納到學(xué)習(xí)計(jì)劃中去。
在其他方面對(duì)于公司新的制度要銘記在心,在空閑時(shí)間選擇一門感興趣的知識(shí)進(jìn)行深入的學(xué)習(xí),了解一下不同的知識(shí),看能不能對(duì)自己有所啟發(fā)。
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