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求職寶典

7.2 面試真題 & 詳解

分享一:

筆試和pretalk一起算是第一輪,我之后一天就接到去瑞安參加Case interview workshop的通知了。到了那里發(fā)現(xiàn)一共有70-80人,有很多很多熟悉的面孔,當(dāng)初一起拿叔萍獎(jiǎng)學(xué)金的,一起去漢城的,一起去香港的,一起在Knowledge Bridge實(shí)習(xí)的,一起在Bain實(shí)習(xí)的,覺得很有意思,殊途同歸,大家又走到一起來了。Workshop是Oliver 和Matthew一起主持的,兩個(gè)人一搭一擋,風(fēng)趣幽默,而且也提了很中肯的建議。結(jié)束后HR Royce(非常耐心負(fù)責(zé)的jj)就報(bào)了面試的時(shí)間安排,我被安排在周六,也就是面試開始的第一天。當(dāng)時(shí)很心慌,后來證明這個(gè)時(shí)間還是很不錯(cuò)的,因?yàn)樵皆缑嬖囋讲粫?huì)受到各種消息的打擾。

這次麥肯錫對(duì)BA(Generalist)的面試是這樣安排的,一共有三面,第一第二面各有兩輪,第三面一輪,所以如果做完的話會(huì)見到五個(gè)不同的面試官,做五個(gè)case。(也有人在三面時(shí)需要加面一個(gè)case,當(dāng)時(shí)離面試只有一個(gè)星期了,我還在Bain實(shí)習(xí),案例面試準(zhǔn)備得非常不充分。我主要看了Mck, BCG還有A.T.K的一些經(jīng)典的案例和框架,看的時(shí)候覺得蠻容易,可是完全要自己分析又會(huì)發(fā)現(xiàn)不然,我把那些材料都打印出來,帶在從家里去上班的路上看,多少也加深些印象。因?yàn)槲冶究谱x的是法律,沒有任何商科的背景,所以不作準(zhǔn)備的話做案例肯定有劣勢。雖說咨詢公司都號(hào)稱“不限專業(yè)”,但我覺得一些基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)肯定是要具備的,這也是他們所謂common sense一個(gè)很重要的部分。不限專業(yè)絕對(duì)不代表非經(jīng)管專業(yè)的人對(duì)商業(yè)一竅不通就可以去裸面。

周五我在家呆了一天,越呆越緊張,我爸媽說自我出生起從來沒見我那么緊張過。后來靜坐冥思,終于想通了,本來就沒預(yù)期可以進(jìn)麥肯錫的,就當(dāng)作和那里的面試官做mock interview。后來第二天一大早就過去,清晨八點(diǎn)半大樓設(shè)施都關(guān)著,一到麥肯錫DenisGG就很好心的幫我找可以用的廁所,還問我叫什么名字,是不是他來面。我想還好不是他面,否則對(duì)我的第一印象就是“那個(gè)滿大樓找?guī)呐。。。”和我一輪的有另外七個(gè)人,好像大多數(shù)都是研究生吧,還有個(gè)從Cambridge畢業(yè)的GG,大家看起來都很厲害的樣子。時(shí)間一到,我們互相祝福之后就分別進(jìn)去面試了。

我的第一個(gè)面試官是Fei Yiming,復(fù)旦的校友,從匯豐MT到Mck的,看上去就很聰明的樣子(不過好像后來所有的面試官看上去都很聰明。。。)。先用英文問我簡歷上的問題,然后就是中文做case。先申明一下,中英文的問題是完全因面試官而異的,有人面了五個(gè)沒講過中文,也有人大多數(shù)用中文的,我一面主要是中文,二面三面是全英文的。我覺得Mck默認(rèn)能夠到面試這關(guān)的人英文應(yīng)該都沒問題,所以就不把這個(gè)作為考察對(duì)象了。他給我的case是講一個(gè)生產(chǎn)水龍頭的工廠在中國美國銷量都不錯(cuò),現(xiàn)在考慮進(jìn)軍歐洲市場,問我有什么建議。我是第一次面對(duì)真人做case,腦子里面一片空白,也沒多想結(jié)構(gòu),就先問他客戶產(chǎn)品的類型(中高低檔),然后再問市場大小啊,成長速度啊,競爭情況啊什么的,確定市場是有吸引力的然后問我們客戶的能力,他都是輕描淡寫地回答,一聽就知道我沒問到點(diǎn)子上。我然后又從財(cái)務(wù)角度分析是不是可行,他說這樣也可以拉,不過你可以用波特五力來分析啊,你們學(xué)校里肯定學(xué)過的啊,我大汗,那天workshop的時(shí)候他們拼命說不要用framework,說就算用也千萬不要提及這個(gè)名稱,沒想到我第一個(gè)case就死在這上面,后來發(fā)現(xiàn)其實(shí)framework可以很好防止你遺漏掉要點(diǎn)的,比如這個(gè)case我就忘了問customer了,應(yīng)該看看歐洲市場的客戶需求有什么不一樣的。反正看我做得不大好么他又要我估個(gè)德國水龍頭市場的大小,我一開始估的是所有的水龍頭,后來經(jīng)他提醒估了中低檔的(客戶生產(chǎn)中低檔水龍頭),最后他又說“這就是市場大小了么”,我再想起還要乘更新率。。。(汗啊)最后他給我feedback,說其他方面都不錯(cuò),就是下次回答問題前要多考慮一下,想清楚了再說,不要急著問。反正第一個(gè)我覺得做得不大好,然后就是第二個(gè)了,面試官是個(gè)很P很年輕的女士,叫AnLin,是VP,在Mck做了7、8年了,但保養(yǎng)得很好。進(jìn)門就和我聊天,說她先生也是復(fù)旦畢業(yè)的,看我簡歷上去澳洲交流過,就問我對(duì)國內(nèi)外大學(xué)的比較和看法之類。聊得很開心的時(shí)候她說,那我們來做個(gè)很簡單的case吧。(后來我聽到這句話就開始寒)不過這個(gè)case的確比較容易,是估上海有多少輛私家車。我想了一會(huì)兒給了四種方法(其實(shí)后來HW分析得對(duì),我那四種方法中兩種其實(shí)是一樣得,還有兩種其實(shí)也不怎么準(zhǔn)確),不過她不要求出具體數(shù)字的,所以我只是說了下大概的思路,她再問了我?guī)讉(gè)數(shù)字應(yīng)該怎么估(比如家庭平均擁有量怎么算?我說可以把主要住宅區(qū)分為高中低收入,再分開估算),一共做了十來分鐘,然后她說覺得我很creative,說可能因?yàn)槲也皇菍W(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理的,思路會(huì)不大一樣(汗)。她說了一點(diǎn)蠻重要的,就是有的時(shí)候不要太理論化,比如她說估算家庭平均轎車擁有量就可以結(jié)合自己的觀察,不一定要細(xì)分再細(xì)分的。我覺得和她之間很有chemistry,反正最后我們又聊了些生活和工作的平衡啊,今后的生活目標(biāo)啊之類,她離開的時(shí)候說希望你下一輪發(fā)揮得好。

過了十分鐘Royce說讓我周日來二面,我們那批大概是四個(gè)進(jìn)二面的吧,最后有兩個(gè)拿到了offer,充分說明早點(diǎn)面還是有好處的,最后我想說幾點(diǎn)自己的體會(huì):

一是不要為自己的背景擔(dān)憂。和我一起拿到offer的同學(xué)中,不少都是小本(應(yīng)該不比研究生少)。我自己的專業(yè)背景也未成為障礙。只要你的確對(duì)這方面感興趣,而且他們覺得你有這個(gè)潛質(zhì),那你就是他們要找的人。

二是充分準(zhǔn)備真的很關(guān)鍵。尤其對(duì)于非經(jīng)管類的學(xué)生而言,準(zhǔn)備不僅僅包括案例,還有之前最好有商業(yè)方面的實(shí)習(xí),有些海外經(jīng)歷也很有幫助的。自己平時(shí)要多積累,財(cái)經(jīng)類的報(bào)紙啊雜志啊,多看看多想想。

三是framework雖然重要,可那只是幫助你用來思考的工具。我有一個(gè)朋友就是因?yàn)樘兄豧ramework,導(dǎo)致碰到一道沒法用framework的題目就緊張到發(fā)揮失常了,很優(yōu)秀也很有準(zhǔn)備還是沒能過一面。常識(shí)和良好的思維方式在大多數(shù)情況下發(fā)揮的作用更大。發(fā)現(xiàn)Mck好像面的case往往都不怎么適用現(xiàn)有框架的,和其他的咨詢公司可能有點(diǎn)不同。

四是在面試?yán)颿ase并不是全部。我覺得就算是答簡歷的問題,也要盡量表現(xiàn)得很有條理很有邏輯。Try to think like a consultant. 和幾個(gè)拿到offer的同學(xué)交流過,發(fā)現(xiàn)幾乎每個(gè)人都有做失敗的case,尤其是我這種有完全失敗案例的經(jīng)歷。就像Chris說的,重要的是調(diào)整好心態(tài),展現(xiàn)出你自信的一面,保持思維活躍,就會(huì)勝算很大。有人說面試官其實(shí)會(huì)看你有沒有成為consultant的潛質(zhì),這種潛質(zhì)除了problem solving skill之外,還有很多其他的東西,包括溝通能力啊,抗壓能力啊,個(gè)人魅力啊等等等等,所以如果碰到了很tough的面試官或者自己偶爾有失誤,都不要?dú)怵H,要相信他們還是有選人的眼光的。

五是心態(tài)要好?吹桨嫔喜簧偻瑢W(xué)最近非常焦急,我覺得很能體會(huì)。找工作很看緣分的,不少我認(rèn)識(shí)的,可能比我更有實(shí)力的同學(xué)也在筆試或者面試中由于發(fā)揮不好,或者僅僅由于運(yùn)氣欠佳就失去了這次機(jī)會(huì)。要為失敗找經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),但千萬不要失去信心。我一直在想其實(shí)第一份工作并沒有那么重要的,只要是金子就一定會(huì)發(fā)光,哪怕起點(diǎn)不是那么理想,還是可以通過努力找到合適的位置。比如很多做得非常成功的咨詢?nèi)藛T都是在公司有了幾年從業(yè)經(jīng)歷之后再轉(zhuǎn)做咨詢的。漫漫職場之路,如果用長遠(yuǎn)的眼光看就不會(huì)太計(jì)較眼下的得失。再說事業(yè)只是生活的一部分,學(xué)會(huì)享受生活的多姿多彩就會(huì)一直有幸福感。

分享二:

E-mail通知面試

麥肯錫很奇怪,是E-mail通知面試的。一共56個(gè)人被選出來參加第一論面試。在第一輪面試之前有一個(gè)筆試,叫mckinsey caselets,居然是ETS出品的。

里面的很多case與幾大咨詢公司網(wǎng)站上提供的case比較相似,只要你能融會(huì)貫通,做題不難,但是閱讀量挺大。我考過gm

at,提前20分鐘做完。

考完筆試會(huì)有一個(gè)pre-interview reception,這和筆試一樣都不影響你是否進(jìn)入下一輪面試。

這個(gè)reception就是有些麥肯錫的大中小“!眰兂鰜砗屯瑢W(xué)們見個(gè)面,介紹一下麥肯錫的case interview是什么樣的,還有就是做廣告。個(gè)人覺得麥肯錫這樣很人性化,很重視applicatant。這時(shí)會(huì)發(fā)給你一張interview schedule,我看了一下,上面一半以上是海歸,還有好多是什么牛津,劍橋畢業(yè)的,嚇?biāo)廊恕?

第一輪面試感覺良好

我是第二天下午一點(diǎn)多面試的。麥肯錫的面試一共3輪,每輪兩個(gè)面試官。每輪都包括behavior interview和case interview。第一個(gè)面試我的是一個(gè)全球副董,聊的時(shí)候她很嚴(yán)肅,我就沒話找話,把能說的都說了。然后她就給我做了一個(gè)關(guān)于mobile phone manufactuer進(jìn)入中國市場的案例,整個(gè)過程還算不錯(cuò)。

第二個(gè)是一個(gè)資深顧問,我覺得他是我在所有面試官面前發(fā)揮得最好的一次。我先聊我的經(jīng)歷,期間他問了一些很tough的問題,我回答得非常好,而且讓他覺得我非!芭!,現(xiàn)在回想起來都不好意思。因?yàn)榱牡锰昧,所以做了一個(gè)brain teaser的case。他問我如果石油可以無限了,世界會(huì)怎樣。我說了很多,關(guān)于經(jīng)濟(jì),政治,人文。最后他說他要是我就只說環(huán)境。當(dāng)時(shí)我好傷感啊,真沒想到應(yīng)該這樣回答。不過這沒關(guān)系,我感覺最終他對(duì)我好像還是很滿意。

第二輪面試慘遭淘汰

第二輪面試一共27個(gè)人參加,淘汰了一半多人。讓我意外的是有個(gè)劍橋的被拒了,還有一個(gè)拿到BCG offer的也被拒絕了。但是我失策的是,聽到一些上海大“!庇懻撟约涸撛趺丛趲准揖蕖芭!惫局凶鬟x擇的事,自信心暴受打擊,氣勢上就怯了。所以奉勸所有面試的同學(xué),千萬不要受別人的影響。

這次的面試還是一個(gè)全球副董和一個(gè)資深顧問;竞偷谝惠喴粯,但是case有所區(qū)別。我被問的是一個(gè)corprate finance現(xiàn)金流的問題。我覺得我回答得很好。悲劇發(fā)生在那個(gè)全球副董那里,他看我的簡歷時(shí)一副漫不經(jīng)心的樣子,而且一直揉眼睛,可能是面試了很多人,感覺疲倦了。然后他問我一個(gè)公司被低估值的case,我就要找出是收入有問題還是支出有問題。我沒作思考就回答說中國的公司人力成本比一個(gè)美國的同類公司低,這埋下了禍根。因?yàn)閷?shí)際上美國那個(gè)公司雇的人少。所以請(qǐng)以后有機(jī)會(huì)面試的同學(xué)一定要注意不要太快下結(jié)論?傊F舉,才能下結(jié)論。咨詢其實(shí)不難,就是要細(xì)心加廣闊的思維。

就這樣,第二次面試完了我就被拒了,感覺很惋惜。畢竟我在面試前是做咨詢的,很想去這個(gè)行業(yè)的老大那里工作。

我的慘痛經(jīng)驗(yàn)

嘮嘮叨叨了那么多,總結(jié)一下,希望對(duì)以后的師弟師妹有所幫助:

第一,要把成績學(xué)好。不光是為了那個(gè)GPA,你在商學(xué)院學(xué)到的東西,永遠(yuǎn)是有用的。我就是基本功不扎實(shí),結(jié)果犯了會(huì)計(jì)中一個(gè)簡單的但卻是致命的錯(cuò)誤。

第二,參加課外活動(dòng),不一定非要參加學(xué)生會(huì),只要是你喜歡的,并且能作出成績來的就行。

第三,學(xué)好英語,無論是口語還是閱讀和邏輯。我個(gè)人有個(gè)建議,商學(xué)院的同學(xué)不妨學(xué)gmat,這對(duì)一個(gè)人的英語和英語邏輯的把握還是很有幫助的。而且日后找工作很多公司的筆試題都和這些差不多,而且現(xiàn)在連

公務(wù)員考試都是中文GRE邏輯了(GMAT邏輯和GRE一個(gè)思路)。

第四,簡歷寫得要漂亮,要有亮點(diǎn),記住簡歷使用screen不是閱讀的,你把簡歷交給別人看三秒鐘,讓人家告訴你他能記住什么。要吹,但不能離譜,你要準(zhǔn)備好說詞,因?yàn)槊嬖嚹愕娜司褪谴酥懈呤,你一下就?huì)被揭穿。

分享三:

據(jù)說世界上最難的面試是咨詢公司麥肯錫的面試。理由是,麥肯錫是一家專門幫精英們出主意的公司。因此,他們必須要找到絕頂聰明的人來為已經(jīng)很聰明的老板們想出更好的點(diǎn)子,所以,他們的面試題目都特別的難。

我要聲明,這段話不是麥肯錫公司給了我紅包讓我寫在這兒的,也不是我自己因?yàn)橥ㄟ^了麥肯錫的面試才這么說的。其實(shí)我也懷疑過這個(gè)傳說是不是起源于麥肯錫的公關(guān)部門。但無論如何,道聽途說歸道聽途說,當(dāng)我在面試時(shí)和那些麥肯錫的資深咨詢師“過招”的時(shí)候,還是多少有些相信了這句話的相對(duì)真實(shí)性。

讓我印象深刻的幾位咨詢員都是從國外頂尖高;貋淼腜hD(博士),有學(xué)物理的、學(xué)生物的、學(xué)數(shù)學(xué)的,就是沒有學(xué)經(jīng)濟(jì)的。幾個(gè)人上來的風(fēng)格都是廢話不說,直入正題,經(jīng)常抓住你回答里的漏洞,短短幾個(gè)字的問題就能問得你手忙腳亂。進(jìn)入麥肯錫面試的最后一輪的學(xué)生也是什么專業(yè)的都有,像我這種學(xué)法律的在學(xué)經(jīng)濟(jì)、管理專業(yè)為主的學(xué)生中當(dāng)然是少數(shù)派了,更異類的還有學(xué)電子的、學(xué)政治的、學(xué)地理的,甚至還有學(xué)建筑的。環(huán)顧著這一屋子的學(xué)什么都有的有為青年們,我突然覺得有些困惑——他們中誰比誰不聰明呢?或者,究竟麥肯錫要找的聰明人是什么樣的呢?他們的專業(yè)知識(shí)如此不同,你怎么能夠把蘋果和鴨梨放在一起比較?

更奇怪的是,有臉有面的大公司來到校園公開招聘的時(shí)候,打出來的招牌就是專業(yè)不限、學(xué)歷不限,從學(xué)中文的一直到學(xué)數(shù)學(xué)的,從學(xué)藝術(shù)的一直到學(xué)核物理的——當(dāng)然不是來者不拒,只要你有本事,過了他們的層層面試,就“英雄不問出處”。

這是真的嗎?我有許多非經(jīng)管類專業(yè)的朋友都心存疑慮。在我面試摩根斯坦利最后一輪的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)只有我一個(gè)人是非金融、會(huì)計(jì)專業(yè)的。在面試間隙,我聽到兩名光華管理學(xué)院的學(xué)生在一起討論什么“期權(quán)定價(jià)模型”。我底氣不足地告訴他們,這是我這輩子第一次聽到這個(gè)詞。他們也同樣不可置信地看著我,對(duì)我居然熬到了最后一輪表示了極大的驚訝。

這究竟是怎么回事?面試官葫蘆里面裝的到底是什么藥?或者,你這個(gè)葫蘆里面必須得有什么藥才能被選上?還是讓我慢慢揭開謎底吧。

單單一個(gè)“聰明”,在英語中有許多詞語可以表達(dá):clever, smart, acute, bright,knowledgeable, intelligent, ingenious, wise, apt …我選出3個(gè)面試官最看重的,一一闡之:knowledgeable, smart, intelligent,可以和它們對(duì)應(yīng)的3個(gè)中文詞匯似乎是:知識(shí)結(jié)構(gòu)、常識(shí)和邏輯。

Knowledgeable 和知識(shí)結(jié)構(gòu)

Knowledgeable說的是一個(gè)人要對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)有扎實(shí)的掌握。所謂“術(shù)業(yè)有專攻”,無論你學(xué)的是什么,都應(yīng)該對(duì)自己在學(xué)習(xí)上付出的時(shí)間和精力負(fù)責(zé)。因此,一份扎實(shí)的專業(yè)課成績總是一份能夠證明你善于學(xué)習(xí)并且有能力學(xué)好的證明。這也就是為什么一方面許多公司并不在乎你是學(xué)什么專業(yè)的,但是另一方面他們?nèi)匀粫?huì)在乎你的GPA(綜合學(xué)分成績)有多高,是不是曾經(jīng)拿到過獎(jiǎng)學(xué)金。與其說他們?cè)诤跄愕膶I(yè)知識(shí)掌握的程度,不如說他們?cè)诤跄愕膶W(xué)習(xí)能力是否有鮮明的證據(jù)得到支持。因此,對(duì)于校園里有些所謂的“進(jìn)了北大后,用人單位不會(huì)在意你大學(xué)的成績,因?yàn)樗麄兡軌蚶斫饽悴幌朐贋槌煽冏x書”的說法,應(yīng)該謹(jǐn)慎看待,特別是當(dāng)你的就業(yè)興趣是在一些競爭性很強(qiáng)的職位上時(shí)。

因此,當(dāng)你在面試的時(shí)候,你必須小心對(duì)你的專業(yè)知識(shí)負(fù)責(zé),不要以為你的面試官對(duì)你生僻的專業(yè)知識(shí)會(huì)一無所知,也許他們會(huì)恰恰至少安排一個(gè)有相關(guān)背景的面試官來考查一下你這方面的知識(shí)——特別是你的專業(yè)知識(shí)還是有可能在以后的工作中間接地被用到的情況下。除了你的專業(yè)知識(shí)之外,如果你能夠證明或者展示自己對(duì)專業(yè)知識(shí)之外的知識(shí),特別是對(duì)你申請(qǐng)的職位主要會(huì)運(yùn)用的知識(shí)有所了解的時(shí)候,你會(huì)立刻建立起一個(gè)比別的應(yīng)聘者強(qiáng)大得多的優(yōu)勢——一個(gè)綜合的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

即便你沒有一個(gè)可以拿得出手的官方的雙學(xué)位(不管它是哲學(xué)、心理學(xué)、廣告、藝術(shù)還是考古),也不用緊張,因?yàn)槟憧梢酝耆硕笃浯,證明你擁有廣泛的學(xué)習(xí)興趣,并因此有一個(gè)非正式的有趣的知識(shí)結(jié)構(gòu)。比方說你是學(xué)計(jì)算機(jī)的,但是如果你表示你最喜歡做的事情就是閱讀《詩經(jīng)》《論語》這樣的古文;或者你是學(xué)新聞的,但是你對(duì)汽車行業(yè)具有豐富的知識(shí)。這些都能夠成為你微妙的優(yōu)勢,成為面試官對(duì)你留下深刻印象和好感的源泉。因?yàn)橐粋(gè)興趣廣泛、知識(shí)淵博的人,才是一個(gè)有好奇心,愿意為知識(shí)和能力付出時(shí)間鉆研的人。在這一點(diǎn)上,你就已經(jīng)勝出了那些4年里只懂得死讀課本,兩耳不聞窗外事的書蟲。

似乎我還應(yīng)該對(duì)那些原本專業(yè)就對(duì)口的學(xué)生說幾句:別擔(dān)心,你們的優(yōu)勢顯而易見地還是存在著的。畢竟在面試中被問到相關(guān)商業(yè)和經(jīng)濟(jì)知識(shí)的時(shí)候,你們的知識(shí)準(zhǔn)備要好過那些其他專業(yè)的學(xué)生。但是當(dāng)其他專業(yè)的學(xué)生利用課余時(shí)間看了看會(huì)計(jì)和公司財(cái)務(wù)課本后就能回答出的問題,而你卻不幸沒有答出,那么你的處境在這種情況下當(dāng)然會(huì)變得更加艱難。同時(shí),即便你是天底下做這份工作專業(yè)最對(duì)口的唯一一個(gè)人,也不要忘記繼續(xù)展示和證明你的學(xué)習(xí)能力和對(duì)工作的熱情。要知道,許多半路出家的人——比方說數(shù)學(xué)系的去做文字編輯,醫(yī)學(xué)院的去做作曲家——最終都做得比科班出身的還要好,不信你可以去看看王小波的小說,聽聽羅大佑的音樂。

Intelligent和邏輯

如果說knowledgeable指的是有知識(shí)含量的聰明,smart指的是有操作力的聰明,那么intelligent指的就應(yīng)該是有邏輯的聰明了。一個(gè)人頭腦是否清晰,說話、做事情、解決問題是否有邏輯,直接決定著這個(gè)人日后的溝通能力、分析能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。

咨詢公司案例面試的許多問題,有時(shí)候答案本身并不重要,而更重要的是找出一個(gè)可能的答案的過程。比方說一道問題問的是中國一年會(huì)消耗多少洗衣粉,做這道題目你必須要有清楚的邏輯:

中國一共有13億人口,假設(shè)4億人口住在城市,9億人口住在農(nóng)村。住在城市的人口中,假設(shè)平均一個(gè)家庭為4個(gè)人;而住在農(nóng)村的人口中,假設(shè)平均一個(gè)家庭為6個(gè)人,那么城市的家庭數(shù)量為1億個(gè),農(nóng)村的家庭數(shù)量為1.5億個(gè)。假設(shè)城市的家庭一星期洗兩次衣服,那么一年會(huì)洗96次衣服;農(nóng)村的家庭一星期洗一次衣服,那么一年會(huì)洗48次衣服。每個(gè)家庭每次洗衣物會(huì)消耗洗衣粉15克。那么中國一年消耗的洗衣粉的總數(shù)就是:(1億×96次+1.5億×48 次)×0.015千克=2.52億千克。

通過這個(gè)例子,相信你也看到了邏輯的力量。只要邏輯清晰,再難的問題,通過分布化解、層層架設(shè)的方法,都可以迎刃而解。

Smart和常識(shí)

Smart在英語中更多的帶有頭腦靈活,會(huì)辦事,機(jī)靈等,是一種帶有“實(shí)踐色彩”的聰明。光一個(gè)smart不過癮,老外又喜歡用street smart這個(gè)詞組來形容某些特別聰明的人。這些人在生活中、大街上培養(yǎng)起一種和普通人不一樣的聰明勁,這種street smart里又包含著洞察世事、精明、反應(yīng)靈敏、善于和敢于抓住機(jī)會(huì)的意思。

這種street smart據(jù)說在天性拘謹(jǐn)、善于服從規(guī)則和紀(jì)律的中國孩子身上看到的不多。其實(shí)我覺得也不盡然。循規(guī)蹈矩、從小在真空里長大的學(xué)生身上當(dāng)然沒有,但是要說頭腦靈活,學(xué)校里許多看上去老實(shí),其實(shí)蔫兒壞蔫兒壞的機(jī)靈鬼還是很多的。但問題是,中國的學(xué)生們平時(shí)在大學(xué)的象牙塔里,關(guān)注的事情太有限,也缺乏熱情和意識(shí)去擴(kuò)大自己的活動(dòng)半徑,結(jié)果許多學(xué)生看上去很聰明,和他說幾句話就覺得這個(gè)人缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),頭腦簡單,或者,用我覺得更貼切的一句話,就是缺乏 common sense,缺乏常識(shí)。常識(shí)外延太廣,我們只說說面試中的常識(shí)。面試中的常識(shí)包括這么幾種:察言觀色的常識(shí),和面試官言語溝通中的常識(shí),以及在回答問題中所需要的常識(shí)性背景知識(shí)。

前兩種常識(shí)在都已經(jīng)講到很多,不妨讓我們主要來看看回答問題中所需要的常識(shí)性問題。

在咨詢公司的面試中,最重要的面試方式是案例面試。面試官給你一些簡單的事實(shí),或者一些基本的材料,提出一個(gè)問題,這就構(gòu)成了一個(gè)案例。你的任務(wù)則是:通過和面試官溝通,找到更多的信息,同時(shí)運(yùn)用你的背景知識(shí)和常識(shí),有邏輯地找到案例的解決方法或者答案。

案例面試中有一大類的問題是估計(jì)某一個(gè)數(shù)值,比如說中國一年會(huì)消耗掉多少個(gè)燈泡?一架波音747飛機(jī)有多重?長城由多少塊磚構(gòu)成?北京的四環(huán)路有多長?等等。這種題目能夠?qū)Ρ辉囌叩倪壿嬓浴⒂?jì)算能力、常識(shí)等等進(jìn)行考核,因此受到咨詢公司的喜愛。

比方說北京的四環(huán)路有多長這道題。當(dāng)然,題目不是很難,但只應(yīng)該考那些在北京住過一段時(shí)間的人才有意義。測算的方法有很多種,一種方法可以從北京的城區(qū)面積入手,城區(qū)面積大概是三環(huán)以內(nèi)的面積,然后通過估算三環(huán)和四環(huán)之間的垂直距離,得出四環(huán)之內(nèi)的北京面積,然后根據(jù)四環(huán)基本上是一個(gè)正方形的形狀,開平方得出它一邊的長度,繼而得出周長。

另一種算法更加簡單明了,但是要求有更多的生活常識(shí):從北大打車到國貿(mào)走四環(huán),不堵車的情況下大概需要40元錢,這段距離大概是四環(huán)的1/3強(qiáng),而北京的出租車前10公里是10元錢,而后每一公里12元,因此你可以簡單地算出從北大到國貿(mào)的距離,從而得出四環(huán)路的長度了。

所以說,很多時(shí)候是否具備某些生活的“常識(shí)”,就成了能否解答出問題的關(guān)鍵了。

關(guān)于street smart的最好的例解,我最近在網(wǎng)上看到了這樣一個(gè)故事,盡管它是從老板的角度來寫的,但是含義深長,值得好好玩味:

一個(gè)軟件公司的老板面試一個(gè)有后臺(tái)的大學(xué)生,給了他一個(gè)魔方,要這個(gè)大學(xué)生在周五之前把魔方轉(zhuǎn)成六面都一樣的拿回來。老板的朋友覺得老板用這樣的題目來面試大學(xué)生不可思議。老板解釋道:“咳!這個(gè)人有后臺(tái),我不好意思不要他,所以給他出個(gè)題考考他,以便到時(shí)候給他安排合適的職務(wù)!

老板的朋友提醒說:“可能這個(gè)大學(xué)生會(huì)把魔方拆開,再一個(gè)個(gè)安上去!

老板說:“如果他這樣做就好了。這就說明他敢作敢為,可以從事開拓市場方面的工作!

“那其他的做法呢?”

“現(xiàn)在的孩子都不玩魔方了,所以我不相信他能馬上轉(zhuǎn)好。如果他拿漆把六面刷出來,就說明他很有創(chuàng)意,可以從事軟件開發(fā)部的工作;如果他今天下午就把魔方拿回來,就說明他非常聰明,領(lǐng)悟能力強(qiáng),做我的助理最合適了;如果他星期三之前把魔方拿回來,說明他請(qǐng)教了人,也就是說他很有人緣,可以讓他去客戶服務(wù)部工作;如果他在我走之前拿回來,說明他勤勞肯干,從事低級(jí)程序員的工作沒問題;如果他最終拿回來說他還是不會(huì),那說明他人很老實(shí),可以從事保管和財(cái)務(wù)的工作?墒侨绻荒没貋,那我就愛莫能助了!

原來如此!

第二天,老板高興地告訴他的朋友:“那個(gè)大學(xué)生我要定了。他今天早上把魔方還給了我。你猜怎么的?他新買了一個(gè)魔方給我!他說:‘你的魔方我轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去都無法還原,所以

我新買了一個(gè),它比你的那個(gè)更大、更靈活!’”

“這說明什么?”朋友問。

老板壓低了聲音:“他絕對(duì)是做盜版的好材料!”

分享四:

麥肯錫應(yīng)聘面試全部流程詳解

1)宣講會(huì)

check了一下,宣講會(huì)是在10月26號(hào)晚上6:30,光彪樓,那叫people mountain people sea阿,人氣果然超高…… 比較impress的是partner回答問題時(shí)候邏輯清楚,滴水不漏。還有就是介紹了一下兩個(gè)職位:BA(Business Analyst)和JIA(Junior Information Analyst)。大家可能對(duì)BA了解更多一點(diǎn),就是傳說中的大牛們?nèi)サ牡胤剑鴓roject經(jīng)常出差,JIA就是我等的職位了,呵呵,一般back office比較多,收集數(shù)據(jù)分析之類的,support BA,不會(huì)那么累,不過當(dāng)然在各方面學(xué)到的東西肯定不如BA多,ms JIA在1~2年可能會(huì)轉(zhuǎn)為BA。(以上內(nèi)容不確切之處還請(qǐng)大牛們勘誤)

2)一面(電面)

又check了一下,電面是在11/21,恩~當(dāng)時(shí)自己在回學(xué)校的車上睡覺被手機(jī)鈴聲驚醒,然后apologize了一下,希望對(duì)方10min之后再 call過來,匆忙的在后面一站下了車,找安靜點(diǎn)的地方接電話。整個(gè)電面過程也就5~10min的樣子。打電話的JJ超超nice的,又溫柔,完全不是之前人們說的那種mcker很aggressive的感覺(偶也完全不是,hoho)。主要問了我為什么選擇consulting,為什么選擇mck. 都是很common的問題。還有就是別人是怎么評(píng)價(jià)你的。后記:似乎mck的電面發(fā)的還是挺多的,感覺比很多Fortune 500的第一輪筆/面試的比例都要高。所以大家不要怕,只要resume不錯(cuò)有potential的,mck都會(huì)給機(jī)會(huì)。

3)二面

似乎是一周后吧,收到二面的通知,當(dāng)時(shí)也不知道是什么形式,面多久所以蠻慌的,突擊了case(很謝謝很謝謝Stephanie的言傳身教,呵呵)。當(dāng)時(shí)是在瑞安的office面的(現(xiàn)在搬啦,更贊,哈哈),一個(gè)也很nice的JJ面的,似乎是industry 那邊的,對(duì)著resume問了些問題,還有愛好阿,業(yè)余怎么安排之類的common問題,之后就開始做market sizing的小case,當(dāng)時(shí)是要求估算上海有多少個(gè)游泳池,上午一個(gè)同學(xué)是估算上海有多少屈臣氏的礦泉水,然后偶就按照類別break down了一下blablabla,其實(shí)心里還是比較忐忑的,沒想到JJ似乎很滿足,跟偶說了一句話偶過了3秒鐘才反應(yīng)過來:“好了,你預(yù)備下一輪巴”。那時(shí)候一直覺得自己會(huì)和mck的culture不是很fit一面肯定會(huì)被bs,沒想到竟然過了,感動(dòng)阿感動(dòng),呵呵。之后JJ很nice的跟我說了很多有關(guān) JIA的情況,說大家都不是很了解JIA,給了很多personal advice,還提點(diǎn)了一下作為女生比較好的career path,如醐醍灌頂,只是當(dāng)時(shí)的自己覺得能進(jìn)mck還是做夢一樣的事,恩……

4)三面

三面比較復(fù)雜,是group discussion。一共8個(gè)人,4個(gè)復(fù)旦,3個(gè)南大,還有偶,sigh,(SJTU的xdjm們加油啊~)8人分成兩隊(duì),盡量把相同學(xué)校的分開。每隊(duì)一份厚厚的材料,似乎是三四十頁的樣子,全英文(噢,對(duì)了,前面忘了說,mck除了最后一輪其他的都是用英文的,嗯~)之后做presentation,介紹該公司的background,業(yè)務(wù)阿,還有keysuccessfactor。因?yàn)椴牧咸啵悦總(gè)人看一部分,然后presentation的時(shí)候每人說自己的那部分,當(dāng)然keysuccess factor還是需要大家一起討論的。一個(gè)隊(duì)做完之后,另一個(gè)隊(duì)可以challenge提出問題,對(duì)方回答。那一輪我們那里8個(gè)人進(jìn)了3個(gè)人的樣子,比例還是挺高的,不知道其他組怎么樣。

5)四面

四面又是電面,sigh,問了resume上的東東,個(gè)人規(guī)劃之類的,ms是hr assistant打的電話,之后就是漫長的等待。

6)五面

這一輪離上一輪隔了很久,那陣子有點(diǎn)慌face to face interview,是一個(gè)HKer,問了學(xué)校專業(yè),為什么選擇這個(gè)專業(yè),career path,自己怎么評(píng)價(jià)在group discussion中的表現(xiàn),扮演了什么role,怎么看待team work之類的,一共5分鐘的樣子。

7)六面

Sigh,希望大家看得不要不耐煩。六面的時(shí)候已經(jīng)是一月份了,本來說這是最后一輪的,結(jié)果在面試前一天說partner希望JIA再加面一輪,當(dāng)時(shí)心情落到谷底,而且是晚上9點(diǎn)半面的,嗯,你們沒聽錯(cuò),9:30p.m.偶又跑去了已經(jīng)很熟悉瑞安,是一個(gè)很帥很靈的consultant面的。GG一開始就放松偶的心情,說不要緊張,其實(shí)應(yīng)該他緊張才對(duì)的因?yàn)樗F(xiàn)在是在代表公司,一定要給我們留下很好的印象,說得偶一直呵呵直笑,唉,怎么會(huì)有這么 nice的人呢。之后直奔主題,做case——估算在早上7點(diǎn)半到9點(diǎn)進(jìn)入上海市內(nèi)環(huán)線的車輛數(shù),偶就傻了,因?yàn)橹罢f是partner面不可能面 case所以完全沒預(yù)備,腦子空白沒思路,什么demand阿,supply阿,channel阿統(tǒng)統(tǒng)忘了,只好說讓偶think for a minute先,帥gg很nice的說,沒關(guān)系沒關(guān)系這不是做正規(guī)的case你隨便說說就行了,想到哪里說道哪里,偶就更傻了。開始瞎掰,hoho,后來總算想出一種算法,帥gg笑著問“有沒有其他方法算呢”,死掉一半腦細(xì)胞的偶又一傻,開始犧牲余下的可憐的腦細(xì)胞,反正anyway總算把case解決掉了,hoho,一身冷汗,極度忐忑……

8)七面(final面)

總算到final了,hoho,真不輕易啊,面我們的partner就是來交大作宣講的那個(gè)。蠻重視成績的,hoho,不過還好他問我的幾方面還都可以,所在的班級(jí)比較非凡,又有保研資格所以沒有太challenge,終于,過了,娃哈哈哈!

分享五:

如今在麥肯錫中國公司大約有30個(gè)顧),其中10是博士,60是MBA,10是博士加MBA,剩下的20是其它碩士學(xué)位和普通本科。而且想有所發(fā)展,就必須是MBA出身,F(xiàn)在麥肯錫在中國本科生的招聘范圍只集中在復(fù)旦、交大、清華和北大四所高校,涉及的專業(yè)主要有外語、計(jì)算機(jī)和管理。

麥肯錫在面試時(shí),有這么一個(gè)經(jīng)典的問題:為什么你選擇麥肯錫?回答:麥肯錫對(duì)我的職業(yè)生涯而言是一個(gè)很好的起點(diǎn);我所學(xué)的,與麥肯錫的行業(yè)相符。這些答案都可以。但如果是:我加入了麥肯錫,我會(huì)努力工作。這就和問題相去甚遠(yuǎn)了。

面對(duì)麥肯錫這樣優(yōu)秀的企業(yè),表現(xiàn)得過于謙卑,顯得缺乏自信,一遍遍地重復(fù)說:我非?释麨橘F公司服務(wù)。或表現(xiàn)得過于自信,好像他不是來應(yīng)聘,而是來討債,都不對(duì)。在面試時(shí),你應(yīng)該表現(xiàn)出的是你對(duì)這份工作的喜愛和你的雄心壯志。麥肯錫是一份工作,一份好工作,僅此而已。

分享六:

麥肯錫的人員70%來自具有MBA學(xué)歷的人選,30%來自具有高級(jí)專業(yè)職位(法學(xué)博士、醫(yī)學(xué)博士等)的人選,除了挑選應(yīng)聘人員的工作經(jīng)歷和商業(yè)背景外,主要看中的是他們解決問題的能力。麥肯錫對(duì)初選人員要經(jīng)過六輪面試,面試中通過提出商業(yè)案例來考查其實(shí)際分析和解決問題的能力和素質(zhì)。所以,一般局限于象牙塔中、沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的人獲選機(jī)會(huì)不大。

公共問題:

1.工作強(qiáng)度使得自己沒有私事:強(qiáng)度跟項(xiàng)目有關(guān),可以調(diào)劑,加班比較少,麥肯錫一周工作時(shí)間在60-80小時(shí)。

2.簡歷關(guān),淘汰率50%:一千多份 來挑40人來做面試。

3.成績是否重要:是個(gè)指標(biāo),可以給出相對(duì)排名。

4.麥肯錫的待遇:本科生和研究生的進(jìn)入職位是一樣的。

5.面試的時(shí)候用什么:英語+中文。

6.專業(yè)背景知識(shí)在公司的作用如何:有工科背景學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)理論和處理方式會(huì)很快,邏輯很強(qiáng),但缺乏管理背景。

7.麥肯錫跟其他咨詢公司的優(yōu)勢在哪里:麥肯錫在中國的發(fā)展最好。

8.麥肯錫的魔力。

9.問題用英文寫,簡歷在1-2頁,成績單可以不同學(xué)校出。

10.本土化的問題。

11.數(shù)學(xué)能力是體現(xiàn)什么呢:表現(xiàn)本身素質(zhì),而且在工作中也是有利工具。

12.麥肯錫全球智能庫是沒有受限的,人也是麥肯錫的財(cái)富。

13.麥肯錫怎么對(duì)待中國特色。

14.麥肯錫解雇率:不進(jìn)則走的原則,跟自己競爭,每年2/6月份的評(píng)價(jià),要求在自己的個(gè)人時(shí)間縱軸上比較。

15.員工的健康問題:參加健身俱樂部,有補(bǔ)貼,自己選擇。

16.麥肯錫在中國的業(yè)務(wù)發(fā)展策略:成長中,麥肯錫的全球策略和中國策略一致:為行業(yè)的塑造者和領(lǐng)導(dǎo)者服務(wù)。

17.麥肯錫的研究是跟項(xiàng)目結(jié)合的,實(shí)用至上。跟學(xué)術(shù)研究的定義和重點(diǎn)是不同的。

18.麥肯錫的員工平均年齡在中國還是比較年輕的。這個(gè)跟中國的發(fā)展剛剛起步有關(guān)。而且麥肯錫的招聘重點(diǎn)是學(xué)生,因?yàn)辂溈襄a是很強(qiáng)的文化。麥肯錫平均的從咨詢員到董事是6年,從畢業(yè)是7年,最快大概也要4年。

面試題目:

1.中國一年消費(fèi)多少香煙?

2.如果發(fā)現(xiàn)一種技術(shù),使原油從地下被開采到地面的成本為零,會(huì)對(duì)世界產(chǎn)生什么影響。

3.某銀行要推廣自己的信用卡,應(yīng)當(dāng)采取什么方法

4.麥肯錫兵敗實(shí)達(dá)怎么解釋

5.估計(jì)無線通訊數(shù)據(jù)市場的容量。

6.入世后發(fā)展航空業(yè)的建議。

7.用收購的舊的老式家具為原材料做的仿古家具的市場容量。

8.花旗銀行信用卡進(jìn)入中國的可行性分析。

9.上海有多少個(gè)銀行從業(yè)人員?

10.一個(gè)大銀行的老總某天心情不爽,就把對(duì)門的小銀行給買了過來,然后就問該怎么進(jìn)行收購。

個(gè)人建議:

1.不要緊張,緊張的結(jié)果就是表現(xiàn)特別差。

2.要培養(yǎng)自己扎實(shí)英文基礎(chǔ),口語要流利,書面表達(dá)要熟練和富有邏輯,把自己的想法充分表達(dá)出來。

3.Mckinsey的咨詢顧問真的很好,你完全可以把他當(dāng)成你解決問題的伙伴,然后一起分析問題。

4.要早做一些準(zhǔn)備,如這樣的case還是很有套路可循的。同樣注意積累一些常識(shí),如北京市的總?cè)丝,土地面積等。

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