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基于可持續(xù)性發(fā)展的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式思考
【摘要】文章通過(guò)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)情況的調(diào)查，從深層次剖析目前我國(guó)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中存在的題目，提出了可持續(xù)性發(fā)展的電子商務(wù)人才培養(yǎng)新思路。【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；可持續(xù)性發(fā)展
一、電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀與人才培養(yǎng)困惑
電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的核心，發(fā)展異常迅速，已成為21世紀(jì)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。為進(jìn)步企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，各類企業(yè)都在積極推進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用。目前大約有40％傳統(tǒng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中涉及電子商務(wù)，需要大量通曉電子商務(wù)的專業(yè)人才。據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC預(yù)計(jì)，到2010年中國(guó)電子商務(wù)的人才缺口將高達(dá)200萬(wàn)。正是在這個(gè)背景下，教育部從2000年開(kāi)始批準(zhǔn)在全國(guó)13所高校試開(kāi)電子商務(wù)專業(yè)，于2001年開(kāi)始招生。截至2006年，全國(guó)已有近300所普通高校批準(zhǔn)招收電子商務(wù)專業(yè)，在讀的電子商務(wù)專業(yè)的本�？粕_(dá)數(shù)十萬(wàn)人。
但題目是與教育界高漲的培養(yǎng)熱情相比，畢業(yè)生在人才市場(chǎng)上卻遭遇了就業(yè)冷流：電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)70％畢業(yè)生就業(yè)率。一方面市場(chǎng)需要大量的電子商務(wù)人才，另一方面電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)率卻不高。筆者以為，假如不能扭轉(zhuǎn)這種局面，尋求一條可持續(xù)性發(fā)展的電子商務(wù)人才培養(yǎng)新思路，會(huì)造成院校電子商務(wù)專業(yè)人才信心缺失而失往學(xué)科發(fā)展的推動(dòng)力，未來(lái)中國(guó)電子商務(wù)人才梯隊(duì)將會(huì)出現(xiàn)斷檔的局面。
二、電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率低的原因分析
電子商務(wù)人才為社會(huì)所急需，但是電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率低。造成這種局面的根本原因在于電子商務(wù)人才培養(yǎng)。那么在人才培養(yǎng)的過(guò)程中到底出了哪些題目？
�。ㄒ唬┡囵B(yǎng)方向模糊，定位不清，造成供需雙方對(duì)“電子商務(wù)”理解上有偏差
電子商務(wù)是一個(gè)既寬又廣的專業(yè)，假如沒(méi)有明確的方向，清楚的定位，這個(gè)專業(yè)的建設(shè)肯定是有題目的。很多培養(yǎng)機(jī)構(gòu)不能清楚地界定其培養(yǎng)的電子商務(wù)人才將來(lái)的就業(yè)方向，多數(shù)培養(yǎng)機(jī)構(gòu)提出了培養(yǎng)目標(biāo)寬泛，以“萬(wàn)能”為應(yīng)用目標(biāo)的電子商務(wù)人才，但這并不符合中國(guó)企業(yè)目前對(duì)電子商務(wù)人才的專業(yè)、實(shí)用的需求。未能順利就業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生中有16%是由于供需雙方對(duì)“電子商務(wù)”專業(yè)理解的偏差導(dǎo)致。8%的應(yīng)屆畢業(yè)生表示學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生很難獲得口試機(jī)會(huì)，盡管他們?cè)诤?jiǎn)歷中都標(biāo)明了電子商務(wù)專業(yè)、課程設(shè)置及學(xué)分成績(jī)，但經(jīng)過(guò)開(kāi)放式調(diào)查發(fā)現(xiàn)：目前，人力資源市場(chǎng)上的招聘企業(yè)很少在招聘崗位上明確寫(xiě)出“電子商務(wù)專員”這樣的職位。但事實(shí)上經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析，對(duì)于很多企業(yè)，包括信息調(diào)查、市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、財(cái)務(wù)、行政等等在內(nèi)的工作崗位都需要電子商務(wù)專業(yè)人才，只不過(guò)這些企業(yè)沒(méi)有在崗位描述中列出“電子商務(wù)”四個(gè)字罷了。由于畢業(yè)生不了解電子商務(wù)在各行各業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展遠(yuǎn)景，當(dāng)他們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)“電子商務(wù)”四個(gè)字時(shí)，便放棄投遞簡(jiǎn)歷；即使投遞，也作為專業(yè)不對(duì)口的無(wú)奈之選。并不具備將所學(xué)專業(yè)、課程與以上某個(gè)崗位實(shí)際需求緊密結(jié)合，突顯自己知識(shí)與上風(fēng)。
�。ǘ⿴熧Y嚴(yán)重缺乏，課程設(shè)置欠佳，教學(xué)內(nèi)容滯后，實(shí)踐性教學(xué)欠缺，畢業(yè)生專業(yè)功底欠缺
電子商務(wù)專業(yè)一度成為熱門(mén)專業(yè)，一些學(xué)校在熱門(mén)專業(yè)的建設(shè)上，缺乏嚴(yán)格而科學(xué)的論證就盲目上馬，使學(xué)校做出一些追求熱門(mén)，急功近利的行為。各大中專院校在開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)存在嚴(yán)重的跟風(fēng)現(xiàn)象�，F(xiàn)有師資大多數(shù)從計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、治理、營(yíng)銷或其他專業(yè)調(diào)派，他們基本上都是通過(guò)自學(xué)或者其他的有關(guān)電子商務(wù)的研討會(huì)或培訓(xùn)來(lái)獲得這些方面的知識(shí)，其知識(shí)儲(chǔ)備大多來(lái)自以往出版的一些電子商務(wù)書(shū)籍，不夠系統(tǒng)、不夠深進(jìn)、不夠?qū)嵱�。在課程設(shè)置的隨意性很大，將現(xiàn)有的有關(guān)技術(shù)和商務(wù)方面的課程簡(jiǎn)單堆砌在一起，缺乏有機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)特性。在實(shí)踐環(huán)節(jié)現(xiàn)有高校電子商務(wù)教育的現(xiàn)狀是：教師以說(shuō)為主，學(xué)生以聽(tīng)為主。盡管這兩年很多高校都意識(shí)到這個(gè)題目，并推出了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)，供學(xué)生模擬練習(xí)。但內(nèi)容相對(duì)滯后，缺乏實(shí)用性。另外一些學(xué)校通過(guò)建立校外實(shí)訓(xùn)基地為學(xué)生和教師提供實(shí)習(xí)的場(chǎng)所，但聯(lián)系這樣的實(shí)習(xí)基地是比較困難的，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，人數(shù)比較多，并且存在高不成低不就的現(xiàn)象；對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于場(chǎng)地和治理等原因在很大程度上不愿意也不能夠解決這么多學(xué)生的實(shí)習(xí)題目。同時(shí)由于教師本身很少參與貿(mào)易企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作治理，案例來(lái)源、案例討論、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)都受到了極大的限制。
由于師資嚴(yán)重缺乏，課程設(shè)置欠佳，教學(xué)內(nèi)容滯后，實(shí)踐性教學(xué)欠缺，造成畢業(yè)生專業(yè)功底欠缺，畢業(yè)生缺乏有效學(xué)習(xí)和練習(xí)而專業(yè)功底欠缺，這樣的畢業(yè)生只能在人才市場(chǎng)上處于劣勢(shì)而被用人單位淘汰。
三、構(gòu)建可持續(xù)性發(fā)展的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式
�。ㄒ唬�(shù)立信心，明確電子商務(wù)人才需求狀況
中國(guó)目前仍處于電子商務(wù)應(yīng)用的“低級(jí)階段”，盡管如此，在2006年7月17日舉辦的“2006中國(guó)電子商務(wù)高峰論壇”上，賽迪顧問(wèn)發(fā)布的《中國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀及趨勢(shì)大型調(diào)查報(bào)告》中猜測(cè)，到2010年的時(shí)候，我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)用于電子商務(wù)方面的投進(jìn)可以超過(guò)每年1000億的規(guī)模。易觀國(guó)際研究表明，中國(guó)B2C電子商務(wù)市場(chǎng)2007年第1季度總體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到10.20億元人民幣，2007年第1季度中國(guó)C2C電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模86.9億元。以北京地區(qū)為例，據(jù)北京市信息化工作辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人先容，往年北京傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)交易規(guī)模約為872億元，電子商務(wù)專業(yè)企業(yè)及第三方服務(wù)平臺(tái)企業(yè)交易規(guī)模近399億元。近5年來(lái)，北京市電子商務(wù)交易規(guī)模始終保持高速增長(zhǎng)，年均增幅達(dá)到30%以上。電子商務(wù)已經(jīng)成為提升北京城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力的新興產(chǎn)業(yè)。固然我國(guó)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)校達(dá)到1000所，但同時(shí)，全國(guó)仍有65%的企業(yè)處于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的饑渴狀態(tài)，在2007年3月份廈門(mén)的一場(chǎng)電子商務(wù)人才招聘會(huì)上，只能容納50家單位的場(chǎng)地吸引100多家單位前來(lái)報(bào)名。據(jù)阿里巴巴旗下阿里學(xué)院統(tǒng)計(jì)，目前僅北京、石家莊、南京、南寧、南昌、青島、長(zhǎng)沙、西安等八地的企業(yè)，對(duì)于電子商務(wù)人才的需求情況就超過(guò)2萬(wàn)人。一邊是電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的“海水”，一邊是電子商務(wù)人才奇缺的“火焰”，中國(guó)電子商務(wù)人才培養(yǎng)正處于“水深火熱”之中。教育專家為此敲響警鐘：未來(lái)10年，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)人才缺口將達(dá)到200多萬(wàn)。應(yīng)該說(shuō)，現(xiàn)在不是市場(chǎng)不需要電子商務(wù)人才的題目，而是電子商務(wù)人才如何適應(yīng)社會(huì)人才市場(chǎng)需要的題目。從學(xué)校培養(yǎng)電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)型人才，把做傳統(tǒng)貿(mào)易的業(yè)務(wù)職員培養(yǎng)成網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易高手，成為眾多國(guó)內(nèi)企業(yè)的呼喚。 �。ǘ┏闪⒔虒W(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)，以專業(yè)評(píng)估作基礎(chǔ)，專業(yè)細(xì)分求發(fā)展
電子商務(wù)是一門(mén)集經(jīng)濟(jì)、治理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子與信息技術(shù)、法律等相關(guān)學(xué)科內(nèi)容的交叉性和綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，固然現(xiàn)在教育部批準(zhǔn)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)本科的學(xué)校達(dá)到了近300家，但是還沒(méi)有正式成立教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)。在2002年教育部委托西安交大為秘書(shū)單位成立了中國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)協(xié)作組，西安交通大學(xué)博士生導(dǎo)師李琪教授任組長(zhǎng)。2003年協(xié)作組制訂了電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)課程的指導(dǎo)意見(jiàn)，由于缺乏教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)的權(quán)威性和強(qiáng)指導(dǎo)性，所以，這個(gè)指導(dǎo)意見(jiàn)的執(zhí)行很大程度上取決于各個(gè)學(xué)校的具體取舍。在這種缺乏整體同一部署、安排和要求的情況下，電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展方向、課程體系、教學(xué)計(jì)劃等的制訂就出現(xiàn)了錯(cuò)綜復(fù)雜甚至混亂的狀況。這樣，難免會(huì)出現(xiàn)有些學(xué)校因各種原因（比如，對(duì)電子商務(wù)本身的發(fā)展缺乏熟悉、對(duì)電子商務(wù)教學(xué)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、師資氣力缺乏等等。）為了應(yīng)付開(kāi)設(shè)此專業(yè)、盡快招生的要求倉(cāng)促制訂（甚至廣泛抄襲）教學(xué)計(jì)劃，在很多條件不具備的情況下開(kāi)始招生和教學(xué)。所以，筆者以為，教育部分應(yīng)組織氣力成立專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，對(duì)現(xiàn)有的辦學(xué)條件重新評(píng)估，督促各辦學(xué)單位，從學(xué)校的專業(yè)建設(shè)進(jìn)手，結(jié)合本校傳統(tǒng)上風(fēng)學(xué)科，對(duì)電子商務(wù)專業(yè)圍繞特定行業(yè)對(duì)電子商務(wù)的需求設(shè)計(jì)專業(yè)方向，比如，物流電子商務(wù)、醫(yī)藥電子商務(wù)、媒體電子商務(wù)、汽車電子商務(wù)、地產(chǎn)電子商務(wù)等，并進(jìn)一步按企業(yè)崗位招聘的原則把電子商務(wù)人才培養(yǎng)規(guī)格進(jìn)行專業(yè)化細(xì)分，如分為技術(shù)型人才（商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)、商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、美工設(shè)計(jì)）；商務(wù)型人才（企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)、網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易、新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)、電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣、創(chuàng)業(yè)）和綜合治理類人才（如下圖）。
�。ㄈ┢占半娮由虅�(wù)理念，進(jìn)步畢業(yè)生自身素質(zhì)
大眾化的學(xué)校很難培養(yǎng)個(gè)性化的人才，而要彌補(bǔ)個(gè)性化或者說(shuō)是特色的不足，需要學(xué)生自己對(duì)自己的清楚定位和努力。在信息社會(huì)和知識(shí)社會(huì)的背景下，學(xué)習(xí)能力是人才自我發(fā)展不斷適應(yīng)社會(huì)需要必須具備的一項(xiàng)重要能力。尤其對(duì)于正處于快速發(fā)展、知識(shí)不斷更新的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)更重要。第一，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生及電子商務(wù)愛(ài)好者應(yīng)當(dāng)建立職業(yè)感。這表現(xiàn)在：盡一切可能熟悉不同類型企業(yè)的傳統(tǒng)商務(wù)運(yùn)作流程及特點(diǎn)，從中尋覓能夠與某些電子商務(wù)思想、電子商務(wù)技術(shù)結(jié)合的應(yīng)用環(huán)節(jié)。第二，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生及電子商務(wù)愛(ài)好者應(yīng)當(dāng)具備獨(dú)特性。應(yīng)當(dāng)形成自身的一個(gè)或多個(gè)上風(fēng)。除了具備全面的電子商務(wù)知識(shí)和系統(tǒng)的電子商務(wù)思想，應(yīng)該在軟件技術(shù)、網(wǎng)頁(yè)技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷與國(guó)際貿(mào)易的知識(shí)及實(shí)踐、生產(chǎn)治理、供給鏈治理、客戶關(guān)系治理、項(xiàng)目治理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)等方面擁有特長(zhǎng)。
學(xué)校培養(yǎng)電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)型人才，是時(shí)代賦予電子商務(wù)高等教育的重大使命。歷史證實(shí)，任何一個(gè)專業(yè)的建立和發(fā)展，無(wú)不凝聚數(shù)代專家學(xué)者的不懈和努力。本文從電子商務(wù)人才培養(yǎng)中的題目做了一些思考，�？茨軐�(duì)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)校和正在學(xué)習(xí)電子商務(wù)的學(xué)生有一些幫助。
參考文獻(xiàn)
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