網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館女性館員的素質(zhì)培養(yǎng)

【摘 要】本文主要是對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館女性館員的素質(zhì)現(xiàn)狀及素質(zhì)要求，進(jìn)行了深進(jìn)的分析，全面進(jìn)步女性館員素質(zhì)，迎接挑戰(zhàn)，從而更好的發(fā)揮圖書館在新時(shí)代中的作用。
　　【關(guān)鍵詞】女性館員 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 圖書館
　　
　　1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館女性館員的素質(zhì)現(xiàn)狀
　　1.1圖書情報(bào)專業(yè)職員較少。在高校，大多數(shù)女性館員由其他行業(yè)轉(zhuǎn)業(yè)或因照顧博、碩士家屬而來，普遍素質(zhì)不高，沒有接受過圖書館專業(yè)知識的培訓(xùn)，而且還存在有圖書館工作簡單，只要能借借還還就行的思想。另外大部分女性館員的科研能力較低，并且對社會(huì)信息能力的認(rèn)知、獲取和利用較低，無法為讀者提供高水平的服務(wù)。以上因素使得女性館員的工作能力受限，所以得不到重視，整體素質(zhì)難以進(jìn)步。
　　1.2受傳統(tǒng)觀念影響上進(jìn)心不強(qiáng)。由于傳統(tǒng)觀念以為女性能做好“賢妻良母”就不錯(cuò)了，使得女性發(fā)展受到束縛和障礙，成功動(dòng)機(jī)較低。大多數(shù)女性，在其一生中，都擔(dān)負(fù)著職業(yè)工作者、妻子、母親等多重角色，輕易滿足于現(xiàn)狀，滿足于日復(fù)一日的工作，滿足于建設(shè)自己的小家庭，滿足于相夫教子，以為工作只要能對付就行了，根本談不上對事業(yè)的追求。
　　1.3同事之間的消極作用阻礙發(fā)展。在以女性館員占據(jù)主體的圖書館的氛圍中，由于某種利益、感情和志趣相一致，形成一些小團(tuán)體，假如團(tuán)體中間有人不上進(jìn)則對同伴有較大的影響，而這種影響往往比領(lǐng)導(dǎo)、先進(jìn)分子的教育作用要大的多。同時(shí)由于女性自身心理弱勢，如自卑、嫉妒和從眾心理，逐漸將自己溶進(jìn)其中而終日無所追求。諸如此類情形對于女性館員的成長，起著削弱和消極的作用。
　　1.4意志力不強(qiáng)，缺乏恒心。女性要想成才，由于性別差異她們付出的精力和代價(jià)肯定要比男同道多，承受的壓力也更重一些。要把握新知識和精通新業(yè)務(wù)，是一個(gè)艱苦的積累過程，甚至是一個(gè)殫精竭慮、嘔心瀝血的漫長過程。有些女性館員在困難和挫折眼前，輕易退縮和氣餒，安于現(xiàn)狀，怯步不前，缺乏堅(jiān)忍不拔奮斗精神。
　　2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對圖書館女性館員的素質(zhì)要求
　　2.1高尚的職業(yè)道德素質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館員要熱愛本職工作，具有無怨無悔的奉獻(xiàn)精神和始終如一的敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)精神，不但對本專業(yè)有良好的認(rèn)知，還應(yīng)不斷吸收新的知識，才能更好的做好讀者服務(wù)工作，使圖書文獻(xiàn)的信息資源得到充分的發(fā)揮和利用。女性館員既然是圖書館的主力，就應(yīng)更多地思考如何往做一個(gè)館員、做一個(gè)好館員的題目。在圖書館學(xué)習(xí)或圖書館服務(wù)工作中，貫串了讀者第一、服務(wù)至上的思想。要把讀者放在圖書館整個(gè)工作的中心位置，提倡微笑服務(wù)，熱愛讀者，尊重讀者，急讀者所急，想讀者所想，以讀者需要為已任，為人找書，為書找人，把最好的信息用最簡單的方法，在最好的時(shí)機(jī)，送到最需要的讀者手中，使文獻(xiàn)、知識、信息和讀者需要有序地結(jié)合起來，盡最大的努力滿足讀者需要，真正做到一切為了讀者。
　　2.2強(qiáng)烈的現(xiàn)代化意識。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館人要具備現(xiàn)代觀念。包括：信息觀念，在信息社會(huì)，館員即是信息的傳遞者，又是接受者。因此，應(yīng)具備挑選、處理信息的能力，對零、繁的信息進(jìn)行有序的整理、挑選，取其精往其粕，把分散的再結(jié)合，產(chǎn)生出新的有序化的信息產(chǎn)品，從而為用戶提供增值服務(wù)。服務(wù)的觀念，強(qiáng)烈的服務(wù)意識，不僅可以促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也有利于自身的進(jìn)步和發(fā)展。女性館員服務(wù)觀念的進(jìn)步，更加能夠帶動(dòng)全館上下的服務(wù)觀念的進(jìn)步。
　　2.3健康的心理素質(zhì)。21世紀(jì)的圖書館正朝著“資源——技術(shù)——服務(wù)集成治理”的方向發(fā)展。隨著各種資源，尤其是人力資源的整合，圖書館內(nèi)部職員分工和協(xié)作特征十分明顯。因此，圖書館員合群，合作，共享的群體精神不可或缺。圖書館員要把這些外部要求內(nèi)化成自身心理素質(zhì)的一部分，自覺用這一精神來指導(dǎo)自己處理好工作中出現(xiàn)的種種矛盾和題目。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館員要具備健康的心理素質(zhì)，館員對社會(huì)應(yīng)具有較強(qiáng)的適應(yīng)及應(yīng)變能力，勇于面對挫折與失敗，有良好的心理承受力，只有這樣才能更好的勝任本職工作。 　　3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)步女性館員素質(zhì)的主要措施
　　3.1克服依靠性，樹立婦女新形象。女性館員要勇敢地接受信息時(shí)代帶來的一切挑戰(zhàn)，克服自卑依靠心理，留意發(fā)揮自身上風(fēng)，勇于表現(xiàn)和發(fā)揮才能。作為圖書館新女性，要進(jìn)一步倡導(dǎo)女性的自強(qiáng)品格，進(jìn)步文化素質(zhì)，強(qiáng)化創(chuàng)新意識，樹立世界眼光，積極參與社會(huì)競爭，敢于應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，塑造新時(shí)代新女性奮發(fā)圖強(qiáng)、開拓創(chuàng)新、建功成才的嶄新形象。
　　3.2針對性培養(yǎng)，發(fā)揮群體作用，進(jìn)步服務(wù)水平。開展對女性館員的培訓(xùn)工作，組織以進(jìn)步綜合素質(zhì)為目的的各種聯(lián)誼活動(dòng)，不斷增強(qiáng)她們的女性群體意識和科學(xué)決策能力針對女性館員的特點(diǎn)，了解其發(fā)展?fàn)顩r，為女性館員的成才創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，促使她們不斷充實(shí)自我、完善自我，最大地發(fā)揮她們的能動(dòng)性。在女性館員群體內(nèi)部建立一種向上的氛圍，創(chuàng)立一種團(tuán)隊(duì)精神，在她們中間開展工作和業(yè)務(wù)的競爭，互相勉勵(lì)，精誠合作，從而不斷提升圖書館的服務(wù)水平�？傊�，對女性館員的培養(yǎng)要針對其特點(diǎn)有的放矢地進(jìn)行。
　　3.3引進(jìn)競爭機(jī)制，調(diào)動(dòng)工作積極性。首先使每個(gè)女館員所擔(dān)負(fù)的職責(zé)適當(dāng)高于其能力，并給予一定有挑戰(zhàn)性的工作，就能使之有緊迫感而不得不奮發(fā)向上。其次，對館內(nèi)的不同部分、不同崗位的館員實(shí)行館內(nèi)輪崗制�？梢允顾麄兌加袡C(jī)會(huì)從事本館整個(gè)工作流程或多個(gè)工作環(huán)節(jié)的工作，對圖書館各崗位的工作程序、特點(diǎn)、規(guī)律等有更全面、更深刻的了解，可以進(jìn)步綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，促使館員由單一型向多能型人才轉(zhuǎn)變。但是，為了保證圖書館工作的連續(xù)性、穩(wěn)定性和規(guī)范性，館員的輪崗不應(yīng)頻繁。這有利于館員對館內(nèi)各項(xiàng)工作的了解與熟悉，通過實(shí)踐來豐富其工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平。再者采取競爭上崗、末位淘汰等機(jī)制，賞罰分明，調(diào)動(dòng)工作積極性。
　　3.4 培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)。在圖書館的發(fā)展過程中，人的主觀能動(dòng)性起重要作用，女性館員應(yīng)以怎樣的心態(tài)對待自己的事業(yè)，直接關(guān)系到高校圖書館的發(fā)展。女性圖書館員要完善自己的心理調(diào)節(jié)功能，在平時(shí)的工作中培養(yǎng)舒適、樂觀、開朗的心境和良好的“自控性”與“反應(yīng)性”。要自覺發(fā)揮意志對情緒的調(diào)控作用，不可把不良的情緒帶到工作崗位上隨意發(fā)泄。要有意識地避免因個(gè)人情緒失控與服務(wù)對象發(fā)生沖突，哪怕是碰到“不友好”的服務(wù)對象，也須冷靜克制。沖動(dòng)只會(huì)使矛盾激化、對人對已無益；冷靜的態(tài)度往往是緩和矛盾、轉(zhuǎn)變被動(dòng)局面的靈丹妙藥。不僅如此，還要以自己高尚的行為往影響對方，使其接受教育，改***度。
　　女性館員是圖書館的主體，其整體素質(zhì)的優(yōu)劣直接影響到圖書館職能的發(fā)揮，因此，充分調(diào)動(dòng)其積極性，使之不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，更新知識，從整體上進(jìn)步他們的素質(zhì)，是圖書館工作質(zhì)量上升的重要保證，也是圖書館事業(yè)發(fā)展的必備條件。
　　
　　參考文獻(xiàn)：
　　[1]胡芳.圖書館女性館員綜合素質(zhì)淺析[J].攀登，2004，(3)：119-120.
　　[2]梁潔.新世紀(jì)女性館員應(yīng)具備的素質(zhì)[J].內(nèi)蒙古科技.

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