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合營銷傳播理論在我國休閑業(yè)中的應(yīng)用研究
摘要:由于休閑產(chǎn)業(yè)極易受其消費者無形的不可量化的因素的影響,當(dāng)前休閑產(chǎn)業(yè)中所使用4PS和4CS等傳統(tǒng)營銷理論已難以適應(yīng)休閑業(yè)急速發(fā)展的需求。本文借用整合營銷傳播理論的理念,從休閑產(chǎn)品合理定位、口徑一致的品牌形象塑造,休閑產(chǎn)業(yè)社會營銷等方面研究了休閑業(yè)整合營銷傳播策略的實施。關(guān)鍵詞:整合營銷傳播 休閑 休閑產(chǎn)業(yè)
1 引言
進入21世紀后,隨著整個社會知識經(jīng)濟時代的來臨,社會將以史無前例的速度變化發(fā)展。據(jù)美國《時代》雜志(1999年12期)載文預(yù)言:2015年,發(fā)達國家將進入“休閑時代”,發(fā)展中國家將緊隨其后。而據(jù)世界貿(mào)易組織預(yù)測,到2020年年底,我國將成為世界第一休閑大國。我國休閑市場已成為世界最具潛力的休閑市場,提供與休閑相關(guān)產(chǎn)品的企業(yè)也急劇發(fā)展起來。與此同時,休閑業(yè)的高速發(fā)展使我國休閑業(yè)中的營銷問題也相繼顯露出來,如休閑企業(yè)營銷戰(zhàn)略長期規(guī)劃的缺失,休閑企業(yè)形象策劃與傳播的過于雷同,品牌維護意識過差等。由于休閑業(yè)本身的特殊性,當(dāng)今所使用的如4Ps和4Cs等傳統(tǒng)營銷理論已難以解決這些問題。尋找更加適合當(dāng)今休閑市場環(huán)境、更好解決上述營銷問題的理論和方法,已為理論和實業(yè)界所關(guān)注。本文試圖通過導(dǎo)入“休閑整合營銷傳播”(Leisure IntegratedMarketing Communications,LIMC)理念,對我國休閑企業(yè)營銷現(xiàn)狀進行分析,將二者有機結(jié)合,以尋求適合我國休閑業(yè)市場營銷的方法和措施。
2 IMC理論與我國休閑企業(yè)的營銷現(xiàn)狀回顧
2.1 IMC理論的含義
整合營銷傳播(以下簡稱IMc)理論自20世紀90年代由美國西北大學(xué)舒爾茲等人提出:“IMC是把品牌等與企業(yè)的所有接觸點作為信息傳達渠道,以直接影響消費者的購買行為為目標,運用所有手段進行有力的傳播的過程!盌uncan(1993)針對整合營銷傳播內(nèi)容的特性,提出了整合營銷傳播四層次模式:形象統(tǒng)一(UnifiedImage)、信息一致(Consistent Voice)、良好傾聽者(GoodListener)、世界公民(World-class Citizen),企業(yè)應(yīng)舍棄過去“由內(nèi)而外”(In-Outside)的單向線性說服模式,改成“由外而內(nèi)”(Outside-In)的規(guī)劃思考模式,從消費者的觀點來進行營銷傳播規(guī)劃,了解消費者和潛在消費者的核心需求、媒體使用形態(tài)、信息接觸時機等,與消費者進行雙向溝通,建立長期互惠關(guān)系。Petrison
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