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工程項目管理中的質(zhì)量控制精選論文
工程建設(shè)的過程是物質(zhì)生產(chǎn)的過程,施工活動的成果是建成的工程項目，工程產(chǎn)品在一些范疇里同其他工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品一樣,具有相同的屬性,但由于其工程的特點，同時又具有與一般工農(nóng)業(yè)業(yè)產(chǎn)品不同的特點。 決策，設(shè)計，材料，施工方案，操作手法，技術(shù)措施，管理制度等都直接或者間接地影響了工程項目的質(zhì)量。工程項目建設(shè)具有復(fù)雜性，不相工業(yè)項目具有固定的生產(chǎn)流程，規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢查技術(shù)，同時也不具有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)條件，所以其質(zhì)量波動大。由于影響工程質(zhì)量的因素較多，任何一種因素出現(xiàn)質(zhì)量問題，均會引起工程建設(shè)系統(tǒng)的質(zhì)量變異，造成工程質(zhì)量的事故發(fā)生。
1、工程項目質(zhì)量控制
任何工程都是分項工程，分部工程和單位工程所組成。工程項目是通過一道道工序來完成的。因此工程項目質(zhì)量控制的流程是從工序管理到分項工程質(zhì)量，分部工程質(zhì)量，單位工程質(zhì)量的流程,同時，工程項目質(zhì)量控制的流程也是一個由對投入原材料的質(zhì)量控制開始，直到完成工程質(zhì)量檢疫為止的系統(tǒng)流程，從工程項目質(zhì)量控制的先后流程，可以將工程項目質(zhì)量控制分為項目決策階段、工程設(shè)計階段和工程施工階段三個階段的質(zhì)量控制。
�。�1）項目決策階段的質(zhì)量控制
一要保證選址正確，使項目的質(zhì)量要求和設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)符合業(yè)主的意圖，并與投資目標(biāo)相協(xié)調(diào)。二是使建設(shè)的項目與所在地區(qū)環(huán)境相協(xié)調(diào)，為項目在長期使用過程中創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境。
�。�2）工程設(shè)計階段的質(zhì)量控制
一是要選擇好設(shè)計單位，要通過設(shè)計招標(biāo)，組織設(shè)計方案競賽，從中選擇能保證設(shè)計質(zhì)量的設(shè)計單位。二是要保證各部分的設(shè)計符合決策階段確定的質(zhì)量要求。
（3）工程施工階段的質(zhì)量控制
一是要開展施工招標(biāo)，認(rèn)真審核投標(biāo)單位的標(biāo)書中關(guān)于保證質(zhì)量的措施和施工方案，選擇優(yōu)秀的施工單位，將保證工程質(zhì)量作為選擇施工單位的依據(jù)之一。二是嚴(yán)格監(jiān)督施工單位按照施工方案進(jìn)行施工，并最終形成符合合同文件規(guī)定的質(zhì)量要求的最終產(chǎn)品。
�。�4）施工方法的質(zhì)量控制
施工方法正確與否，是直接影響了工程項目質(zhì)量控制目標(biāo)能否實現(xiàn)的關(guān)鍵之一。由于施工方法考慮不周而影響質(zhì)量，所以在制定與審核施工方案時，必須結(jié)合工程實際，從技術(shù)，組織，管理，工藝，操作，經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行全面分析，綜合考慮，使施工方法具有可行性。施工方法是實現(xiàn)工程建設(shè)的重要手段，無論方法的制定，工藝的設(shè)計，施工組織設(shè)計的編排，施工工作的開展和施工操作方法等，都必須以確保質(zhì)量為目的，嚴(yán)加控制。
�。�5）施工機(jī)械設(shè)備選用的質(zhì)量控制
施工機(jī)械設(shè)備是實現(xiàn)施工機(jī)械化的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，是現(xiàn)代化工程建設(shè)中必不可少的設(shè)施，對工程項目的施工進(jìn)度和質(zhì)量均有直接的影響。因此，在對工程項目進(jìn)行質(zhì)量控制時，工程行為人必須綜合考慮施工現(xiàn)場條件，建筑結(jié)構(gòu)型式樣，機(jī)械設(shè)備性能，施工工藝和方法，施工組織與管理，建筑技術(shù)經(jīng)濟(jì)等各種施工機(jī)械設(shè)備選用方案的制定和評審。使之合理裝備，配套使用，有機(jī)聯(lián)系。只用充分發(fā)揮施工機(jī)械設(shè)備選用的質(zhì)量控制方法，才能保證工程質(zhì)量和綜合經(jīng)濟(jì)效益。 （6）施工環(huán)境因素的質(zhì)量控制
影響工程項目質(zhì)量的環(huán)境因素有很多：有工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)，水文，氣象等；工程管理環(huán)境，如質(zhì)量保證體系，質(zhì)量管理制度等；勞動環(huán)境，如勞動組合，勞動工具，工作環(huán)境等。施工環(huán)境對工程質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜多變的特點，往往前一項工序就是后一象工序的環(huán)境，前一分項，分部工程也就是后一分項，分部工程的環(huán)境。因此，要根據(jù)工程本身的特點和所處的環(huán)境，對影響質(zhì)量的施工環(huán)境因素進(jìn)行綜合評估，采取切實有效的措施進(jìn)行質(zhì)量控制。
2、工程項目管理中質(zhì)量控制的意義
工程項目質(zhì)量控制是一項綜合性的指標(biāo)，體現(xiàn)了合同中規(guī)定的或隱含的需要與需求的功能，其重要意義主要有以下四個方面。
�。�1）長期和穩(wěn)定地保證工程項目質(zhì)量
隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)，新工藝，新材料的廣泛應(yīng)用，工程日趨復(fù)雜，難度越來越大，企業(yè)不能只憑設(shè)備，技術(shù)規(guī)范和檢查來保證工程質(zhì)量，因為當(dāng)技術(shù)規(guī)范本身就不完善或企業(yè)質(zhì)量體系不健全時，工程項目質(zhì)量也不可能達(dá)到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)。只有對影響工程質(zhì)量的技術(shù)，管理和人的因素進(jìn)行控制，對工程質(zhì)量形成的全過程進(jìn)行控制，才能預(yù)防工程質(zhì)量事故的發(fā)生。企業(yè)必須建立，健全質(zhì)量體系，并使之有效運(yùn)行，才能使影響工程質(zhì)量的因素始終處于受控狀態(tài)，才能長期，穩(wěn)定地保證工程質(zhì)量。
（2）評估工程質(zhì)量，保證安全的重要依據(jù)
工程項目進(jìn)行招投標(biāo)時，要對投標(biāo)單位的資質(zhì)進(jìn)行審核評定。要審核投標(biāo)企業(yè)的內(nèi)部質(zhì)量體系，看其能否具有保證工程質(zhì)量的能力。建立質(zhì)量體系并使之有效運(yùn)轉(zhuǎn)是質(zhì)量體系認(rèn)證的基礎(chǔ)，在國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作領(lǐng)域中，特別是國際工程投標(biāo)中，要求投標(biāo)單位出示經(jīng)過ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證已經(jīng)是國際慣例。因此，為了與國際接軌，加入到世界市場中去，企業(yè)就應(yīng)該建立工程質(zhì)量管理系統(tǒng)。
�。�3）有利于提高企業(yè)素質(zhì)，參與市場競爭
在投標(biāo)過程中，投標(biāo)企業(yè)出示其質(zhì)量保證手冊，證明建立了質(zhì)量管理體系，具有對工程質(zhì)量進(jìn)行有效控制和保證能力，從而可以提高自己的信譽(yù)，取得招標(biāo)單位的信任，提高自己在工程市場的品牌力度。因此，企業(yè)應(yīng)該從自身的經(jīng)濟(jì)利益出發(fā)，全面有效地建立和建全質(zhì)量控制體系。
3、工程項目管理中質(zhì)量控制的影響因素
建筑施工項目質(zhì)量控制的影響因素質(zhì)量控制的理論通常認(rèn)為,根據(jù)質(zhì)量控制的主體對象不同,又分為對人的控制、施工機(jī)械設(shè)備的控制、材料的控制、施工方法的控制、施工環(huán)境的控制(即4M1E)以及施工工序的控制。因此,無論是施工準(zhǔn)備階段,還是施工過程中,對這五方面進(jìn)行嚴(yán)格控制,是保證項目施工階段質(zhì)量的關(guān)鍵。其中:人作為管理的動力,是要充分調(diào)動人的積極性,發(fā)揮人的主導(dǎo)作用。其內(nèi)容包括:組織機(jī)構(gòu)的整體素質(zhì)和每一個體的知識、能力、生理條件、心理狀態(tài)、質(zhì)量意識、行為表現(xiàn)、職業(yè)道德等,做到合理用人,發(fā)揮團(tuán)隊精神,調(diào)動人的積極性。施工機(jī)械設(shè)備是實現(xiàn)施工機(jī)械化的重要物質(zhì)基礎(chǔ),是現(xiàn)代化工程建設(shè)中必不可少的設(shè)施,對工程項目的施工進(jìn)度和質(zhì)量均有直接影響。因此,必須綜合考慮施工現(xiàn)場條件、建筑結(jié)構(gòu)形式、機(jī)械設(shè)備性能、施工工藝和方法、施工組織與管理、建筑技術(shù)經(jīng)濟(jì)等各種因素,著重從機(jī)械設(shè)備的選型、主要性能參數(shù)和使用操作要求等三方面予以控制。材料主要包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件等。對材料的管理主要通過嚴(yán)格檢查驗收,正確合理地使用,進(jìn)行收、發(fā)、儲、運(yùn)的技術(shù)管理。做到使用合格材料,杜絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場等。加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制,是提高工程質(zhì)量的重要保證。 工程項目的質(zhì)量控制是一個由對投入資源和條件的質(zhì)量控制。進(jìn)而對生產(chǎn)過程及環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行控制，直到對所完成的工程項目的質(zhì)量檢驗與控制為結(jié)束的系統(tǒng)控制過程。由于工程施工是一項物質(zhì)生產(chǎn)活動，所以將影響工程質(zhì)量因素劃分為五方面。
質(zhì)量控制是一項綜合性的管理工作，并非獨立操作的。除了考慮企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境外，還應(yīng)該考慮其外部環(huán)境。監(jiān)理公司在實際質(zhì)量控制中，絕大多數(shù)要依附于其上游企業(yè)——建設(shè)單位的意愿工作，往往不能堅持其質(zhì)量第一的立場，致使其監(jiān)督管理出的項目不符合質(zhì)量要求。另外，質(zhì)量控制還受到社會質(zhì)量大環(huán)境的影響，國家或地區(qū)對質(zhì)量管理的重視程度都會影響實施質(zhì)量控制管理者的行為。因此，為其上游企業(yè)，國家和地區(qū)都要給建設(shè)項目的質(zhì)量管理者提供一個科學(xué)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量控制環(huán)境。
4、總結(jié)
綜上所述，建設(shè)工程質(zhì)量控制與進(jìn)度控制，成本控制并稱為工程項目管理的“三大控制”，在項目管理中占有非常重要的地位。工程項目質(zhì)量控制工作實施的好壞，直接關(guān)系到建設(shè)工程的優(yōu)劣，建筑供應(yīng)鏈相關(guān)企業(yè)的發(fā)展，國家和人民生命財產(chǎn)的安危。在質(zhì)量控制的實際工作中，相關(guān)工程管理者要真正認(rèn)識到質(zhì)量控制的重要地位，科學(xué)，規(guī)范，合理的實施質(zhì)量控制，確保建設(shè)工程項目質(zhì)量，使建設(shè)項目真正具有適用性，科學(xué)性，安全性和環(huán)境適應(yīng)性。百年大計，質(zhì)量為本。企業(yè)要樹立“以質(zhì)取勝”的觀念，只有在嚴(yán)格的質(zhì)量控制之下，才能建設(shè)出優(yōu)質(zhì)的工程才能使企業(yè)的知名度提高，增強(qiáng)市場競爭力，為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。它是通過全過程和全方位的管理這個循環(huán)過程來實現(xiàn)的,這種循環(huán)也不是簡單的循環(huán),而且每一次循環(huán)都不同,后一個循環(huán)比前一個循環(huán)更精彩、更優(yōu)秀、更典型。對于工程質(zhì)量控制,自身應(yīng)提高素質(zhì),加強(qiáng)各參建方配合,并樹立質(zhì)量意識,必能保證工程建設(shè)質(zhì)量。
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