護(hù)患溝通性語言對手術(shù)室護(hù)理的應(yīng)用論文

　　【摘要】目的：探討和分析護(hù)患溝通性語言在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果。方法：抽取我院2014年1月到2015年12月接收治療的150例的患者作為研究對象，并將根據(jù)患者的病癥分為觀察組和對照組，兩組均有75例患者，對照組的患者采用常規(guī)的護(hù)理方法，觀察組的患者在常規(guī)的護(hù)理方法的基礎(chǔ)上，增加護(hù)患溝通性語言，護(hù)理周期為15天，對患者的生活質(zhì)量和焦慮評分等方面進(jìn)行調(diào)查對比。結(jié)果：觀察組患者的護(hù)理滿意度大致為82%，對照組的護(hù)理滿意度為36%，觀察組患者的護(hù)理滿意度明顯高于對照組，手術(shù)后觀察組患者焦慮評分明顯比對照組低，差異性顯著，P<0.05。結(jié)論：因此，手術(shù)護(hù)理中，護(hù)患溝通性語言實(shí)施，有利于提高患者的臨床治療效果，降低患者的心理不良情緒，并且護(hù)患溝通性語言在醫(yī)學(xué)中值得廣泛應(yīng)用。

　　【關(guān)鍵詞】護(hù)患溝通性語言；手術(shù)護(hù)理；常規(guī)護(hù)理

　　1資料與方法

　　護(hù)患溝通是一種治療性溝通的行為，一般是護(hù)理人員與患者的信息交流。根據(jù)目前現(xiàn)狀，護(hù)患溝通除了讓患者了解相關(guān)專業(yè)的知識，以及病情的相關(guān)知識外，護(hù)理人員還應(yīng)對患者進(jìn)行信心支持，心理安慰，提高護(hù)患之間的信任度，改善呼喚之間的關(guān)系，提高患者對護(hù)理的滿意度。本文則是根據(jù)這一現(xiàn)狀對患者的護(hù)理滿意度和焦慮評分進(jìn)行分析研究，從而研討護(hù)患溝通性語言在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果。

　　1.1一般資料抽取

　　我院于2014年1月到2015年12月接收治療并確診的150例患者作為研究對象。將150例患者隨機(jī)分成兩組，分別為觀察組和對照組，每組分別有75例患者，觀察組中男有45例男患者，30例女患者，患者基本分布在18歲到72歲之間，平均年齡為45.2歲，對照組中有男有40例男患者，35例女患者，患者基本分布在20歲到70歲之間，平均年齡為44.8歲，兩組患者的病情、年齡、性別等基本資料均無差異，無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，具有可比性，P<0.05。

　　1.2方法對照組的患者采用常規(guī)的護(hù)理方法，觀察組的患者在常規(guī)的護(hù)理方法的基礎(chǔ)上，增加護(hù)患溝通性語言。

　　1.2.1術(shù)前護(hù)患溝通性語言在手術(shù)前，護(hù)理人員在對患者實(shí)施溝通性語言時(shí)，要盡量使用簡單、易懂，并且語氣溫和的方式與患者進(jìn)行溝通。在對患者的基本資料有一定了解之后，對患者的實(shí)際病癥情況，以及手術(shù)的流程、注意事項(xiàng)等要點(diǎn)與患者進(jìn)行溝通，使患者心理有思想準(zhǔn)備，并增強(qiáng)患者對手術(shù)的信心。在手術(shù)當(dāng)前，護(hù)理人員還應(yīng)對患者的一般資料進(jìn)行核對檢查，從而保證患者手術(shù)的順利進(jìn)行。

　　1.2.2手術(shù)中護(hù)患溝通性語言護(hù)理人員在手術(shù)中，需要向患者對患者講解手術(shù)環(huán)境，以及手術(shù)前的各項(xiàng)操作前的準(zhǔn)備，使患者有思想準(zhǔn)備，提高護(hù)患的默契度。手術(shù)中，患者在麻醉之后，護(hù)理人員需要對患者進(jìn)行激勵(lì)性的語言，觀察的患者的動(dòng)態(tài)變化，從而有利于手術(shù)的正常進(jìn)行。1.2.3手術(shù)后護(hù)患溝通性語言護(hù)理人員在患者手術(shù)后，患者清醒之后，將患者送至病房，對患者及患者的家屬講解患者的手術(shù)后的注意事項(xiàng)，以及手術(shù)后不良癥狀發(fā)生時(shí)的應(yīng)對措施。另外，護(hù)理人員也應(yīng)及時(shí)關(guān)注患者的不良癥狀，并及時(shí)告知醫(yī)生，幫助患者及時(shí)治療，從而使患者早日康復(fù)。

　　1.3臨床癥狀判定標(biāo)準(zhǔn)在干預(yù)護(hù)理之后，對患者的病情進(jìn)行分析觀察，并根據(jù)患者護(hù)理滿意度以及焦慮評分表來進(jìn)行評定、調(diào)查和研究。

　　1.4數(shù)據(jù)處理對于采集的患者的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，一般使用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的軟件，并采用t檢驗(yàn)X2檢驗(yàn)，其中P<0.05表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

　　2結(jié)果

　　2.1兩組患者的護(hù)理滿意度對比觀察組患者的護(hù)理滿意度大致為82%，對照組的護(hù)理滿意度為36%，觀察組患者的護(hù)理滿意度比對照組明顯高，差異性顯著，P<0.05。見表1。

　　2.2兩組患者的焦慮評分對比手術(shù)前，兩組患者的焦慮評分無明顯差異性，手術(shù)后觀察組患者焦慮評分明顯比對照組低，差異性顯著，P<0.05。見表2。在患者護(hù)理滿意度和焦慮評分的對比的結(jié)果得出，觀察組護(hù)理方法明顯比對照組好。

　　3討論

　　護(hù)患溝通是一種維持護(hù)理人員和患者良好關(guān)系的一種形式，并且有利于患者的病情的恢復(fù)，以及對手術(shù)的信心，提高對護(hù)理人員的配合度、默契度，增強(qiáng)患者治療的積極性和主動(dòng)性。護(hù)患溝通簡單來說就是護(hù)理人員通過簡單、易懂的語言來與患者進(jìn)行溝通，溝通的內(nèi)容主要是患者的病情的具體情況、注意事項(xiàng)、手術(shù)的環(huán)境、環(huán)節(jié)內(nèi)容等，由于患者的知識結(jié)構(gòu)、文化程度可能存在對患者實(shí)際病情的不了解，因此，護(hù)患溝通可以有效的促使患者對自己病情、手術(shù)內(nèi)容、治療情況的具體了解。本文通過對我院150例患者的實(shí)際情況進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)護(hù)患溝通語言在手術(shù)護(hù)理中的應(yīng)用發(fā)揮著巨大的作用，并且能夠極大的提高患者對護(hù)理的滿意度，并且患者自身的焦慮癥減少，從而患者手術(shù)的成功率，康復(fù)程度也提高。

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