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如何開展婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作論文

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如何開展婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作論文

  【摘要】在醫(yī)患矛盾突出的當(dāng)前,如果通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作來化解潛在的醫(yī)患矛盾,不但是婦產(chǎn)科確保母嬰安全的需要,也是醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展建設(shè)的需要;本文主要針對這一工作做了粗淺的論述,以為同行借鑒。

如何開展婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作論文

  【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科,優(yōu)質(zhì)護(hù)理;人性化;醫(yī)患關(guān)系

  婦產(chǎn)科作為迎接新生命降臨的神圣所在,其所提供的護(hù)理工作服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到孕產(chǎn)婦和嬰幼兒的生命安全,給孕產(chǎn)婦和嬰幼兒提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),是做好婦產(chǎn)科護(hù)理工作所必須積極嘗試與探索的一個重要課題。

  1婦產(chǎn)科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的重要意義

 。1)有利于促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的融洽,化解護(hù)患矛盾;時下醫(yī)患之間關(guān)系的緊張已經(jīng)是個普遍現(xiàn)象,由此也引發(fā)出許多的醫(yī)療糾紛的發(fā)生;在婦產(chǎn)科護(hù)理中開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,有利于促進(jìn)護(hù)患之間關(guān)系的融洽,提升患者對醫(yī)護(hù)工作的認(rèn)知與理解,從而避免護(hù)患矛盾的發(fā)生乃至升級,杜絕醫(yī)療糾紛發(fā)生。

 。2)有利于護(hù)士工作能力的全方位提升;在婦產(chǎn)科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,必須需要引進(jìn)許多可以量化的標(biāo)準(zhǔn),這種量化管理的方式對護(hù)士自身的能力會有更高的要求,進(jìn)而全方位提升護(hù)士的職業(yè)素質(zhì),進(jìn)一步做好護(hù)理工作。

  2婦產(chǎn)科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的方法思路

 。1)婦產(chǎn)科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作應(yīng)該建立科學(xué)合理的評價體系婦產(chǎn)科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作要建立在科學(xué)合理的評價體系的基礎(chǔ)上,實行三級護(hù)理管理,工作區(qū)劃明確,責(zé)任落實明確,結(jié)果評估明確;三級護(hù)理責(zé)任管理的主體責(zé)任人,必須是從分管院長到總護(hù)士長到婦產(chǎn)科護(hù)士長三個層級一以貫之的區(qū)劃下來,三級護(hù)理責(zé)任管理人對承擔(dān)具體護(hù)理職責(zé)的責(zé)任護(hù)士,應(yīng)該有明確的工作指導(dǎo)意見,其形式包括醫(yī)院年度工作計劃、婦產(chǎn)科自身的病房工作計劃,以及具體護(hù)理工作的指導(dǎo),形成全局工作與具體分項工作之間的整體協(xié)調(diào)與配合,促進(jìn)婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開展。對于責(zé)任護(hù)士的護(hù)理工作,必須要求有明確的詳細(xì)記錄行為,以科學(xué)確定護(hù)理工作的合理性與必要性。

 。2)婦產(chǎn)科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作應(yīng)該注重方式方法的適用性婦產(chǎn)科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,其核心就是要注重護(hù)理工作的人性化,因此,在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的時候要注重方式方法的適用性,針對不同護(hù)理對象擬定不同的護(hù)理方案并隨時調(diào)整,以適應(yīng)實際護(hù)理工作的需要。

  3婦產(chǎn)科必須積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,促進(jìn)科室建設(shè),給孕產(chǎn)婦和嬰幼兒提供安全高效的護(hù)理服務(wù)

 。1)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理的考核指標(biāo);考核指標(biāo)可以是多方位的,包括護(hù)患之間溝通技巧的考核、護(hù)士護(hù)理技能的熟練程度的考核、護(hù)士對基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行情況的考核,以及護(hù)士的職業(yè)道德方面、綜合素質(zhì)方面的考核;同時還要關(guān)注到護(hù)理工作中的失誤事故發(fā)生率以及事故發(fā)生率的情況、患者投訴的情況等。

 。2)切實貫徹人性化護(hù)理原則人性化護(hù)理原則的貫徹落實,關(guān)鍵在于護(hù)理細(xì)節(jié)要做到位,比如:改進(jìn)你工作中的詢問方式,將傳統(tǒng)的病床號巡視改成病人名字巡視,這樣可以拉近護(hù)患之間的距離,增加病患者對護(hù)理人員的親切感,避免查對差錯發(fā)生的可能性;也可以改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤銷民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;關(guān)注病患者家屬陪護(hù)問題,配備病患者家屬陪護(hù)的相關(guān)設(shè)備,比如可收攏的簡易床以方便陪護(hù)家屬的過夜。婦產(chǎn)科是一個特殊的科室,婦產(chǎn)科的人性化護(hù)理,要注重做好整個護(hù)理工作的分段工作,比如,針對孕前產(chǎn)婦要做好常識指導(dǎo)工作,而孕婦分娩中的心情疏導(dǎo)工作一定要做到位,也預(yù)防產(chǎn)后抑郁癥的發(fā)生;對于出生的嬰兒,要加強(qiáng)護(hù)理工作;整個護(hù)理工作要以母嬰為中心展開,一方面和孕產(chǎn)婦做好溝通工作,另一方面要做好和家屬的溝通工作,從而方便整個護(hù)理工作的順利進(jìn)行;護(hù)理過程中,既要注重護(hù)理專業(yè)技能的到位,也要注重護(hù)理態(tài)度的恰當(dāng);對孕產(chǎn)婦的護(hù)理,既要保證予以專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識的服務(wù),還要注重予以及時恰當(dāng)?shù)男睦戆参孔o(hù)理;只有注重這些細(xì)節(jié),才能確保母嬰安全,真正實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的目的。

  (3)加強(qiáng)護(hù)理經(jīng)驗的相互交流與學(xué)習(xí),促進(jìn)整體護(hù)理工作質(zhì)量的提高科室形象不僅僅取決于一個醫(yī)護(hù)人員的工作,而是全體醫(yī)護(hù)人員的努力;因此,做好婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,也必須注重對全體婦產(chǎn)科護(hù)理工作的統(tǒng)籌規(guī)劃,建立護(hù)士交流溝通本,實現(xiàn)日常工作的流水賬記錄,以方便不同班次護(hù)士人員之間的交流;建立各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,注重提高護(hù)理工作的質(zhì)量,包括工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等等多種形式分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高全體護(hù)士的積極性。

  4婦產(chǎn)科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作必須做好原則性的掌握

  當(dāng)前醫(yī)患矛盾相對突出,患者對醫(yī)院的期望值過高和醫(yī)護(hù)水平以及醫(yī)學(xué)技術(shù)之間的差距,疊加一些媒體不恰當(dāng)?shù)男麄,?dǎo)致引發(fā)了許多的醫(yī)患糾紛;作為醫(yī)護(hù)人員,在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的時候,一定要注意對原則性的掌握,既要明確自身的權(quán)利與義務(wù),具備風(fēng)險防范意識,不要為了達(dá)成所謂的優(yōu)質(zhì)護(hù)理目標(biāo)而滿足患者一些不切實際且有可能更損害自身和醫(yī)院正當(dāng)合理權(quán)益的要求。對于潛在的醫(yī)患矛盾,要善于及時發(fā)現(xiàn)并匯報處理,同時做好證據(jù)保全工作,以有利于走法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。實現(xiàn)母嬰安全是婦產(chǎn)科護(hù)理工作的中心目標(biāo),為確保這個目標(biāo)的實現(xiàn),而提倡開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,是基于時代進(jìn)步和人性關(guān)懷的需要,在這個基礎(chǔ)上來實現(xiàn)護(hù)理態(tài)度、方法、技能的整體提高,是醫(yī)療機(jī)構(gòu)整體工作進(jìn)步的必然過程。

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