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淺論雙因素理論在學(xué)習(xí)中的運(yùn)用
摘要：雙因素理論，即“激勵(lì)因素——保健因素理論”，是由美國行為科學(xué)家弗雷德里克.赫茨伯格于20世紀(jì)50年代提出，指在激勵(lì)組織中員工積極性的理論。此理論將造成員工滿意與不滿意的因素劃分為二類:“激勵(lì)因素”與“保健因素”。將嘗試用赫茨伯格的雙因素理論來解釋和分析高中生學(xué)習(xí)與生活所遇到的一些問題，從而探討如何有效地激勵(lì)高中生的學(xué)習(xí)熱情。關(guān)鍵詞：雙因素理論;高中教育;高中生
1引言
在我國，高中學(xué)生是指完成九年義務(wù)教育后繼續(xù)就讀與普通高級(jí)中學(xué)的學(xué)生。這類學(xué)生一般都處于15到19歲年齡段，正是人一生中性格、個(gè)性以及行為方式重大轉(zhuǎn)變的階段。處于這一年齡段的人群，其認(rèn)知心理不斷的完善與加強(qiáng)，行為動(dòng)機(jī)處于理性、自我意識(shí)逐漸加強(qiáng)。但與此同時(shí)，在情緒情感方面，高中生處于典型的煩惱困擾期，他們消極情緒出現(xiàn)的頻率和強(qiáng)度均高于積極的情緒。加之我國的普通高級(jí)中學(xué)教育主要以應(yīng)試為主，通過強(qiáng)制灌輸?shù)姆椒▉磉M(jìn)行教育。在很大程度上過于重視學(xué)生學(xué)業(yè)成績的表現(xiàn)，而忽視了對(duì)學(xué)生自身學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力的開發(fā)。在這樣的體制下，高中生中難免出現(xiàn)“學(xué)習(xí)厭倦”，從而導(dǎo)致上課注意力不集中、故意遲到、早退、甚至逃課、厭學(xué)的情況。將用赫茨伯格（FredrickHerzberg）的雙因素理論來探討如避免造成學(xué)生興趣下降的因素，以及如何提高加強(qiáng)學(xué)生積極性的因素。
2雙因素理論的闡釋
2.1激勵(lì)因素——保健因素理論
“激勵(lì)因素——保健因素理論”是美國的行為科學(xué)家弗雷德里克。赫茨伯格（FredrickHerzberg）提出來的，又稱雙因素理論。20世紀(jì)50年代末期，赫茨伯格和他的助手們在美國匹茲堡地區(qū)對(duì)二百名工程師、會(huì)計(jì)師進(jìn)行了調(diào)查訪問。訪問主要圍繞兩個(gè)問題：在工作中，哪些事項(xiàng)是讓他們感到滿意的，并估計(jì)這種積極情緒持續(xù)多長時(shí)間；又有哪些事項(xiàng)是讓他們感到不滿意的，并估計(jì)這種消極情緒持續(xù)多長時(shí)間。赫茨伯格以對(duì)這些問題的回答為材料，著手去研究哪些事情使人們在工作中快樂和滿足，哪些事情造成不愉快和不滿足。結(jié)果他發(fā)現(xiàn)，使職工感到滿意的都是屬于工作本身或工作內(nèi)容方面的,例如，工作成就、提升、任務(wù)性質(zhì)、個(gè)人發(fā)展的可能性、職務(wù)上的責(zé)任感；使職工感到不滿的，都是屬于工作環(huán)境或工作關(guān)系方面的，例如公司政策與管理、監(jiān)督、工作條件、人際關(guān)系、薪金、地位、工作安定等。他把前者叫做激勵(lì)因素，后者叫做保健因素。
赫茨伯格及其同事又對(duì)各種專業(yè)性和非專業(yè)性的工業(yè)組織進(jìn)行了多次調(diào)查。他們發(fā)現(xiàn)，由于調(diào)查對(duì)象和條件的不同，各種因素的歸屬有些差別，但總的來看，激勵(lì)因素基本上都是屬于工作本身或工作內(nèi)容的，保健因素基本都是屬于工作環(huán)境和工作關(guān)系的。但是，赫茨伯格注意到，激勵(lì)因素和保健因素都有若干重疊現(xiàn)象，如賞識(shí)屬于激勵(lì)因素，基本上起積極作用；但當(dāng)沒有受到賞識(shí)時(shí)，又可能起消極作用，這時(shí)又表現(xiàn)為保健因素。工資是保健因素，但有時(shí)也能產(chǎn)生使職工滿意的結(jié)果。
2.2激勵(lì)因素（MotivatorFactors）
激勵(lì)因素又稱第一類因素，包括工作本身、認(rèn)可、成就和責(zé)任，這些因素涉及對(duì)工作的積極感情，又和工作本身的內(nèi)容有關(guān)。這些積極感情和個(gè)人過去的成就，被人認(rèn)可以及擔(dān)負(fù)過的責(zé)任有關(guān)，它們的基礎(chǔ)在于工作環(huán)境中持久的而不是短暫的成就。
2.3保健因素（HygieneFactors）
保健因素又稱第二類因素，包括公司政策和管理、技術(shù)監(jiān)督、薪水、工作條件以及人際關(guān)系等。這些因素涉及工作的消極因素，也與工作的氛圍和環(huán)境有關(guān)。也就是說，對(duì)工作和工作本身而言，這些因素是外在的，而激勵(lì)因素是內(nèi)在的，或者說是與工作相聯(lián)系的內(nèi)在因素。
2.4雙因素理論與傳統(tǒng)激勵(lì)理論的對(duì)比
傳統(tǒng)的激勵(lì)理論主要是由美國社會(huì)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛(AbrahamHaroldMaslow,1908-1970)所提出的人類需求五層次理論(Maslow?sHierarchyofNeeds)，又稱馬斯洛理論。在馬斯洛需求理論中，人類價(jià)值體系存在兩類不同的需要，一類是沿生物譜系上升方向逐漸變?nèi)醯谋灸芑驔_動(dòng)，稱為低級(jí)需要和生理需要。一類是隨生物進(jìn)化而逐漸顯現(xiàn)的潛能或需要，稱為高級(jí)需要。一般來說，某一層次的需要相對(duì)滿足了，就會(huì)向高一層次發(fā)展，追求更高一層次的需要就成為驅(qū)使行為的動(dòng)力。相應(yīng)的，獲得基本滿座的需要就不再是一股激勵(lì)力量。此理論將人的需要?jiǎng)澐殖晌宓�，由低到高依次為：生理上的需要、安全上的需要、感情上的需要、尊重的需要以及自我�?shí)現(xiàn)的需要。
赫茨伯格的雙因素理論同馬斯洛的需要層次論的相似之處在于：雙因素理論提出的保健因素相當(dāng)于馬斯洛提出的生理需要、安全需要、感情需要等較低級(jí)的需要；激勵(lì)因素則相當(dāng)于受人尊敬的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要等較高級(jí)的需要。雙方的不同點(diǎn)就在于：雙向理論認(rèn)為傳統(tǒng)上認(rèn)同的滿意感的對(duì)立面是不滿意感是不恰當(dāng)?shù)�。從激�?lì)因素可以產(chǎn)生滿足的感覺，也可能產(chǎn)生尚未滿足的感覺，但不會(huì)產(chǎn)生“不滿”�！皾M意”的對(duì)立面是“沒有滿意”，而不是“不滿意”；同樣，不滿意的對(duì)立面是“沒有不滿意”，而不是“滿意”。激勵(lì)因素使人由“沒有滿意”走向“滿意”，保健因素將“不滿意”改變?yōu)椤皼]有不滿意”。這種雙重的連續(xù)體意味著一個(gè)人可以同時(shí)感到滿意和不滿意。
3我國現(xiàn)行中學(xué)教育體制對(duì)中學(xué)生的影響
3.1我國現(xiàn)行教育體制的問題
改革開放20多年以來，我國在經(jīng)濟(jì)上取得飛速發(fā)展的同時(shí)，教育事業(yè)也取得了舉世矚目的發(fā)展。然而，正如絕大多數(shù)發(fā)展中國家一樣，我國也面臨這樣一些問題。例如，教育基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，文化相對(duì)落后，經(jīng)濟(jì)不夠發(fā)達(dá)等形成了人均資源占有率較低的現(xiàn)實(shí)，人口素質(zhì)亟待提高，社會(huì)發(fā)展對(duì)人才急需的狀況與高素質(zhì)人才匱乏的現(xiàn)實(shí)形成了較為嚴(yán)重的矛盾。這些問題反映到教育領(lǐng)域后，便造成了各級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)干部、教育管理部門的領(lǐng)導(dǎo)、教師乃至學(xué)生家長和學(xué)生本人當(dāng)中，學(xué)生單純地追求升學(xué)，學(xué)校片面地追求升學(xué)率，社會(huì)以升學(xué)率的高低來評(píng)價(jià)學(xué)校的好壞。在教學(xué)方法上，仍采用的是“注入式”或者“填鴨式”的教育方法，把學(xué)生的學(xué)習(xí)過程控制在個(gè)人圈子。以“管”字當(dāng)頭，“套”字為先，約束了學(xué)生個(gè)性的發(fā)展和思維的開放。久而久之，學(xué)生沒有了新鮮感，對(duì)教師的信任逐漸消失，出現(xiàn)我行我素，產(chǎn)生學(xué)習(xí)上的消極情緒，導(dǎo)致逆反心理的產(chǎn)生。
3.2中學(xué)生心理問題表現(xiàn)
中學(xué)生處于一個(gè)心智正在發(fā)育的階段，本身對(duì)自我的控制能力有限，再加上外部的壓力，比如，學(xué)習(xí)、家庭以及社會(huì)，會(huì)造成中學(xué)生的多種心理問題。其心理健康問題主要表現(xiàn)為喜怒無常、情緒不穩(wěn)、自我失控、心理承受力低、意志薄弱、缺乏自信、學(xué)習(xí)困難、考試焦慮、記憶力衰退、注意力不集中、思維貧乏、學(xué)習(xí)成績不穩(wěn)、難于應(yīng)付挫折、青春期閉鎖心理，并在行為上出現(xiàn)打架、罵人、說謊、考試舞弊、厭學(xué)、逃學(xué)，嚴(yán)重的出現(xiàn)自傷或傷人現(xiàn)象。
在學(xué)習(xí)方面，影響學(xué)習(xí)的主要因素在于由于缺乏學(xué)習(xí)興趣。而學(xué)習(xí)情趣恰恰是學(xué)生學(xué)習(xí)的最基本和最有效的動(dòng)力所在。
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