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民辦高職院校實踐教學質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建
［摘 要］實踐教學是高等教學環(huán)節(jié)中的重要環(huán)節(jié)，民辦院校在實踐教學質(zhì)量監(jiān)控方面存在著諸多的問題。本文從存在的問題入手，分析探討進行實踐教學質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建的方法和途徑。
�。坳P(guān)鍵詞］實踐教學；質(zhì)量監(jiān)控；質(zhì)量評價
民辦高等職業(yè)教育作為高等教育的一個重要組成部分，教學的水平和效果將在一定程度上影響我國高等教育的質(zhì)量。作為民辦高職院校提高教學質(zhì)量和教學水平，適應社會需求是他們一貫追求的目標。構(gòu)建、高效、可操作性的教學質(zhì)量監(jiān)控與評價體系，使教學活動得到有效的監(jiān)督、檢查、評價與控制，不斷提高教學質(zhì)量，提升教學水平，是民辦高職院校辦學面臨的十分緊迫而又重要的課題。實踐教學作為高職教育中的重要環(huán)節(jié)，對它質(zhì)量的監(jiān)控是否合理、完備成為民辦高職院校體現(xiàn)自己辦學特色的重要內(nèi)容。質(zhì)量是高等教育的生命線，提高教學質(zhì)量是高等學校永恒的主題。
1 實踐教學質(zhì)量監(jiān)控體系的內(nèi)涵
實踐教學在高校人才培養(yǎng)方案中起著理論教學不可替代的作用。實踐教學強調(diào)學生親身參與和實踐操作，目的是培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的實踐能力和創(chuàng)新能力、全面提高符合人才培養(yǎng)目標的綜合素質(zhì)。實踐教學環(huán)節(jié)是高職院校區(qū)別于一般院校的重要內(nèi)容。在高職院校中，實踐教學一般包括：各類校內(nèi)外實驗、實習、實訓、畢業(yè)實習、課程設(shè)計、畢業(yè)（設(shè)計）、生產(chǎn)勞動、社會調(diào)查、社會實踐、科技創(chuàng)新等環(huán)節(jié)。實踐教學質(zhì)量監(jiān)控是對實踐教學的各個環(huán)節(jié)或過程，進行的規(guī)劃、檢查、評價、反饋和調(diào)控，是提高實踐教學質(zhì)量的重要保證。
2 民辦高職院校的教學質(zhì)量監(jiān)控現(xiàn)狀
由于實踐教學環(huán)節(jié)的多樣性及其內(nèi)容的復雜性，質(zhì)量監(jiān)控難度較大，需要一個相對完善的監(jiān)控機制和一系列有效措施來保證它的執(zhí)行。民辦高職院校從成立到現(xiàn)在，時間短、發(fā)展快，實踐教學在管理和質(zhì)量監(jiān)控評價上還存在許多問題。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
第一，民辦高職院校實踐教學管理工作缺乏競爭機制和質(zhì)量意識，一般較為重視理論教學的質(zhì)量監(jiān)控，實踐教學的檢查含在理論監(jiān)控之中，沒有形成獨立的質(zhì)量監(jiān)控體系。教學過程較隨意，無法進行深入的實踐教學內(nèi)容和教學方法的改革。對于實踐教學過程監(jiān)控不全面，實驗、實習、實訓等教學環(huán)節(jié)和教學過程缺少監(jiān)控或監(jiān)控不力，對實踐教學的監(jiān)督和檢查流于形式，沒有實質(zhì)性的措施。
第二，民辦高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體制不完善。目前大多數(shù)高職院校注重的是學生主體的評價、校內(nèi)同行的評價和督導評價，評價過程中較少或沒有社會行業(yè)、、人員的參與，只注重學院層面的質(zhì)量評價而忽視了社會層面的質(zhì)量評價。
第三，民辦高職院校實踐教學質(zhì)量監(jiān)控范圍相對狹窄。目前該類院校中實踐教學內(nèi)容的設(shè)置與社會需求的聯(lián)系不夠，對教師實踐能力的培養(yǎng)較放松，要求不高，教師對實踐教學的認識不夠，對實踐動手操作能力缺乏深入細致化的研究。學院對實踐教學的監(jiān)控僅限于校內(nèi)，校外的實習、實訓環(huán)節(jié)的監(jiān)控沒有保障。社會、企業(yè)與學院三方?jīng)]有有機結(jié)合，無法實現(xiàn)校企深度的合作，實踐教學質(zhì)量的監(jiān)控無法從學院延伸到社會和企業(yè)中去。
第四，教學質(zhì)量信息采集時效性較差。民辦高校比較重視各種結(jié)果信息的采集，對于管理和教學過程中的信息及發(fā)展性的信息沒有及時進行處理。對于實踐教學的信息反饋存在滯后不夠全面的現(xiàn)象。對于教學過程中的質(zhì)量監(jiān)控存在認識上的誤區(qū)，在操作中缺乏有效的途徑對信息進行及時有效的反饋。
3 民辦高職院校實踐教學質(zhì)量監(jiān)控體系探索
加強實踐教學質(zhì)量監(jiān)控可以強化實踐教學的管理意識和質(zhì)量意識，使實踐教學管理工作更加科學化、規(guī)范化和有序化，還可以及時地肯定成績和反饋信息，找出存在的問題，不斷提高實踐教學的質(zhì)量。構(gòu)建民辦高職院校實踐教學質(zhì)量監(jiān)控體系，提高民辦院校的實踐教學質(zhì)量，成為民辦院校更快、更好發(fā)展的必然選擇。
3.1 民辦高職院校實踐教學質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建的原則
第一，目標性原則。實踐教學質(zhì)量監(jiān)控體系要根據(jù)民辦高職院校人才培養(yǎng)目標的要求，合理選擇在教學活動中需要監(jiān)控、考查和評價的關(guān)鍵點。
第二，規(guī)范性原則。建立完善的實踐教學監(jiān)控制度，確保教學質(zhì)量監(jiān)控的制度化、標準化、規(guī)范化。
第三，可操作性原則。民辦高職院校實踐教學質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建必須注重實用性、可操作性，盡量減少因為不可操作帶來的隨意性和不公平性。
第四，反饋性原則。通過有效渠道進行信息反饋，對在實踐教學活動中存在的問題要及時解決和改進。
3.2 民辦高職院校實踐教學質(zhì)量監(jiān)控體系的內(nèi)容
第一，建立健全實踐教學監(jiān)控組織保障機構(gòu)。學校成立負責實踐教學質(zhì)量監(jiān)督的領(lǐng)導機構(gòu)，成員由分管教學院長、學院教學委員會、教學督導組等組成。二級學院也分別成立自己相應的二級監(jiān)督檢查機構(gòu)，由二級學院院長和教學院長總負責，管理重心下移，推進全面、全員、全過程質(zhì)量監(jiān)控體系的建立。建設(shè)或完善實踐教學的管理制度，明確其目的要求、組織管理、工作流程和評價標準等。
第三，建立健全民辦高職院校實踐教學檢查監(jiān)督評估體系，加強實踐教學過程的管理與監(jiān)控。實踐教學的監(jiān)控體系分兩個方面，一是校內(nèi)的監(jiān)督檢查與評價，二是校外的監(jiān)督檢查與評價。
其中校內(nèi)主要的監(jiān)督檢查的幾個方面為：
(1)期中教學工作檢查。每個學期中期，由教務處組織期中教學檢查，成員由教學督導組和部分教學委員會成員組成，主要開展對全校教學工作進行全面的檢查。每次都確定重點檢查項目，將實踐教學中各類實驗、專業(yè)實習、畢業(yè)實習、重點實訓課程的組織管理是否規(guī)范，措施是否得力作為檢查重點，通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
(2)日常工作的檢查與監(jiān)督。對于日常工作的檢查，主要是強調(diào)規(guī)范，“計劃—過程—總結(jié)”，必須符合要求。例如，對于實習，明確規(guī)定在實習前必須有計劃，實習后必須有總結(jié)，實習中必須有二級學院領(lǐng)導和教研室負責人親自把關(guān)，學生必須填寫實習日志，寫出實習總結(jié)。同時實習計劃、實習后總結(jié)及時報教務處實踐教學管理科，實驗室須填寫實驗室運行記錄，以備隨時檢查。
(3)學院領(lǐng)導及教師相互聽課制度。制定學院各級領(lǐng)導聽課制度和教師互聽課制度。學校領(lǐng)導每月、二級學院領(lǐng)導每周都要深入實驗室、實習基地檢查、聽課、解決實際問題，及時掌握最真實的教學情況，提高教學管理水平。二級學院要開展領(lǐng)導教師互聽課制度，加強教師間的學習和提高。每學期組織實踐教學觀摩課，在全院范圍內(nèi)組織教師相互學習。
(4)建立和完善督導員、學生信息員信息反饋制度。建立實踐教學質(zhì)量督導員和學生信息員制度，督導員每周都要有針對性地深入實驗、實訓室聽課，每個年級和班級都要建立學生信息員制度，通過他們及時地把教學過程中出現(xiàn)的問題反饋到主管部門，使主管部門能及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。督導組不定期地開展督導員、學生信息員交流會，形成學院督導簡報，將問題及時進行反饋。
(5)加強畢業(yè)的全程質(zhì)量監(jiān)控管理。對畢業(yè)論文(設(shè)計)工作，要求規(guī)范有序。學校對該項工作的組織管理機構(gòu)與職責、目的與要求、選題原則、選配指導教師、答辯與成績評定、優(yōu)秀論文的評選、評分指標體系和監(jiān)控等各方面工作提出了明確的要求，強調(diào)畢業(yè)論文(設(shè)計)突出創(chuàng)新能力和實踐能力的提高，可結(jié)合相關(guān)的職業(yè)和崗位，突出實用性。對畢業(yè)論文的格式和文檔管理進行全面規(guī)范，制定相應的模板，對畢業(yè)論文(設(shè)計)進行全程檢查和監(jiān)控，尤其是對不在學院進行的畢業(yè)論文(設(shè)計)的管理，專門制定相應的規(guī)定對其進行質(zhì)量監(jiān)督和評估。
校外的監(jiān)督和檢查主要包括對各種實習的中期檢查、評價，畢業(yè)生跟蹤調(diào)查、與用人單位間的交流和信息反饋和社會調(diào)研等。
3.3 建立健全實踐教學信息處理、分析和反饋制度
充分利用技術(shù)，利用校園平臺的網(wǎng)絡監(jiān)控與評價系統(tǒng)。學生通過實踐教學網(wǎng)上評教系統(tǒng)進行網(wǎng)上評教，評價結(jié)果由二級學院領(lǐng)導向教師本人反饋。學院教務處、教學督導組和二級學院分別組織召開學生座談會、教師座談會、教師評學，了解實踐教學中存在的問題，通過信息匯總形成意見由網(wǎng)絡平臺進行發(fā)布。學生還可以通過教學、教務處長信箱、二級學院院長信箱、實踐教學投訴電話等途徑進行教學信息反饋，為實踐教學質(zhì)量評定提供可靠的原始資料。
3.4 在實踐教學管理體系中引入ISO 9000標準
目前，部分院校已經(jīng)將ISO 9000標準引進了校園，用ISO 9000標準的質(zhì)量控制方法對教學環(huán)節(jié)進行質(zhì)量控制。在實踐教學方面，也可以根據(jù)ISO 9000標準的要求，通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量改進、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證等步驟，進一步規(guī)范實踐教學質(zhì)量文件、實踐教學管理文件、實踐教學工作規(guī)范，落實好實踐教學質(zhì)量記錄工作。
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�。�1］文星躍，董廷旭，張萍.試論實踐教學質(zhì)量監(jiān)控的主要途徑［J］.綿陽師范學院，2006(4)
�。�2］楊友才，徐玉雙，歐陽中萬，等.強化實踐環(huán)節(jié)監(jiān)控，確保實踐教學質(zhì)量［J］.教學改革與管理，2004(7)
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