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關(guān)于高等院校教育質(zhì)量的思考
論文摘要：高等從精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)變，是社會發(fā)展的必然，我國的已快速實(shí)現(xiàn)了大眾化。研究與思考大眾化背景下高等教育質(zhì)量新內(nèi)涵，確立與高等教育大眾化相適應(yīng)的高等教育新理念，并通過明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，探索差別化的人才培養(yǎng)模式；加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，培育優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)；強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生的實(shí)踐與創(chuàng)新能力；嚴(yán)格教學(xué)，構(gòu)建與健全教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制等措施，加強(qiáng)高校教育教學(xué)質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)，高校才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
論文關(guān)鍵詞：大眾化；高等教育；教育質(zhì)量
近年來，高等教育的規(guī)模迅速擴(kuò)張，快速實(shí)現(xiàn)了大眾化。與精英階段相比，高等教育大眾化不僅是數(shù)量上的發(fā)展，而是高等教育服務(wù)對象、人才培養(yǎng)的目標(biāo)、高等學(xué)校的發(fā)展模式乃至整個(gè)發(fā)展觀都發(fā)生了較大的變化。因此，精英教育質(zhì)量觀不再適合用來評價(jià)大眾化的高等教育質(zhì)量。然而，傳統(tǒng)的、單一的精英教育質(zhì)量觀依然在左右著人們的思想和行為，在一定程度上影響著高等教育大眾化的進(jìn)程和教育質(zhì)量，樹立與高等教育大眾化相適應(yīng)的全新的高等教育質(zhì)量觀已迫在眉睫。
一、高等教育質(zhì)量內(nèi)涵概述
質(zhì)量是一個(gè)運(yùn)用于產(chǎn)品和服務(wù)中的概念。根據(jù)我國具有權(quán)威性的《教育大辭典》的解釋：“教育質(zhì)量是對教育水平高低和效果優(yōu)劣的評價(jià)，最終體現(xiàn)在培養(yǎng)對象的質(zhì)量上”；“衡量教育質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是教育目的和各級各類學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)。前者規(guī)定受培養(yǎng)者的一般質(zhì)量要求，也是教育的根本質(zhì)量要求；后者規(guī)定受教育者的具體質(zhì)量要求，是衡量人才是否合格的質(zhì)量規(guī)格�！边@樣的定義實(shí)際上強(qiáng)調(diào)了學(xué)生作為教育行業(yè)的產(chǎn)品，必須符合學(xué)校和社會認(rèn)可的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這在高等教育作為精英教育的階段被廣泛的接受。高等教育快速的實(shí)現(xiàn)大眾化以后，高等教育的服務(wù)性概念更多的被全社會所關(guān)注，教育作為一種為學(xué)生及其監(jiān)護(hù)人(即學(xué)生家長)提供的服務(wù)，還必須滿足服務(wù)對象的需求，而這一點(diǎn)往往更容易被剛剛從精英教育轉(zhuǎn)化為大眾化教育的高等院校所忽略。由此可見，高等教育質(zhì)量是一個(gè)多維的概念，不能單純從一個(gè)方面來考慮高等教育質(zhì)量，而是把它放到一個(gè)“全面質(zhì)量”的背景下來理解，不是僅僅以最終“產(chǎn)品”的標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度為標(biāo)志，而是一個(gè)貫穿于整個(gè)教學(xué)服務(wù)過程的綜合活動(dòng)。《21世紀(jì)高等教育展望和行動(dòng)宣言》指出：高等教育的質(zhì)量是一個(gè)多層次的概念，這種的多層次形成，除了高等教育越來越多樣化以外，還有滿足社會和個(gè)人教育需要的目的。
二、大眾化背景下高等教育新理念
在高等教育大眾化時(shí)代，高校要提高教育質(zhì)量，必須對人才培養(yǎng)質(zhì)量加以定位，實(shí)現(xiàn)教育觀念的不斷更新。
(一)“以教師為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為中心”
“以教師為中心”的傳統(tǒng)教學(xué)模式往往將學(xué)生視為消極被動(dòng)的“物”，忽視了學(xué)生的個(gè)性和主體性，采取的是單一的育人模式，將學(xué)生都培養(yǎng)成統(tǒng)一模式的人，制約了大學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。大眾化教育下，培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)是多種多樣的人才。因此，應(yīng)樹立“以學(xué)生為中心”的教育理念，構(gòu)建多通道、多規(guī)格的培養(yǎng)框架，將每個(gè)學(xué)生都看成有獨(dú)立人格的個(gè)體理解尊重學(xué)生，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性。除了傳授必要的知識外，應(yīng)為學(xué)生提供處理問題的技巧，教會學(xué)生學(xué)習(xí)和研究的方法，即“授之以漁”。平等地為每個(gè)學(xué)生提供表現(xiàn)、創(chuàng)造和成功的機(jī)會，從而激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識。
(二)由知識教育轉(zhuǎn)變?yōu)樗刭|(zhì)教育
精英教育思想提倡的是知識質(zhì)量觀，偏重于用知識標(biāo)準(zhǔn)來衡量高校的教育質(zhì)量，認(rèn)為掌握的知識越多，質(zhì)量就越高，從而將高�？闯墒茄芯扛呱顚W(xué)問的地方，對學(xué)術(shù)性的追求高于一切。大眾化教育下，倡導(dǎo)的是全面素質(zhì)質(zhì)量觀，要求學(xué)生既要有知識，更要有能力，既要具備科學(xué)素質(zhì)，也要具備人文素質(zhì)，同時(shí)還應(yīng)強(qiáng)調(diào)人才的社會適應(yīng)性，學(xué)生不僅要學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會做事，更要學(xué)會做人。
(三)由傳統(tǒng)管理轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)管理
與精英教育相配套的各種教學(xué)管理制度往往是用整齊劃一的標(biāo)準(zhǔn)來衡量教學(xué)質(zhì)量，這顯然已不適應(yīng)大眾化教育的要求。大眾化教育階段，學(xué)生的素質(zhì)狀況呈現(xiàn)多層次性，因此，高校必須科學(xué)地制訂各項(xiàng)教學(xué)管理規(guī)章制度，將教育與培養(yǎng)、管理與服務(wù)結(jié)合起來，各項(xiàng)制度應(yīng)充分體現(xiàn)為學(xué)生成才、成人服務(wù)。如：實(shí)行學(xué)分制、彈性學(xué)制、主輔修制、重修制、選修制、學(xué)分互認(rèn)、學(xué)分等改革措施。真正做到人才培養(yǎng)多品種化、多規(guī)格化，適應(yīng)社會對人才的多樣化需求。
三、大眾化背景下高等教學(xué)質(zhì)量建設(shè)
教學(xué)質(zhì)量是高校生存和發(fā)展的生命線，所以學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵就是要逐步提高教育教學(xué)質(zhì)量這在高校規(guī)模迅速擴(kuò)張的背景下，顯得更為重要。學(xué)校應(yīng)堅(jiān)持以人為本、質(zhì)量至上的教育理念，根據(jù)學(xué)校的自身定位，堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)于國家的建設(shè)，積極探索具有針對性、差別化和個(gè)性化的人才培養(yǎng)模式，完善課程體系和結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，在即將到來的高校優(yōu)勝劣汰的競爭中才能立于不敗之地。
(一)進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)
高校應(yīng)明確自身的定位，進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)。而學(xué)校的定位取決于學(xué)校的類型、辦學(xué)理念、教學(xué)科研實(shí)力、師資隊(duì)伍狀況、所處的地域、生源狀況和相關(guān)基礎(chǔ)條件等綜合因素，取決于學(xué)校在國家整體結(jié)構(gòu)體系中的位置。相關(guān)的教學(xué)院系也要根據(jù)自身的專業(yè)設(shè)置和服務(wù)面向等特點(diǎn)，來確定自己的人才培養(yǎng)目標(biāo)。只有與自身的人才培養(yǎng)目標(biāo)相符合的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，才具有評價(jià)的意義。
(二)以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，探索差別化的人才培養(yǎng)模式
社會需要是高校生存與發(fā)展的根本動(dòng)力。對于高等院校，社會需要就是培養(yǎng)的畢業(yè)生是否得到用人單位的青睞。面對當(dāng)今復(fù)雜多變的社會形勢，社會需求必然是多元化和差別化的，因此，高校要大力推進(jìn)因材施教，探索差別化的人才培養(yǎng)模式。學(xué)校應(yīng)該鼓勵(lì)各二級教學(xué)單位根據(jù)自己的辦學(xué)基礎(chǔ)和社會需要，探索針對性強(qiáng)的、個(gè)性化的人才培養(yǎng)模式，形成人才培養(yǎng)的優(yōu)勢和特色。每種類型的學(xué)校，都可以在自己的層面，培養(yǎng)出一流的人才。人才培養(yǎng)的特色，常常會積淀成為一所學(xué)校的辦學(xué)特色，而辦學(xué)特色往往決定一個(gè)學(xué)校事業(yè)發(fā)展的成敗。在某種層面上，特色決定水平，是否特色鮮明也是一種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
(三)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，培育優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)
師資隊(duì)伍的質(zhì)量，是學(xué)校生存發(fā)展的根本。目前對于多數(shù)高校，師資隊(duì)伍的質(zhì)量已成為事業(yè)發(fā)展的瓶頸。應(yīng)大力加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，重點(diǎn)遴選和建設(shè)一批教學(xué)質(zhì)量高、科研支持教學(xué)、結(jié)構(gòu)合理的優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)。鼓勵(lì)教師以學(xué)科、專業(yè)系(部)、教研室、教學(xué)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)基地或工程中心等為建設(shè)單位，以系列課程或?qū)I(yè)為建設(shè)平臺，不斷優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)方法，改革教學(xué)模式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。鼓勵(lì)教師組建優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)，設(shè)立教學(xué)關(guān)鍵(特聘)崗位，并充分利用教學(xué)名師的示范與引導(dǎo)作用，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高；進(jìn)一步強(qiáng)化教師作為教學(xué)工作的“第一責(zé)任人”的質(zhì)量意識，采取有效的激勵(lì)措施，鼓勵(lì)教師，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，從嚴(yán)執(zhí)教，教書育人，幫助青年教師過好教學(xué)關(guān)。
(四)大力加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐與創(chuàng)新能力
加拿大阿爾伯塔大學(xué)的名譽(yù)校長羅德里克·弗宙澤博士，特別喜歡這樣一句諺語，大意是：你告訴我，我會忘記；你給我示范，我能記住；你讓我自己做，我就會明白，而且一輩子都明白。知識來源于實(shí)踐，能力來自于實(shí)踐，素質(zhì)更需要在實(shí)踐中養(yǎng)成，實(shí)踐對于理工科大學(xué)生的成長至關(guān)重要，對于大文科類的學(xué)生也同樣重要。作為高等院校主力軍的應(yīng)用類院校，更要引導(dǎo)教師與學(xué)生主動(dòng)參與，開展創(chuàng)造性的工作，研究不同學(xué)科、不同專業(yè)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐教育的模式、特點(diǎn)、內(nèi)容和方式，開設(shè)項(xiàng)目化的操作性課程，提高專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)效果。高校還應(yīng)該主動(dòng)加強(qiáng)與企業(yè)的合作，來強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，要倡導(dǎo)“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合，積極拓展校企之間、校際之間、高校與科研單位之間的合作，建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，讓企業(yè)的車間變?yōu)閷W(xué)校的教室，讓學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室變?yōu)槠髽I(yè)的研究室，并以此來切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐與創(chuàng)新能力。
(五)強(qiáng)化教學(xué)，健全教學(xué)質(zhì)量保障的長效
機(jī)制高校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，一般包括四個(gè)子系統(tǒng)，即管理系統(tǒng)、監(jiān)督系統(tǒng)、評估系統(tǒng)和調(diào)控系統(tǒng)，這個(gè)綜合的系統(tǒng)通過對教學(xué)過程中影響質(zhì)量的各環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的監(jiān)控與評估，來保障學(xué)�；镜慕虒W(xué)質(zhì)量，它是高校日常教學(xué)管理系統(tǒng)的重要組成部分，也是確保大眾化高等教育條件下高等院校的可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。教育部主導(dǎo)的高等院校教學(xué)水平評估的目標(biāo)，就是引導(dǎo)學(xué)校建立具有自身特色的內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障的長效機(jī)制，并有效地運(yùn)行。
日常的教學(xué)活動(dòng)是教師教、學(xué)生學(xué)、干部管的共同活動(dòng)。在過程中，教師起主導(dǎo)作用，保證了教學(xué)按照規(guī)定的目的、內(nèi)容來進(jìn)行；學(xué)生在教學(xué)過程中是主體，只有在學(xué)生積極主動(dòng)的參與下，才能實(shí)現(xiàn)知識和能力的轉(zhuǎn)化以及素質(zhì)的提高；教學(xué)活動(dòng)也離不開有效的組織和管理，教學(xué)管理者的有效管理，是教學(xué)活動(dòng)規(guī)范、有序進(jìn)行的重要保障。在“后評估”的時(shí)代，如何堅(jiān)持評估建立起來的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范教師、學(xué)生與教學(xué)管理人員的日常行為，并不斷調(diào)控整個(gè)教學(xué)過程，是持續(xù)提高教學(xué)質(zhì)量的保證，也是學(xué)校工作的重中之重。
學(xué)校還要注重過程管理與目標(biāo)管理的結(jié)合，大力推行與完善“教考分離”，引導(dǎo)教師對教學(xué)質(zhì)量的“自律”。進(jìn)一步推進(jìn)教研室建設(shè)。規(guī)范教研室活動(dòng)，開展教研室主題活動(dòng)，充分發(fā)揮教研室在教學(xué)過程中的主體與基礎(chǔ)作用。組織好教研室同行聽課、開展教學(xué)研究、教學(xué)改革等工作，強(qiáng)化教研室在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的作用�？傊瑖�(yán)格的教學(xué)管理和長效保障機(jī)制的形成是教學(xué)質(zhì)量的保證。
提高教育質(zhì)量是高等院校永恒的課題，面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會需求的新形勢、新機(jī)遇和新需要，高等院校只有走“質(zhì)量為本”之路，才能確保其持續(xù)健康發(fā)展，才能更好地履行高校的社會職責(zé)。
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