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河北卓達集團企業(yè)文化構建模式研究
畢業(yè)論文
摘 要
現(xiàn)代企業(yè)管理實踐已經(jīng)證明：21世紀，企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競爭力所在。企業(yè)文化在中國的探討已有20年，目前中國對企業(yè)文化構建模式的研究和分析大部分局限于1些大型企業(yè)，對于中小型企業(yè)文化構建模式的研究很少見。在全球經(jīng)濟1體化和新經(jīng)濟時代背景下，如何將企業(yè)文化的理論用于中國管理的實踐，并形成獨具特色的企業(yè)文化構建模式，具有很現(xiàn)實的意義。
本文的研究對象河北卓達集團，是1家以房地產(chǎn)行業(yè)為龍頭的中小型現(xiàn)代企業(yè)。本文運用企業(yè)文化的理論和方法，在綜合各方面實際信息資料的基礎上，對河北卓達集團企業(yè)文化構建模式的內容進行了系統(tǒng)分析和高度概括。挖掘、整理并提煉出卓達集團以其企業(yè)精神和經(jīng)營理念為核心的、獨特的企業(yè)文化構建模式，希望能夠對我國中小型企業(yè)的企業(yè)文化建設起到1定的啟示作用。
關鍵詞: 河北卓達、企業(yè)文化、構建模式、企業(yè)精神、經(jīng)營理念
Abstract
It has been proved by the practice of the modern enterprise management that the corporate culture will become the core competitive power in the twenty-first century. China began with the studies on the corporate culture about twenty years ago. At present the researches and analysis on the model of the corporate culture construction that we see about the medium and small-sized enterprises are less than that large ones. There is very practical significance for how to apply the theories about the corporate culture to the practice of the management and finally form its special models in China under the background of the global economy and the new era.
Hebei ZhuoDa Group that I have studied in this essay is a medium and small-sized modern corporate which manages major in real estate. The study makes a systematic analysis and highly summarizes of the corporate culture content and features of Hebei ZhuoDa Group through the use of corporate culture theories and methods which based on the practical investigation and research on culture construction of ZhuoDa Group. And finally sorts out the characteristic model of ZhuoDa Group’s corporate culture which cores in its corporate spirit and corporate conception. Finally this study finds out revelations on culture construction of medium and small-sized enterprises through research on Hebei ZhuoDa that should be paid attention to.
Key words: Hebei ZhuoDa, Corporate culture, Cultural model, Corporate spirit, Corporate conception
目 錄
前 言 1
1、國內外企業(yè)文化研究概述 2
（1）國內外企業(yè)文化研究概況 2
（2）企業(yè)文化的內涵及組成 2
（3）企業(yè)文化的作用機制 3
（4）國內代表性企業(yè)文化構建模式 4
2、河北卓達集團企業(yè)文化構建模式的內容及解析 4
（1）卓達集團簡介 4
（2）卓達集團企業(yè)文化構建模式的內容及解析 5
1. 卓達集團的文化理念群 5
2．卓達集團的組織協(xié)調觀 7
3．卓達集團的道德經(jīng)營觀 10
3、河北卓達集團企業(yè)文化構建模式的理論分析與啟示 11
（1）卓達集團企業(yè)文化構建模式的理論分析 11
1. 團隊協(xié)作理論 11
2. 合作與競爭理論 11
3. 員工卷入理論 12
（2）卓達集團企業(yè)文化構建模式的研究啟示 12
1．企業(yè)領導者的認識和決心是企業(yè)文化建設的前提 12
2．管理創(chuàng)新是企業(yè)文化建設的基礎 12
3．員工認同度是企業(yè)文化建設成功與否的標志 13
4．合理有效的培育機制是企業(yè)文化建設的重點 13
4、結論 13
致謝 16
參考文獻 17
前 言
自管理學問世以來，不少學者指出，管理以文化為基礎，企業(yè)文化作為1種管理理論和方法，越來越引起管理學界的普遍關注。目前，國際范圍內的著名企業(yè)普遍采用的企業(yè)文化實踐，證明了文化力是獲得經(jīng)濟增長的有效手段，它給企業(yè)帶來的是有形的和無形的、經(jīng)濟的和社會的雙重效益。它可以協(xié)調人際關系，增強組織凝聚力，培養(yǎng)團隊精神，引導企業(yè)成員走向1個共同目標。誠如美國的兩位管理學者托馬斯·彼得斯和羅伯特·沃特曼在《追求卓越》1書中所指出的：“1個偉大組織能夠長久生存下來，最主要的條件并非是機構形式或管理技能，而是我們稱之為信念的那種精神力量，以及這種信念對組織的全體成員多具有的感召力�！�
企業(yè)文化(也稱組織文化)理論是810年代初，美國的1些管理學家在總結了日本管理經(jīng)驗之后提出的1種新理論,它是在西方市場經(jīng)濟條件下興起的管理學說，是管理科學發(fā)展到1定歷史階段的產(chǎn)物。發(fā)展至今，對于企業(yè)文化的概念在管理理論界仍沒有形成嚴格的界定，但賦予企業(yè)文化的內涵是1致的。它1般是指企業(yè)全體員工在1定價值體系指導下所共有的1套觀念、信念、價值觀和行為準則，以及由此導致的行為模式。企業(yè)文化強調以人為本，重視企業(yè)的群體意識和人在管理中的作用，在運用現(xiàn)代管理技術和手段中特別突出了精神和文化的力量,它通過1種無形的力量來增強企業(yè)的內部凝聚力和外部競爭力。
20世紀80年代中期，企業(yè)文化作為1種現(xiàn)代管理理論和方式傳入中國，歷經(jīng)20年改革開放實踐的打造，我國的社會主義文化理論體系和模式已經(jīng)有了1定程度的發(fā)展。國內1些知名企業(yè)紛紛打造出了自己優(yōu)秀的、獨具特色的企業(yè)文化，比如以“改革和創(chuàng)新”為核心的惠普文化，以“產(chǎn)業(yè)報國為己任”的長虹文化等等。
21世紀既是“文化管理”的時代，又是“文化致勝”的時代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競爭力所在，是企業(yè)管理最重要的內容。企業(yè)擁有了自己的文化，才能使企業(yè)具有生命的活力，具有真正意義上人格的象征，才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大，為全社會服務的基礎。 在全球經(jīng)濟1體化和新經(jīng)濟時代背景下，如何將企業(yè)文化的理論用于中國管理的實踐，并形成具有中國特色的企業(yè)文化構建模式，具有很現(xiàn)實的意義。
目前中國對企業(yè)文化構建模式的研究和分析大部分局限于1些大型企業(yè)，本文的研究對象河北卓達集團，是1家以房地產(chǎn)行業(yè)為龍頭的，多元化、跨區(qū)域經(jīng)營的中小型民營企業(yè)。本文對卓達集團的企業(yè)文化構建模式進行了研究。挖掘、整理并提煉出卓達集團在企業(yè)文化建設方面的特色，希望能夠對我國中小型企業(yè)的企業(yè)文化建設起到1定的啟示作用。
經(jīng)過分析研究，應該說卓達集團是1個很典型的利用文化制勝的例子。其典型的代表意義就在于：其1，卓達集團從剛建立時幾萬元的資金，經(jīng)過10幾年的風風雨雨，發(fā)展成為擁有410多億凈資產(chǎn)的房地產(chǎn)界的1顆明星，究其因，企業(yè)文化的作用是不置可否的，而且是關鍵性的；其2，就在于在股份制改革盛行的今天，卓達依然采用“個體戶經(jīng)營”的模式，這使得人們對卓達集團的成功之因更加匪夷所思。當然，就現(xiàn)在形勢而言我們并不提倡這樣的經(jīng)營方式。（集團總裁楊卓舒先生曾表示，1個大的企業(yè)實行股份制是必然的，但具體采取1種什么樣的方式，他將創(chuàng)出自己的1套辦法。）可是就是在這樣的經(jīng)營方式下，卓達集團打造出了獨具特色的企業(yè)文化，所以很有必要對其進行深入的挖掘和研究。
本文以大量的對河北卓達集團的實際調查資料為依據(jù)，參照現(xiàn)代企業(yè)文化管理理論，對卓達集團企業(yè)文化的內容和構建模式進行了提煉和總結，提出了以構筑企業(yè)文化平臺為目標的企業(yè)文化建設的幾點啟示。
1、國內外企業(yè)文化研究概述
（1）國內外企業(yè)文化研究概況
70年代末，日本經(jīng)濟實力的強大對美國乃至西歐經(jīng)濟形成了挑戰(zhàn)，在這種形勢下，人們注意到日美企業(yè)管理模式的不同，其中發(fā)現(xiàn)，理性化管理缺乏靈活性，不利于發(fā)揮人們的創(chuàng)造性和與企業(yè)長期共存的信念，而塑造1種有利于創(chuàng)新和將價值與心理因素整合的文化，才是真正對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績和企業(yè)的發(fā)展起著潛在的卻又至關重要的作用。80年代初，威廉·大內的《Z理論》、特雷斯·迪爾和艾蘭·肯尼迪的《企業(yè)文化》和彼得斯和沃特曼的《追求卓越》3部專著的出版,掀起了企業(yè)文化研究的熱潮。810年代，企業(yè)文化的研究以探討基本理論為主，如企業(yè)文化的概念、要素、類型以及企業(yè)文化與企業(yè)管理各方面的關系等。進入910年代以來，企業(yè)文化研究出現(xiàn)了4個走向：1是企業(yè)文化基本理論的深入研究；2是企業(yè)文化與企業(yè)效益和企業(yè)發(fā)展的應用研究；3是關于企業(yè)文化測量的研究；4是關于企業(yè)文化的診斷和評估的研究。迄今為止，有關企業(yè)文化的專著約有610多部，論文分布在10幾種管理學和心理學期刊中，企業(yè)文化的研究在810年代和910年代已經(jīng)成為管理學、組織行為學和工業(yè)組織心理學研究的1個熱點，810年代和910年代也被稱為管理的企業(yè)文化時代。
20世紀80年代中期企業(yè)文化作為1種現(xiàn)代管理理論和方式流入中國，歷經(jīng)20年改革開放實踐的打造，我國的社會主義文化理論體系和模式已經(jīng)有了1定程度的發(fā)展。然而與經(jīng)濟發(fā)達的國家相比，中國的企業(yè)文化仍存在1些薄弱環(huán)節(jié)：第1，中國的企業(yè)文化還停留在粗淺的階段，雖然也有1些關于企業(yè)文化的研究，但是大多數(shù)是以介紹和探討企業(yè)文化的意義及企業(yè)文化與社會文化、與企業(yè)創(chuàng)新等的辨證關系為主，真正有理論根據(jù)的定性研究和規(guī)范的實證研究為數(shù)甚少；第2，中國企業(yè)文化嚴重滯后于中國企業(yè)發(fā)展實踐，許多企業(yè)在塑造企業(yè)文化時主要是企業(yè)內部自己探討，雖然也有專家學者的介入，但是由于對該企業(yè)文化發(fā)展的內在邏輯、該企業(yè)文化的定位、企業(yè)文化的變革等問題缺少長期深入的研究，所以，企業(yè)文化實踐缺少真正的科學理論的指導，缺少個性，同時也難以對企業(yè)長期發(fā)展產(chǎn)生文化的推動力。
當今世界經(jīng)濟1體化與區(qū)域化趨勢日益明顯，并且我國已經(jīng)加入了WTO，同時跨國公司的兼并與重組，企業(yè)的強強聯(lián)合等都對中國提出了新的挑戰(zhàn)，因此要在激烈的競爭中立于不敗之地，我國的現(xiàn)代企業(yè)文化建設，既要植根于我國民族文化與社會主義市場經(jīng)濟
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