關(guān)于小型IT企業(yè)成本管理的思考(一)

目   錄

一、小型IT企業(yè)成本構(gòu)成及特殊性…………………………………1
（一）IT企業(yè)的定義及實(shí)施成本管理的重要性…………………………………1
（二）小型IT企業(yè)成本構(gòu)成………………………………………………………2
（三）小型IT企業(yè)成本分類………………………………………………………2
（四）小型IT企業(yè)成本構(gòu)成要素的歸集…………………………………………4
（五）小型IT企業(yè)成本構(gòu)成的特殊性……………………………………………4
二、小型IT企業(yè)成本管理現(xiàn)狀………………………………………5
（一）成本管理意識不強(qiáng)，缺乏有效的成本管理體制…………………………5
（二）缺少成本管理復(fù)合型人才…………………………………………………5
（三）IT項(xiàng)目成本預(yù)算準(zhǔn)確度差…………………………………………………5
（四）IT項(xiàng)目實(shí)施工程中缺乏成本控制…………………………………………6
（五）成本管理效益與風(fēng)險(xiǎn)難于權(quán)衡……………………………………………6
三、加強(qiáng)小型IT企業(yè)成本管理的建議………………………………6
（一）規(guī)范成本管理組織機(jī)構(gòu)及責(zé)任……………………………………………6
（二）樹立全員成本管理意識……………………………………………………7
（三）搞好成本與工作量預(yù)測并提高預(yù)算準(zhǔn)確度………………………………8
（四）實(shí)行成本控制并加強(qiáng)成本的日常管理……………………………………8
（五）建立并完善IT企業(yè)會(huì)計(jì)原始記錄…………………………………………8
（六）建立完善的成本分析與考核體系…………………………………………9
參考文獻(xiàn)………………………………………………………………11

 

 關(guān)于小型IT企業(yè)成本管理的思考
 隨著國民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，信息產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的比重越來越大，作為信息產(chǎn)業(yè)主要組成部分的軟件業(yè)，其產(chǎn)值在信息產(chǎn)業(yè)中所占的比重也越來越大，軟件業(yè)如何加強(qiáng)成本費(fèi)用管理，為軟件企業(yè)進(jìn)行決策、計(jì)劃、控制等提供依據(jù)越來越被人們所重視。如何加強(qiáng)軟件企業(yè)成本管理，降低成本費(fèi)用，建立軟件企業(yè)成本管理制度，顯得十分必要和迫切。
 一、小型IT企業(yè)成本構(gòu)成及特殊性
 信息技術(shù)的不斷發(fā)展，給軟件企業(yè)的成本管理帶來了巨大沖擊。因此對軟件企業(yè)進(jìn)行成本的構(gòu)成分析，向管理者提供更多的有用信息，使其對每項(xiàng)IT業(yè)務(wù)作出更好的決策，同時(shí)有利于控制和業(yè)績評價(jià)
 （一）IT企業(yè)的定義及實(shí)施成本管理的重要性
 1.IT企業(yè)的定義及認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)
 軟件企業(yè)是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心的，建立在知識和信息的生產(chǎn)、存儲(chǔ)、適用和消費(fèi)之上的科技型企業(yè)。軟件企業(yè)的發(fā)展標(biāo)志著社會(huì)正步入以知識資源為依托的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
 軟件企業(yè)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是：
 （1）在我國境內(nèi)依法設(shè)立的企業(yè)法人；
 （2）以計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)生產(chǎn)、系統(tǒng)集成、應(yīng)用服務(wù)和其他相應(yīng)技術(shù)服務(wù)為其經(jīng)營業(yè)務(wù)和主要經(jīng)營收入；
 （3）具有一種以上由本企業(yè)開發(fā)或由本企業(yè)擁有知識產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品，或者提供通過資質(zhì)等級認(rèn)證的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成等技術(shù)服務(wù)；
 （4）從事軟件產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)服務(wù)的技術(shù)人員占企業(yè)職工總數(shù)的比例不低于50%；
 （5）具有從事軟件開發(fā)和相應(yīng)技術(shù)服務(wù)等業(yè)務(wù)所需的技術(shù)裝備和經(jīng)營場所；
 （6）具有軟件產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)質(zhì)量保證的手段與能力；
 （7）軟件技術(shù)及產(chǎn)品的研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)占企業(yè)年軟件收入8%以上； 
 （8）年軟件銷售收入占企業(yè)年總收入的35%以上。其中，自產(chǎn)軟件收入占軟件銷售收入的50%以上；
 （9）企業(yè)產(chǎn)權(quán)明晰，管理規(guī)范，遵紀(jì)守法。
 2.IT企業(yè)實(shí)施成本管理的重要性
 伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的迅速普及，軟件需求迅猛增長，IT行業(yè)日新月異更新迅速。在我國擁有眾多的中小型IT企業(yè)，與大型IT企業(yè)相比，它們具有結(jié)構(gòu)簡樸、決策迅速、反應(yīng)敏捷等長處。但是經(jīng)營規(guī)模較小，難以形成規(guī)模效益；在聲場效益、技術(shù)進(jìn)步、資金籌措等諸多方面與大型企業(yè)無法相提并論。以至于長期以來，我國中小型IT企業(yè)的高速發(fā)展都是以資源的大量消耗為代價(jià)，在財(cái)務(wù)上表現(xiàn)為成本高、利潤少。各IT企業(yè)之間的競爭也日益激烈。因此，中小IT企業(yè)加強(qiáng)化成本意識，降低成本費(fèi)用，建立IT企業(yè)的成本管理制度，對成本進(jìn)行科學(xué)的管理是IT企業(yè)追求利益最大化的必然選擇。
 （二）小型IT企業(yè)成本構(gòu)成
 現(xiàn)代企業(yè)的管理者，在履行經(jīng)營計(jì)劃控制職能時(shí)，需要從內(nèi)外各部門提取有用的經(jīng)濟(jì)信息，作為經(jīng)營決策的重要依據(jù)。在有用的經(jīng)濟(jì)信息中，會(huì)計(jì)信息約占70%左右，其中絕大部分的會(huì)計(jì)信息又多屬于成本信息。因此，在現(xiàn)代企業(yè)中，根據(jù)不同的管理要求而形成的不同的成本形態(tài)信息，就顯得非常的重要。
 小型IT企業(yè)發(fā)生的成本費(fèi)用要素主要包括：硬件成本、軟件成本、人力資源成本、商務(wù)費(fèi)用及日常消耗成本等五大部分。
 1.硬件成本： 計(jì)算機(jī)硬件主要是指計(jì)算機(jī)完成其功能所借助的一系列部件和設(shè)備，主要包括采集設(shè)備、處理設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備和輸出設(shè)備。硬件成本是指上述設(shè)備的一次購置費(fèi)或租賃費(fèi)。計(jì)算機(jī)硬件的購置費(fèi)是一次性投資，數(shù)額較大，企業(yè)應(yīng)視其財(cái)力選購這些硬件設(shè)備。購入的硬件成本由設(shè)備價(jià)款、支付的運(yùn)雜費(fèi)、包裝費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)和繳納的稅金等組成。
　　2.軟件成本： 軟件成本是指企業(yè)開發(fā)軟件系統(tǒng)所需軟件成本總和， 包括系統(tǒng)軟件成本和應(yīng)用軟件成本。系統(tǒng)軟件主要包括操作系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)語言系統(tǒng)，一般由計(jì)算機(jī)廠商免費(fèi)負(fù)責(zé)提供，這時(shí)系統(tǒng)軟件沒有成本。若企業(yè)根據(jù)信息系統(tǒng)還需購置一些其它系統(tǒng)軟件，則其系統(tǒng)軟件成本由軟件價(jià)款、郵費(fèi)、稅金等組成。
 3.人力資源成本：人力資源成本主要是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)技術(shù)人員、管理人員以及營銷人員工資。其中技術(shù)人員為企業(yè)最大的成本，以為該類公司總是從各種角度來控制人力資源成本，爭取用最小的代價(jià)獲取企業(yè)發(fā)展所需要的最佳的人力資源。
 4.商務(wù)費(fèi)用：包括廣告費(fèi)用和營銷業(yè)務(wù)費(fèi)用。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的廣告費(fèi)用是為實(shí)施有效的廣告宣傳所要求的，按實(shí)際發(fā)生額計(jì)算。
 5.日常消耗成本：網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的日常消耗主要包括場地租用、網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)、電費(fèi)、辦公用品消耗以及稅費(fèi)等，這些費(fèi)用按照實(shí)際支付和金額計(jì)算。
 （三）小型IT企業(yè)成本分類
 成本費(fèi)用按用途加以歸類反應(yīng)，滿足了企業(yè)成本管理的要求。我們可以根據(jù)成本管理的不同需要，按不同的標(biāo)準(zhǔn)將這些成本分成不同種類。
1.按照成本的可追溯性劃分為：直接成本與間接成本。 　　直接成本是指可以追溯到個(gè)別產(chǎn)品、服務(wù)或部門的成本叫做直接成本。例如IT企業(yè)為其他企業(yè)提供某項(xiàng)IT服務(wù)而直接耗費(fèi)的資源，這一資源的耗費(fèi)只與該項(xiàng)服務(wù)有關(guān)，則這些耗費(fèi)就是直接成本。間接成本是指由幾項(xiàng)服務(wù)共同引起的成本叫做間接成本。產(chǎn)品成本費(fèi)用的構(gòu)成內(nèi)容，如圖表.1所示：

 例如IT部門的管理費(fèi)用，它不是專為某項(xiàng)服務(wù)或部門而發(fā)生的，因此算作IT企業(yè)的間接成本。 　　2.按照成本的形態(tài)劃分為：固定成本與可變成本　　成本性態(tài)是指成本總額對業(yè)務(wù)量的依存關(guān)系。業(yè)務(wù)量是指組織的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)水平的標(biāo)志量。它可以是產(chǎn)出量也可以是投入量；可以使用實(shí)物量、時(shí)間度量，也可以使用貨幣度量。按照成本與業(yè)務(wù)量的依存關(guān)系，大體可以分為：固定成本和變動(dòng)成本。 　　固定成本是成本總額在向光范圍內(nèi)與產(chǎn)量（業(yè)務(wù)量）變動(dòng)沒有直接關(guān)系或關(guān)系部大的費(fèi)用。它包括硬件、軟件及建筑物的投資，但這不是指硬件、軟件及建筑物的購置價(jià)格，而是其每月或每年的折舊。固定成本又可細(xì)分為約束性固定成本和選擇性固定成本兩種。前者，一旦形成后不能輕易消除或迅速消除，如折舊費(fèi)、租賃費(fèi)等。后者，可根據(jù)條件變化，管理人員可在較短時(shí)間內(nèi)停止支付，如咨詢服務(wù)費(fèi)、廣告費(fèi)等。
 變動(dòng)成本是成本總額在相關(guān)范圍內(nèi)隨產(chǎn)量（業(yè)務(wù)量）增減同比例變動(dòng)的費(fèi)用。例如，IT人員工資、打印機(jī)墨盒、紙張、電力等的耗費(fèi)都會(huì)隨著IT服務(wù)提供量的增加而增加，這些都是IT企業(yè)的變動(dòng)成本。 　　3.按照成本的性質(zhì)劃分為：資本成本和營業(yè)成本
 為購置長期使用的資產(chǎn)而發(fā)生的成本叫做資本成本。這些成本一般以一定年限內(nèi)的折舊體現(xiàn)在會(huì)計(jì)科目中。所以資本成本一般指折舊而不是購置資產(chǎn)的價(jià)格。營業(yè)成本是指日常發(fā)生的與形成有形資產(chǎn)無關(guān)的成本。例如硬件、軟件的維護(hù)費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)以及許可證費(fèi)用等。另外根據(jù)管理人員對成本項(xiàng)目的可控性可劃分為可控成本與不可控成本。可控制成本指列入成本控制范圍的費(fèi)用，具有是那個(gè)條件：（1）能了解成本升降原因；（2）能夠計(jì)量；（3）有能力調(diào)節(jié)的費(fèi)用。一般地說，一切成本均可控制，但受一定時(shí)間、條件的限制。許多成本不能由人完全控制，如固定資產(chǎn)折舊費(fèi)是不可控制成本。在區(qū)分可控成本與不可控成本時(shí)，要特別注意管理人員是否有能力影響成本。
 （四）小型IT企業(yè)成本構(gòu)成要素的歸集
 從IT企業(yè)成本的構(gòu)成及分類，可以看出小型IT企業(yè)會(huì)計(jì)最主要的是定義并區(qū)分清楚成本要素，成本要素即是按成本中各項(xiàng)費(fèi)用的經(jīng)濟(jì)用途與性質(zhì)所作的一種分類，是對成本項(xiàng)目的進(jìn)一步細(xì)分，例如，硬件可以再分為辦公硬件、服務(wù)器硬件以及網(wǎng)絡(luò)硬件。這使把每一項(xiàng)成本填報(bào)在成本表中更容易。成本要素結(jié)構(gòu)一般在一年當(dāng)或更長時(shí)間中是相對固定的。對小型IT企業(yè)來說，最為合適的方法是按照服務(wù)要素結(jié)構(gòu)定義成本要素結(jié)構(gòu)，這樣可以使硬件、軟件、人力資源、日常損耗、商務(wù)成本等直接成本項(xiàng)目的金額十分清晰，同時(shí)便于間接成本在不同服務(wù)之間的分配。在確定服務(wù)要素結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，識別成本，在各項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中分配歸集成本。如圖：
所有IT成本
硬件 軟件 人力資源成本 場所成本 商務(wù)費(fèi)用 日常消耗成本
 
 

直接成本 可以被各種服務(wù)分?jǐn)偟拈g接成本 不能分?jǐn)偟拈g接成本
 
 
 
服務(wù)A 服務(wù)B 服務(wù)C 服務(wù)D
 
 （五）小型IT企業(yè)成本構(gòu)成的特殊性
 IT企業(yè)成本費(fèi)用是其整個(gè)生命周期內(nèi)發(fā)生的全部支出之和，它不同于產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用支出，其特點(diǎn)如下：
 1. IT企業(yè)成本費(fèi)用支出具有較高的風(fēng)險(xiǎn)性。軟件的開發(fā)費(fèi)用支出一般比較大，開發(fā)周期長。實(shí)際工作中可能會(huì)發(fā)現(xiàn)：做IT項(xiàng)目預(yù)算時(shí)項(xiàng)目的利潤很高，但最后核算總體利潤時(shí)卻虧損。因此對其費(fèi)用支出事先要進(jìn)行合理研究，使其風(fēng)險(xiǎn)盡可能降低�！　�2. IT企業(yè)成本費(fèi)用支出的未來經(jīng)濟(jì)效益具有不確定性。主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是系統(tǒng)開發(fā)存在成功與失敗的可能性。支出的費(fèi)用能否取得預(yù)定成果這是事先無法確定的；二是即使系統(tǒng)能開發(fā)成功，但在未來能創(chuàng)造多少經(jīng)濟(jì)效益，是事先難以確定的。　　3. IT企業(yè)成本費(fèi)用支出具有資本性支出的性質(zhì)。軟件成本費(fèi)用在開發(fā)期間和使用期都要發(fā)生，主要發(fā)生在開發(fā)期，這些成本費(fèi)用雖在本期發(fā)生，但其研究成果一般主要在以后各期發(fā)揮作用，與以后各期的收益有關(guān)。即使開發(fā)失敗，所支出的費(fèi)用的本來目的是為了以后各期，因此同樣具有資本性支出的性質(zhì)�！　�4. IT企業(yè)成本費(fèi)用支出將形成企業(yè)的資產(chǎn)。軟件成本費(fèi)用的發(fā)生，目的是為了使預(yù)期的成果能在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中得以運(yùn)用，并為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。研究成功，軟件則成為企業(yè)很重要的資產(chǎn)，即使失敗，某些支出也會(huì)形成企業(yè)的資產(chǎn)，如硬件成本和準(zhǔn)備費(fèi)用，即使開發(fā)失敗，若計(jì)算機(jī)能有它用，將成為企業(yè)的資產(chǎn)。
 二、小型IT企業(yè)成本管理現(xiàn)狀
 目前國內(nèi)外的大多數(shù)IT企業(yè)都在嘗試實(shí)施成本管理，但在具體實(shí)施過程中遇到了各種問題。

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