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淺談新經濟時代的人力資源戰(zhàn)略管理
摘要：在新經濟時代，企業(yè)經營環(huán)境急劇變化、競爭異常激烈，企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性日益突出。因此，為企業(yè)提供智力支持的人力資源管理部門必須在企業(yè)戰(zhàn)略管理的框架下，重新思考自己的任務、職能定位，增強人力資源管理的有效性，促成企業(yè)的戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
關鍵詞：新經濟 人力資源管理 戰(zhàn)略管理 人力資源戰(zhàn)略管理
戰(zhàn)略是組織發(fā)展的長期方向和愿景，是組織整體的運營和未來的發(fā)展程度。戰(zhàn)略管理是企業(yè)在信息和知識經濟時代，面對瞬息萬變的經營環(huán)境，所必需采取的管理手段。人，作為生產要素中最活躍的部分，是生產活動的第一資源，企業(yè)的其他資源都要借助于人的參與才能發(fā)揮其使用價值，創(chuàng)造價值。因此，人力資源管理就必須在企業(yè)戰(zhàn)略答理的框架內，重新思考自己的任務、職能定位，增強人力資源管理的有效性，促成企業(yè)的戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
一、新經濟時代人力資源管理面臨的變化
新經濟時代，中國企業(yè)所處的戰(zhàn)略環(huán)境發(fā)生了很大的變化。20世紀90年代以來，經濟全球化、信息網絡化、貨幣電子化、資源知識化的趨勢越來越明顯，科學技術、社會經濟、政治文化變革體現(xiàn)出廣泛性、快速性、不確定性和復雜性等特征。
1、人力資源管理面臨的社會經濟的深刻變化
新經濟時代，社會經濟正在發(fā)生著深刻而廣泛的變化，并具有快速、動態(tài)、不確定和復雜性等特點。就人力資源管理而言，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)經濟全球化。經濟全球化蘊含著對新市場、新產品、新觀念、新的企業(yè)競爭力和經營方式的新思考。企業(yè)的管理者，需要以一種新的思維重新思考人力資源在企業(yè)中的角色與價值培植問題，建立新的模式來培養(yǎng)競爭力。
(2)信息網絡化。電子通訊、計算機國際互聯(lián)網和其他技術的迅猛發(fā)展，讓世界變得更小，新技術的迅速發(fā)展，不僅提高了企業(yè)的經營生產效率，大大降低交易費用，而且對企業(yè)管理方式也產生了巨大沖擊。
(3)社會知識化。2l世紀的社會是一個學習型社會，越來越多的人將從事知識的創(chuàng)造、傳播活動，并通過這些活動為社會創(chuàng)造財富。在這樣的社會里，知識管理能力成為企業(yè)核心競爭力的關鍵，知識成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。
(4)員工多元化。隨著國家現(xiàn)代化進程的發(fā)展和勞動力市場的進一步健全人員的流動必然更頻繁，企業(yè)員工隊伍的組成更加復雜。知識型員工與一般員工、長期員工與臨時員工、高層管理者與一般專業(yè)人員在各種形式上的差別將會顯露出來。
2、新經濟時代企業(yè)人力資源管理的深刻變化
戰(zhàn)略型人力資源管理是企業(yè)在新經濟時代激烈的競爭環(huán)境下，通過人力資源管理與開發(fā)來支撐和保證企業(yè)經營戰(zhàn)略實現(xiàn)；這代表企業(yè)的人力資源管理已從傳統(tǒng)人事管理，向幫助企業(yè)獲取企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)員工貢獻最大化這樣一種全新角色的轉變。
(1)關注知識型員工，進行知識管理新經濟時代將是一個人才為主導的時代素質越高、越稀少、熱門的人才將獲得愈多的工作機會和報酬。知識型員工成為企業(yè)人力資源管理關注的重點；知識的創(chuàng)造、傳遞、應用和增值成為人力資源管理的主要內容。
(2)建立新型員工關系，滿足員工需求。面臨新經濟時代的諸多環(huán)境變遷，管理者要對包括企業(yè)競爭戰(zhàn)略、人力資源政策和其他會影響到員工的經營政策在內的眾多與人力資源管理有關的活動負責。
(3)吸引與留住優(yōu)秀人才，幫助員工發(fā)展。在這個不斷變化的、全球性的、需要技術的經營環(huán)境中，尋找、留住優(yōu)秀人才是企業(yè)成功的關鍵，是企業(yè)具有競爭力的根本。
(4)開發(fā)企業(yè)能力，倡導“以人為本”價值觀。在新經濟時代，“人高于一切”的價值觀更為流行，人力資源管理則是這一價值觀的價值導向。
二、人力資源戰(zhàn)略管理的時代意義
1．人力資源戰(zhàn)略管理的內涵
新經濟時代，隨著知識經濟向廣度、深度發(fā)展，企業(yè)的競爭越來越成為人才的競爭。人力資源真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，人力資源的價格成為衡量企業(yè)競爭力的標志，人力資源管理部門也逐漸成為能夠創(chuàng)造價值并維持企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略性部門。作為整個企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，人力資源戰(zhàn)略就是確定一個企業(yè)如何進行人員管理以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的方向性指導計劃；而人力資源戰(zhàn)略管理就是要使企業(yè)的人力資源管理和企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略相一致，以符合企業(yè)的戰(zhàn)略需求，引導所有的人力資源活動都圍繞著企業(yè)的戰(zhàn)略目標進行，為企業(yè)戰(zhàn)略的制定實施創(chuàng)造條件，提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
2、人力資源戰(zhàn)略管理的時代意義
企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理最重要的意義就是使現(xiàn)代企業(yè)能夠適應當前企業(yè)環(huán)境的變化，使人才資源更好地為企業(yè)參與市場競爭服務。在新形勢下，只有從戰(zhàn)略的高度，有效的開發(fā)、合理的使用、科學的管理人力資源，才能保證企業(yè)蓬勃發(fā)展，贏得市場競爭的主動權。
第一，人力資源戰(zhàn)略的制定和實施可以保證企業(yè)總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)為適應外部環(huán)境日益變化的需要，根據企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定的人力資源開發(fā)與管理的長遠規(guī)劃，它是企業(yè)總體戰(zhàn)略的重要的組成部分，它的制定和實施有助于保證企業(yè)總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)和競爭優(yōu)勢的建立。
第二，人力資源戰(zhàn)略管理有助于將企業(yè)利益與職工個人利益結合起來。21世紀由于企業(yè)經營環(huán)境的變革，使企業(yè)內部員工的需求和價值觀趨向多元化。人力資源戰(zhàn)略管理將員工個人期望與企業(yè)戰(zhàn)略目標結合起來，從雙方的長遠利益出發(fā)，確定需要解決的主要問題，合異求同，以達到共同發(fā)展、共同獲得利益的目的。
第三，進行人力資源戰(zhàn)略管理，可以指導企業(yè)的人力資源開發(fā)管理工作。人力資源戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)根據市場環(huán)境的變化和人力資源開發(fā)與管理自身的發(fā)展，建立切合企業(yè)實際的人力資源開發(fā)與管理方法。
第四，進行人力資源戰(zhàn)略管理，可以幫助企業(yè)改進人力資源開發(fā)與管理的方法，使其更加合理、更富有激勵作用。我國加入WTO后，企業(yè)而臨的不確定因素越來越多，由于人力資源戰(zhàn)略充分考慮到環(huán)境的不斷變化，它對人力資源開發(fā)與管理所采用的方法也有重要的指導意義。
三、現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略管理體系的構建
企業(yè)戰(zhàn)略的實施程度主要取決于對人力資源的管理。要使得人力資源管理符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標，首先要構建人力資源戰(zhàn)略管理體系。
1、樹立正確的人力資源觀念
新經濟的一個重要特征，就是市場競爭的焦點將從資金、產品等有形資本的競爭轉為無形的智力資本的競爭。如何正確地識人、選人、育人、用人、留人，對于現(xiàn)代企業(yè)競爭至關重要。新經濟時代，樹立正確的人力資源觀念要把握以下幾點：
(1)人力資源是一種戰(zhàn)略性的資源。企業(yè)要獲得可持續(xù)發(fā)展必須培育和不斷強化自己的核心競爭能力。核心競爭能力的本質就是承載在企業(yè)人力資源身上的核心知識和技能，以及對這些核心知識和技能的整合、共享及不斷學習和創(chuàng)新的能力。
(2)人力資源是創(chuàng)造利潤的主要來源。商品的價值是由兩個不同性質的部分組成，即轉移價值和附加價值，其中附加價值是商品價值對轉移價值的差額部分，這部分價值由勞動
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