企業(yè)管理優(yōu)化論文
企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱(chēng)。下面就隨小編一起去閱讀企業(yè)管理優(yōu)化論文，相信能帶給大家?guī)椭?/p>
摘要：
績(jī)效管理是一個(gè)提升企業(yè)管理能力的綜合管理體系�？�(jī)效管理的重要職能是尋找產(chǎn)生更高績(jī)效的驅(qū)動(dòng)因素，指導(dǎo)員工產(chǎn)生更高的績(jī)效。在績(jī)效管理中應(yīng)努力創(chuàng)設(shè)出一種奮發(fā)、進(jìn)取、平等的和諧氛圍，為全體員工塑造強(qiáng)大的精神支柱，形成堅(jiān)不可摧的生命共同體。本文探討了企業(yè)績(jī)效管理的優(yōu)化。
關(guān)鍵詞：
績(jī)效管理；考核；激勵(lì)；企業(yè)文化
企業(yè)績(jī)效管理是為實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，采用科學(xué)的方法，對(duì)企業(yè)整體績(jī)效、部門(mén)績(jī)效、員工績(jī)效等進(jìn)行系統(tǒng)計(jì)劃、檢測(cè)、考核、評(píng)估、診斷，通過(guò)持續(xù)不斷的溝通來(lái)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，改善員工和組織的行為，提高員工和組織的績(jī)效，提升員工能力和組織核心能力，從而實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)與員工發(fā)展的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程�？�(jī)效管理的實(shí)施不但可以分析出員工績(jī)效的根源、讓員工的績(jī)效得以提高，公司的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，而且還可以為培訓(xùn)、晉升、薪資管理和職業(yè)生涯規(guī)劃提供依據(jù)。如何優(yōu)化企業(yè)的績(jī)效管理，發(fā)揮好績(jī)效考核的激勵(lì)約束作用，要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)有可操作性的方案，才能達(dá)到預(yù)期效果。
1. 樹(shù)立全員績(jī)效意識(shí)
我們必須認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理不只是人力資源經(jīng)理或人力資源部門(mén)的責(zé)任，要樹(shù)立全員績(jī)效意識(shí)，上至高層領(lǐng)導(dǎo)，下至基層員工，在績(jī)效管理過(guò)程中都應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的績(jī)效管理責(zé)任。高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自參與到績(jī)效管理過(guò)程中來(lái)，而不僅僅只是做簡(jiǎn)單的指示，應(yīng)多花一些時(shí)間思考績(jī)效管理過(guò)程中的問(wèn)題，對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)的實(shí)施提供有力支持；直線(xiàn)管理者作為績(jī)效管理實(shí)施的主體，應(yīng)負(fù)責(zé)搜集信息，協(xié)助人力資源部門(mén)根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定出本部門(mén)的績(jī)效考核體系，并在績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行期間負(fù)有指導(dǎo)與輔助員工的義務(wù)，通過(guò)與員工及時(shí)有效的溝通發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題；基層員工也應(yīng)積極主動(dòng)地參與績(jī)效管理，使績(jī)效管理真正落到實(shí)處。
2.績(jī)效管理在程序上要做到民主、公正、公開(kāi)
績(jī)效管理不但可以分析出員工績(jī)效的根源、讓員工的'績(jī)效得以提高，公司的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，而且還可以為培訓(xùn)、晉升、薪資管理和職業(yè)生涯規(guī)劃提供依據(jù)。在制定、實(shí)施管理制度時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持民主、公正、公開(kāi)的原則。如果一項(xiàng)決策給人以“程序上公正”的感覺(jué)，那么它就可能贏得員工的支持；如果決策是以損害組織利益為代價(jià)來(lái)滿(mǎn)足特殊群體的利益，則可能遭到員工的抵制。對(duì)各項(xiàng)管理規(guī)范首先要讓當(dāng)事人參加討論，共同制定，對(duì)制定好的規(guī)范要向所有員工公開(kāi)，并深入人心，只有這樣才可能保證管理的公正性。另外，在執(zhí)行過(guò)程中要堅(jiān)持公平獎(jiǎng)罰的原則，做到獎(jiǎng)罰分明。
3.完善企業(yè)的績(jī)效管理流程
一個(gè)完整的績(jī)效管理過(guò)程，不僅僅包括績(jī)效考核，而是包括：績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效反饋等四個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)在績(jī)效管理實(shí)施時(shí)，不僅要做好績(jī)效考核，更重要是要做好績(jī)效管理。通過(guò)績(jī)效管理不斷循環(huán)的整體，促使員工和組織績(jī)效水平不斷提高，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人發(fā)展和組織發(fā)展的“雙贏”。在編制績(jī)效計(jì)劃時(shí)，企業(yè)管理人員要充分與員工溝通，建立一個(gè)讓上下級(jí)都認(rèn)同的績(jī)效管理計(jì)劃，并就考核指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重、考核方式等問(wèn)題達(dá)成一致，使員工對(duì)自己的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù)。管理者需要既充分了解和傾聽(tīng)不同員工個(gè)人的意見(jiàn)和想法，同時(shí)又要將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)傳播給員工。通過(guò)溝通使員工充分理解，企業(yè)是員工個(gè)人利益實(shí)現(xiàn)的一個(gè)可信賴(lài)的支持平臺(tái)。對(duì)工作中業(yè)績(jī)不佳的原因坦誠(chéng)的交換意見(jiàn)，并不斷尋求達(dá)成更高業(yè)績(jī)的方法，同時(shí)促使員工將個(gè)人目標(biāo)和利益與企業(yè)目標(biāo)和利益有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，達(dá)到與企業(yè)共同發(fā)展的目的。
4.轉(zhuǎn)變績(jī)效管理觀念
為了保證企業(yè)順利推進(jìn)績(jī)效管理工作，企業(yè)的上上下下必須轉(zhuǎn)變觀念、明晰角色、各就各位。對(duì)企業(yè)高層而言，一個(gè)企業(yè)的績(jī)效管理體系能否獲得成功，關(guān)鍵就看高層是否有決心、有魄力去大力推進(jìn)。對(duì)企業(yè)中層而言，需要努力轉(zhuǎn)換他們的觀念，讓他們理解“磨刀不誤砍柴工”的道理，有效的績(jī)效管理可以有針對(duì)性的提升下屬的能力，能夠立竿見(jiàn)影的提升部門(mén)的業(yè)績(jī)，從而“利己利人”。對(duì)基層員工而言，通過(guò)績(jī)效考核和面談溝通，自己可以及時(shí)了解自己的工作在哪些方面做得不夠好，還可以如何改進(jìn)等等，從而讓個(gè)人的能力隨著績(jī)效考核的推行而不斷得到提高，員工和企業(yè)都將從此受益。
5.設(shè)計(jì)績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制，重獎(jiǎng)勵(lì)輕懲罰
激勵(lì)是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)。激勵(lì)對(duì)人的能力的發(fā)揮有極大的促進(jìn)作用，通過(guò)建立高效的激勵(lì)機(jī)制可以充分挖掘職工的潛能。受重視、被關(guān)懷，是每個(gè)員工內(nèi)在的特殊動(dòng)機(jī)和需求。因此，激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。為了使績(jī)效考核實(shí)施具有激勵(lì)性，在績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)中，將員工的績(jī)效結(jié)果與其個(gè)人的薪酬支付相關(guān)聯(lián)，以及員工的晉升、降職、培訓(xùn)、未來(lái)的職業(yè)生涯發(fā)展掛鉤，使得員工的工作更具有活力和動(dòng)力�！爸鬲�(jiǎng)勵(lì)輕懲罰”是以人為本，從職工的實(shí)際需要出發(fā)，多采用表?yè)P(yáng)、加薪等“正面”激勵(lì)，創(chuàng)設(shè)滿(mǎn)足職工各種需要的條件，調(diào)動(dòng)其積極性、主動(dòng)性，激發(fā)職工的潛能，使之與物質(zhì)資源達(dá)到最佳整合，促進(jìn)績(jī)效。管理實(shí)踐中有一個(gè)行之有效的激勵(lì)原則——“使功不如使過(guò)”。它啟示人們：由感恩心激發(fā)出的忠誠(chéng)遠(yuǎn)勝于由物質(zhì)利益激發(fā)起的忠誠(chéng)。一個(gè)管理者若能寬以容人，舉賢薦能，不斷激發(fā)下屬的感恩心，他的周?chē)囟〞?huì)人才濟(jì)濟(jì)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，成就一番事業(yè)。
6. 用企業(yè)文化指導(dǎo)績(jī)效管理
良好的企業(yè)文化能夠帶動(dòng)員工樹(shù)立與組織一致的目標(biāo)，并在個(gè)人的奮斗過(guò)程中與企業(yè)目標(biāo)保持步調(diào)一致；能為員工營(yíng)造出一種積極的工作氛圍，通過(guò)共享的價(jià)值觀念和相應(yīng)的管理機(jī)制，從而產(chǎn)生了一個(gè)合適的鼓勵(lì)積極創(chuàng)造的工作環(huán)境，對(duì)企業(yè)的績(jī)效產(chǎn)生強(qiáng)大的推動(dòng)作用。因此要想成功地實(shí)施績(jī)效管理系統(tǒng)，以適應(yīng)急劇多變的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，最大限度地發(fā)揮企業(yè)的潛力，就必須致力于建設(shè)一種與企業(yè)的績(jī)效管理制度相融合的高績(jī)效企業(yè)文化。要建立高績(jī)效的企業(yè)文化，就要做到獎(jiǎng)懲分明、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)、創(chuàng)造一種良性競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍、使工作豐富化、鼓勵(lì)承擔(dān)責(zé)任、為高素質(zhì)人才提供發(fā)展機(jī)會(huì)和有吸引力的工作環(huán)境，通過(guò)滿(mǎn)足客戶(hù)需求來(lái)保障股東利益。
總之，績(jī)效管理系統(tǒng)的建立與完善不可能一蹴而就，而是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。有效而恰當(dāng)?shù)目?jī)效管理，能激起員工努力工作的積極性，從而激活整個(gè)組織。企業(yè)要倡導(dǎo)員工通過(guò)充分正確發(fā)揮其能力，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的社會(huì)價(jià)值，真正實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)同成長(zhǎng)，個(gè)人價(jià)值與企業(yè)績(jī)效共提高。
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