市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)開展實(shí)踐教學(xué)的有效途徑

摘要：高職層次的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在人才培養(yǎng)目標(biāo)上與本科層次相比更注重開展實(shí)踐教學(xué)，事實(shí)上，該專業(yè)在開展實(shí)踐教學(xué)方面存在諸多困難。就此問題展開關(guān)于積極開展實(shí)踐教學(xué)有效途徑的討論。
　　關(guān)鍵詞：高職；市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)；實(shí)踐教學(xué)
　　
　　高職教育作為高等教育的重要構(gòu)成部分，承擔(dān)著向社會(huì)輸送大量生產(chǎn)一線高級(jí)技能型人才的任務(wù)，因此，培養(yǎng)具有較高實(shí)踐技能的人才是高職教育教學(xué)的根本所在。然而，在開展實(shí)踐教學(xué)的過程中，不同專業(yè)在教學(xué)目標(biāo)、技能評(píng)價(jià)、教學(xué)手段等方面存在著較大的差異。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)作為文科專業(yè)，在有效開展實(shí)踐教學(xué)方面存在著諸多困難，因而，任課教師需要在結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)的前提下找到行之有效的辦法，以實(shí)現(xiàn)既定的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
　　
　　市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的困難
　　
　　在學(xué)生實(shí)踐技能的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上“定性”和“量化”的界定不夠清晰一般說來，在教學(xué)計(jì)劃中，一些工科類專業(yè)可以通過明確的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定學(xué)生掌握某一操作所需的教學(xué)時(shí)數(shù)，且在衡量掌握的程度和效果上往往也較明確，但對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)而言，這種學(xué)時(shí)的設(shè)定和技能培養(yǎng)效果的測(cè)量就顯得比較困難。當(dāng)前，雖然開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的高職院校在該專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃中都有人才培養(yǎng)目標(biāo)的描述，但大多是籠統(tǒng)的、模糊的，內(nèi)涵不夠確定。此外，專業(yè)課程的考核形式仍以試卷考試為主，主要以試卷成績(jī)作為學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，顯然缺乏科學(xué)性，不利于對(duì)學(xué)生實(shí)踐技能的測(cè)評(píng)。在客觀上抑制了學(xué)生開展實(shí)踐活動(dòng)的積極性，不少營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生以背下復(fù)習(xí)提綱的方式獲得高分，而事實(shí)上并不具備相應(yīng)的分析與解決問題的能力，這也在某種程度上增加了“高分低能”現(xiàn)象的發(fā)生。
　　在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能中，缺少操作性、可行性較強(qiáng)的實(shí)踐性教材盡管目前各高職院校都認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能是教育教學(xué)的關(guān)鍵，但到目前為止，適用于專業(yè)課以及技能訓(xùn)練的教材仍然很少。編寫什么教材，如何編寫，以什么內(nèi)容為主，形式是什么，從事一線教學(xué)的教師和各出版社都處在積極的探索中。
　　在教學(xué)保障上，實(shí)習(xí)和實(shí)踐基地的建設(shè)比較困難市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)往往受到多種限制，例如，用人單位基于商業(yè)機(jī)密等自身利益的考慮，不愿接收或不愿大量接受實(shí)習(xí)的學(xué)生，這就為實(shí)習(xí)基地的建設(shè)帶來了相當(dāng)大的困難。同時(shí)，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)也不像一些工科專業(yè)那樣易于實(shí)施，主要存在兩方面的問題：一方面是受到傳統(tǒng)思想的影響，經(jīng)費(fèi)投入較少，講求思維方式的培養(yǎng)，重理論、輕實(shí)踐，教師一本書、一根粉筆的灌輸形式仍占主導(dǎo)地位；另一方面是在教學(xué)中融入學(xué)生的實(shí)踐技能培養(yǎng)的實(shí)訓(xùn)形式和內(nèi)容尚需探索。
　　理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的關(guān)系難以處理在課堂教學(xué)的內(nèi)容和方法上，實(shí)踐技能培養(yǎng)如何體現(xiàn)在課堂教學(xué)中也經(jīng)常由于最終實(shí)踐技能的效果很難測(cè)評(píng)，或者不能明確學(xué)生具備怎樣的技能才能達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)等原因，使教師在教學(xué)中難以把握。
　　缺少具備較高實(shí)踐技能的專業(yè)教師盡管近年來絕大多數(shù)高職院校對(duì)教師學(xué)歷的要求不斷提升，甚至許多具有碩士學(xué)歷的教師充實(shí)到專業(yè)課程的教學(xué)中來。但是不容忽視的是，承擔(dān)重要職業(yè)技能課程教學(xué)的教師大多自身不具備較高的營(yíng)銷技能和豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。造成這一問題的主要原因是絕大多數(shù)教師尤其是年輕教師沒有或很少經(jīng)歷過到營(yíng)銷一線開展實(shí)踐鍛煉的過程，同時(shí)，教師自身在高校本科、研究生學(xué)習(xí)階段所接受的理論為主的教學(xué)模式延伸到了高職教學(xué)中，給高職教育帶來了不相適應(yīng)的一面。
　　高職教育的營(yíng)銷專業(yè)因其自身的特點(diǎn)，給實(shí)踐教學(xué)的組織與實(shí)施帶來了諸多困難，對(duì)于從事專業(yè)教學(xué)的教師而言，必須通過積極探索有效的途徑和方法，使高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在培養(yǎng)人才的途徑與規(guī)格上帶有鮮明的特性，從根本上提高學(xué)生的就業(yè)能力。
　　
　　積極探索的方向和途徑
　　
　　建立和健全適用于高職營(yíng)銷專業(yè)的技能評(píng)價(jià)體系首先，要依賴教育主管部門、各高職院校以及教師的積極探索，尤其要通過調(diào)研的方式，從用人單位著手，弄清他們需要具備什么技能和水平的學(xué)生以及測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)。要在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)涵的界定上更加準(zhǔn)確，更易于衡量，并且應(yīng)當(dāng)作為人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)寫入教學(xué)計(jì)劃中。其次，引入與保證多證書制的實(shí)施是衡量和提高學(xué)生技能水平的有效措施，例如，可在教學(xué)計(jì)劃中引入“市場(chǎng)營(yíng)銷師”、“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師”的培訓(xùn)與取證計(jì)劃，并納入教學(xué)進(jìn)程表。再次，對(duì)于專業(yè)課程要改變一張?jiān)嚲碓u(píng)定學(xué)習(xí)效果的傳統(tǒng)形式，要結(jié)合各門課程的特點(diǎn)，采取靈活多樣的考試形式，例如，對(duì)于《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》這門課程就可以采用學(xué)生自行設(shè)計(jì)調(diào)研方案、組織調(diào)研活動(dòng)、撰寫調(diào)研報(bào)告的考核形式，這樣，考核內(nèi)容一方面涵蓋了學(xué)生所學(xué)的知識(shí)要點(diǎn)，力求使學(xué)生達(dá)到融會(huì)貫通的學(xué)習(xí)效果，另一方面也加深了學(xué)生對(duì)理論的理解，提升了學(xué)生的動(dòng)手能力，同時(shí)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)也起到了促進(jìn)作用。
　　加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教材的建設(shè)可以通過組織或參加研討會(huì)的形式與各院校的教師積極探討，在內(nèi)涵界定清晰的技能培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)下尋找有效的培養(yǎng)途徑。例如，當(dāng)前某些院校的教師正通過組織研討，積極籌備編寫專業(yè)適用的實(shí)訓(xùn)教材。集思廣益，提出解決問題的辦法，編寫適用的實(shí)訓(xùn)教材是組織和實(shí)施實(shí)踐教學(xué)的前提和保證。
　　加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)由于到一線實(shí)習(xí)受到多種條件的限制，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)顯得尤為重要�？梢越�立專門的營(yíng)銷仿真實(shí)驗(yàn)室，通過模擬軟件或構(gòu)筑仿真環(huán)境，達(dá)到與營(yíng)銷一線接軌的效果。例如，通過模擬展會(huì)交易場(chǎng)景、模擬談判等形式，形成仿真的職業(yè)環(huán)境，使學(xué)生融入其中，并深刻認(rèn)識(shí)自身扮演的角色。這種方式能夠在一定程度上解決校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)困難等問題，且一般投資不多。
　　更新教學(xué)內(nèi)容，采用模擬教學(xué)和案例教學(xué)的方法這是實(shí)現(xiàn)課堂理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)結(jié)合的有效保證。教學(xué)內(nèi)容的安排要圍繞企業(yè)營(yíng)銷崗位所需的就業(yè)能力，充分考慮學(xué)生未來的職業(yè)需求，并且要有利于學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的提高。應(yīng)注重對(duì)教學(xué)內(nèi)容的不斷更新，將企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)引入課堂，切實(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，并本著“必需”、“夠用”的原則，適當(dāng)控制理論學(xué)時(shí)在職業(yè)技術(shù)課與技能訓(xùn)練課總學(xué)時(shí)中的比重。在方法上，以案例教學(xué)為主，通過經(jīng)典案例的講解，讓學(xué)生自己總結(jié)分析，教師起引導(dǎo)的作用，提高學(xué)生分析問題與解決問題的能力，并在此基礎(chǔ)上，借助模擬教學(xué)的方法讓學(xué)生親身參與到所設(shè)定的模擬場(chǎng)景中來。例如，在《公共關(guān)系》課程的教學(xué)中，對(duì)于危機(jī)公關(guān)事件的處理，可采用設(shè)定事件、模擬場(chǎng)景、探討解決方法等形式，由學(xué)生自行組織并扮演角色參與，提高學(xué)生的興趣，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用理論知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。
　　加強(qiáng)專業(yè)課教師實(shí)踐能力的培養(yǎng)在師資隊(duì)伍的建設(shè)過程中，采取有效措施提高“雙師型”教師的比重往往比提高教師的學(xué)歷更為重要。具體措施主要有兩條：一是可以通過聘請(qǐng)營(yíng)銷一線專業(yè)人士到學(xué)校任專業(yè)課、實(shí)踐課的兼職教師或開展不同主題的講座；二是學(xué)校要制定培訓(xùn)計(jì)劃，為專業(yè)課教師提供較多的實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)，采取掛職鍛煉的形式，將教師按計(jì)劃派到一線，通過一段時(shí)間的系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，達(dá)到有效提升專業(yè)實(shí)踐技能的目的。
　　總之，對(duì)于高職營(yíng)銷專業(yè)而言，開展實(shí)踐教學(xué)的有效途徑是由人才培養(yǎng)目標(biāo)決定的。因此，培養(yǎng)適合企業(yè)需要的、具有較高營(yíng)銷技能與營(yíng)銷素質(zhì)的專業(yè)人才，對(duì)于每一位高職院校營(yíng)銷專業(yè)課程的任課教師來說，其責(zé)任不應(yīng)僅限于“解惑”，而是必須同時(shí)履行“傳道”與“授業(yè)”的重任。當(dāng)然，如何做到并做好尚需積極探索，任重而道遠(yuǎn)。
　　
　　參考文獻(xiàn)：
　　[1]黃智慧.基于高校教育改革中的教學(xué)實(shí)踐探析[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊，2006，（3）.
　　[2]聶毅.論高職開放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)[J].職業(yè)技術(shù)教育，2001，（7）.

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