市場營銷論文【熱門】

　　在日常學(xué)習(xí)和工作生活中，大家總少不了接觸論文吧，論文寫作的過程是人們獲得直接經(jīng)驗的過程。還是對論文一籌莫展嗎？以下是小編精心整理的市場營銷論文，歡迎大家分享。

市場營銷論文1

　　敬愛的老師同學(xué)們：

　　您們好!我叫XXX,我的畢業(yè)論文題目是雅戈爾服裝業(yè)務(wù)戰(zhàn)略研究及營銷策略建言。首先，感謝XX老師對我的悉心教誨和指導(dǎo)，使我能夠順利完成我的畢業(yè)論文。其次，我對這次答辯小組的全體老師表示深深的感謝，感謝您們在百忙之中抽出時間對我的論文答辯表示關(guān)注，在此，我誠心地希望我的老師們能夠幸福安康!

　　選題目的：

　　首先向老師陳述的是我為什么選擇這個題目是：紡織服裝業(yè)是我國傳統(tǒng)的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，而雅戈爾30幾年的發(fā)展歷程正是中國改革開放30多年來中國服裝企業(yè)發(fā)展的一個縮影，雅戈爾作為中國紡織服裝企業(yè)的榜樣和領(lǐng)軍者，是中國民族服裝業(yè)的驕傲，其國際化戰(zhàn)略也是現(xiàn)在很多中國企業(yè)正在努力的一個方向，我通過對雅戈爾服裝業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略研究以及提出自己的營銷策略建言，希望對雅戈爾服裝業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展有一定的參考價值，并可以總結(jié)出雅戈爾的成功經(jīng)驗，以期給國內(nèi)服裝企業(yè)帶來一定的借鑒意義。

　　論文框架：

　　接著向老師簡要的介紹一下我的論文，我論文的框架結(jié)構(gòu)比較簡潔明了，主要參考萬后芬等編寫的市場營銷教程進(jìn)行框架結(jié)構(gòu)的制定。

　　在第一章簡要介紹了雅戈爾集團(tuán)以及雅戈爾服裝業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程，第二章對雅戈爾服裝業(yè)務(wù)的影響因素進(jìn)行了分析。

　　在第二章中我利用了PEST和波特五力分析模型(邁克爾波特)對雅戈爾服裝業(yè)務(wù)的宏觀環(huán)境和行業(yè)競爭環(huán)境進(jìn)行了分析，此外還重點分析了其主要競爭對手和內(nèi)部優(yōu)劣勢。

　　以此為根據(jù)進(jìn)入了第三章，運(yùn)用之前的'分析總結(jié)出SWOT舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授并進(jìn)行深入的分析，由于雅戈爾的機(jī)會和優(yōu)勢非常明顯，便毫無疑問地選擇了增長型(SO)戰(zhàn)略即：積累資本，加快國際化進(jìn)程，開發(fā)產(chǎn)品、發(fā)展品牌，擴(kuò)大市場占有;市場細(xì)分(market segmentation) 目標(biāo)市場(market targeting)市場定位(market positioning)美國市場學(xué)家溫德爾·史密斯接著進(jìn)行了STP戰(zhàn)略的分析，我按服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行細(xì)分后又將男裝市場細(xì)分為16個細(xì)分市場，此后分析了雅戈爾市場選擇和定位，并提出自己的建議。接下來主要分析雅戈爾的發(fā)展戰(zhàn)略包括專業(yè)化投資的產(chǎn)品開發(fā)、一體化、國際化戰(zhàn)略。

　　圍繞著戰(zhàn)略研究：我提出了第四章的營銷策略建言，這也是我本篇論文的重點部分，我的總體思路是：以營銷組合策略為基礎(chǔ)進(jìn)行有效的拓展， 首先是產(chǎn)品策略是針對不同產(chǎn)品制定不同的產(chǎn)品與品牌策略，包括新產(chǎn)品開發(fā)策略，細(xì)分產(chǎn)品的品牌策略以及新開發(fā)的休閑服裝的產(chǎn)品和品牌策略。

　　在價格策略上我主要利用定價策略進(jìn)行分析，主要包括長期價格體系策略、短期定價策略以及新產(chǎn)品定價策略。長期、短期、新產(chǎn)品的價格策略是相輔相成、配合實現(xiàn)的，

　　渠道策略這塊，由于雅戈爾在渠道建設(shè)上還有各種不可避免的問題，我認(rèn)為雅戈爾應(yīng)該1.“因地制宜”地加快分銷渠道的整合和控制，“因地制宜”地為國內(nèi)的東、中、西部以及國際市場制定渠道策略。2.合理使用網(wǎng)絡(luò)營銷。這里的合理使用主要是說網(wǎng)絡(luò)營銷主要以主題建設(shè)為主，網(wǎng)絡(luò)銷售為輔; 3.庫存積壓嚴(yán)重，管理混亂就要求雅戈爾要，加強(qiáng)庫存管理，完善終端信息系統(tǒng)建設(shè)。

　　最后是促銷策略，與渠道一樣，第一個問題出現(xiàn)在銷售隊伍上，因此我認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)銷售隊伍建設(shè)，完善銷售考核指標(biāo)。另外一個問題是出現(xiàn)在廣告促銷管理上，加強(qiáng)廣告促銷的計劃性和規(guī)范性，加強(qiáng)廣告促銷管理是至關(guān)重要的。

　　不足的地方

　　由于個人能力不足，在許多內(nèi)容表述、論證上存在著很多不當(dāng)之處，與老師的期待還有一定的差距，許多問題還有待進(jìn)一步思考是探究，在論文的寫作和修改過程中認(rèn)識到了自己的知識和經(jīng)驗的不不足，希望借此答辯機(jī)會，希望各位老師能夠提出寶貴的意見指出我的錯誤和不足之處，我會虛心接受，是論文得到完善和提高，

　　我的答辯自述完畢，謝謝兩位老師。

　　備用問題1：論文選題范圍

　　雅戈爾服裝業(yè)務(wù)的主要市場在國內(nèi)，但現(xiàn)在正處于國際化進(jìn)程的初期，因此我的論文主要是中國市場的論述，但也有包括針對國際市場制定戰(zhàn)略和策略。(我明白我的選題范圍太泛了，由于時間問題沒有及時改正。所以期待老師指正。)

　　戰(zhàn)略與策略的相同點與區(qū)別比較分析 戰(zhàn)略應(yīng)該是方向性的把握，未來發(fā)展方向總體性宏觀性規(guī)劃，而策略則是具體的動作。策略是從屬于戰(zhàn)略的，沒有戰(zhàn)略指導(dǎo)的策略不會有太大的價值;而戰(zhàn)略也是需要各種策略支持的，沒有看準(zhǔn)時機(jī)，及時出牌，戰(zhàn)略永遠(yuǎn)只是空想。

　　備用問題2：可借鑒的地方

　　你覺得你的論文最值得借鑒是哪一點? 答：

　　(1)文章結(jié)構(gòu)比較簡潔明了，主要參考萬后芬等編寫的市場營銷教程進(jìn)行框架結(jié)構(gòu)的制定。

　　(2)由于本編論文參考資料比較齊全，能夠充分利用數(shù)據(jù)來說明問題，闡述的問題比較全面。

　　(3)能夠利用圖表進(jìn)行輔助分析闡述所表達(dá)的觀點，使文章表達(dá)更加生動形象。

　　我的回答完畢，謝謝!

市場營銷論文2

　　伴隨經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)的普及，全球就像一張大網(wǎng)，被連在了一起，電子商務(wù)的廣泛運(yùn)用，也沖擊了許多傳統(tǒng)的行業(yè)，迫使他們不斷的轉(zhuǎn)型，電子商務(wù)也逐漸成為市場營銷的重要手段，電子商務(wù)的信息傳達(dá)的速度非�？欤�而且不受時間、地域的限制，而且，營銷的內(nèi)容更加的新穎，很容易抓住消費(fèi)者的眼球。此外，電子商務(wù)的出現(xiàn)，使市場營銷的環(huán)節(jié)減少了許多，中間環(huán)節(jié)少了許多，消費(fèi)者可以直接從網(wǎng)上進(jìn)行購物，既方便又實惠，因此，電子商務(wù)的發(fā)展也是必然的趨勢。

　　一、電子商務(wù)的特點

　�。ㄒ唬┢毡樾�

　　電子商務(wù)作為一種新型的交易方式，使傳統(tǒng)的交易發(fā)生了翻天覆地的變化，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費(fèi)者帶入了一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化的新時代。

　�。ǘ�）電子商務(wù)的方便性

　　電子商務(wù)的出現(xiàn)極大的便利了人們的生活，使人們的生活變得更加的豐富多彩，在電子商務(wù)環(huán)境中，人們不再受時間和地域的限制，客戶可以在網(wǎng)絡(luò)上隨意挑選自己喜歡的產(chǎn)品，無論什么時間，什么地點，甚至是海外的產(chǎn)品，只要通過網(wǎng)絡(luò)支付現(xiàn)金就可享受送貨到家的服務(wù)，并且購買的產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價廉，極大的滿足顧客的購買需求。

　�。ㄈ�）電子商務(wù)的整體性

　　電子商務(wù)的完成需要一系列的工作流程，有網(wǎng)上咨詢部門，售后部門等，將人工造作與電子信息的處理極大的結(jié)合在一起，形成一個不可分割的整體，同時也可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的嚴(yán)密性。

　　（四）電子商務(wù)的安全性

　　在電子商務(wù)中，最重要的應(yīng)當(dāng)是屬于安全問題，他要求在一個安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行購物、另外網(wǎng)站對商家的信譽(yù)審核也是十分必要的，消費(fèi)者的賬戶，支付密碼也必須做到保密，不能輕易的泄露個別人，每一個電腦上都必須提供一種端到端的安全解決方案，防止惡性病毒的侵入，這與傳統(tǒng)的行業(yè)是有非常大的區(qū)別。

　　二、電子商務(wù)對營銷理念的改變

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)營銷理念及策略發(fā)生了改變

　　電子商務(wù)的出現(xiàn)使企業(yè)的經(jīng)營范圍得到了極大的改變，突破了地域?qū)ι虡I(yè)交易的限制，從企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對消費(fèi)者、跨國際性的商務(wù)交流三個方面著手，將市場營銷的對象集成到了一起，使?fàn)I銷的主體更加的簡單具體，當(dāng)然，電子商務(wù)還不受時間的限制，可以提供全方位、全天候的服務(wù)；只要你想進(jìn)行消費(fèi)，就有人為你服務(wù)，只要你買單就會得到你想要商品，并且服務(wù)態(tài)度都是非常好的，因為在網(wǎng)絡(luò)上也是為了避免一些商家的不誠信行為，出現(xiàn)了好評語與差評的說辭，人們可以根據(jù)上面的購買評價進(jìn)行選購，同時，還可以向已購買的人進(jìn)行咨詢，各類資源高度共享，成本優(yōu)勢很具吸引力，且見效快；虛擬市場和客戶之間進(jìn)行互相選擇，成交也變得更加的快捷方便。營銷策略的變革表現(xiàn)在：一是交易過程中更注意效率。在交流的過程中，企業(yè)要注意提高交易的效率，避免交易過程變得冗長。二是商家更注重品牌的信譽(yù)。無論在怎樣的市場中，一個沒有誠信的企業(yè)在市場中終究會被淘汰，無信譽(yù)的企業(yè)是不會長久生存下去的，所以，在電子商務(wù)的過程中，良好的信譽(yù)才能給自己帶來許多潛在的客戶，購物的信息都是透明、共享的，沒有一個消費(fèi)者愿意與一個不良的商家進(jìn)行合作。三是交易完成時注意產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)以及后續(xù)的用戶反饋。商家在交易的過程中要不斷積累客戶的反饋，不斷的完善自己，才能在激烈的競爭中處于不敗的地位，最終長久發(fā)展。在交接產(chǎn)品階段要注重產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，這樣才能為企業(yè)贏得更多的信譽(yù)和競爭力。

　　（二）改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣

　　電子商務(wù)的出現(xiàn)極大的便利了人們的生活，使消費(fèi)者的購買變得更加方便、快捷。結(jié)合當(dāng)下，也正是智能時代普及的時候，消費(fèi)者可以在自己的移動電話上隨時進(jìn)行瀏覽，可以輸入各種選項，沒有買不到，只有想不到，即使是來自于遙遠(yuǎn)的.地方，只要在線對賣家進(jìn)行支付貨款，馬上就會變成現(xiàn)實。消費(fèi)者可以開始利用碎片化時間“逛”市場，購物開始不受約束。電子商務(wù)將慢慢改變傳統(tǒng)的營銷模式和交易模式。

　�。ㄈ�）改變傳統(tǒng)市場環(huán)境

　　一是減少了市場營銷環(huán)境的中間環(huán)節(jié)，由傳統(tǒng)的生產(chǎn)商、批發(fā)商、經(jīng)銷商、零售商、消費(fèi)者直接過度到生產(chǎn)商對消費(fèi)者，中間環(huán)節(jié)減少了許多，減少了運(yùn)輸成本，人工費(fèi)用等，產(chǎn)品的銷售周期縮短，供貨時間大大縮短，成本的回收率也大大的提高了。而電子商務(wù)的出現(xiàn)則解決了這一系列問題，其以線上銷售實現(xiàn)了生產(chǎn)商和消費(fèi)者之間的直接對接，使消費(fèi)者減少了許多不必要消費(fèi)，一方面，在便利人們生活的同時，也極大的刺激了消費(fèi)者的購買力，另外一方面，使更多的企業(yè)線上擴(kuò)大銷售量，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

　�。ㄋ模�營銷策略發(fā)生變化

　　電子商務(wù)使傳統(tǒng)的市場營銷組合（4P）理論受到挑戰(zhàn)，在電子商務(wù)出現(xiàn)以后，消費(fèi)者的購買行為發(fā)生了改變，在購買物品的行為中，地位發(fā)生了變化，在交易中開始化被動為主動；網(wǎng)絡(luò)上的信息量，商品種類繁多，供消費(fèi)者所選擇性更加的多，客戶行為的個性化，4C理論將取代4P理論，企業(yè)的利潤受到了極大的挑戰(zhàn)，中間環(huán)節(jié)減少了，更多的也就關(guān)注消費(fèi)者的消費(fèi)需求了。

　　三、結(jié)束語

　　綜上所述，我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)知識的不斷普及，電子商務(wù)也日趨走向成熟，對當(dāng)前市場營銷產(chǎn)生了深厚的影響。企業(yè)要想在激烈的競爭中利于不敗之地，必須充分利用好電子商務(wù)這把利劍，有好就有壞，電子商務(wù)給企業(yè)和消費(fèi)者帶來了極大的便利，當(dāng)然也不否定會存在著一些不法的分子，借機(jī)擾亂市場，所以電子商務(wù)在給企業(yè)提供平臺的時候，企業(yè)自身也應(yīng)該樹立正確的企業(yè)觀念，誠信經(jīng)營，以人為本，顧客至上，為消費(fèi)者生產(chǎn)出更多物美價廉的商品，這樣企業(yè)才能得到長遠(yuǎn)的發(fā)展。

市場營銷論文3

　　為了適應(yīng)時代潮流和企業(yè)發(fā)展的需要，當(dāng)前西方各國企業(yè)都在尋求新的出路，開拓新的業(yè)務(wù)。下列幾方面的新趨向值得注意的：

　　1．在經(jīng)營思想上，注重“權(quán)利調(diào)整和社會責(zé)任”的問題

　　十五多年來，西方企業(yè)的經(jīng)營思想有了根本性的變化，現(xiàn)已形成了以消費(fèi)者為中心的經(jīng)營思想。但是，其基點仍是以追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)目的為歸宿，以企業(yè)內(nèi)部價值體系為行為準(zhǔn)則，因而留下一個相當(dāng)大的缺陷，這就是可滿足使用者的需要，但附近居民會遭受熱風(fēng)的吹襲和噪音的困擾，因而會對廠商表示不滿。

　　因此，廠商由產(chǎn)品設(shè)計開始，直至售后服務(wù)，必須考慮到配合居民生活權(quán)利的要求，否則會被視為是一種企業(yè)的反社會行為而遭到批評和抵制。如果不與生活權(quán)利者采取調(diào)和的態(tài)度，則企業(yè)將難以維系。至于國際貿(mào)易，更是如此。不管個別企業(yè)采取何種戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，若不考慮國際協(xié)調(diào)的價值和國際間權(quán)利的調(diào)整，則國際貿(mào)易便無法推展。例如，阿拉伯產(chǎn)油國原油價格的`大幅度增加，無可否認(rèn)主要是發(fā)展中國家要求先進(jìn)工業(yè)國權(quán)利調(diào)整才做出的行動。同樣，美日貿(mào)易的摩擦，說明日本不能一味采取擴(kuò)大產(chǎn)品輸出的經(jīng)營戰(zhàn)略，必須做出調(diào)整，否則難以維持。因此，企業(yè)在發(fā)展新業(yè)務(wù)上，必須充分注意“權(quán)利調(diào)整和社會責(zé)任”的問題。

　　2．企業(yè)國際化與海外發(fā)展戰(zhàn)略

　　第二次世界大戰(zhàn)以后，西方國家尤其是日本，企業(yè)以其產(chǎn)品質(zhì)量可靠、價格低廉。服務(wù)周到等特色而暢銷于世界。但僅僅依靠商品輸出，還不足以占領(lǐng)更多、更大的國際市場，而且會經(jīng)常產(chǎn)生激烈的貿(mào)易摩擦。因此，自60年代初開始，以資金、技術(shù)、管理經(jīng)驗為資本，在國外設(shè)廠生產(chǎn)，就地銷售，發(fā)展海外企業(yè)，走企業(yè)國際化之路，已成為西方企業(yè)新業(yè)務(wù)發(fā)展的新動向。

　　美國是研究企業(yè)國際化最早和發(fā)展最快的國家。其特點是以商品輸出為起點，并很快從商品輸出向發(fā)展海外企業(yè)作重心轉(zhuǎn)移。至今，仍是以發(fā)展海外企業(yè)為基軸向前推進(jìn)，并成為美國企業(yè)國際化的研究重點。

　　日本企業(yè)國際化的特點與美國不同。長期以來，日本是以商品輸出為基軸展開，在世界各國廣泛設(shè)立銷售子公司，然后才逐步地轉(zhuǎn)移到在發(fā)展中國家發(fā)展企業(yè)，再進(jìn)一步發(fā)展到美國、歐洲去發(fā)展企業(yè)。近年來，日本與各國貿(mào)易摩擦愈來愈頻繁、激烈，加之日元大幅度升值，已對日本的商品輸出構(gòu)成了極大的威脅。為了逃避國外貿(mào)易限制，日本正在加快發(fā)展海外企業(yè)的速度。而跨國公司這一新的企業(yè)形式的出現(xiàn)，正是西方企業(yè)國際化發(fā)展的最好體現(xiàn)。

　　3．企業(yè)多角化戰(zhàn)略越來越受到經(jīng)濟(jì)界的重視

　　不論是在美國還是在日本，采取高度的多角化戰(zhàn)略的企業(yè)日趨增加，這已形成一種潮流。追其原因，從外部因素來說，主要有如下三點：

　　一是產(chǎn)品市場成長率長期徘徊不前，乃至有下降趨勢，企業(yè)需要向新產(chǎn)品領(lǐng)域開拓；

　　二是主導(dǎo)產(chǎn)品市場的集中度有了變化，高集中度產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，為了追求更高的成長率、收益率，不能只在原有市場上打主意，而要在原業(yè)務(wù)以外的新領(lǐng)域想辦法；

　　三是對已有產(chǎn)品未來的市場需要難以明確掌握，企業(yè)為了分散風(fēng)險，勢必考慮向其它產(chǎn)品領(lǐng)域開拓，因而需要實行多角化戰(zhàn)略。正是由于西方國家經(jīng)濟(jì)普遍進(jìn)入低成長時期，為了使經(jīng)濟(jì)盡快從低成長期擺脫出來，取得更快的發(fā)展和更好的經(jīng)濟(jì)效益，越來越多的企業(yè)都在研究和實施多角化發(fā)展戰(zhàn)略的問題。

市場營銷論文4

　　摘要：中小企業(yè)的數(shù)量在市場中占據(jù)了很大的比例，對促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)增長起著重要的作用，而且，在經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展中，中小企業(yè)的市場營銷策略也在不斷地改進(jìn)和完善，能夠保證中小企業(yè)健康、穩(wěn)定地發(fā)展。但是，當(dāng)前一些中小企業(yè)在市場營銷中還存在著一定的問題，為此，本文主要對中小企業(yè)市場營銷策略展開分析。

　　關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；市場營銷；營銷策略

　　1引言

　　中小企業(yè)市場營銷策略是指在中小企業(yè)中制定科學(xué)的營銷策略與營銷手段，對市場進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶的需求。對企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行市場調(diào)研與分析，建立準(zhǔn)確的SWOT分析，對企業(yè)內(nèi)部管理及外部營銷活動制定科學(xué)有效的策略規(guī)劃[1]。使中小企業(yè)通過科學(xué)有效營銷策略對市場進(jìn)行準(zhǔn)確細(xì)分、明確目標(biāo)客戶，保證企業(yè)的市場營銷效果。

　　2中小企業(yè)市場營銷策略的重要性

　　首先，我國人口基數(shù)較大，我國長期以來存在著就業(yè)壓力問題給國家的宏觀調(diào)控帶來困難，而中小企業(yè)在我國的迅速崛起很大程度上緩解了我國人口就業(yè)壓力，給社會的穩(wěn)定發(fā)展提供了有力的基礎(chǔ)。其次，在我國國民經(jīng)濟(jì)中中小企業(yè)占據(jù)著重要的地位，據(jù)調(diào)查表明中小企業(yè)銷售收入占總收入的57%[2]。在全國大量的零售行業(yè)網(wǎng)店中中小企業(yè)占90%，我國出口產(chǎn)品總額中中小企業(yè)占據(jù)60%。由此可見中小企業(yè)對我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)不可小覷。第三，目前我國大多數(shù)中小企業(yè)從事的是第三產(chǎn)業(yè)，這條產(chǎn)業(yè)鏈最大的特點就是更加接近市場和消費(fèi)者，在市場中較為活躍，具有較強(qiáng)的市場競爭力。因此，目前我國中小企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)增長、科技進(jìn)步的助推器。

　　3目前中小企業(yè)市場營銷過程中存在的問題

　　3.1營銷管理體系不健全

　　我國部分中小企業(yè)內(nèi)營銷管理組織結(jié)構(gòu)不健全，一方面，由于對現(xiàn)在營銷理念重要性認(rèn)識不足，在設(shè)立企業(yè)組織構(gòu)架時多以銷售為導(dǎo)向進(jìn)行企業(yè)資源的分配考量。導(dǎo)致許多中小企業(yè)缺少專業(yè)營銷部門及相關(guān)組織部門，或者即使設(shè)立營銷部門，其配置及職能僅僅涵蓋營銷中簡單的商業(yè)活動企劃或VIS理念傳播等少數(shù)幾項職能[3]。另一方面，營銷相關(guān)職能部門缺少相應(yīng)權(quán)限，使部門地位淪為銷售或市場部附庸。此外，由于資源投入較少，導(dǎo)致營銷相關(guān)部門的人員專業(yè)素質(zhì)不高，嚴(yán)重滯后企業(yè)的營銷硬件水平。這些原因?qū)е麓蠖鄶?shù)中小企業(yè)在日常運(yùn)營中企業(yè)營銷企劃僅僅成為企業(yè)董事長或總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的工作，缺乏科學(xué)系統(tǒng)的營銷支撐，使我國中小企業(yè)難以擺脫長期以來的經(jīng)驗化營銷管理模式，難以適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

　　3.2營銷理念落后

　　在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)體制中，很多中小型企業(yè)雖然目前還能夠保持現(xiàn)狀生存下來，但是，企業(yè)管理者缺乏科學(xué)的營銷理念[4]。在市場營銷中仍采用傳統(tǒng)的直銷、跟銷等傳統(tǒng)的營銷模式，這種傳統(tǒng)的營銷模式對市場需求認(rèn)識不夠，對市場營銷信息搜集不到位，嚴(yán)重影響了企業(yè)的營銷發(fā)展。其次，還有些家族式的中小企業(yè)中，由于管理者沒有營銷管理經(jīng)驗，繼承企業(yè)后沒有對營銷管理進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，缺乏營銷理念，將營銷看成傳統(tǒng)的推銷。由于缺乏科學(xué)的營銷理念，在企業(yè)產(chǎn)品的營銷中缺乏品牌營銷、整合營銷及產(chǎn)品組合營銷的具體認(rèn)識，同時在營銷過程中也沒有準(zhǔn)確的營銷目標(biāo)計劃，使企業(yè)在營銷過程中增加了大量的營銷成本。

　　3.3市場定位不準(zhǔn)確

　　由于目前部分中小企業(yè)的營銷目標(biāo)不夠明確，缺乏準(zhǔn)確的市場營銷定位，它們在市場營銷過程中沒有準(zhǔn)確的市場定位，就猶如海中航行的小船失去了塔燈的指引，在市場發(fā)展中盲目的營銷，找不到自己的位置，形成在市場競爭中盲目擴(kuò)張的營銷現(xiàn)象。此外，由于中小企中缺乏營銷理念作為指導(dǎo)，在市場定位中沒有科學(xué)的定位依據(jù)，企業(yè)對營銷中的SWOT分析方法的認(rèn)識較為膚淺，在具體實施過程中對企業(yè)內(nèi)外部優(yōu)勢分析不夠全面，導(dǎo)致企業(yè)對市場營銷中的定位不夠準(zhǔn)確。

　　3.4競爭方式單一

　　目前我國部分中小企業(yè)在市場競爭中僅僅利用價格戰(zhàn)壓低產(chǎn)品價格進(jìn)行競爭，由于在企業(yè)價格競爭中，企業(yè)的利潤較小，因此，企業(yè)往往在內(nèi)部克扣員工薪資。長期進(jìn)行單一的價格競爭嚴(yán)重影響了企業(yè)的內(nèi)部發(fā)展和企業(yè)的收益。同時在價格競爭中由于價格戰(zhàn)的激化，導(dǎo)致一些破壞市場秩序的價格競爭現(xiàn)象出現(xiàn)，還使市場中出現(xiàn)大批的假冒偽劣產(chǎn)品，嚴(yán)重影響了我國市場經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。同時，部分企業(yè)在競爭中進(jìn)行單一的競爭模式?jīng)]有體現(xiàn)產(chǎn)品的附加價值和企業(yè)產(chǎn)品的品牌價值，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中沒有注重創(chuàng)新研發(fā)新的產(chǎn)品，產(chǎn)品的單一使企業(yè)的品牌發(fā)展受到制約，使消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)識具有局限性，不利于企業(yè)的發(fā)展。

　　4中小企業(yè)的'市場營銷策略

　　由于我國中小企業(yè)容錯能力較差的現(xiàn)狀，在激烈的市場生存中更需要精準(zhǔn)的營銷策略規(guī)劃。而現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)具有螺旋加速效應(yīng)，只有具備快速的企業(yè)營銷決策及執(zhí)行能力才能使企業(yè)在生存的前提下得到更好的發(fā)展。因此，我國中小企業(yè)的市場營銷策略應(yīng)該從“快”和“準(zhǔn)”兩個方面考慮。

　　4.1建立快速增長型的企業(yè)營銷模式

　　現(xiàn)代企業(yè)營銷能力源于企業(yè)組織運(yùn)營管理水平與銷售策略的精準(zhǔn)對接能力。因此，在現(xiàn)在營銷理念下企業(yè)的營銷策略需要通過建立科學(xué)的營銷組織體系得以實現(xiàn)。

　　4.1.1建立企業(yè)快速營銷決策保障機(jī)制

　　中國企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)驗型決策的正確與否與周期長短，偏重受決策者所處圈子及個人經(jīng)驗的影響。而現(xiàn)代型企業(yè)科學(xué)決策，多由企業(yè)運(yùn)營中內(nèi)外部信息收集能力、反饋渠道和企業(yè)經(jīng)驗所決定。后者科學(xué)可控性高，對預(yù)期的判斷更長遠(yuǎn)。從經(jīng)驗型決策轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)決策，這是判斷一個企業(yè)是否是快速型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。我國中小企業(yè)要成為快速企業(yè)，必須通過轉(zhuǎn)變決策模式，即從經(jīng)驗型決策轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)型決策，建立快速決策的機(jī)制，使決策快起來。通常認(rèn)為小企業(yè)不具備建立企業(yè)相關(guān)信息搜集機(jī)制的基礎(chǔ)，往往劣勢就是優(yōu)勢所在。中小型企業(yè)要快速發(fā)展，只能將少數(shù)資源集中到幾個關(guān)鍵目標(biāo)市場，因此數(shù)據(jù)化信息來源集中、信息量小、便于統(tǒng)計且信息的有效程度高[5]。另外，組織結(jié)構(gòu)多為扁平化或易于扁平化，信息傳遞及精確修正更靈活。同時，中小型企業(yè)在規(guī)范化數(shù)據(jù)搜集上產(chǎn)投比更優(yōu)，從傳統(tǒng)決策型向科學(xué)決策管理轉(zhuǎn)變成本更低，收益更高。

　　4.1.2建立現(xiàn)代營銷管理組織結(jié)構(gòu)

　　建立完善的科學(xué)決策機(jī)制，離不開良性健康的管理組織結(jié)構(gòu)的支持。而中小企業(yè)正缺少良性組織結(jié)構(gòu)。彼得原理及帕金森定律等現(xiàn)象在各層次的組織中大量存在，使組織運(yùn)行成本高，有效信息流速慢，最終導(dǎo)致企業(yè)決策快不起來�，F(xiàn)階段我國中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理，主要表現(xiàn)為：企業(yè)盲目節(jié)省資源，對企業(yè)必備的關(guān)鍵部門缺少配置；重要部門職能不明確；沒有合理的目標(biāo)管理機(jī)制；人員配置不當(dāng)；組織的人際成本過高。應(yīng)該通過合理部門調(diào)整、優(yōu)化人員組合、建立目標(biāo)管理機(jī)制和有效的激勵體系，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部改革。企業(yè)管理本質(zhì)是人的管理，把合適的人拼合成合理的組織，通過合理的組織結(jié)構(gòu)保障組織高效運(yùn)行。

　　4.2制定精準(zhǔn)的營銷策略

　　4.2.1合理制定企業(yè)中長期營銷發(fā)展規(guī)劃

　　三年企業(yè)靠產(chǎn)品，十年企業(yè)靠管理，百年企業(yè)靠文化。目前我國中小企業(yè)大多處于第一層次末期，本質(zhì)是工廠，還不是公司，只能賣產(chǎn)品。面臨的首要任務(wù)是逐步建立自有的初級品牌，為企業(yè)向公司化轉(zhuǎn)型提供支撐。鑒于中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，大多數(shù)中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的第一個階段目標(biāo)，應(yīng)該是通過企業(yè)的公司化、產(chǎn)品的品牌化，成長為市場中的挑戰(zhàn)者。先做成品牌，再做市場擴(kuò)張。因為產(chǎn)品一直要尋找市場，而市場也會主動尋找品牌。所以，不應(yīng)盲目進(jìn)行市場擴(kuò)張，當(dāng)企業(yè)在一個局部目標(biāo)市場做成數(shù)一數(shù)二品牌時，企業(yè)向整體市場擴(kuò)張的阻力自然會變小。同時在這個發(fā)展階段，我國中小企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身情況正確采用品牌策略。例如：雙品牌、多品牌戰(zhàn)略，能優(yōu)化高低端產(chǎn)品搭配，增加市場份額；并容易針對不同目標(biāo)市場制定靈活的策略，進(jìn)而分散市場領(lǐng)導(dǎo)者反擊的注意力。當(dāng)企業(yè)成功完成公司化轉(zhuǎn)型，通過品牌的感性營銷設(shè)計成長為挑戰(zhàn)者后。才有能力建立以輸出企業(yè)文化為導(dǎo)向市場營銷競爭策略，成長為具有一定規(guī)模與市場話語權(quán)的市場競爭者。中小企業(yè)要實現(xiàn)第一階段目標(biāo)，首先要通過對競爭市場進(jìn)行充分分析，制定出準(zhǔn)確的企業(yè)市場競爭戰(zhàn)略，并通過產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等營銷組合的執(zhí)行，占領(lǐng)目標(biāo)市場，來完成企業(yè)的市場競爭戰(zhàn)略。

　　4.2.2建立精簡有效的市場調(diào)研機(jī)制

　　中小企業(yè)市場營銷決策的容錯能力較差，每一次營銷決策都關(guān)乎企業(yè)的生死。然而，我國中小企業(yè)由于受資源及條件所限，對市場調(diào)研的重要作用往往忽視，或雖然認(rèn)識到市場調(diào)研的重要性，卻在市場調(diào)研科學(xué)營銷決策與傳統(tǒng)經(jīng)驗決策的成本與收益博弈中趨向于選擇傳統(tǒng)經(jīng)驗決策。在這一背景下，企業(yè)的市場調(diào)研機(jī)制難以提供客觀有效的決策依據(jù)，導(dǎo)致整個營銷策略建立在錯誤的基礎(chǔ)之上。因此，我國的中小企業(yè)應(yīng)該正確認(rèn)識市場調(diào)研的重要性，有效、合理調(diào)配企業(yè)資源，充分利用銷售人員進(jìn)行市場調(diào)研。

　　4.2.3準(zhǔn)確定位營銷戰(zhàn)略和目標(biāo)

　　中小企業(yè)不應(yīng)滿足于做簡單的跟隨者。應(yīng)該針對具體目標(biāo)市場定位于利基型跟隨者，利基型跟隨既是傳統(tǒng)目標(biāo)市場的跟隨者，也是新興細(xì)分目標(biāo)市場的挑戰(zhàn)者與領(lǐng)導(dǎo)者。

　　4.2.4重點開發(fā)“關(guān)鍵目標(biāo)市場”的營銷資源

　　由于中小企業(yè)資源有限，所以中小企業(yè)應(yīng)依據(jù)市場定位與市場細(xì)分，關(guān)鍵目標(biāo)市場制定可行性市場競爭戰(zhàn)略，可以最大限度地將營銷資源集中在企業(yè)最關(guān)鍵的明星業(yè)務(wù)與潛力業(yè)務(wù)上。使企業(yè)在關(guān)鍵的目標(biāo)市場上最大限度強(qiáng)化企業(yè)優(yōu)勢、打造企業(yè)核心競爭力。例如通過雙品牌或多品牌支撐差異化戰(zhàn)略。集中企業(yè)資源關(guān)鍵點是投放中高端化的第二品牌尋找新目標(biāo)客戶，占領(lǐng)新渠道，逐步淘汰低端產(chǎn)品，成長為關(guān)鍵細(xì)分市場新的領(lǐng)導(dǎo)者；在新興目標(biāo)市場采用設(shè)計高端化的第二品牌，要充分利用馬太效應(yīng)，成長為細(xì)分目標(biāo)市場領(lǐng)導(dǎo)者。通過品牌營銷策略的實施，再反向向傳統(tǒng)渠道滲透，由跟隨者逐步成長為目標(biāo)區(qū)域整體市場挑戰(zhàn)者。最終通過關(guān)鍵的目標(biāo)市場，最大限度集中企業(yè)營銷資源打造競爭優(yōu)勢，即通過雙品牌正面防守側(cè)面出擊。先將企業(yè)公司化，產(chǎn)品品牌化，進(jìn)而打造企業(yè)核心競爭力。

　　4.2.5以市場為導(dǎo)向進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新

　　企業(yè)的營銷目標(biāo)是通過品牌賺錢，而不只是賣產(chǎn)品。中小企業(yè)實現(xiàn)這一營銷策略的關(guān)鍵應(yīng)是以細(xì)分目標(biāo)市場的市場需求為導(dǎo)向，預(yù)見性地對簡單仿制產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，提高產(chǎn)品附加值，實現(xiàn)產(chǎn)品差異化，最終打造企業(yè)的盈利能力，才能使中小企業(yè)避免被市場淘汰。因此，產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新應(yīng)建立在準(zhǔn)確、科學(xué)的市場細(xì)分基礎(chǔ)之上。

　　5結(jié)語

　　綜上所述，我國中小企業(yè)的整體市場營銷能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)要求，要提高我國中小企業(yè)的現(xiàn)代營銷能力應(yīng)將企業(yè)組織運(yùn)營管理水平與營銷策略進(jìn)行精準(zhǔn)對接，結(jié)合自身比較靈活的經(jīng)營優(yōu)勢，有效提高中小企業(yè)的營銷能力。同時，針對中小企業(yè)的經(jīng)營中容錯能力較低的問題，充分應(yīng)用企業(yè)的營銷能力，制定科學(xué)、合理的精準(zhǔn)營銷策略才能使我國中小企業(yè)擺脫先天劣勢，獲得健康快速的發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)

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市場營銷論文5

　　一、情景模擬教學(xué)法的含義

　　通過角色模擬操作，使學(xué)生身臨其境，以便于更好地理解其中的要點和精髓。這種實踐式的教學(xué)方法，不但能夠增強(qiáng)學(xué)習(xí)的趣味性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，還能加強(qiáng)團(tuán)隊合作的精神，有利于激發(fā)學(xué)生的集體凝聚力。

　　二、情景模擬教學(xué)法的實施步驟

　�。ㄒ唬┱n前準(zhǔn)備。首先，在硬件條件的準(zhǔn)備上，學(xué)校必須添置相應(yīng)的教學(xué)設(shè)備，如可活動的桌椅、茶具、座機(jī)、服裝等，甚至在條件允許的情況下，可設(shè)立專門的情景模擬實訓(xùn)室。其次，在軟件條件的準(zhǔn)備上，教師應(yīng)根據(jù)相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生的實際情況與學(xué)校的設(shè)施，確定哪些內(nèi)容適合采用情景模擬教學(xué)法并制定相應(yīng)的方案，確保取得預(yù)期的教學(xué)效果。當(dāng)然，學(xué)生應(yīng)樹立積極參與的意識和態(tài)度，做好角色切換的心理準(zhǔn)備。

　�。ǘ�）任務(wù)布置和角色分配。首先，根據(jù)本班學(xué)生的性格、特長及領(lǐng)導(dǎo)能力對學(xué)生進(jìn)行分組，力求做到組內(nèi)學(xué)生各有所長，以便于角色分配；其次，在組長的帶領(lǐng)下，組內(nèi)成員要對案例進(jìn)行深入的分析與討論，完成對角色職責(zé)的認(rèn)識，撰寫模擬方案，有序安排各個實施步驟，如角色分配、語言編寫、行為藝術(shù)等；再次，要與指導(dǎo)教師保持緊密聯(lián)系，以便于教師對學(xué)生的指導(dǎo)工作的開展。最后，教師應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生對本組的方案進(jìn)行保密，既有神秘感又便于小組間的差異對比。

　�。ㄈ�）組織實施。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和背景材料模擬出逼真的場景后，學(xué)生以事先撰寫的方案為指導(dǎo)，按所扮演角色的職責(zé)、任務(wù)、人際關(guān)系等要求進(jìn)行情景模擬演練。在這個過程中，學(xué)生要以所扮演的角色的身份對具體事件提出相應(yīng)的對策方法。每組對預(yù)設(shè)的各個環(huán)節(jié)演練完畢后，由教師和學(xué)生組成的評委小組進(jìn)行質(zhì)疑，組長進(jìn)行答疑。

　�。ㄋ模┰u價與總結(jié)。情景模擬演練結(jié)束后，作為學(xué)生，除了要對本組的演練效果進(jìn)行總結(jié)外，還要以觀眾的身份，對其他組的演練效果進(jìn)行評價。作為教師，首先要對學(xué)生的情景模擬的方案設(shè)計和表現(xiàn)進(jìn)行點評，找出學(xué)生在演練過程中的創(chuàng)新點，并給予充分的鼓勵和表揚(yáng)，對演練過程中出現(xiàn)的問題與不足要究其根源，引導(dǎo)與啟迪學(xué)生更好地掌握知識要點。

　　三、情景模擬教學(xué)法在市場營銷課程中的具體應(yīng)用

　　案例：一位顧客進(jìn)入李寧專賣店選購運(yùn)動鞋，并將李寧運(yùn)動鞋與其他品牌的運(yùn)動鞋進(jìn)行比較，他正在猶豫應(yīng)該購買哪個品牌的運(yùn)動鞋，如果你是導(dǎo)購，你會如何接待這位客人？試通過角色扮演進(jìn)行模擬演練，找出最佳的解決方案。

　�。ㄒ唬┣捌跍�(zhǔn)備。１．問題與要點分析：人員推銷是促銷組合中最古老、最傳統(tǒng)、最富有技巧性的促銷方式。導(dǎo)購是人員推銷的一種，他能極大地激發(fā)顧客的購買欲望。但是，在導(dǎo)購過程中應(yīng)注意哪些接待技巧和語言藝術(shù)呢？又有哪些營業(yè)推廣技巧可運(yùn)用到導(dǎo)購中呢？２．任務(wù)目標(biāo)：導(dǎo)購員如何成功向顧客推銷出李寧運(yùn)動鞋，且顧客是欣然接受的。３．場景設(shè)計：準(zhǔn)備導(dǎo)購員的工作服和顧客的服裝各一套，運(yùn)動鞋若干雙，茶具一套等。（二）分組與角色分配。本班學(xué)生共有３１人，４人一組，可分７組，其余３人與教師一起組成評委小組。每組中的２人分別扮演導(dǎo)購員和顧客，利用課外實踐進(jìn)行練習(xí)。其余２人除了參與方案撰寫外，還要對模擬練習(xí)進(jìn)行觀看并評價，４人再一起討論分析，如進(jìn)店接待的注意點、與顧客談話的藝術(shù)、營業(yè)推廣策略的`優(yōu)化組合等，提出更好的建議和實施方案。

　�。ㄈ�）模擬演練。請各組學(xué)生按照擬好的方案進(jìn)行正式的模擬演練，并由評委小組進(jìn)行打分評比，同時，要求其他６組認(rèn)真觀看。

　　（四）評論與總結(jié)。全部演練完畢后，進(jìn)行組與組之間互提意見與建議環(huán)節(jié)，指出各組的優(yōu)缺點。教師在學(xué)生評論的基礎(chǔ)上，進(jìn)行歸納總結(jié)，提出在此次演練中導(dǎo)購員能夠成功推銷的以下要點：ａ．顧客進(jìn)店時，導(dǎo)購員問好遞水，可以增加顧客的停留時間；ｂ．在談話過程中，有關(guān)產(chǎn)品知識的講解一定要體現(xiàn)其高度的專業(yè)水平，加強(qiáng)顧客對品牌的信任度；ｃ．針對顧客的比較選購，導(dǎo)購員要肯定顧客對其他品牌運(yùn)動鞋的認(rèn)可，在此基礎(chǔ)上引出李寧運(yùn)動鞋的優(yōu)點，使顧客更容易接納；ｄ．將人員推銷與營業(yè)推廣相結(jié)合，采用打折、滿贈、滿減等形式，進(jìn)一步激發(fā)顧客的購買欲。此外，在該案例涉及的知識點的基礎(chǔ)上進(jìn)行升華，讓學(xué)生深入透徹地掌握接待技巧和語言藝術(shù)等市場營銷相關(guān)知識，并對現(xiàn)實的營銷場景中出現(xiàn)的其他常見問題進(jìn)行提問，以啟發(fā)學(xué)生思考掌握。當(dāng)然，在市場營銷課程教學(xué)中運(yùn)用情景模擬教學(xué)法也應(yīng)注意以下幾個方面，如選題要科學(xué)切實、貼近生活，師生角色定位要準(zhǔn)確，教學(xué)手段要多樣化（如角色扮演、營銷游戲、商務(wù)談判）等。

　　總之，情景模擬教學(xué)法既彌補(bǔ)了中職市場營銷課程教學(xué)中“重理論，輕實踐”的不足，真正實現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革，又讓學(xué)生在寬松和諧的環(huán)境中掌握知識，提高學(xué)習(xí)能力，成為主動學(xué)習(xí)者，同時，也為學(xué)生今后的就業(yè)奠定了扎實的基礎(chǔ)。因此，在市場營銷課程中實施情景模擬教學(xué)法勢在必行。

　　參考文獻(xiàn)：

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　�。郏玻菀�子民，孫輝，巍穎輝．情景模擬教學(xué)法的初探［Ｊ］．遼寧工業(yè)大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），２００９（３）．

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市場營銷論文6

　　淺談消費(fèi)心理透視與市場營銷管理

　　摘要：隨著中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的快速有序發(fā)展，我國現(xiàn)代企業(yè)組織的市場營銷管理工作開展水平，逐步引起了廣泛關(guān)注，在我國基層民眾基礎(chǔ)性思想認(rèn)知觀念的開放性和多元性水平不斷提升的歷史背景之下，消費(fèi)心理狀態(tài)對企業(yè)市場營銷工作最終開展效能的影響作用逐步引起了廣泛關(guān)注，本文圍繞消費(fèi)心理透視與市場營銷管理工作的相互關(guān)系問題選取兩個具體方面展開了簡要分析。

　　關(guān)鍵詞：消費(fèi)心理;市場營銷;管理;分析討論

　　隨著我國現(xiàn)代國民經(jīng)濟(jì)和社會建設(shè)事業(yè)的順利推進(jìn)，以及國際商品市場市場環(huán)境中競爭態(tài)勢的日趨激烈，我國現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)銷售企業(yè)實際面對的市場激烈程度也在不斷發(fā)展提升。近年來，在我國現(xiàn)代國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè)保持快速穩(wěn)定增長態(tài)勢的歷史背景下，基礎(chǔ)消費(fèi)行為對國民經(jīng)濟(jì)增長發(fā)展事業(yè)的貢獻(xiàn)效應(yīng)逐步引起了廣泛關(guān)注，而隨著我國基層民眾基礎(chǔ)性思想觀念認(rèn)知的開放性和多元性水平不斷提升，消費(fèi)心理因素對消費(fèi)行為決策和市場營銷活動開展水平的營銷效應(yīng)逐步引起了廣泛密切關(guān)注，有鑒于此，本文將會具體圍繞消費(fèi)心理透視與市場營銷管理工作的相互關(guān)系問題，展開簡要的闡述論述分析。

　　一、消費(fèi)心理的基本內(nèi)涵和具體表現(xiàn)類型

　　(一)消費(fèi)心理的基本內(nèi)涵

　　所謂消費(fèi)心理，就是獨(dú)立的消費(fèi)者個體在具體開展實物商品，以及勞務(wù)性服務(wù)項目的遴選、對照、細(xì)致分析、購買決策與實踐、具體應(yīng)用，以及應(yīng)用效果和主觀感受評價等實踐活動過程中所產(chǎn)生和體驗的一系列內(nèi)在心理活動。消費(fèi)心理對消費(fèi)者最終形成的消費(fèi)行為決策具備深刻影響，是最終決定消費(fèi)者是否開展針對某一特定商品對象的購買實踐行為的基礎(chǔ)性決策因素。舉例論之，圖1表示魔種籃球鞋產(chǎn)品的外觀示意圖，因其外觀設(shè)計特征而導(dǎo)致的消費(fèi)者主觀消費(fèi)心理感受狀態(tài)差異，對消費(fèi)者實際獲取的消費(fèi)活動決策結(jié)果，具備極其深刻的影響效應(yīng)。

　　(二)消費(fèi)心理的具體表現(xiàn)類型

　　遵照消費(fèi)者個體實際開展的`消費(fèi)行為的表現(xiàn)特征，通�？梢云鋵嶋H形成和表現(xiàn)的消費(fèi)心理，具體劃分為四種表現(xiàn)類型：

　　第一，從眾心理，通常指的是傳統(tǒng)消費(fèi)心理學(xué)研究視域之下的“入鄉(xiāng)隨俗”心理，就是在看到周圍人針對某些具體類型的商品類型展開購買行為基礎(chǔ)上，自己也會跟隨實施購買行為，因而這種消費(fèi)心理具備一定程度的趨同特征。

　　第二，攀比心理，在攀比性消費(fèi)心理的作用和驅(qū)使條件下，獨(dú)立消費(fèi)者在具體開展商品消費(fèi)行為決策過程中，往往并不重點關(guān)注產(chǎn)品實際具備的應(yīng)用價值和使用功能，而其主要的心理關(guān)注側(cè)重點，則在于與周圍其他人開展的商品購買行為實施比較。

　　第三，求實心理，所謂求實性消費(fèi)心理，其在基本內(nèi)涵和表現(xiàn)特征層次具備鮮明的彼此相反性，其具體的基本內(nèi)涵，在于消費(fèi)者在實際開展商品消費(fèi)行為決策過程中，重點關(guān)注商品實際具備的實用性，以及對自身實際消費(fèi)需求的滿足程度，實現(xiàn)了對商品消費(fèi)行為綜合效能水平的充分關(guān)注，具備較為充分的理性化表現(xiàn)特征。

　　第四，求異心理，所謂求異性消費(fèi)心理，指的是消費(fèi)者在具體開展商品選購和商品消費(fèi)決策行為過程中，單純片面追求自身購買商品與他人購買商品的相互差異特征，切實滿足自身推陳出新和標(biāo)新立異的主觀心理欲求，忽視了在具體的消費(fèi)行為開展過程中其他因素對最終消費(fèi)活動效能水平的影響效應(yīng)，因而導(dǎo)致此種消費(fèi)心理具備一定程度的盲目性和不科學(xué)性。

　　二、消費(fèi)心理分析企業(yè)市場營銷管理問題的具體思路

　　現(xiàn)階段，中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制在具體發(fā)展過程中依然展現(xiàn)著一定程度的嚴(yán)峻性，傳統(tǒng)的以銷售者主體占據(jù)主導(dǎo)性控制地位的“賣方市場”形態(tài)，正逐步被以“消費(fèi)者群體”為主導(dǎo)的賣方市場形態(tài)所替代，直接導(dǎo)致我國現(xiàn)有的各類產(chǎn)品生產(chǎn)型企業(yè)實體，以及勞務(wù)輸出型企業(yè)實體，正在真切面對著一系列表征鮮明的市場性經(jīng)營發(fā)展挑戰(zhàn)。

　　根據(jù)目前已經(jīng)獲取的實證性研究數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有的歷史發(fā)展背景下，我國消費(fèi)者終端市場尚未實現(xiàn)飽和發(fā)展?fàn)顟B(tài)、依然能夠在后續(xù)開展的消費(fèi)行為實踐過程中，開辟和創(chuàng)造數(shù)量充足的消費(fèi)行為活動實踐空間。對于現(xiàn)階段獨(dú)立存在的企業(yè)組織實體而言，如何結(jié)合目標(biāo)消費(fèi)者群體實際具備的消費(fèi)心理活動和消費(fèi)實踐行為表現(xiàn)特征，制定和事實上針對性的市場營銷管理工作開展方案，是我國現(xiàn)代企業(yè)在現(xiàn)有的市場環(huán)境格局之下面臨的首要發(fā)展問題。

　　我國現(xiàn)代企業(yè)布局必須借由科學(xué)合理的市場營銷工作開展方案的制定和實施，不斷擴(kuò)展企業(yè)產(chǎn)品銷售和勞務(wù)性服務(wù)項目經(jīng)營實踐過程中的市場波及面和覆蓋面，優(yōu)化和擴(kuò)展對象消費(fèi)者群體的消費(fèi)消費(fèi)實踐行為開展空間。在市場營銷管理工作基本理論的研究視域中，所謂消費(fèi)終端問題，事實上，指的就是消費(fèi)者在完成針對特定商品對象或者是勞務(wù)服務(wù)對象要素的購買活動基礎(chǔ)上，其在具體使用商品購買對象或者是勞務(wù)服務(wù)購買對象過程中所獲取的心理感受，在消費(fèi)者獲取良好心理感受條件下，其往往會對具體開展的商品購買消費(fèi)和勞務(wù)服務(wù)購買消費(fèi)行為產(chǎn)生充分的接納心理，并引導(dǎo)其他消費(fèi)者實施類似消費(fèi)行為，為特定企業(yè)市場營銷工作效能水平的切實提升，構(gòu)筑支持條件。

　　三、結(jié)語

　　針對消費(fèi)心理透視與市場營銷管理關(guān)系問題，本文具體選取消費(fèi)心理的基本內(nèi)涵和具體表現(xiàn)類型，以及消費(fèi)心理分析企業(yè)市場營銷管理問題的具體思路兩個具體方面展開了簡要分析，旨意為相關(guān)領(lǐng)域的研咳嗽碧峁┙杓握鍘

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[5]徐琴.高職院校市場營銷專業(yè)《消費(fèi)心理分析》課程建設(shè)的方法探討[J].學(xué)理論,20xx(31).

市場營銷論文7

　　一、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)面臨的新形勢

　　(一)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下的電子商務(wù)業(yè)大發(fā)展

　　網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，支持并促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)電商的成長，互聯(lián)網(wǎng)銷售、網(wǎng)上購物等現(xiàn)代營銷方式出現(xiàn)在大眾消費(fèi)人群中，越來越多的消費(fèi)者選擇網(wǎng)上購物來節(jié)省時間，借助網(wǎng)絡(luò)交易平臺來享受自己的消費(fèi)服務(wù)，在這種形勢下，企業(yè)不能不對自己的營銷模式、營銷思維戰(zhàn)略做出全新的思考與調(diào)整，要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷思維，與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)接軌，這樣才能贏得更加廣闊的市場份額，才能占據(jù)更多的消費(fèi)者，形成圍繞消費(fèi)者的一對一服務(wù)。

　　(二)市場競爭日趨激烈

　　市場經(jīng)濟(jì)自由競爭機(jī)制的引入，使得越來越多的企業(yè)走進(jìn)市場，海量的商品走進(jìn)消費(fèi)者的視線，客觀上為消費(fèi)者提供了更加豐富、多元的消費(fèi)品選擇，這就使得產(chǎn)品的生產(chǎn)主體也就是企業(yè)面臨著更加激烈的市場競爭，企業(yè)之間的價格戰(zhàn)愈演愈烈，同一行業(yè)商品的替代性增強(qiáng)，在這種情況下，企業(yè)只有想法設(shè)法贏得更多消費(fèi)者的支持，滿足消費(fèi)者個性化、多樣化的消費(fèi)愿望，未來的企業(yè)發(fā)展只有圍繞消費(fèi)者這一大的核心，才能為企業(yè)開辟全新的出路。無論是當(dāng)下還是未來，消費(fèi)者在市場經(jīng)濟(jì)中的核心地位牢固不可撼動，顧客是上帝的理念必將成為各企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略思維的核心理念。

　　(三)環(huán)保低碳理念盛行

　　隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，環(huán)保節(jié)能理念正在成為社會的主流，越來越多的現(xiàn)代人都在追求綠色環(huán)保新生活，這種理念已經(jīng)滲透到日常消費(fèi)生活中，更多的人傾向于選擇環(huán)保新產(chǎn)品，這無疑向企業(yè)提出了一個警示，必須改變傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，朝著節(jié)能環(huán)保的方向發(fā)展，創(chuàng)造出令客戶滿意的新型節(jié)能產(chǎn)品。

　　二、新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維

　　(一)開拓網(wǎng)絡(luò)電商營銷新平臺

　　信息技術(shù)的發(fā)展推動了網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)業(yè)的發(fā)展壯大，越來越多的網(wǎng)絡(luò)電商交易平臺出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，為人們的'日常消費(fèi)帶來了巨大的便利，提供了從售前到售后的全方位服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)電商的出現(xiàn)縮短了企業(yè)同客戶的距離，也省去了舊式營銷的繁瑣環(huán)節(jié)，節(jié)省了企業(yè)和客戶雙方成本�，F(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)購物也成為倍受廣大消費(fèi)者所青睞的消費(fèi)模式。在這種形勢下，企業(yè)必須改革傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略和思維，企業(yè)在擁有實地營銷模式的同時，要更加注重網(wǎng)絡(luò)電商營銷的開拓，要積極建立同網(wǎng)絡(luò)電商的聯(lián)系，并不斷優(yōu)化自身產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)宣傳，充分利用網(wǎng)絡(luò)電商平臺細(xì)心聽取客戶的想法和意見，掌握客戶對產(chǎn)品的反饋信息，結(jié)合這些反饋信息來提高產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化產(chǎn)品組合，根據(jù)客戶信息的反饋來制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略等等，這樣才能最大程度地抓住核心消費(fèi)者，才能最大程度地拓展市場空間。

　　(二)以消費(fèi)者為核心規(guī)劃市場

　　新經(jīng)濟(jì)形勢下，各色企業(yè)發(fā)展壯大，同一行業(yè)的企業(yè)都面臨著激烈的市場競爭，爭取客戶、贏得市場已經(jīng)成為目前企業(yè)又一個全新的營銷戰(zhàn)略，企業(yè)必須以消費(fèi)者為核心開展各項營銷活動，根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)愿望來細(xì)致劃分市場，對目標(biāo)市場營銷做出科學(xué)的規(guī)劃。首先，對于消費(fèi)者，應(yīng)該圍繞他們的收入水平、所處的社會階層進(jìn)行消費(fèi)能力的劃分，例如：以高薪白領(lǐng)層為代表的高消費(fèi)群體、以中產(chǎn)階級知識分子為核心的中等消費(fèi)群體，以及以低收入平民為核心的低檔消費(fèi)群體等等。在此基礎(chǔ)上針對其消費(fèi)模式、購買行為、消費(fèi)習(xí)慣等進(jìn)行再劃分。其次，在已有的消費(fèi)者劃分的基礎(chǔ)上來制定科學(xué)的營銷戰(zhàn)略。所謂的市場細(xì)分規(guī)劃必須以消費(fèi)者為核心，因為消費(fèi)者才是最終的服務(wù)對象和目標(biāo)，才是推動企業(yè)獲得利潤的一大力量，企業(yè)所制定的營銷戰(zhàn)略必須能夠確保滿足不同消費(fèi)群體、不同消費(fèi)習(xí)慣的消費(fèi)者的需要，以營銷戰(zhàn)略為基礎(chǔ)來開展?fàn)I銷活動，這樣才能確保營銷的科學(xué)性、針對性以及合理性，也才能贏得更多的消費(fèi)者支持。

　　(三)強(qiáng)化綠色環(huán)保營銷理念

　　新經(jīng)濟(jì)形勢下的人們越來越意識到了環(huán)保的重要性，低碳、節(jié)能、綠色等理念已經(jīng)映入現(xiàn)代人的內(nèi)心，健康養(yǎng)生等思想成為現(xiàn)代人追求的一大目標(biāo)，更多的消費(fèi)者也都更加傾向于選擇綠色環(huán)保的產(chǎn)品，面對這樣的客觀形勢，企業(yè)也應(yīng)該改變營銷戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)向新型的綠色環(huán)保營銷理念，形成環(huán)保營銷新思維，必須更加關(guān)注社會大眾與人民的利益，選擇綠色營銷、服務(wù)營銷、人性化營銷等方法來滿足大眾消費(fèi)群體的意愿。企業(yè)要重點認(rèn)識到，目前市場上廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識、法律意識等都不斷增強(qiáng)，更多的消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量，包括其環(huán)保度、有無病害等等都成為目前人們關(guān)注的問題，因此，企業(yè)無論是生產(chǎn)還是營銷過程中，都要形成積極的綠色環(huán)保理念，打造出一個健康、環(huán)保的新產(chǎn)品，并加大對環(huán)保新產(chǎn)品的宣傳力度，讓大眾消費(fèi)者形成一種環(huán)保認(rèn)知，從而更加認(rèn)可自己的商品，圍繞這一理念來逐步打造出屬于自己的品牌，形成一種品牌的影響力、驅(qū)動力，從而迎來更多的消費(fèi)群體，融入社會發(fā)展大潮流，走在時代的最前沿。

　　三、總結(jié)

　　新經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)市場營銷面臨著新的形勢、新的問題，必須積極分析新經(jīng)濟(jì)背景下新的形勢，從而改革創(chuàng)新經(jīng)營理念，從而符合客觀形勢的發(fā)展，贏得長久的生存。

市場營銷論文8

　　摘要：:通貨膨脹使消費(fèi)者購買行為發(fā)生了巨大的變化，隨之而來的是企業(yè)對于通貨膨脹下對市場營銷戰(zhàn)略的調(diào)整，在對通貨膨脹進(jìn)行研究營銷戰(zhàn)略時要以價格和產(chǎn)品為主線，以此為角度進(jìn)行戰(zhàn)略策劃，在研究中要對短期利益與長期利益綜合考慮，要對企業(yè)利益與社會利益綜合權(quán)衡，使企業(yè)的發(fā)展處于良好的社會框架之下并立足于長遠(yuǎn)目標(biāo)的實施。本文針對消費(fèi)者的行為與企業(yè)的行為對通貨膨脹下企業(yè)市場營銷的戰(zhàn)略進(jìn)行分析，并探討有效路徑。

　　關(guān)鍵詞：:通貨膨脹;營銷戰(zhàn)略

　　引言:

　　通貨膨脹這一概念被廣泛的用于經(jīng)濟(jì)學(xué)理論研究中，對于市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的通貨膨脹始終沒有確定的定義，作為一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，可以用消費(fèi)物價指數(shù)(CPI)、平減指數(shù)(GDP)與生產(chǎn)者物價指數(shù)(PPI)綜合衡量，通常急劇的通貨膨脹是由多種因素共同組成的，目前經(jīng)濟(jì)學(xué)家仍然在探究對于通貨膨脹的發(fā)生是成本推動的因素造成的，還是有需求拉引帶動的，究竟哪種因素的推動能力更大。要在通貨膨脹的背景下研發(fā)正確的戰(zhàn)略對策，需要系統(tǒng)研究并對問題作出正確的判斷后再下結(jié)論，這樣才能符合市場需要并且利于企業(yè)長期發(fā)展。

　　一、研究消費(fèi)者的通脹預(yù)期與應(yīng)對行為

　　企業(yè)在銷售時面對的是消費(fèi)者，消費(fèi)者對于通貨膨脹已有了深刻的認(rèn)知，并且針對通貨膨脹許多消費(fèi)者有著獨(dú)到的見解與應(yīng)對措施，在此背景下企業(yè)的營銷策略要重點研究并掌握其心理與行為。消費(fèi)者自身會對通貨膨脹有一些預(yù)期，他們在短時間內(nèi)會認(rèn)為這種情況不會持續(xù)太長時間，并且認(rèn)為通貨膨脹的幅度不會很大，政府會采取有效措施加以控制，這種心理會讓消費(fèi)者可以承受商品的漲價，在行為上不會產(chǎn)生過度的變化，但是，如果價格持續(xù)上漲并且有大幅度增加的趨勢，這種情況會導(dǎo)致消費(fèi)者采取一定的行為以保證自身生活的繼續(xù)，對自己的財富是否會因通貨膨脹而縮水會感到擔(dān)憂。另外一些消費(fèi)者資產(chǎn)存量相對較高，在通貨膨脹初期，他們首先想到的是要保證自己的資產(chǎn)可以在通貨膨脹期間不貶值，對于這類消費(fèi)者，在膨脹初期他們的消費(fèi)行為還沒有發(fā)生較大的波動，但是股市與樓市也會在通脹期持續(xù)低迷，這類消費(fèi)者會發(fā)現(xiàn)他們投資風(fēng)險也在逐漸走高，投資途徑被阻斷后的消費(fèi)行為也會受到影響，針對這類消費(fèi)者我們要對其進(jìn)行市場營銷戰(zhàn)略針對性的調(diào)整。相反的一些消費(fèi)者更加關(guān)注如何減輕通貨膨脹帶來的壓力，這就需要改變購買行為，例如某種產(chǎn)品因漲價過高，消費(fèi)者會放棄購買，轉(zhuǎn)為購買一些價格漲幅不大的相同產(chǎn)品;對于品牌的購買也會隨著心理預(yù)期放棄心理價值過高的品牌，選擇更加實用的品牌。消費(fèi)者會更加注重產(chǎn)品的性價比，會選實惠又經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)行為，同時會改變購買地點，為尋求價格的低廉而減少到豪華商場購物;消費(fèi)者表現(xiàn)出的行為中還會有對非生活必需品的推遲購買，因此食品成為通貨膨脹背景下的消費(fèi)者的主要購買力。長期的通貨膨脹會使房地產(chǎn)與股市以及黃金市場的收益持續(xù)走低，消費(fèi)者為了避免資金的投資風(fēng)險進(jìn)而將資產(chǎn)存入較為保險的銀行，因為銀行會使資金的投資風(fēng)險降到最低，不論利率的`高低，消費(fèi)者都會選擇銀行。通貨膨脹時間過長會導(dǎo)致通貨膨脹結(jié)束后很長的時間段中，消費(fèi)者的消費(fèi)行為依然沒有更改，這種現(xiàn)象會導(dǎo)致新的消費(fèi)需求不足，對于企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略部署造成困難，工業(yè)用戶的購買行為也會因通貨膨脹的出現(xiàn)而產(chǎn)生變化，在短期內(nèi)的產(chǎn)品采購會有增加趨勢，長期就會尋找替代供應(yīng)商或相對具有較低成本的替代產(chǎn)品，工業(yè)用戶的行為會造成供應(yīng)鏈重組加劇。

　　二、研究競爭者的通脹預(yù)期與應(yīng)對行為

　　宏觀環(huán)境產(chǎn)生的重大變化是對行業(yè)發(fā)展與重組提供了重要時機(jī)，與企業(yè)之間的自由競爭相比，在宏觀環(huán)境的變化中企業(yè)的重組與市場的集中化會更加猛烈與迅速，更加瞬息萬變。企業(yè)對于通貨膨脹背景下的營銷戰(zhàn)略的策劃要在戰(zhàn)略中對同業(yè)競爭者在應(yīng)對策略、競爭面對以及通貨膨脹預(yù)期上都要格外關(guān)注，對于競爭激烈并要提升集中度的企業(yè)來說，要更加重視以上的研究問題，一些企業(yè)會對漲價的企業(yè)在通貨膨脹的背景下實施降價的競爭策略，通常會在此時以改善產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本的策略上對競爭對手實行打壓，為贏取開闊的市場空間以及顧客數(shù)量，拓寬自身市場版圖，同時漲價企業(yè)會被擠壓出競爭位置。

　　三、政府的通脹控制目標(biāo)與調(diào)控措施

　　企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)上要時刻關(guān)注政府的調(diào)控措施，要借助政府所采取的有效措施實現(xiàn)通貨膨脹背景下的正確營銷，對于一些產(chǎn)品，企業(yè)要把握政府對價格不實行管制的機(jī)會，在營銷戰(zhàn)略策劃中可以通過自由調(diào)價的方式爭取市場。而另一些產(chǎn)品，在價格上政府有嚴(yán)格的審批制度，企業(yè)在上調(diào)價格時必須要經(jīng)過上報審批的形式獲得準(zhǔn)許后才可執(zhí)行，這就需要企業(yè)在營銷策略的研發(fā)中要做好準(zhǔn)備工作。另一些產(chǎn)品，政府會采用價格補(bǔ)貼形式彌補(bǔ)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，企業(yè)要對營銷戰(zhàn)略與政府政策有效結(jié)合，配合宏觀調(diào)控，在通貨膨脹中堅持市場營銷戰(zhàn)略在政府控制范圍內(nèi)進(jìn)行。

　　四、企業(yè)的資源優(yōu)勢與競爭策略

　　通貨膨脹背景下，政府行為、競爭者與消費(fèi)者都屬于外部因素，而在通貨膨脹背景下企業(yè)的外部因素并不是影響分析的全部因素，對于企業(yè)的內(nèi)部資源也要相應(yīng)的進(jìn)行分析，以此來確定在此背景下企業(yè)的自身競爭能力從而調(diào)整戰(zhàn)略，市場的攻擊策略的進(jìn)行需要企業(yè)在人力資源、渠道資源、技術(shù)資源、資本資源、產(chǎn)品資源以及品牌資源同時對市場擴(kuò)張予以支持的情況下才可以完成。如果以上資源難以支持企業(yè)的擴(kuò)張策略，就需要企業(yè)考慮采取維持策略而不是攻擊策略，對于無法擴(kuò)大市場規(guī)模與份額的情況下，要通過維護(hù)的方式對其展開營銷戰(zhàn)略，避免市場的縮減。

　　五、確定通脹背景下企業(yè)營銷目標(biāo)

　　內(nèi)外因素分析后，營銷戰(zhàn)略的研究要確立營銷目標(biāo)，在通貨膨脹的背景下對營銷目標(biāo)的定位分為三種:第一種是利潤目標(biāo)，企業(yè)的經(jīng)營要以盈利為目的，因此，在通貨膨脹背景下依然要以利潤為目標(biāo)，利潤為企業(yè)的生存提供了有力保障，有時對于營銷戰(zhàn)略的部署要以盈利和生存為前提，要勇于面對失去市場份額的可能。第二種是聲譽(yù)目標(biāo)，在通脹背景下，客戶關(guān)系與品牌信譽(yù)依然是極為重要的市場資源，要立足于長遠(yuǎn)發(fā)展，所以戰(zhàn)略中要有品牌聲譽(yù)的策劃。第三種是競爭目標(biāo)，要通過利用環(huán)境的改變打破格局，突出競爭優(yōu)勢，提升市場排名。

　　六、策劃通脹背景下企業(yè)營銷策略

　　首先是產(chǎn)品策略，可以通過對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新或維持、簡化等戰(zhàn)略。然后是價格方面，可以通過提高價格、維持價格或降低價格的策略。分銷策略也是一種戰(zhàn)略計劃，要調(diào)整分銷渠道，減輕成本壓力，關(guān)注渠道與網(wǎng)點的變化情況。對促銷策略的規(guī)劃是增加廣告預(yù)算，對廣告?zhèn)鞑ジ淖兤涿襟w，對于已經(jīng)建立的品牌形象與產(chǎn)品價值要繼續(xù)通過廣告?zhèn)鬟f，從而達(dá)到營銷目標(biāo)。結(jié)束語:綜上所述，通貨膨脹背景下的營銷戰(zhàn)略的研究要比市場上簡單的漲價或變相的漲價要難，要綜合分析多種因素才能獲得企業(yè)利潤空間的提升，降低在通貨膨脹下企業(yè)所承擔(dān)的風(fēng)險，要有相應(yīng)的執(zhí)行計劃于執(zhí)行力度，通脹是可控的，所以也會是短暫的，要積極配合政府的調(diào)控措施，將企業(yè)在通貨膨脹下依然有發(fā)展前景。

　　參考文獻(xiàn):

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市場營銷論文9

　　摘要：我國已經(jīng)進(jìn)入了市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展階段，在市場經(jīng)濟(jì)中市場的功勞很大，時代的發(fā)展、科技的進(jìn)步使得先進(jìn)的信息及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在市場營銷中應(yīng)用十分廣泛。隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用平臺不斷地涌現(xiàn)，并陸續(xù)出現(xiàn)了很多的社交網(wǎng)絡(luò)平臺。人們對社交網(wǎng)絡(luò)平臺保持著很大的關(guān)注度，社交網(wǎng)絡(luò)的用戶越來越多，點擊率也在不斷地增高。社交網(wǎng)絡(luò)對市場營銷產(chǎn)生了巨大的影響，企業(yè)在市場營銷方面也加強(qiáng)了對社交網(wǎng)絡(luò)的重視。構(gòu)建起新的以社交網(wǎng)絡(luò)為主的市場營銷模式，不但可以滿足客戶的各種實際要求，還可以對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)客戶的相應(yīng)使用特點進(jìn)行充分的體現(xiàn)。本篇文章首先從社交網(wǎng)絡(luò)與市場營銷的現(xiàn)狀談起，并對新時期社交網(wǎng)絡(luò)背景下市場營銷模式的發(fā)展進(jìn)行了闡述，期望可以給市場營銷的研究提供有益的參考。

　　一、市場營銷與社交網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀

　　1、市場營銷的現(xiàn)狀

　　互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期很多企業(yè)已經(jīng)了解到社交網(wǎng)絡(luò)對人們的生活帶來的巨大影響。因此，這些企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)為基礎(chǔ)的新媒體環(huán)境對企業(yè)營銷所產(chǎn)生的重要作用很清楚。并在進(jìn)行產(chǎn)品營銷活動時運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)與新媒體。最初企業(yè)利用聯(lián)網(wǎng)主要表現(xiàn)在建立淘寶、天貓店鋪等，后來微信溝通方式廣泛應(yīng)用之后，二維碼又變成了企業(yè)進(jìn)行營銷活動的重要方式，把二維碼印刷在產(chǎn)品的包裝上，這樣用戶可以通過二維碼的掃描對企業(yè)的一些活動進(jìn)行直接或間接的參與，從而增強(qiáng)客戶與企業(yè)間的溝通。運(yùn)用這些新媒體可以讓消費(fèi)者與企業(yè)進(jìn)行直接的互動，給企業(yè)帶來更多的信息發(fā)布渠道與空間。許多本地的企業(yè)，像房地產(chǎn)及汽車公司等，由于其客戶群體有比較強(qiáng)的地域性，常常會運(yùn)用新媒體來跟客戶互動，進(jìn)行更多現(xiàn)場活動的舉辦，把相應(yīng)的客戶群體自線下引導(dǎo)至線上，繼而實現(xiàn)更好的營銷目的。

　　2、社交網(wǎng)絡(luò)的意義

　　社交網(wǎng)絡(luò)顧名思義就是進(jìn)行社會交往的網(wǎng)絡(luò)，是人們利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行彼此聯(lián)系、溝通，使人與人交往在網(wǎng)絡(luò)中更加親密的網(wǎng)絡(luò)社交活動。通過互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用，使毫無關(guān)系的個體產(chǎn)生一定的聯(lián)系，達(dá)到彼此獨(dú)立存在，卻又相互依存的目的。通過網(wǎng)絡(luò)的傳輸，可以把自己的人生觀、價值觀及對事物的認(rèn)知等傳達(dá)給別人，使社會的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系變得更加的多樣而繁雜。社交網(wǎng)絡(luò)的最初是電子郵件的運(yùn)用，其高效而便捷的特點給網(wǎng)民提供了更多的便利，受到人們的喜愛�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得人們之間溝通交流的互聯(lián)網(wǎng)平臺變得更加的多樣化，獲得了人們廣泛的使用。社交網(wǎng)絡(luò)各種新型工具的崛起，也使其發(fā)生了巨大的變化，不同的社交平臺間激烈的競爭也慢慢地顯現(xiàn)出來。

　　3、社交網(wǎng)絡(luò)的營銷模式所存在的問題

　　運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)參與營銷活動，會帶給企業(yè)巨大的影響，不但讓企業(yè)在此過程中實現(xiàn)了營銷目標(biāo)，還有效提升了企業(yè)的產(chǎn)品銷售額與利潤，使市場變得更加的活躍。這樣的企業(yè)營銷活動有很大的成效，但是在活動的過程中卻存在著一些不容忽視的問題。主要表現(xiàn)在，企業(yè)產(chǎn)品不斷的更新，對不同新產(chǎn)品進(jìn)行的營銷活動也有不同的針對性，這樣每一次的營銷活動便有了獨(dú)立性，從而缺乏了新媒體營銷所應(yīng)該具有的相關(guān)連貫性;不同時期的營銷活動針對客戶的營銷服務(wù)也會有所不同，客戶還沒有足夠的時間對產(chǎn)品進(jìn)行深刻的.了解與認(rèn)識，活動卻截止了，可下一次的活動卻又區(qū)別于本次活動，無法實現(xiàn)對客戶進(jìn)行深刻影響，對企業(yè)良好形象的樹立作用不大;另外，企業(yè)在運(yùn)用新媒體進(jìn)行產(chǎn)品的大量宣傳時，缺乏對客戶的針對性，沒有重點，這樣的后果是在活動時客戶的參與度雖然很高，但是實際的銷售卻沒有很好的效果。

　　二、新時期的社交網(wǎng)絡(luò)下市場營銷的相關(guān)優(yōu)勢

　　1、成本的降低

　　企業(yè)運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行目標(biāo)客戶的尋找，準(zhǔn)客戶的數(shù)量會有穩(wěn)定的增長，這種企業(yè)與消費(fèi)者之間直接的互動，給企業(yè)節(jié)約了很多的廣告宣傳費(fèi)用與代言的費(fèi)用，相比于傳統(tǒng)的營銷模式，可以提升企業(yè)的影響力與知名度，讓企業(yè)在激烈競爭中立于不敗之地。

　　2、營銷的目標(biāo)比較精準(zhǔn)

　　新時期進(jìn)行社交網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用，能夠讓企業(yè)找到更精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶，使企業(yè)的營銷部門可以把目標(biāo)客戶進(jìn)行限定，讓其在一定的具體范圍之內(nèi)，繼而在這個限定的范圍中重點針對目標(biāo)客戶提供質(zhì)量更高的服務(wù)，使客戶的滿意度增強(qiáng)，對企業(yè)品牌形象進(jìn)行有效提升。

　　3、對市場信息進(jìn)行更好的把握與利用

　　目前市場環(huán)境具有很強(qiáng)的復(fù)雜性，企業(yè)在營銷的過程中對市場持續(xù)變化的信息進(jìn)行有效把握，針對市場所發(fā)生的變化做出及時的判斷與調(diào)整具有十分重要的意義。企業(yè)運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)做營銷，可以使消費(fèi)者與企業(yè)之間進(jìn)行直接聯(lián)系，通過一系列的直接溝通，可以對市場消費(fèi)者的需求變化進(jìn)行及時的了解，可以幫助企業(yè)及時改善產(chǎn)品，避免一些問題的發(fā)生，使企業(yè)資源利用最大化，保障企業(yè)可以長期穩(wěn)定地健康發(fā)展。

　　三、新時期社交網(wǎng)絡(luò)背景下市場營銷模式的發(fā)展

　　1、構(gòu)建比較完善的信息服務(wù)系統(tǒng)

　　企業(yè)要想進(jìn)行長期穩(wěn)定的發(fā)展，產(chǎn)品一定要對客戶持續(xù)變化的需求進(jìn)行有效滿足，對客戶的信息做出及時的掌握。在社交網(wǎng)絡(luò)的模式下，相應(yīng)的客戶群體較為精準(zhǔn)，企業(yè)可以綜合客戶所反饋的信息進(jìn)行相關(guān)信息系統(tǒng)的構(gòu)建，分析這些客戶的信息之后，對客戶實際需求進(jìn)行了解，在此基礎(chǔ)上生產(chǎn)并且推出更具有市場性的企業(yè)產(chǎn)品，可以有效促進(jìn)企業(yè)的市場營銷渠道的擴(kuò)展。

　　2、增強(qiáng)產(chǎn)品的廣告宣傳力度

　　社交網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)營銷中的應(yīng)用價值特別的大，其能夠達(dá)到信息快速傳遞的目的。企業(yè)可以把植入企業(yè)產(chǎn)品信息的網(wǎng)絡(luò)虛擬禮品等進(jìn)行贈送、回贈，繼而增強(qiáng)企業(yè)的相應(yīng)廣告宣傳力度，提升企業(yè)產(chǎn)利潤的同時，有效提高企業(yè)的知名度。

　　3、建立正規(guī)的社交網(wǎng)絡(luò)的營銷制度

　　目前，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)變成市場營銷必然的發(fā)展趨勢。然而，因為在我國社交網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用時間不是太長，相關(guān)的規(guī)章制度還很混亂。網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏相應(yīng)的科學(xué)約束，其營銷模式還沒有構(gòu)成完整、科學(xué)、規(guī)范的營銷渠道。因此，在這種形勢下，要想更進(jìn)一步地把社交網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢發(fā)揮出來，就需要進(jìn)行規(guī)章制度的及時制定，讓我國的社交網(wǎng)絡(luò)的營銷模式變得更加的完整與規(guī)范，對市場的秩序進(jìn)行更好地規(guī)范，充分運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)的營銷渠道，針對企業(yè)的產(chǎn)品做出廣泛的宣傳，從而有效提升社交網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)產(chǎn)生的良性作用。進(jìn)一步提升經(jīng)濟(jì)效益。

　　作者:周彬彬 單位:三門技師學(xué)院

市場營銷論文10

　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加速以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展變革，企業(yè)的管理模式、營銷模式相應(yīng)的也發(fā)生了變化，一個企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢，其產(chǎn)品的市場營銷模式必須與時俱進(jìn)，以下是“市場營銷論文”希望能夠幫助的到您！

　　一、引言

　　全球經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程在不斷加快，機(jī)械制造業(yè)的外部市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)的市場營銷目標(biāo)從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)為以客戶為中心，從盲目追求產(chǎn)品數(shù)量的增加轉(zhuǎn)為根據(jù)市場需要生產(chǎn)產(chǎn)品。市場營銷的工作重點變成最大限度滿足客戶的需要，這便要求機(jī)械制造業(yè)高度重視市場營銷相關(guān)工作，在務(wù)實中不斷創(chuàng)新，從而實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。機(jī)械產(chǎn)品的特點是成交過程中單位產(chǎn)品價值大，客戶成交周期較長，單位產(chǎn)品價值大的變數(shù)較多，客戶決策相對理性的變數(shù)較多，客戶決策相對理性，同時，機(jī)械產(chǎn)品銷售對銷售人員的要求較高。因而，市場環(huán)境的不斷發(fā)展和變化使得以前的一些陳舊的市場營銷理念和思維方式已不能滿足當(dāng)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求，必須根據(jù)當(dāng)今時代發(fā)展的需要，不斷完善、發(fā)展、創(chuàng)新市場營銷的相關(guān)工作。

　　二、培養(yǎng)高素質(zhì)的營銷隊伍

　　市場營銷是一種專業(yè)性強(qiáng)、業(yè)務(wù)性高的社會活動，不能片面的理解為推銷產(chǎn)品。它具有解決生產(chǎn)和消費(fèi)矛盾，滿足生活消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)的需求，避免社會資源和企業(yè)資源的浪費(fèi)、最大限度滿足客戶需求等職能。企業(yè)營銷隊伍是市場營銷的關(guān)鍵角色，營銷人員的能力和素質(zhì)與企業(yè)產(chǎn)品銷售和經(jīng)濟(jì)效益有著不可分割的聯(lián)系，建立一支品質(zhì)好、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、責(zé)任感強(qiáng)的營銷隊伍是實施營銷工作的第一步。營銷人員既是市場信息的傳播者，也是市場的開拓者；既是客戶的導(dǎo)購伙伴，也是企業(yè)的宣傳代表，通過一系列的市場營銷活動，企業(yè)和客戶被緊密聯(lián)系起來。市場營銷人員每天要與各種各樣的人打交道，可以說每天都向公眾展示著自己的素質(zhì)，并由此而展示他所代表的企業(yè)的“素質(zhì)”。一名高素質(zhì)的、優(yōu)秀的營銷隊伍需要具有三方面的品質(zhì)：

　�。ㄒ唬┟翡J的市場洞悉力

　　市場營銷以消費(fèi)者需求為出發(fā)點，強(qiáng)調(diào)企業(yè)整體營銷活動，不僅重視產(chǎn)后的推銷宣傳，也重視產(chǎn)前的調(diào)研工作，因而要求營銷人員能夠在瞬息萬變的市場環(huán)境中認(rèn)清市場動向，迅速找到市場規(guī)律，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗。

　�。ǘ�）淵博的知識

　　市場營銷人員必須以淵博的科技文化知識作為營銷活動的后盾，其中掌握一般文化知識是基本條件，同時精通本專業(yè)的知識是必備條件，包括商品、心理、市場、營銷、管理、人際關(guān)系等知識，這樣才能與客戶有更多的共同語言。同時，需了解本企業(yè)的歷史文化、發(fā)展?fàn)顩r、生產(chǎn)能力以及機(jī)械產(chǎn)品特性等知識，這要求營銷人員積極學(xué)習(xí)人際交流、市場營銷、企業(yè)文化、機(jī)械設(shè)備流通等方面的知識，以便更好地傳遞信息和銷售產(chǎn)品。

　�。ㄈ�）良好的心理素質(zhì)

　　心理素質(zhì)滲透在人們的各種社會活動中，影響著人們的行為方式和活動質(zhì)量。優(yōu)秀的營銷人員應(yīng)具備的心理特征是：有濃厚的職業(yè)興趣，它可以增強(qiáng)營銷人員開拓進(jìn)取的精神，使市場營銷人員在奔波勞累之中樂此不疲，以持久的熱情從事營銷活動，探索市場營銷人員的成功之路；要有充分的自信心，這是決定營銷工作能否成功的內(nèi)在力量。

　　三、高度重視營銷工作

　　機(jī)械企業(yè)搞好市場營銷工作的先決條件是對營銷工作的高度重視，日常工作中要把機(jī)械設(shè)備的營銷工作擺到企業(yè)的重要日程上。鑒于目前機(jī)械制造業(yè)激烈的競爭環(huán)境下，企業(yè)需結(jié)合自身實際情況，建立有效的市場營銷管理方案和實施策略，實行天天分析，天天調(diào)度，及時掌握的市場動態(tài)；采取“快、精、準(zhǔn)”的行動，爭取營銷工作的迅速性和主動權(quán)；建立市場導(dǎo)向和追蹤制度，組織營銷人員深入同類行業(yè)中開展調(diào)查研究，根據(jù)他們的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，靈活地調(diào)整營銷策略，在實際的市場營銷過程中，企業(yè)要做好產(chǎn)品定位和市場定位。

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)品定位

　　每個企業(yè)對于自己的產(chǎn)品都會有明確的定位。是中檔的還是高檔的，是以什么樣的賣點取悅于客戶，是技術(shù)的領(lǐng)先，是生產(chǎn)設(shè)備的完備高級，還是產(chǎn)品運(yùn)行的速度、精準(zhǔn)與平穩(wěn)。銷售人員首先要充分地認(rèn)識產(chǎn)品定位，完整地掌握產(chǎn)品的賣點，并能夠在面對不同的客戶時，言簡意賅地說明產(chǎn)品特性和功能，分析產(chǎn)品與客戶需求的適應(yīng)性。

　�。ǘ�）市場定位

　　市場定位是市場營銷的關(guān)鍵，企業(yè)必須明了主要的市場在哪里，相對于不同的機(jī)械設(shè)備來說，其使用方向決定了不同區(qū)域的市場的差異性。銷售人員應(yīng)當(dāng)分析主要的市場在哪些區(qū)域，主要的客戶分布在哪些區(qū)域。當(dāng)銷售人員需要突破當(dāng)前市場，如果屬于重要的市場或者該市場具有相對較大的需求，那么如果企業(yè)和銷售人員的在具有明確的'市場定位下，可以預(yù)見重要市場的區(qū)域，銷售人員將取得較好的業(yè)績。同時，由于重要的市場中，使用公司產(chǎn)品的客戶相對較多，因此對于銷售工作，必然能夠創(chuàng)造更多更好的條件，利于銷售人員的借勢。

　　四、以客戶為中心

　　市場競爭的核心是競爭顧客，獲得并保持客戶是企業(yè)生存及發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)既要不斷獲得新顧客，增大市場占有率，也要保持當(dāng)前顧客，穩(wěn)定市場占有率。然而，在企業(yè)實際的經(jīng)營運(yùn)作中，一方面新顧客不斷增加，另一方面現(xiàn)有顧客也在悄然流失，因此，以客戶為中心的營銷理念和營銷獲得是培養(yǎng)顧客長期忠誠和實現(xiàn)顧客高度滿意的核心。

　　對于機(jī)械行業(yè)，不同的客戶面對不同的產(chǎn)品加工需求以及對于機(jī)械設(shè)備各方面的要求是不同的。同樣，不同的客戶，由于其實力不同，進(jìn)入行業(yè)的時間不同，對于客戶的特點和能力不同，在區(qū)域市場中的位置分布也不同，因此作為設(shè)備銷售人員應(yīng)當(dāng)對客戶進(jìn)行不同的分類，針對不同的客戶，采用不同的突破策略。集團(tuán)客戶的特點、區(qū)域內(nèi)較有實力客戶的特點、新進(jìn)入的行業(yè)參與者特點，都是作為企業(yè)和營銷人員要去細(xì)細(xì)研究的問題。同時，判斷客戶選擇你所銷售的設(shè)備的常規(guī)考慮因素是什么，你的產(chǎn)品或你的服務(wù)怎么去滿足和配合他，在“不能滿足”的情況下，你如何加以化解，如何讓客戶明白設(shè)備怎樣為他創(chuàng)造價值。相對來說，集團(tuán)客戶較重視設(shè)備的整體性能與企業(yè)的整體配合能力與服務(wù)水準(zhǔn)；區(qū)域內(nèi)較有實力的客戶考慮的多是該設(shè)備能夠怎么提升他的產(chǎn)品的競爭力；剛進(jìn)入行業(yè)的客戶則主要考慮性能、價格、投入后的生產(chǎn)效率問題等，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同客戶內(nèi)在的選擇標(biāo)準(zhǔn)與尺度來決定市場營銷工作的重點與解決方案的選擇問題，找出最恰當(dāng)?shù)那腥朦c與接觸技巧。

　　五、創(chuàng)新營銷觀念，制定營銷策略

　　創(chuàng)新是新技術(shù)的產(chǎn)生在市場中實現(xiàn)的價值，市場營銷創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的前提。企業(yè)管理的根本任務(wù)只有兩條——創(chuàng)新、營銷，創(chuàng)新的營銷觀念要求企業(yè)不能循規(guī)蹈矩，需改變營銷觀念，唯有樹立創(chuàng)新觀念，企業(yè)才能永葆競爭力和發(fā)展力。由于營銷活動具有“開放性、多變性、自主性”等特點，必須制定一套具有自我特色的、符合市場規(guī)律的、靈活多變的營銷策略。實踐中可以從以下幾個方面考慮：

　�。ㄒ唬┲鲃有�

　　改變“守株待兔”的現(xiàn)象，把營銷策略從坐等上門變?yōu)橹鲃訉で螅�根�?jù)當(dāng)前市場變化形式和經(jīng)濟(jì)動向，積極主動地進(jìn)行市場細(xì)分、產(chǎn)品定位以及客戶保持和發(fā)展等。

　�。ǘ�）溝通性

　　加強(qiáng)與有合作關(guān)系的相關(guān)機(jī)械企業(yè)的信息共享和經(jīng)驗交流，實行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合策略，做到共同進(jìn)步，協(xié)調(diào)發(fā)展。同時，增強(qiáng)市場信息管理，走在市場前沿，利用計算機(jī)通信信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)市場的調(diào)研開發(fā)，對市場信息進(jìn)行統(tǒng)一化和智能化管理。

　�。ㄈ�）先進(jìn)性

　　積極學(xué)習(xí)和引進(jìn)先進(jìn)的營銷理念和方法，企業(yè)需以現(xiàn)有的營銷策略為基礎(chǔ)，與時俱進(jìn)地采取當(dāng)今流行的營銷方式，在務(wù)實中不斷創(chuàng)新。如：聯(lián)合營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷以及社區(qū)營銷。

　�。ㄋ模┘�勵性

　　采用“賦予權(quán)力、限定責(zé)任、給予激勵、設(shè)定約束”的獎懲策略，充分調(diào)動營銷人員的熱情和培養(yǎng)營銷人員的責(zé)任感，制定一套完善的營銷管理政策，按照績效考核制度對銷售人員進(jìn)行業(yè)績評估，實行特殊的經(jīng)濟(jì)按勞分配辦法，充分調(diào)動銷售人員的積極性和潛力性，實現(xiàn)自身的個人價值。

　　六、結(jié)語

　　經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的逐步加快，機(jī)械制造業(yè)的競爭日趨激烈，市場經(jīng)濟(jì)體制不斷發(fā)生變革，機(jī)械制造業(yè)市場營銷工作須堅持“顧客至上，服務(wù)第一”，以市場化為導(dǎo)向，以滿足客戶需求、提高客戶滿意度為目標(biāo)，通過創(chuàng)新性的、現(xiàn)代化的市場營銷方案，為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)社會需求效益與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一，這是機(jī)械企業(yè)及廣大市場營銷者應(yīng)樹立的重要理念。只有務(wù)實創(chuàng)新，企業(yè)才會永葆生命力，才能在競爭中立于不敗之地。

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　　作者簡介：彭新龍（1963-），男，漢族，就職于桂林中核機(jī)械廠，研究方向：企業(yè)理論。

市場營銷論文11

　　【摘要】通過市場營銷管理中統(tǒng)計學(xué)理論及方法的運(yùn)用，為企業(yè)市場營銷管理工作奠定基礎(chǔ)、為企業(yè)的市場營銷工作提供準(zhǔn)確翔實的市場信息。針對市場營銷管理中對統(tǒng)計學(xué)應(yīng)用的需求，現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理中應(yīng)加強(qiáng)對統(tǒng)計學(xué)理論及內(nèi)容的關(guān)注。對數(shù)據(jù)的分析現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)用最多的手段就是統(tǒng)計學(xué)，統(tǒng)計學(xué)中的數(shù)理統(tǒng)計、多元統(tǒng)計分析，抽樣調(diào)查都為企業(yè)的數(shù)據(jù)分析提供了最科學(xué)和可靠的方法。

　　【關(guān)鍵詞】市場營銷 統(tǒng)計原理 公司定位

　　運(yùn)用市場營銷管理中統(tǒng)計學(xué)理論及方法，為企業(yè)市場營銷管理工作奠定基礎(chǔ)、為企業(yè)的市場營銷工作提供準(zhǔn)確翔實的市場信息。針對市場營銷管理中對統(tǒng)計學(xué)應(yīng)用的需求，現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理中應(yīng)加強(qiáng)對統(tǒng)計學(xué)理論及內(nèi)容的關(guān)注。運(yùn)用統(tǒng)計學(xué)方法解決企業(yè)營銷管理中的實際問題，提高企業(yè)綜合市場競爭力。

　　一、數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析特點和管理方法

　　數(shù)理統(tǒng)計中統(tǒng)計分析的特征是定量和定性分析進(jìn)行結(jié)合；把處理的數(shù)據(jù)作為依據(jù)，以統(tǒng)計的數(shù)據(jù)作為結(jié)果；分析方法具有特殊性；分析的范圍具有廣泛性。要緊緊依靠這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)的特點，同時，充分把握好企業(yè)市場營銷這一行業(yè)的特殊性，才能真正做好市場營銷統(tǒng)計學(xué)分析的工作。正常來講，企業(yè)市場營銷管理的步驟可分為：分析市場所具備的機(jī)會、選擇合適的目標(biāo)市場、確立正確的營銷組合策略、市場營銷的決策和決策的實施與控制。這四個步驟與相應(yīng)的統(tǒng)計學(xué)分析方法相配合，才能更好地為企業(yè)贏得更多的市場機(jī)遇，同時使企業(yè)的市場競爭力不斷提升。

　　二、市場營銷中的統(tǒng)計學(xué)分析方法

　　針對所屬行業(yè)銷售特點選擇統(tǒng)計學(xué)方法的應(yīng)用。針對不同行業(yè)的銷售特點，企業(yè)市場營銷管理中的統(tǒng)計學(xué)應(yīng)用也存在著差異。根據(jù)行業(yè)銷售特點，統(tǒng)計學(xué)方法的運(yùn)用也有著一定的規(guī)律。在飲料、日用化工等快消品的銷售中，描述統(tǒng)計、推斷統(tǒng)計、順序變量等方法的應(yīng)用能夠為快消品行業(yè)的市場營銷管理提供翔實準(zhǔn)確的市場信息，為快消品企業(yè)的市場營銷策劃方案提供科學(xué)的數(shù)據(jù)。通過統(tǒng)計學(xué)方法的運(yùn)用使企業(yè)的快消品營銷策劃工作更加符合市場規(guī)律、符合市場銷售特點，進(jìn)而滿足現(xiàn)代快消品企業(yè)銷售目標(biāo)需求、滿足市場銷售需求。在現(xiàn)代社會里，企業(yè)如果要獲得長遠(yuǎn)的競爭優(yōu)勢，一定離不開目標(biāo)群體的滿意度和支持度。目標(biāo)群體，一般就是指顧客，當(dāng)他們的需求被滿足之后會產(chǎn)生心理的愉悅感。從統(tǒng)計學(xué)來分析，這個滿意度就是指顧客的期望值與實際感知效果之間的差異函數(shù)，如果顧客實際感知的效果小于期望值，顧客就不會感到滿意，反之，就會表現(xiàn)出滿足。通常，顧客過去的購買經(jīng)歷，競爭者與銷售者對自身產(chǎn)品的宣傳與承諾，身邊朋友的評論等，都會影響到顧客的期望值。因此，企業(yè)非常有必要通過統(tǒng)計學(xué)，對顧客滿意度進(jìn)行分析、測量，給企業(yè)的營銷和決策提供更加可靠的`依據(jù)。

　　三、以數(shù)據(jù)為依托分析

　　當(dāng)前市場狀況通過對統(tǒng)計學(xué)知識的運(yùn)用，以當(dāng)近期市場的數(shù)據(jù)反饋為依托，對當(dāng)前的市場行情進(jìn)行分析與比對。在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的營銷管理中，對市場的動態(tài)信息進(jìn)行科學(xué)合理的分析，能夠幫助企業(yè)的決策者們及時修改營銷方案，滿足市場變化對企業(yè)營銷管理的需求。這一現(xiàn)狀要求企業(yè)的市場營銷管理部門能夠及時掌握市場動態(tài)，運(yùn)用統(tǒng)計學(xué)知識及統(tǒng)計學(xué)理論中的調(diào)研、整理、分子技巧為企業(yè)的市場營銷管理工作提供準(zhǔn)去的市場信息，確保企業(yè)市場營銷管理工作能夠符合市場銷售的實際需求。針對現(xiàn)代企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀及營銷管理工作的需求，現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷管理工作中應(yīng)強(qiáng)化對市場銷售信息的收集與整理。利用統(tǒng)計學(xué)原理及要知道市場銷售信息收集與管理工作，以此使企業(yè)的市場營銷信息收集、整理、分析以及方案制定在統(tǒng)計學(xué)理論指導(dǎo)下得到有效開展，滿足現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中企業(yè)的營銷管理需求。

　　四、從市場的定價角度看統(tǒng)計分析的重要性

　　通常來說，企業(yè)的市場定價會受到多種因素的綜合影響。成本導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、競爭導(dǎo)向是企業(yè)市場定價的三種方法，這三種方法都是對于企業(yè)自身在市場上的競爭力而言，是企業(yè)為了讓自己的產(chǎn)品或服務(wù)在如今激烈的市場競爭中更好的定位，贏得更多更大的市場份額而制定出的價格策略。這種定價策略要分析人為訂立的利潤與企業(yè)成本之間的比例，要充分研究競爭對手等各方面的定價因素，并認(rèn)真分析消費(fèi)者的有效需求，以尋求各個價格變量之間存在的近似的線性關(guān)系，從而準(zhǔn)確進(jìn)行營銷策劃。因子分析方法是市場定價中的統(tǒng)計學(xué)分析較多采用一種方法，根據(jù)幾個不同因子的比較而獲得多個值，并對這些值進(jìn)行平均值的計算，從而確定產(chǎn)品的基準(zhǔn)價格。本質(zhì)上看，就是把統(tǒng)計模型的運(yùn)算和決策問題運(yùn)用到市場定價問題中，不同利潤下的標(biāo)準(zhǔn)差和期望值制定出不同的市場定價方案。所以，在市場定價中準(zhǔn)確的統(tǒng)計決策模型，不僅有利于提高資金周轉(zhuǎn)速度，節(jié)約企業(yè)成本，還有利于提高企業(yè)的市場競爭力。在現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理工作中，科學(xué)的市場調(diào)研是掌握市場動態(tài)、保障市場銷售信息有效傳達(dá)的關(guān)鍵。因此，在企業(yè)的市場營銷管理工作中，應(yīng)科學(xué)運(yùn)用統(tǒng)計學(xué)調(diào)研方法對企業(yè)所屬行業(yè)市場信息進(jìn)行收集與整理。以基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、變量、統(tǒng)計邏輯學(xué)、管理統(tǒng)計學(xué)等內(nèi)容及基礎(chǔ)，對銷售人員的調(diào)研信息進(jìn)行統(tǒng)計與分析，對信息的科學(xué)性進(jìn)行甄別。以翔實準(zhǔn)確為中心進(jìn)行市場信息的收集與調(diào)研、以科學(xué)性為重點進(jìn)行信息的統(tǒng)計與分析，以此保障現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理方案制定基礎(chǔ)滿足市場需求。統(tǒng)計學(xué)分析方法在市場調(diào)查過程中，無論是最初的信息收集階段，還是信息處理階段的分析過程和數(shù)據(jù)辨別，都發(fā)揮著無可辯駁的關(guān)鍵作用。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[2]黃崇亞.醫(yī)學(xué)論文統(tǒng)計學(xué)方法應(yīng)用的錯誤解析[J].今傳媒，20xx（04）.

市場營銷論文12

　　摘要: 市場營銷專業(yè)教學(xué)是一個很特殊的專業(yè)，它既有系統(tǒng)的理論知識，還有大量的實踐營銷活動，只有理論而沒有實踐的市場營銷專業(yè)教學(xué)是空中樓閣，只有實踐而沒有系統(tǒng)理論指導(dǎo)的市場營銷專業(yè)將不能掌握市場營銷專業(yè)知識的精髓。以賽促教的市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)創(chuàng)新方法，活學(xué)活用市場營銷專業(yè)理論知識，對提高教學(xué)水平和學(xué)生實踐能力有著重要意義。

　　關(guān)鍵詞: 市場營銷; 以賽促教; 實踐教學(xué); 創(chuàng)新方法

　　為學(xué)生提供優(yōu)秀的創(chuàng)新型競賽性質(zhì)的實踐平臺供學(xué)生實踐，以“社科獎全國高校市場營銷大賽”、“學(xué)創(chuàng)杯全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)綜合模擬大賽”、“全國大學(xué)生市場調(diào)查與分析大賽”、“‘北大荒杯’黑龍江綠色食品全國青年電商銷售大賽”等比賽活動為平臺，將比賽與市場營銷專業(yè)教學(xué)結(jié)合起來，通過這種以真實企業(yè)為研究對象的實踐教學(xué)活動，大大激發(fā)了學(xué)生參與比賽的熱情，通過學(xué)校組織的市場營銷協(xié)會，組織學(xué)生進(jìn)行賽前宣講與輔導(dǎo)，提高了學(xué)生對比賽的認(rèn)知和熱情，學(xué)生通過比賽從心理到行動發(fā)生重大轉(zhuǎn)折和變化，從原來在學(xué)習(xí)中紙上談兵的策劃方案，轉(zhuǎn)變?yōu)檎娴墩鏄尩臓I銷實戰(zhàn)，通過比賽平臺開創(chuàng)了一個個以企業(yè)產(chǎn)品營銷實際銷量和為企業(yè)策劃市場落地的方案，成為衡量競賽團(tuán)隊成績的示范。

　　1 以賽促教的重要性

　　一是突出比賽的實踐性。

　　各種比賽注重過程更注重結(jié)果，通過比賽不斷啟發(fā)學(xué)生靈感思維，給學(xué)生提供了迅速適應(yīng)營銷活動，提升營銷能力及職業(yè)素養(yǎng)的捷徑。

　　二是通過比賽使學(xué)生盡快融入市場、融入社會。

　　從坐在教室的理論學(xué)習(xí)投身到競爭激烈的市場環(huán)境中，理論與實踐有著巨大差距，讓學(xué)生明白只有盡快適應(yīng)市場、融入社會才能將理論與實踐相互結(jié)合起來。

　　三是提高學(xué)生動手能力和綜合能力。

　　學(xué)生通過比賽明白市場營銷專業(yè)具有鮮明的職業(yè)性和技能性特征，使市場營銷專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與營銷崗位需求一致。四是以賽促教。通過各種比賽，為學(xué)生提供了一個最真實的市場營銷實戰(zhàn)環(huán)境，即使犯了錯誤依然可以改正，指導(dǎo)教師與學(xué)生在現(xiàn)實的市場營銷大環(huán)境中可積累經(jīng)驗，提高適應(yīng)市場能力，在千變?nèi)f化的市場競爭中不斷磨煉品質(zhì)、意志，使市場營銷經(jīng)驗與能力逐漸得到提升。

　　2 以賽促教推動市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)改革與創(chuàng)新

　　第一，學(xué)生參加各項比賽走向社會，進(jìn)行市場調(diào)研、銷售產(chǎn)品、路演介紹、銷售實踐、撰寫營銷策劃報告，對產(chǎn)品營銷策劃方案進(jìn)行 PPt 制作，通過宣講路演86與銷售等各營銷環(huán)節(jié)，學(xué)生可以將理論學(xué)習(xí)知識與實際相融合，接觸市場營銷中的 SWOT 分析、PEST 分析、STP 技巧、4P、4C 策略等知識，將理論課程與營銷實踐相互結(jié)合，使學(xué)生體會到實踐的重要性。對參加大賽的學(xué)生，應(yīng)根據(jù)不同情況，在學(xué)習(xí)有關(guān)理論課程和實踐課程時給予加分等獎勵，效果良好。實踐課程( 如: 推銷實習(xí)、營銷策劃課程設(shè)計等) 采用真實任務(wù)( 如: 各類市場營銷資格證書考試培訓(xùn)推廣) ，參照營銷大賽模式( 策劃→實施→執(zhí)行效果總結(jié)) 進(jìn)行課程改革，效果較好。部分專業(yè)理論課程( 如現(xiàn)代推銷學(xué)、商務(wù)談判、服務(wù)營銷、分銷渠道管理、營銷策劃與管理等) 擬準(zhǔn)備參照各類營銷大賽策劃項目評價標(biāo)準(zhǔn)( 策劃方案+ 方案實施效果總結(jié)) 進(jìn)行課程教學(xué)、學(xué)生課程結(jié)業(yè)評價方面的改革。

　　第二，在各項比賽的賽前輔導(dǎo)中，指導(dǎo)教師結(jié)合營銷團(tuán)隊策劃方案進(jìn)行指導(dǎo)，分析各營銷方案的優(yōu)點與不足，為吸引更多的學(xué)生參與到各項比賽中，教師把相關(guān)的專業(yè)課程，如“農(nóng)產(chǎn)品營銷”安排到學(xué)校校外實實習(xí)基地“黑龍江綠色食品交易中心”進(jìn)行講授，通過對黑龍江農(nóng)產(chǎn)品的種植、生產(chǎn)、加工、品牌、綠色食品有機(jī)認(rèn)證和各種營銷方法及模式，系統(tǒng)對學(xué)生進(jìn)行講解，吸引學(xué)生參與實踐課堂討論與分析，提高學(xué)生對營銷專業(yè)課堂內(nèi)容的關(guān)注度，使理論課程與實踐相互融合、相互認(rèn)證。帶領(lǐng)學(xué)生到校外實習(xí)基地的企業(yè)參觀實訓(xùn)與實習(xí)，針對校外實習(xí)基地企業(yè)中的各種問題，在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行討論、分析，并給出更加合理的營銷建議方案，對在校外實習(xí)的學(xué)生來說，合理的營銷建議方案具有挑戰(zhàn)性，獲得企業(yè)的認(rèn)可也極大鼓舞了學(xué)生，增加了學(xué)生在校外實習(xí)基地學(xué)習(xí)市場營銷的興趣與樂趣。

　　第三，在各項大賽指導(dǎo)過程中，為提高學(xué)生的市場營銷實踐能力，指導(dǎo)教師積極配合學(xué)生盡快進(jìn)入大賽賽前培訓(xùn)，在培訓(xùn)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新模式、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新精神，積極宣傳鼓勵學(xué)生參與校內(nèi)、院內(nèi)組織的各類競賽，如創(chuàng)業(yè)大賽、商務(wù)談判、辯論賽、EＲP 模擬等比賽，豐富學(xué)生實戰(zhàn)經(jīng)驗，增加其團(tuán)隊合作意識。鼓勵大二、大三年級學(xué)生參加學(xué)校組織的各類企業(yè)用人需求宣講會，學(xué)生了解了最新行業(yè)發(fā)展動態(tài)、企業(yè)用人需求，讓他們自發(fā)、有針對地調(diào)整其在校期間的學(xué)習(xí)計劃。

　　總之，指導(dǎo)教師與學(xué)生通過參與各類大賽，不僅使學(xué)生在市場營銷創(chuàng)新思路、團(tuán)隊合作等方面有所提高，作為參賽團(tuán)隊的指導(dǎo)教師，在帶領(lǐng)隊伍進(jìn)行實戰(zhàn)演練的過程中，積累了經(jīng)驗教訓(xùn)，也為市場營銷創(chuàng)新實踐教學(xué)和科研活動提供了借鑒與參考。指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生深入黑龍江綠色食品交易中心、北大荒營銷股份有限公司、九三集團(tuán)食品營銷股份有限公司、哈爾濱綠色食品電子產(chǎn)業(yè)園等校外實習(xí)基地企業(yè)進(jìn)行賽前市場調(diào)研摸擬實踐，通過實踐學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、物流、營銷等模式，充實書本知識，也促使指導(dǎo)教師不斷提高自身的`理論水平和實踐能力，體現(xiàn)了以賽促教推動教學(xué)改革與創(chuàng)新的正能量，為學(xué)生比賽提供了前進(jìn)動力。

　　以賽促教是培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學(xué)術(shù)型、應(yīng)用型、復(fù)合型精英人才的有效途徑，近年來各種比賽越來越貼近實際，難度也在不斷增加，已經(jīng)由過去單純的文案策劃轉(zhuǎn)變?yōu)橐凿N售實戰(zhàn)、品牌創(chuàng)意、網(wǎng)絡(luò)營銷、微信營銷等齊頭并進(jìn)的綜合性競賽，這對參賽學(xué)生提出了更高的要求，這也是企業(yè)對營銷人才素質(zhì)的真實要求，有利于實現(xiàn)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)與企業(yè)需求的無縫對接。近幾年，通過以賽促教的教學(xué)實踐，指導(dǎo)教師與學(xué)生收獲良多，1 個團(tuán)隊獲社科獎第五屆全國高校市場營銷大賽二等獎，2 個團(tuán)隊獲社科獎第七屆全國高校市場營銷大賽三等獎，1 個團(tuán)隊獲社科獎第八屆全國高校市場營銷大賽單項獎一等獎，1 名指導(dǎo)教師獲社科獎第七屆全國高校市場營銷大賽營銷大師稱號，1名指導(dǎo)教師獲社科獎第七屆全國高校市場營銷大賽優(yōu)秀指導(dǎo)教師稱號，1 個團(tuán)隊、1 名指導(dǎo)教師獲“北大荒杯”綠色食品青年電子商務(wù)大賽策劃類二等獎、優(yōu)秀指導(dǎo)教師稱號。

　　3 結(jié)語

　　通過以上比賽取得的成績證明，以賽促教為學(xué)生從校園走向社會提供了一個良好的平臺和途徑，各種比賽為學(xué)生提供了平臺，將比賽滲透到日常教學(xué)中，用比賽檢測學(xué)生的實際運(yùn)用能力，根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，明確比賽方向，取得了良好的效果。教師指導(dǎo)學(xué)生參加各類競賽、各類課題科研活動，實現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)的共同進(jìn)步。專業(yè)教師應(yīng)詳細(xì)計劃教學(xué)與比賽，進(jìn)行適量的指導(dǎo)和賽后分析總結(jié)，積極與企業(yè)合作，爭取更多的實戰(zhàn)比賽。動員全體專業(yè)教師參加，提升教師的實際動手能力和實踐教學(xué)能力。指導(dǎo)教師在指導(dǎo)學(xué)生參賽的過程中，相互學(xué)習(xí)、共同提高，業(yè)務(wù)素質(zhì)快速提升，推動了師資隊伍的建設(shè)。

　　參考文獻(xiàn):

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　�。�2］ 吳勝輝 . 電子商務(wù)專業(yè)“以賽練、以賽促學(xué)”的教學(xué)模式改革探索［J］． 中國電子商務(wù)，

　�。�3］ 岑長慶 . 高職營銷專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的協(xié)同發(fā)展研究［J］． 長春教育學(xué)院學(xué)報，20xx

　　［4］ 陳宏 . 電子商務(wù)課程“以賽促學(xué)、以賽促教、以賽促創(chuàng)、以賽促業(yè)”的教學(xué)模式探討［J］．

市場營銷論文13

　　一、營銷規(guī)劃不夠長遠(yuǎn)

　　短期的營銷目標(biāo)只能為企業(yè)帶來臨時的利潤，而不能實現(xiàn)長期有效的經(jīng)濟(jì)效益，對服務(wù)產(chǎn)業(yè)來說，涉及范圍較廣，受自然條件的影響較大，企業(yè)在確立營銷目標(biāo)時，要結(jié)合市場發(fā)展前景，資源開發(fā)狀況，形成長期規(guī)劃與短期目標(biāo)相結(jié)合的營銷模式。如今，部分企業(yè)缺乏對市場的深度調(diào)研和了解，也就無法指定長期的發(fā)展目標(biāo)。

　　二、品牌意識淡薄

　　目前中小型企業(yè)在服務(wù)產(chǎn)業(yè)中占有很大的比例，這部分企業(yè)往往具有規(guī)模小、經(jīng)營形式靈活多樣、資金不足、品牌意識淡薄等特點，甚至部分中小企業(yè)沒有自己的品牌。其市場競爭力也就相對較弱，服務(wù)產(chǎn)業(yè)具有可持續(xù)發(fā)展性，成功的品牌形象可以大大提升企業(yè)的競爭力和影響力，也是企業(yè)最成功的宣傳窗口。

　　三、我國服務(wù)市場營銷的`優(yōu)化對策

　　1.廣泛應(yīng)用現(xiàn)代營銷手段

　　隨著電子商務(wù)的迅速崛起，網(wǎng)絡(luò)銷售從實物銷售逐漸發(fā)展到了服務(wù)性銷售，相比于傳統(tǒng)的營銷方式，網(wǎng)絡(luò)營銷具有傳播速度快、普及范圍廣、操作便捷等優(yōu)點。充分利用網(wǎng)絡(luò)獲取服務(wù)市場信息，經(jīng)過整合分析，最終確定營銷的目標(biāo)人群、目的地以及營銷項目，效率明顯較高。

　　2.完善售后服務(wù)體系

　　服務(wù)市場營銷并不是單純的對外銷售，而是銷售——反饋——提升的系統(tǒng)過程，因此在營銷過程中要注重完善售后服務(wù)體系，及時主動地向顧客獲取反饋信息，從而確定新的發(fā)展方向。具體說來，售后服務(wù)應(yīng)該包括對顧客滿意度的調(diào)查、顧客對服務(wù)質(zhì)量的意見和評價以及顧客的個人特點和信息等內(nèi)容，完善的售后服務(wù)體系能有效避免服務(wù)項目開發(fā)時出現(xiàn)盲目性和主觀性。

　　3.制定統(tǒng)一的服務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

　　規(guī)范的市場秩序是順利開展?fàn)I銷活動的前提條件和重要保障，目前我國的企業(yè)在經(jīng)營規(guī)模、主營項目、資金儲備等方面存在良莠不齊的現(xiàn)象，缺乏統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范和價格標(biāo)準(zhǔn)�？梢酝ㄟ^行業(yè)協(xié)會的形式，一方面促進(jìn)不同企業(yè)之間的溝通交流和信息共享，另一方面制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范市場秩序，促使形成公平的競爭環(huán)境。

　　4.強(qiáng)化品牌意識

　　要將單純的服務(wù)營銷逐漸拓展到品牌營銷，如今在競爭環(huán)境日益激烈的市場中，只有牢固樹立品牌意識，擴(kuò)大自己優(yōu)勢項目的影響力，才能在眾多的競爭者當(dāng)中脫穎而出。通過加盟店、連鎖店等形式擴(kuò)大品牌形象的影響力，同時有助于營造穩(wěn)定的市場環(huán)境，從而帶動服務(wù)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

　　四、結(jié)束語

　　我國的服務(wù)產(chǎn)業(yè)雖然經(jīng)歷了飛速的發(fā)展，但在市場營銷方面仍然存在著不足，企業(yè)要從營銷理念、營銷手段、營銷意識等多方面，對現(xiàn)存的服務(wù)市場營銷體系進(jìn)行改進(jìn)和完善，從而促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

市場營銷論文14

　　1.消費(fèi)者導(dǎo)向模式、競爭導(dǎo)向模式和關(guān)系導(dǎo)向模式

　　消費(fèi)者導(dǎo)向模式、競爭導(dǎo)向模式和關(guān)系導(dǎo)向模式都是常見的市場營銷模式。消費(fèi)者導(dǎo)向模式是指通過辨認(rèn)現(xiàn)在還沒有得到滿足的需求和欲望，衡量其大小，從而確定一個最佳的目標(biāo)市場，并決定服務(wù)于該目標(biāo)市場的產(chǎn)品、價格和分銷渠道和促銷方式，即"4P"的營銷組合。競爭導(dǎo)向營銷模式指的是通過對競爭對手及自身優(yōu)、缺點的分析、制定和實施在競爭中取勝的各種策略。其理論依據(jù)是把市場競爭看成一種"零和游戲"，即競爭對手多占領(lǐng)一個市場分額，自己就得相應(yīng)減少一個市場份額，因此要把競爭對手看成是"敵人"，運(yùn)用各種手段戰(zhàn)勝對手。關(guān)系導(dǎo)向營銷模式的主要內(nèi)容是通過建立和保持與顧客、供應(yīng)商、主觀部門、競爭對手等的和諧關(guān)系來進(jìn)行營銷活動，其理論依據(jù)在于買賣雙方的交換本身就是一種合作，雙方的密切合作可以降低交易成本，獲取更大的利益。實踐證明維持一個老顧客的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于爭取一個新顧客的費(fèi)用，因此關(guān)系導(dǎo)向模式強(qiáng)調(diào)合作比競爭更為重要。消費(fèi)者導(dǎo)向模式已經(jīng)成為多數(shù)企業(yè)的營銷模式選擇，企業(yè)采用"4P"營銷，進(jìn)行大規(guī)模營銷活動，利用低廉的價格或差別化的產(chǎn)品和服務(wù)來提高競爭實力，通過傳媒宣傳品牌形象并最終贏得勝利。20世紀(jì)70年代以后由于日本實力企業(yè)運(yùn)用競爭導(dǎo)向模式贏得了成功，競爭導(dǎo)向模式逐漸得到了廣泛應(yīng)用和重視。關(guān)系導(dǎo)向模式在我國企業(yè)的營業(yè)實踐中得到了重視，成為企業(yè)提高關(guān)系質(zhì)量、培養(yǎng)顧客忠誠感，提高顧客光顧頻率的有效手段。消費(fèi)者導(dǎo)向模式、競爭導(dǎo)向模式和關(guān)系導(dǎo)向模式已經(jīng)成為企業(yè)改善經(jīng)營與管理，改善銷售的重要舉措。

　　2.品牌營銷模式、定位營銷模式、通路營銷模式、商品促銷模式

　　品牌營銷模式是當(dāng)前應(yīng)用較多的一種產(chǎn)品銷售模式，以洗滌用品市場為例，各公司在品牌運(yùn)作上主要采取品牌多元化戰(zhàn)略和品牌家族化戰(zhàn)略，如寶潔公司成為品牌多元化戰(zhàn)略最著名的代表。在洗發(fā)產(chǎn)品上，寶潔公司就擁有飄柔、潘婷、海飛絲、沙宣和潤妍五個知名品牌。在沐浴用品上，擁有舒膚佳和玉蘭油兩個品牌。寶潔公司依靠其強(qiáng)大的品牌推廣能力，將其旗下的不同品牌全部塑造成知名品牌。在沐浴用品上，如舒膚佳、西亞斯等，品牌家族化居長期居于主導(dǎo)地位。定位營銷模式是指在產(chǎn)品定位上，必須堅持創(chuàng)新，應(yīng)該根據(jù)競爭對手情況和消費(fèi)者需求，開發(fā)有特色的產(chǎn)品，并結(jié)合企業(yè)文化特征和消費(fèi)心理提出新的產(chǎn)品概念，進(jìn)行定位營銷。消費(fèi)者對于商品普遍存在著求變求新的消費(fèi)心理，同樣以洗滌用品為例，各公司紛紛推出新產(chǎn)品，洗滌用品是一種科技含量高的產(chǎn)品，評價指標(biāo)繁多，人們可以從香味、對頭發(fā)和皮膚的護(hù)理、柔順等十幾個方面進(jìn)行評估，所以只有不斷開發(fā)產(chǎn)品功能、提高產(chǎn)品科技含量，才能保證立于不敗之地。同時，在產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量的基礎(chǔ)上，還必須提煉具有個性的產(chǎn)品概念，使其核心功能和外圍功能都能充分滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。通路營銷模式是指在渠道建設(shè)上，集中力量、通過與經(jīng)銷商的'強(qiáng)力合作或直接控制終端市場，迅速形成區(qū)域市場的相對優(yōu)勢，伺機(jī)擴(kuò)張，推廣產(chǎn)品。根據(jù)當(dāng)前的一些營銷習(xí)慣，企業(yè)往往通過兩種形式來建立自己的銷售渠道，如直銷，即企業(yè)通過建立專賣店等形式直接將產(chǎn)品送到消費(fèi)者的面前，如雅芳化妝品、格力空調(diào)及其他的一些服裝類商品；分銷，企業(yè)將產(chǎn)品通過經(jīng)銷商、代理商等一級一級的送到消費(fèi)者面前，如海爾電器通過眾多的銷售商將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。從發(fā)展的趨勢來看直銷由于可以降低產(chǎn)品的銷售價格，便于廠家更好地了解產(chǎn)品及消費(fèi)者的需求，因而目前得到了快速的發(fā)展，通過直銷，縮短流通環(huán)節(jié)，對生產(chǎn)企業(yè)來說也提出了較高的要求。

　　3.終端營銷模式

　　終端營銷作為一種全新的營銷模式，自產(chǎn)生以來就收到企業(yè)界和理論界的熱議。終端營銷就是直接針對消費(fèi)者的營銷。終端營銷是直接以顧客為對象，實施各種營銷活動，以追求合理、最大顧客讓渡價值和顧客滿意度的一種全新的營銷模式。終端營銷的優(yōu)勢在于：

　�。�1）可以為消費(fèi)者提供最全面的服務(wù)。處于終端的營銷人員都對其產(chǎn)品有著甚為詳盡的了解，當(dāng)消費(fèi)者缺乏必要的產(chǎn)品知識并要求了解時，他們可以很好地滿足消費(fèi)者的這種心理需求，同時針對不同消費(fèi)者的自身情況提出建議和意見。

　�。�2）可以為產(chǎn)品品牌進(jìn)行最有效的宣傳，并起到培育市場的作用；

　�。�3）可以直接、有效、迅速地反饋產(chǎn)品信息。由于終端營銷人員都是由企業(yè)直接派出，受企業(yè)直接領(lǐng)導(dǎo)的，所以他們能最直接、最清晰地收到由市場反饋的產(chǎn)品信息，并能迅速地向企業(yè)決策部門反映；

　　（4）可以敏銳地把握市場導(dǎo)向，掌握顧客需求的變化。俗話說：市場是一只無形的手，誰能準(zhǔn)確把握市場動向，誰就能在競爭中占盡先機(jī)。

　�。�5）可以最大范圍地提供顧客讓渡價值，提高顧客滿意度。當(dāng)前由于市場成熟度的不斷提高，目前企業(yè)之間的競爭已經(jīng)由從單一產(chǎn)品質(zhì)量競爭向全面產(chǎn)品服務(wù)競爭轉(zhuǎn)化。在當(dāng)前企業(yè)通過終端營銷，提供顧客讓渡價值的競爭來提高顧客的滿意度。

　　市場營銷，相對與促銷和銷售來說，實現(xiàn)了一大進(jìn)步，他比促銷更富有靈活性、豐富性和系統(tǒng)性，比簡單的銷售更具有戰(zhàn)略性和指導(dǎo)性。在激烈的市場競爭中企業(yè)應(yīng)通過改善營銷模式，不斷創(chuàng)新營銷手段來提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售。但企業(yè)的市場營銷模式創(chuàng)新上應(yīng)堅持以下的原則：營銷的對象是消費(fèi)者，企業(yè)的宗旨決定了它只能以消費(fèi)者的需求來進(jìn)行經(jīng)營，以滿足消費(fèi)者的需求為最終目標(biāo)；營銷的載體是企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)無論選擇什么樣的營銷模式，必須服務(wù)于企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)的銷售；要敢于打破傳統(tǒng)，進(jìn)行營銷模式的創(chuàng)新，營銷模式的選擇要隨著競爭環(huán)境的變化，商品銷售的變化和企業(yè)產(chǎn)品定位的變化進(jìn)行及時調(diào)整和創(chuàng)新。

市場營銷論文15

　　在新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代中，信息與科技成為了社會發(fā)展的動力，社會也在依靠科學(xué)技術(shù)力量不斷進(jìn)步。如今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到千家萬戶，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)取得了非常可觀的發(fā)展成就。但是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，有積極的影響，同時也存在著一定負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使得人們的生活方式、生活理念發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變，對市場營銷管理工作落實也提出了更多要求。市場營銷管理人員需要面對現(xiàn)階段的新形式，對市場營銷管理模式進(jìn)行優(yōu)化和改良，為企業(yè)發(fā)展輸入更多動力。

　　一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代中市場營銷管理的機(jī)遇

　　以往傳統(tǒng)形式的市場營銷模式主要是以賣方市場為主，如今市場經(jīng)濟(jì)正在由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代中，人們購物不在受到時間和空間的約束，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中利用第三方支付平臺進(jìn)行購物，消費(fèi)者的選擇面更加廣闊，同時營銷市場空間也呈現(xiàn)出了無縫化的特點。消費(fèi)者因為選擇面更加廣闊，所以商品很難在競爭中脫穎而出，受到廣大消費(fèi)者的青睞。企業(yè)需要應(yīng)用優(yōu)秀的市場營銷模式，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的吸引力，擴(kuò)展企業(yè)的市場份額。企業(yè)產(chǎn)品更新離不開科學(xué)技術(shù)的支持，產(chǎn)品銷售模式也需要進(jìn)行創(chuàng)新，不斷擴(kuò)寬企業(yè)的市場營銷渠道。在新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代中，企業(yè)市場營銷管理面臨著新的挑戰(zhàn)。營銷周期被急劇縮減，客戶在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上可以快速的搜索到自己所需求的產(chǎn)品，并且對眾多企業(yè)的相同產(chǎn)品進(jìn)行比對，利用在線支付功能進(jìn)行購物款項支付，最終完成產(chǎn)品購買。企業(yè)需要積極的去適應(yīng)這種新型的市場營銷環(huán)境，市場營銷管理活動開展不能只是局限于開展促銷活動，而是需要注重進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的構(gòu)建，增強(qiáng)付款的便捷性，從而逐漸適應(yīng)新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代市場營銷管理需求，保證企業(yè)在市場競爭中占據(jù)有利地位。

　　二、企業(yè)市場營銷管理需要進(jìn)行的轉(zhuǎn)變

　�。�1）對市場營銷方式進(jìn)行創(chuàng)新

　　企業(yè)需要面對新的市場環(huán)境，需要注重營銷方式的創(chuàng)新，促使企業(yè)市場營銷管理可以跟進(jìn)時代發(fā)展腳步。企業(yè)市場營銷管理工作人員需要將自身具備的創(chuàng)新思維充分展現(xiàn)出來，要對企業(yè)市場營銷管理進(jìn)行全面化的改革，具體包括以下幾方面特點：市場營銷活動開展需要遵循相應(yīng)的規(guī)范，創(chuàng)新是市場營銷管理的操作方法，每一個環(huán)節(jié)開展都需要具備創(chuàng)新性特點，使得企業(yè)市場營銷管理主線呈現(xiàn)出規(guī)范化、科學(xué)化的特點。工作人員需要依據(jù)一定流程開展市場營銷管理活動，對所有工作進(jìn)行細(xì)致化的分工，將責(zé)任和義務(wù)落實到實處，避免市場營銷管理活動存在失誤，降低企業(yè)市場營銷管理效率，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。對企業(yè)市場營銷管理進(jìn)行創(chuàng)新，有利于提升企業(yè)的市場核心競爭力。工作人員需要對企業(yè)運(yùn)營中存在的不良問題進(jìn)行深入分析，保證各個環(huán)節(jié)都可以良好銜接，降低企業(yè)市場營銷管理的成本投入，幫助企業(yè)獲得最大化的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　�。�2）擴(kuò)展市場營銷渠道

　　企業(yè)需要積極擴(kuò)展市場營銷渠道，加強(qiáng)企業(yè)市場規(guī)劃力度，明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)營銷管理目標(biāo)轉(zhuǎn)變可以從以下幾方面入手，首先需要將企業(yè)營銷目標(biāo)制定與營銷規(guī)劃工作開展協(xié)調(diào)統(tǒng)一，便于工作人員對市場銷售進(jìn)度進(jìn)行有效控制。要對現(xiàn)階段市場發(fā)展情況進(jìn)行深入了解，制定有針對性的市場營銷方案，加強(qiáng)工作人員對市場營銷的認(rèn)知程度，做好相應(yīng)的規(guī)劃部署。要依據(jù)市場營銷目標(biāo)對營銷活動進(jìn)行優(yōu)化和改良，保證市場營銷進(jìn)度不會受到不良影響的.前提下，繼續(xù)到經(jīng)濟(jì)市場中進(jìn)行營銷實踐，在實踐中不斷累積經(jīng)驗，有根據(jù)性的對營銷進(jìn)行合理變更。

　　（3）加強(qiáng)企業(yè)間合作

　　在網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的今天，加強(qiáng)企業(yè)間的交流對話是加強(qiáng)自身發(fā)展?jié)摿Φ闹匾獞?zhàn)略步驟。在擴(kuò)展自身的核心競爭力的時候，樹立高端的發(fā)展遠(yuǎn)景，以自身的求真務(wù)實的發(fā)展態(tài)度樹立于行業(yè)的發(fā)展之中，加強(qiáng)與同行企業(yè)的交流與合作，擴(kuò)展發(fā)展前景，抓住自身的發(fā)展機(jī)遇。重新建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢。在建立企業(yè)競爭優(yōu)勢的前提，是打造自身的核心競爭力。充分調(diào)動員工的創(chuàng)造積極性，為企業(yè)的發(fā)展增加活力，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。提高產(chǎn)品質(zhì)量的前提是要建設(shè)嚴(yán)格的生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量的合格，才能在市場發(fā)展大潮中站穩(wěn)腳跟。建立自身的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制加強(qiáng)對生產(chǎn)該過程中的產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。

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