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對(duì)下一輪普通高等學(xué)校本科教學(xué)評(píng)估若干問(wèn)題的探討
摘要:基于高等教育評(píng)估理論,結(jié)合我國(guó)高等教育以及高等教育評(píng)估制度的發(fā)展現(xiàn)狀,分析研究了下一輪評(píng)估的幾個(gè)基本問(wèn)題一一下一輪評(píng)估叫什么(名稱),評(píng)什么(內(nèi)容)和為什么(目的)等.正確認(rèn)識(shí)這些問(wèn)題,對(duì)下一輪評(píng)估方案設(shè)計(jì)非常重要.
關(guān)鍵詞:高等教育,教學(xué)評(píng)估;人才培養(yǎng);質(zhì)量保證
我國(guó)于2003年至2012年,成功地開(kāi)展了一輪普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估,極大地強(qiáng)化了高等學(xué)校教學(xué)工作,有力地促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高,對(duì)建立中國(guó)特色的高等教育質(zhì)量保證體系積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。這一輪評(píng)估成效顯著,意義重大。目前,教育部正在組織力量,研究制定下一輪評(píng)估方案。下一輪評(píng)估的幾個(gè)基本問(wèn)題——下一輪評(píng)估叫什么(名稱)、評(píng)什么(內(nèi)容)、為什么(目的)和怎樣評(píng)(方法)等,是下一輪評(píng)估方案設(shè)計(jì)的核心。本文主要針對(duì)上述前三個(gè)問(wèn)題做一探討,最后一個(gè)問(wèn)題——下一輪評(píng)估怎樣評(píng)(方法)將在本文的續(xù)篇“對(duì)下一輪普通高等學(xué)校本科教學(xué)評(píng)估方法的探討”中進(jìn)行討論。
一、下一輪評(píng)估叫什么? 上一輪評(píng)估叫“本科教學(xué)工作水平評(píng)估”,下一輪評(píng)估叫什么?有人建議叫“本科教學(xué)質(zhì)量評(píng)估”,有人建議叫“本科人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)估”,還有人認(rèn)為應(yīng)叫“本科教學(xué)工作評(píng)估”、“本科人才培養(yǎng)工作評(píng)估”,等等。這些名稱的主要區(qū)別有二:一是主題詞是“教學(xué)”還是“人才培養(yǎng)”;二是對(duì)這些主題詞怎么加定語(yǔ)。無(wú)論是哪一個(gè)主題詞,前置“本科”定語(yǔ)是共識(shí),無(wú)可非議。但要不要后置定語(yǔ),后置“質(zhì)量”抑或“工作”?需要探討。這實(shí)際上是評(píng)估“名稱”與評(píng)估“定位”的關(guān)系問(wèn)題。我們認(rèn)為,應(yīng)該將“名稱”與“定位”相分離!懊Q”應(yīng)該“宏觀”,“定位”應(yīng)該“具體”;“名稱”應(yīng)該有通用性,要相對(duì)固定;“定位”應(yīng)該有針對(duì)性,要根據(jù)不同時(shí)期的重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整。因此,建議在關(guān)鍵詞后面不再加定語(yǔ)。那么,究竟是本科教學(xué)評(píng)估,還是本科人才培養(yǎng)評(píng)估?我們認(rèn)為,應(yīng)該是“本科教學(xué)評(píng)估”。原因有二:一是“教學(xué)評(píng)估”已是一個(gè)國(guó)際通用名詞,采用“教學(xué)評(píng)估”便于國(guó)際交流與認(rèn)可;二是“教學(xué)評(píng)估”與上一輪評(píng)估有繼承,為人們所習(xí)慣,采用“教學(xué)評(píng)估”有利于評(píng)估“品牌”建設(shè),形成評(píng)估文化。
“教學(xué)評(píng)估”的國(guó)際通用性和國(guó)內(nèi)習(xí)慣性,我們做了文獻(xiàn)調(diào)查。檢索國(guó)外含有人文社科類的大型文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)果表明,“教學(xué)評(píng)估”的詞條很通用,但“人才培養(yǎng)評(píng)估”的詞條寥寥無(wú)幾。例如對(duì)Joumal of storage(JSTOR,人文、社科、經(jīng)管、數(shù)理化、環(huán)境生態(tài)過(guò)刊全文數(shù)據(jù)庫(kù))和Gale-Info Trac Custom(GITC,人文、社科、科技期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù))分別以TeacIling Evaluation和Culfivation Evaluafion(包括其他同義詞及其不同組合)為詞條的檢索。
另一方面,國(guó)外一些著作和官方文件中通常使用“教學(xué)評(píng)估”的術(shù)語(yǔ),幾乎沒(méi)有看到“人才培養(yǎng)評(píng)估”之類的表述。
對(duì)國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)庫(kù)(包括中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù),中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù),中國(guó)優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù),中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù),中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù),中國(guó)年鑒全文數(shù)據(jù)庫(kù))的聯(lián)合檢索結(jié)果(1979--2012年)。
“教學(xué)評(píng)估”的認(rèn)可度極高,而“人才培養(yǎng)評(píng)估”的認(rèn)可度極低,后者還不到前者的千分之五!敖虒W(xué)評(píng)估”的認(rèn)可度甚至遠(yuǎn)高于大家熟知的“教學(xué)工作水平評(píng)估”(在文章題名中后者僅為前者的28%,在全文中后者僅為前者的20%)。值得注意的是,“教學(xué)評(píng)估”的使用頻率甚至高于它的上位概念“教育評(píng)估”。
事實(shí)上,“高等教育”、“人才培養(yǎng)”和“教學(xué)”這三個(gè)概念在高等教育領(lǐng)域是有明確界定的!案叩冉逃笔恰叭瞬排囵B(yǎng)”的上位概念,“人才培養(yǎng)”是“教學(xué)”的上位概念。按現(xiàn)代教育理論與實(shí)踐,高等教育具有三大功能,即人才培養(yǎng)、科學(xué)研究與社會(huì)服務(wù)!叭瞬排囵B(yǎng)”包括了“育人”(狹義上指德育)和“育才”(狹義上指智育)兩方面,其中“育才”主要通過(guò)“教學(xué)”來(lái)實(shí)現(xiàn)。然而,由于不同的應(yīng)用場(chǎng)合及人們的習(xí)慣,往往將“教學(xué)”這一概念提升到“人才培養(yǎng)”這個(gè)層面上使用,這可理解為是對(duì)“教學(xué)”概念的延伸,是對(duì)它的廣義理解。實(shí)際上,上述的“教學(xué)評(píng)估”,其含義與“人才培養(yǎng)評(píng)估”基本相近。
二、下一輪評(píng)估評(píng)什么?
前已述及,下一輪評(píng)估叫“教學(xué)評(píng)估”更為妥當(dāng),但不一定叫什么就評(píng)什么,這就是名稱與定位的關(guān)系問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō),定位應(yīng)在名稱的范疇之內(nèi)。上一輪評(píng)估名叫“本科教學(xué)工作水平評(píng)估”,題目不大,但內(nèi)容不少,幾乎涉及了學(xué)校工作的方方面面,差不多成了“學(xué)校工作水平評(píng)估”,定位過(guò)于寬泛。上一輪評(píng)估之所以“擾民”成為一個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題,除了個(gè)別被評(píng)估學(xué)校辦學(xué)條件差、管理不到位、欠賬太多,需要“臨時(shí)抱佛腳”外,評(píng)估本身量大面廣也不能不是一個(gè)重要原因。因此,下一輪評(píng)估一定要“定好位”,“縮小面”。
做好下一輪評(píng)估的定位,首先要考慮當(dāng)前高等教育的核心問(wèn)題是什么。現(xiàn)階段高等教育的核心問(wèn)題就是“質(zhì)量”。黨的十七大報(bào)告中明確指出,要“提高高等教育質(zhì)量”。溫總理在國(guó)家科技教育領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》會(huì)議上,做了題為“百年大計(jì)、教育為本”的重要講話[1]。針對(duì)“高等教育問(wèn)題”,溫總理指出:“從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,我們不僅要不斷擴(kuò)大高等教育的規(guī)模,滿足群眾對(duì)高等教育的需求,更重要的是要提高高等教育質(zhì)量,把提高高等教育質(zhì)量擺在更加突出的位置!碧貏e強(qiáng)調(diào)要“建立和完善高等教育質(zhì)量保障體系”。教育部周濟(jì)部長(zhǎng)在實(shí)施高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程視頻會(huì)議上的講話中指出:“按照黨中央、國(guó)務(wù)院的決策部署,‘十一五’期間,高等教育需要切實(shí)把重點(diǎn)放在提高質(zhì)量上”!柏瀼芈鋵(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院切實(shí)把高等教育的重點(diǎn)放在提高質(zhì)量上的決策部署,必須落實(shí)在具體行動(dòng)上!币虼,經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),教育部、財(cái)政部聯(lián)合下發(fā)了2007年“1號(hào)文件”,決定實(shí)施“質(zhì)量工程”。“質(zhì)量工程”自2007年實(shí)施以來(lái),已經(jīng)取得了巨大成效。教育部高教司張堯?qū)W司長(zhǎng)在下一輪本科教學(xué)評(píng)估課題研討會(huì)(2012年10月14日,北京師范大學(xué))上的講話中指出:“高等教育就是要抓教育質(zhì)量,而且這應(yīng)該是各個(gè)學(xué)校辦學(xué)的目標(biāo),評(píng)估要為提高高等教育質(zhì)量服務(wù)”;“評(píng)估無(wú)論叫本科教學(xué)工作評(píng)估還是叫人才培養(yǎng)工作評(píng)估,其重點(diǎn)就是評(píng)質(zhì)量”。顯然,“質(zhì)量”是目前高等教育的核心問(wèn)題,評(píng)“質(zhì)量”就抓住了這一核心問(wèn)題。
做好下一輪評(píng)估的定位,還要考慮我國(guó)高等教育評(píng)估現(xiàn)狀。上一輪評(píng)估為下一輪評(píng)估奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。上一輪評(píng)估至少在以下三方面取得了顯著成效:一是提高了認(rèn)識(shí),使教學(xué)工作的中心地位得到了進(jìn)一步強(qiáng)化;二是加大了投入,使辦學(xué)條件得到了極大改善;三是規(guī)范了管理,為建立中國(guó)特色的高等教育質(zhì)量保證體系積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。上一輪評(píng)估本著“以評(píng)促建、以評(píng)促改、以評(píng)促管”,以及評(píng)估內(nèi)容和指標(biāo)體系的導(dǎo)向作用,將評(píng)估的重點(diǎn)引向了“投入”和。硬條件”。下一輪評(píng)估應(yīng)該將重點(diǎn)投向“過(guò)程”、“產(chǎn)出”和“軟環(huán)境”,要更注重發(fā)展內(nèi)涵。有學(xué)者認(rèn)為,下一輪評(píng)估應(yīng)該著重“評(píng)軟不評(píng)硬、評(píng)動(dòng)不評(píng)靜”。那么,“軟”、“動(dòng)”指的是什么?是“質(zhì)量”。也就是說(shuō),經(jīng)過(guò)上一輪評(píng)估后,下一輪評(píng)估應(yīng)該定位在“質(zhì)量”上。
那么,應(yīng)該評(píng)教育質(zhì)量?教學(xué)質(zhì)量?還是人才培養(yǎng)質(zhì)量?準(zhǔn)確地講,教育質(zhì)量是培養(yǎng)質(zhì)量的上位概念,它不僅包括了培養(yǎng)質(zhì)量,還包括科研質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等;培養(yǎng)質(zhì)量是教學(xué)質(zhì)量的上位概念,它包括教育和教學(xué)兩方面的質(zhì)量;教學(xué)質(zhì)量是指教與學(xué)兩方面的質(zhì)量。教育質(zhì)量太寬泛,教學(xué)質(zhì)量太狹窄,下一輪評(píng)估應(yīng)該評(píng)“人才培養(yǎng)質(zhì)量”。
什么是人才培養(yǎng)質(zhì)量?至今尚缺乏一個(gè)確切的定義,學(xué)術(shù)界也有不同看法。我們不妨對(duì)其做如下的引申。IS09000將質(zhì)量定義為:“一組固有特性滿足要求的程度”。對(duì)人才培養(yǎng)來(lái)說(shuō),這種“要求”的主體主要是指國(guó)家、社會(huì)群體(即用人單位)和個(gè)人(即培養(yǎng)對(duì)象)。滿足國(guó)家和社會(huì)群體的“要求”,體現(xiàn)的是“社會(huì)本位”的教育價(jià)值觀;滿足個(gè)人的“要求”,體現(xiàn)的是“個(gè)體本位”的教育價(jià)值觀。人才培養(yǎng)的“固有特性”,體現(xiàn)于人才培養(yǎng)目標(biāo),通過(guò)培養(yǎng)過(guò)程而形成,主要表現(xiàn)在知識(shí)、能力、素質(zhì)等方面。據(jù)此,“培養(yǎng)質(zhì)量”可理解為:培養(yǎng)目標(biāo)滿足國(guó)家、社會(huì)群體和培養(yǎng)對(duì)象的要求(需求和期望)的程度。
人才培養(yǎng)質(zhì)量的可測(cè)性和可評(píng)性,尚是一個(gè)有爭(zhēng)議的問(wèn)題。人才培養(yǎng)質(zhì)量是一個(gè)狀態(tài)特性,它猶如產(chǎn)品質(zhì)量,反映的是產(chǎn)品本身的性態(tài)。它來(lái)自于產(chǎn)品加工過(guò)程,但與產(chǎn)品加工過(guò)程并不是完全對(duì)應(yīng)關(guān)系。也就是說(shuō),高質(zhì)量的加工過(guò)程總會(huì)加工出高質(zhì)量的產(chǎn)品,但質(zhì)量不高的加工過(guò)程有時(shí)也會(huì)加工出高質(zhì)量的產(chǎn)品。換句話說(shuō),保證了某一時(shí)期的人才培養(yǎng)質(zhì)量,不一定能保證任何時(shí)期的人才培養(yǎng)質(zhì)量;只有保證了人才培養(yǎng)過(guò)程的質(zhì)量,才能保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的一貫性和持續(xù)性。另一方面,許多工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量是直接可測(cè)的,但人才培養(yǎng)質(zhì)量的可測(cè)性較差。代表人才培養(yǎng)質(zhì)量的許多特性具有潛在性(例如素質(zhì))和依時(shí)性(例如能力),是無(wú)法用外顯的和狀態(tài)指標(biāo)來(lái)測(cè)量。因此,評(píng)估人才培養(yǎng)質(zhì)量的科學(xué)性和操作性值得商榷。
人才培養(yǎng)質(zhì)量保證體系具有過(guò)程特性。IS09000將“體系”定義為:“相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素”。人才培養(yǎng)體系的指向是人才培養(yǎng)目標(biāo),作用于人才培養(yǎng)過(guò)程。據(jù)此,可將“人才培養(yǎng)體系”理解為[2]:為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)所實(shí)施的培養(yǎng)過(guò)程中,相互關(guān)聯(lián)或相互作用的要素。也就是說(shuō),抓住了這些要素及其聯(lián)系,保證了這些過(guò)程的質(zhì)量,就能保證人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此,高校應(yīng)該建立人才培養(yǎng)質(zhì)量保證體系。人才培養(yǎng)質(zhì)量保證體系是否完善和有效,決定了人才培養(yǎng)質(zhì)量是否能達(dá)到要求。一個(gè)完善和有效的人才培養(yǎng)質(zhì)量保證體系,不僅能保證人才培養(yǎng)質(zhì)量,而且能保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的持續(xù)性,同時(shí)還能保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的不斷改進(jìn)。如果將下一輪評(píng)估定位于評(píng)估本科人才培養(yǎng)質(zhì)量保證體系,不僅能間接地評(píng)估人才培養(yǎng)質(zhì)量,而且能評(píng)估質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)的能力(即提高質(zhì)量的能力),同時(shí)對(duì)建立中國(guó)特色的高等教育質(zhì)量保證體系具有重要意義。
三、下一輪評(píng)估為什么? 如果我們將下一輪評(píng)估的目的確定為“保證和提高人才培養(yǎng)質(zhì)量”,就會(huì)使評(píng)估目的與前述的評(píng)估內(nèi)容完全契合。
按照教育評(píng)估理論,教育評(píng)估有形成性評(píng)估(formative evaluation)和總結(jié)性評(píng)估(summafive evaluation)兩種類型[3]。形成性評(píng)估注重的是過(guò)程,目的指向是“改進(jìn)”;總結(jié)性評(píng)估注重的是結(jié)果,目的指向“分等”。發(fā)展性評(píng)估是形成性評(píng)估的一種,它是以現(xiàn)代教育的科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,以“立足現(xiàn)在,回顧過(guò)去,著眼未來(lái),促進(jìn)發(fā)展”為基本理念,以滿足人民群眾對(duì)高質(zhì)量的高等教育需求為出發(fā)點(diǎn),以發(fā)展過(guò)程、進(jìn)步幅度、發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展水平為核心內(nèi)容,注重個(gè)性和特色,以促進(jìn)高校及師生自主的持續(xù)、快速、健康發(fā)展為根本目的的一種教學(xué)評(píng)估[4]。
如果將下一輪評(píng)估的目的確定為“保證和提高教學(xué)質(zhì)量”,就意味著下一輪評(píng)估選擇了“發(fā)展性評(píng)估”。在下一輪評(píng)估方案設(shè)計(jì)中,一定要保持評(píng)估內(nèi)容、評(píng)估方法以及評(píng)估結(jié)果與評(píng)估目的的契合性。也就是說(shuō),一定要使評(píng)估的目的性和方法論相契合。如果它們的契合性很差甚至不契合,在評(píng)估實(shí)踐中就會(huì)出問(wèn)題。上輪評(píng)估的目的是“以評(píng)促建、以評(píng)促改、以評(píng)促管”,但對(duì)評(píng)估結(jié)果設(shè)計(jì)了四個(gè)等級(jí)(優(yōu)秀、良好、合格、不合格)。前者體現(xiàn)了發(fā)展性評(píng)估的目的,后者體現(xiàn)了總結(jié)性評(píng)估的結(jié)果,二者之間不契合。正是這種偏差,在評(píng)估實(shí)踐中,被評(píng)學(xué)校在爭(zhēng)取得到理想的評(píng)估結(jié)果上所花的精力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于評(píng)估目的“促建、促改、促管”的初衷。于是就出現(xiàn)了“優(yōu)秀情結(jié)”。被評(píng)學(xué)校在地方教育行政主管部門、社會(huì)、學(xué)校教職員工、學(xué)生及其他利益相關(guān)者的重壓之下,爭(zhēng)取得到“優(yōu)秀”的評(píng)估結(jié)果幾乎成為別無(wú)選擇的目的。“以評(píng)促建、以評(píng)促改、以評(píng)促管”,在許多場(chǎng)合下“為評(píng)而建、為評(píng)而改、為評(píng)而管”。上輪評(píng)估中出現(xiàn)一些大家反映比較強(qiáng)烈的問(wèn)題,大多與評(píng)估方案設(shè)計(jì)時(shí)在評(píng)估的目的性與方法論的契合性出現(xiàn)的偏差有關(guān)。例如:
——弄虛作假。為什么會(huì)“弄虛作假”,因?yàn)閭(gè)別學(xué)校達(dá)不到某些評(píng)估指標(biāo)的要求,但還要得到一個(gè)更好(甚至“優(yōu)秀”)的結(jié)論。為了追求評(píng)估結(jié)果,在評(píng)估準(zhǔn)備階段,按照評(píng)估指標(biāo)體系進(jìn)行“建”、“改”、“管”,“建”不好的、“改”不了的以及“管”不到位的就“造假”。
——形式主義。為什么在評(píng)估專家考察期間會(huì)出現(xiàn)“形式主義”,因?yàn)樵u(píng)估專家可根據(jù)自己看到的、聽(tīng)到的和感受到的對(duì)學(xué)校的本科教學(xué)工作水平做出判斷,進(jìn)而進(jìn)行“分等”。為了使評(píng)估專家感受到學(xué)校對(duì)評(píng)估的“重視”,精心策劃專家進(jìn)校的“評(píng)估匯報(bào)會(huì)”,不惜成本準(zhǔn)備“文藝演出”,周密安排各級(jí)政府“領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見(jiàn)”;有的學(xué)校甚至對(duì)教室、食堂、宿舍、圖書(shū)館、校園等主要場(chǎng)所進(jìn)行了周密布置,對(duì)相關(guān)人員的言行進(jìn)行了精心安排;有的高校還對(duì)規(guī)定的幾個(gè)座談會(huì)進(jìn)行了多次“彩排”,什么人講什么話都有精心設(shè)計(jì)。專家進(jìn)校猶如“兵臨城下”,專家看到的、聽(tīng)到的和感受到的,大都是精心準(zhǔn)備過(guò)的,失去了本來(lái)狀態(tài),以形式化取代了常態(tài)化。事實(shí)上,對(duì)于發(fā)展性評(píng)估來(lái)說(shuō),其主要功能就是“診斷”和“開(kāi)處方”,如果失去了正常狀態(tài),“診斷”的結(jié)果和開(kāi)出的“處方”就失去了意義。
——腐壞現(xiàn)象。當(dāng)然,這只是很個(gè)別的現(xiàn)象,而且很大程度上取決于個(gè)別“專家”的素質(zhì),但在評(píng)估設(shè)計(jì)上也有下一輪評(píng)估值得思考的問(wèn)題,那就是評(píng)估結(jié)論由誰(shuí)說(shuō)了算。能不能獲得“優(yōu)秀”,在很大程度上取決于評(píng)估專家的一票。這就使得個(gè)別學(xué)校將重視評(píng)估結(jié)果,取向于重視評(píng)估專家;將重視評(píng)估專家,取向于一些不正當(dāng)手段。
——分類指導(dǎo)分類評(píng)估。上輪評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、方法單一,固然需要改進(jìn),但分類指導(dǎo)和分類評(píng)估就一定能滿足社會(huì)和學(xué)校對(duì)評(píng)估的期待?恐怕并不盡然。這里仍是評(píng)估的目的性和方法論的契合性問(wèn)題[5]。如果是總結(jié)性評(píng)估,通過(guò)評(píng)估要對(duì)學(xué)校的本科教學(xué)水平進(jìn)行分等,則分類指導(dǎo)和分類評(píng)估就是前提。一般來(lái)說(shuō),分等越細(xì),分類就得越細(xì),否則就失去了可比性,評(píng)估結(jié)果就會(huì)失去合理性。然而,如果是發(fā)展性評(píng)估,評(píng)估的目的重在通過(guò)評(píng)估來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找出改進(jìn)的方向、提高教學(xué)工作水平和培養(yǎng)質(zhì)量,那么評(píng)估結(jié)果對(duì)學(xué)校類型和層次的依存度就會(huì)顯著降低。一個(gè)最好的例證就是IS09000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。由于該認(rèn)證是判斷申請(qǐng)認(rèn)證的組織所建立的質(zhì)量管理體系是否符合IS09000標(biāo)準(zhǔn)要求,并不對(duì)組織的質(zhì)量管理水平進(jìn)行分等評(píng)價(jià),盡管不同行業(yè)、不同性質(zhì)、不同類型的各種組織(如工廠、銀行、商場(chǎng)、醫(yī)院、學(xué)校、甚至幼兒園、敬老院等)千差萬(wàn)別,但只有一個(gè)通用性標(biāo)準(zhǔn)IS090001,并沒(méi)有考慮“分類指導(dǎo)”,其結(jié)果已被人們廣泛認(rèn)可。
事實(shí)上,用一把“尺子”去量不同的學(xué)校固然不好,但多幾把“尺子”就未必能解決學(xué)校的個(gè)性化、多樣化發(fā)展問(wèn)題。最好的做法是把這把“尺子”交給學(xué)校,讓學(xué)校用自己的“尺子”來(lái)量自己的“個(gè)頭”。這正是審核評(píng)估模式(詳見(jiàn)本文的續(xù)篇“對(duì)下一輪普通高等學(xué)校本科教學(xué)評(píng)估方法的探討”)的特點(diǎn)之所在,這也是IS09000認(rèn)證的基本思想之所在。
因此,分類指導(dǎo)和分類評(píng)估的本質(zhì)問(wèn)題,是評(píng)估的目的性與方法論的契合問(wèn)題。如果采用審核評(píng)估模式進(jìn)行評(píng)估,就可以將外部的“分類”變成了學(xué)校自己的“定位”,將“分類”權(quán)交給了學(xué)校自己,讓學(xué)校用自己的“尺子”來(lái)量自己的“個(gè)頭”。
以上主要討論了下一輪評(píng)估叫什么,評(píng)什么,和為什么等問(wèn)題。概括起來(lái),下一輪評(píng)估應(yīng)叫“普通高等學(xué)校本科教學(xué)評(píng)估”,應(yīng)該評(píng)“人才培養(yǎng)質(zhì)量保證體系”,目的是“保證和提高人才培養(yǎng)質(zhì)量”。正確認(rèn)識(shí)這些問(wèn)題,對(duì)下一輪評(píng)估方案設(shè)計(jì)非常重要。
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【對(duì)下一輪普通高等學(xué)校本科教學(xué)評(píng)估若干問(wèn)題的探討】相關(guān)文章:
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