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PHS網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和維護指導(dǎo)思想
PHS網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和維護指導(dǎo)思想
摘 要 隨著電信行業(yè)競爭的日益激烈，不斷提高用戶滿意度成為電信維護的唯一目標(biāo)，PHS網(wǎng)絡(luò)需要通過不斷的優(yōu)化維護來提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提升用戶的感知度。本文針對PHS網(wǎng)絡(luò)日常優(yōu)化和維護提出自己的一點見解。
關(guān)鍵詞 PHS 優(yōu)化 網(wǎng)絡(luò)維護
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)投入運營后，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中存在諸如覆蓋不好、話音質(zhì)量差、掉話、單通、網(wǎng)絡(luò)擁塞、切換成功率低、未開通某些新功能等問題時，就需要對網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化。通過不斷的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，使得呼叫建立時間減少、掉話次數(shù)減少、通話話音質(zhì)量不斷改善，網(wǎng)絡(luò)擁有較高的可用性和可靠性，改善小區(qū)覆蓋，降低掉話率和擁塞率、提高接通率和切換率，減少用戶投訴。 小靈通網(wǎng)絡(luò)主要包括交換傳輸系統(tǒng)和無線基站系統(tǒng)兩大部分。其中無線部分具有諸多不確定因素，它對無線網(wǎng)絡(luò)的影響很大，其性能優(yōu)劣常常成為無線通信網(wǎng)好壞的決定性因素。當(dāng)然，無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃階段考慮不到的問題如無線電波傳播的不確定性（障礙物的阻礙等）、基礎(chǔ)設(shè)施（新商業(yè)區(qū)、街道、城區(qū)的重新安排）變化、取決于地點和時間的話務(wù)負荷（如運動場）、話務(wù)要求、用戶對服務(wù)質(zhì)量的要求的增加，都涉及到網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，都需要在優(yōu)化中找出問題并解決。
直接面對用戶的無線網(wǎng)絡(luò)必須能夠提供足夠的業(yè)務(wù)容量、并能提供盡可能完善的覆蓋范圍和好的通話質(zhì)量。站址的選擇應(yīng)該是該密的地方要密，該稀的地方要稀。正確設(shè)置基站的站址、設(shè)置基站的參數(shù)、正確設(shè)置每個基站的信道數(shù)量，使整個無線網(wǎng)絡(luò)既要達到所要求的質(zhì)量，同時又要建網(wǎng)最經(jīng)濟。 已經(jīng)投入營運的網(wǎng)絡(luò)都已經(jīng)具備相當(dāng)?shù)囊?guī)模，加強網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、搞好運行維護是提高無線通信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的關(guān)鍵。無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的目的：就是對投入運營的網(wǎng)絡(luò)進行參數(shù)采集、數(shù)據(jù)分析，找出影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的原因，通過技術(shù)手段或參數(shù)調(diào)整，使網(wǎng)絡(luò)達到最佳運行狀態(tài)的方法，使網(wǎng)絡(luò)資源獲得最佳效益。
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化過程 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是一個長期的過程，它貫穿于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展全過程。只有不斷提高網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量，才能獲得PHS用戶的滿意，吸引和發(fā)展更多的用戶。 在日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化過程中，可以通過路測發(fā)現(xiàn)問題，當(dāng)然最通常的還是用戶的反映。在網(wǎng)絡(luò)性能經(jīng)常性的跟蹤檢查中，發(fā)現(xiàn)話統(tǒng)指標(biāo)達不到要求、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量明顯下降或來自用戶的反映、當(dāng)用戶群改變或發(fā)生突發(fā)事件并對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量造成很大影響時、網(wǎng)絡(luò)擴容時應(yīng)對小區(qū)信道規(guī)劃及容量進行核查，并及時對網(wǎng)絡(luò)做出優(yōu)化。 進行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的前提是做好數(shù)據(jù)的采集和分析工作。數(shù)據(jù)采集包括話統(tǒng)數(shù)據(jù)采集和路測數(shù)據(jù)采集兩部分。優(yōu)化中評判網(wǎng)絡(luò)性能的主要指標(biāo)項包括網(wǎng)絡(luò)接入性能數(shù)據(jù)、信道可用率、掉話率、接通率、擁塞率、話務(wù)量和切換成功率以及話統(tǒng)報告圖表等，這些也是話統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的重點。路測數(shù)據(jù)的采集主要通過路測設(shè)備，定性、定量、定位地測出網(wǎng)絡(luò)無線下行的覆蓋切換、質(zhì)量現(xiàn)狀等，通過對無線資源的地理化普查，確認網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀與規(guī)劃的差異，找出網(wǎng)絡(luò)干擾、盲區(qū)地段，掉話和切換失敗地段。 然后，對路測采集的數(shù)據(jù)進行分析，如測試路線的地理位置信息、測試路線區(qū)域內(nèi)各個基站的位置及基站間的距離等、各基站的場強分布、覆蓋情況、接收信號電平和質(zhì)量、鄰小區(qū)狀況、切換情況及Layer3（網(wǎng)絡(luò)層）消息的解碼數(shù)據(jù)等，找出問題的所在從而確定解決方案。
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的關(guān)鍵是進行網(wǎng)絡(luò)分析與問題定位 網(wǎng)絡(luò)問題主要從網(wǎng)絡(luò)覆蓋、尋呼區(qū)設(shè)置不合理、同步系統(tǒng)、干擾、話務(wù)均衡、信道不足、基站故障、參數(shù)設(shè)置和切換等多個方面來進行分析。一、網(wǎng)絡(luò)覆蓋我們在維護過程中遇到的網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題包括：盲區(qū)及信號覆蓋不足、頻繁切換、基站覆蓋范圍過大的影響等問題。1、在盲區(qū)及信號覆蓋不足的區(qū)域 當(dāng)手機進入此范圍內(nèi)，會發(fā)現(xiàn)無法找到適合接入的基站，如果在通話過程中就會引起掉話。通過路測可以快速發(fā)現(xiàn)此類區(qū)域，這類區(qū)域主要是由大型的戶外廣告牌、高大的建筑物阻擋或是基站的位置太遠造成。 原因分析： PCS系統(tǒng)主要是覆蓋受限系統(tǒng)，再加上城市的基礎(chǔ)設(shè)施不斷建設(shè)而使信號的傳輸受阻。因為系統(tǒng)使用的是微波頻段，頻率是1.9GHz（1900MHz-1915MHz），信號的穿透能力較差，再加上基站的發(fā)射功率較小，每個基站的覆蓋范圍有限，尤其是在建筑物里面，信號覆蓋不足，接通率低，話音質(zhì)量差，甚至發(fā)生掉話。信號覆蓋不足的區(qū)域的定位：手段包括話統(tǒng)數(shù)據(jù)、話音質(zhì)量差引起的掉話率、信號強度的分布、用戶反映、路測及呼叫質(zhì)量撥打測試。 解決辦法：對只存在盲點的小區(qū)，可以通過調(diào)整基站的天線高度、俯仰角來避免，或者增加基站來解決。對于一些特殊地點可以選用不同發(fā)射角度的天線來改變信號的覆蓋率和滲透率。如在較為密集的住宅區(qū)，盲點小而且少，增加基站不但會浪費資源，而且還會造成頻率干擾，我們可以通過調(diào)整相應(yīng)基站的高度和天線的角度，讓天線發(fā)射的電波主瓣方向向盲點靠攏。對基站附近的盲點，可以增大發(fā)射天線的角度，以增加滲透率而消除盲點；對出現(xiàn)在基站遠端的盲點，可以通過減小發(fā)射天線的角度，以增加覆蓋率而消除盲點。因為基站的發(fā)射功率500mW、200mW、20mW、10mW是固定的，所以能調(diào)整的就只有天線的下傾角度。在稍微大點的陰影區(qū)可以增加小基站。 2、頻繁切換 由于網(wǎng)絡(luò)初期覆蓋不能達到理想的效果，就會導(dǎo)致頻繁切換等問題。這一般是由于手機可以接收到附近許多基站的信號，但信號的強度都不夠接入（低于切換保持電平26dB）。 原因分析：此地區(qū)為微蜂窩覆蓋的邊緣區(qū)域，各基站的信號都比較弱，或是基站間重疊區(qū)域過大。 頻繁切換問題的定位：主要通過話統(tǒng)數(shù)據(jù)、用戶反映、路測 、無線場強測試、呼叫質(zhì)量撥打測試等方法，找出原因。 解決辦法：在此類地區(qū)應(yīng)在兩邊增加定向基站或中間增加小基站，或調(diào)整附近基站的位置，使該地區(qū)有一較強的信號覆蓋。 如果基站的覆蓋范圍過大會影響網(wǎng)絡(luò)的話務(wù)量，使該區(qū)域的阻塞率提高，同時造成覆蓋范圍內(nèi)的同頻干擾及控制信道丟失等問題。同時也可能造成切換失敗和頻繁切換等問題。 原因分析：當(dāng)基站的覆蓋范圍過大時，由于信道有限，呼損率會升高，造成小區(qū)擁塞。同時，因為PCS系統(tǒng)在同一網(wǎng)絡(luò)中所有基站使用相同的控制載頻，加上覆蓋范圍邊緣的信號較弱，會引入同頻干擾或控制信道丟失。 問題的定位：主要是通過路測數(shù)據(jù)的分析以及用戶的投訴。 解決辦法：通過測試數(shù)據(jù)找出問題，調(diào)整基站的位置和天線的高度，合理使用下傾全向天線或定向天線，或是有效利用建筑物的阻斷來減少同頻干擾。
PCS系統(tǒng)是一個采用TDMA/TDD（4對信道采用時分多址/時分雙工）接入方式的系統(tǒng)，將基站的收發(fā)時隙同步起來，可以到達減少干擾，改善覆蓋質(zhì)量，增加頻譜利用率。如果基站不同步時，基站的下行信號會干擾其他基站的上行接收。如果基站間或相鄰控制區(qū)域間不能同步，則會引發(fā)出如下問題：1、基站控制信道丟失；2、手機顯示的場強很高，但無法進行呼入或呼出；3、被叫接通率低；4、手機接續(xù)時間長；5、CSC（基站控制器）之間的切換時間長。 GPS實現(xiàn)空中幀同步：每四十個基站組成一個幀同步組，在指定時刻，CS轉(zhuǎn)成接收模式，掃描周圍的基站，從中選擇同步級別高且接收信號強度高于16dBuV(10mW基站)或高于13dBuV(200mW基站)的站作為同步基站。在指定時刻將該CS同步，并同時將其它基站調(diào)整到與該CS同步。 同步數(shù)據(jù)的獲�。嚎梢詮木W(wǎng)管數(shù)據(jù)庫中得到，也可以通過路測系統(tǒng)或用PHS 35L/C測試儀來測試基站同步情況而獲取。 問題分析：有可能是找不到同步級別高的CS基站，或者是RSSI的電平值普遍較低，導(dǎo)致同步混亂。 解決辦法：在網(wǎng)管數(shù)據(jù)庫中同步丟失次數(shù)＝ST4（正常大于20），就需要作出相應(yīng)調(diào)整。路測結(jié)果表明系統(tǒng)的同步不是很好或檢查到同步級別LEVEL3（3級）比較多時，需要考慮增加新的GPS基站。如果發(fā)現(xiàn)全網(wǎng)同步不好，則需要在晚上采取人工復(fù)位的方法使基站同步。
結(jié)束語
PHS網(wǎng)絡(luò)由于無線環(huán)境的復(fù)雜性和常變性，就要求我們必需隨時對網(wǎng)絡(luò)進行有效的監(jiān)控，及時對存在的問題做出調(diào)整，不斷對網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化�？梢詫⒃拕�(wù)統(tǒng)計、地理信息、突發(fā)事件、設(shè)備監(jiān)控信息、投訴信息等進行綜合分析，來找到發(fā)生的根本原因。同時也需要多個部門的協(xié)調(diào)，例如設(shè)備維護部門、傳輸部門、數(shù)據(jù)部門等。只有協(xié)調(diào)好各個部門，擁有一個良好的團隊，才會打造出優(yōu)質(zhì)的PHS網(wǎng)絡(luò)。
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