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基于需求分析理論的大學(xué)英語選修課設(shè)置論文
[摘要]職場英語是筆者所在院校開設(shè)的一門選修課，本文以需求分析理論為基礎(chǔ)，闡述了如何優(yōu)化這門選修課的課程體系，培養(yǎng)復(fù)合應(yīng)用型人才，以滿足社會需求和個人需求。
[關(guān)鍵詞]選修課 職場英語 社會需求 個人需求
教育部高等教育司2007年頒布的《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》（以下簡稱《要求》）明確指出：各高等學(xué)校應(yīng)根據(jù)實際情況，按照《要求》和本校的大學(xué)英語教學(xué)目標(biāo)設(shè)計出各自的大學(xué)英語課程體系，將必修課程和選修課程有機(jī)結(jié)合，確保不同層次的學(xué)生在英語應(yīng)用能力方面得到充分的訓(xùn)練和提高。隨著全球化步伐的加速，對學(xué)生外語水平的要求越來越專業(yè)化，學(xué)生本身對外語的需求也越來越高。大學(xué)課程的設(shè)置合理與否就在于是否可以滿足學(xué)生的特定需求。無論是必修課還是選修課，都應(yīng)該建立在馬斯洛的需求分析理論基礎(chǔ)之上。我校為理工科院校，經(jīng)過多年公共外語的教學(xué)發(fā)現(xiàn)，學(xué)生英語基礎(chǔ)薄弱，經(jīng)過兩年――四個學(xué)期的大學(xué)英語學(xué)習(xí)，聽、說、讀、寫的技能中，只有“讀”能達(dá)到一般水平，聽、說、寫都差強(qiáng)人意。幾年以來，觀察與調(diào)查用人單位顯示：傾向于選擇復(fù)合型人才，尤其是可以涉外交流的人才。選修課職場英語是大學(xué)英語的延續(xù)和補(bǔ)充，可以彌補(bǔ)在大學(xué)英語課程中教與學(xué)的不足，滿足社會需求和個人需求。
一、社會需求
按照馬克思主義的觀點(diǎn)，社會存在決定社會意識，社會需求是客觀存在，大學(xué)生擇業(yè)必須以社會需求為客觀前提。對用人單位和學(xué)生個人對英語需求的調(diào)查研究顯示，很多學(xué)生反映聽、說、寫都是其薄弱的技能，從而反映出大學(xué)英語教學(xué)與社會需求之間的差距。大學(xué)英語作為必修課程，顯然對社會需求的反應(yīng)是相對遲緩的。隨著全球化進(jìn)程的發(fā)展，在國際化的過程中，用人單位不僅對具有海外開拓能力的高級人才有高標(biāo)準(zhǔn)的英語水平要求，對中低層工作人員也要求具備職業(yè)相關(guān)的英語應(yīng)用能力。由于對必修課程內(nèi)容的設(shè)置和調(diào)整是非常復(fù)雜而又受多方制約的過程，所以實用性較高的選修課職場英語是一個非常必要且有益的補(bǔ)充。
二、個人需求
選修課的課程勢必要為了滿足社會需求而設(shè)立，然而選修課面對的主體是學(xué)生，既滿足社會需求又滿足學(xué)生個人需求的選修課才能受到學(xué)生的歡迎和喜愛，最終達(dá)到服務(wù)社會的目的。結(jié)合需求理論和對學(xué)生的調(diào)查，學(xué)生在選擇選修課時會遵循本身興趣的需求，職業(yè)的需求和人文素質(zhì)的需求。大學(xué)生都將要面臨就業(yè)的挑戰(zhàn)，在選擇選修課時，其職業(yè)需求就成為了重中之重。學(xué)生期待在選修課上可以補(bǔ)充大學(xué)英語學(xué)習(xí)，尤其是習(xí)得與職業(yè)能力相關(guān)的英語知識，提高英語的實際應(yīng)用能力。
三、課程設(shè)置
（一）教學(xué)大綱
職場英語選修課面對的是有一定英語基礎(chǔ)的大二、大三和大四學(xué)生，以Jeremy Harmer提出的課堂語言教學(xué)的三個基本要素，即投入、學(xué)習(xí)、運(yùn)用為原則，為學(xué)生提供在交際中創(chuàng)造性地運(yùn)用知識的機(jī)會。教學(xué)目的和任務(wù)是在其原有的英語基礎(chǔ)之上，培養(yǎng)學(xué)生在求職、就業(yè)領(lǐng)域的英語綜合素養(yǎng)；提高聽說讀寫譯多方面的英語能力，以滿足學(xué)生在未來擇業(yè)之時、就業(yè)之后對英語語言的實用性需求。教學(xué)最終要達(dá)到的要求是學(xué)生熟悉并掌握求職過程中的常用英語表達(dá)，書寫英文求職信和個人簡歷，并掌握英語面試的禮儀，技巧及相關(guān)表達(dá)；能進(jìn)行日常工作，同事之間的交流；掌握一般的商務(wù)用途英語，如預(yù)訂酒店，書寫英文商務(wù)信函等。
（二）教學(xué)內(nèi)容
考慮到所面對的學(xué)生英語基礎(chǔ)以及教學(xué)目標(biāo)，教師有機(jī)地結(jié)合了課程學(xué)習(xí)與社會、個人的需求，結(jié)合兩本書的內(nèi)容作為該門選修課的教材，它們分別是中國時代經(jīng)濟(jì)出版社的《職場英語，看這本就夠了》，以及齊魯電子音像出版社的《職場英語――口語話題王》。課時內(nèi)容安排精心，由淺入深，涵蓋了職場求職、日常工作、同事相處、職場禮儀、商務(wù)旅行、商業(yè)信函以及職業(yè)規(guī)劃的話題。每一部分都設(shè)定經(jīng)典場景，常用表達(dá)句型，詳細(xì)介紹了職場英語文化背景，剖析職場英語文化。內(nèi)容難易適中，實用性強(qiáng)，能滿足用人單位對職員英語水平的要求和學(xué)生學(xué)習(xí)英語的個人需求。
（三）教學(xué)方法
針對不同的教學(xué)版塊，教師在實踐教學(xué)中可以運(yùn)用不同的教學(xué)手段，如角色扮演、情境教學(xué)、小組討論等，尤其推崇角色扮演型任務(wù)教學(xué)。職場中多出現(xiàn)會議討論、商務(wù)談判、客戶服務(wù)這樣的場景，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行模擬操練才能達(dá)到理想效果。這樣，不但可以調(diào)動學(xué)生的主動性和積極性，也可以有效提高學(xué)生的實踐能力和學(xué)習(xí)效果。
四、結(jié)束語
作為大學(xué)選修課的職場英語是在大學(xué)公共英語的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步培養(yǎng)語言應(yīng)用能力的一門課程，符合用人單位的需求和學(xué)生個人的需求。職場英語這門選修課的課程設(shè)置還在不斷探索和實踐中，仍有許多問題值得繼續(xù)探討和深入研究。
【參考文獻(xiàn)】
[1]陳冰冰.大學(xué)英語需求分析模型的理論構(gòu)建[J].外語學(xué)刊，2010.
[2]文波.基于需求理論下的大學(xué)英語選修課課程設(shè)置的研究[J].牡丹江大學(xué)學(xué)報，2013.
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