商業(yè)社會(huì)環(huán)境財(cái)務(wù)綜合實(shí)踐平臺(tái)研究
財(cái)務(wù)綜合實(shí)踐平臺(tái)建設(shè)首先要搭建一個(gè)完整的、符合現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要求的物理環(huán)境,營(yíng)建具有真實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)氛圍的環(huán)境是平臺(tái)建設(shè)的基礎(chǔ)。那么,商業(yè)社會(huì)環(huán)境下如何構(gòu)建財(cái)務(wù)綜合實(shí)踐平臺(tái)呢?
商業(yè)社會(huì)環(huán)境財(cái)務(wù)綜合實(shí)踐平臺(tái)論文篇一:
摘要:該文在闡述VBSE財(cái)務(wù)綜合實(shí)踐平臺(tái)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,提出了該平臺(tái)建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn),即物理環(huán)境的建設(shè)、企業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建、工作任務(wù)的設(shè)計(jì),并提出了該平臺(tái)建設(shè)中需要重點(diǎn)關(guān)注的一些問(wèn)題,如企業(yè)氛圍的營(yíng)造、教師綜合素質(zhì)的提高以及實(shí)訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)等。
關(guān)鍵詞:VBSE;實(shí)踐教學(xué);實(shí)訓(xùn)平臺(tái)
會(huì)計(jì)專業(yè)是理論性與實(shí)踐性都比較強(qiáng)的專業(yè),對(duì)于該專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō),實(shí)訓(xùn)效果的好壞在很大程度上決定著學(xué)生的綜合能力,決定著學(xué)生的能力是否能夠滿足企業(yè)的需求。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)實(shí)踐存在著實(shí)訓(xùn)手段單一,綜合性、設(shè)計(jì)性內(nèi)容不足;實(shí)訓(xùn)內(nèi)容靜態(tài)化,缺少應(yīng)變能力的訓(xùn)練;課程設(shè)計(jì)難以體現(xiàn)崗位特性等問(wèn)題,無(wú)法滿足社會(huì)對(duì)人才的要求,學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)后需要適應(yīng)的時(shí)間較長(zhǎng),企業(yè)需要付出較多的人力、財(cái)力來(lái)進(jìn)行新員工的培訓(xùn),在一定程度上也影響了學(xué)生的就業(yè)。應(yīng)用虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境VBSE來(lái)搭建財(cái)務(wù)綜合實(shí)踐平臺(tái),對(duì)現(xiàn)代制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)會(huì)計(jì)工作進(jìn)行全方位的模擬,可以使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中了解真實(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作過(guò)程,了解企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)、運(yùn)作流程等,感悟復(fù)雜市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境下的企業(yè)會(huì)計(jì)工作,學(xué)會(huì)工作、學(xué)會(huì)思考,從而培養(yǎng)、提高學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)。
1VBSE財(cái)務(wù)綜合實(shí)踐平臺(tái)的特點(diǎn)
VBSE財(cái)務(wù)綜合實(shí)踐平臺(tái)是針對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生搭建的綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái),顛覆了傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式,主要特點(diǎn)包括:一是學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變,在該實(shí)訓(xùn)平臺(tái)中,學(xué)生不再是學(xué)生,而是企業(yè)的一名員工,需要應(yīng)聘入職,有崗位職責(zé)、工作任務(wù),還要進(jìn)行工作考評(píng);二是全景呈現(xiàn)真實(shí)企業(yè)的方方面面,學(xué)生的視角不再僅僅局限于會(huì)計(jì)一角,企業(yè)完整的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程都將展現(xiàn)在學(xué)生的面前;三是完善的系統(tǒng)架構(gòu),幫助學(xué)生切身地去認(rèn)知現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)環(huán)境以及不同行業(yè)、不同崗位的工作特點(diǎn),促進(jìn)專業(yè)理論知識(shí)的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用,感悟復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境下的企業(yè)經(jīng)營(yíng),讓學(xué)生學(xué)會(huì)工作、學(xué)會(huì)思考,從而培養(yǎng)自身的綜合職業(yè)素養(yǎng)和全局意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生參與社會(huì)的責(zé)任感。
2VBSE財(cái)務(wù)綜合實(shí)踐平臺(tái)建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)
2.1物理環(huán)境的建設(shè)
VBSE財(cái)務(wù)綜合實(shí)踐平臺(tái)建設(shè)首先要搭建一個(gè)完整的、符合現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要求的物理環(huán)境,營(yíng)建具有真實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)氛圍的環(huán)境是平臺(tái)建設(shè)的基礎(chǔ)。具體來(lái)說(shuō),一是要選擇適當(dāng)?shù)姆抡嫫髽I(yè)辦公場(chǎng)地,場(chǎng)地大小、布局可以根據(jù)實(shí)訓(xùn)規(guī)模的大小及學(xué)校的實(shí)際情況來(lái)決定,滿足實(shí)訓(xùn)及仿真要求即可,一方面便于管理,另一方面便于仿真協(xié)作;二是企業(yè)辦公環(huán)境的營(yíng)造要盡可能地貼近真實(shí)的企業(yè)辦公環(huán)境,辦公桌椅、電腦、打印機(jī)等企業(yè)辦公設(shè)施要齊備,在細(xì)節(jié)上要盡可能地營(yíng)造出企業(yè)辦公的氛圍;三是企業(yè)各部門及外部服務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置要有物理意義上的隔絕,尤其是外部服務(wù)機(jī)構(gòu)如銀行、稅務(wù)、工商等部門,要與企業(yè)主體的辦公環(huán)境在物理空間上有所隔離,避免在同一場(chǎng)所內(nèi)設(shè)置。
2.2企業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建
在搭建好物理環(huán)境之后,進(jìn)行企業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建是財(cái)務(wù)綜合實(shí)踐平臺(tái)建設(shè)的另一關(guān)鍵點(diǎn)。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)團(tuán)隊(duì)組建主要包括以下幾個(gè)方面:一是建立完善的企業(yè)組織架構(gòu)。仿真企業(yè)的組織架構(gòu)包括企業(yè)管理部、營(yíng)銷部、生產(chǎn)計(jì)劃部、人力資源部、倉(cāng)儲(chǔ)部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部,其中財(cái)務(wù)部崗位設(shè)置了財(cái)務(wù)部經(jīng)理、總賬會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)和出納員。二是定人定崗。財(cái)務(wù)綜合實(shí)踐平臺(tái)的核心是企業(yè)組織架構(gòu)中的'財(cái)務(wù)部,但從業(yè)務(wù)流程的角度來(lái)說(shuō),其他部門的人員配置也是至關(guān)重要的。從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),除財(cái)務(wù)部,其他部門的人員配置應(yīng)以教師進(jìn)行角色扮演為宜,如條件允許,也可結(jié)合學(xué)校其他專業(yè)的VBSE來(lái)進(jìn)行交叉設(shè)置,確保仿真企業(yè)內(nèi)部各管理環(huán)節(jié)的專業(yè)性。對(duì)于財(cái)務(wù)部的定人定崗,則可以通過(guò)讓學(xué)生投遞簡(jiǎn)歷、面試應(yīng)聘等來(lái)進(jìn)行確定,使學(xué)生從源頭上就感覺到虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境的嚴(yán)肅性。三是制定完善的企業(yè)管理規(guī)章制度。要全景仿真現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的企業(yè),制定貼合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際的規(guī)章制度也是必不可少的,只有建立完善的企業(yè)管理規(guī)章制度,才能有效營(yíng)造出真實(shí)的企業(yè)氛圍。
2.3工作任務(wù)的設(shè)計(jì)
工作任務(wù)的設(shè)計(jì)是VBSE財(cái)務(wù)綜合實(shí)踐平臺(tái)建設(shè)的又一大關(guān)鍵環(huán)節(jié)。搭建物理環(huán)境、組建企業(yè)團(tuán)隊(duì)等,最終的目的是為了讓學(xué)生在真實(shí)的企業(yè)環(huán)境中開展工作,因此,工作任務(wù)的設(shè)計(jì)是實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)的中心環(huán)節(jié),只有圍繞工作任務(wù),才能實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)的最終目的。VBSE財(cái)務(wù)綜合實(shí)踐平臺(tái)涉及的工作任務(wù)可以分為2種類型,一類是基本工作任務(wù),另一類是實(shí)時(shí)工作任務(wù)。基本工作任務(wù)包括初期建賬、稅費(fèi)計(jì)算、薪酬核算、薪酬發(fā)放、貨款回收、材料款支付、期末結(jié)賬等;實(shí)時(shí)工作任務(wù)是工作任務(wù)設(shè)計(jì)的主要部分,主要的目的是培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。此類工作任務(wù)的設(shè)計(jì)是根據(jù)企業(yè)實(shí)踐,將真實(shí)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中企業(yè)遇到的會(huì)計(jì)問(wèn)題呈現(xiàn)在學(xué)生的仿真實(shí)訓(xùn)中,如各類會(huì)計(jì)報(bào)表的填報(bào)、審核;企業(yè)固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、折舊計(jì)提等。實(shí)時(shí)工作任務(wù)的設(shè)計(jì)要以問(wèn)題為中心,在實(shí)訓(xùn)不同階段設(shè)置不同的工作任務(wù),結(jié)合學(xué)生的實(shí)際能力,由易到難,逐步培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力并積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
3VBSE財(cái)務(wù)綜合實(shí)踐平臺(tái)建設(shè)應(yīng)注意的問(wèn)題
首先,全景仿真并不僅僅是一套系統(tǒng)就可以輕易實(shí)現(xiàn)的,要營(yíng)造企業(yè)經(jīng)營(yíng)的氛圍,需要著手的細(xì)節(jié)處甚多,要將一個(gè)真實(shí)的企業(yè)搬進(jìn)校園,在某種程度上,并不亞于真實(shí)創(chuàng)辦一家企業(yè)的難度。因此,要讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中真實(shí)地感受到企業(yè)的氛圍,要以真實(shí)創(chuàng)辦企業(yè)的模式來(lái)進(jìn)行平臺(tái)的建設(shè),在此方面,學(xué)校實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理者與組織者還需要進(jìn)行不斷地摸索與探討。其次,VBSE虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境對(duì)教師的綜合素質(zhì)提出更高的要求。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,教師在仿真實(shí)訓(xùn)中往往充當(dāng)企業(yè)的管理與組織者,這對(duì)教師的專業(yè)素養(yǎng)與綜合素養(yǎng)提出了較高的要求,沒(méi)有豐富的專業(yè)知識(shí)與多方面的涉獵,很難在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中滿足學(xué)生的需求、解決學(xué)生遇到的問(wèn)題。因此,在此問(wèn)題上,一方面教師要不斷學(xué)習(xí),不斷提高綜合素養(yǎng);另一方面在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,引入企業(yè)人士進(jìn)行客串也不失為一種解決的辦法。再次,基于VBSE財(cái)務(wù)綜合實(shí)踐平臺(tái)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn),應(yīng)建立一套完善的效果評(píng)價(jià)體系來(lái)對(duì)實(shí)訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,然后再根據(jù)評(píng)估結(jié)果不斷改進(jìn)完善實(shí)訓(xùn)平臺(tái),只有如此,才能使平臺(tái)建設(shè)日趨完善。
4結(jié)語(yǔ)
VBSE這一全景仿真的虛擬實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng),秉承“將企業(yè)搬進(jìn)校園”的實(shí)踐教學(xué)理念,對(duì)于會(huì)計(jì)專業(yè)這門實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科來(lái)說(shuō),其應(yīng)用價(jià)值已經(jīng)在實(shí)踐中得到了充分體現(xiàn),優(yōu)勢(shì)明顯,發(fā)展推廣潛力巨大,但從實(shí)踐的角度來(lái)說(shuō),基于VBSE的財(cái)務(wù)綜合實(shí)踐平臺(tái)的建設(shè),還需要在一些方面不斷完善與探索,才能使其應(yīng)用價(jià)值不斷提升,助力培養(yǎng)滿足社會(huì)需求的會(huì)計(jì)專業(yè)人才。
參考文獻(xiàn)
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電子銀行風(fēng)險(xiǎn)管理新挑戰(zhàn)探索篇二:
摘要:近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)的全面普及,各行業(yè)都開啟了電子業(yè)務(wù),電子模式也逐漸成為各行業(yè)的日常業(yè)務(wù)處理模式。電子銀行的出現(xiàn)和飛速發(fā)展給銀行顧客帶來(lái)了很多便利,但是,電子銀行在給顧客和銀行帶來(lái)便利和高效的同時(shí),也帶了各種風(fēng)險(xiǎn)。電子銀行與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)不同,其高度依賴于信息技術(shù),這個(gè)特點(diǎn)也使得電子銀行面臨很多新的風(fēng)險(xiǎn),銀行不能再沿用以前的風(fēng)險(xiǎn)管理模式對(duì)其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。識(shí)別并分析出電子銀行面臨的特有風(fēng)險(xiǎn),對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)管理有重大意義,因此本文剖析了電子銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)并提出了幾點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理方法,以期對(duì)電子銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理有所貢獻(xiàn)。
關(guān)鍵詞:電子銀行;電子商務(wù);風(fēng)險(xiǎn)管理
一、電子銀行發(fā)展現(xiàn)狀
自20世紀(jì)90年代末出現(xiàn)第一家網(wǎng)絡(luò)銀行至今,已經(jīng)有二十多年的時(shí)間,時(shí)間雖然不長(zhǎng),但電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展速度很快,尤其是在近些年逐漸興起并已成規(guī)模的電子商務(wù)的帶動(dòng)下,電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展可謂一日千里。
二、分析電子商務(wù)飛速發(fā)展的原因
首先,我國(guó)近年來(lái)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)支付進(jìn)行的交易規(guī)模在迅速擴(kuò)大。究其原因,在互聯(lián)網(wǎng)上搜索交易信息的成本極低,也更加方便,足不出戶即可達(dá)成交易協(xié)議,人們選擇互聯(lián)網(wǎng)支付交易的比重越來(lái)越大,說(shuō)明更多的人認(rèn)可和選擇這種支付模式,互聯(lián)網(wǎng)支付的交易方式對(duì)人們來(lái)說(shuō)更加方便。自2009年起,我國(guó)的互聯(lián)支付市場(chǎng)交易規(guī)模逐漸擴(kuò)大,2013年已初具規(guī)模,在其之后,交易規(guī)模的增速也一直保持在高水平,在2016年,交易規(guī)模達(dá)到14.7億,F(xiàn)今,互聯(lián)網(wǎng)支付主要通過(guò)電子銀行、支付寶、微信等平臺(tái)實(shí)現(xiàn),雖然近兩年使用支付寶支付方式和微信支付方式的人數(shù)激增,但電子銀行作為最初的互聯(lián)網(wǎng)支付方式仍保有很大一部分的使用者,受互聯(lián)網(wǎng)支付的帶動(dòng),電子銀行的使用普及率越來(lái)越高。其次,我國(guó)近幾年的電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭猛進(jìn),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為新興的購(gòu)物模式,發(fā)展成熟。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在當(dāng)今社會(huì)中已成為國(guó)民購(gòu)物方式,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)在于信息豐富,方便消費(fèi)者進(jìn)行價(jià)格比對(duì)且這種信息成本很低,購(gòu)物方便,足不出戶即可置辦各種衣食住行所需商品。
三、電子銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)新特點(diǎn)
(一)傳遞速度快
電子銀行的優(yōu)勢(shì)之一就是處理速度快,節(jié)約時(shí)間,但高速網(wǎng)絡(luò)帶給銀行和顧客高效率的同時(shí)也給電子銀行帶來(lái)了新的風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)依托于紙質(zhì)協(xié)議和銀行內(nèi)部系統(tǒng),業(yè)務(wù)處理較慢,同時(shí)也給了工作人員糾正業(yè)務(wù)差錯(cuò)的時(shí)間和補(bǔ)救的機(jī)會(huì),在電子銀行的高效率下,一旦出現(xiàn)了業(yè)務(wù)上的差錯(cuò)和處理不當(dāng),很難及時(shí)攔截,追回?fù)p失的過(guò)程也會(huì)更艱難。
(二)影響面積廣,破壞能力強(qiáng)
電子銀行的業(yè)務(wù)處理在其方式和渠道上都比傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)更加豐富多樣,也將各個(gè)業(yè)務(wù)的處理關(guān)聯(lián)在了一起,這給銀行客戶帶來(lái)了很大便利,同時(shí)也擴(kuò)大了風(fēng)險(xiǎn)的影響面積。傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)處理中,每項(xiàng)業(yè)務(wù)互相獨(dú)立,風(fēng)險(xiǎn)也是相對(duì)互相獨(dú)立的,在電子銀行業(yè)務(wù)處理過(guò)程中,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性增強(qiáng),處理起來(lái)更加方便快捷,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)了一定程度上的'疊加,對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的監(jiān)管可以通過(guò)市場(chǎng)準(zhǔn)入、業(yè)務(wù)開辦等方式將傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行隔離,但電子銀行業(yè)務(wù)打破了這種監(jiān)管規(guī)則,導(dǎo)致電子銀行的風(fēng)險(xiǎn)影響面積更廣,破壞性也越強(qiáng)。
(三)責(zé)任難以區(qū)分,技術(shù)要求高
電子銀行的業(yè)務(wù)處理通常會(huì)與其他合作方合作,比如電信、電力、外包商等,因此,如果業(yè)務(wù)處理差錯(cuò)或延遲是由于系統(tǒng)崩潰,系統(tǒng)遺漏或者服務(wù)中斷等事由引起的時(shí)候,即使業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根源并不在于銀行本身,銀行也要承擔(dān)此類風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的后果。并且,在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、彌補(bǔ)損失之后,銀行向合作方的追責(zé)也會(huì)面臨重重困難。電子銀行作為銀行業(yè)務(wù)處理的前端業(yè)務(wù)處理方式,其技術(shù)要求也相對(duì)較高,電子銀行系統(tǒng)需要提供更高水平的交易安全措施,其設(shè)計(jì)、運(yùn)行及維修的難度較大。因此,電子銀行相比于傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)面臨更高的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的后果尤其嚴(yán)重,一旦爆發(fā)不僅會(huì)使銀行承擔(dān)數(shù)額較大的損失,還可能會(huì)導(dǎo)致銀行面臨嚴(yán)重的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),甚至是法律風(fēng)險(xiǎn)。
(四)監(jiān)管難度高
電子銀行的方便快捷使得銀行處理業(yè)務(wù)的速度加快,業(yè)務(wù)量增多,這是技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的便利。信息技術(shù)于銀行業(yè)務(wù)上的應(yīng)用也同時(shí)加大了當(dāng)局對(duì)電子銀行的監(jiān)管難度,在一定程度上影響了當(dāng)局對(duì)電子銀行的監(jiān)管力度。信息技術(shù)的不斷發(fā)展帶來(lái)了更為嚴(yán)重的信息不對(duì)稱現(xiàn)象,監(jiān)管者如果在技術(shù)上的水平稍弱,將很容易被蒙騙;被監(jiān)管者容易做到隱藏信息的情況下,也會(huì)誘使被監(jiān)管者監(jiān)守自盜,引發(fā)更高的道德風(fēng)險(xiǎn)水平。
四、基于管理手段的電子銀行風(fēng)險(xiǎn)管控手段
(一)構(gòu)建明確的電子銀行風(fēng)險(xiǎn)管理理念
風(fēng)險(xiǎn)管控的第一要點(diǎn)就是從自身重視風(fēng)險(xiǎn)這項(xiàng)因素,更要重視風(fēng)險(xiǎn)管理這項(xiàng)管理要素。銀行在管控電子銀行風(fēng)險(xiǎn)時(shí),首先要構(gòu)建明確的風(fēng)險(xiǎn)管理理念,以此為起點(diǎn)才能得到有效的風(fēng)險(xiǎn)管理效果。構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理理念是要層層建立的:首先,銀行高管層要有明確的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),不能好高騖遠(yuǎn),重業(yè)務(wù)發(fā)展輕風(fēng)險(xiǎn)管理,風(fēng)險(xiǎn)管理就如同業(yè)務(wù)發(fā)展的基石,基石不穩(wěn),難起高樓。銀行高管層要有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的意識(shí),充分認(rèn)識(shí)電子銀行風(fēng)險(xiǎn)的新特征和高難度,將電子銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理作為其風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)。其次,銀行管理層應(yīng)有計(jì)劃地提升全體員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),將風(fēng)險(xiǎn)管理理念貫徹到銀行的每一級(jí)員工心中,讓每一個(gè)員工都充分認(rèn)識(shí)到電子銀行風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的嚴(yán)重后果,提高他們對(duì)電子銀行風(fēng)險(xiǎn)水平的認(rèn)識(shí)程度,培育員工在工作中防御風(fēng)險(xiǎn)的能力。最后,銀行應(yīng)由管理層做起,帶領(lǐng)員工身體力行地參與到對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,提高員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的警惕性和防御風(fēng)險(xiǎn)的積極性。
(二)重視來(lái)自外部的金融監(jiān)管
對(duì)于電子銀行風(fēng)險(xiǎn)的管控,要從內(nèi)外兩方面把控,再明確構(gòu)建了風(fēng)險(xiǎn)管理理念的同時(shí),要正視外部金融監(jiān)管對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的正向影響。銀行高管層可以通過(guò)以下方式借助外部金融監(jiān)管的力量管控電子銀行的風(fēng)險(xiǎn)。一是定期接受監(jiān)管部門的檢查和監(jiān)督,長(zhǎng)期運(yùn)行下來(lái),有很多風(fēng)險(xiǎn)漏洞潛移默化的存在于電子銀行系統(tǒng)中,正常的業(yè)務(wù)處理過(guò)程很難發(fā)現(xiàn)這些漏洞,此時(shí),外部監(jiān)管部門的檢查變得尤為重要,有利于銀行發(fā)現(xiàn)自己在風(fēng)險(xiǎn)管理上存在的問(wèn)題和不足,分辨出電子銀行風(fēng)險(xiǎn)水平較高的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng),并及時(shí)進(jìn)行整改和修復(fù)。二是定期向監(jiān)管部門提交報(bào)告。這種方式既可以督促銀行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)自查,重視風(fēng)險(xiǎn)管理工作,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改正,并就相關(guān)問(wèn)題向監(jiān)管部門尋求解答和幫助,同時(shí)也是銀行積極按時(shí)履行向監(jiān)管部門上報(bào)信息的職責(zé),一旦出現(xiàn)問(wèn)題,能夠降低銀行承擔(dān)責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。
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