地方綜合性大學工商管理類教學研究論文
改革開放以來,工商管理教育在國內(nèi)大規(guī)模的興起和發(fā)展,我國大多數(shù)地方綜合性大學相繼開設(shè)了工商管理類專業(yè)。工商管理類專業(yè)的開設(shè)對我國各地區(qū)經(jīng)濟、社會的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響,己在我國的高等教育中占有重要的地位。如何培養(yǎng)新一代高素質(zhì)的工商管理人才,以適應當今世界日新月異的政治、經(jīng)濟形勢和現(xiàn)代科技的高速發(fā)展,己成為地方綜合性大學培養(yǎng)21世紀管理人才的重要研究課題。
一、地方綜合性大學工商管理類專業(yè)教育的現(xiàn)狀與問題學研究,發(fā)展尖端科技,培養(yǎng)高層次、創(chuàng)新型、適應地方需求的人才,集中本地力量重點發(fā)展建設(shè)的學科門類比較齊全的大學。改革開放后,特別是入世三年來,我國地方綜合性大學工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)己有了長足的進步,主要表現(xiàn)在:(1)開設(shè)工商管理類專業(yè)的地方綜合性大學數(shù)量大大増加,在校學生和應屆畢業(yè)生人數(shù)都有了很大的増加;(2)工商管理教育的專業(yè)學科設(shè)置得到了很好的調(diào)整和優(yōu)化,許多地方綜合性大學根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展和市場需求先后増設(shè)了人力資源管理、旅游管理、酒店管理、工程管理等新型管理專業(yè),及時滿足了地方經(jīng)濟建采用了與國際接軌和符合現(xiàn)代經(jīng)濟特點的新課程和更注重實踐的案例教學等教學方法,教學效果明顯提高。以典型的地方綜合性大學一南昌大學為例,該校從1984年開始,設(shè)置管理專業(yè)(國民經(jīng)濟管理),在20年的辦學過程中,管理類專業(yè)擴大到7個,為地方及社會培養(yǎng)了一大批管理人才,其中一部分己成為江西省乃至全國工商管理界的中堅力量。
但是,應該看到,隨著經(jīng)濟體制改革和教育體制改革的不斷深入,以及加入WTO后市場對管理人才需求的變化,地方綜合性大學工商管理類專業(yè)面臨著比以往任何時候都更為嚴峻的競爭與挑戰(zhàn)。筆者將以南昌大學為例,分析工商管理類專業(yè)存在的主要問題。
(一)師資力量不強
高校之間的競爭主要是人才培養(yǎng)、科學研究和社會服務(wù)的競爭,其中最關(guān)鍵的是師資力量的競爭。在南昌大學經(jīng)濟管理學院,40歲以下的青年教師占2/3,其中多數(shù)有碩士學位或研究生學歷,具有博士學位的教師僅有2名,還有12名在讀博士,教師隊伍中的高學歷者尚不多。最為突出的問題是缺少中青年學科帶頭人,學術(shù)骨干后繼乏人。除了年齡結(jié)構(gòu)和學歷結(jié)構(gòu)不盡合理之外,還有知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)不合理的問題。不少青年教師的知識結(jié)構(gòu)單一,既沒有組織和從事大型科研項目的水平與能力,又缺少工商管理的實踐經(jīng)驗,反映在教學過程中,就是講普遍原則多、定量推導多、“務(wù)虛”的內(nèi)容多,而講具體方法少、實際業(yè)務(wù)少,所授知識的實用性不強,即使有少量的案例教學,也與現(xiàn)實結(jié)合不夠,對培養(yǎng)學生的自學能力和分析、解決問題的能力缺乏有效的途徑和手段,對于管理人才非智力因素(如意志、信心、膽略、風險意識等)的培養(yǎng)更是不夠重視。
(二)教學內(nèi)容陳舊,教學手段落后
隨著企業(yè)改革的深化和宏觀經(jīng)濟體制改革的完善,我國工商管理的實踐發(fā)生了重大變化,而管理專業(yè)教學卻明顯落后,除課程設(shè)置外,教材和教學內(nèi)容陳舊的問題相當突出。在教學手段方面,不少老師還是‘黑板+粉筆”,屬于課堂注入式的傳統(tǒng)教學模式。盡管企業(yè)管理、市場營銷、企業(yè)財務(wù)管理等課程的多媒體教學及模擬實驗室己經(jīng)建成,但教師充分利用實驗室功能進行計算機輔助教學的還不多。
(三)缺少與地方經(jīng)濟和企業(yè)的緊密聯(lián)系,實踐性環(huán)節(jié)的效果不夠理想
在計劃經(jīng)濟體制下,畢業(yè)生就業(yè)主要靠國家計劃分配。隨著市場經(jīng)濟體制的建立,畢業(yè)生大多數(shù)要自主擇業(yè),特別是欠發(fā)達地區(qū)的大學畢業(yè)生,缺乏為地方經(jīng)濟服務(wù)的觀念,畢業(yè)后都想到沿海地區(qū)就業(yè),當?shù)仄髽I(yè)也不愿意接受學生實踐,開放式辦學的路子多年來一直未能形成,造成學生從事專業(yè)實習、畢業(yè)實習沒有穩(wěn)固的實習基地,只能憑指導教師的關(guān)系應付一陣子,實際效果往往不好。
(四)缺乏專業(yè)特色和業(yè)務(wù)專長
目前,高校培養(yǎng)出來的學生各方面的知識都有一些,但缺少特色,其業(yè)務(wù)能力和技術(shù)特長滿足不了用人單位的要求,再加上學生缺乏管理工作的實際能力和實踐經(jīng)驗,對自身的期望值又過高,往往大事做不來,小事不愿做,不能適應企業(yè)的實際需求。高校的課程設(shè)置也滯后于市場的需求,如學生擇業(yè)己趨向市場化,技術(shù)課程就顯得比例過多,而市場經(jīng)濟發(fā)展需要的金融、稅務(wù)、營銷、資產(chǎn)評估、保險等課程相對較少。
以上是南昌大學工商管理類專業(yè)存在的主要問題,國內(nèi)其他地方綜合性大學的情況與之大體相同。
二、入世后工商管理類專業(yè)人才需求的取向與教學改革的方向
隨著我國計劃經(jīng)濟體制向社會主義市場經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)變,經(jīng)濟増長方式由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變,市場環(huán)境由封閉式向開放式轉(zhuǎn)變,與此關(guān)系十分密切的工商管理類專業(yè),較之地方綜合性大學中的理工科專業(yè),更直接地面臨著如何適應這些變化的問題。我國工商企業(yè)需要什么樣的管理人才,是我們進行工商管理類專業(yè)教學改革的方向所在。在計劃經(jīng)濟條件下,我國企業(yè)需要的是生產(chǎn)管理型人才,工商管理類專業(yè)培養(yǎng)的人才也是以靜態(tài)、單一的執(zhí)行型管理人才為主,F(xiàn)在的企業(yè)面臨著日益成熟的市場競爭環(huán)境,一方面,各類企業(yè)越來越多地進行集團化、多角化經(jīng)營,經(jīng)營范圍跨越多個行業(yè),經(jīng)營業(yè)務(wù)涉及生產(chǎn)、銷售、技術(shù)開發(fā)、金融、房地產(chǎn)、貿(mào)易和服務(wù)等多個領(lǐng)域要求工商管理類專業(yè)人才具有跨行業(yè)、多領(lǐng)域的復合型知識結(jié)構(gòu)和靈活適應復雜環(huán)境的應變、創(chuàng)新能力;另一方面,工商管理工作的具體業(yè)務(wù)越來越細、越來越精,對管理人才的實用專業(yè)技能要求越來越高。因此,當今工商企業(yè)需要的是具有綜合管理能力、應變創(chuàng)新才能和實用專業(yè)技能的復合型工商管理人才。
從工商管理類專業(yè)人才需求取向的轉(zhuǎn)變可以看出,現(xiàn)今地方綜合性大學工商管理類專業(yè)培養(yǎng)出來的學生不僅要具備比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,還要擁有良好的職業(yè)道德、創(chuàng)新的精神和團隊合作的良好素質(zhì),需要學生在大學期間就能熟練掌握溝通、交往、協(xié)調(diào)、組織和領(lǐng)導等多方面的實際管理能力,這樣才能盡快成為社會的有用人才。目前許多地方綜合性大學仍在延續(xù)傳統(tǒng)的“三段式”教育培養(yǎng)模式,管理人才的培養(yǎng)過程重理論、輕實踐,重卷面成績、輕應用能力,使得培養(yǎng)出來的工商管理類專業(yè)的本科生不能適應實際工作崗位的需要。正如一項調(diào)查所顯示的,社會對高校培養(yǎng)出來的大學生滿意度普遍偏低,在校大學生對高,F(xiàn)狀滿意度也偏低。因此,工商管理類專業(yè)教育必須加大改革力度。
地方綜合性大學基本上都屬于新興高校,在生源、辦學設(shè)施、辦學經(jīng)費、師資條件等方面與一流大學相比明顯處于劣勢。因此,從地方綜合性大學的辦學條件、辦學方針和辦學宗旨出發(fā),地方綜合性大學工商管理類本科專業(yè)的設(shè)置應貫徹以下指導思想:面向世界、面向未來、面向現(xiàn)代化,立足于地方的資源優(yōu)勢,服務(wù)于地方經(jīng)濟發(fā)展,在承認學生個性的前提條件下,培養(yǎng)復合型、應用型、創(chuàng)新型人才。
復合型工商管理類人才應掌握扎實的基礎(chǔ)理論知識、寬廣的工商管理知識以及結(jié)構(gòu)合理的綜合管理知識,能滿足現(xiàn)代企業(yè)對“通才”的需要。實用型工商管理類人才應具備獨立工作能力、社交能力、表達能力、實際操作能力和組織管理能力,以減少企業(yè)培訓成本,滿足企業(yè)在人才使用方面“拿來就用”的要求。創(chuàng)新型工商管理類人才應在全面掌握知識和不斷増強能力的情況下,通過教師的引導,將各種知識和能力進一步升華,并內(nèi)化為自身素質(zhì),具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力?梢姡瑥秃闲、應用型、創(chuàng)新型工商管理類人才的培養(yǎng),必須以學生知識的全面掌握為基礎(chǔ),以能力培養(yǎng)為核心,以綜合素質(zhì)的提高為目標。
三、地方綜合性大學培養(yǎng)復合型、應用型、創(chuàng)新型工商管理類人才的若干舉措
為適應經(jīng)濟全球化和加入WTO的新形勢,地方綜合性大學培養(yǎng)的工商管理類人才必須具備復合型、應用型、創(chuàng)新型的特征。因此,工商管理類專業(yè)的教學計劃、教學方法與手段、培養(yǎng)目標、課程設(shè)置和實踐環(huán)節(jié)等,都必須進行改革和創(chuàng)新。
(一)課程設(shè)置及其體系結(jié)構(gòu)改革
工商管理類專業(yè)課程設(shè)置總體上以國家教育部頒布的《專業(yè)目錄》和培養(yǎng)目標、基本規(guī)格要求為基準,結(jié)合教育部本科教學評估“優(yōu)秀”的標準,本著起點高、內(nèi)容新、學時少而精的原則,課內(nèi)計劃總學時應控制在2600學時左右,課內(nèi)周學時一、二年級控制在22學時以內(nèi),三、四年級控制在18學時以內(nèi)。課程結(jié)構(gòu)比例,必修課學時應占總學時的60%左右,限選課占總學時的25%任選課占總學時的15%;公共課、基礎(chǔ)課占總學時的45%,技術(shù)基礎(chǔ)課與專業(yè)基礎(chǔ)課占總學時的35%(根據(jù)不同專業(yè)方向有所差別)其余為專業(yè)課。
在教學安排上,可以采取“521”模式,即前5個學期基本上為必修課,保證基本要求,第6、7個學期以選修課為主,増加學生選課的自由度和靈活性,第8學期為畢業(yè)實習與畢業(yè)論文完成期。
在課程設(shè)置及其體系結(jié)構(gòu)方面,應從體現(xiàn)加強基礎(chǔ)、拓寬專業(yè)口徑、注重提高素質(zhì)、培養(yǎng)學生能力的要求出發(fā),其基本思路有四個方面。
1.強化學科基礎(chǔ)。為拓寬專業(yè)面,結(jié)合工商管理學科群建設(shè),在加強公共基礎(chǔ)課教學的前提下,工商管理類學科可以開設(shè)現(xiàn)代經(jīng)濟理論、管理學、會計學、統(tǒng)計學、經(jīng)濟學、財政與金融等課程,作為各專業(yè)的學科基礎(chǔ)課。這些課程的設(shè)置,可以強化學生必需的寬廣而扎實的經(jīng)濟管理專業(yè)基礎(chǔ)理論。
2.加強外語和計算機教學。在總學時壓縮的前提下,英語授課時數(shù)和開課的學期適當増加,要求大部分學生達到國家六級英語水平。第6學期開設(shè)專業(yè)英語,并廣泛開展雙語教學,要求至少有一門專業(yè)選修課采用英語教材或用英語講課,保證外語教學不斷線。計算機基礎(chǔ)課要増加學生課外上機實踐時間,特別強調(diào)專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課教學與計算機應用能力的培養(yǎng)相結(jié)合,對選修管理信息系統(tǒng)專業(yè)方向的學生,應強化計算機軟件與應用開發(fā)能力的培養(yǎng)。
3.明確專業(yè)方向,開出深層次專業(yè)課,培養(yǎng)學生-專多能。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營活動日益復雜、競爭異常激烈的情況下,管理專業(yè)培養(yǎng)的人才既需要復合型的知識結(jié)構(gòu)和跨行業(yè)的綜合管理才能,也需要有精通某一管理職能的一技之長。因此,課程設(shè)計可以組合成三至四個模塊,每個學生至少修滿其中一組,以保證在這個專門領(lǐng)域中有較強的業(yè)務(wù)專長與能力,學生可以根據(jù)就業(yè)需要和興趣,選擇市場營銷、投資與財務(wù)決策、工業(yè)工程、管理信息系統(tǒng)方向中的任一課程。
(二)教學實踐性環(huán)節(jié)的改革
有關(guān)院校畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查表明,約有17%的大學生畢業(yè)后即可獨立工作,83%的畢業(yè)生要經(jīng)過二三年甚至更長時間的鍛煉才能上崗。工商管理類畢業(yè)生的情況也大體如此。因此,加強教學實踐改革,是培養(yǎng)社會所需工商管理人才的必經(jīng)之路。管理專業(yè)的實踐性教學環(huán)節(jié)多年來一直是個老大難問題,一方面,作為一個現(xiàn)代工商管理人才,要求其具有較強的開拓創(chuàng)新能力、應變能力、組織協(xié)調(diào)能力和說服能力,這些能力素質(zhì)往往需要在大量的實踐環(huán)節(jié)和社會工作中加以鍛煉和培養(yǎng);另一方面,學生的實踐環(huán)節(jié)又存在著諸多問題和困難,如經(jīng)費不足、企業(yè)不歡迎學生、教師責任心不強、畢業(yè)論文課題軟化等,使實踐性環(huán)節(jié)的實際效果不大。因此,要創(chuàng)新工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式,必須從學生實踐能力和非智力素質(zhì)培養(yǎng)的要求出發(fā),從多個方面對教學實踐進行創(chuàng)新。
1.保證有足夠的實踐教學時間。管理類專業(yè)實踐性環(huán)節(jié)教學主要包括課程實驗和集中性實踐環(huán)節(jié),管理類本科專業(yè)應保證每學期不少于2周的實踐時間,總學分維持在35學分以上。
2.對原來的專業(yè)實習進行改革?蓪⑵浞譃閮刹糠:一部分與社會調(diào)查結(jié)合起來,安排在暑假進行;另一部分改為認識實習與市場調(diào)研,促使學生在與社會接觸中鍛煉其實踐活動能力。
3.師生共同參與項目咨詢和研究。在工商管理院系,老師主持研究和咨詢項目的機會比較多。應挑選一些能力較強又有興趣的學生加入到項目小組中,既可以分擔老師的任務(wù),對學生又是極好的鍛煉機會。
(三)教學方法、教學手段及考試方法的改革
1.教學手段的改革,F(xiàn)代科學技術(shù)的迅速發(fā)展,為高等教育提供了新的物質(zhì)基礎(chǔ),為現(xiàn)代教學手段的運用開辟了廣闊的天地。對于工商管理類專業(yè)教學來說,由于工商管理是一個復雜的系統(tǒng),而且處于不斷的變化之中,各種因素的變化及聯(lián)動性客觀上要求學校必須采用現(xiàn)代化教學手段,將幻燈、投影、錄像、計算機輔助教學、多媒體技術(shù)等運用到課堂教學中。這些直觀性、動態(tài)性和大容量的信息,使教學內(nèi)容實現(xiàn)了對時空的超越,提高了學生的學習興趣和學習效率,促進了學生對教學內(nèi)容的理解和記憶。
2.教學方法的改革。傳統(tǒng)單調(diào)的注入式教學重知識教學,忽視能力培養(yǎng),在教學方法上運用單向“填鴨式”的強制灌輸,忽視調(diào)動學生積極性和運用雙向“互動式”的主動啟發(fā),從而壓抑了學生學習主動性和創(chuàng)新性的發(fā)展。啟發(fā)式教學強調(diào)在傳授知識的同時,注重能力的培養(yǎng)和非智力因素的發(fā)展,在肯定教師主導作用的同時,強調(diào)學生既是受教育者,又是具有主觀能動性的認識主體。因此,在教學方法的運用上,首先應著手調(diào)動學生學習的積極性和主動性,使學生的學習情緒處于積極的狀態(tài)之中,并將教學活動的重點放在組織與指導學生的獨立學習上,不斷加強對學生運用各種學習方法和技巧的指導。
高校應堅持教學方法的多樣性。例如,南昌大學工商管理類專業(yè)推行了多種教學方法,有案例教學、項目教學、模擬管理、角色扮演、討論班(Seminar)、網(wǎng)上實驗等。教學方法多樣化的發(fā)展,使學校與社會的聯(lián)系更加緊密,使學生感覺到所學的東西更貼近實際、更加有用,因而上課的積極性更高,學習效果也非常好。
3.考試方法的改革?荚嚪绞娇刹捎瞄]卷、開卷、兩頁開卷、口試、
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、課程設(shè)計、文獻綜述等方式進行。對工商管理類學生來說,兩頁開卷的效果比較好。所謂兩頁開卷,是指允許學生帶兩張A4復印紙進入考場,這兩張紙由學生本人把認為重要的內(nèi)容事先記錄在上,以便考試時查閱。其他形式如小論文、文件綜述和調(diào)查報告等也是比較好的考試方式,可以考核學生運用理論進行分析、總結(jié)的能力。學生還可利用Internet資源,對一些課程在網(wǎng)絡(luò)上申請考試試點。多樣化的考試方法,可以豐富對學生能力檢查的手段。
(四)教學質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建
工商管理類專業(yè)在教學實踐過程中,需要通過不斷改善影響教學質(zhì)量的內(nèi)部因素(課程信息、教學過程、教學組織、學生學習及課堂教學能力)和外部因素(教育方針、政策和激勵機制等)以及制定科學的評價方案,建立通暢的信息反饋網(wǎng)絡(luò),來營造、監(jiān)督、控制并保護良好的課堂育人環(huán)境,達到最佳的教學效果。
針對目前工商管理類專業(yè)教學發(fā)展的需求,地方綜合性大學在構(gòu)建工商管理類專業(yè)教學質(zhì)量監(jiān)控體系時,可以從營造四個監(jiān)控渠道入手。
1.學校渠道。從學校的角度看,應建立和完善以學校、學院領(lǐng)導和教學科研處為主體的監(jiān)控渠道,該渠道從整體上把握工商管理類專業(yè)的辦學定位和人才培養(yǎng)方案,明確人才培養(yǎng)目標及學生的素質(zhì)結(jié)構(gòu)和能力要求。應根據(jù)工商管理人才需求組織專業(yè)建設(shè),修訂教學計劃,并以此作為質(zhì)量監(jiān)控的依據(jù)。同時,制定教師教學工作規(guī)范、考核和獎懲辦法,從制度上加強對教學管理的規(guī)范。學校還可以成立教學督導組,制定督導工作條例,督導組成員由校內(nèi)外的學科專家和優(yōu)秀教師組成,形成教學質(zhì)量監(jiān)控的合力。
2.學生渠道。學生是教學的直接參與者和受益者,學生評教一直是工商管理類專業(yè)的重要監(jiān)控手段,今后應進一步強化學生評估教學問卷的質(zhì)量。學校還應該組織一批學生信息員,明確其職責和任務(wù),讓他們隨時提出教師教學中出現(xiàn)的問題以供監(jiān)控分析。另外,還可以増加畢業(yè)生離校前對學院教學的評估,請畢業(yè)生就四年的學習情況,從整體上評價課程及教師教學對自身的影響和作用。
3.教師渠道。首先,教師要明確所授課程在該專業(yè)中的地位和教學要求,根據(jù)教學計劃和培養(yǎng)目標組織教學。其次,教師要根據(jù)工商管理類專業(yè)的要求,嚴格執(zhí)行教學大綱。再次,教師應根據(jù)《〈工商管理專業(yè)教學質(zhì)量評估方案》,對照自己的教學,找出差距,不斷改進。第四,教師之間應開展互相聽課、評課、觀摩教學、教學討論等。
總之,地方綜合性大學工商管理類人才培養(yǎng)模式的改革是一個系統(tǒng)工程,必須動員各方面的力量積極參與,系統(tǒng)研究,整體推進,才能取得成效。
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