試析校內(nèi)經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)對學(xué)生職業(yè)意識培養(yǎng)的意義
論文摘要:培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識是職業(yè)教育的重要內(nèi)容,實(shí)訓(xùn)基地是培養(yǎng)職業(yè)意識的重要場所。本文闡述了校內(nèi)經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地(大學(xué)生實(shí)驗超市)建設(shè)對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)意識培養(yǎng)的意義。
論文關(guān)鍵詞:學(xué)生為主體;校內(nèi)經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè);職業(yè)意識培養(yǎng)
職業(yè)意識就是職業(yè)人在一定的職業(yè)環(huán)境中所形成的職業(yè)認(rèn)識、理解、情感與態(tài)度,它是心理素質(zhì)與思想素質(zhì)的綜合。高職學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)實(shí)際就是為職業(yè)做準(zhǔn)備。注重學(xué)生職業(yè)意識的培養(yǎng),使他們在求學(xué)期間盡快完成職業(yè)習(xí)慣的模仿、學(xué)習(xí)和形成以及相應(yīng)職業(yè)技能的掌握等一系列學(xué)習(xí)任務(wù),是當(dāng)前我們高等職業(yè)教育的重要內(nèi)容,也是高等職業(yè)院校進(jìn)行教育教學(xué)改革的重要課題。為此,廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡稱“我院”)于2007年在校內(nèi)創(chuàng)建了具有真實(shí)企業(yè)經(jīng)營氛圍,融“教、學(xué)、做”為一體的經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地——大學(xué)生實(shí)驗超市(以下簡稱“實(shí)驗超市”)。本文就校內(nèi)經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)對學(xué)生職業(yè)意識培養(yǎng)的意義進(jìn)行闡述。
一、校內(nèi)經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)有利于強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)角色意識
職業(yè)意識是職業(yè)人在一定職業(yè)環(huán)境和實(shí)踐活動中逐步形成的。在學(xué)生沒有頂崗能力之前,在現(xiàn)行的政策背景和社會環(huán)境下,不可能奢求企業(yè)允許學(xué)生在生產(chǎn)崗位上有太多的實(shí)訓(xùn)時間。因此,深入推進(jìn)課程改革,創(chuàng)新校內(nèi)經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)對學(xué)生職業(yè)意識的培養(yǎng)起著不可或缺的重要基礎(chǔ)作用。根據(jù)管理類專業(yè)的特點(diǎn),我們?nèi)鎸?shí)施“實(shí)踐,創(chuàng)新,領(lǐng)先”的教改思路,逐步完善了實(shí)驗超市這個“學(xué)生為主體”的校內(nèi)經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地。通過實(shí)驗超市的全面運(yùn)行,讓學(xué)生完全置身于真實(shí)的企業(yè)環(huán)境中,真切地體驗職業(yè)角色、承受職業(yè)壓力,促進(jìn)學(xué)生用職業(yè)行為履行職業(yè)責(zé)任,用職業(yè)責(zé)任規(guī)范職業(yè)行為,從而不斷強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)角色意識,較好地實(shí)現(xiàn)“干中學(xué),學(xué)中干”的職教理念。
實(shí)驗超市按照真實(shí)的“經(jīng)營實(shí)體”構(gòu)建,其組織機(jī)構(gòu)完全模仿真實(shí)的超市設(shè)置。經(jīng)營主體全部是在校學(xué)生,即從超市總經(jīng)理到一般員工都由各專業(yè)應(yīng)聘、選拔出來的學(xué)生擔(dān)任。實(shí)驗超市的建章立制、市場調(diào)研、供貨商選擇、商務(wù)談判、訂貨、入庫、商品信息錄入與管理、銷售、財務(wù)記賬等環(huán)節(jié),以及“員工”選拔任用、上崗培訓(xùn)、績效考核都由學(xué)生完成。同時,實(shí)驗超市作為實(shí)訓(xùn)基地,還負(fù)責(zé)對市場營銷、人力資源管理、會計電算化、物流管理等經(jīng)管類專業(yè)的所有學(xué)生開展對口崗位輪訓(xùn),實(shí)驗超市的“員工”就是負(fù)責(zé)培訓(xùn)的“先生”。學(xué)生通過在“實(shí)體”的“工作”,不僅能提高自己的職業(yè)能力,還能不斷地強(qiáng)化職業(yè)角色意識,增加對未來職業(yè)直接而又深刻的感性認(rèn)識。他們在實(shí)際“工作”中,能直接地了解職業(yè)、了解專業(yè)、了解自己,進(jìn)而更理性地思考“我想干什么”、“我能干什么”、“社會需要我干什么”,自覺地把“我想干什么”、“我會干什么”置放于“社會需要我干什么”之中。而且通過“工作”進(jìn)行衡量,能更清楚地認(rèn)識到自己現(xiàn)有知識、技能、素質(zhì)與職業(yè)目標(biāo)崗位的差距,從而不斷激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動力。
二、校內(nèi)經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)有利于培養(yǎng)敬業(yè)精神和責(zé)任意識
敬業(yè)精神和責(zé)任意識是職業(yè)人做好本職工作的基礎(chǔ),只有熱愛和敬重自己的職業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感,才能安心工作,克服困難,做實(shí)事求實(shí)效。當(dāng)今大多數(shù)企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)也將“責(zé)任感和敬業(yè)精神”置于首位。為此,我們在校內(nèi)經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)過程中,各專業(yè)均按照崗位職責(zé)對學(xué)生提出“應(yīng)知應(yīng)會”要求,并引導(dǎo)他們認(rèn)真履行崗位職責(zé),以培養(yǎng)他們的責(zé)任意識和良好的職業(yè)行為習(xí)慣。注重實(shí)訓(xùn)室文化與企業(yè)文化的對接和融合,把實(shí)訓(xùn)室文化建設(shè)作為“課程建設(shè)與改革”的重要內(nèi)容。大力借鑒現(xiàn)代企業(yè)文化,將企業(yè)理念、“5S”管理融入到實(shí)訓(xùn)室文化建設(shè)中,以增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任感、使命感和職業(yè)崗位的適應(yīng)性。同時積極引導(dǎo)學(xué)生深入共建實(shí)訓(xùn)基地的優(yōu)秀企業(yè),不斷學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)文化,強(qiáng)化責(zé)任意識和服務(wù)意識。如電網(wǎng)公司“想盡辦法去完成每一項任務(wù)”的企業(yè)精神、“主動承擔(dān)社會責(zé)任”的企業(yè)核心價值觀;以企業(yè)文化為先導(dǎo),積極營造具有專業(yè)特色的文化氛圍,以此潛移默化地引導(dǎo)和熏陶學(xué)生,穩(wěn)固專業(yè)思想,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。
實(shí)驗超市是一個具有真實(shí)職業(yè)氛圍的“經(jīng)營實(shí)體”。學(xué)生在實(shí)驗超市進(jìn)行企業(yè)化經(jīng)營和管理,不僅可以真切地感受到企業(yè)文化和現(xiàn)代職業(yè)人應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng),還可以感受“愛崗敬業(yè)和責(zé)任感”在實(shí)驗超市經(jīng)營管理的深刻內(nèi)涵。學(xué)生通過在實(shí)驗超市的實(shí)習(xí)工作,既驗證了專業(yè)理論知識,提高了動手能力,更重要的是親身感受到工作的艱辛,體味完善自身素質(zhì)、加強(qiáng)職業(yè)能力訓(xùn)練對做好就業(yè)準(zhǔn)備的重要性。從而真正理解“愛崗敬業(yè)和承擔(dān)責(zé)任”的職業(yè)精神和職業(yè)態(tài)度,使之不是停留在口號上,更是落實(shí)在行動中。正是這種“觀念”的不斷培植,才能將“想盡辦法完成工作任務(wù)”的企業(yè)精神轉(zhuǎn)化為“工作”熱情,養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習(xí)慣,進(jìn)而主動擔(dān)責(zé)“實(shí)體”發(fā)展。如,為了抓住每個學(xué)期開學(xué)時難得的“商機(jī)”,實(shí)驗超市“員工”都要提前若干天回校,抓緊做好實(shí)驗超市開業(yè)前的商品采購、超市理貨、營銷策劃以及設(shè)備調(diào)試、財務(wù)對賬等各項工作。有時為了準(zhǔn)時開業(yè),還得經(jīng)常不斷加班加點(diǎn),但他們并不覺得苦,體會更多已經(jīng)是一種責(zé)任和成就。
三、校內(nèi)經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)有利于培養(yǎng)競爭意識和自信心
競爭意識是積極求生存、求發(fā)展的一種心理狀態(tài)。培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識,是為了使學(xué)生克服惰性,形成百折不撓,積極進(jìn)取的心理品質(zhì)。讓學(xué)生接受競爭的觀點(diǎn),是培養(yǎng)競爭意識的第一步。為了做大做強(qiáng)實(shí)驗超市,經(jīng)營部在做了市場調(diào)查后,在女生公寓開了一家以女生用品為主、兼營小百貨的女生服務(wù)部。沒想到,小店一開就遇到很大困難。校外的大超市、小百貨店很多,無論價格還是款式,女生服務(wù)部都沒有競爭優(yōu)勢。為了贏得顧客和市場,學(xué)生們直面壓力,強(qiáng)化市場調(diào)研和營銷策劃。在誠信服務(wù)、薄利多銷的同時,強(qiáng)化“訂單式服務(wù)”,“同學(xué)們需要什么款式的商品,我們就進(jìn)什么樣的貨”,生意一下子好了很多。此后,實(shí)驗超市又陸續(xù)創(chuàng)建了報刊亭、早餐部、奶屋等。雖然創(chuàng)業(yè)項目、經(jīng)營模式不盡相同,但選擇創(chuàng)業(yè)的學(xué)生都有一個共同點(diǎn),就是有著強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意識和較強(qiáng)的抗挫能力。學(xué)生在不斷“營銷”實(shí)驗超市品牌的歷練中,拓展了競爭意識和職業(yè)能力,得到了區(qū)內(nèi)外職教專家的高度評價和各兄弟院校的充分肯定。
學(xué)生在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)創(chuàng)業(yè)不在于項目大小、賺錢多少,關(guān)鍵是在創(chuàng)業(yè)過程中找到自信、積累經(jīng)驗。美國思想家愛默生說:“自信是成功的第一秘訣!弊孕攀敲恳粋成功人士應(yīng)必備的基本素質(zhì)之一。但是,堅強(qiáng)的自信不是天生的,也不是一蹴而就養(yǎng)成的,它來自平時點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事的鍛煉培養(yǎng)。每一次面對競爭壓力、克服困難的過程就是自信心不斷強(qiáng)化的過程。學(xué)生在實(shí)驗超市的實(shí)踐中,不僅面臨很大競爭壓力,更收獲著越來越多的挑戰(zhàn)壓力、解決困難的“成就感”。去年圣誕節(jié)期間,為了抓住圣誕商機(jī),學(xué)生連日在公寓周邊、榕樹廣場等舉行了多場促銷活動。“為了談業(yè)務(wù),經(jīng)常忙得連午飯都沒時間吃,電話費(fèi)比以前都要多!闭勂鸸ぷ鞯钠D辛,實(shí)驗超市的員工至今難以忘懷。但是,隨著實(shí)驗超市的不斷做大做優(yōu),他們充分享受到創(chuàng)業(yè)的成就感,而專家學(xué)者和兄弟院校的“參觀學(xué)習(xí)”更讓他們多了許多自豪。他們覺得利用課余時間到實(shí)驗超市“工作”,是一種“幸福在路上”的成長積淀。在這個過程不僅專業(yè)能力得到提升,還能體驗“職業(yè)人生”成功的喜悅,從而大大增強(qiáng)了自己的自信心。
四、校內(nèi)經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)有利于培養(yǎng)溝通意識與合作意識
溝通意識是積極與人溝通和希望通過溝通融洽關(guān)系、獲取信息、增強(qiáng)能力的心理認(rèn)識和需要。溝通意識的培養(yǎng)有利于促進(jìn)學(xué)生的社會適應(yīng)能力和實(shí)際工作能力的提高。學(xué)生在實(shí)驗超市“工作”,無論其角色是總經(jīng)理,還是部門經(jīng)理,或是一般員工,都要履行特定的崗位職責(zé)。只有每個角色保持良好的溝通,才能使大學(xué)生實(shí)驗超市正常運(yùn)作,否則就會給超市經(jīng)營帶來不利影響。如實(shí)驗超市早餐部成立后,需要一個擺放面包的柜子。超市“分管領(lǐng)導(dǎo)”未與部門經(jīng)理溝通,就自作主張做了購置,結(jié)果是“好看不中用”,既浪費(fèi)了資金,又未能解決問題。因此,實(shí)驗超市的“工作”經(jīng)歷,不僅能使學(xué)生切身感受溝通的重要,還能有意識、有目的地鍛煉自己的溝通能力。
職業(yè)活動需要溝通,更需要主動合作精神。聯(lián)想集團(tuán)董事局主席柳傳志曾說過這樣一句話:“企業(yè)要任用會執(zhí)行和協(xié)作精神的人”。講協(xié)作就是要有共贏意識、溝通意識,要有團(tuán)隊意識、全局意識。一個企業(yè)正常運(yùn)作,需要各部門通力協(xié)作,大學(xué)生實(shí)驗超市作為一個具有真實(shí)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的“實(shí)體”,它的正常運(yùn)作同樣需要各部門的協(xié)作。2008年發(fā)生在實(shí)驗超市的案例就充分印證了這一點(diǎn)。當(dāng)時一位履職“采購員”的學(xué)生,沒有按照總經(jīng)理安排對一些暢銷商品及時進(jìn)貨,結(jié)果造成貨架出現(xiàn)空貨狀況,給消費(fèi)者帶來不便,影響了超市的形象。學(xué)生也在不斷地“工作”中,不斷地體會團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要,不斷地增加團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識。
五、校內(nèi)經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)有利于培養(yǎng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新意識是一個民族進(jìn)步的靈魂,也是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。隨著科技不斷進(jìn)步,設(shè)備更新周期日益縮短,職業(yè)院校的學(xué)生如果不具備學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,單單掌握了一些支離破碎、片段的知識和技能,很容易被社會淘汰。高職學(xué)生本身是多思維性,但由于多方面的原因,相當(dāng)部分學(xué)生養(yǎng)成了依賴父母、教師安排好一切的不良習(xí)慣,依賴性強(qiáng),創(chuàng)造性弱。激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維成為高職教育的重要任務(wù)。
為培育學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐熱情,我們于2008年啟動創(chuàng)業(yè)實(shí)踐行動計劃,全面動員,積極引導(dǎo),通過建立校內(nèi)創(chuàng)業(yè)試驗區(qū)、設(shè)立創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基金等方式,讓“敢創(chuàng)新、能創(chuàng)新”的學(xué)生先干起來。目前我院建成了一個以師生生活需求為背景,以學(xué)生為主體,融“教學(xué),實(shí)訓(xùn),經(jīng)營”為一體的校園生活“創(chuàng)業(yè)集群”,涵蓋大學(xué)生實(shí)驗超市、早餐服務(wù)部、報刊亭、女生服務(wù)部、奶屋等多個創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項目。在實(shí)踐教學(xué)中,我們注重對學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。引導(dǎo)學(xué)生大膽思考,開拓創(chuàng)新,運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識,不斷改進(jìn)、提高創(chuàng)業(yè)項目的經(jīng)營管理水平,學(xué)生們在實(shí)踐中不斷探索、總結(jié),有效地促進(jìn)了創(chuàng)造性思維發(fā)展。如針對學(xué)生喜歡刷卡的消費(fèi)習(xí)慣,積極協(xié)調(diào)學(xué)校在實(shí)驗超市、奶屋等安裝刷卡機(jī),提高了營業(yè)額;針對學(xué)生雙休日一般喜歡到市中心購物的情況,推遲和縮短周六周日開放時間,節(jié)省了超市的成本等。這些小小的創(chuàng)新舉措,對超市的經(jīng)營管理起到了積極的作用,也增強(qiáng)了學(xué)生的自信心和創(chuàng)造性思維。
六、校內(nèi)經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)有利于提高服從意識
服從意識就是我們常說的執(zhí)行力。對于企業(yè)來說,戰(zhàn)略眼光和商業(yè)運(yùn)作手段固然重要,但更多的還是需要對所有策略的有效執(zhí)行。因此,大多數(shù)成功企業(yè)都需要一個個有著很強(qiáng)執(zhí)行力的人。實(shí)驗超市的正常運(yùn)作,同樣也需要每個員工有較強(qiáng)的執(zhí)行力。員工任何自以為是的做法都會影響超市的正常運(yùn)作,都會給顧客帶來不良影響。如在一次新生日用品展賣活動中,有位“員工”到超市履職“庫管員”崗位。按照工作規(guī)程,剛到貨的商品須經(jīng)入庫驗收、錄入系統(tǒng)、辦理出庫手續(xù)后才可以銷售。他感覺這樣做太麻煩,又影響工作速度,結(jié)果未辦理任何出庫手續(xù)進(jìn)行銷售。倉儲部經(jīng)理發(fā)現(xiàn)后要求他改正,但他以“大家都是同學(xué)”為由,不執(zhí)行經(jīng)理“指示”。結(jié)果給當(dāng)日商品盤點(diǎn)造成很大混亂,導(dǎo)致“員工”加班加點(diǎn)一個晚上才盤點(diǎn)清楚。這件事是一個深刻的教訓(xùn),也為今后“員工”崗前培訓(xùn)提供了典型案例。
綜上所述,我們培養(yǎng)的學(xué)生只有具備強(qiáng)烈的職業(yè)意識、良好的職業(yè)素養(yǎng),才能有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動力,練就高超的職業(yè)技能,才能成為社會需要的高素質(zhì)的勞動者和專門人才。
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