男性消費(fèi)心理學(xué)的論文
導(dǎo)語:隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,整個(gè)社會(huì)由溫飽向小康過渡,家中的經(jīng)濟(jì)狀況好了,手里有錢了,曾經(jīng)經(jīng)歷過貧窮和物質(zhì)匱乏的家長(zhǎng)格外關(guān)注孩子的身體發(fā)育和物質(zhì)享受,以下小編為大家介紹男性消費(fèi)心理學(xué)的論文文章,歡迎大家閱讀參考!
男性消費(fèi)心理學(xué)的論文
摘 要:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正逐漸形成適合自身特點(diǎn)的體系,因?yàn)殡娮由虅?wù)規(guī)模壯大,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)隨之?dāng)U大,但是發(fā)展過程還是會(huì)因?yàn)橐恍┮蛩囟恢萍s,就是要從消費(fèi)者的心理和行為兩方面分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所帶來的消費(fèi)特征。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;消費(fèi)者心理;行為
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,電子商務(wù)逐漸被大眾所接受,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為了時(shí)下較為熱門的話題,然而針對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的心理研究,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的制定有著很重要的作用。
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式由原本的無人問津,到現(xiàn)今被大多數(shù)人所認(rèn)可和效仿,只是用了短短的三十年時(shí)間左右,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論模式就從市場(chǎng)管理的傳統(tǒng)模式中逐漸形成,并且慢慢形成了較為完整的營(yíng)銷體系,特別是相關(guān)的軟營(yíng)銷策略更是被多數(shù)的理論學(xué)者所接納,還有企業(yè)營(yíng)銷人員的實(shí)施推廣。
軟營(yíng)銷策略,是以電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)為前提環(huán)境,合理地利用消費(fèi)者的心理理論跟實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷結(jié)合起來,從企業(yè)自身出發(fā),向消費(fèi)者推出最為適合他們消費(fèi)的服務(wù)、產(chǎn)品,期待大多數(shù)消費(fèi)者能夠接受和認(rèn)同,從而得到消費(fèi)回報(bào)、其實(shí)軟營(yíng)銷就是根據(jù)消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的消費(fèi)實(shí)踐和心理研究。
二、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的現(xiàn)狀
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展壯大,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畹谋貍,就像是衣食住行一樣離不開,因?yàn)榫W(wǎng)民的數(shù)量成幾何倍數(shù)的形式增長(zhǎng)著,我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員經(jīng)過了20多年的發(fā)展期已經(jīng)慢慢摸索出了發(fā)展之路,電子商務(wù)逐漸進(jìn)入了成熟穩(wěn)定期。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)在2009年時(shí)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)額大概在2500億左右,當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者已經(jīng)達(dá)到了近8500萬,相較于2007年時(shí),增加了近四成左右,因而電子商務(wù)的發(fā)展速度讓人嘆為觀止、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)越是發(fā)展壯大,多種多樣的問題就會(huì)層出不窮,并且還變得越來越棘手,因而造成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以及電子商務(wù)人員很是無奈、
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法:大潤(rùn)發(fā)欺騙消費(fèi)者消費(fèi),引起,紛紛退貨, 介入,現(xiàn)場(chǎng)混亂!
三、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中消費(fèi)者心理和行為分析
如何使傳統(tǒng)市場(chǎng)中的消費(fèi)人群接受這種新興的交易模式,是最為困擾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體制的難題、影響消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的因素主要有以下幾點(diǎn)、
1、消費(fèi)者的收入、消費(fèi)能力跟個(gè)人收入是直接相關(guān)的,收入的多少會(huì)直接影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的額度、個(gè)人月收入為500元以下的,通常不會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),還有那些月收入在5000元以上的,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的概率也很小、而介于這兩者之間的中等收入人群,會(huì)占整個(gè)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的7成左右、產(chǎn)生這種情況的主要原因是中等收入的消費(fèi)者比較容易接觸到網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),并且因其收入水平?jīng)]有過多的時(shí)間去逛街消費(fèi),從心理上更容易接受網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)這種模式,而低收入消費(fèi)者沒有可支配的多余金錢,高收入者比較喜歡得到社會(huì)的認(rèn)可,所以寧愿去商場(chǎng)花高價(jià)錢買名牌貴價(jià)貨,大多都不認(rèn)同這種隱性的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)模式。
2、消費(fèi)者的年齡、不同的年齡層次,更容易直觀的將網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的觀念、心理表達(dá)出來,會(huì)因?yàn)槟挲g的`變化而變化、據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的年齡呈單一結(jié)構(gòu),絕大多數(shù)的人群為18~30歲的消費(fèi)者,占了總?cè)藬?shù)的八成以上,而30歲以上的人群只占了兩成左右、由于年齡的增大,收入水平有所提升,消費(fèi)頻率也會(huì)增加,回去嘗試著買一些高價(jià)貨,而不是拘泥于以往那種小額商品上、特別是在35~40歲這個(gè)階段的消費(fèi)者,其消費(fèi)金額以及消費(fèi)頻率更是最巔峰的狀態(tài)。
3、消費(fèi)者的性別、男女由于性別的不同在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)會(huì)出現(xiàn)很大的差異,盡管網(wǎng)民中絕大多數(shù)為男性,但是熱衷購(gòu)物的卻多是女性消費(fèi)者,這是因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)消費(fèi)中也是女性居多、男性在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中多數(shù)是購(gòu)買與游戲或者數(shù)碼產(chǎn)品有關(guān)的商品,而女性多數(shù)是購(gòu)買化妝品、食品、衣服、家居以及保健品等相關(guān)商品、從消費(fèi)沖動(dòng)上來看,男性多數(shù)是看上就會(huì)買,而女性就會(huì)貨比很多家,選擇性更大。
4、消費(fèi)者的職業(yè)、由于消費(fèi)者所從事的職業(yè)會(huì)直接影響到消費(fèi)心理和行為模式、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中的四成左右都是銷售企業(yè)中的員工,而兩成左右的是學(xué)生人群,其中最大比例的消費(fèi)人群是那些大學(xué)生,其他的多為自由職業(yè)者和公務(wù)人員、職業(yè)的穩(wěn)定性、收入水平的高低、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的緊密程度都會(huì)影響到消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的概率。
5、消費(fèi)者的教育程度、隨著教育事業(yè)的良好發(fā)展,大學(xué)生已經(jīng)越來越多,社會(huì)人群平均所受的教育也不同程度的提高,由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)消費(fèi)人群的計(jì)算機(jī)水平有著一定的需求,因而網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者所接受的教育程度也顯著增高,其中具有本科以上學(xué)歷的消費(fèi)人群占了七成以上、但是隨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的普及,已經(jīng)向著低學(xué)歷人群開始蔓延、很多低學(xué)歷的消費(fèi)者平時(shí)接觸網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會(huì)少,很多的操作較為困難,因此會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的抵觸情緒、而高學(xué)歷的消費(fèi)者會(huì)了解和掌握網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)的各項(xiàng)需求,明白什么該做,什么是該抵制和拒絕的地方,因此在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中占了絕大多數(shù)的地位。
6、消費(fèi)者所處地域、網(wǎng)絡(luò)是能夠搭建其全世界的無形橋梁,由于消費(fèi)者所處的區(qū)域不同,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平更不相同,網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、電子商務(wù)平臺(tái)、物流保障體系、電子支付的建立會(huì)存在很大的差異、總的來說還是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)發(fā)展水平比較高,當(dāng)然這些地區(qū)相對(duì)于中小城市而言,在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)方面也會(huì)比較高、因而經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),使用網(wǎng)絡(luò)的消費(fèi)者在其收入、教育、思想等方面都會(huì)比較高,接納網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)這樣的新興事物也比較容易,消費(fèi)金額自然會(huì)提升。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)鍵是要做好網(wǎng)絡(luò)銷售,如何將消費(fèi)者的心理把握住是非常重要的、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)最為重要的就是影響消費(fèi)者的各種心理因素,而電子商務(wù)企業(yè)作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的附屬,要盡可能地將網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者存在的地域性、性別、年齡、收入、教育上的不同差異結(jié)合起來,找出這些影響消費(fèi)心理的因素,為這些消費(fèi)者提供出更為有利的消費(fèi)模式,更具針對(duì)性的調(diào)整產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)方針、企業(yè)銷售人員多去市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,了解和掌握消費(fèi)者的潛在心理,配合適當(dāng)?shù)男麄魇址,從心理直接引?dǎo)消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中的需求,將觀望變?yōu)橘?gòu)買。
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。ㄗ髡邌挝 雷 蕾:陜西省渭南職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 李 睿:陜西省渭南職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)電工程學(xué)院)
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