社交禮儀的論文
社交禮儀的根本任務(wù)之一，就是配合上層建筑與其他意識形態(tài)共同協(xié)調(diào)好各種利益關(guān)系，保持社會的穩(wěn)定和正常的發(fā)展。下面是小編整理的社交禮儀的論文，希望大家喜歡。
社交禮儀的論文1
摘要：
社交禮儀課程是對人在社交活動中的行為準(zhǔn)則及規(guī)范的學(xué)習(xí)并應(yīng)用的過程。社交禮儀課程知識點相對容易，實用性強，對課程教學(xué)操作卻提出較高要求。情境教學(xué)法是基于情境構(gòu)設(shè)，結(jié)合禮儀課程知識點來搭建相應(yīng)的演示與答疑環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生從中來獲得具體的禮儀能力。
關(guān)鍵詞：
社交禮儀；課程教學(xué)；情境模擬；應(yīng)用研究禮儀是社會文明的產(chǎn)物，也是人類社會活動所應(yīng)遵守的共同行為規(guī)范。從表現(xiàn)形式來看，禮儀主要有禮節(jié)、儀式、儀表、禮制等內(nèi)容。隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟社會交往的發(fā)展，對社交禮儀的學(xué)習(xí)是提升大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要內(nèi)容。禮儀課程作為高校素質(zhì)教育的基本組成，是促進大學(xué)生適應(yīng)社會，適應(yīng)未來崗位就業(yè)的必修課。由于社交禮儀課程自身實踐性較強，同時與理論與應(yīng)用結(jié)合較為緊密，傳統(tǒng)的禮儀課程教學(xué)多從知識上進行灌輸，缺乏實操性，導(dǎo)致學(xué)生對禮儀課程學(xué)習(xí)熱情不足，教學(xué)效果并不理想�；诖�，從社交禮儀課程的學(xué)科特點、教學(xué)問題中來融入情境教學(xué)法，關(guān)注大學(xué)生從模擬真實的應(yīng)用環(huán)境中來幫助學(xué)生學(xué)以致用。
一、情境教學(xué)法的內(nèi)涵
從建構(gòu)主義理論來看，學(xué)習(xí)環(huán)境是構(gòu)成學(xué)習(xí)過程的重要內(nèi)容。課程教學(xué)要關(guān)注學(xué)生的主體地位，教師要從課程的組織、教學(xué)內(nèi)容的銜接、師生互動中來引導(dǎo)學(xué)生掌握必要的知識和能力。情境教學(xué)法是利用具體的課程情境，將學(xué)生、會話、環(huán)境、協(xié)作作為激發(fā)學(xué)生自主性、創(chuàng)新性的有效動力，最終實現(xiàn)學(xué)生從知識、意義的建構(gòu)中提升學(xué)習(xí)效果。情境教學(xué)法在構(gòu)建中需要架設(shè)生動、具體的知識情境，并從問題的導(dǎo)入、分析、解決中，依托具體情境，鼓勵學(xué)生參與，貼近學(xué)生實際，便于學(xué)生從中來學(xué)以致用�？梢姡榫辰虒W(xué)法將“教”與“學(xué)”、“學(xué)”與“練”、“練”與“用”進行了統(tǒng)合，克服了傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)的被動性，推進了理論與實踐的融合。
二、情境教學(xué)法課程設(shè)計
根據(jù)情境教學(xué)法的要求，在課程組織上需要把握四個步驟。第一步是創(chuàng)設(shè)問題情境；第二步是課前準(zhǔn)備；第三步是課堂演示與答疑；第四步是總結(jié)歸納。
（一）創(chuàng)設(shè)情境
情境的構(gòu)設(shè)是基于社交禮儀課程教學(xué)知識點，在課堂組織上要注重三點要求。一是要貼近知識點，特別是禮儀知識要與學(xué)生需求相結(jié)合，適應(yīng)并滿足學(xué)生的求知欲，要貼近學(xué)生就業(yè)實際，特別是增強學(xué)生的臨場感，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和參與積極性；二是要注重簡潔，對于情境的設(shè)置要便于操作，要能夠在課堂時間完成，并能夠通過課程演示來增強學(xué)生的實踐能力，要適當(dāng)引入一些疑難性強的問題，拓寬學(xué)生的思維空間，營造多層次思考問題、分析問題、解決問題的多元化情境；三是要注重知識的不完整性，對于情境本身并非是課堂的主體，關(guān)鍵在于激發(fā)學(xué)生的想象力，幫助學(xué)生從問題情境中來增進知識與能力。
�。ǘ┱n前準(zhǔn)備
情境的構(gòu)建需要進行前期準(zhǔn)備，該項工作可以由師生共同完成。教師側(cè)重于明確情境教學(xué)的知識重點、目標(biāo)，分析學(xué)生實際和課程組織現(xiàn)狀問題，制定完善的教學(xué)計劃，如角色分工、情境實施、設(shè)備操作等。另外，教師可以通過頭腦預(yù)演或?qū)嶋H演練來模擬各環(huán)節(jié)的實施情況，并對不足和問題進行優(yōu)化處理。學(xué)生主要工作是模擬分組，各組在組長的領(lǐng)導(dǎo)下進行角色扮演，推進師生協(xié)同；另外，對情境教學(xué)重點各項具體工作進行細(xì)化，如明確小劇本內(nèi)容。
�。ㄈ┱n堂演示與答疑
從情境教學(xué)現(xiàn)場來看，課堂演示是主體，各小組在預(yù)先安排下參與到情境中，并在教師的組織中實現(xiàn)對具體禮儀知識的學(xué)習(xí)與演練，梳理其中的問題。演示結(jié)束后針對問題展開答疑，各小組、各成員充分發(fā)表各自的觀點及想法，由學(xué)生為主體來進行。教師主要從三個方面給予引導(dǎo)：一是鼓勵各成員積極發(fā)言，盡量避免干擾演示過程，防范對學(xué)生思路的破壞；二是在演示過程中不評論，避免對其他小組帶來影響；三是在答疑環(huán)節(jié)要控制場面，既要發(fā)揮學(xué)生的熱情，還要避免跑題，影響教學(xué)實效。
�。ㄋ模┛偨Y(jié)歸納
對于情境教學(xué)演示完成后，要進行全面分析與總結(jié)，特別是對各組的演練效果進行點評，梳理各組的演練問題，指出優(yōu)缺點，便于各組學(xué)生進行相互學(xué)習(xí)；教師要對模擬情境進行分析，對各小組的演練方案及演示過程進行評判，那些是值得肯定的，那些是不足的，對于閃光點、創(chuàng)新點要給予表揚，也要對問題的出現(xiàn)進行查找根源，啟迪學(xué)生。
三、情境教學(xué)法在社交禮儀課程中的實施
本節(jié)以求職禮儀教學(xué)為例，將求職過程進行分解，招聘現(xiàn)場設(shè)計、應(yīng)聘現(xiàn)場設(shè)計，以及各參與角色的扮演與分工，組建由師生共同參與的評委組進行各組演練成績考核。在具體實施上，第一步，對進行前期準(zhǔn)備，設(shè)計4家企業(yè)，明確各自的單位、地址、電話、經(jīng)營產(chǎn)品、規(guī)模、社會影響力及企業(yè)文化、宗旨等內(nèi)容；明確各自公司的招聘信息，包括崗位需求、應(yīng)聘條件、崗位待遇、面試主要問題等。第二步，明確招聘、應(yīng)聘環(huán)節(jié)中的社交禮儀知識點，以及相關(guān)注意問題，并從分組扮演中，根據(jù)角色不同來進行情境參與。如由學(xué)生搭建招聘模擬環(huán)境，并承擔(dān)招聘職責(zé)；由師生共同組建禮儀知識評審團，負(fù)責(zé)對學(xué)生的禮儀行為進行全程跟蹤、認(rèn)真記錄，并為演練結(jié)束后的課程評價做準(zhǔn)備。第三步，招聘應(yīng)聘環(huán)節(jié)實施，根據(jù)學(xué)生對各自角色的扮演，從中來梳理問題，并對學(xué)生的表現(xiàn)進行打分；對于模擬演練中學(xué)生的優(yōu)點進行肯定，對于不足進行指出并告誡學(xué)生如何克服和改進。第四步，總結(jié)，通過對招聘應(yīng)聘活動的模擬演練，以具體情境為基礎(chǔ)，從禮儀知識的滲透中，讓學(xué)生能夠從自我服飾、言行、眼神、坐、立、行等環(huán)節(jié)進行體驗，并得到有效的規(guī)范，增強了課堂教學(xué)氛圍，也讓學(xué)生能夠從直觀的禮儀實踐中獲得預(yù)期效果。
四、結(jié)語
針對情境教學(xué)法在禮儀課程中的實施，還需要注意兩個關(guān)鍵問題。一是對“領(lǐng)導(dǎo)”崗位的人員設(shè)置，由于模擬演練中人數(shù)限額，很多學(xué)生無法從中獲得親身體驗，可以通過課程角色分配，以分項替換等方式來進行輪值，讓更多的學(xué)生參與到情境演練中。二是對情境教學(xué)的現(xiàn)場指導(dǎo)，教師作為引導(dǎo)者，要發(fā)揮對課堂教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)節(jié)的銜接，特別是對于學(xué)生的儀表儀態(tài)、語言表達(dá)，以及隨機應(yīng)變等能力進行指導(dǎo)，提升學(xué)生的整體素能。
參考文獻
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社交禮儀的論文2
“行動養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格決定命運�！绷己昧�(xí)慣是一個人素質(zhì)的具體體現(xiàn)，也是個人的終身財富。高校要重視素質(zhì)教育，培養(yǎng)大學(xué)生良好的道德修養(yǎng)和行為習(xí)慣，使他們學(xué)會做人，學(xué)會做事。然而，現(xiàn)在的大學(xué)生，大多是“90”后，很多又是獨生子女，再加上受到現(xiàn)行教育制度弊端的影響，學(xué)生在上大學(xué)之前大部分精力都放在升學(xué)上，家長和老師代辦了學(xué)習(xí)以外的事，造成了良好日常行為習(xí)慣的缺失。進入大學(xué)后，學(xué)習(xí)的壓力得到了釋放，脫離了父母和管教和包辦，當(dāng)學(xué)習(xí)和生活中的諸多事務(wù)需要獨立面對時，很多大學(xué)生無法適從，許多不良的行為習(xí)慣也逐漸暴露出來，如：處理不好人際關(guān)系，經(jīng)常打架斗毆；對學(xué)習(xí)沒有興趣，經(jīng)常厭學(xué)逃學(xué)；沉迷于網(wǎng)絡(luò)，上網(wǎng)成癮；不愛護環(huán)境，隨處亂扔垃圾；不懂節(jié)簡，生活鋪張浪費；缺乏誠信意識等等。這些不良行為習(xí)慣已很大程度上影響了高校教學(xué)與育人效果，高校加強大學(xué)生的禮儀養(yǎng)成教育刻不容緩。禮儀教育是從人類基本的行為入手，教導(dǎo)人們在規(guī)范自身行為的同時培養(yǎng)高尚的道德情操，它與思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身體心理素質(zhì)都有著不可分割的關(guān)聯(lián)。社交禮儀課程的開設(shè)能促進素質(zhì)教育的實踐。
一、高校加強大學(xué)生素質(zhì)教育的必要性
英國唯物主義哲學(xué)家培根說：“習(xí)慣是一種頑強而巨大的力量，它可以主宰人生�！笨梢哉f，人們生活中的一言一行都是日常習(xí)慣的外在表現(xiàn)，習(xí)慣通過日積月累的養(yǎng)成，它便融會成為生命中的一部分。習(xí)慣往往滲透于一個人的思維、語言、行為等各種活動之中，主宰著個體的生活方式和生活狀態(tài)。大學(xué)階段是塑造自身形象和鋪墊人生發(fā)展軌跡的重要時期，大學(xué)生的習(xí)慣狀況直接影響著他們的行為。然而，在高校，部分大學(xué)生表現(xiàn)出來的“習(xí)慣”，很讓人擔(dān)憂，一些學(xué)生文明意識淡薄，禮儀知識缺乏，知書但不達(dá)禮；一些學(xué)生不注重個人形象，經(jīng)常衣冠不整，行為不端，張口便是粗話，上課隨意遲到甚至?xí)缯n，公共場所大聲喧嘩，自修室里手機鈴聲大作，無視他人的存在，吃飯、上車不排隊等等。這些不文明行為屢見不鮮，但更讓人擔(dān)憂的是他們不以為恥，反認(rèn)為理所當(dāng)然，這不得不引人深思。我們應(yīng)該認(rèn)真分析總結(jié)高校學(xué)生禮儀素養(yǎng)缺失的現(xiàn)象和原因，思考加強高校禮儀養(yǎng)成教育的必要性。不要讓辛苦完成大學(xué)學(xué)業(yè)的學(xué)子們滿懷期待地走向社會時發(fā)現(xiàn)自身禮儀素質(zhì)有多么的欠缺，不要讓我們培養(yǎng)的學(xué)生變成一人有知識沒文化、受教育沒教養(yǎng)的人，應(yīng)該讓他們能夠適應(yīng)社會的發(fā)展和進步，高校加強禮儀養(yǎng)成教育是學(xué)校育人的重要組成部分。高校學(xué)生禮儀素養(yǎng)不足的現(xiàn)象及其原因主要有以下幾個方面：
1、損人利己，友善意識缺乏
一些學(xué)生蔑視社會道德，無視校紀(jì)校規(guī)，漠視他人的感受，一切從個人的愿望出發(fā)，對別人缺乏理解和寬恕。對學(xué)校管理工作中的一些事務(wù)，不是從有利于解決問題的意愿出發(fā)，冷靜分析，積極溝通，而是頭腦發(fā)熱，夸大事情，稍不如意就妄加評論或牢騷滿腹，而對自己的草率行為帶來的消極影響滿不在乎。
2、重利輕義，拜金主義盛行
孔子主張“見利思義，見危授命”，孟子主張“舍生取義”，“富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈”�？住⒚系摹爸亓x輕利”觀，旨在要求人們不可過度妄求物質(zhì)利益，對“利”的追求應(yīng)以“義”為前提。然而今天，很多人重利輕義，見利忘義，完全不顧道德理想和法律法規(guī)。正是由于在義利觀問題上陷入了誤區(qū)，一部分學(xué)生不再追求遠(yuǎn)大的理想和人格的塑造，而是“一切向錢看”。在校期間，有些學(xué)生為了獲得獎學(xué)金和其他評優(yōu)獎項，不惜詆毀同學(xué)；畢業(yè)時，有些學(xué)生主要著眼于尋找掙錢多的工作，急功近利，講求實惠，從而喪失了積極向上的熱情和朝氣。在這樣的道德價值取向的指引下，學(xué)生的人格必然會扭曲，自身的發(fā)展也會受限。
3、唯我獨尊，尊重意識淡薄
一些學(xué)生唯我獨尊，自我感覺良好，不尊重長輩，不敬重師長，不尊重同學(xué)，待人總?cè)鄙傩┯焉破胶�，較難建立和諧人際關(guān)系，難以融入集體。大學(xué)禮儀素養(yǎng)教育的缺失，不僅一定程度上制約了高校應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，而且也影響了高校素質(zhì)教育的發(fā)展和深化。
二、社交禮儀課程對大學(xué)生素質(zhì)教育的作用
禮儀是人生的必修課，社交禮儀是現(xiàn)代人通向成功之路的通行證。禮儀教育是高校學(xué)生健康成才不可缺少的要素，其獨特作用是其他任何課程都無法替代的，包括以下幾個方面：
1、提高思想道德修養(yǎng)
思想品德是一個人的道德修養(yǎng)、政治觀點和價值觀念的集中表現(xiàn)。根據(jù)所處的時代，人們的思想道德觀念以及社會對它的要求都是不一樣的。道德是一個人的靈魂，是一個人內(nèi)在素質(zhì)的核心，它決定著一個人的精神面貌，同時它也是一個人重要的社交素質(zhì)。良好的道德品質(zhì)，不僅是維持社會穩(wěn)定和發(fā)展的一個重要的內(nèi)在力量，而且它也是人們進行社交的一個基本準(zhǔn)則，它是獲得對方的尊重和信賴的'基礎(chǔ)，也是使社交得以持續(xù)開展并取得成功的基本保證。良好的思想品德，是個人參加社交活動最寶貴的精神財富和基石，它對任何人都有強大的吸引力，它能給人以信任和安全感。良好的道德品質(zhì)包括多方面的元素，比如誠信、寬容、善良、謙虛。通過社交禮儀課程，可以培養(yǎng)學(xué)生們逐漸養(yǎng)成舉止文明，談吐風(fēng)趣，待人友善，尊重他人的良好的行為習(xí)慣和道德品質(zhì)。
2、培養(yǎng)良好的文化素質(zhì)
文化素質(zhì)教育的主要目的是通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng)。人文素質(zhì)培養(yǎng)是指通過人文知識的傳授、環(huán)境的熏陶以及自身的實踐，將人類優(yōu)秀的文化成果轉(zhuǎn)化為人格、氣質(zhì)、修養(yǎng)，成為人相對穩(wěn)定的內(nèi)在品質(zhì)。通過博覽群書，廣泛涉獵歷史、哲學(xué)、藝術(shù)、文學(xué)等學(xué)科的學(xué)習(xí)，可以獲取系統(tǒng)的理論知識，培養(yǎng)多方面的文化藝術(shù)素養(yǎng)，提高人際交往的能力。反之，通過社交禮儀課程的學(xué)習(xí)，能促進和加深對人文學(xué)科的理解，因為在當(dāng)今這個日新月異的信息時代，參與社交活動要求具備豐富的知識和合理的知識結(jié)構(gòu)，我們會與形形色色的人打交道，會涉及各式各樣的問題。社交就是一種信息交流，如果知識欠缺或知識結(jié)構(gòu)不合理，在社交中就會張口結(jié)舌、捉襟見肘、舉步維艱，自己既不能引起別人的關(guān)注，也很難融入與別人的交流中，自然成為“局外人”，在復(fù)雜的競爭與合作中，就很難擁有一席之地。因此，學(xué)習(xí)文化藝術(shù)知識，提高自身的禮儀素養(yǎng)實在大有必要。
3、增強心理的承受能力
青春期的大學(xué)生，思維活躍，感情豐富，渴望與人交流，渴望真誠、友誼、愛情。面對大學(xué)校園這個新的環(huán)境，接觸新的人群，加上緊張的學(xué)習(xí)生活，有些學(xué)生的心理矛盾就會加劇。他們雖不缺少交流的環(huán)境和對象，但內(nèi)心常被孤獨寂寞的情緒所折磨，因為他們普遍缺乏社交技巧，既不善于表達(dá)自己，也不理解別人。有些學(xué)生性格孤僻，自以為是，心胸狹隘，容易產(chǎn)生焦慮、易怒、悲觀、抑郁等不良心理狀態(tài)，這些壓力往往又不能以正確的方式及時緩解。長此以往，這不僅會損害他們的身心健康，而且會阻礙他們建立和諧的人際關(guān)系，甚至可能導(dǎo)致有的學(xué)生走上違法犯罪的道路。社交禮儀課程有助于培養(yǎng)學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，使他們學(xué)會尊重他人、誠信待人、言行適度，從而使他們的身心健康發(fā)展。在獨生子女將成為社會主體的當(dāng)下，對大學(xué)生進行禮儀修養(yǎng)教育尤為重要，在高校開設(shè)社交禮儀課程并作為必修課程已經(jīng)勢在必行。一個具有良好的心理承受能力的人，能應(yīng)付交際活動中的各種突發(fā)情況，始終保持冷靜和穩(wěn)定的心態(tài)，遇事不慌，善于溝通，能夠采取最適當(dāng)?shù)男袨�，化險為夷，爭取主動。相反，一些心理承受能力差的人，在交際活動中，往往會結(jié)結(jié)巴巴，驚慌失措。這樣的學(xué)生畢業(yè)后，不敢出去找工作，不敢面試，甚至不敢見人，整天窩在家里，成為“啃老族”，這樣的人就會成為家庭和社會的負(fù)擔(dān)。
4、增強學(xué)生自信心
整潔優(yōu)美的儀容儀表可以體現(xiàn)出個人的自信、積極進取的精神風(fēng)貌以及良好的道德修養(yǎng)。社交禮儀課程中關(guān)于儀容儀表的教育就會給予學(xué)生細(xì)致的指導(dǎo)，讓學(xué)生得到系統(tǒng)訓(xùn)練，比如在社交場合，它指導(dǎo)人們要注意自己的服飾禮儀，遵守TPO①原則，即你的穿著打扮應(yīng)當(dāng)與相應(yīng)的時間、場合、身份、職業(yè)等相一致。比如言談舉止方面，在工作和社交場合，當(dāng)和別人談話時，要講文明，講禮貌，有修養(yǎng)，還要講究語言藝術(shù)，這樣才能獲得別人的尊敬和好感，給人以紳士、淑女的良好形象。久而久之，這就會讓學(xué)生們不斷獲得精神的鼓勵，更加注重整潔的儀容儀表和優(yōu)雅的談吐舉止，自覺地使內(nèi)在美與外在美和諧統(tǒng)一，從而讓自卑和害羞的心態(tài)逐漸消失，自信心逐漸增強。在人際交往中，如果雙方都儀表整潔、儀態(tài)端莊、舉止文雅、言語文明，就會產(chǎn)生良好的“人際氣候”，使交往雙方互相吸引，建立和發(fā)展良好和諧的人際關(guān)系。積極的人際交往，良好的人際關(guān)系，能使人愉快，充滿激情，增強信心。
三、小結(jié)
高校不僅要教書，還要育人，在提高學(xué)生的科學(xué)文化知識的同時還要教育學(xué)生如何做人。禮儀修養(yǎng)是道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)，是衡量一個人受教育程度的標(biāo)尺，它不僅是形成個人的道德品質(zhì)的基礎(chǔ)教育，也是提高全民族的思想道德素質(zhì)的基礎(chǔ)教育。高校開設(shè)社交禮儀課程并規(guī)定為必修，這既能夠提高大學(xué)生的思想道德修養(yǎng)和文化素質(zhì)，又能夠增強學(xué)生的心理承受能力和自信心，使他們成為知書達(dá)禮的高素質(zhì)人才，讓高校真正實現(xiàn)教書育人的培養(yǎng)目標(biāo)。
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