面試遭遇"閑扯"該如何應對
先要清楚閑扯類別
閑扯不一定都是壞事,不一定是沒戲了才跟你東拉西扯,也可能是早早就看上你了才東拉西扯,也可能是偶然因素。誰來閑扯,往往意味著不同的內涵。一個經(jīng)驗豐富的專業(yè)人力資源從業(yè)者來跟你閑扯,和一個可能并不是很專業(yè)甚至是老板在跟你閑扯傳遞出的信息是不一樣的。因此我們不能用一種單一的方法應對。
清醒認識自己該展示什么
正常的面試,無論你是否知道面試官在故意閑扯,閑扯個三兩分鐘都要趕緊回到正題上。如果面試官再次和你閑扯,你也要盡快回到正題。有過兩次后,面試官就試出了你的聚焦程度。如果你不知道回來,順著面試官思路走,你就上了面試官的當。
因此,被面試者一定要清醒地知道自己是在面試,這兒就是一個秀場,我到這兒就是展示自己的職業(yè)能力和專業(yè)能力。
面對閑扯,自己更要聚焦
面試官閑扯,通常要營造一種放松的氣氛。但是作為被面試的人不要真的放松下來,一定要清楚明了這一段我要干什么。面試現(xiàn)場的每一句話,每一分鐘,每一動作,神態(tài)都要圍繞面試,去實現(xiàn)面試成功的目標。哪怕你成功后可以選擇不去,但不能讓面試官認為你不行。不能說面試官給你放了一會兒風箏,你自己就不知道跑到哪里去了。
聚焦是一種習慣,是平時養(yǎng)成的良好的職業(yè)習慣。我面試的時候,有時就故意和被面試者閑扯一會,看他是否能主動回來,看他是否聚焦。不聚焦的人一定做不了管理者,哪怕他有十分優(yōu)秀的專業(yè)能力。管理者就是要駕馭組織的,要靠聚焦才能把分散的.、支離破碎的事情聚攏起來,達成目標。
規(guī)避閑扯,要注意把握度
做什么都有度,面試官要跟你扯,你直接回復說這事跟面試無關,不跟面試官扯,這也不對。關鍵是度的把握。注意,當你往回扯的時候,不要太生硬,要禮貌、平和地扯回到正題。如果太生硬扯回來,面試官會認為你情商不夠。
比如說,你透露出配偶在某某醫(yī)院上班,面試官也許正有此需要,便跟你扯一下你的配偶在哪個科,做什么的,這個醫(yī)院的什么科最好等等。這時你首先不能生硬往回掰,跟他扯一會兒就主動地打住,然后說:具體有什么事情,過后您可以找我,我很愿意幫你忙,我給您留個聯(lián)系方式。總之,三兩分鐘就要把這個事打一個結。
這樣,你會給面試官留下很好的印象:干啥都有節(jié)點、有反饋,有時間概念。恰當?shù)亩纫话阒怀冻鲆粋目錄話題,當扯第二級目錄時你一定要及時打住。其實面試官無論有無個人目的,只要把閑扯的第一目錄談清楚就可以,時間也就一兩分鐘。這種閑扯你一定要主動打個結,主動結束。千萬不能讓面試官扯了10分鐘,最后面試官主動說咱們不聊這個話題了。這時候你就被動了。
有些事看似不能扯,但必須扯
面試中,很多被面試者比較敏感,一問及非職業(yè)和專業(yè)問題就敏感,會以這個問題屬于隱私不方便聊而拒絕面試官,甚至認為這是面試官跟自己閑扯。其實不然。比如:面試官要跟你扯婚姻情況、家庭成員結構、家庭經(jīng)濟情況、健康情況等,是否可以扯呢?這是一個職業(yè)人最起碼的社會生存土壤,用人單位沒有對這樣基礎問題的了解,根本就不知道該如何用。一次,我面試一位老總,了解到他的孩子才兩歲,自己的媽媽幫自己帶孩子,夫人也上班,目標工作崗位在外地,我就擔心他去外地會出現(xiàn)家庭矛盾。他說:自己的媽媽是退休教師,夫人也是大學畢業(yè),做工程師,婆媳關系非常好,不用擔心。誰知他上崗兩個月不到,婆媳矛盾就徹底爆發(fā),根本無法挽回。所以說,如果面試官對被面試者的婚姻情況、家庭主要成員情況、家庭經(jīng)濟情況、健康情況及家庭成員的健康情況不了解,是不能恰當安排工作崗位的。
分清話引子與閑扯
有經(jīng)驗的面試官往往有意找到一個輕松的切入話題話引子,看被面試者能不能從切入話題順其自然地切轉到自己身上,把自己介紹清楚。比如說,被面試者是浙江紹興人,魯迅的話題就很容易切入。這就是面試官找到一個很自然的角度切入話題。但是,有些被面試者這時候被魯迅這樣一個話題弄糊涂了,不知道快速從魯迅先生扯回到自己,結果扯到魯迅家的風水、房子,又扯到茴香豆,那里的茴香豆真好吃,賣多少價格,現(xiàn)在都出口了!面試官一聽這個人就是侃爺,不干正事的人。魯迅可以有,但茴香豆不能有,對自己的介紹得盡快上。
面試官閑扯不停時要當心
當你作為被面試者,一上來沒有聊多久,就發(fā)現(xiàn)面試官跟你閑扯,你簡單附和一下就往面試的正題上扯,可扯了三四次都扯不來。這時你就應該警覺,其實這是面試官根本就沒有看上你,或根本就不想讓你過關。這時你要很知趣地說今天還有事,趕緊走人。
避開閑扯陷阱
只要是正常運營的企業(yè),很少真的有時間跟來應聘的人閑扯。面試官閑扯可能帶有這樣一個目的,即無論能不能一起工作,只要有相同愛好,未來可能還可以成為朋友。這是有可能的,但是這種公司根本不能去,因為他肯定是太閑了。
還有一種可能,企業(yè)正處于轉型期,想開拓新的業(yè)務,老板面試時也會扯一些閑話題,而應聘的人剛好熟悉這個領域,于是大家閑扯了很長時間。有時候,面試官雖然不是老板,但這位是想創(chuàng)業(yè)當老板的面試官。這種閑扯就是陷阱。因為沒有正經(jīng)的業(yè)務,才會有這樣一種閑扯的狀態(tài)。你一定要警覺,這樣的公司不是以招聘為目的的,而主要是套取你的方案、思路、想法。所以我們要避免自己滿懷激情地把自己最優(yōu)秀的展示給對方,結果是“草船借箭”。
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